- 相關(guān)推薦
信息中心機房管理制度(通用12篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來(lái)越大,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的信息中心機房管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信息中心機房管理制度 1
為了使單位信息化工作正常有序開(kāi)展,保障機房設備和軟件系統的安全、穩定、高效運行,特制定以下機房管理制度。
一、機房人員日常行為準則
1、必須注意環(huán)境衛生。禁止在機房?jì)瘸詵|西、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過(guò)程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機房無(wú)塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個(gè)人衛生。工作人員穿著(zhù)要整潔。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進(jìn)出機房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時(shí)應及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶(hù)、檢查去水通風(fēng)等設施。
7、機房?jì)炔坎粦舐曅鷩W、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機房安保制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門(mén)。最后離開(kāi)機房的人員必須自覺(jué)檢查和關(guān)閉所有機房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。應主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機房。
2、工作人員離開(kāi)工作區域前,應注意保存工作區域內的重要文件。
3、工作人員應做好到訪(fǎng)人員出入登記。接待人員應負責該客人的安全防范工作。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時(shí)有責任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。
5、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時(shí)提出改善建議。
6、絕不允許與機房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設備。
7、出現機房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、110報警等嚴重事件時(shí),機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達現場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房應安排有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設備、設施。機房人員平時(shí)應學(xué)習常規的用電安全操作和知識,了解機房?jì)炔康墓╇、用電設施的操作規程,并做好應急演練,經(jīng)常實(shí)習,熟練掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領(lǐng),
2、機房不得亂拉亂接電線(xiàn),應選用安全、有保證的供電、用電器材。
3、在真正接通設備電源之前必須先檢查線(xiàn)路、接頭是否安全連接以及設備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
4、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線(xiàn)路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線(xiàn)路。
5、如發(fā)現用電安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負責人員提出解決。
6、機房人員對個(gè)人用電安全負責。外來(lái)人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
7、工作人員需要離開(kāi)當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
8、最后離開(kāi)機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關(guān)閉長(cháng)時(shí)間帶電運作可能會(huì )產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。
9、禁止在無(wú)人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設備。
10、在使用功率超過(guò)特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線(xiàn)路保險的基礎上使用。
11、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應嚴格執行。
12、在外部供電系統停電時(shí),機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵巹t,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得主管領(lǐng)導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進(jìn)行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現消防安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的應及時(shí)向相關(guān)負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開(kāi)的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì )帶來(lái)消防隱患的設備,采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房環(huán)境
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房?jì)取?/p>
2、機房的溫度、濕度應符合維護技術(shù)指標要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。
3、機房應經(jīng)常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設備無(wú)塵、排列整規、布線(xiàn)整齊、儀表準確、工具就位、資料齊全、一切有序。
4、機房?jì)日彰鲬軡M(mǎn)足設備的維護檢修要求,并備有應急照明設備。
5、機房應有防鼠措施,發(fā)現鼠情,及時(shí)滅鼠。
六、機房硬件設備安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房?jì)仍O備的基本安全操作和規則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線(xiàn)路,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設備指示燈、儀表)定期調閱硬件運作自檢報告,從而及時(shí)了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動(dòng)設備、隨意在設備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線(xiàn)、禁止隨意進(jìn)行硬件復位。
4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,應在其它可進(jìn)行試驗的'機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準確的配置。
5、對會(huì )影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何無(wú)關(guān)人員在服務(wù)器、交換設備等核心設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房?jì)炔康脑O備,對于核心服務(wù)器和設備的調整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。
8、要注意和落實(shí)硬件設備的維護保養措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄,進(jìn)行數據和軟件日志備份。
2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準確的配置。
3、對會(huì )影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改,應先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,
必要時(shí)需要先備份原有軟件系統和落實(shí)好應急措施。
5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調試和操作。未經(jīng)上級允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機房、對網(wǎng)絡(luò )及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文檔和數據安全制度
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房?jì)鹊馁Y料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢(xún)相關(guān)數據的,應由機房相關(guān)負責人代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內容相關(guān)的數據或資料。
4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性,防止遺失重要數據。
九、機房財產(chǎn)登記和保護制度
1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。
2、機房工作人員應有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
3、對于使用過(guò)程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關(guān)責任。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
信息中心機房管理制度 2
為保證全校師生進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習正常運行,加強防火、防盜、防病毒等安全意識,加強對學(xué)生上機的教育與管理,促進(jìn)校園精神文明建設,保證正常的教學(xué)秩序,要求信息中心內外全體師生都嚴格遵守如下制度:
一、教師要嚴格遵守操作規程,嚴禁違章作業(yè)。
因違章作業(yè)所造成的事故損失,當事人及主管領(lǐng)導應承擔責任,情節嚴重的,上報追究刑事責任。學(xué)生每次上機,任課教師必須提前到場(chǎng),同時(shí)每個(gè)學(xué)生都應以學(xué)號入座,以便進(jìn)行核對。上機期間,全體師生必須嚴格遵守上機規則,認真服從信息中心管理,遵守以下具體規定:
(1)按時(shí)上、下機,未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無(wú)故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權取消本次上機資格,對無(wú)理取鬧者進(jìn)行嚴肅處理,上報政教處進(jìn)行批評教育;
(2)上課時(shí)間嚴禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機子里面任何參數,課余時(shí)間嚴禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機資格,上報政教處進(jìn)行批評教育,視情節輕重給予警告及以上處分;
(3)嚴禁攜帶與教學(xué)計劃無(wú)關(guān)的光盤(pán)進(jìn)入機房,一經(jīng)發(fā)現,一律沒(méi)收,并取消本次上機資格;老師帶課期間,學(xué)生一律不準把mp3等音樂(lè )器件帶入機房,違規者一律沒(méi)收;
(4)愛(ài)護機器設備,按規定使用操作,遇有異;蚬收,應立即與值班室教師聯(lián)系,嚴禁隨意拆卸、移動(dòng)機房設備,違規者上報政教處進(jìn)行批評教育,并對損壞設備加倍賠償,視情節輕重給予警告以上處分;
(5)在每節課后,輔導老師要組織學(xué)生把機房用品各歸其位,不能隨意亂放。
(6)機房是一個(gè)環(huán)境整潔、秩序井然的教學(xué)場(chǎng)所,因此要求全體師生必須著(zhù)裝整潔,嚴禁穿背心、拖鞋等,嚴禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴禁吸煙、吃零食,嚴禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺(jué)保持機房衛生,若有違規者,上報政教處進(jìn)行批評教育,視情節輕重給予警告以上處分。
二、上機安排:
(1)信息中心根據教學(xué)內容和設備情況統一安排上機時(shí)間。
(2)任課教師按教學(xué)計劃攜帶授課任務(wù)書(shū)和全體學(xué)生名單,提前五分種到計算中心室查看上機機房號,并進(jìn)行對號入座。
(3)信息中心根據教學(xué)內容和教師的要求按學(xué)期并分周制定上機安排表,各任課老師必須按計劃嚴格執行,未經(jīng)許可不得擅自違反計劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。
三、上機工作人員,都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度,嚴禁煙火。不準在機房?jì)任鼰。未?jīng)領(lǐng)導批準,嚴禁將照相機、攝像機和易燃、易爆等物品帶入機房。
四、外來(lái)實(shí)習生或因工作、學(xué)習需要進(jìn)入機房的人員,必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準,一般人員無(wú)故不得在機房長(cháng)時(shí)間逗留。
五、任課教師組織學(xué)生上機,不得擅離職守;下課時(shí),任課教師要對所有計算機的`電源進(jìn)行細致的檢查,該關(guān)的要切斷電源,并檢查門(mén)窗是否關(guān)好。
六、機房?jì)人性O備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移(帶)設備及物品,需有主管領(lǐng)導的批示或經(jīng)機房工作負責人批準,并做好相關(guān)的登記手續,方可拿出機房;中心人員要愛(ài)護機器設備,確保學(xué)校財產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現異,F象,要立即向主管領(lǐng)導報告,以得到妥善處理。
信息中心機房管理制度 3
1.機房應有專(zhuān)人負責管理,嚴格執行信息系統管理制度。
2.進(jìn)入機房自覺(jué)維護機房?jì)日麧,非工作人員,未經(jīng)批準不得進(jìn)入機房。
3.信息管理人員需每天查看24小時(shí)值班日志和設備運轉情況,對錯誤事件及故障應立即分析原因,及時(shí)解決問(wèn)題。
4.保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作,不得隨意在服務(wù)器用電線(xiàn)路上加載用電設備,嚴防服務(wù)器掉電。
5.對服務(wù)器參數進(jìn)行調整或更改,應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準,管理人員應嚴格填寫(xiě)工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范,杜絕網(wǎng)上病毒感染的現象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡(luò )信息存儲和保管規定,多種手段做好數據備份工作。
8.機房?jì)葒澜麩熁,并備有防火、防盜、防破壞安全設施。
信息中心機房管理制度 4
一、出入管理
1、嚴禁非機房工作人員進(jìn)入機房,特殊情況需經(jīng)中心負責人批準,并認真填寫(xiě)登記表后方可進(jìn)入。
2、進(jìn)入機房人員應遵守機房管理制度,更換專(zhuān)用工作鞋。
3、進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時(shí)監控中心設備運行狀況,發(fā)現異常情況應立即按照預案規程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶(hù)密碼由系統管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
5、中心機房?jì)葒澜鼰、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動(dòng),保持機房安靜。
6、不定期對機房?jì)仍O置的消防器材、監控設備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、中心機房的數據實(shí)行雙人作業(yè)制度。
2、值班人員必須認真、如實(shí)、詳細填寫(xiě)《機房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進(jìn)行操作,對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應事先進(jìn)行詳細安排并書(shū)面報負責人批準簽字后方可執行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
5、責任人必須密切監視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運行情況,確保安全、高效運行。
6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務(wù)器數據庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴格實(shí)行異地存放、專(zhuān)人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專(zhuān)人保管,以備后查。
四、運行管理
1、各類(lèi)軟件系統的維護、增刪、配置的更改,各類(lèi)硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書(shū)面批準后方可進(jìn)行;必須按規定進(jìn)行詳細登記和記錄,對各類(lèi)軟件、現場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
2、為確保數據的`安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門(mén)送交的數據及處理后的數據都必須按有關(guān)規定履行交接登記手續。
3、負責人應定期與不定期對制度的執行情況進(jìn)行檢查,督促各項制度的落實(shí),并作為人員考核之依據。
信息中心機房管理制度 5
信息技術(shù)中心機房存放有學(xué)校重要的計算機信息網(wǎng)絡(luò )設備、各類(lèi)應用系統及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應用服務(wù)器托管服務(wù)。為安全有效管理機房,保障學(xué)校的信息網(wǎng)絡(luò )系統安全運行,特制定本制度。
一、機房管理人員日常行為準則及保安制度
1、機房管理實(shí)行安全崗位責任制,中心主任為安全第一責任人,技術(shù)科科長(cháng)具體負責機房工作。
2、除機房管理人員外,其它任何人未經(jīng)許可嚴禁進(jìn)入機房,外來(lái)人員必須按要求提供有效證件并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入機房開(kāi)展工作。機房管理人員指:持有機房門(mén)禁卡或鑰匙并賦予相應管理權限的人員。外來(lái)人員主要指:校屬各單位托管服務(wù)器系統管理員;各軟硬件廠(chǎng)商、集成商相關(guān)技術(shù)人員;機房施工人員;外來(lái)參觀(guān)人員等。
3、出入機房注意鎖門(mén),應主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機房。最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員必須仔細檢查和關(guān)閉所有機房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。
4、未經(jīng)中心領(lǐng)導批準,禁止將機房相關(guān)的門(mén)禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時(shí)有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。
5、外來(lái)人員進(jìn)入機房開(kāi)展工作期間,機房管理人員應按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負責其行為安全。因故無(wú)法在現場(chǎng)隨工的,機房負責人應安排其他管理人員代替隨工。
6、任何機房管理人員都有義務(wù)保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過(guò)程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過(guò)程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。
7、機房管理人員離開(kāi)工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數據妥善保存等等。
8、接到機房管理系統報警后,機房負責人以及管理人員須立即查實(shí)報警原因,如果不能遠程處理的,應盡快到現場(chǎng)處理。
9、因違反制度或工作不負責造成相應事故的,按中心有關(guān)規定處理。
二、機房外來(lái)人員行為準則
1、外來(lái)人員在機房操作期間,要服從機房管理人員的安排,如果發(fā)現電源、網(wǎng)線(xiàn)等故障,應及時(shí)通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應承擔相應責任。
2、外來(lái)人員應遵守機房規章制度,嚴禁挪用他人設備,不得隨意開(kāi)啟其他機柜門(mén)與觸摸他人主機線(xiàn)纜等,不得損壞機房?jì)鹊奈锛,否則后果自負。
3、外來(lái)人員向信息技術(shù)中心借用的工具、儀器等應按時(shí)歸還,如有損壞,照價(jià)賠償。
4、外來(lái)人員在機房操作過(guò)程中應注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴禁攀爬機架,且不得碰撞機房設備和各種線(xiàn)纜,否則后果自負。
5、外來(lái)人員在機房中請自行保管好隨身攜帶的財物,任何個(gè)人財物的損失,信息技術(shù)中心概不負責。
6、外來(lái)人員在機房操作期間,不得隨意允許不相干或不認識的人進(jìn)入機房,否則發(fā)生安全事故應承擔相應責任。
7、外來(lái)人員有義務(wù)保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過(guò)程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過(guò)程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。
三、機房用電安全制度
1、機房管理人員應學(xué)習常規的用電安全操作和知識,了解機房?jì)炔康墓╇、用電設施的操作規程。
2、機房管理人員應掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
3、機房應有專(zhuān)業(yè)人員定期檢查供電、用電設施設備。
4、不得在機房亂拉亂接電線(xiàn),應選用安全、有保證的供電用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線(xiàn)路、接頭是否安全連接,設備是否已經(jīng)就緒,人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線(xiàn)路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線(xiàn)路。
7、如發(fā)現用電安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向中心領(lǐng)導匯報。
8、機房管理人員對個(gè)人用電安全負責,外來(lái)人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開(kāi)當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員,應檢查所有用電設備,關(guān)閉照明用電,關(guān)閉長(cháng)時(shí)間帶電運作可能會(huì )產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。
11、禁止在無(wú)人看管下在機房中使用高溫、炙熱、產(chǎn)生火花的用電設備。
12、在使用功率超過(guò)特定瓦數的用電設備前,必須得到中心領(lǐng)導批準,并在保證線(xiàn)路保險的基礎上使用。
13、在外部供電系統停電時(shí),機房管理人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房管理人員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵幊,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人都有義務(wù)保護消防設備不被破壞,不得隨意更改消防系統工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得中心領(lǐng)導批準。
3、如發(fā)現消防安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的應及時(shí)向中心領(lǐng)導匯報。
4、最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì )帶來(lái)消防隱患的設備,采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房硬件設備安全使用制度
1、未經(jīng)允許禁止隨意搬動(dòng)設備、隨意在設備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線(xiàn),禁止隨意進(jìn)行硬件復位。
2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準確的配置。
3、對會(huì )影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行硬件設備的更改。
4、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,方可進(jìn)行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先準備后備配件和應急措施。
5、不允許任何人在機房設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來(lái)人員操作機房?jì)炔康脑O備。
6、機房?jì)鹊娜魏卧O施設備在質(zhì)保期內出現故障的,機房管理人員不得私自維修,須聯(lián)系設備生產(chǎn)商。不屬于信息技術(shù)中心所有的設施設備,機房管理人員不得參與維修工作,必要時(shí)可提供維修意見(jiàn)。
六、軟件安全使用制度
1、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調試,禁止在服務(wù)器上隨意安裝軟件,需要對服務(wù)器上進(jìn)行軟件調試的',必須在其他可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對該軟件進(jìn)行準確的配置。
2、對會(huì )影響到全局的軟件更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
3、對重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,方可進(jìn)行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統和落實(shí)好應急措施。
4、不允許任何人在機房設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調試和操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來(lái)人員進(jìn)入機房對網(wǎng)絡(luò )及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
七、機房資料、文檔和數據安全制度
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房?jì)鹊馁Y料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來(lái)人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢(xún)相關(guān)數據的,應由機房管理人員代為查閱,并只能提供與其當前工作內容相關(guān)的數據或資料。
信息中心機房管理制度 6
為規范機房管理,提高計算機使用效率,保證計算機設備安全和教學(xué)工作的正常運轉,特制定本制度。
一、機房軟硬件維護辦法
1、信息技術(shù)組為機房計算機軟硬件管理的具體負責人。
2、設備出現故障較小時(shí)可由當值教師自行解決,較大故障要及時(shí)向相關(guān)人報告,爭取在最短時(shí)間內對故障查明原因。
3、在計算機資源相對緊張的情況下,機房軟件安裝首先滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱規定的要求,再考慮安裝其他軟件。對專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生提出的其他軟件安裝要求。未經(jīng)許可私自從網(wǎng)上下載、安裝任何軟件的師生,如引起系統故障,視為嚴重違紀,一經(jīng)查實(shí),由當事人承擔相關(guān)責任。
二、指導教師崗位職責
1、上機過(guò)程中要保證出口暢通,指揮學(xué)生打開(kāi)門(mén)窗。
2、加強防火防漏電意識,發(fā)現異常情況要及時(shí)采取措施,并報知相關(guān)領(lǐng)導。
3、每天上課前5分鐘到達機房,作好上機準備,并查機房設備是否有損壞現象。
4、上課時(shí)間要在機房中巡查,認真負責地指導學(xué)生上機操作,不得中途離開(kāi)機房。
5、教育、監督學(xué)生不得隨意挪動(dòng)機房設備,并督促學(xué)生安排班級打掃衛生保持機房清潔。
6、上機時(shí)如果學(xué)生做與學(xué)習無(wú)關(guān)的事情(如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話(huà)、看其他書(shū)籍),要及時(shí)制止,情節嚴重的必須做好記錄并上交教育處。
7、發(fā)現電腦故障應做好記錄并及時(shí)通知信息中心.
8、上機結束后應全面檢查一次機房設備,組織學(xué)生關(guān)好門(mén)窗、風(fēng)扇、電源等,待學(xué)生全部離開(kāi)機房后教師方可離開(kāi)。
三、學(xué)生上機守則
1、上機時(shí)要求帶齊學(xué)習用具,在教師指導下安靜、認真地上機,不得喧嘩吵鬧,更不準隨意走動(dòng)。
2、不得隨意進(jìn)出機房,預備鈴響后(正式上課前2分鐘)方可進(jìn)入機房并嚴格按教師指定的機位就坐。
3、愛(ài)護機房衛生,雨具、儀器等不得帶入機房,不得亂扔果皮、紙屑等,實(shí)習用紙學(xué)生要自行帶走。
4、不得在機房的'任何位置涂抹亂畫(huà),否則予以嚴懲。
5、開(kāi)機時(shí)如發(fā)現電腦故障,應立即報告指導教師,等待重新安排和調整機位。
6、嚴禁修改客戶(hù)機系統設置,若練習需要,在教師的許可下修改必須改回,否則視作人為破壞,一經(jīng)查實(shí)將給予嚴厲處分。
7、嚴禁擅動(dòng)設施,即使是耳機等簡(jiǎn)單設備也必須在當值教師的授意與監督下方可拆卸與安裝。
8、嚴禁隨意安裝、刪除、卸載機器內已經(jīng)安裝的各種軟件;嚴禁上機時(shí)間不按指導老師要求操作;嚴禁上機時(shí)打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內容的網(wǎng)站。
9、凡因操作不當或故意違規操作造成硬件損壞,應按照價(jià)賠償。
10、違犯上述規定且不聽(tīng)教育勸導者,取消上機資格,并由學(xué)校按校規進(jìn)行處理。
四、衛生管理制度
機房衛生由上機學(xué)生負責,在當值教師的監督下每天一小掃,每周一大掃;每天下午最后一節上機的班級,按分好的學(xué)習小組為單位輪流打掃,清潔范圍包括地面衛生、桌椅衛生、計算機衛生等。
五、機房開(kāi)放時(shí)間
正常上課時(shí)間的周一、周二、周四、周五第九節課免費向學(xué)生開(kāi)放。
信息中心機房管理制度 7
根據本網(wǎng)絡(luò )中心的實(shí)際情況,信息中心人員應主要負責以下幾項工作:日常管理,人員管理,設備管理,硬件維護,軟件維護,網(wǎng)絡(luò )監控和安全管理。
一、日常管理
1、管理員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵巹t,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。并不定期對機房?jì)仍O置的消防監控設備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。
2、應保證機房?jì)纫约稗k公區的整潔,每周五對機房以及辦公區進(jìn)行一次清潔。
3、每日早8:30派專(zhuān)人對機房進(jìn)行巡查,主要檢查線(xiàn)路,電源,外部設備以及溫度是否正常。下班后檢查機房,機柜等重要場(chǎng)所的門(mén)是否鎖上。
4、監測網(wǎng)絡(luò )以及網(wǎng)站的運行情況,做好工作日志。
5、機房?jì)葒澜鼰、喝水、吃食物、進(jìn)行劇烈運動(dòng)。
6、管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、放熱。機房?jì)冉狗胖靡兹、易爆、腐蝕、強磁性物品。
7、機房管理員須經(jīng)常注意積機房?jì)葴囟、濕度,供電系統是否正常?照{等重要設施由專(zhuān)人操作,嚴禁隨意開(kāi)關(guān)。
8、管理員須制定IP地址分配表和中心內部線(xiàn)路的布局圖,給每個(gè)交換機端口編號,以便操作和管理維護。
二、非機房工作人員出入管理
1、對于非本中心需要進(jìn)入機房的人員,必須對其姓名、單位、進(jìn)出時(shí)間和事由詳細錄入《外單位人員出入機房登記表》。
2、由本網(wǎng)絡(luò )中心管理人員派專(zhuān)人負責每日對機房的巡查。如指派的專(zhuān)人由于其他原因無(wú)法巡查機房,可由網(wǎng)絡(luò )中心的其他管理人員代查,代查人員必須完成巡查人員的職責并注明由何人代查以及專(zhuān)人沒(méi)有巡查的原因。
3、指派專(zhuān)人負責每日內外、外網(wǎng)及資源的監控,生成的監控日志定期做備份。
三、機房設備管理制度
1、設備登記、編號
新購或外來(lái)設備進(jìn)場(chǎng)需要進(jìn)行設備進(jìn)場(chǎng)登記,每件設備進(jìn)場(chǎng)行為均需填寫(xiě)設備進(jìn)場(chǎng)登記表,并由網(wǎng)絡(luò )管理員和設備提供方共同簽字。
2、設備狀態(tài)定期檢查
為確保設備的長(cháng)期穩定運行,必需采用每月一次的定期設備檢查。通過(guò)觀(guān)查外觀(guān)、設備指示燈,使用測試軟件等多元化的手段記錄設備的使用狀態(tài),并建立設備使用狀態(tài)表。以記錄設備使用時(shí)出現的各種問(wèn)題,提前做好預防,以避免突發(fā)設備故障對網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)帶來(lái)的麻煩。
3、更換設備使用環(huán)節
機房設備為均為專(zhuān)用,在未報廢前不得轉為其它用途。借用機房設備應向網(wǎng)絡(luò )中心提交書(shū)面申請,獲批后進(jìn)行詳細登記,登記項包括借用設備名、借用機構、借用經(jīng)手人、借用日期、欲借用時(shí)間及歸還時(shí)間。
4、設備采購管理
根據機房發(fā)展的需要采購適時(shí)的設備。以咨詢(xún)、調研等方式確定所采購的設備是否能滿(mǎn)足機房使用的需要,并在未來(lái)一段時(shí)間內能夠持續為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)服務(wù)。機房設備采購由信息中心向局辦公室提交書(shū)面申請,獲批后由計標委組織咨詢(xún)、調研,設備購置時(shí)收局辦公室組織貨物證書(shū)查驗以及交付驗收等相關(guān)工作。
5、設備報廢處理
通過(guò)查看設備使用狀態(tài)表與硬件維護表中的設備情況,當設備未損壞時(shí)就列入報廢計劃,并采購新的設備,避免因設備故障所帶來(lái)的經(jīng)濟損失。未損壞的設備在使用至第四年時(shí)進(jìn)入報廢程序,同時(shí)啟用新設備的采購進(jìn)度。在新設備購入后,老設備轉移到其它非重點(diǎn)環(huán)節使用,直至無(wú)法使用。
四、硬件維護制度
1、硬件日常維護。硬件日常維護只能由機房管理人員進(jìn)行。如更換損壞硬件、處理故障硬件、清節使用中的硬件。硬件日常維護必須由維護人員填寫(xiě)硬件維護表,其內容有:設備編號、處理事項、維護日期。
2、硬件特殊維護。
硬件特殊維護可以由機房管理人員、專(zhuān)家或硬件制造商來(lái)進(jìn)行。專(zhuān)家和硬件制造商進(jìn)行硬件維護時(shí)應由機房管理人員全程陪同,并填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)入機房實(shí)施細節表,其內容有:維護日期、設備編號,處理事項、實(shí)施細節、維護時(shí)間、維護人員所屬機構、維護人員簽名、機房管理員簽名。
3、硬件日常監控
機房人員對硬件日常的使用狀況進(jìn)行不定期的巡視、監控,確保各種網(wǎng)絡(luò )硬件及線(xiàn)路的正常運作。監控記錄編寫(xiě)在設備使用狀態(tài)表的備注中。
4、硬件特殊監控
當硬件出現不經(jīng)常故障但不影響使用的時(shí)候,人房人員對該設進(jìn)行特殊監控,記錄其使用情況與故障發(fā)生時(shí)的環(huán)境因素。監控記錄同樣編寫(xiě)在設備使用狀態(tài)表的備注欄中。
五、軟件維護制度
。ㄒ唬、系統軟件維護
1、網(wǎng)絡(luò )管理人員負責日常操作系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。
2、網(wǎng)絡(luò )管理人員負責日常操作系統的系統日志分析,并對分析出來(lái)的結果做相應措施,并記錄在案。
3、網(wǎng)絡(luò )管理人員應經(jīng)常保持對系統安全最新技術(shù)的掌握,做好操作系統的補丁修正工作。
4、集中管理的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的病毒防治宜由網(wǎng)絡(luò )管理員負責。托管網(wǎng)絡(luò )工作站的病毒防治宜由用戶(hù)負責,網(wǎng)絡(luò )管理員可以進(jìn)行指導和協(xié)助。
。ǘ、應用軟件維護
1、網(wǎng)絡(luò )管理人員統一完整保存計算機及其相關(guān)設備的驅動(dòng)程序、相關(guān)應用軟件及重要相關(guān)程序文件。
2、未經(jīng)上級管理人員許可,當班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進(jìn)行病毒例行檢測。
3、各部門(mén)在對集中管理的服務(wù)器在安裝服務(wù)器系統或修改服務(wù)器配置時(shí),應向網(wǎng)絡(luò )中心提出申請,并對新安裝的或修改的服務(wù)器硬件、軟件情況進(jìn)行登記并填寫(xiě)《服務(wù)器端軟件配置登記表》。
六、網(wǎng)絡(luò )監控制度
1、值班人員應及時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )運行狀況,對不成功進(jìn)入、不成功訪(fǎng)問(wèn)、越權存取嘗試等進(jìn)行記錄、整理、分析,并提出針對性措施。任何人不得利用計算機技術(shù)侵犯用戶(hù)合法權益;不得制作、復制和傳播妨害單位穩定、淫穢色情等有害信息。
2、每周要檢查各個(gè)服務(wù)器的日志文件,良好周密的日志記錄以及細致的分析經(jīng)常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺(jué)到網(wǎng)絡(luò )處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡(luò )管理員應確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò )犯罪,若對方不聽(tīng)勸告,在保護系統安全的'情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導匯報。服務(wù)器上保留當月所有用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)的日志文件,以備日后查看。
3、愛(ài)護機房設備,遵守操作規程,保持整潔有序,不得在機房?jì)葟氖屡c監測工作無(wú)關(guān)的事項。
4、嚴守機密,未經(jīng)批準不得將工作記錄或其它保密資料帶出機房。
5、每日檢查機房的溫度、濕度及電壓值,使之符合設備正常運行要求。
七、安全管理
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )安全管理
1、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準,任何人不得改變網(wǎng)絡(luò )拓撲結構和相關(guān)核心設備的網(wǎng)絡(luò )參數。任何人不得擅自進(jìn)入未經(jīng)許可的網(wǎng)絡(luò )系統,不得篡改系統信息和用戶(hù)數據。
2、任何人不得在網(wǎng)上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒及其有害數據危害網(wǎng)絡(luò )安全。網(wǎng)絡(luò )使用者發(fā)現病毒,應立即向網(wǎng)絡(luò )管理員報告,以便獲得及時(shí)處理。
3、網(wǎng)絡(luò )上網(wǎng)賬號采用分組管理,并詳細登記;用戶(hù)姓名、部門(mén)名稱(chēng)、賬號名、開(kāi)通時(shí)間、網(wǎng)絡(luò )資源分配情況等。用戶(hù)賬號下的數據屬各個(gè)用戶(hù)的私人數據,網(wǎng)絡(luò )管理員具有管理及備份權限,其他人員均無(wú)權訪(fǎng)問(wèn)賬號當事人授權訪(fǎng)問(wèn)情況除外。網(wǎng)絡(luò )管理員必須嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,不得將任何用戶(hù)的密碼、帳號等保密信息、個(gè)人隱私等資料,泄露出去。
。ǘ⿺祿踩
1、操作系統管理、數據庫系統管理、網(wǎng)絡(luò )數據備份等與系統安全和數據安全相關(guān)的工作由機房主要管理人承擔,機房工作人員配合好機房管理人員做好相關(guān)工作。涉及網(wǎng)絡(luò )安全的重要網(wǎng)絡(luò )操作或實(shí)體檢修工作應由操作人員通過(guò)注冊登記等方式予以證明。
2、根據數據的保密規定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續。禁止泄露、外借和轉移專(zhuān)業(yè)數據信息。
3、制定業(yè)務(wù)數據的更改審批制度,未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數據。
4、定期制作數據的備份并異地存放,確保系統一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復,備份數據不得更改。
5、業(yè)務(wù)數據必須定期、完整、真實(shí)、準確地轉儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數據必須指定專(zhuān)人負責保管,由管理人員按規定的方法同數據保管員進(jìn)行數據的交接。交接后的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場(chǎng)所保管。
7、備份數據資料保管地點(diǎn)應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
。ㄈC房安全管理
1、網(wǎng)絡(luò )機房實(shí)行出入控制,工作人員進(jìn)入機房需機房主要管理人批準,外來(lái)檢修人員、外來(lái)公務(wù)人員等進(jìn)入網(wǎng)站機房必須由相關(guān)部門(mén)工作人員始終陪同。并填寫(xiě)好相應的外來(lái)人員登記表。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )機房禁止攜帶與機房網(wǎng)絡(luò )操作無(wú)關(guān)的物品。
2、網(wǎng)管員對機房、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行操作時(shí)必須經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網(wǎng)絡(luò )配置。重大網(wǎng)絡(luò )操作如設備升級、數據轉儲等應事先書(shū)面提出報告,采取妥善措施系統和數據保護性備份后,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準,方可實(shí)施操作,并填寫(xiě)操作記錄。
機房管理人員職責:
1、學(xué)習掌握與嚴格遵守計算機和網(wǎng)絡(luò )安全的法律、法規,自覺(jué)加強業(yè)務(wù)學(xué)歷,不斷提高業(yè)務(wù)能力,為各單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責網(wǎng)絡(luò )中心機房的衛生,安全和設備管理。
3、負責對需要進(jìn)入機房的非本中心人員的管理,有關(guān)情況錄入《外單位人員出入機房登記表》。
4、負責中心機房?jì)裙簿W(wǎng)絡(luò )服務(wù)和信息系統的建設,維護,管理和系統數據的備份與恢復工作。
5、負責網(wǎng)絡(luò )中心機房?jì)仍O備和計算機系統的優(yōu)化配置,有關(guān)情況和操作及時(shí)計入維護日志。
6、負責入網(wǎng)計算機IP地址的分配和管理工作。
7、負責網(wǎng)絡(luò )安全管理,技術(shù)監控和日常運行維護工作。
8、負責實(shí)施機房管理制度。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
信息中心機房管理制度 8
一.未經(jīng)管理處主任或部門(mén)經(jīng)理批準,員工不得私自引領(lǐng)外單位人員在機房?jì)葏⒂^(guān)。
二.經(jīng)批準到機房參觀(guān)者,進(jìn)出機房均應辦理登記手續,原則不允許拍照和攝像,除非經(jīng)總經(jīng)理室批準方能進(jìn)行。
三.要嚴格按照設備點(diǎn)檢有關(guān)規定,抄錄設備各運行數據,認真做好記錄并填表。
四.在巡檢中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理,處理不了的'及時(shí)上報。
五.值班人員必須嚴格遵守公司有關(guān)設備設施的管理制度,不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入機房。
六.嚴禁在機房?jì)瘸匀魏问称贰?/p>
七.在機房?jì)炔辉试S接用臨時(shí)電器設備。
八.在機房?jì)炔辉试S隨意挪動(dòng)消防器材。
九.未經(jīng)批準不允許在機房?jì)仁褂秒姾、氣焊?/p>
十.在機房?jì)葒澜鼰煛?/p>
十一.保持機房整潔,確保機房及設備無(wú)塵,搞好文明生產(chǎn)。
十二.做好記錄,認真填寫(xiě)《值班日記》。
信息中心機房管理制度 9
一、目的與意義
為了酒店信息化工作有序、正常的開(kāi)展,保障機房設備與軟件系統的安全、穩定、高效運行,就酒店弱電機房管理制訂以下管理辦法。
二、機房人員與出入管理
1)機房必須設置專(zhuān)人管理,并建立機房出入登記制度。未經(jīng)批準,嚴禁非機房工作人員隨意無(wú)故地進(jìn)入機房作業(yè)。
2)非機房人員如因工作需要進(jìn)入機房作業(yè)的,應該經(jīng)所在單位責任人批準并認真填寫(xiě)登記表后方可進(jìn)入機房開(kāi)展相關(guān)工作。機房相關(guān)的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開(kāi)機房的人員必須自覺(jué)檢查和關(guān)閉所有機房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。應主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機房。
3)工作人員離開(kāi)工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數據妥善保存等等。
4)任何人不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品進(jìn)入機房。
5)未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時(shí)有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。
6)絕不允許與機房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設備。
7)出現機房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、110報警等嚴重事件時(shí),機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達現場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。
三、機房設備與環(huán)境管理
1)機房管理員應統一管理機房設備,并完整保存計算機及其相關(guān)設備的驅動(dòng)程序、保修卡及重要隨機文件。
2)路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設備是網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵設備,須放置計算機機房?jì),非機房專(zhuān)職人員不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3)機房設備的報廢應經(jīng)相關(guān)專(zhuān)職人員鑒定和公司領(lǐng)導批準后方可申請報廢。機房設備的添置應由機房管理員申請并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可辦理。
4)計算機房應保持清潔、衛生,并由專(zhuān)人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網(wǎng)絡(luò )設備等)。
5)機房管理員應對網(wǎng)絡(luò )安全及其所涉及的服務(wù)器各種帳號嚴格保密。同時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )數據流量情況進(jìn)行監控,從中檢測出攻擊行為并給予應對處理。
6)機房管理員應對數據實(shí)施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)絡(luò )管理人員應在數據庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁程序方面進(jìn)行實(shí)時(shí)修正。
7)機房?jì)葒澜鼰、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動(dòng),機房工作人員應保持機房安靜。
8)每日對機房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
四、數據保密與備份管理
1)根據數據的保密規定和用途,機房管理員應確定使用人員的'存取權限、存取方式和審批手續。
2)任何人員未經(jīng)批準嚴禁泄露、外借和轉移專(zhuān)業(yè)數據信息。
3)機房管理員應做好數據的備份并異地存放,確保系統一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復,備份數據不得更改。
4)業(yè)務(wù)數據必須定期、完整、真實(shí)、準確地轉儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
5)備份的數據必須指定專(zhuān)人負責保管,由管理人員按規定的方法同數據保管員進(jìn)行數據的交接。備份數據應在指定的數據保管室或指定的場(chǎng)所保管。
6)備份數據資料保管地點(diǎn)應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
五、計算機病毒防范與安全管理
1)機房管理員應具備堅強的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測,發(fā)現病毒立即處理并通知管理部門(mén)或專(zhuān)職人員。
2)采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
3)未經(jīng)許可,機房管理員不得在服務(wù)器上安裝新軟件。如果確為需要安裝相關(guān)軟件,安裝前應進(jìn)行病毒例行檢測,并告知上級管理人員。
4)經(jīng)遠程通信傳送的程序或數據,必須經(jīng)過(guò)檢測確認無(wú)病毒后方可使用。
5)機房管理員應隨時(shí)監控中心設備運行狀況,發(fā)現異常情況應立即按照預案規程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報和詳細記錄。
6)嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶(hù)密碼由機房管理員掌握。
7)機房管理人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
信息中心機房管理制度 10
校園網(wǎng)中心機房是校園網(wǎng)絡(luò )的核心,為保證校園網(wǎng)的.安全運行,特制定本制度:
1、嚴格遵守學(xué)校的各項安全管理制度和保密制度。
2、機房鑰匙由專(zhuān)人保管,不能隨意轉借。
3、機房應保持清潔。自覺(jué)維護機房環(huán)境安靜、設備整潔。
4、為保證機房環(huán)境設備正常運轉,非機房工作人員一律不準擅自操作本機房任何設備。值班人員注意觀(guān)察網(wǎng)絡(luò )設備、消防設備的狀態(tài)是否正常,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導并記錄在案。
5、機房工作人員必須嚴格遵守計算機操作規程,確保人身設備安全。每天按規定的步驟開(kāi)、關(guān)機;當機房無(wú)人時(shí)必須隨手鎖門(mén)。
6、非本室人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入中心機房,不得接觸防火墻、路由器、交換機等核心設備。
7、未經(jīng)領(lǐng)導批準不能帶外人參觀(guān)、演示、查詢(xún)信息,所有參觀(guān)人員不能進(jìn)入中心機房。
8、嚴禁在中心機房?jì)葧?huì )客和大聲喧嘩,不準吸煙、喝水、進(jìn)食。
9、必須嚴格遵守防火、防盜制度,進(jìn)出中心機房要及時(shí)上鎖。
10、中心機房?jì)葒澜娣乓兹、易爆品及腐蝕物、強磁場(chǎng)等。
11、中心機房供電安全可靠,電壓波動(dòng)小,可加穩壓器和不間斷電源,并定期進(jìn)行斷電實(shí)驗,記錄放電時(shí)間是否達到說(shuō)明書(shū)指定標準。
12、機房工作人員對機房存在的隱患及設備故障要及時(shí)報告,并與有關(guān)部門(mén)及時(shí)聯(lián)系處理。非常情況下應立即采取應急措施并保護現場(chǎng)。
信息中心機房管理制度 11
機房由公司后勤部負責管理。為保證機房?jì)鹊乃性O備(包括主機服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )設備等)的正常運轉,規范機房管理,特制定本制度,請遵照執行。
一、機房出入管理規定
1.嚴禁非機房工作人員進(jìn)入機房,特殊情況須經(jīng)機房負責人批準,并填寫(xiě)《機房出入登記表》,登記隨身攜帶物品,經(jīng)機房管理人員認真檢查核對后,陪同其進(jìn)入機房相應區域工作。
2.進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
3.機房常用鑰匙由后勤部設備管理員保存,其余備用鑰匙交公司后勤部統一保管,如遇特殊情況需使用時(shí),須嚴格登記。
4.未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,禁止任何人私配機房鑰匙或將鑰匙外借其他人員。對于遺失鑰匙的情況要及時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。
5.進(jìn)入機房人員應自覺(jué)遵守機房?jì)雀黜椆芾硪幎,服從機房管理員的管理,出入應保持機房?jì)劝察o、整潔。工作完畢后應及時(shí)離開(kāi)。
6.所有人員離開(kāi)機房時(shí)應主動(dòng)接受管理人員的檢查,并做好登記工作。
7.為了保證機房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領(lǐng)導同意任何人不得引領(lǐng)無(wú)關(guān)人員參觀(guān)機房。
二、機房衛生規定
1、必須注意環(huán)境衛生。禁止在機房?jì)瘸允澄、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過(guò)程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機房無(wú)塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個(gè)人衛生。工作人員儀表、穿著(zhù)要整齊需穿戴鞋套。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時(shí)應及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶(hù)、檢查去水通風(fēng)等設施。
三、機房設備管理規定
1.機房?jì)鹊脑O備,測試機,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò )機柜,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )機柜,是網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵設備,非本部門(mén)人員,不得進(jìn)行操作或更換,更不能挪作它用。
2.機房?jì)鹊墓╇娤到y、消防系統、機房監控系統、空調系統等設備應制定相關(guān)的維護保養計劃,機房管理人員須按計劃進(jìn)行檢查和維護。
3.機房?jì)认嚓P(guān)設備的維修,須做好故障維修登記。
4.機房?jì)认嚓P(guān)設備的報廢需經(jīng)過(guò)管理部門(mén)或專(zhuān)職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
5.計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的搬運必須通過(guò)機房管理員和部門(mén)負責人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計算機機房。
6.按時(shí)填寫(xiě)機房設備管理日志。
四、機房消防、安全管理規定
1.機房應保持計算機設備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報警設施,對運行環(huán)境可能出現的不利因素進(jìn)行監測并預警。這些要求包括但不局限于如下內容:
、 安裝24小時(shí)不間斷空調系統,是機房?jì)缺3忠欢ǖ臏囟群拖鄬穸龋?/p>
、 安裝濕度和溫度顯示裝置;
、 安裝煙霧感應探測器和溫度感應探測器;
、 安裝火災報警和自動(dòng)滅火系統;
、 配備手動(dòng)滅火器;
、 嚴禁在防火通道內堆放雜物,確保設備及工作人員的安全。
2.嚴禁攜帶易燃X爆品進(jìn)入機房,因工作需要使用易燃物品時(shí),必須向運行管理單位負責人申請并做詳細登記,嚴格執行操作規程,用后必須置于安全狀態(tài),妥善保管。
3.機房應配備適當的不間斷的電力供應(UPS),確保有足夠的'后備電力支持正常的系統應急操作;每半年對現有的不間斷的電力供應設備進(jìn)行檢查與維護,確保設備的正常運作;根據機房設備的變更情況,更新不間斷的電力供應設備以確保對新運行環(huán)境的保護。
4.機房管理人員要熟悉設備電源和照明用電以及其他電氣設備總開(kāi)關(guān)位置,掌握切斷電源的方法與步驟,發(fā)現火情及時(shí)報告,采取有效措施及時(shí)滅火。
5.每半年對機房供電線(xiàn)路及照明器具進(jìn)行檢查,防止因線(xiàn)路老化短路造成火災。
信息中心機房管理制度 12
為規范機房管理,提高計算機使用效率,保證計算機設備安全和教學(xué)工作的正常運轉,特制定本制度。
一、機房財產(chǎn)設備管理
1、機房財產(chǎn)設備由學(xué)院后勤或教務(wù)處集中統一管理,并建賬登記。
2、教學(xué)使用者要愛(ài)護機房的各類(lèi)設備,發(fā)現損壞和丟失要立即向學(xué)校報告,配合調查原因,并追查責任。
二、機房軟硬件維護辦法
1、機房當值教師為機房計算機軟硬件管理的具體負責人。
2、設備出現故障較小時(shí)可由當值教師自行解決,較大故障要及時(shí)向相關(guān)人報告,爭取在最短時(shí)間內對故障查明原因。如因當值教師疏忽發(fā)現問(wèn)題而不及時(shí)上報的,對正常教學(xué)造成影響時(shí)要追究當值教師責任。
3、在計算機資源相對緊張的情況下,各機房軟件安裝首先滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱規定的要求,在有余力的情況下,再考慮安裝其他軟件。對專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生提出的其他軟件安裝要求,在不影響正常教學(xué)的前提下,經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準,可由機房當值教師統一組織安裝。未經(jīng)許可私自從網(wǎng)上下載安裝任何軟件的師生,如引起系統故障,視為嚴重違紀,一經(jīng)查實(shí),由當事人承擔相關(guān)責任。
三、指導教師崗位職責
1、上機過(guò)程中要保證出口暢通,指揮學(xué)生打開(kāi)門(mén)窗。
2、加強防火防漏電意識,發(fā)現異常情況要及時(shí)采取措施,并報知相關(guān)領(lǐng)導。
3、每天上機課前分鐘到達機房,開(kāi)啟服務(wù)器,作好上機準備,并查機房設備是否有損壞現象。
4、上課時(shí)間要在機房中巡查,認真負責地指導學(xué)生上機操作,不得中途離開(kāi)機房。
5、教育監督學(xué)生不得隨意挪動(dòng)機房設備,并督促學(xué)生安排班級打掃衛生保持機房清潔。
6、上機時(shí)如果學(xué)生做與學(xué)習無(wú)關(guān)的事情(如上網(wǎng)聊天玩游戲講話(huà)看其他書(shū)籍),要及時(shí)制止,情節嚴重的必須做好記錄并上交教務(wù)處。
7、發(fā)現微機故障應做好記錄并及時(shí)通知機房管理人員,和管理員一道重新調整和安排上機。
8、上機結束后應全面檢查一次機房設備,做到心中有數,關(guān)好服務(wù)器并組織學(xué)生關(guān)好門(mén)窗風(fēng)扇電源等,待學(xué)生全部離開(kāi)機房后教師方可離開(kāi)。
四、學(xué)生上機守則
1、上機時(shí)要求帶齊學(xué)習用具,在教師指導下安靜認真地上機,不得喧嘩吵鬧,更不準隨意走動(dòng)。
2、不得隨意進(jìn)出機房,預備鈴響后(正式上課前分鐘)方可進(jìn)入機房并嚴格按教師指定的機位就坐。
3、愛(ài)護機房衛生,雨具儀器等不得帶入機房,不得亂扔果皮紙屑等,實(shí)習用紙學(xué)生要自行帶走。
4、不得在機房的任何位置涂抹亂畫(huà),否則予以嚴懲。
5、開(kāi)機時(shí)如發(fā)現微機故障,應立即報告指導教師,等待重新安排和調整機位;如果發(fā)現故障而未及時(shí)上報的,涉及到的一切責任由該生負責。
6、嚴禁修改客戶(hù)機系統設置和入侵服務(wù)器,若練習需要,在教師的許可下修改必須改回,否則視作人為破壞,一經(jīng)查實(shí)將給予嚴厲處分。
7、嚴禁擅動(dòng)設施,即使是耳機等簡(jiǎn)單設備也必須在當值教師的'授意與監督下方可拆卸與安裝。
8、嚴禁隨意安裝刪除卸載機器內已經(jīng)安裝的各種軟件;嚴禁上機時(shí)間不按指導老師要求操作;嚴禁上機時(shí)打游戲上網(wǎng)聊天瀏覽有不健康內容的網(wǎng)站;
9、凡因操作不當或故意違規操作造成硬件損壞,除照價(jià)賠償外,視情節輕重核收維修費用并給予相應處分。
10、違犯上述規定且不聽(tīng)教育勸導者,取消上機資格,并由學(xué)校按校規進(jìn)行處理。
五、衛生管理制度
機房衛生由上機學(xué)生負責,在當值教師的監督下每天一小掃,每周一大掃;每天下午最后一節上機的班級,按分好的學(xué)習小組為單位輪流打掃,清潔范圍包括地面衛生桌椅衛生計算機衛生機房外過(guò)道衛生等;每天打掃的學(xué)生要負責將垃圾運到指定地點(diǎn),不得堆放在機房外面。
【信息中心機房管理制度】相關(guān)文章:
機房安全管理制度08-25
機房管理制度04-23
機房防火管理制度04-03
總機房管理制度10-09
電梯機房管理制度08-30
醫院機房管理制度09-25
設備機房管理制度01-30
學(xué)校機房管理制度04-24
網(wǎng)絡(luò )機房管理制度04-24