裝修公司的管理制度
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的裝修公司的管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
裝修公司的管理制度1
為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務(wù)施工項目的順利進(jìn)行，確保施工人員在施工現場(chǎng)進(jìn)行有序而有效的`工作，確保工程質(zhì)量，結合公司的實(shí)際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內裝飾工程及所有相關(guān)人員。
第一章 文明施工
一、施工前準備：
1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現場(chǎng)并積極地配合其他工種的工作。
2、進(jìn)駐施工現場(chǎng)當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現場(chǎng)管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據設計圖紙與設計師進(jìn)行現場(chǎng)放樣，合理有序地進(jìn)行現場(chǎng)施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫(xiě)完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進(jìn)出現場(chǎng)。
二、施工期間：
1、現場(chǎng)工程部負責人全權管理施工現場(chǎng)，統一安排，施工人員有事聯(lián)系現場(chǎng)工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現場(chǎng)質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動(dòng)。
2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現場(chǎng)嚴禁抽煙，不得在施工現場(chǎng)打架斗毆。小便到物業(yè)指定地點(diǎn)，不準使用客戶(hù)潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現場(chǎng)的環(huán)境衛生，衛生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門(mén)別類(lèi)堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時(shí)清理，外運到公司指定地點(diǎn)，每日施工完畢，須清理施工現場(chǎng)，做到無(wú)垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點(diǎn)分類(lèi)存放，嚴禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現場(chǎng)，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現嚴厲處罰。
5、施工時(shí)注意文明用語(yǔ)，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見(jiàn)和建議，不得發(fā)生頂撞或；愛(ài)護業(yè)主的設施，愛(ài)護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無(wú)理要求，更不得偷竊或私自使用客戶(hù)物品。
6、施工人員應嚴格執行公司工藝標準和驗收標準，不得出現漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內容，在圖紙與施工現場(chǎng)有偏差、誤差時(shí)應及時(shí)與設計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。
7、現場(chǎng)施工要嚴格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現，立即除名并追究其相關(guān)責任。
8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動(dòng)。發(fā)現設計問(wèn)題應盡快與現場(chǎng)管理人員或設計人員聯(lián)系，服從現場(chǎng)工程部負責人的指令。
9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無(wú)故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現場(chǎng)任何材料。
10、施工人員應注意安全用電和動(dòng)火，要嚴格遵守國家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規范，節約用水、用電，嚴禁使用無(wú)插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間，現場(chǎng)管理層所有人員均應嚴把質(zhì)量關(guān)，尤其是水電和煤氣管線(xiàn)的隱蔽工程，切要嚴格把關(guān)，萬(wàn)萬(wàn)不得麻痹意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現的質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。
13、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規定，不得違章作業(yè)。
14、施工過(guò)程中，須關(guān)閉施工現場(chǎng)門(mén)，不得干擾鄰居日常生活。
15、遒紀守法，不參與社會(huì )糾紛，不無(wú)事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。 施工現場(chǎng)不得讓非施工人員進(jìn)入。
第二章 施工安全
1、各項目施工隊必須高度樹(shù)立安全意識、制定相關(guān)安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違操作規程。
2、施工現場(chǎng)嚴禁吸煙或動(dòng)用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動(dòng)工具必須安全接地，施工現場(chǎng)任何區域不得有露導線(xiàn)。拆、裝臨時(shí)用電須由專(zhuān)業(yè)電工操作。下班最后離場(chǎng)人員應切斷電源，確保安全用電萬(wàn)無(wú)一失。
3、節約用水，閥門(mén)隨用隨關(guān)，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時(shí)用電須有保護裝置，電線(xiàn)必須采用橡皮軟線(xiàn)，用電設備插頭齊全，嚴禁導線(xiàn)直接插入插座。
4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術(shù)要領(lǐng)必須熟練。登高作業(yè)時(shí)現場(chǎng)需有專(zhuān)人監護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5、下班時(shí)清理好現場(chǎng)，關(guān)好門(mén)窗，檢查水、電源是否關(guān)閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負責人認真保管好客戶(hù)房屋鑰匙，嚴禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負責人承擔，并追究其一切損失賠償。
6、以上條例每違其中一項視情節小給予50100元的罰款，若因違條例發(fā)生重責任事故以及由此造成的一切損失將追究責任人的無(wú)限責任。
第三章 工程質(zhì)量
1、工程施工前，設計師必須向工程負責人和施工人員進(jìn)行設計交底。
2、工程部嚴格按照經(jīng)業(yè)主確認的圖紙施工若確需設計變更，必須經(jīng)設計師和業(yè)主簽字確認。
3、原材料采購進(jìn)場(chǎng)時(shí)，施工人員必須進(jìn)行質(zhì)量驗收，對不符合要求的有權拒收并限期補送到位。如因原材料驗收把關(guān)不嚴所造成的損失由使用人全額承擔。
4、上道工序檢驗不合格者，嚴禁進(jìn)行下道工序施工。
5、工程部負責人負責做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序為下道工序負責；下道工序為上道工序服務(wù)，不相互挑剔。
6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護工作。
7、水電工程穩蔽驗收時(shí)，水電工負責人和設計師必須繪制好水電管線(xiàn)分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。
第四章 施工計劃
1、工程開(kāi)工前，工程負責人必須會(huì )同各施工人員制定詳細的施工進(jìn)度計劃報工程部；并與各施工人員簽訂工期責任書(shū)，各施工班組必須扼守工期。
2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計劃提交項目負責人，項目負責人于當天報采購部。
3、項目負責人必須提前三天向工程部提交人員需要計劃及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。
4、項目負責人必須提前兩天向工程部提交中間驗收計劃和竣工驗收計劃。
裝修公司的管理制度2
一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規章制度和服務(wù)行為規范，認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶(hù)和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規定處理。
四、客戶(hù)服務(wù)團隊每天定時(shí)召開(kāi)溝通協(xié)調會(huì )議，及時(shí)交流工作體會(huì )，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統一，團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現問(wèn)題應及時(shí)檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內部團結。
六、對客戶(hù)投訴和發(fā)生重事件應及時(shí)作出應，積極研究對策作出處理，并總結如實(shí)上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門(mén)進(jìn)行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。
2、裝修公司管理的規章制度
1、文明施工，規范作業(yè)，嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進(jìn)行施工，遵守各小區的規章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長(cháng)先行驗收并及時(shí)整理后施工現場(chǎng)負責人再行驗收后并出具書(shū)面文件，鑒交由施工總監再行驗收簽字 后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長(cháng)必須安排好當天的任務(wù)，責任到人，工地上不可無(wú)故無(wú)人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司 早人做安排，如有違進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開(kāi)施工現場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶(hù)。凡每發(fā)現一次箭錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶(hù)德提問(wèn)要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬，不得隨意向客戶(hù)索要任何財物，不得向客戶(hù)發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執，情節 嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時(shí)清理，當天垃圾當天清理并送至小區指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的`事，否則罰款300元1000元，情節嚴重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長(cháng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時(shí)工地必須 移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單，并請客戶(hù)簽署驗收單。
注；以上制度各施工工種要嚴格執行。
室內裝修、辦公室裝修、寫(xiě)字樓裝修、廠(chǎng)房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
裝修公司的管理制度3
1、文明施工，規范作業(yè)，嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進(jìn)行施工，遵守各小區的規章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長(cháng)先行驗收并及時(shí)整理后施工現場(chǎng)負責人再行驗收后并出具書(shū)面文件，鑒交由施工總監再行驗收簽字 后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長(cháng)必須安排好當天的任務(wù)，責任到人，工地上不可無(wú)故無(wú)人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司 早人做安排，如有違進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開(kāi)施工現場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶(hù)。凡每發(fā)現一次箭錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶(hù)德提問(wèn)要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬，不得隨意向客戶(hù)索要任何財物，不得向客戶(hù)發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執，情節 嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時(shí)清理，當天垃圾當天清理并送至小區指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元---1000元，情節嚴重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長(cháng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時(shí)工地必須 移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單，并請客戶(hù)簽署驗收單。
裝修公司的管理制度4
為保障住宅區房屋的結構安全和外觀(guān)統一，根據建設部令（第110號）《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定，現對本住宅區房屋裝修的有關(guān)事宜規定如下：
【裝修申報程序】
1、住戶(hù)裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫(xiě)《住宅裝修申請表》，如實(shí)填報裝修項目、范圍、標準、時(shí)間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務(wù)費的標準》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況�？赏嘶匮航�；若有上述問(wèn)題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內，如發(fā)現上述問(wèn)題，由裝修戶(hù)負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶(hù)裝修申請時(shí)必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過(guò)50毫米；
3、不得封閉陽(yáng)臺、平臺或改變陽(yáng)臺、平臺的'用途；
4、不得擅自改變原有外門(mén)窗的規格、形狀以及外墻面的裝飾；
5、空調室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝，打洞時(shí)必須由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作，以防外墻破損，并保證空調架必須按規定進(jìn)行粉刷；
6、不隨意改動(dòng)有線(xiàn)光纖線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路，并留好檢測口；
7、禁止改動(dòng)煤氣管道，若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請，由煤氣公司負責改動(dòng)；
【裝修施工管理】
1、裝修時(shí)間必須在上午8：0012：00、下午14：0018：00，不得擅自延長(cháng)裝修時(shí)間，以免影響他人的休息，只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請批準后方可按規定延長(cháng)。
2、裝修垃圾應該及時(shí)的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛部根據相關(guān)規定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權人進(jìn)行裝修應出據房屋所有權人的同意書(shū)、托書(shū)或相關(guān)書(shū)面證明；
【違章裝修處罰】
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒(méi)收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節扣除管理押金。
7、根據省、市、區的有關(guān)規定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
裝修公司的管理制度5
第一級、客戶(hù)登記
設計師對來(lái)客戶(hù)做詳細詢(xún)問(wèn)，填寫(xiě)規范客戶(hù)登記表，確保與客戶(hù)相關(guān)數據的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶(hù)認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級、設計師進(jìn)行全程服務(wù)
設計師不僅在施工前向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)及設計服務(wù)，而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個(gè)工地至少去三次。
第四級、工長(cháng)與客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量認定制度
工程進(jìn)展中的.每一步，工長(cháng)應與客戶(hù)做逐步質(zhì)量認定，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問(wèn)題及時(shí)解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問(wèn)題發(fā)生。
第七級、監察部電話(huà)回員對在施工程客戶(hù)問(wèn)，監察部經(jīng)理、監察員定期對在施工地監察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話(huà)回，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)提出的問(wèn)題迅速報告工程部和監察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監察員每周工地巡查不少于2次，監察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監察部電話(huà)回員電話(huà)回
在質(zhì)量保修期中，公司電話(huà)回員將定期對客戶(hù)做電話(huà)抽查回，對客戶(hù)提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
裝修公司的管理制度6
為了確保本工程的順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù)，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實(shí)執行。
第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規章制度， 聽(tīng)從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質(zhì)量監督部門(mén)的指導和檢查。
第二條；認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》。
第三條；堅決遵守工地作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退， 有事要提前請假，不得擅離職守。
第四條；嚴禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者，送交司法部門(mén)處理。
第五條；嚴禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友 50元次，管 理人員200元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫藥費自理，情節嚴重者，送交司法部門(mén)處理。
第六條；對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得愛(ài)護， 不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價(jià)值的2倍。
第七條；工地用電要注意安全，所有用電線(xiàn)路、電器均應由工地 電工專(zhuān)人負責；他人不得私自亂動(dòng)亂接，否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作 應持證（上崗證）的`專(zhuān)業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規程》操作，他人不得隨意亂開(kāi)亂動(dòng)，否則一切后果自負。
第八條；工地必須樹(shù)立“安全第一”的思想，嚴格按照各項安全施 工要求執行，確保安全施工。堅持預防為主原則。
第九條；進(jìn)入施工現場(chǎng)的所有人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋 及高跟鞋；嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。
第十條；工地應妥善保管好自己所攜帶物品。嚴禁在本工地、相 鄰單位及他人處盜竊財物，若有發(fā)現，不問(wèn)情由均處以500元以上罰款或處以原價(jià)值2倍以上罰款，情節嚴重者送交司法部門(mén)處理。
第十一條；工地應做到文明施工，施工現場(chǎng)應經(jīng)常保持衛生良好， 施工機械設備及現場(chǎng)材料布局井井有條，做好工地面貌及個(gè)人面貌，完全符合文明工地的標準。
第十二條；各班組應保管、保養好其所用的一切財物（機具、用具、設備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價(jià)賠償。
第十三條；為了公司榮譽(yù)和工友的利益、以上各條款，望廣工 友切實(shí)執行、嚴格遵守。
裝修公司的管理制度7
第一級、客戶(hù)登記
設計師對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)做詳細詢(xún)問(wèn)，填寫(xiě)規范客戶(hù)登記表，確保與客戶(hù)相關(guān)數據的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶(hù)認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級、設計師進(jìn)行全程服務(wù)
設計師不僅在施工前向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)及設計服務(wù)，而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個(gè)工地至少去三次。
第四級、工長(cháng)與客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量認定制度
工程進(jìn)展中的每一步，工長(cháng)應與客戶(hù)做逐步質(zhì)量認定，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問(wèn)題及時(shí)解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問(wèn)題發(fā)生。
第七級、監察部電話(huà)回訪(fǎng)員對在施工程客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，監察部經(jīng)理、監察員定期對在施工地監察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話(huà)回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)提出的問(wèn)題迅速報告工程部和監察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監察員每周工地巡查不少于2次，監察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監察部電話(huà)回訪(fǎng)員電話(huà)回訪(fǎng)
在質(zhì)量保修期中，公司電話(huà)回訪(fǎng)員將定期對客戶(hù)做電話(huà)抽查回訪(fǎng)，對客戶(hù)提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
裝修公司的管理制度8
考勤制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定：
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工作時(shí)間：每天7小時(shí)，正常時(shí)間為上午8：3012：00 14：3018：00，根據公司需要調整。
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員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。 員工應親自打卡，助他人打卡和接受他人助打卡者，無(wú)論是否遲到， 均按C類(lèi)遲到計算、忘記打卡的員工， 需要其直接上級把員工漏掉打卡的時(shí)間給予補簽、
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一個(gè)工作日內的公出需在前臺登記，方便轉接電話(huà)和留言。出差、事假等需事前得到部門(mén)經(jīng)理批準，并到前臺登記、
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任何類(lèi)別的假期都需部門(mén)經(jīng)理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知本部門(mén)經(jīng)理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
�。ㄎ澹┻t到、早退和曠工的獎懲制度：
1、全勤獎：每月30元，以考勤卡為準、
2、遲到早退： 上班8：30以后到達，視為遲到，下班18：00以前離開(kāi)，視為早退，遲到早退1分鐘5元 2分鐘10元以此類(lèi)推）遲到30分鐘以后，按曠工半天計。
3、 曠工：連續三個(gè)工作日無(wú)故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò )本人查明原因，并于滿(mǎn)三天后的二天內交出
4、在30天內未經(jīng)批準缺勤總計6天（48小時(shí)）者被視為曠工，并予以辭退。
辭職制度
保障員工權益，維護公司利益，特制訂本規定。員工不論何種原因離職，均依本規定辦理，具體實(shí)施細則：
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動(dòng)離職、開(kāi)除四種情況
�。ㄒ唬┺o職
�。�1）合同期滿(mǎn)員工，因個(gè)人原因不能或不愿繼續留在公司工作而提出的辭職；
�。�2）員工因疾病、身體方面的原因（須附鎮級以上的醫院證明和相關(guān)資料），并在短時(shí)間內不能恢復健康而提出的辭職；
�。�3）有簽定勞動(dòng)合同的員工，在個(gè)人辭職，財務(wù)部方可依規定給予結算工資。
�。�4）公司所有職員應提前一個(gè)月提出書(shū)面申請，總監（含）級以上人員辭職應提前一個(gè)半月申請并填寫(xiě)‰職申請單》，試用期職員離職申請應七天前提出。
�。�5）所有辭職員工應提前一個(gè)月填寫(xiě)‰職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續，并離職前認真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開(kāi)工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結算工資。
�。ㄈ┺o退
有下列行為之一的，公司將給予辭退：
�。�1）試用期內經(jīng)考核不能勝任本職工作者；
�。�2）對工作不負責任，表現欠佳，經(jīng)教育無(wú)效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無(wú)法適應者；
�。�3）數次違公司管理制度，屢教不改者；
�。�4）不服從管理，嚴重失職，營(yíng)私舞弊，損害公司利益者；
�。�5）由于公司經(jīng)營(yíng)不景氣或組織結構調整需要裁員。
自動(dòng)離職
1、自動(dòng)離職條件
�。�1）對未準辭職，而連續曠工三天（含）以上者或月累計曠工三天以上者；
�。�2）請假期滿(mǎn)未回公司工作又未向公司續假達三天（含）以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續，擅自離職離崗，終止雙方勞動(dòng)關(guān)系，若對公司造成直接或間接損失的，應賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導致企業(yè)重損失者，公司有權依法追究其經(jīng)濟、法律責任。
開(kāi)除
1、有下列行為之一的，公司將給予開(kāi)除：
�。�1）玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較損失者。
�。�2）不服從領(lǐng)導，不執行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節嚴重者。
�。�3）威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
�。�4）偷竊公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
�。�5）故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。
�。�6）酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
�。�7）不忠于公司事業(yè)，污受，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽(yù)和信用者。
�。�8）工作中嚴重弄虛作假，偽造（包括與人串謀）公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實(shí)真相，性質(zhì)惡劣，情節嚴重者。
�。�9）觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被機關(guān)拘留、判刑人員。
�。�10）對于違上述條件者經(jīng)公司核準開(kāi)除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用，如果開(kāi)除人員對公司造成損失的，公司將保留進(jìn)一步的索賠權利直至追究其經(jīng)濟、法律責任。
離職程序
所有由部門(mén)主管（經(jīng)理）→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規定程序辦理好一切交接手續者，財務(wù)部方可依規定給予結算工資。
公司部門(mén)職責
一、總經(jīng)理
1、處理公司內部的日常行政工作的管理。
2、統籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調部門(mén)之間的工作配合。
3、組織和落實(shí)裝飾工程項目的工作開(kāi)展并監控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
4、裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價(jià)格的審批。
5、審核《預結算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設計變更。
6、落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排。
二、市務(wù)推廣部（客服部）
1、配合總經(jīng)理制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰略并組織實(shí)施。
2、負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
3、負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調并簽定合同、合約。
4、負責聽(tīng)取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并將其收集并饋給總經(jīng)理。
三、設計部
1、設計師應在設計部經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責進(jìn)行工程投標方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。
2、充分了解顧客需求，充分了解設計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規，嚴格遵照國家標準進(jìn)行制圖；
3、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益；
4、量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖；
5、設計方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率；
6、設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門(mén)；
7、現場(chǎng)交底時(shí)，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單（交底人員包括客戶(hù)、設計師、設計總臨及現場(chǎng)負責人）；
8、正式開(kāi)工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點(diǎn)樣圖、墻面展開(kāi)圖（立面圖）；
9、認真核對測量底稿，客戶(hù)簽字圖紙降低出錯率；并根據自己所學(xué)知識及客戶(hù)需求，提供合理化的建議及設計；
10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時(shí)任務(wù)。
四、項目工程部
1、負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫(xiě)施工人員安排表。
2、編制項目施工進(jìn)度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
3、組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會(huì )審，技術(shù)交底。
4、材料分析實(shí)際材料用量統計表的編制及申請采購。
5、工程項目中的協(xié)調工作，包括施工人員，場(chǎng)地設施，工具借用的審批，發(fā)放，材料進(jìn)場(chǎng)安排，現場(chǎng)施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。
6、對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。裝修押金的退還。
7、組織施工人員學(xué)習安全操作，施工工地的規章制度，教育違章行為，并對臨時(shí)設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用。
8、施工質(zhì)量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員。對質(zhì)量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò )部門(mén)主管，確定更換新班組。
9、施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫。退庫等工作。
10、安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作；
11、組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告，移交手續等；
12、施工人員人工費匯總，及臨時(shí)水電費，裝修押金的`退還；
13、對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負責；
14、負責審核《施工驗收單》。
五、工程監理崗位
1、負責監理所承接工程在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容；
2、進(jìn)行施工過(guò)程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；
3、對所分管監理的每個(gè)工地做好監理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現的各種問(wèn)題；
4、嚴格執行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場(chǎng)出現的違紀事件執罰；
5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報監理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理；
6、對重質(zhì)量事故或施工單位其他重違紀現象，不能處理的，須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見(jiàn)；
7、完成直屬領(lǐng)導交辦的其他工作，并積極配合其他部門(mén)的工作。
六、水電工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監理人員的監理；
2、日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長(cháng)的現場(chǎng)管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間以及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、施工前水電工組長(cháng)須首先對原有下水管道和電氣開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查驗收，對有問(wèn)題的下水管和電氣開(kāi)關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶(hù)簽字確認；
5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、施工完畢，須交工程監理員及客戶(hù)驗收，并協(xié)助做好驗收記錄；
7、驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶(hù)、項目經(jīng)理各一份；
8、在施工過(guò)程中要注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
9、妥善保管好業(yè)主提供的裝飾材料；
10、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行交流溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
11、施工所使用的工具和材料應該擺放整齊，保持工地清潔衛生，一定要安全文明施工；
七、木工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長(cháng)的現場(chǎng)管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、木工組長(cháng)或施工隊隊長(cháng)須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設計方案、工程預算），并對須施工木制部份，參照圖紙進(jìn)行現場(chǎng)測量，做出可行性分析；對有問(wèn)題的圖紙，報項目經(jīng)理和設計師，待設計方案確定并經(jīng)客戶(hù)簽字后，按圖施工；
5、認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
8、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
9、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生，一定要安全文明施工；
八、油漆工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長(cháng)的現場(chǎng)管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、進(jìn)場(chǎng)后對所有的木制家私進(jìn)行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節修補，合格后方可施工；
5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過(guò)程中注意保護好各工種成品，愛(ài)護材料，文明施工，協(xié)調好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
8、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
9、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生，一定要安全文明施工；
九、財務(wù)
1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應的實(shí)施細則。
2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。
3、負責董事會(huì )及總經(jīng)理所需的財務(wù)數據資料的整理編報。
4、負責對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門(mén)，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會(huì )計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò )、溝通工作。
5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務(wù)情況說(shuō)明分析，向公司領(lǐng)導報告公司經(jīng)營(yíng)情況。
6、負責銷(xiāo)售統計、復核工作，每月負責編制銷(xiāo)售應收款報表。
7、負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計報表的編制，并及時(shí)清理應收、應付款項。
十、行政
1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、負責辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。
3、負責對全體辦公人員（各部門(mén)）進(jìn)行日�？记�。
4、在公司未建立人力資源部門(mén)之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。
5、處理公司對外接待工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
7、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
4、裝修公司規章制度
裝修公司的管理制度9
為嚴格裝修管理，保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成，特制定以下規章制度：
一、安全保衛制度
1.所有人員進(jìn)場(chǎng)必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場(chǎng)統一規定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)，退場(chǎng)。裝修人員必須服從商場(chǎng)的統一協(xié)調與安排。
3.禁止在商場(chǎng)內抽煙和使用明火，否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線(xiàn)、電源，須用正規插頭接用電，用電必須經(jīng)現場(chǎng)的`專(zhuān)職電工同意，統一安排。不得用短線(xiàn)頭接電，否則一次罰款100元。
5.用電設備工具必須有漏電保護裝置，工具、電鋸類(lèi)必須符合安全規定。
6.施工人員不得穿拖鞋進(jìn)場(chǎng)，空中作業(yè)要有保護裝置。
7.需電焊和切割東西，必須將場(chǎng)地清理干凈，并配備滅火器。電焊工必須持證上崗，違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進(jìn)入規定裝修以外商場(chǎng)，否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具，必須經(jīng)百貨樓設備科核定用電量，確認具體安裝方案后方可施工，由于挖錯孔造成的問(wèn)題由裝修方修補。
10.施工期間，因施工方的責任造成責任事故或人身、財產(chǎn)損失的，由施工方負全面負責。造成第三防損失的也由施工方負責。
二、材料管理制度
1.所有材料由施工方組織，由公司監理人員按指定品牌驗收后進(jìn)場(chǎng)，所有材料只許進(jìn)場(chǎng)，不許出場(chǎng)。特殊情況必須由公司監理人員簽字認可。
2.裝修材料須經(jīng)公司設備科、保衛科認定，符合消防規定及商場(chǎng)和監理人員規定的裝修標準，做到裝修材料、規格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場(chǎng)內設施，否則，照價(jià)賠償。
三、衛生管理制度
1.施工方不得在施工場(chǎng)地生火作飯，亂扔垃圾，施工和拆頂清理后，日常衛生由施工方負責清理。
2.施工人員不得在場(chǎng)地亂涂、亂畫(huà)，隨地便溺，否則一次罰款50元。
3.施工期間，施工人員使用廁所由商場(chǎng)指定。工方安排人管理，手紙扔入紙簍，不可將廢紙、雜物扔入便池，便后沖水。否則，造成堵塞，施工方負責疏通，一次罰款50元，惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結束后，裝修垃圾由裝修方指定時(shí)間、地點(diǎn)統一清理。
四、協(xié)調管理
裝修期間，根據現場(chǎng)情況，必須服從公司監理人員的統一協(xié)調與管理。不服從管理者 取消裝修的資格。
裝修公司的管理制度10
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規和總公司各項規章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導，努力提高自身，積極參與公司重決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門(mén)開(kāi)展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內控的監控，認真參加合同報價(jià)評審，確保工程利潤的實(shí)現。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規范的調整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門(mén)按規定程序，規范要求進(jìn)行運作。
九、負責對施工現場(chǎng)進(jìn)行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實(shí)施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓和業(yè)務(wù)指導，并做好所屬人員的績(jì)效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的.培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調整，人員招收和辭退向人力資源部門(mén)提供合理化建議，并配合行政部門(mén)做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重客戶(hù)投訴與客戶(hù)交流等相關(guān)事宜。
十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導匯報工作，及時(shí)完成上級交辦的任務(wù)。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開(kāi)一次工程部例會(huì )。
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