最新公司管理制度(精選8篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的最新公司管理制度(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新公司管理制度1
為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動(dòng)法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實(shí)際情況,制定本規章制度。
1、本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
2、員工享有取得勞動(dòng)報酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛生保護、享受社會(huì )保險和福利等勞動(dòng)權利,同時(shí)應當履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負有支付員工勞動(dòng)報酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護員工合法勞動(dòng)權益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權、勞動(dòng)用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第一章會(huì )議制度
為有效地實(shí)行經(jīng)理負責制和健全民主管理,特制訂各種會(huì )議制度。
一、經(jīng)理辦公會(huì )議
一般每半月召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時(shí)請有關(guān)負責人列席。會(huì )議主要內容:
1、學(xué)習和貫徹政府有關(guān)建設工作政策。
2、討論年(季)度工作計劃和總結。
3、討論公司發(fā)展規劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會(huì )議
每周召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門(mén)負責人和各項目總工作工程師參加。會(huì )議內容:
1、各部室負責人匯報工作的執行和完成情況。
2、傳達上級有關(guān)的重要規定和內部的工作措施或決定。
3、聽(tīng)取各種加強管理和改進(jìn)工作的會(huì )議。
4、討論存在的主要問(wèn)題及提出相應的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì )
每半年召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加。也可有外聘人員參加。會(huì )議主要內容是向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況,年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì )議
按各職能部門(mén)所規定的業(yè)務(wù)職責,根據待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門(mén)負責人分別召開(kāi),要求對某事項達到同一認識、協(xié)調配合和解決問(wèn)題的目的。
各種會(huì )議的召開(kāi),務(wù)須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開(kāi)和主持的會(huì )議,其會(huì )議工作由綜合部負責;其他各種會(huì )議由會(huì )議主持人的所在部門(mén)負責。
第二章人事管理制度
為了加強我公司工作人員的管理,調動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
。ㄒ唬┞毠さ钠赣迷瓌t
公司對所屬人員的調配使用按照學(xué)用一致和用其所長(cháng)的原則,根據工作需要統一調配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
。ǘ┞毠さ目己1、考核標準、依據及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼備為標準,以執行各類(lèi)人員崗位制為依據,堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2、3考核時(shí)間
年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進(jìn)行。
3、考核內容
考核內容包括:德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
德:主要考核政治、思想表現和職業(yè)道德表現。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀律情況。
績(jì):主要考核履行職責情況。
4、考核組織
在年度考核時(shí),設立非常設性的考核委員會(huì )或考核小組,負責公司年度考核工作。
5、考核方法
實(shí)行領(lǐng)導與群眾相結合,平時(shí)與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
第三章檔案管理制度
為執行國家《檔案法》的規定和加強檔案的管理,特制訂本辦法。
一、公司各部門(mén)和項目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤(pán)片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負責統一管理和保管。
三、所有資料要有專(zhuān)人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類(lèi)別,制定各類(lèi)的編號規定。
2、嚴格檔案材料的接收手續,仔細檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續。
3、檔案材料的立卷及編制總目錄。
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可借出。
5、做好檔案匯編和利用的統計。
6、定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷(xiāo)毀無(wú)保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書(shū)寫(xiě)工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書(shū)類(lèi)材料,在完成該項目活動(dòng)后由專(zhuān)職人員于半月內整理歸檔。
2、工程項目工作類(lèi)的管理和技術(shù)性材料,在完成項目合同任務(wù),后項目工作組一個(gè)月內整理歸檔。
六、行政文書(shū)類(lèi)材料的歸檔范圍見(jiàn)附件一。項目工作類(lèi)材料的歸檔范圍見(jiàn)附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、資產(chǎn)設備類(lèi)檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
第四章工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調工作,調動(dòng)各方積極性,充分創(chuàng )造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。認真執行國家和省頒布的設計、施工規范、工程質(zhì)量驗評標準,建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規定。
三、各專(zhuān)業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠懇,以第三方的公正立場(chǎng)維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習工作業(yè)務(wù),按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認真執行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。第五章財務(wù)管理制度為加強財務(wù)管理,根據國家有關(guān)法律、法規及建設局財務(wù)制度,結合公司具體情況,制定本制度。
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上,嚴格執行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
財務(wù)機構與會(huì )計人員
二、公司設財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
三、出納員不得兼管、會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
六、財會(huì )人員力求穩定,不隨便調動(dòng)。財務(wù)人員調動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒(méi)有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務(wù)科監交。
會(huì )計核算原則及科目
七、公司嚴格執行《中華人民共和國會(huì )計法》、《會(huì )計人員職權條例》、《會(huì )計人員工作規則》等法律法規關(guān)于會(huì )計核算一般原則、會(huì )計憑證和帳簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會(huì )計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數目字用阿拉伯數字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。
資金、現金、費用管理
十、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現金及費用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十一、銀行帳戶(hù)必須遵守銀行的規定開(kāi)設和使用。銀行帳戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結算使用,嚴禁借帳戶(hù)供外單位或個(gè)人使用,嚴禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉帳。方可購置。
二十四、所有用具必須統一由辦公室專(zhuān)人管理。辦理登記領(lǐng)用手續、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十五、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。
其它事項
二十六、按照上級主管部門(mén)的要求,及時(shí)報送財務(wù)會(huì )計報表和其它財務(wù)資料。
二十七、積極參與建設資金的籌措工作,通過(guò)籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
二十八、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)對項目工程的竣工、財務(wù)決算進(jìn)行監督管理。
二十九、自覺(jué)接受上級主管、財政、稅務(wù)等部門(mén)的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。
第六章合同管理制度
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據《合同法》及其他有關(guān)法規的規定,結合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類(lèi)合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實(shí)執行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負責人共同參加,不得一個(gè)人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結者外,一律采用書(shū)面格式,并必須采用統一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務(wù)的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
合同內容應注意的主要問(wèn)題是:
1、部首部分,要注意寫(xiě)明雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)。
2、正文部分:建設合同的內容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)標準和質(zhì)量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點(diǎn)及驗收方法、價(jià)格、違約責任等;
3、結尾部分:注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴禁使用或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
九、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。公司管理制度合同的審查批準
十、合同在正式簽訂前,必須按規定上報領(lǐng)導審查批準后,方能正式簽訂。
十一、合同審批權限如下:
1、一般情況下合同由董事長(cháng)授權總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長(cháng)審批:
標的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
3、標的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì )審批。
十二、合同原則上由部門(mén)負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的'要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風(fēng)險;合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟損失。
十三、根據法律規定或實(shí)際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準,或報工商行政管理部門(mén)鑒證,或請公證處公證。公司管理制度合同的履行
十四、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著(zhù)“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴格執行合同所規定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十五、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規定為準。沒(méi)有合同條款或法律規定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價(jià)款結清、無(wú)遺留交涉手續為準。
十六、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負責人應隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。公司管理制度合同的變更、解除
在合同履行過(guò)程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需要變更,解除合同時(shí),應在法律規定或合理期限內與對方當事人進(jìn)行協(xié)商。
十七、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發(fā),從嚴控制。
十八、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規定,并應在公司內辦理有關(guān)的手續。
十九、變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行。
二十、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十一、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
二十二、以變更、解除合同為名,行以權謀私、假公濟私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現,從嚴懲處。
二十三、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規定。合同糾紛的處理
二十四、合同在履行過(guò)程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關(guān)法規和本《制度》規定妥善處理。
二十五、合同糾紛有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十六、處理合同的原則是:
1、堅持以事實(shí)為依據、以法律為準繩,法律沒(méi)規定的,以國家政策或合同條款為準。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時(shí)與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓?zhuān)_成協(xié)議,解決糾紛。
3、因對方責任引起怕糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動(dòng)承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
第七章安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的活動(dòng),定期不定期的開(kāi)展對監理組及項目部職工進(jìn)行遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施,現場(chǎng)的安全指揮知識。
2、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規章制度及各項安全制度,并監督實(shí)施。
3、領(lǐng)導編制安全技術(shù)改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費,并認真組織實(shí)施,保證安全技改經(jīng)費的及時(shí)落實(shí)。
4、組織創(chuàng )建“安全企業(yè)”活動(dòng),強化“班組安全建設”工作。
5、加強對施工現場(chǎng)的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現場(chǎng)管理。
6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門(mén)嚴格培訓考核,做到持證上崗。
7、牢固樹(shù)立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時(shí)必須交清安全情況。
8、遵守勞動(dòng)制度,認真執行安全員工作制度,制止他人違章操作。
9、按時(shí)檢查,發(fā)現問(wèn)題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領(lǐng)導,以防事故發(fā)生。
最新公司管理制度2
一總則
為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。
本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守原則,是規范員工言行依據,是評價(jià)員工言行標準。全體銷(xiāo)售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún),本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。
本制度自制定之日起開(kāi)始執行。
二銷(xiāo)售部組織架構
銷(xiāo)售總監
大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理
區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理
銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管
三銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強語(yǔ)言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強組織計劃管理能力協(xié)調能力
四銷(xiāo)售部崗位職能
銷(xiāo)售總監銷(xiāo)售總監崗位職責
一
1、堅決服從執行銷(xiāo)售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
3、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標平衡發(fā)展。5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達任務(wù)指標。6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
7、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系、與代理商關(guān)系。9、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。
11、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。銷(xiāo)售總監崗位職能
二
1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標,結合所掌握市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組織實(shí)施,管理并指導銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標。
2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略,建立維護公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng);
3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程,接收并管理客戶(hù)訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù)。
4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、鞏固均衡客戶(hù)關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶(hù),掌握最終消費群體。
5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統計與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應。
6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評估客戶(hù)資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調、分配公司資源,并審核費用使用合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。
大區經(jīng)理崗位職責:
1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2、擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;3、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );
4、根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;
5、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;6、洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;
7、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區域重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
10、組織建立、健全客戶(hù)檔案;11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場(chǎng)各項工作;
12、向直接下級授權,并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。
14、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;
15、根據工作需要調配直接下級工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;
16、負責本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員任用提名;
17、負責制定銷(xiāo)售區域工作程序,報批后實(shí)行;
18、負責區域銷(xiāo)售部門(mén)主管工作程序培訓、執行、檢查;
19、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;
20、及時(shí)對下級工作中爭議作出裁決;
21、每周定期組織例會(huì ),并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
22、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
領(lǐng)導責任:
1、對所屬區域銷(xiāo)售工作目標完成負責;
2、對所屬區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設合理性、健康性負責;
3、對所屬區域確保經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)負責;
4、對所屬區域確保貨款及時(shí)回籠負責;
5、對區域銷(xiāo)售指標制定和分解合理性負責;
6、對所屬區域銷(xiāo)售給公司造成影響負責;
7、對所屬下級紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對所屬區域銷(xiāo)售預算開(kāi)支合理支配負責;
9、對所屬區域銷(xiāo)售工作流程正確執行負責;
10、對區域銷(xiāo)售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負責。
主要權限:
1、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作管理權;
2、有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告權力;
3、對篩選客戶(hù)有建議權;
4、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;
5、有權對直接下級崗位調配建議權和任用提名權;
6、對所屬下級工作有監督、檢查權;
7、對所屬下級工作爭議有裁決權;
8、對直接下級有獎懲建議權;
9、對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;
10、一定范圍內經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;
11、有退貨處理權;
12、一定范圍內銷(xiāo)售折讓權。區域經(jīng)理
1、負責產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預測報告。
6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護和開(kāi)發(fā)及完善專(zhuān)賣(mài)店系統。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
五服裝規范
著(zhù)裝規定:
1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。
2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝,佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。
2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無(wú)污物、灰塵。
3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度
1、每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己時(shí)間。
4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情況,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著(zhù)裝整齊,儀容儀表于會(huì )前整理好,不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。
6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調整年休,具體參照<公司規章制度>
8、根據實(shí)際情況決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附注:可根據銷(xiāo)售狀況、季節等進(jìn)行調整。
七銷(xiāo)售報表規定
1、銷(xiāo)售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報。
2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷(xiāo)售工作周報表。
3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷(xiāo)售工作月報表。
八薪金分配制度
1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。
差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。
業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。
個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
九合同管理制度
1、經(jīng)辦銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內容填寫(xiě)
合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴格執行合同規定價(jià)格體系,規定條款;如,出現變更、修改或補充,要及時(shí)向上級部門(mén)評審。
填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)內容填寫(xiě)應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷(xiāo)售總監審批。
原則上合同一式兩份,客戶(hù)、公司各一份,公司保留一份由銷(xiāo)售內勤存檔管理。
最新公司管理制度3
第一章 總 則
第一條 按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,為建立與市場(chǎng)接軌的薪酬體系,能夠達到激發(fā)員工積極性,形成留住人才和吸引人才機制,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規章制度,特制定本方案;
第二條 本管理制度適用于全體與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工;
第三條 結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司合規的工資分配制度
第二章 制定原則
第四條 薪酬分配的應遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則,按照各盡所能,按勞分配;
第五條 薪酬體系依據崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),公司對不同類(lèi)別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統,構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區及臨時(shí)性員工工資制。
第三章 年薪制
第六條 本制度適用于以下人員:
1、董事長(cháng)、總經(jīng)理;
2、副總經(jīng)理;
3、董事會(huì )約定的其它人員。
第七條 年薪制采用模式為:年薪 = 基薪 + 績(jì)效年薪(經(jīng)營(yíng)利潤×提成比例)
1、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或根據合同約定兌現;
2、績(jì)效年薪,在公司財務(wù)年度經(jīng)營(yíng)報告經(jīng)審計后核算。
第八條 實(shí)行年薪制的員工,需支付風(fēng)險抵押金,若經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不良,則用抵押金沖抵;
第九條 年薪制考核指標還可以與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標掛鉤,進(jìn)行綜合評價(jià);
第十條 年薪制須由董事會(huì )專(zhuān)門(mén)做出實(shí)施細則
第四章 結構工資制
第十一條 適用范圍除實(shí)行年薪制、工資特區及非正式員工工資制外的員工。
第十二條 工資模式
工資總額=基礎工資+工齡工資+績(jì)效工資+津貼+其它
一、基礎工資=基本工資+崗位工資
。ㄒ唬┗竟べY參照當地職工平均生活水平,生活費用價(jià)格指數和各類(lèi)政策性補貼而確定,在工資總額中占(35%-45%)
。ǘ⿳徫还べY 根據職務(wù)高低,崗位的繁簡(jiǎn)輕重、工作辛苦條件確定
1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(cháng)短等因素而確定。
2、公司崗位工資分為五類(lèi)13個(gè)級別的等級序列,具體級別見(jiàn)員工工資標準表,在工資總額中占(30%-40%)
二 工齡工資
1、按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(cháng)短確定,鼓勵員工長(cháng)期、穩定地為企業(yè)服務(wù);
2、工齡工資根據工齡長(cháng)短,分段制定標準;
三 績(jì)效工資
1、除按照年薪制度考核的高層管理人員外,公司根據各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標、員工職責履行狀況、工作績(jì)效考核結果確定
2、績(jì)效考評由人事部統一進(jìn)行,與經(jīng)營(yíng)利潤,銷(xiāo)售額、工程質(zhì)量、工作貢獻等因素相聯(lián)系;
3、績(jì)效工資在工資總額中占15%-20%左右;
四 津貼
1、包括有交通津貼、伙食補貼、工種津貼、住房津貼、加班津貼、夜班補貼、出差補貼等
2、各類(lèi)津貼見(jiàn)公司相關(guān)制度規定;
第十三條 關(guān)于崗位工資
一 崗位工資標準的確定、變更
1、公司崗位工資標準經(jīng)董事會(huì )批準;
2、公司根據經(jīng)營(yíng)狀況變化,可以變更崗位工資標準;
二 員工崗位工資的核定
1、員工根據聘用的崗位和級別,核定崗位工資級別,經(jīng)過(guò)一年的考核,再作調整;
2、根據崗位變更原則,晉升增薪,降級減薪,工資變更從崗位變更后的1個(gè)月起調整;
第十四條 關(guān)于績(jì)效工資
一 由行政部向人事部提供各部門(mén)出勤和崗位職責履行情況記錄;
二 人事部根據匯總資料,測算考核出各部門(mén)員工定量,定性的工作績(jì)效,確定每個(gè)員工的績(jì)效工資金額
三 考核結果經(jīng)公司管理層審批后發(fā)放
第十五條 員工1年內實(shí)際出勤不滿(mǎn)半年的,不計當年工齡,不計發(fā)當年工齡工資;
第五章 非正式員工工資制
第十六條 非正式員工包括沒(méi)有正式簽訂勞動(dòng)合同的試用期員工、臨時(shí)用工、離退休返聘人員;
第十七條 非正式員工實(shí)行簡(jiǎn)單等級工資制,試用期員工工資為所應聘崗位基本工資與崗位工資之和的80%計算;
第十八條 除試用期員工以外的非正式員工工資另行制定;
第十九條 非正式員工不參加績(jì)效考核,相應不支付績(jì)效工資;
第二十條 非正式員工的各種補貼、津貼一并在月工資中支付;
第六章 附則
第二十一條 公司每月支薪日為25日
第二十二條 以上工資均為含稅工資,公司按國家相關(guān)法律,為員工代扣代繳個(gè)人所得稅;
第二十三條 本管理辦法經(jīng)董事會(huì )批準實(shí)施,解釋權在董事會(huì )中高層管理人員。
最新公司管理制度4
為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現,及時(shí)對經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題決策處理;加強部門(mén)之間的工作協(xié)調,提高經(jīng)營(yíng)管理和工作效能,保證公司經(jīng)營(yíng)管理決策貫徹到位。做如下規定:
一、例會(huì )分為:周辦公例會(huì )、月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、行政管理例會(huì )、部門(mén)工作例會(huì )。
二、例會(huì )內容、形式、要求
。ㄒ唬┲苻k公例會(huì )
1、會(huì )議召開(kāi)程序:
。1)會(huì )議的準備工作?偨(jīng)理根據各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,確定辦公例會(huì )召開(kāi)。
。2)會(huì )議議題的確定?偨(jīng)理根據整體安排與各部門(mén)主管征求會(huì )議議題或意見(jiàn),確定會(huì )議議題和會(huì )議的召開(kāi)。
。3)總經(jīng)理根據會(huì )議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門(mén)主管準備會(huì )議議題的匯報材料及相關(guān)依據,確定會(huì )議的召開(kāi)時(shí)間。
。4)會(huì )議由總經(jīng)理主持。
2、會(huì )議內容:按已確定的議題召開(kāi)。
3、會(huì )議參加的人員:公司的各部門(mén)主管。
4、會(huì )議列席人員:公司指定的相關(guān)人員。
5、會(huì )議記錄由辦公室文員根據與會(huì )人員發(fā)言、會(huì )議決議如實(shí)準確記錄、整理,并在會(huì )議結束后16小時(shí)內整理原始記錄,根據決議起草會(huì )議紀要報總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門(mén)主管執行落實(shí)。
6、公司召開(kāi)的各項會(huì )議籌備組織由辦公室安排專(zhuān)人全面負責。會(huì )議召開(kāi)的通知,與會(huì )人員的簽到登記,會(huì )議紀律的要求;會(huì )議場(chǎng)所的布置、衛生打掃,會(huì )議的用品及飲水等的準備工作。
。ǘ┰陆(jīng)營(yíng)管理例會(huì ):
1、會(huì )議程序:按以上周辦公例會(huì )的程序進(jìn)行。
2、會(huì )議內容:
。1)各部門(mén)主管對上月工作情況及下月工作計劃作匯報;提出工作中的具體問(wèn)題,對運營(yíng)情況進(jìn)行全面分析。
。2)總經(jīng)理對各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面總結、分析、講評,通報公司有關(guān)決策事項或會(huì )議精神,并對下月工作進(jìn)行布置安排。
。3)對各部門(mén)工作協(xié)調,統一思想,決策確定各部門(mén)需要解決的問(wèn)題。
。4)相互交流,互相通報信息,傳達公司對各項工作意見(jiàn)及時(shí)事政策。
3、參加會(huì )議人員范圍:各部門(mén)主管。
4、會(huì )議召開(kāi)時(shí)間:每月一次或根據公司的具體情況進(jìn)行安排,會(huì )議用時(shí)不得超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。
5、會(huì )議由總經(jīng)理主持。
6、會(huì )議紀要:會(huì )議記錄、會(huì )議紀要由辦公室文員根據與會(huì )人員發(fā)言、會(huì )議決議如實(shí)準確記錄、整理,并在會(huì )議結束后16小時(shí)內整理原始記錄,根據決議起草會(huì )議紀要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門(mén)主管執行落實(shí)。
。ㄈ┕竟芾砝龝(huì ):
1、會(huì )議內容:
。1)傳達公司管理文件,統一管理思想。
。2)對日常管理工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行通報批評,表?yè)P先進(jìn),獎優(yōu)罰劣。
。3)、對日常辦公秩序、勞動(dòng)紀律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書(shū)處理、環(huán)境衛生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識,工作督察督辦等進(jìn)行講評。公司工作人員應知應會(huì )進(jìn)行培訓。
2、參加會(huì )議人員范圍: 公司全體管理人員及員工骨干。
3、會(huì )議召開(kāi)時(shí)間:每季度召開(kāi)一次,會(huì )議召開(kāi)用時(shí)不得超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。
召開(kāi)時(shí)間相對固定,具體召開(kāi)時(shí)間由辦公室通知。
4、公司管理例會(huì )由人力資源總監主持。分管領(lǐng)導列席參加。
。ㄋ模┎块T(mén)工作例會(huì ):
1、會(huì )議內容:
。1)傳達公司管理層周辦公例會(huì )精神,與會(huì )人員匯報上周工作完成情況及存在的問(wèn)題,和下周工作計劃安排;以及需要上級幫助解決的問(wèn)題。
。2)部門(mén)主管對上周工作進(jìn)行全面總結,對工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng )新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評;批評落后,表?yè)P先進(jìn);并對下一周工作進(jìn)行布置安排。
。3)對部門(mén)工作協(xié)調,統一思想,統一工作口徑。確定下屬需要解決的問(wèn)題。
。4)相互交流,互相通報信息,傳達公司工作安排意見(jiàn),及經(jīng)營(yíng)管理決策、文件、會(huì )議精神等。
2、參加會(huì )議人員范圍: 本部門(mén)的全部工作人員。
3、會(huì )議召開(kāi)時(shí)間:每周至少一次,會(huì )議召開(kāi)用時(shí)不得超過(guò)三十分鐘。召開(kāi)時(shí)間相對固定,具體召開(kāi)時(shí)間由各部門(mén)自定,不得與公司例會(huì )沖突,并報辦公室確認。
4、部門(mén)工作例會(huì )由各部門(mén)主管召集和主持,如部門(mén)主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報告辦公室確認,由其指定人召集和主持。
5、會(huì )議記錄由各部門(mén)主管安排專(zhuān)人負責,會(huì )后整理出會(huì )議記錄由部門(mén)主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報送辦公室備案。
6、部門(mén)主管對本部門(mén)會(huì )議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。
三、會(huì )議紀律
。1)與會(huì )人員按會(huì )議召開(kāi)時(shí)間前五分鐘到會(huì )議通知地點(diǎn),嚴格遵守會(huì )議時(shí)間。若有緊急事宜應提前向組織召開(kāi)會(huì )議的領(lǐng)導請假,同時(shí)報辦公室,事后補辦請假手續。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類(lèi)推計算處罰;滿(mǎn)三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負責辦理處罰手續,交財務(wù)在當事人當月工資扣除。
。2)與會(huì )人員的手機必須設在震動(dòng)或關(guān)閉,不得在會(huì )場(chǎng)接電話(huà)。違反一次處罰二十元,辦公室負責按規定辦理處罰手續。
。3)與會(huì )人員發(fā)言力求言簡(jiǎn)意賅有時(shí)間意識,禁止談?wù)撆c會(huì )議無(wú)關(guān)的事情。
。4)會(huì )議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì )場(chǎng),沒(méi)有經(jīng)得會(huì )主持人的允許中途不得退會(huì ),否則以曠工論處并在全公司通報批評。
。5)會(huì )議中不允許喧嘩、來(lái)回走動(dòng),影響會(huì )議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。6)與會(huì )人員應注意著(zhù)裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì )。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。7)與會(huì )人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。
。8)與會(huì )人員應保持會(huì )場(chǎng)整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會(huì )議結束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。9)與會(huì )人員及記錄員對會(huì )議內容的秘密事項負有保密的義務(wù),涉及到秘密事項的會(huì )議紀要記錄員應在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報批評,情節嚴重者下崗或辭退。
四、人事管理制度
1.為使公司人事管理走上正規化、制度化、現代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定以下制度。
2.公司的用人原則:德才兼備,以德為先。公司的用人之道是:因事?lián)袢,因才適用,保持動(dòng)態(tài)平衡。
3.公司人力資源管理基本準則是:公開(kāi)、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
。1)公開(kāi)是指強調各項制度的公開(kāi)性,提高執行的透明度。
。2)公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競爭的機會(huì )。
。3)正是指對每位員工的工作業(yè)績(jì)做出客觀(guān)、公正的評價(jià),并給予合理的回報,同時(shí)賦予員工申訴的權利和機會(huì )。
最新公司管理制度5
一、為規范我公司財務(wù)行為和財務(wù)管理制度,有效運作資產(chǎn),積極增收節支,提高公司的經(jīng)濟效益,嚴格按公司法、會(huì )計法、企業(yè)財務(wù)通則、會(huì )計準則等有關(guān)法律、法規、結合本公司的實(shí)際業(yè)務(wù),特制定本制度。
二、根據公司管理會(huì )計核算的具體要求設置公司財務(wù)部,內設財務(wù)會(huì )計,出納員,責任明確,分工協(xié)作,共同搞好企業(yè)財務(wù)工作。
三、公司內部建立必要的內部稽核制度,出納人員不得兼管稽核,對會(huì )計檔案保管和收入費用、債權、債務(wù)帳目進(jìn)行登記。
四、公司財會(huì )人員應忠于職守,堅持原則,正確進(jìn)行會(huì )計核算與監督。
五、本公司遵守國家有關(guān)現金管理的規定和銀行結算辦法,建立現金管理辦法。
六、財務(wù)部對各種應收款及預付款加強核算、管理,控制限額,確定回收時(shí)間,確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉及時(shí)清算和催收。
七、嚴格流動(dòng)資金管理,確定最佳現金余額,避免現金閑置,保證現金安全。不準將公司收入的現金直接支付,坐支現金,職工的工資、福利、津貼用現金結算,其他結算必須用轉帳結算。
八、公司職工有困難需要借款的,借款人填寫(xiě)借款單,注明個(gè)人用途,公司給予不超過(guò)個(gè)人二個(gè)月的工資為借款依據,并且及時(shí)還清借款,否則下次不予借支。
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第一章 總 則
第一條 爲加強財務(wù)管理,規范財務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)財務(wù)管理法規制度和公司章程有關(guān)規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條 公司會(huì )計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第三條 財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經(jīng)濟效益。
(二)做好財務(wù)管理基礎工作,建立健全財務(wù)管理制度,認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強財務(wù)核算的管理,以提高會(huì )計資訊的及時(shí)性和準確性。
(四)監督公司財産的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財産清查。
(五)按期編制各類(lèi)會(huì )計報表和財務(wù)說(shuō)明書(shū),做好分析、考核工作。
第四條 財務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實(shí)施、檢查的責任,財會(huì )人員要認真執行《會(huì )計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴守公司秘密。
第二章 財務(wù)管理的基礎工作
第五條 加強原始憑證管理,做到制度化、規范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書(shū)面證明,是會(huì )計記錄的主要依據。
第六條 公司應根據審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要、會(huì )計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會(huì )計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第七條 健全會(huì )計核算,按照國家統一會(huì )計制度的規定和會(huì )計業(yè)務(wù)的需要設置會(huì )計帳簿。會(huì )計核算應以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)爲依據,按照規定的會(huì )計處理方法進(jìn)行,保證會(huì )計指標的口徑一致,相互可比和會(huì )計處理方法前後相一致。
第八條 做好會(huì )計審核工作,經(jīng)辦財會(huì )人員應認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性和資料的準確性。編制會(huì )計憑證、報表時(shí)應經(jīng)專(zhuān)人復核,重大事項應由財務(wù)負責人復核。
第九條 會(huì )計人員根據不同的帳務(wù)內容采用定期對會(huì )計帳簿記錄的有關(guān)數位與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對,保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第十條 建立會(huì )計檔案,包括對會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會(huì )計檔案管理辦法》的規定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。
第十一條 會(huì )計人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì )計工作全部移交給接替人員。會(huì )計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交,交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字後,移交人員方可調離或離職。
第三章 資本金和負債管理
第十二條 資本金是公司經(jīng)營(yíng)的核心資本,必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會(huì )計師驗資,根據驗資報告向投資者開(kāi)具出資證明,并據此入帳。
第十三條 經(jīng)公司董事會(huì )提議,股東會(huì )批準,可以按章程規定增加資本。財務(wù)部門(mén)應及時(shí)調整實(shí)收資本。
第十四條 公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資,股東應按公司章程規定,向股東以外的人轉讓出資和購買(mǎi)其他股東轉讓的出資。財務(wù)部門(mén)應據實(shí)調整。
第十五條 公司以負債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時(shí)應按月計提利息支出,并計入成本。
第十六條 加強應付帳款和其他應付款的管理,及時(shí)核對馀額,保證負債的真實(shí)性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因,對確實(shí)無(wú)法付出的應付款項報公司總經(jīng)理批準後處理。
第十七條 公司對外擔保業(yè)務(wù),按公司規定的審批程式報批後,由財務(wù)管理中心登記後才能正式對外簽發(fā),財務(wù)管理中心據此納入公司或有負債管理,在擔保期滿(mǎn)後及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)撤銷(xiāo)擔保。
第四章 流動(dòng)資産管理
第十八條 現金的管理:嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》,根據本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現金的庫存限額,超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條 嚴禁白條抵庫和任意挪用現金,出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面馀額,并與庫存現金相核對,發(fā)現不符要及時(shí)查明原因。財務(wù)管理中心經(jīng)理對庫存現金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現金的安全和完整。公司的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條 銀行存款的管理:加強對銀行帳戶(hù)及其他帳戶(hù)的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄,銀行帳戶(hù)印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶(hù)印簽。
第二十一條 出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款馀額,不準簽發(fā)空頭支票,不準將銀行帳戶(hù)出借給任何單位和個(gè)人辦理結算或套取現金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款馀額調節表,對未達帳項進(jìn)行分析,查找原因,并報財務(wù)部門(mén)負責人。
第二十二條 應收帳款的管理:對應收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關(guān)領(lǐng)導和分管業(yè)務(wù)部門(mén),督促業(yè)務(wù)部門(mén)積極催收,避免形成壞帳。
第二十三條 其他應收款的管理:應按戶(hù)分頁(yè)記帳,要嚴格個(gè)人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門(mén)負責人→財務(wù)負責人→總經(jīng)理。借用現金,必須用於現金結算范圍內的各種費用專(zhuān)案的支付。
第二十四條 短期投資的管理:短期投資是指一年內能夠并準備變現的投資,短期投資必須在公司授權范圍內進(jìn)行,按現行財務(wù)制度規定記帳、核算收入成本和損益。
最新公司管理制度7
第一條 行政部為公司信息管理系統和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門(mén)。
第二條 行政部網(wǎng)管負責全公司信息管理系統、內部電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的架設和維護檢修工作。
第三條 未經(jīng)行政部審批,嚴禁其他部門(mén)私自架設網(wǎng)絡(luò )、對外電話(huà)。違者記行政小過(guò)一次,并扣50元/次。
第四條 公司建立了內部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門(mén)間在傳遞信息時(shí),嚴禁傳遞與工作無(wú)關(guān)的內容。
違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。
第五條 嚴禁上班時(shí)間觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )電視、電影、聊Q,看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。
第六條 嚴禁上班時(shí)間登陸無(wú)關(guān)網(wǎng)站和私人QQ,違者記警告一次,并扣款20元/次。
第七條 嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò )資源從事商業(yè)活動(dòng)謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買(mǎi)cp等)。
違者無(wú)薪開(kāi)除。
最新公司管理制度8
根據集團公司對物業(yè)公司各小區實(shí)行指標管理、獨立核算的要求,結合公司業(yè)務(wù)管理的需要,為了做好各小區財務(wù)收支管理工作,特制定本辦法。
一、預算管理
1、各小區物業(yè)部所有收支以預算管理為基礎,沒(méi)有預算不得開(kāi)支。
2、每月末各小區物業(yè)部根據年度經(jīng)濟指標及下月預計情況,編制、上報下月收支預算。
3、收支預算由小區會(huì )計負責編制,經(jīng)小區物業(yè)經(jīng)理初審后,報物業(yè)公司、集團財務(wù)部審核,總裁批準后執行。
4、各月度支出計劃的編制應以各小區年度經(jīng)濟指標為依據,可在各月之間調節,但各月總和不得超過(guò)年度指標。
5、每月初各小區物業(yè)會(huì )計對上月預算執行情況進(jìn)行總結,編制上月收支預算與執行情況比較表,報物業(yè)公司匯總后報公司相關(guān)領(lǐng)導。
6、預算內支出按公司規定流程由小區物業(yè)部審核支付,超預算支出報物業(yè)公司、總裁審批后各小區支付。
二、收支規定
1、收據、發(fā)票及公章使用規定:
1)收據、定額停車(chē)費發(fā)票,由物業(yè)公司統一印制(或購買(mǎi))、統一管理,設專(zhuān)人負責,建立專(zhuān)門(mén)備查簿登記收據購、存、領(lǐng)、銷(xiāo)數量及號碼。
2)物業(yè)各小區設專(zhuān)人負責收據及定額停車(chē)費發(fā)票的領(lǐng)用、保管和繳銷(xiāo)。領(lǐng)用收據時(shí)檢查無(wú)缺聯(lián)、缺號后加蓋物業(yè)公司財務(wù)專(zhuān)用章,并在登記簿上登記領(lǐng)用時(shí)間、數量、起止號碼及領(lǐng)用人,同時(shí)交回前期已使用收據的存根聯(lián),以備查對。
3)收據的保管必須專(zhuān)人負責。如有遺失,追究保管人員責任。領(lǐng)用收據的小區,如果人員變動(dòng),需在變動(dòng)前到物業(yè)公司財務(wù)部交回收據并結清核銷(xiāo)。
4)各小區使用發(fā)票,為便于管理,應到物業(yè)公司財務(wù)部統一開(kāi)具。一般情況下應以收據(第二聯(lián))換發(fā)票,所換發(fā)票的內容應與收據項目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留物業(yè)公司統一保管。對于需要先開(kāi)發(fā)票后付款的業(yè)主,出納(或物業(yè)管理員)根據收費通知單開(kāi)具發(fā)票,并在物業(yè)財務(wù)部做好登記,款項入賬后核銷(xiāo)。
5)收據填寫(xiě)要求:
、贀䦟(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項目、日期如實(shí)填寫(xiě),不得弄虛作假,做到準確無(wú)誤。
、谧舟E清楚,不得涂改。如有錯誤,全部聯(lián)次蓋“作廢”章或寫(xiě)明“作廢”字樣,再另行開(kāi)具。
、廴柯(lián)次一次填開(kāi),上下聯(lián)的內容金額一致。
6)各小區的收費通知專(zhuān)用章只能用于催款通知,不能用做其它用途;除此公章外,小區不得再有其它公章。
2、收款規定
1)各小區收款必須使用從物業(yè)公司領(lǐng)用、加蓋物業(yè)公司財務(wù)專(zhuān)用章的統一票據。其他任何票據或未加蓋財務(wù)專(zhuān)用章的票據不得使用。
2)已收現金款項必須在當天交由出納核對、辦理相關(guān)手續妥善保管,并及時(shí)入賬。
3)以轉帳方式收款應及時(shí)與物業(yè)公司財務(wù)、集團財務(wù)辦理進(jìn)帳、轉帳相關(guān)手續,并及時(shí)做帳務(wù)處理。
4)物業(yè)公司財務(wù)部可隨時(shí)檢查使用票據的人員是否及時(shí)將所收款項按規定上交,并定期對整本已使用完的收據核查是否交納入賬,并進(jìn)行核銷(xiāo)。
3、支出規定
1)工資費用。各小區財務(wù)人員根據本小區當月考勤表,計算本月員工的應付工資,填制工資卡,交小區經(jīng)理簽字后,報物業(yè)總公司人事部門(mén)審核,人事部門(mén)在對員工的出勤及人員變動(dòng)核對無(wú)誤后,報物業(yè)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。
2)員工福利費。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節日禮品等,各小區根據自己實(shí)際情況,本著(zhù)節約原則,自行擬定方案及所需資金等情況呈報物業(yè)公司總經(jīng)理,同意后方可實(shí)施。
3)維修費用。小區工程維修費用,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理→預算部→總工辦→總裁。
4)差旅費、辦公費、電話(huà)費、清潔衛生費、保安費、業(yè)務(wù)招待費、綠化費、社會(huì )保險費等以各小區所報支出預算為依據,預算內的此類(lèi)費用由經(jīng)辦人填制費用報銷(xiāo)單,小區經(jīng)理批準即可報銷(xiāo)。會(huì )計人員應在原始票據審核方面嚴格把關(guān),用于報銷(xiāo)的原始票據應符合國家有關(guān)法律法規的規定,除特殊情況外必須是發(fā)票,單據項目必須填寫(xiě)齊全,特別是本公司全稱(chēng)、地點(diǎn)、費用項目等必須準確無(wú)誤,票據應整潔,無(wú)涂抹修改。對于不符合上述規定的票據,財務(wù)人員應拒收。對于超出預算的上述費用項目,應呈報物業(yè)公司,說(shuō)明情況,闡明超支原因,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后,報總裁批準,總裁同意后方可實(shí)施。
5)水電費。水電費屬于小區的代收代繳項目,應遵循專(zhuān)款專(zhuān)用原則,即本月收取的水電費必須首先用于保證該期水電費的支付。小區不得以此類(lèi)收款支付日常的費用開(kāi)支,以免影響水電費的正常支付。
6)對于各小區需要轉賬結算的各項支出,經(jīng)小區經(jīng)理核準簽字,送物業(yè)公司財務(wù)審核后,在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記,加蓋財務(wù)專(zhuān)用章及法人章進(jìn)行支付。
4、資金報表:
1)每天由各小區出納報資金表給物業(yè)公司財務(wù),由物業(yè)公司財務(wù)匯總后報公司領(lǐng)導。
2)報表需注明當天款項的增加、減少情況說(shuō)明。
三、會(huì )計核算
1、統一設置以下會(huì )計科目:
1)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:主要核算物業(yè)小區向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的物業(yè)管理費;
2)其他業(yè)務(wù)收入:主要核算小區收取的停車(chē)費、裝修管理費、寬網(wǎng)費、攤位費、特約維修費等;
3)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本:主要核算物業(yè)水電維修、保潔及綠化等部門(mén)發(fā)生的費用;下設明細科目:工資、福利費、維修費、電話(huà)費、保潔費、勞動(dòng)保護費、保安費、社保費及其他。
4)管理費用:主要核算行政管理部門(mén)發(fā)生的費用。下設明細科目:工資、福利費、差旅費、辦公費、電話(huà)費、業(yè)務(wù)招待費、社會(huì )保險費及其他;
5)其他應收(應付)款:主要核算代收代繳款項及裝修期間的保證金等。
2、會(huì )計報表
1)各小區財務(wù)結賬日期為月末最后一天。
2)小區會(huì )計人員應于次月的3日以前將各小區的會(huì )計報表經(jīng)小區經(jīng)理簽字后報物業(yè)總公司財務(wù)部,有個(gè)人所得稅的小區應將其扣繳的個(gè)人所得稅的明細單附后,以便總公司統一申報。
3)小區會(huì )計每月25日前根據年度指標上報下月費用預算,次月10日前編報上月預算執行情況報表。
四、檔案保管
1、已使用的收據記帳聯(lián)由各小區財務(wù)保管,存根聯(lián)繳銷(xiāo)后交由物業(yè)公司財務(wù)進(jìn)行保管。
2、小區財務(wù)檔案應按財政部《會(huì )計檔案管理辦法》規范要求進(jìn)行整理、裝訂、歸檔。
3、當年會(huì )計檔案由小區會(huì )計負責保管,次年建立新帳后應將上年全部財務(wù)檔案移交物業(yè)公司財務(wù)人員負責保管。
五、檢查控制
1、各小區會(huì )計每月須對小區出納的財務(wù)工作進(jìn)行檢查,包括收據的填開(kāi)、領(lǐng)用、繳銷(xiāo);原始單據的歸檔、保管;賬簿登記、賬證相符情況;現場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)庫存現金,賬實(shí)相符情況。并對檢查內容以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字確認后上報物業(yè)公司財務(wù)。
2、各小區出納應對物業(yè)管理員的收費工作進(jìn)行檢查監督,對于有不符合“收據發(fā)票使用規定”及“收款規定”的行為,應及時(shí)上報。
3、各小區會(huì )計每月須與集團公司核對往來(lái)款,并簽署對帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。
4、物業(yè)公司財務(wù)應對各小區領(lǐng)用、繳銷(xiāo)票據及時(shí)核檢,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。
5、物業(yè)公司財務(wù)和集團公司財務(wù)應對各小區財務(wù)收支情況進(jìn)行不定期聯(lián)合檢查或抽查。
6、根據公司領(lǐng)導安排,聘請外部的會(huì )計師事務(wù)所對物業(yè)公司各小區財務(wù)收支執行情況進(jìn)行年度專(zhuān)項審計。
六、相關(guān)責任
1、物業(yè)小區各出納對現金的收支負有直接責任,小區會(huì )計負有監管責任,小區物業(yè)經(jīng)理負有管理責任。
2、禁止私設帳外帳、收款不入帳等,禁止不使用統一規定票據收款、私刻公章等,否則一經(jīng)發(fā)現直接上報總裁嚴肅處理。
3、會(huì )計檔案滅失追究保管會(huì )計責任。
4、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟損失的,由相關(guān)責任人全額賠償。
本辦法由公司由公司財務(wù)部和物業(yè)公司負責解釋。
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