公司員工制度15篇
在現在社會(huì )，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的公司員工制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司員工制度1
一、 目的：
為了表?yè)P先進(jìn)，激勵后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。
二、 獎勵涉及對象：
公司所有員工。
三、 獎勵方式：
精神獎勵、物質(zhì)獎勵。
四、 獎勵事項分類(lèi)：
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項，可享受100元—500元的經(jīng)濟獎勵、100元—300加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P（獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出）
�。�1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著(zhù)成績(jì)和經(jīng)濟效益的；
�。�2）對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；
�。�3）保護公司財物，使公司利益免受重大損失的；
�。�4）在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì)；（頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)）
�。�5）對突發(fā)事件、事故妥善處理者；
�。�6）一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的；
�。�7）全年出滿(mǎn)勤的；
�。�8）為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的；
�。�9）其他應給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵：
員工涉及到如下事項，可享受50元—200元的經(jīng)濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P（獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出）
�。�1） 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者；（頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)）
�。�2） 領(lǐng)導有方、業(yè)務(wù)推展有相當成效者；
�。�3） 參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；
�。�4） 遵規守紀，服從領(lǐng)導，敬業(yè)楷模者；
�。�5） 主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開(kāi)支，節約資源能源的員工；
�。�6） 拾金（物）不昧者。
五、員工處罰制度
一、目的：為了促進(jìn)公司各項規章制度更好執行，嚴肅工作紀律，特制定此制度。
二、處罰涉及對象：公司所有員工。
三、處罰方式：
�。�1） 通報批評；
�。�2） 一次性罰金；
�。�3） 減薪；
�。�4） 留用察看；
�。�5） 辭退；
四、處罰事項分類(lèi)：
1、 重量級處罰：
1、 故意造成重大過(guò)失，造成重大損失；
扣除當月工資及員工管理費后無(wú)條件辭退；需要時(shí)要承擔相應的民事或刑事責任，相關(guān)費用自理。
2、損失/遺失公司重要物品、設備；
1000元以上（含1000元）視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的20％—50％，并扣除當月工資及員工管理費后辭退；
500元—1000元（含500元）視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的80％，并扣除當月工資及員工管理費后，留用察看；
500元以下，無(wú)條件照假賠償，并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度減薪100元—200元。
4、包庇職員舞弊，弄虛作假；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度減薪200元—300元。
5. 泄露公司機密；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
6、品行不正，有損公司名譽(yù)；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
7.沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件，任其發(fā)生；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達4天以上；
員工大會(huì )通報批評，并處一次性罰金100元—500元（視級別不同而定）。
9、在公司內打架，從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì )通報批評，并處一次性罰金100元—500元（視級別不同而定）、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰：
1、 玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度處罰金100元—500元（視級別不同而定）。
2、未經(jīng)許可擅自使用權限外之物品、設備；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度處罰金50元—300元。
3、工作不力，屢勸不聽(tīng)者；
員工大會(huì )通報批評，留用察看或辭退。
4、服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶(hù)爭吵，影響公司聲譽(yù)；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金50元—200元，屢犯者留用察看或辭退。
5、在公司內喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金50元—200元，屢犯者留用察看或辭退。
6、連續3次不參加公司重要活動(dòng)；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金100元—300元。
7、連續曠工2天；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金100元—300元。
8、對各級領(lǐng)導態(tài)度傲慢，言語(yǔ)粗暴；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度減薪100元—200元，屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰：
1. 工作時(shí)間處理私人事務(wù)；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金30元—100元。
2. 教育培訓無(wú)故缺席；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金50元—200元；屢犯者減薪或留用察看。
3、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金10元—50元。
4、浪費公司財物；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度處一次性罰金30元—300元。
5、遇非常事故，故意回避逃離者；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度處一次性罰金100元—500元。
6、服裝儀容經(jīng)常不整者；
員工大會(huì )通報批評，視情節嚴重程度處一次性罰金30元—200元。
7、多次發(fā)生遲到早退現象，不按規定請假、銷(xiāo)假；
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金50元—200元；屢犯者減薪或留用察看。
8、委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會(huì )通報批評，處一次性罰金10元—50元。
公司員工制度2
一、 員工日常工作規范
1、 顧客就是“上帝”，顧客永遠是對的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得與顧客爭吵。
2、 員工上班必須準時(shí)，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場(chǎng)交班，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理，累計3次遲到算曠工。
3、 上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn)，穿戴整潔，上班時(shí)間睡覺(jué)者，累計3次按曠工一天處理。
4、 網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、 員工，技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者，交由相關(guān)執法部門(mén)處理。
6、 對待顧客必須禮貌，顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、 保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責任。
8、 網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡，員工可在休息時(shí)間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用，禁止他人使用。
9。 每天早上7：30——9：00，所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛生，還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
( 備注：曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責
1、 工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對待客人，不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費讓客人上機。
2、 檢查機器的運作情況（服務(wù)器、客戶(hù)機）。如出現嚴重問(wèn)題，不能立即解決或處理不了的，當場(chǎng)記錄下來(lái)，并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況，交班時(shí)盤(pán)點(diǎn)所有配置及工具（包括硬盤(pán)、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。
3、 沒(méi)有得到接班人簽名不得下班，交班時(shí)需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說(shuō)明清楚。
4、 定期檢查網(wǎng)吧各線(xiàn)路，發(fā)現老化的及有安全隱患的接口、接頭、線(xiàn)管、插座及交換機，及時(shí)更換和補救。節約用電，對空調，電扇，招牌燈箱要定時(shí)開(kāi)起，適時(shí)關(guān)閉。
5、 如營(yíng)業(yè)期間出現機器或網(wǎng)絡(luò )故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無(wú)法解決，必須將情況反映給經(jīng)理。
6、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò )游戲的升級情況，如需要升級立即告知經(jīng)理。
7、 當班時(shí)（特別是夜班）必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護顧客的財產(chǎn)，保護機器的安全，謹防小偷。發(fā)現小偷應立即處理并向經(jīng)理報告情況。
8、 值班期間，若網(wǎng)吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻；實(shí)在沒(méi)辦法勸阻的，應第一時(shí)間報警處理，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現場(chǎng)處理。
9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛生，沒(méi)有保潔員時(shí)，要主動(dòng)承擔網(wǎng)吧的保潔工作，協(xié)助收銀員陳列銷(xiāo)售商品。
10. 網(wǎng)管交班時(shí),兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況，若發(fā)現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。（核對所有物品其中包括：鍵盤(pán)、鼠標、耳機、攝像頭，若有遺失照價(jià)賠償。）
( 備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責
1、 潔身自愛(ài)，嚴于律已；小心謹慎，細心認真；堅持遵循財務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門(mén)的規定，嚴格核對網(wǎng)友的登記情況，尤其是對未成年人的核對。
2、 除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺。
3、 收銀員當班營(yíng)業(yè)額發(fā)生差額，差額由當班收銀員承擔，多出來(lái)的金額也由收銀員自己收管。（必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則兩班一起承擔）
4、 如發(fā)現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔。
5、 充值務(wù)必先收現金，否則不予充值。出錯時(shí)必須在出錯本上做詳細記錄并得當班經(jīng)理簽名認可。
6、 不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經(jīng)查明，立即辭退。
7、 商品銷(xiāo)售為現金支付，不得借出任何商品，貨物售出概不收回。（包括飲料、小食、香煙等）。
8、 機器有故障，收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問(wèn)題，否則屬網(wǎng)管責任。（如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的，應及時(shí)告知經(jīng)理）
9、 購買(mǎi)網(wǎng)吧一切物品必須按銷(xiāo)售價(jià)格買(mǎi)，禁止私自銷(xiāo)售任何物品給予客人。（一經(jīng)發(fā)現立即辭退）
10、 做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品，必要時(shí)向經(jīng)理匯報。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，罰款50元處理。)
四. 保潔員工作職責
1. 搞好室內外衛生，地面，墻面做到干凈，每2小時(shí)要拖地一次，維持網(wǎng)吧環(huán)境衛生達到：顧客離座后，及時(shí)處理把鼠標，鍵盤(pán)，耳機歸位，處理干凈，損壞的要及時(shí)向當班網(wǎng)管報告。
2. 廁所衛生要每半小時(shí)巡視一次，定時(shí)消毒，去異味。
3. 協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷(xiāo)售商品。
4. 交班時(shí)要做到座位，地面干凈。廁所整潔干凈，無(wú)異味。未完成的由上一班搞好再下班。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，罰款50元處理。)
五、獎勵制度
本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎勵規定為保障員工的合法權益和福利待遇，獎勤罰懶，激發(fā)并提高員工工作積極性，作出如下規定：
1、全勤獎（每月一次）不限定名額及崗位，以每月的考勤表為準。每人獎勵50元，具體評選標準如下：
�、俨贿t到、不早退。
�、诓粫绻�。
�、鄢菁偻�，當班時(shí)間不請假，沒(méi)有顧客投訴。
�、苌习鄷r(shí)間沒(méi)有違反任何一項公司的規章制度。
2. 優(yōu)秀員工獎（每月一次）不限崗位, 表現突出員工給予50—200現金獎勵。限1-2名。
3、貢獻獎不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏(yíng)得榮譽(yù)或作出貢獻或提出好的建議的員工，由網(wǎng)吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營(yíng)成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提前三天申請，特殊情況必須得到經(jīng)理批準，未經(jīng)許可不得擅自離崗（未經(jīng)許可視同曠工處理）。辭職須提前15天申請,辭職期間應保持工作熱情，順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。
公司員工制度3
前言
公司管理，現制定《xx市xx有限公司》規章制度。各部門(mén)必須嚴格按照本制度執行，當本規章制度與國家、地方有關(guān)法律法規相矛盾時(shí)，按照國家、地方的法律法規制度執行。由于公司的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，本規章制度中規定的政策可能隨之做相應的修改。不過(guò)，任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方，可隨時(shí)提出自己的疑問(wèn)。我們希望您作為xx市xx有限公司的一員感到愉快。本規章制度的解釋權屬于xx市xx有限公司，xx市xx有限公司每一位在崗員工都應遵循本規章制度。
第一章 招聘與錄用
第一條：本公司各部門(mén)如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應先依照人員招聘流程提出申請，經(jīng)部門(mén)主管和總經(jīng)理批準后，由人事部統一納入招聘計劃并辦理招聘事宜。
第二條：本公司員工的招聘，以學(xué)識、能力、品德等適合工作所需要條件為準，采用面試。
第三條：面試人員經(jīng)面試合格后，由人事部辦理入職手續。
第四條：試用人員報到時(shí)，應向人事部送交以下證件：
1、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復印件;
3、身份證原件及復印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復印件;
6、其它必要的證件。
第五條：凡有下列情形者，不得錄用：
1、年齡未滿(mǎn)16周歲者(絕對禁止，嚴格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書(shū)應聘者;
3、擅自從其他單位離職，尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、尚未恢復者;
5、被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者;
6、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者;
7、貪污、拖欠公款，有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品行惡劣，曾被政府行政機關(guān)懲罰者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)終止試用，予以辭退。
備注：當個(gè)人資料有以下更改或補充時(shí)，請您在一個(gè)月內到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復印件，以確保與您有關(guān)的各項權益：1、姓名或身份證號碼;2、戶(hù)籍;3、婚姻狀況。
第二章 勞動(dòng)合同的管理
第一條：公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要，公司與員工簽訂其他補充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補充，員工應配合執行。
第二條：勞動(dòng)合同簽約方規定如下：
甲方：?jiǎn)T工薪資單位所屬法人公司之全稱(chēng)
代表人：授權代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方：?jiǎn)T工本人(嚴禁他人代簽)
第三條：勞動(dòng)合同必須依規范填寫(xiě)并由員工親筆簽名。
第四條：合同必須在員工入職一個(gè)星期內完成簽訂，并于員工入職1個(gè)月內分發(fā)給員工本人簽收。
第五條：勞動(dòng)合同一式兩份，公司與員工本人各執一份。
第六條：不愿簽訂《保密協(xié)議書(shū)》者，合同期內公司可調整其工作崗位。新進(jìn)人員不愿意簽勞動(dòng)合同的，不給予辦理入職手續。
第七條：公司因發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，經(jīng)過(guò)征求員工意見(jiàn)后可以調整員工的工作崗位、工作內容、跨國家或地區變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn))，不視為公司違反合同。
第八條：合同約定雙方均有權依法解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，員工本人不愿續簽勞動(dòng)
合同的，應當于合同期滿(mǎn)前向公司提出書(shū)面終止意向。
第九條：公司員工不能勝任當前的工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位后，仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書(shū)面形式通知勞動(dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。
第十條：合同期滿(mǎn)后，如果員工考核不合格;工作表現不能適應公司的發(fā)展;
或因人員調整;或因個(gè)人的意愿離開(kāi)公司，公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條：凡入職公司者，需先行試用。經(jīng)試用合格者，方得正式任用。
第十二條：新員工的試用期為3個(gè)月，表現優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉正申請表。
第十三條：?jiǎn)T工試用期只能約定一次，且不得延長(cháng)試用期。
第十四條：勞動(dòng)者提前三十日以書(shū)面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。
第十五條：試用期內被證明不符合錄用條件，公司可以解除勞動(dòng)合同，同時(shí)向員工說(shuō)明理由。
辭退
嚴重違反公司規章制度的員工，人事部經(jīng)過(guò)調查并核實(shí)后，公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過(guò)審批后，離職者須在離職之前辦離職手續。
員工有以下之一情形，予以辭退
1、連續曠工累計三日以上;
2、盜竊公司或同事財物，經(jīng)查明屬實(shí);
3、無(wú)故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件;
4、對同事暴力威脅，影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重者;
6、未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失;
8、營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國家任何形式刑事法律、法規。
交接工作
1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報銷(xiāo)公司帳目，歸還公司欠款;
3、如果與公司簽有其他協(xié)議，則按其他協(xié)議約定辦理。
離職手續辦理完畢后，公司向員工結算工資。
第三章 員工紀律和行為規范
日常行為規范
1、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,不許煲電話(huà)粥、玩手機、吃零食，聊天。辦公時(shí)間不得打私人電話(huà)，特殊情況除外;
2、如需外出應請示總經(jīng)理;
3、不許在辦公室內抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)現一次罰款50元，吸煙請到陽(yáng)臺或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現;
5、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學(xué)習，溝通思想，相互交流感情;
6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)，進(jìn)入后，請隨手關(guān)門(mén);
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;
8、工作時(shí)間不準接待親友，處理私事，特殊情況除外。
考勤制度
作為公司的員工，你有義務(wù)按公司規定的工作時(shí)間出勤。
1、公司實(shí)行每周五天工作制。
工作時(shí)間為：周一至周五上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，12：00—13：30為午餐休息時(shí)間。
打卡時(shí)間為：早上上班打一次卡，中午12：00-12：30之間打一次卡，下午13：00-13：30之間打一次卡，下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應服從公司的工作安排;
2、忘記刷卡，請部門(mén)負責人證明，人事部簽卡。一個(gè)月內有三次簽卡的機會(huì )，超過(guò)的按每次5元處理;
3、遲到(早退)10分鐘以?xún)�，每分鐘扣一塊錢(qián);遲到(早退)10分鐘以上1小時(shí)以?xún)�，按事�?小時(shí)處理;遲到一小時(shí)以上，按事假半天處理;遲到、早退者沒(méi)有全勤獎。每月工作報告漏提交+漏打卡累計超過(guò)3次無(wú)全勤獎;日報、周報沒(méi)有按時(shí)交(公司集體活動(dòng)允許的除外)，補交的扣5元/次，沒(méi)交的扣10元/次。
4、曠工一天扣兩天的工資，曠工二天扣四天的工資，連續曠工三日視為自離，公司將會(huì )解除與你的勞動(dòng)合同;
5、因工作需要，不能執行公司正常作息時(shí)間的員工，部門(mén)負責人應及時(shí)安排調休或者輪休;
6、有事需要請假的人員，可填寫(xiě)請假單請部門(mén)負責人審批總經(jīng)理核準，核準后的請假單交給人事部。事假獲準后，應在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作，請假者沒(méi)有全勤獎;
7、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，致電總經(jīng)理，請病假的人員在病假后上班的第一天需補寫(xiě)請假單，并提供縣級以上醫院就診的就診證明，病假單和發(fā)票交給人事部;
8、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排;
9、病假期間，工資與獎金按當月實(shí)際出勤率計算。一年之內，事假累積20天以上或病假累計40天以上者不能參與當年年終獎金的分配;
10、上班期間如需外出辦理公務(wù)，請寫(xiě)出差單。出差單經(jīng)部門(mén)負責人審批總經(jīng)理核準，核準后的出差單交給人事部后方可離開(kāi)。
保密
由于競爭的存在以及對公司的責任，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于在公司工作的合同期內，而且還應注意無(wú)論是退休或離職后，都將承擔這種義務(wù)。
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據;
3、對非本人職權范圍內的公司機密，應做到不打聽(tīng)、不猜測、不傳播;
4、發(fā)現了有可能涉密的現象應立即向有關(guān)上級報告。
員工遵守的行為準則
1、必須嚴格遵守公司一切規章制度;
2、必須服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應及時(shí)請示，遵照指示辦理;
3、必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取;
4、應嚴格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密;
5、不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財物;
7、必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見(jiàn)，應在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應遵從公司指揮，予以協(xié)助。
第四章 薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內部我們有科學(xué)與公正的薪酬機制，令表現優(yōu)秀的員工得到相應的回報。
1、工資：試用期和轉正工資按各個(gè)部門(mén)的標準計算;
2、獎金：銷(xiāo)售提成，根據業(yè)務(wù)指標，確定提成標準;
3、全勤獎勵：全月出滿(mǎn)勤，未請假、無(wú)遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號;
5、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎金和年終獎將根據考核成績(jì)和公司的業(yè)績(jì)來(lái)確定;
7、當季度考核成績(jì)表現為優(yōu)異或是極差時(shí)，底薪也將相應進(jìn)行調整。
社會(huì )保險
試用期后公司為員工繳納了養老保險、工傷保險、醫療保險、失業(yè)保險、生育保險。
假期
1、國家法定假日，所有員工可以按國家規定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節七天，調休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節三天
勞動(dòng)節三天，調休上班日期5月4日(周日)
端午節三天
中秋節三天
國慶節七天，調休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期
年休假
公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調節和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請你參考以下的標準休假：
服務(wù)滿(mǎn)一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的工齡年休假也相應增加一個(gè)工作日，但最高不能超過(guò)10個(gè)工作日，一年實(shí)行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結婚的，可享受以下連續天數的婚假，期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天，晚婚者(男滿(mǎn)25周歲，女滿(mǎn)23周歲)可享受15天假期�；榧賾陬I(lǐng)取結婚證之日起12個(gè)月內休完，逾期不補。根據員工本人申請，由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資，員工產(chǎn)假的標準：
1、產(chǎn)假：98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)
產(chǎn)前檢查：妊娠十二周以后可以享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時(shí)間：哺乳期自產(chǎn)假開(kāi)始起時(shí)間為一年，期間不安排加班。哺乳時(shí)間為上下午各半小時(shí)，計出勤。每多哺乳1個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳時(shí)間;
3、懷孕未滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結婚的可享受陪產(chǎn)假：一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫院證明、出生證明、病例等相關(guān)證明資料，否則，按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給予3天的假期。需到外地料理喪事的，可根據路程遠近給予路程假，途中交通費由員工自理。
女員工計劃生育假
1、安置宮內節育器的，自手術(shù)之日起準予休假三日，手術(shù)后七日內不得安排從事重體力勞動(dòng);
2、輸精管結扎的，自手術(shù)之日起準予休假七日;
3、同時(shí)施行兩種節育手術(shù)的，合并計算假期。在規定假期內照發(fā)工資，不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與計劃生育假需滿(mǎn)一年才能享有。公司會(huì )全額發(fā)放基本工資。
第五章 獎懲
獎勵
公司設有"優(yōu)秀員工獎"，在每個(gè)年度結束后，我們組織評選活動(dòng)，對全年工作中表現優(yōu)秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng )造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現，將得到及時(shí)的褒揚并有機會(huì )參加先進(jìn)表彰的評選。
1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現;
2、熱心服務(wù)，有顯著(zhù)善行佳話(huà);
3、檢舉違規或損害公司利益者;
4、發(fā)現職責以外的故障，予以上報或妥善處理;
5、對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著(zhù)成績(jì);
6、為公司取得重大社會(huì )榮譽(yù)，或其他特殊貢獻，作為員工表率;
7、忠于職守，積極負責，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jì)突出。
懲罰
我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規章制度和規定。如果違反了規定，產(chǎn)生有損于公司、客戶(hù)和其他員工利益的行為，公司將進(jìn)行懲罰。
懲罰包括批評、記過(guò)、降級或降職、辭退。
批評
員工有下列情形之一，予以批評：
1、工作時(shí)間未經(jīng)批準離崗或竄崗閑談;
2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯誤，情節輕微;
3、妨礙工作或公司秩序，情節輕微;
4、在非吸煙區吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區從事娛樂(lè )活動(dòng);
5、對上級有指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成;
6、工作時(shí)間外出辦私事。
記過(guò)
員工有下列情形之一，予以記過(guò)：
1、玩忽職守，致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財物，造成較大損失;
3、考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);
4、故意不服從主管、上級的工作安排;
5、累計受批評三次;
6、其他違反公司規定，情節嚴重。
第六章 辦公室管理制度
辦公設備使用
下班必須關(guān)閉電腦、風(fēng)扇、空調、門(mén)窗、燈等才能離開(kāi)。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請假條、出差單等由人事保管。
2、報銷(xiāo)票據等由財務(wù)保管。
物品領(lǐng)用
領(lǐng)用物品要到財務(wù)處登記。
報銷(xiāo)
員工支付了運費、采購貨物和辦公用品的費用，小額的可到財務(wù)處報銷(xiāo)，財務(wù)人員負責登記，月末把報銷(xiāo)情況和現金流動(dòng)情況上報給總經(jīng)理。
衛生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰，違者處罰。
2、每天安排員工輪流打掃衛生，周五全體員工進(jìn)行一次大掃除，每個(gè)員工都要參加。
公司員工制度4
一、公司形象
1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2.在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答。
3.在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內應保證有人接待。
5.員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
6.員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌，注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1.員工應嚴格按要求出勤。
2.工作時(shí)間：周一至周五。休息為法定節假日。
3.上班時(shí)間：上午9：0012：00;下午13:3017：00。
4.遲到：9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點(diǎn)之前到公司者，扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
5.請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門(mén)經(jīng)理請病假，事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節假日正常休息的權利。
6.請假內的薪酬，依下列規定支給：?請假未超過(guò)規定天數或經(jīng)批準延長(cháng)請假時(shí)間者，其請假期間內薪酬照發(fā)。?逾期過(guò)后，無(wú)故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數×當日工資。
7.曠工：早上10：00之前無(wú)故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過(guò)三次者，無(wú)基本工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
8. 參考員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向部門(mén)經(jīng)理請示后方可離開(kāi)公司。
9.公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調休。加班費標準：為20元/小時(shí);調休：累計加班時(shí)間10小時(shí)可調休一天。
10.每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jì)效與晉升
1.薪酬計算：基本工資+話(huà)費補貼+工齡工資+車(chē)輛使用補貼+績(jì)效工資經(jīng)理基本工資：
部門(mén)員工基本工資：
2.績(jì)效工資計算：參考公司管理制度，以每月實(shí)際績(jì)效為準。
3.公司以任人唯賢、唯能、唯績(jì)?yōu)樵瓌t，個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步對于公司是很重要的，因為公司的未來(lái)取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績(jì)突出者提供晉升機會(huì )。
四、衛生規范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生，每個(gè)部門(mén)負責一個(gè)月的值日工作(詳見(jiàn)值日表)。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施，個(gè)人工作區內設施自己負責關(guān)閉，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈等應該關(guān)閉的設施。
5、要愛(ài)護辦公區域的花木。
五、工作要求
1.員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
2.不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
3.員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
4.員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5.員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部，由公司安排修理。
六、保密規定
1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2.員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
4.任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報部門(mén)經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無(wú)領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1.辦公用品的日常管理由綜合部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi)，并分配到各部門(mén)(清單詳見(jiàn)后附表格)，超出配額之外的物品填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。
2.每月10日之前，部門(mén)經(jīng)理將本部門(mén)所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上,由綜合部專(zhuān)門(mén)負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回，根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3.若急需某類(lèi)辦公用品，也應先填寫(xiě)【購物申請單】后，交由專(zhuān)門(mén)負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。
4.新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)統一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的懲罰：
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
C、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應首先填寫(xiě)公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用，首先填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報銷(xiāo)單】;主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷(xiāo)日期，方算完成報銷(xiāo)手續。十一、出差細則
1、員工出差前應填寫(xiě)【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時(shí)外，不得因私事或借故延長(cháng)出差時(shí)間，否則除不予報銷(xiāo)旅差費外，并依情節輕重論處。
3、出差費用的報銷(xiāo)：
交通費：實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工住宿標準為：元/天/
人為基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工伙食費標準為：元/
天/人基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
出差補助：元/天/人。
4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷(xiāo)，超標自付，欠標不補。
5.出差途中，如出現接待費用，先請示領(lǐng)導，領(lǐng)導同意后方可執行。費用額度由領(lǐng)導批示定額，定額外?
6.出差回來(lái)后一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷(xiāo)手續。
7.員工出差旅費，應據實(shí)提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現有虛報不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。
十二、新員工入職及培訓
1.新員工入職
1).辦理入職手續，建立員工檔案。
2).員工入職后三個(gè)月為試用期，試用期滿(mǎn)之后辦理五險。
1.新員工入職后培訓
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等); b、公司規章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區域設施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
十三、名片管理辦法
1.總則：為使公司名片統一規范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。
2.名片格式：公司名片格式統一化，由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。
3.名片印制程序
a.根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;
b.主管經(jīng)理批準后會(huì )通知綜合部;
c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當事人
4.名片使用
a.名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
b.任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。
c.員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟損失費，同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構提起訴訟的權利。
公司員工制度5
為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理條例》規范物業(yè)管理活動(dòng)，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權益，創(chuàng )造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。
一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格，從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書(shū)。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內容應包括服務(wù)范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，并報送區物業(yè)主管部門(mén)備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務(wù)場(chǎng)所，專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，專(zhuān)職工作人員24小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費，并由物價(jià)部門(mén)統一定價(jià)，設“公示板”公開(kāi)收費標準，便于業(yè)主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。
�。�1）物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進(jìn)行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。
�。�2）對上水管線(xiàn)發(fā)生跑漏、下水管線(xiàn)發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
�。�3）對二次供水水箱，應一個(gè)季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專(zhuān)人看管，確保水質(zhì)安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周?chē)ㄖL(fēng)格渾然一體，既要注意根據不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置，核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育，使人人都來(lái)關(guān)心愛(ài)護綠化，并制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應達到“六不”、“六凈”。既：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當地公安部門(mén)建立良好的工作關(guān)系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車(chē)輛管理。小區內的機動(dòng)車(chē)，摩托車(chē)，自行車(chē)應在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會(huì )。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監督物業(yè)管理活動(dòng)。有權選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應按時(shí)交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛生費、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門(mén)和環(huán)境衛生管理部門(mén)，按規定主動(dòng)交納各種費用。
3、業(yè)主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門(mén)窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹(shù)木、小品、健身器材；不準在樓道內亂寫(xiě)亂畫(huà)；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權督促拒交應交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用；也可以向法院提起訴訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，任何一方當事人有權解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂(yōu)解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂(lè )業(yè)，保證社會(huì )的穩定。為開(kāi)創(chuàng )我區物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監督機關(guān)為×市××區建設環(huán)保行政執法局物業(yè)管理辦公室。
四、本辦法自公布之日起施行。
公司員工制度6
第一條：為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制訂。
第二條：適用于公司所有員工。
第三條：由各部門(mén)主管、經(jīng)理負責監督。
第四條：病假。
�。�1）員工休病假，超過(guò)1天要出具醫院開(kāi)具的假條：。
�。�2）員工休病假的時(shí)限，應以假條：上的時(shí)間為準，遇節假日不順延。
�。�3）從員工轉正開(kāi)始，員工每年可享受5天帶薪病假。
�。�4）員工帶薪病假休滿(mǎn)之后，如果因病仍不能上班，則應申請進(jìn)入醫療期。公司將根據病情決定是否批準其進(jìn)入醫療期，員工只有在患難以治愈的病或非常嚴重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫療期。進(jìn)入醫療期者，其待遇按公司醫療期制度執行。不批準進(jìn)入醫療期者，又確實(shí)不能上班，按無(wú)薪病假待遇。員工連續休假經(jīng)公司批準的無(wú)薪病假超過(guò)15天以后，公司按照國家有關(guān)規定，每月發(fā)給基本生活費，按有關(guān)標準繳納養老保險，并按規定報銷(xiāo)醫藥費，其他待遇不再享受。
�。�5）員工無(wú)論休何種病假，必須按時(shí)遞交有效的醫生診斷證明，請部門(mén)經(jīng)理批準，否則按曠工處理。
第五條：帶薪年休假。
�。�1）上班滿(mǎn)6個(gè)月可開(kāi)始休帶薪年休假。
�。�2）帶薪年休假遇節假日順延。
�。�3）員工休帶薪年休假必須考慮有關(guān)客戶(hù)的要求及所在部門(mén)的工作安排，休帶薪年休假必須提前兩周申請，并經(jīng)主管同意。
�。�4）公司希望員工利用帶薪年休假的機會(huì )使身心得到調整。人力資源部將在每個(gè)自然年度開(kāi)始時(shí)，通知每位員工應享受的帶薪年休假。該年假的有效期為一年時(shí)終止，不再累計。
�。�5）員工如愿意放棄休帶薪年休假，年假期間的工資按日工的基本工資的2倍計算。
第六條：工傷假。
�。�1）員工在工作期間發(fā)生工傷事故，直接主管應立即到現場(chǎng)調查受傷情況，并立即作出處理，并進(jìn)行報告至總經(jīng)理和人力資源部。
�。�2）公司根據醫生的診斷確定是否需要給予工傷假。
�。�3）員工休工傷假享受全薪。
�。�4）員工休工傷假期間，應按照公司的要求定期到指定醫院進(jìn)行檢查。
第七條：婚假。
�。�1）女職工年滿(mǎn)23歲前結婚帶薪婚假3天。
�。�2）女職工年滿(mǎn)23歲后結婚帶薪婚假10天。
�。�3）男職工年滿(mǎn)25歲前結婚帶薪婚假3天。
�。�4）男職工年滿(mǎn)25歲后結婚帶薪婚假10天。
�。�5）男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。
第八條：產(chǎn)假。
�。�1）產(chǎn)假所涉及的假期，均應包含節假日，即遇節假日不順延。
�。�2）員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。
�。�3）員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。
�。�4）年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長(cháng)1個(gè)月帶薪產(chǎn)假。
�。�5）如遇難產(chǎn)，可憑醫院證明增加有薪產(chǎn)假15天。
�。�6）多胞胎生育的，每多生一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。
�。�7）男員工可以在妻子生育后享有1天陪產(chǎn)假。
�。�8）女員工生育后的第一次流產(chǎn)，公司將依據醫生的診斷證明給予15天帶薪假，以后的流產(chǎn)全部按無(wú)薪病假計算。
第九條：?jiǎn)始佟?/p>
�。�1）父母、養父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡，可休帶薪假8天。
�。�2）祖父母、兄弟姊妹死亡，可休帶薪假4天。
第十條：倒休假。
�。�1）員工在休息日加班后，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。
�。�2）員工休倒休假時(shí)，須考慮部門(mén)工作的安排，并應提前兩周申請，經(jīng)主管同意。
�。�3）員工休倒休假時(shí)，應在請假單后附有部門(mén)經(jīng)理批準倒休的加班申請單。
�。�4）倒休假只限當年有效。
第十一條：公共假日。
全體員工享受下列法定公共假日
�。�1）元旦：放假1天。
�。�2）春節：放假3天。
�。�3）清明節：放假1天。
�。�4）勞動(dòng)節：放假1天。
�。�5）端午節：放假1天。
�。�6）中秋節：放假1天。
�。�7）國慶節：放假3天。
如國家政策有調整，則遵循國家政策。
第十二條：事假。
�。�1）事假系無(wú)薪假，公司根據工作安排決定是否批準員工休無(wú)薪假。
�。�2）事假最長(cháng)不超過(guò)兩周。
第十三條：請假批準權限見(jiàn)下表：
請假日期
1~3天（包括3天）
3~12天（包括12天）
12天以上
批準人
直屬上級
部門(mén)經(jīng)理
總經(jīng)理
直接主管在一個(gè)月內對同一員工批準假期時(shí)限為5天，5天以上由部門(mén)經(jīng)理批準。
第十四條：請假程序。
員工填寫(xiě)請假單，報主管、經(jīng)理批準后，送至人力資源部。
公司員工制度7
電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括:規范電梯的日常管理工作，以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規范電梯的維護保養工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。
一、電梯的使用安全管理
為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
(一)實(shí)施安全教育
由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實(shí)施安全教育，使他們樹(shù)立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。
(二)電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則:
(一)保證電梯正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故;
2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3.電梯不帶病運行、不超載運行;
4.操作時(shí)不吸煙、不閑談等;
5.執行司機操作規程:
(1)每次開(kāi)啟廳門(mén)進(jìn)入轎箱內，必須作試運行，確定正常時(shí)才能載人;
(2)電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時(shí)要求修理;
(3)遇停電時(shí)，電梯未平層禁止乘客打開(kāi)轎箱門(mén)，并及時(shí)聯(lián)系外援;
(4)禁止運超大、超重的物品;
(5)禁止在運行中打開(kāi)廳門(mén);
(6)工作完畢時(shí)，應將電梯停在基站并切斷，關(guān)好廳門(mén)。
(三)加強對乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過(guò)的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡(jiǎn)意賅。警示牌要顯而易見(jiàn)。乘梯須知內容是:
(一)1.用手按鈕，嚴禁撞擊
2.不許吸煙，勿靠廂門(mén)
3.運行之時(shí)，擠門(mén)危險
4.危險物品，禁止進(jìn)梯
5.保持清潔，勿吐勿丟
6.若遇危險，請按警鈴
7.超載鈴響，后進(jìn)退出
8.兒童乘梯，成人攜帶
9.樓內火災，切勿乘梯
二、電梯困人救援的安全管理
規范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場(chǎng)，工程部經(jīng)過(guò)訓練的救援人員可根據不同情況，設法先行釋放被困乘客。
(一)援救程序:
1.告知被困人員，等待救援
當發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理員或援救人員通過(guò)對講機或喊話(huà)與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開(kāi)閉狀態(tài)，電梯管理員應設法將廂門(mén)完全關(guān)閉。
2.準確判斷轎箱位置，作好援救準備
根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設法援救乘客。
3.救援步驟:
(1)轎箱停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟:
�、訇P(guān)閉機房電源開(kāi)關(guān);②用專(zhuān)門(mén)外門(mén)鎖鑰匙開(kāi)啟外門(mén);③在轎箱頂用人力慢慢開(kāi)啟轎門(mén);④協(xié)助乘客離開(kāi)轎箱;⑤重新關(guān)好廳門(mén)。
(2)轎箱遠離電梯口時(shí)的援救步驟:
�、龠M(jìn)入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開(kāi)關(guān);②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄;③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開(kāi)制動(dòng)，注意觀(guān)察平層標志，使轎箱逐步移動(dòng)至最接近廳門(mén)為止;④當確認剎車(chē)制動(dòng)無(wú)誤時(shí)，放開(kāi)盤(pán)車(chē)手輪。然后按1)的方式救援，遇到其它復雜的情況時(shí)，應請電梯公司幫助救援。援救結束時(shí)，電梯管理員填寫(xiě)援救記錄并存檔。
三、電梯設備的運行巡視監控管理
巡視監控管理，是由電梯機房值班人員實(shí)施的，定時(shí)對電梯設備進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進(jìn)行一次巡視，根據巡視情況填寫(xiě)《電梯設備巡視記錄》。
(一)建立巡視監控管理制度
電梯管理員根據電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監督機房值班人員執行。
(二)巡視內容
機房值班人員巡視應注意按照提示內容檢查。
(三)巡視中發(fā)現不良情況的處理
當巡視中發(fā)現不良狀況，機房值班人員應及時(shí)采取措施進(jìn)行調整。如果問(wèn)題嚴重則及時(shí)報告主管部門(mén)，協(xié)同主管進(jìn)行解決。整修時(shí)應嚴格遵守《電梯維修保養標準》。
四、異常情況處置管理
當電梯工作中出現異常情況時(shí)，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。
(一)發(fā)生火災時(shí)的處置:
1.當樓層發(fā)生火災時(shí)，電梯的機房值班人員應立即設法按動(dòng)“消防開(kāi)關(guān)”，使電梯進(jìn)入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開(kāi)轎箱。電話(huà)通知工程部并撥打119電話(huà)。
2.井道或轎箱內失火時(shí)，司機應立即停梯并疏導乘客離開(kāi)，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時(shí)，電話(huà)通知工程部。若火勢較猛就應撥打119，以便保證人員和財產(chǎn)的安全。
(二)電梯遭到水侵的處置:
電梯的坑道遭水侵，應將電梯停在二層以上，然后斷開(kāi)電源總開(kāi)關(guān)并立即組織人員堵水源，水源堵住后進(jìn)行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。試梯正常后才能投入使用。
五、電梯機房的管理
電梯機房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領(lǐng)導下工作。電梯管理員負責制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴格執行電梯機房管理制度。
(一)電梯機房管理制度:
1.非機房工作人員不準進(jìn)入機房，必須進(jìn)入時(shí)應經(jīng)過(guò)公司工程部經(jīng)理同意，在機房人員的陪同下進(jìn)入;
2.機房應配足消防器材，免放易ran易bao品;
3.每周打掃一次機房衛生，保持機房清潔;
4.為防止不必要的麻煩，機房要隨時(shí)上鎖。
(二)交接班制度:
1.正常時(shí)，按時(shí)交接班。并簽署《電梯設備巡視記錄》;
2.當遇到接班人員未到崗時(shí)，交班人員不得離崗。應請示工程部電梯管理員尋求解決;
3.電梯發(fā)生事故后，未處理完，應由交班人員繼續負責事故的處理，接班人員協(xié)助處理。
六、電梯維修保養標準
(一)機房:
1.機房通風(fēng)良好，溫度在5―40度之間，相對濕度不大于85%，保證沒(méi)有雨水侵入;
2.機房的干粉滅火器應保持正常壓力;
3.機房的緊急救援操作規程、注意事項齊全，并掛在明顯處;
4.轎箱平層標志明顯可見(jiàn);
5.機房門(mén)鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處;
6.機房電源、插座良好;
7.機房不得進(jìn)入，應保持清潔;
8.曳引輪對鉛垂線(xiàn)的偏差小于2.0mm;
9.限速器調節部位應有鉛封，非勞動(dòng)局專(zhuān)業(yè)人員禁止調整;
10.限速器、安全開(kāi)關(guān)靈活可靠;
1(一)限速器-安全鉗-安全開(kāi)關(guān)連動(dòng)可靠;
12.曳引輪標出的運行方向清楚;
13.各軸承靈活，運行時(shí)無(wú)異常聲音，溫度不高于80度;
14.導體各相間和相地之間的絕緣良好，電器設備外殼接地良好;
15.供電電壓波動(dòng)在上下7%范圍內，頻率波動(dòng)上下2%范圍內;
16.制動(dòng)裝置制動(dòng)良好，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內斷電時(shí)，應能完全停止。
(二)底坑(保養參照GB7024.1-86)
七、電梯的維修保養制度
為使電梯安全運行，需要對電梯進(jìn)行經(jīng)常性的維護、檢查和修理。電梯管理員和電梯機房值班電工負責電梯發(fā)生故障時(shí)的緊急維修工作，公司工程部主管負責電梯故障維修的組織監控工作，并負責建立電梯維修管理制度。電梯維修管理制度主要包括:
(一)月維修保養制度
檢修完成后填寫(xiě)《電梯月維修保養記錄》。
(二)季維修保養制度
針對機房?jì)鹊闹饕O備進(jìn)行檢修。檢修完成后填寫(xiě)《電梯季度維修保養記錄》。
(三)年維修保養制度
每年對電梯的整機運行性能和安全設施作一次檢查。整機性能包括乘坐的舒適感、運行的振動(dòng)、噪音、運行速度、平層準確性。安全設施包括超速保護，斷相、錯相保護，撞底緩沖裝置，超越上下限位置的保護等。整機檢修完成后填寫(xiě)《電梯年維修保養記錄》。
八、電梯常見(jiàn)故障的檢查和排除
電梯出現故障后，電梯維修人員應能迅速、準確的判斷故障的
所在，及時(shí)排除故障。電梯的故障可分為機械故障和電器系統故障。
(一)機械系統的故障和排除
機械系統的故障比較少見(jiàn)，但機械系統發(fā)生故障時(shí)，造成的后果
卻較嚴重。所以，作好日常的維護保養，減少機械系統故障是電梯管理的主要任務(wù)之一。
1.機械系統的常見(jiàn)故障
(1)潤滑系統的故障。由于潤滑不好或潤滑系統某個(gè)部件故障，造成轉動(dòng)部位發(fā)熱或抱軸現象，使滾動(dòng)和滑動(dòng)部位的零件損壞。
(2)機件帶傷運轉。忽視了日常的預檢修，未發(fā)現機械零件的轉動(dòng)、滑動(dòng)和滾動(dòng)部件的磨損，使機械零件帶傷工作，造成電梯故障，被迫停機修理。
(3)連接部位松動(dòng)。電梯的機械系統中，有許多部件是由螺栓連接的，運行過(guò)程中，由于振動(dòng)等原因使螺栓松動(dòng)、零部件移位造成磨損或撞毀機械零件，被迫停機。
(4)平衡系統的故障。當平衡系數與標準要求相差較遠時(shí)，會(huì )造成轎廂蹲底或沖頂，限速器、閘瓦動(dòng)作，被迫停機。
2.機械系統常見(jiàn)故障的預防與修理
加強電梯的維護和保養是減少或避免電梯機械故障的關(guān)鍵，對機械故障的出現起到預防作用。一是要及時(shí)潤滑有關(guān)部件;二是要緊固螺栓。做好這兩項工作，機械系統的故障就會(huì )大大減少。發(fā)生故障后，維修人員要向司乘人員了解故障時(shí)的情況和現象。若電梯還能運行，維修人員應到轎廂內親自控制電梯上下運行數次，通過(guò)眼看、耳聽(tīng)、鼻聞、觸摸等實(shí)地考察、分析和判斷，找出故障部位，并進(jìn)行修理。修理時(shí)，應按照有關(guān)文件的技術(shù)要求和修理步驟，認真地把故障部件進(jìn)行拆卸、清洗、檢查、測量。符合要求的部件重新安裝使用，不符合要求的部件一定要更換。修理后的電梯，在投入使用前必須經(jīng)過(guò)認真的調試和試運行后，才能投入使用。電梯轎廂被安全鉗卡在導軌上，使其不能上下移動(dòng)是電梯的一種特有故障。出現這種故障后，必須用承載能力大于轎廂重量，掛在機房樓板上的手動(dòng)葫蘆(導鏈)把轎廂上提150mm左右，一般情況下安全鉗可復位。經(jīng)過(guò)這樣的處理，一般電梯可恢復運行。但是，必須查明故障原因，采取相應的措施，并修復導軌卡痕后，才能交付使用。
(二)電器系統的故障和檢修
1.電梯出現系統的故障多種多樣，但大致分為四類(lèi)型:
(1)門(mén)系統故障。采用自動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)的電梯，其故障多為各種電器元件的觸點(diǎn)接觸不良所致，而觸點(diǎn)接觸不良主要是由于元器件本身的質(zhì)量，安裝調整的質(zhì)量，維護保養的質(zhì)量等存在的問(wèn)題所致。
(2)繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電路，故障一般出在繼電器的觸點(diǎn)上。觸點(diǎn)通斷時(shí)的電弧使觸點(diǎn)燒壞，使其不能閉合或長(cháng)期粘連，造成斷路或短路。
(3)電器元件絕緣老化。電器元件受潮通電時(shí)產(chǎn)生的熱量，都加
速了絕緣的老化，使絕緣擊穿造成短路。
(4)外界干擾。電子技術(shù)的發(fā)展，使可編程控制器和計算機等先進(jìn)設備應用在電梯的控制系統中，發(fā)展為無(wú)觸點(diǎn)電器控制系統。這種控制系統避免了繼電控制系統的觸點(diǎn)故障。但是，這種系統中的控制信號較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產(chǎn)生誤動(dòng)作。
2.電器系統故障的排除
電梯的電器控制系統結構復雜而又分散，要想迅速排除電器系統的故障，維修人員應做到:
(1)掌握電梯電器控制系統的電原理圖、接線(xiàn)圖、安裝位置圖。
(2)熟悉電梯的起動(dòng)、加速、滿(mǎn)速運行、到站提前換速、平層、開(kāi)門(mén)等全部控制過(guò)程。
(3)掌握各電器元件間的控制關(guān)系，繼電器、接觸器接點(diǎn)的作用。
(4)了解各電器元件的安裝位置和機電間的配合關(guān)系。
維修人員還要不斷分析、研究和總結經(jīng)驗，做到準確判斷故障發(fā)生點(diǎn)，并迅速維修好電梯。
公司員工制度8
1、目的：為確保員工離職時(shí)，其工作能明確地轉移，以利接交人完整地接任工作，特訂定本辦法。
2、適用范圍：適用于**有限公司員工離職時(shí)的處理程序。
3、離職管理
3、1辭職
�。�1）員工因故辭職，應于*個(gè)月前向其部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理提出
書(shū)面申請。
�。�2）員工主管與辭職員工積極溝通，對績(jì)效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
�。�3）辭職員工填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼�，�?jīng)各級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)審批后，遞交行政人事部。
�。�4）辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后，辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。
�。�5）辭職員工完成所有必須的離職手續后，將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
�。�6）試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請應于二日前提出。
3、2辭退、除名
�。�1）員工嚴重違反公司規章制度，由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》呈準后，作辭退處理。
�。�2）辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后，辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。
�。�3）辭退員工完成所有必須的離職手續后，將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
�。�4）員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)公司者，視為自動(dòng)離職，作除名處理。除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續，行政人事部方可結算薪資。
3、3離職面談
員工辭職、辭退時(shí)，該部門(mén)負責人與該員工進(jìn)行離職面談；如有必要，可請其他人員協(xié)助。談話(huà)完成下列內容：
�。�1）審查文件、資料的所有權；
�。�2）審查其了解公司秘密的程度；
�。�3）審查其掌握工作、進(jìn)度和角色；
�。�4）闡明公司和員工的權利和義務(wù)。
�。�5）《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話(huà)經(jīng)理共同簽字，并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監交
4、1員工獲準離職或作辭退處理時(shí)，由行政人事部發(fā)給《離職通知書(shū)》依規定辦理移交手續。
4、2離職員工應填寫(xiě)《移交清單》*式*份后，并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持*份，*份送行政人事部備查。
4、3移交事項
�。�1）現款、有價(jià)證券、帳表憑證
�。�2）原物料、財產(chǎn)設備、器具、公章
�。�3）規章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料
�。�4）其他應交辦事項
4、4監交
�。�1）經(jīng)理級以上員工由總（副）經(jīng)理監交，但情況特殊者，仍由在握董事長(cháng)指派專(zhuān)人協(xié)助監交。
�。�2）主管級以下員工由直屬經(jīng)理監交。
5、薪資
5、1除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續，行政人事部方可結算薪資。
5、2員工辦妥離職手續后，由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結算工資等相關(guān)手續。
5、3主管級以下員工，行政人事部當日結算薪資后，財務(wù)部予以發(fā)放。
5、4經(jīng)理級以上員工，行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中，財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。
6、管理
6、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時(shí)將要求其承擔法律責任。
6、2凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。
6、3在通知期內，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù)，或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。
6、4移交人于離職6個(gè)月內，經(jīng)發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，除應負擔賠償責任外，情節嚴重者，將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失，需受連帶處分。
7、附則
7、1公司員工的離職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進(jìn)行。
7、2辭職員工的辭職手續辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理在*個(gè)月內提出的復職要求。
8、本制度解釋權歸于XX行政人事部。
9、本辦法自20xx年XX月XX日起開(kāi)始試行。
XX有限公司
20xx年XX月XX日
公司員工制度9
一、目的
為了保證員工有一個(gè)清潔、衛生、整齊、舒適的休息環(huán)境，提高工作效率，特制訂以下管理規定。
二、入住條件
1、工作滿(mǎn)7天的且簽訂聘用合同，需要住宿的員工統一由人事行政部工作人員開(kāi)具《住宿申請單》，經(jīng)部門(mén)主管同意，行政人事部批準后，統一安排住宿。
2、宿舍是為本公司員工服務(wù)，入住人員應自覺(jué)遵守《宿舍管理制度》。
三、注意事項
1、宿舍床位由人事行政部統一安排，如有調換，向人事行政部請示；未經(jīng)許可不準擅自調換宿舍、更換床位。
2、每宿舍選定一名宿舍長(cháng)，建立值日制度，對于公共場(chǎng)所即衛生間、客廳、廚房采取誰(shuí)值日誰(shuí)清理的原則。
3、宿舍不配制多余鑰匙，不得將鑰匙轉借他人，如更換宿舍門(mén)鎖，先到人事行政部申請，同意后須在更換后一周內，把新門(mén)鎖鑰匙交到行政人事部備份。
4、床上物品擺放整齊，床底為上、下鋪員工的公共空間；濕衣服涼在陽(yáng)臺，不在室內晾衣服。
5、愛(ài)護宿舍財產(chǎn)及公共措施，宿舍現有財產(chǎn)、設備不得私自拆卸、調換，如有損壞則按新物品采購時(shí)2倍價(jià)格賠償，并根據情節的輕重給予罰款。
6、不隨地吐痰；不亂丟垃圾；不在房?jì)葋y涂亂畫(huà)；不將剩余飯菜與雜物倒入廁所及排水管道；不向窗外潑水、扔紙屑果皮飲料盒等雜物；樓梯、公共客廳不允許堆放雜物；以上行為，如有發(fā)生除賠償損失外另罰款50元。
7、禁止在宿舍內存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品，情節嚴重者送交派出所處理。
8、嚴禁使用大功率電器，不準超負荷用電、私自接電線(xiàn)，預防火災事故的發(fā)生，保證公私財產(chǎn)不受損失，若發(fā)生一切安全事故，公司概不負責，后果由本人承擔。
9、嚴禁在宿舍打架斗毆、聚眾賭博。
10、非公司員工未經(jīng)公司允許，不得進(jìn)入公司宿舍，嚴禁留宿他人。
11、員工離開(kāi)宿舍后必須關(guān)好門(mén)窗、鎖好房門(mén)、切斷電源；養成隨手關(guān)門(mén)、關(guān)窗、節水、節電、防盜的好習慣。
12、進(jìn)入他人房間要敲門(mén)，征得舍主同意后方可進(jìn)入；他人房間無(wú)人時(shí)禁止進(jìn)入。
公司員工制度10
為了使員工忠于職守，促進(jìn)旅游區的繁榮與發(fā)展，要求全體員工必須遵守各類(lèi)制度，自覺(jué)維護平山旅游區的`根本利益。
一、員工錄用制度：
根據實(shí)際業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應聘求職。
聘任程序：攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復印件)填寫(xiě)《應聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》，→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄用，簽訂合同。
公司對所有員工都本著(zhù)來(lái)去自由的雙向選擇方針，在全面期內員工辭職，須提前十天寫(xiě)出書(shū)面辭呈。經(jīng)批準后，結清各部門(mén)手續，交回工作服，憑《手續結清證明》、原始收據到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動(dòng)離職者，不發(fā)試用期工資。
二、 考勤管理制度：
1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門(mén)工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿(mǎn)月考勤時(shí)間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準。
3、事假要提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經(jīng)理批準后才可離崗，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按公司規定的時(shí)間上班者，無(wú)論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續而無(wú)故缺勤以及假滿(mǎn)未歸者均算曠工，一年累計曠工兩次的開(kāi)除。病假：請病假需出具病假條及醫院證明、病歷，急診可立即打電話(huà)，非急診要提前請示。無(wú)醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、 福利制度：
1、員工工資遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬、多勞多得，執行月工資。月工資根據不同部門(mén)、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司，不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神，不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習時(shí)間，并進(jìn)行定期培訓，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、 安全制度：
1、員工必須服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，遵守勞動(dòng)紀律，不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報領(lǐng)導。
3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報告領(lǐng)導。
5、旅游區不得出現打架鬧事行為，若發(fā)現此不良狀況立即報告，并幫忙疏導圍觀(guān)群眾。
6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神，全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆，不允許將社會(huì )不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往，要保護自身安全。
五、 財產(chǎn)負責制度：
1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對后勤部負責。如發(fā)現丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時(shí)，由各部負責人及時(shí)報告主管領(lǐng)導，避免影響正常工作。
六、 獎懲制度：
為提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵：
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的，見(jiàn)義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù)，成績(jì)顯著(zhù)者，在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實(shí)現技術(shù)改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務(wù)中創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)，如拾金不昧等，為公司贏(yíng)得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P者公司將給予獎勵現金。
4、發(fā)現事故苗頭及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎勵現金。
懲罰、紀律處分：
1、上班不穿工作服者，一次罰5元;
2、遲到：半小時(shí)以?xún)纫淮瘟P5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)攘P10元，一小時(shí)以外、兩小時(shí)以?xún)攘P20元，以此類(lèi)推;
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的，和同
事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導、不執行命令者，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度，造成公司利益或形象損失的將被開(kāi)除并扣工資與保證金。
七、 衛生制度：
1、工作現場(chǎng)設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛生。
2、及時(shí)清理環(huán)境衛生，保持景點(diǎn)、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間、門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。
4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒，客房各類(lèi)物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛生，及時(shí)換洗床上用品。
八、交接班制度：
有準確的時(shí)間觀(guān)念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進(jìn)行接班準備。
1、收銀員：整理好帳目，清點(diǎn)所有現金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點(diǎn)本區設備、物品等，作好值班記錄。
3、清潔工交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔，未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。
公司員工制度11
服裝公司員工規章制度
1. 員工應帶妝上崗，工作時(shí)間應保持愉快精神，熱情待人。
2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工聊天。
3. 應保持店面整潔，每日應打掃衛生，整理貨品，每日需拖地。
4. 應妥善保管好柜臺財物和貨品，謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。
5. 每日應做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。
6. 按時(shí)上班，不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者，扣除一天工資。
7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。
8. 店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷(xiāo)售額提成。
9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10. 提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的2%
11. 補貼包括交通補貼，化妝補貼，保險補貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼，保險補貼300元則自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。
12. 員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應親切，公平對待。
15. 員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jì)效。
18. 員工應愛(ài)惜店內財物，如有損壞，照價(jià)賠償。
19. 員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售，不得擅自更改商品價(jià)格。
20. 員工應嚴格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷(xiāo)售技巧。
員工的儀容儀表
1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2. 按照公司化妝標準化妝，不可留長(cháng)指甲。
3. 如果有體味者，要適當涂止汗露。
4. 制服要干凈、整潔，不能有異味。
5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1. 工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時(shí)間內，員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規定進(jìn)行賠償。
2. 工作時(shí)間內必須佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。
3. 員工在離職時(shí)必須退回工服，如果沒(méi)有退回，須按六折賠償。
4. 凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
5. 未按公司或店鋪要求穿著(zhù)工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書(shū)面警告。
店柜制度
1. 工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2. 必須遵守勞動(dòng)紀律，自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向公司申請經(jīng)批準后方可生效。 節假日期間和周末不得請假或休假。
3. 員工應潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4. 未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額)，否則將給予處罰。
5. 工作時(shí)，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者給予處罰。
7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排，必須尊重上司。
8. 工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9. 工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途，不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。
10. 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11. 穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。
12. 嚴禁擅自穿著(zhù)公司服裝外出，違者嚴厲處罰。
13. 工作時(shí)間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí)，需做好登記。
員工辭職
辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書(shū)面請辭，待公司招到新正式員工后，可給予批準。過(guò)年前一個(gè)月不準辭職。若不按此流程辭職，只能發(fā)放上月工資的30%，其余作為彌補公司的運行損失。
公司員工制度12
第一章 **速遞辦公室管理制度
1、目的
為加強辦公室管理，促使辦公室管理的規范化，進(jìn)一步提高辦公效率，樹(shù)立良好的公司形象，特制定本規定。
2、適應范圍
**速遞總辦公室、各部門(mén)辦公室、各區域站點(diǎn)辦公室
3、管理規定
3.1嚴格考勤制度。按時(shí)上下班，堅持打卡制度（站點(diǎn)由站點(diǎn)主管簽到考勤），做到不遲到，不早退，不曠工；離開(kāi)公司（站點(diǎn)）必須履行因公外出（請假）手續，自覺(jué)將外出單（請假單）交行政。
3.2言談文明，舉止文雅，說(shuō)話(huà)和藹，待客熱情，彬彬有禮，不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見(jiàn)、對不起、謝謝”等文明用語(yǔ)，體現良好素養。
3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌；不搞小團隊、不講他人壞話(huà)。
3.4嚴禁在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩；上班時(shí)間不得串崗、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3.5工作過(guò)程中要離開(kāi)一段時(shí)間時(shí)（三十分鐘內），應給同事和領(lǐng)導打招呼，不得隨意脫離崗位。
3.6遵守公共禮儀。接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)氣和藹，認真聽(tīng)取電話(huà)內容，該記錄的做好記錄，該轉達的及時(shí)轉達，該匯報的認真匯報，不該答復的不得越權越職答復。
3.7辦公室內嚴禁吸煙。若客人來(lái)訪(fǎng)，只能在接待處抽煙。
3.8在辦公室內休息時(shí)，不得橫臥在椅子或桌子上；離開(kāi)座位須將椅子推回原處，養成良好的習慣。
3.9嚴禁公話(huà)私用；確有緊急事情，接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘，必須24小時(shí)開(kāi)通手機。
3.10傳真機、電腦、復印機等辦公設備定人保管，非工作未經(jīng)許可不得善自使用。
3.11公司員工在辦公時(shí)間內，必須自備水杯，非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。
3.12愛(ài)護辦公設施，節約使用辦公用品，損壞辦公設備要照價(jià)賠償；遵守《物資管理制度》，不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。
3.13辦公室內嚴禁或用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動(dòng)。
3.14辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理，文件要分門(mén)別類(lèi)存放，個(gè)人辦公區物品要按照“5S”（ 清掃、清潔、整理、整頓、素養）標準整理好，不得亂扔亂放；下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜，不得擺放于桌面。
3.15保持桌面、墻壁清潔，嚴禁在墻上亂貼、亂畫(huà)及打釘；窗簾拉放要整齊，不得差次不齊。
3.16員工下班離開(kāi)辦公場(chǎng)所要關(guān)好門(mén)窗、關(guān)閉電源，認真排查電、火、水等隱患因素。站點(diǎn)辦公室要檢查電、煤汽、水的閥門(mén)或管道，對出現松動(dòng)損壞、老化的，要及時(shí)更換，第一時(shí)間排除安全隱患。
3.17下班時(shí)，如只有兩人未離開(kāi)辦公室，其一人離開(kāi)時(shí)，須提醒另一同事，并主動(dòng)關(guān)窗戶(hù)等下班離開(kāi)辦公室的檢查工作，最后離開(kāi)辦公室人員須再一次檢查所有電源、門(mén)窗是否關(guān)好。
3.18辦公室每天衛生值日要履行職責，做好辦公室環(huán)境衛生。站點(diǎn)衛生值日表由站點(diǎn)主管安排。杭州總辦公室由行政部統一劃分責任區域。
3.19為了保持公司環(huán)境優(yōu)美，公司全體員工平時(shí)生活中應努力做到：
3.19.1不亂扔紙屑、果皮、垃圾袋等雜物；
3.19.2個(gè)人生活中要堅持做到“三勤”，即勤清理，勤掃除，勤擦洗，始終保持周?chē)鷧^域的清潔衛生；
3.19.3垃圾要入簍，不隨手丟棄廢棄物；
3.19.4齊抓共管，充分發(fā)揮全員的有效監督作用。
3.20辦公室門(mén)鑰匙須有專(zhuān)人保管。保管人不得將鑰匙隨意轉借他人，如違規造成的損失和事故，將追究當事人經(jīng)濟或法律責任。如保管人變更需至行政部進(jìn)行書(shū)面記錄備案，區域站點(diǎn)交接后，視情況更換鎖匙。
4、違反規定：如有違反，除按相關(guān)規定承擔外，視情節輕重罰款30-200元/次。
5、本制度自頒布之日起實(shí)施。
第二章 **速遞信息平臺、倉庫電腦使用管理制度
1、目的
為了使信息平臺、倉庫電腦使用規范，保障物流系統運行正常，確保公司保密資料的安全，特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于信息平臺、總倉、各站點(diǎn)倉庫及公司其它部門(mén)全體人員。
3、使用規定
3.1權限
3.1.1 信息平臺文員每人一機，人機固定，不得隨意換用及讓他人使用（人員輪休由主管指派）。
3.1.2 倉庫電腦只授權站點(diǎn)主管、倉管使用，其他人員不得使用。
3.2使用
3.2.1 電腦使用責任人在行政處登記備案，不得隨意變動(dòng)。
3.2.2 各使用人應對電腦開(kāi)機、屏保加密設置，不得將密碼告之他人。
3.2.3 信息平臺文員需加強保密意識，不得瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站，高度維護電腦使用安全。
3.2.4 各倉所配電腦使用于數據統計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓等，不得做與工作無(wú)關(guān)的事；嚴禁在線(xiàn)觀(guān)看或下載網(wǎng)絡(luò )影視、下載安裝玩耍游戲等。
3.2.4 嚴禁通過(guò)QQ、郵件、移動(dòng)存儲介質(zhì)等任何工具泄漏公司商業(yè)秘密。
3.2.5 電腦出現故障需及時(shí)報行政，不得私自請人或外出維修。
3.3處罰
3.3.1 使用電腦玩游戲、觀(guān)看影視者，一經(jīng)查實(shí)罰款50元/次。
3.3.2 各電腦使用責任人對其他人員使用電腦不加予制止者，一經(jīng)發(fā)現罰款50元/次。
3.3.3 私自維修電腦者，不予報銷(xiāo)維修費，并罰款
20元/次。若有損壞，照價(jià)賠償。
3.3.4 從電腦中獲取公司秘密并泄漏者，一經(jīng)查實(shí)處以罰款并做開(kāi)除處理，視情節嚴重，公司保留對其追究刑事責任權利。
4、職責
各站點(diǎn)主管負責本制度的執行；行政負責稽查執行情況，對違規者給予處罰。
第三章 **速遞物資管理制度
1、目的
為了厲行節約，杜絕浪費，有效控制辦公用品，加強企業(yè)固定資產(chǎn)管理，降低管理成本，促進(jìn)物資管理的規范化，特制訂本制度。
2、職責
2.1物資歸口管理部門(mén)為行政部。
2.2物資審核監管部門(mén)為財務(wù)部。
3、物資類(lèi)別
3.1公司物資分為固定資產(chǎn)、低值易耗品兩大類(lèi)；低值易耗品又分為辦公設備、辦公文具及耗材用品兩類(lèi)。
3.2公司的物資凡使用年限在一年以上，單價(jià)金額在20xx元以上（含20xx元）均列入公司的固定資產(chǎn)范圍；公司的物資凡使用年限在一年以上，單價(jià)金額低于20xx元均列入低值易耗品范圍。
4、物資采購流程
4.1固定資產(chǎn)的采購：需求部門(mén)遞交采購申請（填寫(xiě)《固定資產(chǎn)申購驗收單》） 部門(mén)經(jīng)理審核 **行政部查核 總監審批 財務(wù)審批 董事長(cháng)審批 總公司行政采購
4.2低值易耗品采購：需求部門(mén)遞交采購申請（填寫(xiě)《物品申購驗收單》） 部門(mén)經(jīng)理審核 **行政部查核 總監審批 財務(wù)審批 總公司行政采購
4.3低值易耗品采購金額在50元以下，由總監審批后，可由**行政部采購。
4.4辦公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日遞交次季度采購計劃。
5、物資領(lǐng)用發(fā)放管理
5.1新采物資經(jīng)驗收合格后，不論是哪類(lèi)物資一律先由行政部辦理登記手續，若為固定資產(chǎn)的，使用部門(mén)及行政部同時(shí)將新購物品納入“固定資產(chǎn)臺帳”；
5.2行政部負責建立“固定資產(chǎn)總臺帳”、“低值易耗品入庫表”,所有領(lǐng)用須填寫(xiě)領(lǐng)取登記表；
5.3以舊換新制度：用后仍具有實(shí)物形態(tài)存在的低值易耗辦公用品嚴格實(shí)行以舊換新制度。
5.4各區域站點(diǎn)由主管每月25日-30日向行政部報次月辦公用品領(lǐng)用計劃，由行政部核準后于次月5日前統一發(fā)放。
6、使用管理
6.1固定資產(chǎn)使用：
6.1.1根據“誰(shuí)領(lǐng)用、誰(shuí)保管”原則，建立固定資產(chǎn)使用管理三級責任制，即領(lǐng)用人為第一責任人、使用部門(mén)負責人為第二責任人、行政部為第三責任人，承擔管理監督責任；
6.1.2根據“誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償”原則，人為故意造成損壞，根據情節予以重罰，最低賠償原價(jià)的二倍以上，造成嚴重后果并構成違法的，移交司法機關(guān)處理；因管理不善造成損壞的，除當事人賠償外，還追究部門(mén)負責人及行政部責任。
6.1.3發(fā)現固定資產(chǎn)損壞的，當事人要第一時(shí)間通知資產(chǎn)保管人及行政部，行政部負責評估損壞程度及調查責任人并作好記錄，視情節予以賠償。
公司員工制度13
我國中型IT企業(yè)簡(jiǎn)介
通過(guò)比較，不難發(fā)現我國的中型IT企業(yè)具有如下特點(diǎn)。
�、� 規模中等，介于大型和中型之間
這里指的規模與一般我們理解的規模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類(lèi)企業(yè)的依據是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統計局、財政部、勞動(dòng)人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規模界定沒(méi)有明確的規范，因此本文所指的規模是指IT企業(yè)實(shí)現產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況，筆者認為其規模不能用員工數來(lái)衡量，而應以其實(shí)現的產(chǎn)值多少來(lái)衡量。據此，本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實(shí)現介于中間的IT企業(yè)。
�、� 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段
中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng )業(yè)初期作坊式的經(jīng)營(yíng)，但由于創(chuàng )業(yè)者的知識和技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀(guān)的股份，其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此，企業(yè)從銀行得到貸款的機會(huì )很校如何突破這一發(fā)展瓶頸，是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破，那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長(cháng)速度。
�、� 知識資本化
這類(lèi)IT企業(yè)中，員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識型員工密集，而且這些人憑借著(zhù)他們的知識和技術(shù)參與分配，實(shí)際上，他們的知識已經(jīng)資本化了。不過(guò)管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業(yè)分裂。因為IT人才往往單兵作戰能力強而合作精神差，管理制度《it公司員工規章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰。
我國中型IT企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續發(fā)展和整體戰略目標的實(shí)現。同時(shí)也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現有的薪酬制度是否真正達到了這個(gè)目標。
現有薪酬制度分析
薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一，對于我國中等IT企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據調查，在導致IT人才流動(dòng)的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專(zhuān)門(mén)組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調查，結果表明：高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據介紹，本次調查涉及員工6620人，調查統計表明：43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整，但許多IT人才仍認為個(gè)人在行業(yè)中會(huì )有更多發(fā)展機會(huì )而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問(wèn)題到底在哪里?根據調查結果分析，原因主要有三：
�、� “瘸著(zhù)腿”走路
許多中型IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理，因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的HR部門(mén)對市場(chǎng)進(jìn)行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據招募人員原先工資水平及“行規”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節節高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿(mǎn)，再次導致持續不斷的人員流動(dòng)的惡性循環(huán)。同時(shí)，對于一些職位，因為老板不了解市場(chǎng)行情，過(guò)低的薪酬無(wú)法吸引或保留優(yōu)秀人才。
公司員工制度14
一、準時(shí)上下班，對所擔負的工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執行。
三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛(ài)護本公司財物，不浪費，不損公利己。
五、遵守公司一切規章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
七、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí)，應負賠償責任。
九、清潔工作中，不得妨礙客人的行動(dòng)。發(fā)現工作會(huì )妨礙客人時(shí)，應先停止工作，面帶笑容，退出等待，并對客人致歉。
十、工作中，應時(shí)刻牢記文明工作語(yǔ)言。不得以粗俗語(yǔ)言對待客戶(hù)，不得與客人發(fā)生爭吵。
十一、樹(shù)立全局觀(guān)念，員工之間要團結一致，相互協(xié)作，互相幫助，和睦相處。
公司員工制度15
第一條為加強公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，保證公司各項政策措施的執行，特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會(huì )審核簽發(fā))。
第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。
第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每一天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤狀況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至勞資部，勞資部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊狀況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準;不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處;提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎�，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及回到公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%，達5次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者，應扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表;副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準，各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準，高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長(cháng)批準，工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(cháng)請假時(shí)，須在董事長(cháng)秘書(shū)室備案，到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷(xiāo)出差費用;特殊狀況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金200元。
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