值班人員的管理制度范本（通用5篇）
在現在的社會(huì )生活中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家收集的值班人員的管理制度范本（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
值班人員的管理制度1
1、當天晚上18點(diǎn)至次日8：00點(diǎn)，值班經(jīng)理不定時(shí)查崗，各部夜班期間有需要解決的事項，及時(shí)報當日值班經(jīng)理。
2、忠于職守，在值班時(shí)對酒店的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，積極認真、迅速準確地處理各種問(wèn)題，在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報告總經(jīng)理。
3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類(lèi)飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友；否則扣20—50分。
4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無(wú)故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時(shí)，需經(jīng)上級批準；否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調換，如有特殊情況需與他人調班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理；否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區域時(shí)，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過(guò)這些區域。（凌晨0—2點(diǎn)間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理）
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調機房、總服務(wù)臺、前門(mén)外、院內及餐廳包房等加強巡視檢查，會(huì )同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛工作，注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區域，督導各部門(mén)按酒店的規章制度、工作程序工作及節能降耗情況（按時(shí)開(kāi)關(guān)燈及其它設備），對不規范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)要求有關(guān)部門(mén)當班管理人員予以糾正、改進(jìn)，并將這些問(wèn)題或現象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門(mén)當班管理人員處理重大投訴事件，對涉及權限金額以?xún)鹊拿赓r，罰款可根據情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現的問(wèn)題值班經(jīng)理負主要責任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房，當房間入住75間以上時(shí)，當日不再開(kāi)經(jīng)理房，經(jīng)理在當晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時(shí)前必須退房。
12、不按要求或未盡職責的處罰20分以上。
值班人員的管理制度2
第一條本公司于節假日及工作時(shí)間外應辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
�。ㄒ唬┡R時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施。
�。ǘ┲笓]監督保安人員及值勤工人。
�。ㄈ╊A防災害、盜竊及其它危機事項。
�。ㄋ模╇S時(shí)注意清潔衛生、安全措施與公務(wù)保密。
�。ㄎ澹┕窘晦k的各項事宜。
第二條本公司員工值班，其時(shí)間規定如下：
�。ㄒ唬┳孕瞧谝恢列瞧诹咳障挛缦掳鄷r(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
�。ǘ├偃眨喝瞻嗌衔绨藭r(shí)起至下午五時(shí)止（可隨辦公時(shí)間的變更而變更）。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條員工值班安排表由各部門(mén)編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應置值日牌，寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續執行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠(chǎng)內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
�。ㄒ唬⿲儆诼殭喾秶鷥鹊目杉磿r(shí)處理。
�。ǘ┓锹殭嗨�，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理。
�。ㄈ┟芗蛳迺r(shí)信件應立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導。
第七條值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)報告表，于交班后送主管領(lǐng)導轉呈檢查，報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時(shí)間內，擅離職守應給予記大過(guò)處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時(shí)亦同，代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標準另定。
值班人員的管理制度3
為加強對本站園區的安全管理，及時(shí)完成國家賦予的監測任務(wù)，本站實(shí)行夜間值班和節假日部分人員加班制度。除女員工外，所有人員均有值班義務(wù)。
一、辦公室提前制訂月值班表，并在內網(wǎng)公示；重大節日值班表由辦公室負責上報“中心”，并通報xx市xx局；
二、全體人員按值班表規定的時(shí)日履行值班義務(wù)，無(wú)正當理由不得推卸值班；
三、員工如遇特殊情況而與值班時(shí)間相沖突時(shí)，可自行換班，但事前須向辦公室報告。如無(wú)法換班，由辦公室另行安排；
四、員工休假、外出學(xué)習、因公（私）離滬等期間，不再履行值班義務(wù)，由辦公室安排其他人員值班；
五、遇有重要公務(wù)活動(dòng)、緊急監測任務(wù)、其它特急事務(wù)需要加班時(shí)，由部門(mén)負責人填報人員加班申請表交辦公室，經(jīng)站領(lǐng)導批準后執行。如事前無(wú)法辦妥上述手續，須經(jīng)領(lǐng)導口頭同意，可先行執行，事后補辦手續。涉及站領(lǐng)導加班，則應告知辦公室備案；
六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請表及有關(guān)備案為依據，及時(shí)對當月值班情況進(jìn)行統計，按“中心”的規定核定補貼或安排補休；
七、值班期間，值班人員對監測任務(wù)、行政事務(wù)、園區安全負責，遇有緊急重大突發(fā)事件應及時(shí)向站領(lǐng)導匯報，并相機處理；
八、值班人員要嚴格遵守值班時(shí)間，值班期間不得離開(kāi)園區，個(gè)人移動(dòng)電話(huà)不得關(guān)機；
九、平日值班位置應以辦公室為主，遇有監測活動(dòng)應以機房為主；
十、值班人員于晚上19：00－20：00期間，應對各類(lèi)場(chǎng)所（特別是辦公室、機房）門(mén)窗、用電設備等進(jìn)行檢查；對園區進(jìn)行巡視，督促安保人員鎖好北大門(mén)；
十一、值班人員于晚上23：00－1：00期間應對安保人員履行職責情況進(jìn)行檢查；
十二、認真填寫(xiě)值班記錄，做好工作交接。
值班人員的管理制度4
值班工作是溝通上下，聯(lián)系內外、協(xié)調左右的信息樞紐。對本公司內部事務(wù)的及時(shí)處理和公司財產(chǎn)安全等起著(zhù)重要的保證作用。
1、值班人員必須及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時(shí)報告單位領(lǐng)導，并請求有關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。
2、堅守工作崗位，做到干凈整潔。不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事項。值班員工在值班時(shí)間內，擅離職守應給予50元/次的處罰，因情節嚴重造成損失者，應照價(jià)賠償并予以辭退。
3、值班人員在值班期間嚴禁飲酒，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。
4、維持好廠(chǎng)門(mén)出入秩序。禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)入廠(chǎng)內，禁止外來(lái)人員在廠(chǎng)區范圍閑坐聊天大聲喧嘩。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。閑雜人員勸阻其離開(kāi)廠(chǎng)區，無(wú)理取鬧人員報告上級，情節嚴重者可報告當地公安機關(guān)。
5、值班員工應指引入場(chǎng)車(chē)輛，指定停放。工作期間前來(lái)探親訪(fǎng)友人員，在不妨礙工作的情況下，予以通報，由被探望員工親自到門(mén)衛室引導，探訪(fǎng)人員不得進(jìn)入生產(chǎn)廠(chǎng)區。
6、有業(yè)務(wù)聯(lián)系工作或外來(lái)洽談生意等人員，登記材料后，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行接待，并做到有禮貌，熱情大方，禁止粗言惡語(yǔ)。
7、對帶有危險品，易燃易爆物品，進(jìn)入廠(chǎng)內的客人，要講清利害關(guān)系，勸其先將物品放置在指定地點(diǎn)，為其妥善保管。
8、加強廠(chǎng)區內的.注意力，提高夜間安全的警戒。防止廠(chǎng)內財產(chǎn)失竊。對夜間回廠(chǎng)人員應詢(xún)問(wèn)緣由，并做好登記。
9、遇盜竊打架斗毆火災等危害工廠(chǎng)或員工財產(chǎn)和人身安全的情況，要立即向廠(chǎng)領(lǐng)導和公司負責人反映，同時(shí)及時(shí)報告公安機關(guān)。
10、值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)“報告表”，并連同外出人員及外來(lái)人員登記表整理后，于次月1日交由部門(mén)領(lǐng)導審核留存。
11、值班室人員時(shí)間安排：
8：00——17：00為日間值班。
17：00——8：00為夜間值班。
以上管理制度各值班人員必須嚴格執行。
值班人員的管理制度5
為切實(shí)做好分中心節假日期間安全保衛工作，提高處理應急事件的潛力，特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
�。ㄒ唬┓种行墓澕偃罩蛋鄽w口辦公室管理，由辦公室負責編排節假日值班表。
�。ǘ┓种行墓澕偃罩蛋嗖扇‰娫�(huà)值班和現場(chǎng)值班相結合的辦法。電話(huà)值班由班子成員或辦公室負責人擔任；現場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔任。
�。ㄈ┓种行墓澕偃罩蛋嗳藛T原則上以“七科一室”順序輪職。
�。ㄋ模┓种行墓澕偃罩蛋鄨缶到y由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)值班職責
1、負責結算服務(wù)大廳和兩樓辦公區域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。
2、發(fā)現安全消防隱患或設備故障等，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置，并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話(huà)，涉及重要電話(huà)、緊急通知、緊急公文應立即向值班領(lǐng)導匯報。
4、值班時(shí)間內遇突發(fā)事件，應按急事急辦的原則及時(shí)予以處置，并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí)，將處理過(guò)程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場(chǎng)值班人員下班前應關(guān)掉所有電源，關(guān)好門(mén)窗，打開(kāi)報警系統，確認無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。
�。ǘ╇娫�(huà)值班職責
1、應與當天現場(chǎng)值班人員持續聯(lián)系，及時(shí)了解值班狀況。
2、對值班人員報告的狀況應提來(lái)源置意見(jiàn)，必要時(shí)趕赴現場(chǎng)處置。
3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告，或上報市社保中心值班領(lǐng)導。
三、值班要求
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續手機暢通，現場(chǎng)值班人員應準時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
�。ǘ┲蛋嗳藛T應有高度的職責感和警惕性，無(wú)論電話(huà)值班還是現場(chǎng)值班，值班時(shí)間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行，如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
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