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代理商管理制度

時(shí)間:2025-01-09 15:14:52 毅霖 制度 我要投稿

代理商管理制度(通用11篇)

  在日常生活和工作中,很多地方都會(huì )使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的代理商管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

代理商管理制度(通用11篇)

  代理商管理制度 1

 、夙毺崆10個(gè)工作日向xx公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應;

 、诖砩堂吭鲁蹴氉龀鰰(shū)面的市場(chǎng)拓展計劃并報xx公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

 、勖吭25日前向xx公司提交當月的.工作報告(市場(chǎng)總結);

 、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^域內網(wǎng)絡(luò )狀況及銷(xiāo)售狀況作出說(shuō)明并提交xx公司市場(chǎng)部;

 、菝磕12月30日前作出所代理區域市場(chǎng)的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預測、政府主管部門(mén)的支持程度等)、年度銷(xiāo)售目標、工作計劃及對xx公司的工作建議書(shū);

 、薮砩添毎磝x公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷(xiāo)售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區域的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率達到預期目標;

 、呒緢螅焊鞔砩叹柙诿考径鹊谝粋(gè)月的5日之前將上季度銷(xiāo)售報表報至xx公司市場(chǎng)部,各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項問(wèn)題;

 、嗄陥螅阂阅隇閱挝贿M(jìn)行總結,采取年終代理商大會(huì )的形式進(jìn)行,其結果作為年終考核代理商資格使用。

  代理商管理制度 2

  1、xx公司按統一的價(jià)格向代理商供貨;

  2、代理商須參照xx公司規定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售不得隨意調價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  3、代理商所代理的區域內,產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的`10%;

  4、代理商只能在代理協(xié)議約定區域內開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷(xiāo)售活動(dòng),嚴禁未經(jīng)xx公司書(shū)面認可在其他區域內從事各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng);

  5、嚴禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷(xiāo)售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為;

  6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,xx公司可不追究;

  7、如代理商有惡意竄貨行為,xx公司視其情節輕重有權取消代理商的代理資格。

  代理商管理制度 3

  1、代理保證金

  各級代理商均需按規定向xx公司交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結算。代理關(guān)系終止時(shí),xx公司將代理保證金退還原代理商。

  2、交貨

  xx公司依據代理商提出的書(shū)面訂貨申請或與xx公司簽訂的'供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由xx公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。

  3、價(jià)格

  代理商對外銷(xiāo)售需嚴格執行統一的銷(xiāo)售價(jià)格。

  4、貨款

  貨款原則上通過(guò)銀行轉賬支付。貨款的繳付以xx公司財務(wù)部收到為期限,財務(wù)部書(shū)面通知xx公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

  5、退貨

  如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,xx公司負責退貨或調換。

  代理商管理制度 4

  一、前言

  有限公司為加強對全國代理商的統一管理,規范各區域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區域的順利銷(xiāo)售,特依據如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。

  1.謹慎性原則

  本著(zhù)對雙方負責的態(tài)度,各級代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,必須認真貫徹執行xx公司規定的工作程序,不可草率行事。

  2.風(fēng)險性原則

  xx公司將盡可能地減少各級代理商的市場(chǎng)風(fēng)險。

  3.區域性原則

  各代理商均負責一定區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,在一定區域內代理商是唯一的,決不允許跨地區銷(xiāo)售。原則上以地級行政區域作為劃分代理銷(xiāo)售區域的最小單位。

  4.價(jià)格統一原則

  全國的銷(xiāo)售價(jià)格統一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)xx公司書(shū)面確認后方能執行。

  5.計劃管理原則

  對代理商實(shí)行計劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達銷(xiāo)售計劃,實(shí)行月查、季評比、年總結。年終按照相關(guān)規定對代理商進(jìn)行銷(xiāo)售返點(diǎn)獎勵。

  6.積極協(xié)助原則

  xx公司市場(chǎng)部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題積極配合解決。

  7.誠信的原則

  雙方必須誠實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

  8.嚴格管理原則

  認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9.雙方共贏(yíng)原則

  xx公司的`目標是與代理商共贏(yíng),共同發(fā)展。

  10.長(cháng)期性原則xx公司立足市場(chǎng),與代理商長(cháng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

  二、總則

  第一條

  代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區)原則上只設一名地級代理商;

  第二條

  本制度規定xx公司特許代理商(以下稱(chēng)代理商)權限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

  第三條

  代理商經(jīng)xx公司授權并自代理協(xié)議書(shū)生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規定和xx公司市場(chǎng)部門(mén)的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責代理區域內的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;

  代理商管理制度 5

  第一章總則

  第一條為了規范和完善秀潔品牌銷(xiāo)售渠道管理,規范代理商日常行為,更好地保護公司和代理商的合法利益,促進(jìn)共同發(fā)展,特制定本制度。

  第二條本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。

  第三條代理商管理的原則:

  1、平等、互惠的原則。

  2、誠信守法、互利共贏(yíng)的原則。

  3、長(cháng)久合作、優(yōu)勢互補的原則。

  4、日常管理和定期評價(jià)相結合的原則。

  第二章代理商的權利和義務(wù)

  第四條代理商是公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要代表,與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認并授權的代理商均享有以下權利:

  1、在授權范圍內享有公司產(chǎn)品品牌的使用權。

  2、在授權范圍內銷(xiāo)售公司產(chǎn)品并獲取利潤。

  3、享有公司提供的相關(guān)培訓,以提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  4、享有公司提供的各種政策支持和廣告、物料支持。

  5、有權享受公司提供的產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。

  6、公司提供的其他權利和服務(wù)。

  第五條代理商應承擔的義務(wù):

  1、代理商在約定區域內從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,積極推薦本品牌產(chǎn)品,執行銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、維護本品牌形象,按公司要求陳列產(chǎn)品,保證產(chǎn)品陳列、展示醒目,符合公司和市場(chǎng)要求。

  3、維護本品牌價(jià)格管理體系的穩定,保證所經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品按公司統一規定的價(jià)格執行。不低價(jià)傾銷(xiāo),不向其他市場(chǎng)竄貨。

  4、拓展市場(chǎng),建立健全有效的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)發(fā)、維護下級客戶(hù)。

  5、配合本品牌組織的`各種促銷(xiāo)活動(dòng),按促銷(xiāo)計劃完成促銷(xiāo)任務(wù)。

  6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動(dòng),按要求推廣新產(chǎn)品。

  7、配合公司市場(chǎng)調研及其他活動(dòng),及時(shí)準確向公司提供各類(lèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息和銷(xiāo)售數據。

  8、遵守公司規定的其他義務(wù)。

  第三章代理商的選擇

  第六條市場(chǎng)分布和配置

  1、品牌部根據公司整體戰略,制定本品牌銷(xiāo)售渠道戰略,由品牌部經(jīng)理主持劃定銷(xiāo)售區域。

  2、根據銷(xiāo)售渠道戰略,制定代理商策略。

  3、根據市場(chǎng)基本情況,確認一定數量的可供合作的代理商,以備調查和選擇。

  第七條代理商的調查

  1、在深入對區域、市場(chǎng)容量、消費者狀況、競爭對手情況、市場(chǎng)分布等調查的基礎上,對所確認的代理商進(jìn)行分類(lèi)調查。

  2、調查后填寫(xiě)《代理商調查表》,并進(jìn)行綜合評價(jià)。

  3、由業(yè)務(wù)員將調查結果報品牌部經(jīng)理,品牌部經(jīng)理對所調查的代理商進(jìn)行評價(jià)、審批。

  第八條代理商的選定必須符合以下條件:

  1、必須從事建材行業(yè)3年以上,具備一定的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)管理能力。

  2、有充足的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、庫房和相關(guān)的營(yíng)業(yè)證件。

  3、具備足夠的運營(yíng)資金。

  4、有強烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德,重合同、守信譽(yù)、遵紀守法。

  5、認同公司產(chǎn)品和公司品牌,認同公司營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售模式。

  6、有一定的客戶(hù)資源。

  第四章代理商的談判和簽約

  第九條談判原則和策略

  1、一般代理商和經(jīng)銷(xiāo)商的談判由業(yè)務(wù)員和銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行,重點(diǎn)代理商的談判由品

  牌部經(jīng)理出面進(jìn)行。

  2、談判應堅持公司的根本利益,嚴格遵守公司銷(xiāo)售政策,并注意區別對待,講究策略。

  3、合同文本應以公司格式合同為基礎,約束條款必須完備,以防出現問(wèn)題,給公司造成損失。

  4、合同期限一般在一年以?xún),不宜過(guò)長(cháng),以便公司根據合作效果及合同執行情況,及時(shí)變更或終止合同。

  5、合同文本里需填寫(xiě)內容的部分及補充條款必須慎重擬定、填寫(xiě)。

  第九條合同的審批和簽訂

  1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后,應先讓代理商簽字蓋章,上報給品牌部經(jīng)理審核。

  2、由品牌部經(jīng)理報營(yíng)銷(xiāo)總監審批簽字,統一報公司蓋公司合同章。

  3、有關(guān)資料和附件原件應當附在合同后面,作為合同的一部分,一起存檔備查。

  4、合同簽訂后,由品牌部統一存檔管理,另一份存留財務(wù)部,以備審核代理商資格和銷(xiāo)售返利。

  第五章代理商的價(jià)格管理

  第十條代理商供貨價(jià)格管理

  1、代理商的供貨價(jià)格由公司統一制定,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執行,由公司統一發(fā)布。

  2、與代理商簽訂代理合同,必須附有《代理商供貨價(jià)格單》,作為代理合同的一部分。

  3、代理商供貨價(jià)格變動(dòng),須由品牌部制作書(shū)面價(jià)格通知,并加蓋公司公章,送達到代理商。在新價(jià)格通知之前,一律按既定價(jià)格方案執行。

  4、銷(xiāo)售政策、支持、優(yōu)惠及促銷(xiāo)活動(dòng)等,都必須以不改變代理商供貨價(jià)格為前提。

  5、代理商對供貨價(jià)格負有保密義務(wù),不得以任何方式向第三方透露,代理商違反規定,公司視情節輕重進(jìn)行處罰,直至終止代理合同。

  第十一條代理商分銷(xiāo)價(jià)格管理

  1、代理商分銷(xiāo)價(jià)格是指代理商向經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的供貨價(jià)格。代理商分銷(xiāo)價(jià)格的標準由公司統一制定。

  2、代理商在市場(chǎng)分銷(xiāo)時(shí)必須嚴格按照公司規定的分銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行,不得低價(jià)傾銷(xiāo)或私自加價(jià)擾亂市場(chǎng)。公司有權對分銷(xiāo)價(jià)格違規情況進(jìn)行監督、檢查,對情節嚴重的處以所涉金額雙倍罰款。

  第十二條代理商零售價(jià)格管理

  1、公司制定統一的市場(chǎng)指導零售價(jià),由公司統一公開(kāi)發(fā)布。

  2、代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中嚴禁有超過(guò)指導零售價(jià)的暴利行為,因代理商暴利行為導致客戶(hù)不予結算貨款的,公司不承擔責任。

  3、代理商嚴禁低于供貨價(jià)傾銷(xiāo),否則公司有權予以經(jīng)濟處罰,直至取消其代理權。

  第六章物流配送管理

  第十三條代理商訂貨管理

  1、代理商的訂單由公司訂單處理部門(mén)統一處理,區域銷(xiāo)售人員及其他人員無(wú)權接單。

  2、代理商必須提前24小時(shí)向公司訂貨,每次不低于2000元或四噸,公司會(huì )在24小時(shí)內及時(shí)送貨。

  3、代理商店面訂貨低于標準訂貨的,公司會(huì )安排車(chē)輛不定時(shí)配送;代理商訂貨需直接送到工地的,不得低于標準訂貨。

  4、代理商要求配送貨物到工地的,應向營(yíng)業(yè)室報清工地具體地址、接貨人電話(huà)、結款方式等信息。

  5、代理商大量訂貨30噸以上必須提前3天,否則,由于供貨配送延誤而帶來(lái)的損失,公司不承擔責任。

  第十四條物流配送管理

  1、對代理商的配送貨物公司提供免費裝卸服務(wù)。但不負責上樓梯和地下室及遠距離裝卸,卸貨地點(diǎn)不得超過(guò)貨車(chē)可停放地點(diǎn)8米范圍。超出范圍代理商需承擔必要的額外卸車(chē)費用,具體金額由雙方根據實(shí)際情況協(xié)商解決。

  2、在配送過(guò)程中、代理商必須保持24小時(shí)手機暢通,以便接貨和保持有效溝通。

  3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區范圍內,超出配送范圍內的公司不予配送,客戶(hù)另行聯(lián)系物流。

  4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物,且訂單貨物凈重超10噸的,甲方給予該訂單貨值一定比例的運費補貼(如需甲方裝車(chē)的,須扣除實(shí)際發(fā)生裝車(chē)費用)。

  5、公司送達代理商的貨物,需代理商當時(shí)確認并驗收數量,驗收無(wú)誤在送貨單簽字后即視為有效,過(guò)后數量差異由代理商負責。

  第七章貨款結算管理

  第十五條貨款結算方式

  1、代理商的結算方式分為預付款、月結、和現金三種方式。

  2、長(cháng)期合作、信譽(yù)良好且公司認可的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),可采取預付款的結算方式。代理商每次支付給公司的預付款額不低于5萬(wàn)元,乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬(wàn),低于此余額甲方通知乙方補齊預付貨款。

  2、無(wú)預付款的代理商一般采取現金結賬方式,新開(kāi)發(fā)客戶(hù)三個(gè)月內必須現金結賬。

  3、合作時(shí)間在三個(gè)月以上且信譽(yù)良好的代理商,經(jīng)雙方協(xié)商,可以采取月結的結款方式。代理商當月月結賬款必須在下個(gè)月5號前全部結清,否則取消其月結賬款資格。

  第十六條貨款管理規定

  1、預付款代理商如有工地直接結現金的情況,由公司送貨司機直接帶回交給公司財務(wù),再由銷(xiāo)售人員返還給代理商。

  2、代理商大批訂貨應提前十天以傳真形式通知甲方,并預付30%定金,余款貨到全部結清。

  3、代理商可采用支票、轉賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書(shū)面授權,代理商不得向公司銷(xiāo)售人員提供現金或現金支票,不得允許公司銷(xiāo)售人員借支現金或調動(dòng)貨物,否則一切損失由代理商承擔。

  4、代理商應按約及時(shí)交付貨款。如代理商無(wú)故拖欠應結貨款,或以無(wú)效支票、支票無(wú)密碼、賬戶(hù)余額不足無(wú)法兌付支票、遠期支票等方式變相拖欠貨款的,公司有權扣除代理商銷(xiāo)售返利。三次以上違反規定的,終止代理協(xié)議。

  第八章產(chǎn)品質(zhì)量管理

  第十七條產(chǎn)品質(zhì)量管理

  1、公司客服部負責代理商及其他客戶(hù)產(chǎn)品問(wèn)題投訴的處理。

  2、若代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中出現產(chǎn)品質(zhì)量投訴問(wèn)題,應第一時(shí)間及時(shí)與公司銷(xiāo)售人員或客服部聯(lián)系,協(xié)助公司相關(guān)人員及時(shí)解決。如因代理商延誤而造成的損失,公司

  代理商管理制度 6

  為實(shí)現雙方共贏(yíng),互惠互利、共同發(fā)展,對xx品牌產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售進(jìn)行更好的管理,特制定xxxxxxxx線(xiàn)上代理商管理制度。由xx電商事業(yè)部對線(xiàn)上代理商進(jìn)行全面管控。

  一、合同簽訂及主要內容

  1、公司資質(zhì)備案,代理商需提供營(yíng)業(yè)執照復印件、法人身份證復印件、稅務(wù)信息、銀行賬號信息、聯(lián)系人及電話(huà)作為備案(以上信息需加蓋代理商公司公章),雙方簽訂代理商銷(xiāo)售合同、產(chǎn)品型號價(jià)格協(xié)議,雙方各執一份。

  2、銷(xiāo)售合同主要針對銷(xiāo)售的渠道、付款方式、訂貨交貨、支付款方式與賬戶(hù)、銷(xiāo)售期限等內容的明確。

  3、產(chǎn)品型號協(xié)議就是我司對經(jīng)銷(xiāo)商的供應產(chǎn)品型號、產(chǎn)品價(jià)格,售后服務(wù)的明確。一件代發(fā)的代理商另明確運費標準。

  二、授權形式及主要內容

  1、代理商在各個(gè)電商平臺開(kāi)設店鋪必須經(jīng)我方書(shū)面授權,店鋪名稱(chēng)須與授權書(shū)內授權店鋪名稱(chēng)相一致,銷(xiāo)售授權書(shū)雙方各執一份。

  2、授權書(shū)包含授權編號、授權渠道、授權產(chǎn)品、授權期限。

  3、授權書(shū)采用xxxxx法務(wù)部固定格式。

  三、產(chǎn)品及價(jià)格體系執行

  1、xxxx有限公司電商事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為xx事業(yè)部)為代理商確定產(chǎn)品清單,代理商不得銷(xiāo)售產(chǎn)品清單以外的產(chǎn)品;如需新增產(chǎn)品,經(jīng)電商事業(yè)部書(shū)面許可后,方可上線(xiàn)銷(xiāo)售。

  2、代理商可以選擇包銷(xiāo)產(chǎn)品,由電商事業(yè)部對代理商包銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行全網(wǎng)價(jià)格管控。

  3、代理商必須執行由電商事業(yè)部制定整體xx產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格體系,不得低于xx價(jià)格體系進(jìn)行銷(xiāo)售。

  四、營(yíng)銷(xiāo)方案規劃與提報

  1、營(yíng)銷(xiāo)方案是指代理商在雙方合作期限內銷(xiāo)售xx產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略方案。雙方達成合作意向后,代理商提報方案交由電商事業(yè)部審核,電商事業(yè)部充分了解代理商的產(chǎn)品目標、銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售策略的前提下,確保在xxxxxxxx的現行規章制度框架下保障代理商營(yíng)銷(xiāo)方案的穩定實(shí)施。

  2、營(yíng)銷(xiāo)方案分為整體營(yíng)銷(xiāo)方案、爆款產(chǎn)品打造方案、日常平臺官方活動(dòng)方案和大型活動(dòng)方案。

  a、整體營(yíng)銷(xiāo)方案包含合作期間的銷(xiāo)售產(chǎn)品型號、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售店鋪數量、銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售數量的月度分解、考核手段。

  b、爆款產(chǎn)品打造方案包含銷(xiāo)售產(chǎn)品目標、價(jià)格、策略、時(shí)間期限、考量標準。

  c、日常平臺官方活動(dòng)方案包含活動(dòng)渠道及方式、產(chǎn)品型號、銷(xiāo)售目標、價(jià)格、策略、時(shí)間期限、考量標準。

  d、大型活動(dòng)方案包含活動(dòng)渠道及方式、產(chǎn)品型號、銷(xiāo)售目標、價(jià)格、策略、時(shí)間期限、考量標準。(僅限“六一八”、“雙十一”、“雙十二”和“超品日”)。

  3、營(yíng)銷(xiāo)方案必須提報電商事業(yè)部進(jìn)行書(shū)面報備,經(jīng)電商事業(yè)部書(shū)面許可答復后,方可執行;xx事業(yè)部會(huì )根據行業(yè)大盤(pán)數據、平臺性質(zhì)及xx實(shí)際情況進(jìn)行建議性指導。

  4、未經(jīng)電商事業(yè)部書(shū)面許可,不得擅自參加產(chǎn)品降價(jià)活動(dòng)。

  五、素材使用及產(chǎn)品標準

  1、代理商店鋪的店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品視頻、產(chǎn)品參數描述、檢測報告、除菌報告、能效報告、保修政策等應由電商事業(yè)部審核后,方可上線(xiàn)展示,未經(jīng)許可內容不得進(jìn)行展示。

  2、代理商銷(xiāo)售產(chǎn)品應具備符合國家標準的.產(chǎn)品3C證書(shū)、能效報告、除菌報告、產(chǎn)品檢測報告等相關(guān)認證報告,不得上架無(wú)資質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。

  六、數據監控

  1、代理商店鋪開(kāi)通后須納入電商事業(yè)部的ERP管理體系,方便電商事業(yè)部進(jìn)行考核。

  2、代理商必需提供可查看店鋪銷(xiāo)售數據的賬號(僅查看銷(xiāo)售數據,不要其他權限),方便進(jìn)行數據查詢(xún)與匯總;代理商按店鋪進(jìn)行匯總提報賬號。

  3、電商事業(yè)部按平臺選用官方的數據軟件,如生意參謀、京東商智等,代理商需開(kāi)通這些官方軟件的對接權限。

  4、電商事業(yè)部會(huì )根據代理商店鋪數據變化,根據行業(yè)大盤(pán)數據、平臺性質(zhì)及xx實(shí)際情況結合店鋪進(jìn)行建議性指導。

  5、代理商有刷單計劃時(shí),需提前報備,電商事業(yè)部核查人員會(huì )根據店鋪數據判斷刷單真偽;若無(wú)報備方案,則按真實(shí)銷(xiāo)售進(jìn)行數據匯總,由此產(chǎn)生的一切后果,由代理商自行承擔。

  七、訂單備貨

  1、代理商應向我司下生產(chǎn)訂單,產(chǎn)品由我司xxx事業(yè)部人員抽樣檢驗,經(jīng)我司抽檢合格后方可進(jìn)入線(xiàn)上渠道的銷(xiāo)售。

  2、如遇大促活動(dòng)需提前一月告知電商事業(yè)部,協(xié)商提前備貨事宜。

  3、嚴禁代理商私自向線(xiàn)下渠道供貨與變相供貨(如線(xiàn)上大批量采購,則需與電商事業(yè)部做好備案工作),代理商應報備產(chǎn)品庫存,配合我司OEM事業(yè)部人員監督。

  八、保證金制度

  1、保證金標準,對代理商統一收取授權保證金,收費標準為單平臺單店鋪壹萬(wàn)元、旗艦店壹拾萬(wàn)元。

  2、代理商按保證金標準繳納后,電商事業(yè)部向代理商出具相應的開(kāi)店授權書(shū)。

  3、店鋪違規被電商事業(yè)部罰沒(méi)保證金時(shí),代理商應在被罰沒(méi)的三個(gè)工作日內補齊保證金。未在規定時(shí)間內補齊時(shí),加重處罰。

  九、售后處理

  1、經(jīng)銷(xiāo)商所銷(xiāo)售的xx產(chǎn)品售后服務(wù)按照國家三包標準執行,不得夸大售后服務(wù)等。

  2、產(chǎn)品售后服務(wù)應納入我司體系,全國統一售后服務(wù)熱線(xiàn):400-xxxx-xxx。如遇到工商投訴事件,應立即處理。

  3、為了更好提升線(xiàn)上銷(xiāo)售的服務(wù)水平,我司應與貴司建立溝通渠道(建立微信群,代理商安排專(zhuān)人協(xié)調處理,群內成員做好備注:公司+負責事項+姓名)。

  十、違規及處罰管理辦法

  1、違規分為一般違規、嚴重違規和重大違規

  a、一般違規常見(jiàn)如下(包含但不局限):

  1)店鋪已經(jīng)上線(xiàn)銷(xiāo)售15天,未接入電商事業(yè)部的ERP管理體系或未提供查詢(xún)店鋪數據的賬號或未接入xxxx業(yè)部訂購的官方軟件。

  2)店鋪已經(jīng)上線(xiàn)銷(xiāo)售15天,未提報整體營(yíng)銷(xiāo)方案

  3)店鋪上線(xiàn)后,代理商安排的售后業(yè)務(wù)對接人不到位

  4)訂單格式未按xx固定格式提報

  5)刷單未報備

  b、嚴重違規常見(jiàn)如下(包含但不局限):

  1)私自上架產(chǎn)品清單以外的產(chǎn)品

  2)私自進(jìn)行產(chǎn)品降價(jià)銷(xiāo)售

  3)店鋪出現夸大宣傳

  4)店鋪出現對消費者的違背承諾

  5)未按規定時(shí)間補齊保證金

  6)店鋪已經(jīng)上線(xiàn)銷(xiāo)售30天,還未接入電商事業(yè)部的ERP管理體系或還未提供查詢(xún)店鋪數據的賬號,未提報整體營(yíng)銷(xiāo)方案

  c、重大違規常見(jiàn)如下(包含但不局限):

  1)私自出現3款以上產(chǎn)品降價(jià)

  2)私自上架銷(xiāo)售無(wú)資質(zhì)產(chǎn)品

  3)私自從其它渠道采購xx線(xiàn)上型號產(chǎn)品

  4)私自向線(xiàn)下渠道供貨與變相供貨

  5)違反廣告法、虛假宣傳

  6)因代理商原因被投訴到相關(guān)部門(mén)、不積極協(xié)調處理的

  2、處罰措施分為一般違規處罰、嚴重違規處罰和重大違規處罰。

  a、一般違規處罰措施為書(shū)面警告和扣除保證金2000-5000元。

  b、嚴重違規處罰措施為書(shū)面警告、扣除保證金5000-10000元、提高產(chǎn)品供貨價(jià)10-20元/臺。

  c、重大違規處罰措施為全額扣除保證金、提高產(chǎn)品供貨價(jià)20-30元/臺、書(shū)面解除授權及合作合同,違約代理商并承擔相應的法律責任。

  3、電商事業(yè)部安排相關(guān)人員進(jìn)行巡查,發(fā)現違規時(shí)進(jìn)行通報及相應處罰,在規定時(shí)間內沒(méi)有整改到位的,給予加重處罰。

  十一、合同解除

  1、代理商未按年度達成銷(xiāo)售回款指標,電商事業(yè)部有權解除合同或不再續簽下一年合作合同。

  2、合同期內代理商出現私自偽造開(kāi)店授權或其他重大違規事項時(shí),電商事業(yè)部有權提前解除合作合同,告知相關(guān)平臺進(jìn)行關(guān)店處理,所繳納保證金不予退還。我司保留追究代理商法律責任的權利。

  3、合同期內代理商出現多次違規事項,電商事業(yè)部有權提前解除合作合同,告知相關(guān)平臺進(jìn)行關(guān)店處理,所繳納保證金不予退還。

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  xx年7月18日

  代理商管理制度 7

  第一條、制度的主旨

  為加強對全國代理商的統一管理,規范各地區代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司)的系列產(chǎn)品在全國區域的順利銷(xiāo)售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認真貫徹,嚴格遵守。

  第二條、代理區域

  各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內的代理區域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區開(kāi)展業(yè)務(wù),如周邊地區設有代理商后需即行停止。

  第三條、成為代理商的條件

  申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應符合如下條件:

  1、必須是可以立承擔民事責任的企業(yè)或個(gè)人。

  2、在當地有良好的社會(huì )關(guān)系。

  3、熟悉電信,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)品。

  4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。

  5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)使用演示。

  6、具有制定市場(chǎng)拓展計劃并實(shí)施計劃的能力,能配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶(hù)要求的情況下,代理商要為本地的客戶(hù)提供相應的服務(wù)和支持。

  第四條、申請代理的步驟

  1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請,必須是在中國境內登記注冊的企事業(yè)單位或個(gè)人。

  2、申請人填寫(xiě)代理申請表。

  3、本公司對代理申請人進(jìn)行審核。通過(guò)審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營(yíng)業(yè)執照副本(復印件),機構代碼證副本(復印件),法人代表證明(身份證復印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請代理提供有效證件(身份證復印件)供公司備案。

  4、申請人填寫(xiě)相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。

  5、打款進(jìn)貨。

  6、款到發(fā)貨。代理授權書(shū),隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對外公布代理商代理信息。第五條、代理產(chǎn)品及服務(wù)

  代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規定為準。

  第六條、首次進(jìn)貨說(shuō)明

  代理商的首次進(jìn)貨須50臺起步。

  第七條、經(jīng)銷(xiāo)處、經(jīng)銷(xiāo)商的設置

  代理商可在自己的代理銷(xiāo)售區域內任意發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,設立經(jīng)銷(xiāo)處及經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細資料(包括營(yíng)業(yè)執照或身份證件)進(jìn)行備案。

  第八條、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格

  代理商銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品,可根據當地市場(chǎng)情況和客戶(hù)情況制訂銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售策略。第九條、代理政策

  1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結算方式:款到發(fā)貨。

  3、運輸:若客戶(hù)未指定物流公司,一概走公司長(cháng)期合作物流企業(yè)。

  4、宣傳資料:依據訂購產(chǎn)品的數量,隨貨提供相應的`宣傳品及產(chǎn)品資料。

  5、信息饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報當地銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)預測,以便于本公司調整產(chǎn)品結構。

  6、政策變化:在代理銷(xiāo)售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場(chǎng)政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問(wèn)題。

  第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項

  1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。

  2、代理商負責代理區域的產(chǎn)棄理和用戶(hù)發(fā)展,不準跨區域銷(xiāo)售。

  3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商由各代理商自行負責管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)處等的名單匯總到公司。

  4、代理商要尊重本公司的版權和知識產(chǎn)權,不得拷貝、復制、泄露本產(chǎn)品給用戶(hù)外的任何第三方使用,不得自行開(kāi)發(fā)或協(xié)助第三方開(kāi)發(fā)與本產(chǎn)品類(lèi)似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責任和經(jīng)濟責任的`權利。

  5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶(hù)資料應負保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。

  6、代理商應努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償的權利。第十一條、代理商培訓

  1、本公司將為代理商提供培訓支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶(hù)提供必要技術(shù)支持與用戶(hù)服務(wù)。

  2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過(guò)多種方式聯(lián)系公司,提出相應的問(wèn)題,問(wèn)題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。

  3、代理商也可以到本公司總部來(lái)接受現場(chǎng)培訓指導,費用自理。-

  4、本公司將通過(guò)網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價(jià)格,同時(shí)將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。第十二條、宣傳推廣

  本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(cháng)期的知識培訓與銷(xiāo)售培訓支持。

  第十三條、停止服務(wù)

  協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權單方面解除代理協(xié)議。

  第十四條、公司聯(lián)絡(luò )方式

  1、通過(guò)傳真聯(lián)系本公司。

  2、通過(guò)電話(huà)聯(lián)系本公司。

  3、通過(guò)官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。

  4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會(huì )議,以促進(jìn)代理商之間的交流。

  代理商管理制度 8

  第一條總則。

  (1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設一名省級代理商。

  (2)本制度規定公司特許代理商(以下稱(chēng)代理商)權限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏(yíng)發(fā)展。

  (3)代理商經(jīng)公司授權并自代理協(xié)議書(shū)生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規定和公司市場(chǎng)部門(mén)的要求,在立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責代理區域內的市場(chǎng)銷(xiāo)售、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  (4)代理商應遵循公司的規定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

  (5)各代理商應積極收集本行業(yè)信息,尤其詩(shī)司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,及時(shí)饋市場(chǎng)信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理。

  (6)代理商在各自代理區域內,應積極辦理產(chǎn)品入市手續,妥善處理與客戶(hù)的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二條代理要求。

  (1)具有立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

  (2)應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  (3)各代理商之間,不得進(jìn)行競爭,在所轄管區域內進(jìn)行業(yè)務(wù)運作及處理。

  (4)愿意專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。

  (5)能夠誠實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導,保持與公司戰略決策的一致性。

  (6)全面贊同公司各項制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

  (7)必須具有一定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有能力在短期內將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開(kāi)。

  第三條提交資料。

  (1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

  (2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  (3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數。

  (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò )情況。

  (5)產(chǎn)品區域市場(chǎng)推廣計劃。

  (6)接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序。

  第三條提交資料。

  (1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

  (2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  (3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數。

  (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò )情況。

  (5)產(chǎn)品區域市場(chǎng)推廣計劃。

  (6)接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序

  第五條代理商權利和義務(wù)。

  各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權利并承擔相應的義務(wù)。

  (1)區域家代理公司產(chǎn)品。

  (2)使用公司商標進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  (3)使用公司商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  (4)維護公司及其產(chǎn)品在代理區域內的良好形象。

  (5)接受公司經(jīng)營(yíng)計劃的指導。

  (6)配備必備的銷(xiāo)售人員并負責對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。

  (7)全面負責代理區域內的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。

  第六條日常工作。

  (1)須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應。

  (2)代理商每月初須做出書(shū)面的市場(chǎng)拓展計劃并報公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。

  (3)每月25日前向公司提交當月的工作報告(市場(chǎng)總結)。

  (4)以每半年一次將代理區域內網(wǎng)絡(luò )狀況及銷(xiāo)售狀況做出說(shuō)明并提交公司市場(chǎng)部。

  (5)每年12月30日前做出所代理區域市場(chǎng)的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預測、政府主管部門(mén)的`支持程度等)、年度銷(xiāo)售目標、工作計劃及對公司的工作建議書(shū)。

  (6)代理商須按公司制訂的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷(xiāo)售,以確保產(chǎn)品在該區域的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率達到預期目標。

  (7)季報。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷(xiāo)售報表報至公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結,映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項問(wèn)題。

  (8)年報。以年為單位進(jìn)行總結,采取年終代理商會(huì )的形式進(jìn)行,其結果作為年終考核代理商資格使用。

  第七條價(jià)格、串貨。

  (1)按統一的價(jià)格向代理商供貨。

  (2)代理商須參照規定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售,不得隨意調價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

  (3)代理商所代理的區域內,產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%。

  (4)代理商只能在代理協(xié)議約定區域內開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷(xiāo)售活動(dòng),嚴禁未經(jīng)書(shū)面認可在其他區域內從事各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng)。

  (5)嚴禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷(xiāo)售,及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為。

  (6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

  (7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節輕重,有權取消代理商的代理資格。

  第八條保密。

  (1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多旺理銷(xiāo)售與公司相類(lèi)似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷(xiāo)售代理的任何內容泄露給任何第三方,嚴守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密。

  (2)無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現將嚴肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責任。

  第九條銷(xiāo)售管理。

  (1)本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

  (2)充分尊重代理商在銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)指定的區域內的代理銷(xiāo)售權,但有下列情況之一時(shí),將保留在該區域內發(fā)展第二家代理商的權利。

 、倌杲K匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷(xiāo)售責任總額。

 、谛庐a(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

 、鄞砩探(jīng)營(yíng)管理不善,造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。

 、?chē)艺咦兓炔豢煽沽υ虬l(fā)生時(shí)。

 、萦鲇兄匾蛻(hù)投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當。

 、奁渌麌乐負p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

  (3)代理商須保證完成約定的銷(xiāo)售目標額。在約定時(shí)間段內,代理商未能達到約定目標且差距較時(shí),公司有權無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

  (4)代理商需于每季度末通報銷(xiāo)售量并提交下季度銷(xiāo)售計劃書(shū),每月提供銷(xiāo)售、庫存統計表,并于每年年底提交下一年度銷(xiāo)售計劃目標書(shū)。

  (5)對于沒(méi)有設立代理商的地區,其他代理商應與本公司取得溝通,得到書(shū)面許可后,方可向該區域供貨并有義務(wù)維護當地價(jià)格情況,當該地區設有代理商后,應停止向該地區供貨或通過(guò)相應渠道轉給合法代理商。

  (6)各代理商須按代理協(xié)議的規定努力完成業(yè)務(wù)目標,在完成市場(chǎng)目標的同時(shí),認真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì )將市場(chǎng)信息搜集饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標,市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續合作。

 、龠_到年度銷(xiāo)售目標,且無(wú)任何違本管理辦法的行為發(fā)生,按要求饋市場(chǎng)信息,雙方可續簽下一年度的合作。

 、谶_到年度業(yè)務(wù)目標,無(wú)任何違本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息饋工作一般,將重新評估合作資格。

 、畚催_到年度業(yè)務(wù)目標、違本管理辦法或不饋市場(chǎng)信息的代理商,將考慮取消代理資格。

  (7)代理商應積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

  (8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò )應及時(shí)鋪貨、補貨、調貨,加強溝通,維護銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  (9)市場(chǎng)運作過(guò)程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應及時(shí)做好記錄,并報公司相關(guān)部門(mén)妥善處理。

  第十條交易與結算。

  (1)代理保證金。各級代理商均需按規定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。

  (2)交貨。公司會(huì )依據代理商提出的書(shū)面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。

  (3)價(jià)格。代理商對外銷(xiāo)售需嚴格執行統一的銷(xiāo)售價(jià)格。

  (4)貨款。貨款原則上通過(guò)銀行轉賬支付。貨款的繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書(shū)面通知市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

  (5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,公司負責退貨或調換。

  第十一條考評與輔導。

  (1)將根據實(shí)際情況不定期對各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評,考評內容包括以下幾項。

 、贅I(yè)績(jì)情況:聽(tīng)取各代理商區域市場(chǎng)的業(yè)績(jì)報告和業(yè)績(jì)展望。

 、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶(hù)投訴情況。

 、劬W(wǎng)絡(luò )覆蓋、促銷(xiāo)宣傳、庫存管理。

 、鼙镜貐^競爭對手動(dòng)態(tài)分析。

 、葜朴喺叩膱绦薪Y果。

 、廾堪肽昊蛞荒赀M(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤銷(xiāo)。

  (2)對代理商的輔導辦法。

 、僦朴喆砩坦芾碇贫。

 、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。

 、鄱ㄆ(每年兩次)提供無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓。

 、芴峁┊a(chǎn)品系列宣傳品等資料。

 、萏峁└黜椆芾碇贫、市場(chǎng)運作方案等方面的支持。

 、掎槍I(yè)績(jì)較差地區的代理商,可做“專(zhuān)項研究”,找出病因,對癥下藥。

 、邊f(xié)助各代理商擬定針對區域市場(chǎng)的促銷(xiāo)方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì )等。

 、嘟邮芨鞔砩碳捌渲匾蛻(hù)的咨詢(xún),解答各類(lèi)經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題。

 、岣骷壷鞴芏ㄆ谝暡旄鞔砩虆^域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

  第十二條違規處罰。

  (1)各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節輕重,將對其提出書(shū)面警告,直至取消其代理資格。

  (2)未按有關(guān)規定和本制度開(kāi)展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書(shū)面警告并限期整改。

  (3)連續兩年達不到規定銷(xiāo)售責任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。

  (4)未經(jīng)同意,代理銷(xiāo)售產(chǎn)品相類(lèi)似產(chǎn)品的,公司將提出書(shū)面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

  (5)不遵守指定的銷(xiāo)售區域,以非指定價(jià)格在其他銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售產(chǎn)品,或不按本制度的規定執行,造成與其他銷(xiāo)售代理糾紛時(shí),將視其情節輕重,處以5萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節嚴重者將移交人民裁決。

  (6)違保密義務(wù),導致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進(jìn)行5000元以?xún)鹊慕?jīng)濟處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內容透露給第三方;或者違公司的保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

  (7)違保密義務(wù),導致公司重損失的,公司將對其處以5000~20000元罰款,情節嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民裁決。(重損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。

  (8)代理商須自覺(jué)接受本制度約束。若代理商違本制度的規定或未完成銷(xiāo)售責任額,公司有權暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

  (9)代理商如嚴重違相關(guān)規章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

  第十三條附則。

  (1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。

  (2)公司將本著(zhù)“誠信為本、長(cháng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調整,以實(shí)現互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

  (3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書(shū)面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

  (4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和,將依據公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調解、處理。

  (5)如公司與各代理商之間出現協(xié)議上的糾紛,由公司所在地裁決。

  (6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權歸本公司所有。

  (7)本制度自xx年xx月xx日起施行。

  代理商管理制度 9

  為加強對全國代理商、代理商的統一管理,規范各區域代理商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷(xiāo)區域的順利銷(xiāo)售,特制定本制度。

  第一章總則

  1、代理商是指公司在指定區域內設立的經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),跟據公司銷(xiāo)售需求,可在同一區域設立一個(gè)或多個(gè)代理商,并且將各類(lèi)代理商按等級分類(lèi)管理,各級代理商必須遵守公司的代理商管理制度。

  2、代理商是公司在指定區域和指定期限內享有獨家銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的代理權,公司在所指定區域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷(xiāo)售商銷(xiāo)售公司產(chǎn)品權力。代理商可根據區域實(shí)際銷(xiāo)售情況,在自己代理區域內設立下一等級代理商或代理商,統一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷(xiāo)售額。

  3、本制度規定內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許代理商、代理商權限,運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

  4、代理商、代理商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

  5、內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的代理商、代理商應遵守公司的各項規章制度從事經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng),不得做出損害內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。

  6、代理商、代理商經(jīng)內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權并自經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議書(shū)、代理協(xié)議書(shū)生效之日起,嚴格依照協(xié)議的規定和內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責經(jīng)銷(xiāo)區域內的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的'業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  7、代理商、代理商應積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理。

  8、代理商、代理商在各自區域內,應積極辦理產(chǎn)品入市手續,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二章代理商、代理商要求

  1、必須具有合法的工商注冊手續、獨立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權,具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

  2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同,有較強的合作意愿,對內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的忠誠度,并對產(chǎn)品、對市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。

  3。應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷(xiāo)計劃;

  5、有專(zhuān)職的銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò )以及網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

  6、在當地有一定的社會(huì )關(guān)系。

  第三章資格的申請與審批

  1、申請需提交的資料

 。1)申請計劃書(shū)

  內容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jì)、管道和型材、門(mén)窗銷(xiāo)售方面的優(yōu)勢,預計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設備等方面的資源,三年內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃,本年度銷(xiāo)售回款目標等。要求電腦打印,并加蓋公章。

 。2)資質(zhì)材料

  營(yíng)業(yè)執照副本復印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

 。3)基本資料表

  固定格式,見(jiàn)附表:《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司代理商、代理商基本信息表》。

  2、審批程序

 。1)意向代理商、代理商將材料準備齊全,交所在銷(xiāo)售區域辦事處。

 。2)辦事處經(jīng)理接到申請后,根據公司年度代理商網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)計劃,結合當地代理商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設點(diǎn)。如有必要設點(diǎn),在3個(gè)工作日內實(shí)

  地考察,符合公司要求的,根據實(shí)地查考結果填寫(xiě)《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司代理商、代理商加盟審批表》,報銷(xiāo)售部經(jīng)理審核。

 。3)銷(xiāo)售部經(jīng)理根據情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內實(shí)地考察,符合要求的,填寫(xiě)審核意見(jiàn),報分管領(lǐng)導。

 。4)分管領(lǐng)導審批后,銷(xiāo)售區域組織代理商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,代理商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷(xiāo)售部,辦理后續蓋章、郵寄、存檔等工作。

  第四章代理商、代理商職責與管理

  1、代理商分為一級代理商(地級城市),二級代理商(旗縣城市),直銷(xiāo)商(零售);

  2、各銷(xiāo)售區域根據區域實(shí)際情況及不同產(chǎn)品類(lèi)別設立一個(gè)或多個(gè)代理商,根據代理商實(shí)力及銷(xiāo)售任務(wù),在內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司同意后,可設立獨家代理商,其可以發(fā)展一級代理商、二級代理商;各級代理商必須報公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同,并由銷(xiāo)售部統一管理;

  3、代理商、代理商必須嚴格執行合同中規定的經(jīng)銷(xiāo)區域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區域銷(xiāo)售和變相的跨區域銷(xiāo)售;

  4、對代理商、代理商進(jìn)行專(zhuān)人定項管理,建立代理商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)檔案;并定期對代理商、代理商通過(guò)實(shí)際走訪(fǎng)進(jìn)行評估,對于不執行內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司代理商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷(xiāo)售指標的代理商、代理商,內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權取消其經(jīng)銷(xiāo)、代理資格,并在相關(guān)區域重新選定代理商、代理商。

  5、代理商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應;

  6、代理商、代理商嚴格執行本公司規定的各種價(jià)格政策,各銷(xiāo)售區域應對代理商供貨實(shí)行統一價(jià)格、現款現貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注代理商的末端銷(xiāo)售價(jià)格,嚴禁代理商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷(xiāo)售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  7、各銷(xiāo)售區域對所轄區域代理商、代理商必須強化日常管理,杜絕竄貨現象,嚴禁代理商、代理商銷(xiāo)售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節輕重有權取消代理商的經(jīng)銷(xiāo)資格;

  8、代理商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷(xiāo)售區域上報進(jìn)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)報表,同時(shí)各區域應密切關(guān)注代理商的貨物流向。

  代理商管理制度 10

 、夙毺崆10個(gè)工作日向xx公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應;

 、诖砩堂吭鲁蹴氉龀鰰(shū)面的市場(chǎng)拓展計劃并報xx公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的.協(xié)助和支持;

 、勖吭25日前向xx公司提交當月的工作報告(市場(chǎng)總結);

 、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^域內網(wǎng)絡(luò )狀況及銷(xiāo)售狀況作出說(shuō)明并提交xx公司市場(chǎng)部;

 、菝磕12月30日前作出所代理區域市場(chǎng)的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預測、政府主管部門(mén)的支持程度等)、年度銷(xiāo)售目標、工作計劃及對xx公司的工作建議書(shū);

 、薮砩添毎磝x公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷(xiāo)售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區域的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率達到預期目標;

 、呒緢螅焊鞔砩叹柙诿考径鹊谝粋(gè)月的5日之前將上季度銷(xiāo)售報表報至xx公司市場(chǎng)部,各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項問(wèn)題;

 、嗄陥螅阂阅隇閱挝贿M(jìn)行總結,采取年終代理商大會(huì )的形式進(jìn)行,其結果作為年終考核代理商資格使用。

  代理商管理制度 11

  1、代理保證金

  各級代理商均需按規定向xx公司交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結算。代理關(guān)系終止時(shí),xx公司將代理保證金退還原代理商。

  2、交貨

  xx公司依據代理商提出的`書(shū)面訂貨申請或與xx公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由xx公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。

  3、價(jià)格

  代理商對外銷(xiāo)售需嚴格執行統一的銷(xiāo)售價(jià)格。

  4、貨款

  貨款原則上通過(guò)銀行轉賬支付。貨款的繳付以xx公司財務(wù)部收到為期限,財務(wù)部書(shū)面通知xx公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

  5、退貨

  如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,xx公司負責退貨或調換。

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