公司值班的管理制度范本(通用5篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指一定的規格或法令禮俗。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的公司值班的管理制度范本(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司值班的管理制度1
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實(shí)防范措施的體現形式。因此,公司內設機構要認真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內部區域,值班人員必須監守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況,應及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導報告,并采取響應的措施。
4、值班期間應集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內部各項安全措施,對技術(shù)防范設施設防,發(fā)現防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應立即報告公司主要領(lǐng)導。
7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負責處理單位內部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護好現場(chǎng),及時(shí)報告公安機關(guān),重大案件要及時(shí)報告公司領(lǐng)導。
9、值班人員是公司夜間安全保衛與防范工作直接責任人,對單位內部夜間安全保衛工作負責。
公司值班的管理制度2
第一條節假日值班人員上班時(shí)間與正常工作時(shí)間一致,早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時(shí)間與晚上下班時(shí)間延長(cháng)相等。
第二條值班期間不得離崗。如出現空崗現象,按工作日考勤規定中曠工處理標準的二倍處理,導致嚴重后果的另定處理。
第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作,認真填寫(xiě)《交接班登記表》,對當班期間發(fā)生的各種情況,在《夜班(節假日)值班交接表》上都予以記錄,并做好電話(huà)、傳真、信件等的接收工作。并于節假日后的第一個(gè)工作日轉交給行政管理中心秘書(shū)。
第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進(jìn)入;不得請親友替值。對外來(lái)人員應提高警惕,保障安全。
第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門(mén)前,應做好如水、電、門(mén)窗等的安全檢查工作。
公司值班的管理制度3
為切實(shí)做好分中心節假日期間安全保衛工作,提高處理應急事件的潛力,特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
。ㄒ唬┓种行墓澕偃罩蛋鄽w口辦公室管理,由辦公室負責編排節假日值班表。
。ǘ┓种行墓澕偃罩蛋嗖扇‰娫(huà)值班和現場(chǎng)值班相結合的辦法。電話(huà)值班由班子成員或辦公室負責人擔任;現場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔任。
。ㄈ┓种行墓澕偃罩蛋嗳藛T原則上以“七科一室”順序輪職。
。ㄋ模┓种行墓澕偃罩蛋鄨缶到y由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
。ㄒ唬┈F場(chǎng)值班職責
1、負責結算服務(wù)大廳和兩樓辦公區域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。
2、發(fā)現安全消防隱患或設備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話(huà),涉及重要電話(huà)、緊急通知、緊急公文應立即向值班領(lǐng)導匯報。
4、值班時(shí)間內遇突發(fā)事件,應按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過(guò)程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場(chǎng)值班人員下班前應關(guān)掉所有電源,關(guān)好門(mén)窗,打開(kāi)報警系統,確認無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。
。ǘ╇娫(huà)值班職責
1、應與當天現場(chǎng)值班人員持續聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。
2、對值班人員報告的狀況應提來(lái)源置意見(jiàn),必要時(shí)趕赴現場(chǎng)處置。
3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告,或上報市社保中心值班領(lǐng)導。
三、值班要求
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續手機暢通,現場(chǎng)值班人員應準時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。
。ǘ┲蛋嗳藛T應有高度的職責感和警惕性,無(wú)論電話(huà)值班還是現場(chǎng)值班,值班時(shí)間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行,如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
公司值班的管理制度4
值班是保證在工作時(shí)間酒店不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實(shí)防范措施的體現形式。因此,酒店內設機構要認真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛、辦公樓,值班范圍辦公大樓、酒店重點(diǎn)部位、車(chē)間及酒店內部區域,值班人員必須監守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況,應及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導報告,并采取響應的措施。
4、值班期間應集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的'事情。
5、值班人員在酒店下班后,要認真檢查酒店內部各項安全措施,對技術(shù)防范設施設防,發(fā)現防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應立即報告酒店主要領(lǐng)導。
7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督,對巡邏人員不盡職責及違反酒店相關(guān)制度的行為,向酒店有關(guān)領(lǐng)導提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負責處理單位內部夜間發(fā)生的案件的處置,酒店發(fā)生案件時(shí),要保護好現場(chǎng),及時(shí)報告公安機關(guān),重大案件要及時(shí)報告酒店領(lǐng)導。
9、值班人員是酒店夜間安全保衛與防范工作直接責任人,對單位內部夜間安全保衛工作負責。
公司值班的管理制度5
根據經(jīng)營(yíng)所需,結合本酒店試營(yíng)業(yè)特點(diǎn),特制定本制度。
一、值班時(shí)間
當天晚上六點(diǎn)至次日凌晨八點(diǎn)
二、值班安排
由人事部編制值班表,按順序輪流值班
三、值班紀律
1、 遵守值班制度,按班交接,堅守工作崗位。
2、 忠于職守,在值班時(shí)對會(huì )館的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,積極認真、迅速準確地處理各種問(wèn)題,在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報告總經(jīng)理或董事長(cháng)。
四、值班內容
1、 值班經(jīng)理代表會(huì )館全權負責會(huì )館內經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的問(wèn)題,確保會(huì )館經(jīng)營(yíng)管理工作正常進(jìn)行。
2、 突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環(huán)節,對當值班發(fā)生的任何問(wèn)題,接待任務(wù)和突發(fā)事件均應及時(shí)處理報告。
3、 處理賓客投訴。當值班期間發(fā)生客人投訴,應謹慎行事,抱著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行解決,并將處理結果做好記錄。
4、 巡視檢查。對會(huì )館各要害部位以及設施設備情況,如樓層、廚房、鍋爐空調機房等加強巡視檢查,會(huì )同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛工作,注意防火工作。
5、 員工動(dòng)態(tài)。員工的有聲服務(wù)、儀容儀表及禮貌禮節等。
6、 能源使用情況:是否有常流水,常明燈現象。
7、 各崗位、各區域的衛生情況。
8、 值班記錄。值班要記錄好值班時(shí)所處理的事項與問(wèn)題和巡視時(shí)間。記錄簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn)、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導層囑辦的各種事務(wù)工作也應在值班記錄中說(shuō)明。在第二天的會(huì )議上匯報值班情況,責成相關(guān)部門(mén)整改。
五、相關(guān)事項
1、 值班經(jīng)理在固定值班房休息,不得私自調換值班房。
2、 如遇客人投訴,應根據實(shí)際,在查清楚事實(shí)真相的情況下,有浴資免單和浴資折扣權限。并在帳單中注明事項。
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