保安的管理制度
在我們平凡的日常里,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的保安的管理制度,歡迎大家分享。
保安的管理制度1
一、做好巡查記錄
意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據。巡查記錄體現著(zhù)保安客服單位真實(shí)的安全狀態(tài)。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
執行:對于服務(wù)范圍內的不安全隱患及時(shí)向保安客服單位提出整改意見(jiàn),除值班保安員在巡查記錄上寫(xiě)詳細情況外,要讓客服單位分管領(lǐng)導簽字。如在夜間分管領(lǐng)導不能趕到現場(chǎng)簽字,要用電話(huà)告之,并做好相應筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。
責任:對值班保安提出的安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟損失由客服單位承擔。反之,則由值班保安賠償。
二、完善交接班記錄
交接班記錄在駐服務(wù)單位保安員工作狀態(tài)的真實(shí)反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。
注意;一定要當日值班人員親自簽字。
三、請假制度
保安人員外出超過(guò)半個(gè)小時(shí)必須寫(xiě)請假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無(wú)關(guān),后果自負。
班長(cháng)批準請假保安員的權限不能超過(guò)八個(gè)小時(shí),八小時(shí)以上必須向大隊長(cháng)請示。
本規定自即日起實(shí)施。
保安的管理制度2
1.嚴格執行公司的車(chē)場(chǎng)管理制度,服從上級安排,聽(tīng)從指令;
2.熟悉小區車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的行駛路線(xiàn)及各種交通指示牌;
3.熟悉車(chē)場(chǎng)的地理環(huán)境,各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車(chē)位的具體編號情況;
4.熟悉車(chē)場(chǎng)消防設施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車(chē)場(chǎng)軟件配套設施;
5.熟練掌握車(chē)輛指揮手勢和文明執勤用語(yǔ);
6.對進(jìn)出車(chē)輛必須堅持“車(chē)到人迎,車(chē)走人送”的服務(wù)宗旨,指揮車(chē)輛停放在指定位置;
7.做好進(jìn)出車(chē)輛的登記工作及驗證工作,車(chē)牌號、車(chē)位編號、停車(chē)卡號一定要相符;
8.當值必須按公司具體收費標準執行,杜絕收費不撕票或亂收費現象,及時(shí)協(xié)助收費員催促車(chē)主按時(shí)交納停車(chē)管理費;
9.當值必須熟悉業(yè)主車(chē)輛的車(chē)牌號及業(yè)主的單元號,以方便開(kāi)展工作;
10.當值必須堅守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車(chē)登記表、車(chē)票和崗位情況;
11.定時(shí)巡查車(chē)場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并記錄備案;
12.當值過(guò)程中,發(fā)現有車(chē)門(mén)未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看,并及時(shí)通知車(chē)主,若發(fā)現有遺留物品,保管并登記等候認領(lǐng);
13.禁止載有易燃易爆物品的車(chē)輛進(jìn)入,禁止在車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修車(chē),閑雜人等不得在車(chē)場(chǎng)內逗留;
14.定期檢查車(chē)場(chǎng)的公共設施,維護車(chē)場(chǎng)的清潔,及時(shí)提出維護、修復建議,確保車(chē)場(chǎng)正常使用;
15.定期總結車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放問(wèn)題及車(chē)位使用問(wèn)題,及時(shí)匯報,提出整改意見(jiàn)。
保安的管理制度3
1、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
2、學(xué)校保安員的管理制度
在日新月異的現代社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為家整理的學(xué)校保安員的管理制度,歡迎家分享。
為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
(2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
(3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的'物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
3、學(xué)校保安員管理制度
學(xué)校保安員是學(xué)校師生生命及校園財產(chǎn)安全最重要的守護者,為了能使保安人員明確自己的崗位職責和做法,特制訂《學(xué)校保安員管理規章制度》。保安員必須要有高度的責任感,嚴守工作紀律,全面履行崗位職責,全力以赴為師生創(chuàng )造平安、和諧的校園環(huán)境。
一、 作息制度:
1、工作時(shí)間:7:0017:30;其中“門(mén)衛室值班保安員”全天24小時(shí)留校值班。
2、打卡時(shí)間:
上午上班:7:00前; 下午下班:17:30后
二、 “人員出入”的安全管理制度:
1、全天候嚴格執行非本校師生《出入和來(lái)登記制度》,認真核實(shí)進(jìn)校人員身份信息,仔細詢(xún)問(wèn)進(jìn)校原因(“家長(cháng)”進(jìn)校要求能說(shuō)出學(xué)生的姓名、班級及班主任;“其他人員”進(jìn)校要有正當的理由并能說(shuō)出所問(wèn)人的姓名),如實(shí)填寫(xiě)“出入登記表”,確認無(wú)可疑后才允許進(jìn)校。
2、本校學(xué)生在上課期間離校,必須要憑班主任“請假條”(中午住宿生憑生活教師“請假條”),并有家長(cháng)接送才允許出校,同時(shí)保留“請假條”存檔。
3、指揮駕駛機動(dòng)車(chē)進(jìn)校的外來(lái)人員按指定的'地點(diǎn)停放,要求他們把車(chē)輛統一停放到校門(mén)兩側的圍墻邊。(家長(cháng)接孩子車(chē)輛不得進(jìn)校)
三、“校門(mén)開(kāi)關(guān)”的安全管理制度:
1、校門(mén)開(kāi)關(guān)時(shí)間:
1、上午開(kāi)門(mén)時(shí)間:7:207:50 11:1011:40
2、中午開(kāi)門(mén)時(shí)間:1:302:00
3、下午開(kāi)門(mén)時(shí)間:4:405:10 (一、二年級按作息時(shí)間表,其余時(shí)間一律關(guān)閉校門(mén))
2、學(xué)生進(jìn)校開(kāi)校門(mén)的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)
1、全體保安員先站到校門(mén)進(jìn)行指揮。
2、開(kāi)門(mén)前提醒學(xué)生原地站好,不準接觸閘門(mén),不準推搡。
3、電動(dòng)閘門(mén)全部打開(kāi)后,先指揮前面部分學(xué)生步行進(jìn)入,后面部分再有序跟進(jìn),并及時(shí)制止學(xué)生奔跑、推撞行為。
四、 學(xué)生上、放學(xué)期間的安全管理制度:
1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員持“警棍”到校門(mén)外維持秩序,疏導交通,嚴禁家長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入校園接送子女,并密切留意可疑人員的出現,及時(shí)制止傷害師生事件的發(fā)生。
2、學(xué)生上、下午放學(xué)前15分鐘,提前在校門(mén)外兩側拉好警界帶,并指揮家長(cháng)車(chē)輛停放在警界帶兩側,嚴禁堵塞校門(mén)。
3、學(xué)生上、下午放學(xué)期間,指揮通過(guò)教育路(校門(mén)范圍)的社會(huì )人員及家長(cháng)駕駛的機動(dòng)車(chē)輛。在放學(xué)高峰期,截停機動(dòng)車(chē)輛,讓學(xué)生先通過(guò);在放學(xué)高峰期后,截停學(xué)生,讓機動(dòng)車(chē)輛先行。
五、 學(xué)生上課及午休期間的安全管理制度:
1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員全部在校門(mén)口上崗,其余時(shí)間,一人負責“門(mén)衛室值班”,其他兩人負責“校園巡查工作”。
2、“門(mén)衛室值班保安員”要嚴把“校門(mén)關(guān)”。做好人員出入檢查登記,及時(shí)開(kāi)、關(guān)校門(mén),放行人員,并對校園視頻監控系統進(jìn)行密切監測。
3、“校園巡查保安員”要嚴把“巡查關(guān)”。在學(xué)生上課期間開(kāi)展校園的巡查工作(巡查時(shí)間:每節下課鈴后開(kāi)展校園巡查,每次不少于20分鐘),發(fā)現學(xué)生違紀或安全問(wèn)題(包括破壞公物、車(chē)輛或攀爬圍墻等)要及時(shí)制止,發(fā)現陌生人員在校園游蕩要立即查問(wèn)。對待違紀的學(xué)生,必須要以教育為主,不準體罰或打罵。(巡查范圍安排:一人負責巡查廣場(chǎng)、生物園及運動(dòng)區;另一人負責巡查教學(xué)區、及生活區)
4、中午12:3013:00期間,“校園巡查保安員”必須加強校園巡查工作,尤其重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校圍墻、車(chē)棚、小賣(mài)部、操場(chǎng)、生物園等地。督促在校園游蕩的學(xué)生回到指定的地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習和休息,制止學(xué)生攀爬圍墻進(jìn)出學(xué)校等危險行為,同時(shí)密切關(guān)注是否有陌生人員攀墻進(jìn)校。
5、13:0013:30時(shí)(上午7:007:15),“校園巡查保安員”在校門(mén)口巡查,密切監控校外學(xué)生活動(dòng)情況,及時(shí)處理突發(fā)事件。同時(shí)關(guān)注校門(mén)兩側圍是否有學(xué)生攀爬進(jìn)校。
6、“全體保安員”必須保管好門(mén)衛室的電話(huà),遇有突發(fā)事情,要及時(shí)向值周、值日或主管領(lǐng)導匯報,同時(shí)助有需要的學(xué)生聯(lián)系家長(cháng)接送。電話(huà)不用作私人事務(wù),每月不得超過(guò)50。00元,并互相監督使用情況。
六、學(xué)生放學(xué)后的校園安全管理制度:
1、全體保安員在上、下放學(xué)后,對家長(cháng)未能及時(shí)前來(lái)接回的學(xué)生,協(xié)助班主任進(jìn)行管理。
1、上午放學(xué)后,統一要求延遲接送的學(xué)生在門(mén)衛室旁邊等待,嚴禁學(xué)生在校外等候。
2、一、二年級星期一、三、五下午放學(xué)后,延遲接送的人數不超過(guò)5人的,可統一集中到門(mén)衛室旁進(jìn)行等候;超過(guò)5人的,由負責“校園巡查的保安員”組織學(xué)生集中到學(xué)校飯堂,并交由生活教師管理,“門(mén)衛室值班保安”通知學(xué)生家長(cháng)徒步到飯堂接送子女。(嚴禁這部分學(xué)生到校園或校外玩耍,以免發(fā)生意外。)
2、下午放學(xué)后,除特批外,一律禁止外來(lái)人員到我校進(jìn)行體育活動(dòng),以免有不法之徒混進(jìn)學(xué)校,給學(xué)校財產(chǎn)造成損失。
3、“門(mén)衛室值班保安員”下午6:30前與“夜班員”進(jìn)行交接班,互相簽字確認后才可下班休息,但不準離校;其他兩名保安員下班后可回家休息。(具體見(jiàn)“值班安排表“)
4、“門(mén)衛室值班保安員” 晚上要協(xié)助“夜班員”做好護校工作,確保校園安全。在“夜班員”正常休假或請病事、假期間,由“門(mén)衛室值班保安員”負責晚上值班工作。
5、除以上事項外,全體保安員還需根據學(xué)校實(shí)際工作需要,隨時(shí)接受一些臨時(shí)性的任務(wù)。
七、獎懲制度
1、保安員工資由“底薪”和“獎金”兩部分構成,其中“獎金”需每月經(jīng)學(xué)?己撕细窈蠓娇砂l(fā)放,凡考核不合格扣發(fā)當月獎金。連續兩月考核不合格,自動(dòng)解除“勞動(dòng)合同”。
2、每遲、早退到一次扣5。00元,請病假一天扣15。00元,請事假一天扣30。00元,曠工一天扣50。00元。
3、因工作失職導致學(xué)校出現重安全責任事故或財產(chǎn)損失,除追究有關(guān)責任和扣發(fā)當月工資外,自動(dòng)解除“勞動(dòng)合同”。
4、學(xué)校保安員管理制度
1、嚴格執行校園安全管理規定,做到人不離崗,崗不離人,準時(shí)上班,做好交接班手續。
2、要保管好長(cháng)短棍、強光手電等防御設備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門(mén)口交通秩序,做好學(xué)生疏導工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著(zhù)應對、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來(lái)人員準入、登記手續,認真盤(pán)查校門(mén)口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細心觀(guān)察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開(kāi)好、關(guān)好防盜門(mén)、各館室門(mén)鎖,并檢查門(mén)窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執行校園24小時(shí)執勤巡查制度,嚴密監視報警系統及其他監控設備。
9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺風(fēng)暴雨等自然災害來(lái)臨之前做好各項防范工作。
10、對進(jìn)出校園的車(chē)輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴禁將非教學(xué)用或生活用的危險物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護好學(xué)校財產(chǎn)安全。
12、加強學(xué)習,提高職業(yè)技能。
5、學(xué)校保安員管理制度
為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的`規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
6、學(xué)校保安管理制度
一、專(zhuān)業(yè)形象與禮儀
1、著(zhù)裝規范
。1)按時(shí)上下班,著(zhù)統一制服、深色皮鞋,佩戴保安標識、上崗證;
。2)按季節和場(chǎng)合著(zhù)規定的保安制服,不得混穿制服;
。3)保持制服干凈、整潔,不留長(cháng)發(fā)、胡須、長(cháng)指甲,不得染發(fā);
2、站位站姿:
。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;
。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;
。3)站位時(shí)不得長(cháng)時(shí)間接打手機,不相互聊天;
。4)站姿規范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;
3、器械規范:
。1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門(mén)房顯眼位置,不得隨意變化位置;
。2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語(yǔ):
。1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;
。2)接待時(shí)表現方得體,有禮有節;
。3)熟練使用“文明用語(yǔ)五句話(huà)”:(敬禮)您好,請問(wèn)您找誰(shuí)?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯(lián)系/請進(jìn);或本人不在,請您下次再來(lái)/請您慢走!
二、人員出入管理
1、管理制度上墻:
。1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;
。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:
。1)提前半小時(shí)站于門(mén)兩側警戒,并密切關(guān)注門(mén)附近安全情況;
。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應急應;
。3)發(fā)現可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報告,并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學(xué)校門(mén)必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。
。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請假條存檔,在登記簿上詳細登記;
。2)本系統人員:上級領(lǐng)導來(lái)校檢查工作,先由保安向學(xué)校領(lǐng)導請示,經(jīng)確認后登記放行;
。3)外來(lái)人員:
學(xué)生家長(cháng)來(lái)校辦事,須在校外等待下課,由家長(cháng)與班主任聯(lián)系并登記家長(cháng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認后通知保安放行;其他來(lái)校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導或老師親自到門(mén)衛處確認后帶領(lǐng)進(jìn)校;嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)校。
三、校園安全巡視
1、巡查時(shí)間區間:
上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內容:
。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;
。2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規定要求,是否有損毀現象,發(fā)現異常情況及時(shí)報告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復;
。3)責任區衛生管理:保持責任區衛生,無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、緊急情況應急處理
1、外來(lái)突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅守崗位,在第一時(shí)間向學(xué)校、隊領(lǐng)導及機關(guān)報告,并做好應急準備。
2、校內突發(fā)事件:校內發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門(mén)安全的前提下,首先要趕到現場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導處理;必要時(shí)報警和報告隊領(lǐng)導。
7、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
8、學(xué)校保安工作制度
一、保安職責
1、服從學(xué)校管理,抓好校園安全保衛工作。
2、制服穿戴整齊整潔,接待來(lái)語(yǔ)言文明,熱情方。
3、不遲到、不早退,不請非本校保安代班。
4、禁止學(xué)生隨意出校門(mén)(走讀生憑證件出入),特殊情況出校門(mén)憑班主任簽發(fā)的請假條,上課期間一律不準會(huì )客,閑雜人員一律不得入內。
5、認真填寫(xiě)來(lái)登記,仔細盤(pán)查出校門(mén)的載貨車(chē)輛,防止財物被盜,學(xué)生熄燈就寢后巡邏校園,配合值班人員抓好校園夜間安全,協(xié)助處理校園偶發(fā)事件。
6、指揮師生及來(lái)者車(chē)輛有序?康杰(chē)棚。
7、清潔辦公室衛生,禁止閑雜人員在室內逗留。
8、對違紀學(xué)生進(jìn)行耐心批評教育,嚴禁體罰學(xué)生。
9、嚴格實(shí)行晚寢查鋪,早晨?jì)葎?wù)檢查制度。
lO、公寓保安,實(shí)行晨匯報制度。
二、保安分工保安隊長(cháng):xxx 副隊長(cháng):xxx門(mén)保安:xxx xxx公寓保安:男老公寓樓 xxx男新公寓樓 xx女新老公寓樓 xxx校園巡邏:教學(xué)樓:xxx食堂~門(mén)廣場(chǎng)xxx食堂~運動(dòng)場(chǎng):xxx
三、上班時(shí)間:
上班:24小時(shí)值班 實(shí)行兩班制公寓樓上班:17:00~次日9:00上班要求:不準遲到、早退,如發(fā)現遲到早退和自行調班的每次扣發(fā)工資20.00元,如發(fā)現曠工的扣發(fā)工資50.00面并報告保安公司,臨時(shí)集合或兩小時(shí)內加班,不計加班工資,平時(shí)加班每天補助10.00元,法定假日加班每天補助20.00元。
四、崗位職責
l、門(mén)值班
(1)嚴格實(shí)行來(lái)客來(lái)登記,無(wú)正當事由的小青年嚴禁入內。
(2)嚴格學(xué)生出入管理,走讀生憑證件,特殊情況憑請假條。
(3)門(mén)安全管理,圍墻的'看護,外來(lái)人員管理,小商小販的管理。
(4)保安室衛生必須保持整齊、整潔,嚴禁閑雜人員逗留、存放物品、打電話(huà)。
(5)車(chē)輛停放的管理。
(6)著(zhù)裝整齊、整潔,室外值班,外來(lái)小轎車(chē),必須登記后才放行。
2、公寓值班:
(1)早、晚公寓開(kāi)放時(shí)間秩序的管理。
(2)晚自習后的公寓巡查,熄燈就寢后的查鋪制度。
(3)課外活動(dòng)及晚間突發(fā)事件的處理(能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)與值班人員聯(lián)系,并協(xié)助值班人員處理)。
(4)督促學(xué)生起床、上操,內務(wù)檢查(晚12:00時(shí)必須巡查寢室,方可上床休息,起床鈴一響,必須逐個(gè)寢室督促學(xué)生起床、上操)。
(5)如實(shí)填寫(xiě)保安日志,每天送達政教處,并配合政教值班員處理好當天事宜,方可離校。
3、校園巡邏
(1)課外活動(dòng),晚自習期間校園,教學(xué)樓巡邏,預防突發(fā)事件的發(fā)生;
(2)必須堅守崗位,配合一日值班人員,搞好一日管理工作。
保安的管理制度4
1、依照法律、法規及物業(yè)各項規章制度對大廈治安情況進(jìn)行巡視檢查。
2、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),堵截各類(lèi)違法犯罪分子,確保轄區安全。
3、巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
4、對巡邏中發(fā)現的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對講機向保安隊長(cháng)或其他值班領(lǐng)導報告。
5、 保安隊長(cháng)負責治安巡邏的檢查、監督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
6、 保安巡邏員在巡邏過(guò)程中應多看、多聽(tīng)、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
7、 嚴格執行《保安巡邏崗位職責》,對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監控,阻止閑雜人員在大廈內亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入大廈重點(diǎn)要害部位。
8、 注意來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤(pán)問(wèn)、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品。
9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
10、 發(fā)現吵架時(shí),應予以勸止,發(fā)現大家斗毆等情況時(shí)應及時(shí)報警。
11、 發(fā)現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
12、 接受住戶(hù)信息反饋,積極為住戶(hù)聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。
13、 在執勤過(guò)程中,當保安隊長(cháng)檢查到各崗位的保安員時(shí),保安員應向隊長(cháng)或班長(cháng)敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長(cháng)應向保安員回禮。
14、 嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時(shí),原班隊員不得離開(kāi),可通過(guò)對講機系統向值班室或保安隊長(cháng)查詢(xún)。
15、 巡邏隊員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
保安的管理制度5
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門(mén)衛保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:
1、值班時(shí)要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時(shí)間進(jìn)行調對。
3、嚴格按訪(fǎng)客登記表來(lái)執行來(lái)客登記和進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛的記錄。
4、必須對出廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠(chǎng),經(jīng)憑各部門(mén)出具的證明才予放行。
6、公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出,經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出入時(shí)間。
7、負責管理公司場(chǎng)地的車(chē)輛停放秩序,自行車(chē)進(jìn)出公司大門(mén)均應下車(chē)推行,疏導大門(mén)內外無(wú)關(guān)人員。
8、在上下班時(shí)間嚴格監督和控制員工攜帶公司內部物品出廠(chǎng)(嚴防員工偷盜公司物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車(chē)間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時(shí)關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現本廠(chǎng)防范不足或本廠(chǎng)員工違規行為,應及時(shí)報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設施,消除安全隱患。
11、值班室內不得打牌、賭博,嚴禁無(wú)關(guān)人員在內閑聊。
12、負責做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。
13、負責每天員工打卡的監督工作,在每天上下班時(shí)保安應提前調好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調機打卡、錯位打卡等現象的發(fā)生。
14、負責司機對內部放行單的簽署工作,如果司機沒(méi)有簽署內部車(chē)輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠(chǎng)區內巡視。
16、每天應搞好廠(chǎng)區內衛生。
保安的管理制度6
1.愛(ài)護宿舍內公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好。
2.不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設舞會(huì ),聚眾喝酒、賭博。
3.未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。
5.輪流值日的值日生應該認真清掃責任區的環(huán)境衛生,認真履行衛生監督職能。
6.節約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。
7.不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。
8.妥善保管個(gè)人物品,自行車(chē)按規定停放在指定的位置。
9.潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫(huà)冊、影碟等。
10.活動(dòng)室定時(shí)開(kāi)放,在非開(kāi)放時(shí)間內不得活動(dòng)室看電視。
保安的管理制度7
1、人員組織
專(zhuān)職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;
接受過(guò)安全護衛或相關(guān)訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習,增強安全防范能力;
熟悉小區環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)安全護衛工作,無(wú)不良記錄;
安全護衛人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛工具;
當班時(shí)佩戴統一標志和執勤工號,穿戴統一制服,工具佩戴規范,儀容儀表規范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話(huà),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì )話(huà);
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門(mén)衛
參照《門(mén)衛制度》執行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪(fǎng)客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪(fǎng)問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì )批準的商販入內,大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區保安人員巡邏檢查制度》執行。
白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規范整齊;及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當防衛,防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現場(chǎng)和證據;安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執行。
制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;
有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應訓練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習;
對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì )的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守;
接到報警信號,確認后管理服務(wù)中心應立即派人趕往現場(chǎng)查看,予以恰當的緊急處理;
涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區內外圍邊界、角落、車(chē)庫、道路的照明設施加強維護,保持必要的照明;
建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪(fǎng)客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務(wù)標準:達到《上海市住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務(wù)的滿(mǎn)意率達到92%以上。
保安的管理制度8
第一章總則
第一條目的
為了加強保安隊伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車(chē)輛和物品出入的管理,保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條適用范圍:
本公司所有安保人員。
第三條權責
行政管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督,保安人員按照相關(guān)內容嚴格執行。
第二章工作時(shí)間及主要工作內容
第一條工作時(shí)間
公司保安人員每日工作實(shí)行兩班倒工作制,每班12小時(shí)(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門(mén)衛崗、巡邏崗各1名)。
第二條主要工作內容
執勤期間嚴格執行我司各項規章制度,對人員、車(chē)輛和物品的出入嚴格管理,對發(fā)生在當班期間、執勤區域內的不法侵害及時(shí)制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災害事件,應及時(shí)上報行政部并協(xié)助處理。同時(shí)根據巡邏相關(guān)規定日夜不間斷對廠(chǎng)區內部各點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災等工作。認真做好交接班記錄。
第三章崗位職責
第一條崗位職責
。ㄒ唬┍0碴犻L(cháng)的崗位職責:
負責保安隊伍的建設、協(xié)助行政部嚴格管理公司內安全、消防工作,負責監督執行各項規定,及時(shí)把每天發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下:
1、負責維護公司內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長(cháng)與隊員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責。
2.處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速公司行政部聯(lián)系。
3.熟悉公司范圍內的大小、廠(chǎng)房編號和周邊社會(huì )治安情況,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
4.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時(shí)檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤內容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
5.完善安全防范措施,檢查消防、安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能正常使用。
6、協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
7.做好對保安人員的管理、訓練與考核。掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統計,定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
8、做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔;各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
9.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
。ǘ┍0踩藛T的門(mén)崗崗位職責
1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員并做好來(lái)訪(fǎng)登記工作。人員到訪(fǎng)保安人員應起立主動(dòng)上前咨詢(xún)其來(lái)意及受訪(fǎng)人等相關(guān)信息,并電詢(xún)受訪(fǎng)者得到確認后由受訪(fǎng)者將人員帶入廠(chǎng)區。對送貨到公司的商家或司機要熱情接待,與庫管人員確認后引導進(jìn)入倉庫待檢區待驗收。
2.負責檢查、登記進(jìn)入廠(chǎng)區人員和車(chē)輛,凡發(fā)現有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車(chē)輛的,一律嚴禁駛入廠(chǎng)區(有公司特殊批文除外),嚴格執行公司的安全、門(mén)禁等相關(guān)制度。
3、負責報刊、書(shū)信的簽收工作,并及時(shí)送至辦公室。
4、維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
6、加強防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對職責范圍內消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的照明燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
7、負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。
8、提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作。
。ㄈ┍0踩藛T的巡邏崗崗位職責
1、不定時(shí)對廠(chǎng)區進(jìn)行巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現疑點(diǎn)仔細追查并及時(shí)報告和記錄,發(fā)現警情應立即上報公司行政部或報警,并協(xié)助處理。
2.對廠(chǎng)區消火栓、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查,發(fā)現有缺失、損壞或不能正常使用等情況應及時(shí)上報并做好安全檢查工作記錄。
3、輔助廠(chǎng)區安全應急處置工作,對廠(chǎng)區用電用水、辦公安全進(jìn)行不定時(shí)巡邏做好防火、防盜、防爆等安全檢查與防控工作。對廠(chǎng)區內外進(jìn)行巡檢,對發(fā)現安全隱患應及時(shí)處理并上報行政部,杜絕治安及安全事故的發(fā)生。
4、維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
6、加強防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對職責范圍內消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的照明燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
7、負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。
8、提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作。
第四章行為準則
第一條儀容儀表
1、統一工作服裝,且干凈、整潔,沒(méi)有異味;
2.頭發(fā)前不過(guò)眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng),不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā);
3、口腔無(wú)異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物;
4、保持指甲干凈且不留長(cháng)指甲、不配戴體現個(gè)人個(gè)性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈);
5、上衣口袋不應裝東西,上衣領(lǐng)子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品,腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品;
6、不穿高領(lǐng)內衣,紐扣應扣好,不敞開(kāi)外衣或卷起褲腳或衣袖,服裝筆挺、不歪斜松垮;
7、 精神飽滿(mǎn)、樂(lè )觀(guān)向上、大方,面帶微笑;
第二條禮節禮貌
1、站姿:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收;兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),落于腿側褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開(kāi);微笑,目視前方,表情親切,有親和力;禁止:雙手卡腰;抱在胸前或將身體東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等;
2.坐姿:端正,雙腿自然平放;禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉;
3、敬禮:舉手禮。要領(lǐng):上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無(wú)檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽(yáng)穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線(xiàn),同時(shí)注視受禮者。禮畢時(shí),將手放下,成立正姿勢。
4、規范用語(yǔ):您好、請問(wèn)、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。
第三條工作態(tài)度
1、對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
2.對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心;
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結;
4、對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;
5、對待客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第四條日常行為規范
1、愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第五條工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》【中華人民共和國國務(wù)院令第564號】等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物;
3、阻礙依法執行公務(wù);
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5、刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監控影像資料、報警記錄;
6、侵犯個(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8、值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙,打瞌睡,吃零食等。
9、對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或其他人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。
11、執勤時(shí)間內,電話(huà)、對講機私用,影響勤務(wù)。
12.非保安人員進(jìn)入保安室。
13、未經(jīng)許可擅自調班,暴行犯上,不服從指揮。
第五章人員及車(chē)輛出入門(mén)禁管理準則
參照車(chē)輛及人員出入管理規定嚴格執行。主要注意以下幾點(diǎn):
第一條員工及攜帶物品出入公司
1、員工進(jìn)入公司不得攜帶刀具、毒品及一切危險品和違禁物品。
2.員工上班期間出入放行條未經(jīng)主管核準,不得隨意進(jìn)出。
3、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶公司產(chǎn)品、文件資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財產(chǎn)。
第二條業(yè)務(wù)人員及貨物、車(chē)輛的管理規則
1、業(yè)務(wù)人員來(lái)訪(fǎng)洽談,應在門(mén)衛室辦妥登記手續并經(jīng)受訪(fǎng)部門(mén)前來(lái)接洽才可進(jìn)入。
2.來(lái)賓車(chē)輛進(jìn)入公司須按規定停泊在公司指定的地方。
3、貨運車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí),需出具送貨證明并辦理相關(guān)手續,保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
4、貨運車(chē)輛駛出公司時(shí),應出具出門(mén)放行條,并有倉管員審核:保安人員查驗一切合于規定后,方可放行。
第三條訪(fǎng)客人員的管理規則
對于外來(lái)人員及車(chē)輛有下列情形之一者,拒絕進(jìn)入廠(chǎng)區。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車(chē)輛。
2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車(chē)輛。
4、非洽公人員和車(chē)輛且拒絕登記和檢查者。
5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者。
6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。
第四條門(mén)禁管理注意事項
1、車(chē)輛及人員進(jìn)出按公司相關(guān)規定嚴格執行。
2.外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區,受訪(fǎng)部門(mén)全權負責跟進(jìn),嚴禁擅入未經(jīng)許可的禁止區域,若違反規定造成損失的受訪(fǎng)部門(mén)應負連帶責任。
3、離職人員按程序辦完手續后,相關(guān)部門(mén)開(kāi)具放行條,物品搬至保安室查驗,無(wú)問(wèn)題后方可離開(kāi)。
第六章每日安全事項巡邏主要內容
第一條廠(chǎng)區巡邏
1、防盜紅外系統報警系統和報警聯(lián)絡(luò )裝置及巡更系統的使用。
2.速遞快件的簽收事宜。
3、人員、貨物和車(chē)輛出入管制稽核。
4、異常人員、事件的巡邏檢查。
第二條消防系統檢查
1、滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠。
2、消防栓是否供水。
3、明火管制稽核。
4、消防通道的通暢、疏散方向和防火標志。
第三條安全專(zhuān)案檢查
1、防爆燈和應急燈的檢查。
2、車(chē)輛出入檢查。
3、員工下班后的門(mén)窗和水電的檢查。
第四條秩序的維護
廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或行政部處理。
第七章交接班及保密管理
第一條交接班管理
1、交接班應在當班下班前,接班上班前10分鐘進(jìn)行,接班人員提前到崗,提前交接。
2.交接班內容應盡可能詳細,包括上一班的待辦及注意的事項,人員車(chē)輛進(jìn)出、巡邏、警械安保器材等情況,接班人員必須了解清楚,并在交接班表上簽字確認,方可完成交接。
3、接班人員未到達交接前,當班人員不能離崗。
4、交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋上級領(lǐng)導,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。
5、交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。
第二條保密管理
1、在工作期間,按照公司保密規定,不得泄露公司機密、客戶(hù)信息以及公司明確要求保密的事項等涉密信息。
2、對監控設備與系統形成的影像資料和報警記錄,不得向外擴散,不得隨意復制、傳播、查閱,不得供無(wú)關(guān)人員觀(guān)看,不得向媒體提供,更不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等途徑對外擴散。
3、對于公司的安防系統、工作規律、崗位設置、防控措施、管理規程等涉及到安全管理及機密的事項須嚴守秘密,不得與任何無(wú)關(guān)人員談?wù)摗?/p>
4、在工作中要注意保守來(lái)訪(fǎng)人員登記的個(gè)人信息或單位信息,不能私自保留,不得隨意談?wù)摵托孤丁?/p>
5、不得私自開(kāi)拆信件、快遞。
第八章信件包裹的管理
第一條保安室值班人員只對行政部指定的:掛號信、發(fā)票、重要文件,在查看收件地址是否正確、外包裝是否有損壞,無(wú)誤后簽收。
第二條個(gè)人包裹及快遞,將由快遞公司自行聯(lián)系收件人,由收件人自行至保安室門(mén)衛處驗收并領(lǐng)取,若收件人不在園區無(wú)法領(lǐng)取的,可聯(lián)系同事代其驗收領(lǐng)取,或與保安員溝通確認后由保安室代收做暫時(shí)保管,但不對包裹做驗收簽收責任。
第三條保證信件包裹安全存放,嚴禁私自拆閱他人信件。部分特殊郵件門(mén)衛室通知收發(fā)管理員統一處理。
第四條信件包裹簽收后應及時(shí)在《快遞包裹收發(fā)記錄表》中做好記錄,公告于公告欄,并通知收發(fā)管理員和各部門(mén)相關(guān)負責人員進(jìn)行簽收領(lǐng)取,及時(shí)發(fā)放。不得積壓,不得造成信件延誤或遺失。
第五條如信件包裹沒(méi)有收件人或收件人不祥的快件,保安室門(mén)衛處可拒絕簽收,由快遞公司自行按照相關(guān)投遞制度進(jìn)行處理。
第九章保安室管理
第一條保安室紀律
1、保安室是保安工作場(chǎng)所,非保安人員無(wú)正當理由不得擅自入內。
2.禁止在保安室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、玩手機、看電影、聽(tīng)歌等,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
3、保持保安室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
4、室內衛生由當班保安員負責清掃,時(shí)刻保持干凈整潔。
5、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。
6、無(wú)正當理由,保安室應24小時(shí)有保安員值守。
第二條保安器械的保管及交接
1、由當班保安員負責保安器械的管理和使用,嚴禁在未發(fā)生不法侵害時(shí)使用管制器械。
2.保安器械實(shí)行誰(shuí)當班誰(shuí)負責,如有人為毀損現象,當班人員照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴肅處理。
3、保安員交接班時(shí),對保安器械應清點(diǎn)檢查清楚。有異常及時(shí)記錄并上報行政管理部門(mén)。
4、保安器械的使用,應嚴格按照使用說(shuō)明書(shū)和使用方法進(jìn)行操作。
5、保安器械歸公司所有,任何人員不能帶離公司。
6、依法使用器械,任何人員不得私自使用器械,不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
第四條門(mén)前三包
“門(mén)前三包”是指包衛生、包綠化、包秩序。
1、包衛生,做到門(mén)前無(wú)垃圾雜物、無(wú)污水、無(wú)污垢、無(wú)油漬或嚴重積塵。
2.包綠化,即協(xié)助清潔員管理好門(mén)前花草樹(shù)木和綠化設施,及時(shí)清理門(mén)前花壇內的垃圾雜物,不得在樹(shù)干樹(shù)枝上釘釘子和亂掛雜物等
3、包秩序,即禁止亂掛曬、亂占道、亂堆放、亂張貼等影響市容秩序的行為,對其他行為人的亂停、亂靠、亂擺、亂挖掘等行為進(jìn)行監督、勸說(shuō)和舉報的責任等。
第十章緊急或意外事故的處理
對緊急突發(fā)事件,參照應急預案相關(guān)規定安排及時(shí)響應處理。如:
第一條火警事故
1、發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,并注意兼顧廠(chǎng)房安全,否則立即向119火警臺報案,且通知部門(mén)主管和并做好相關(guān)工作。
2.若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅。若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí),應:
2.1火速打電話(huà)至119報警,并上報公司應急小組負責人,火速啟動(dòng)應急事件處理程序。
2.2協(xié)助、引導員工及來(lái)賓向安全地區疏散。
2.3保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)。
2.4派人至大門(mén)處等待消防車(chē),引導消防車(chē)輛至火災現場(chǎng)。
2.5火勢熄滅后按相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)安排,清查人員及物品情況,封鎖現場(chǎng),保持完整現場(chǎng),以供警方處理。
2.6注意警方處理時(shí),亦不能破壞現場(chǎng),以免影響保險公司的認定理賠。
2.7若于下班時(shí)間發(fā)生火警,馬上撲滅并上報,若無(wú)法撲滅。立即通知119與上級主管部門(mén)。
第二條自然災害
自然災害,如員工停止上班,則公司的安全維護除值班人員外,保安人員應完成以下事項:
1、關(guān)閉所有門(mén)窗及照明電源。
2、將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內或予以固定處置。
3、注意接聽(tīng)員工電話(huà),轉達公司規定的事項。
4、遇有災害或須支援時(shí),立即報警求援并報告主管。
第三條打斗事件
1、公司員工或外來(lái)人員打架鬧事,保安應及時(shí)制止勸導,避免事態(tài)擴大。
2、打斗或對公司人員逞兇,應迅速予以制止,將當事人交由主管或警察處理為原則,如當事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止,或致電公安部門(mén)處理。
3、打斗現場(chǎng)若有其他人員圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
4、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
5、注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。
6、若為下班時(shí)間,應即刻電話(huà)通知保安隊長(cháng)及主管,有安全之慮時(shí),即刻電請公安機關(guān)請求幫助。
第四條不良分子前來(lái)滋事處理
1、保安人員不得與不良分子對打。
2、關(guān)閉大門(mén)和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。
3、認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
4、將情況報告行政部主管人員并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )主管。
第五條打劫被盜事件
1、發(fā)現可疑人物,應立即聯(lián)系行政部主管人員,并一人監視。
2.發(fā)現公司物資被盜,立即報警并及時(shí)與行政部聯(lián)系。
3、保持被盜現場(chǎng)。
第六條意外事故
1、員工急病,即刻通知人力資源部或救護員,及時(shí)派人送醫院治療。
2、遇意外事件時(shí),立即撥打120急救電話(huà),組織語(yǔ)言簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)情況,請救護車(chē)隨帶醫生。
3、及時(shí)報備主管或行政部。
第七條緊急電話(huà)
報警電話(huà):110急救電話(huà):120火警電話(huà):119
保安的管理制度9
1、配合當班保安做好人員進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作。
2、工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗,確保消控室干凈,整潔。
3、消控班長(cháng)原則上以白班為主,結合實(shí)際工作情況,由保安主管安排不定期跟上中、夜班,以便檢查消防安全工作。
4、班長(cháng)詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發(fā)現的問(wèn)題以及處理情況、應向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等。
5、在消控班長(cháng)不當班的班次中,消控人員由當班保安班長(cháng)代為管理,并向當班保安班長(cháng)負責,并做好交接班記錄。
6、當班值勤時(shí)值守消控室,保障監控設備的正常運行,每班按工作時(shí)間流程完成對各經(jīng)營(yíng)廳及戶(hù)外消防設備與設施的巡視,檢查消防設備、設施的完好性,做好詳細的檢查記錄。
7、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、保安主管許可、無(wú)突發(fā)事件的情況下,消控人員嚴禁進(jìn)入業(yè)主店面,與廠(chǎng)商營(yíng)業(yè)員、業(yè)主聊天,發(fā)現消控人員坐在業(yè)主店內的立即開(kāi)除。
8、加強市場(chǎng)內公共設施的維護,巡視戶(hù)外消防設施,阻止顧客以及他人在市場(chǎng)內亂寫(xiě)亂畫(huà),敲擊、損壞行為,對造成后果的要及時(shí)上報保安主管處理。
9、做好責任區內環(huán)境衛生的監督工作,保證責任區內通道暢通、干凈。
10、值勤時(shí)發(fā)現可疑問(wèn)題,要認真仔細觀(guān)察,必要時(shí)上報班長(cháng),協(xié)同其他人員共同處理。
11、完成部門(mén)經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時(shí)工作。
保安的管理制度10
一、工作時(shí)間不準做影響工作或與工作無(wú)關(guān)的事情(喝酒、吃零食、閑聊、下棋等)。
二、工作時(shí)間應統一著(zhù)工作服、佩戴證件,不得穿背心、短褲、拖鞋等。
三、保持制服的清潔平整,不得翻卷衣領(lǐng)、褲腳,上班前必須整理儀表,不得留長(cháng)發(fā)、胡須,上班時(shí)要保持良好的姿態(tài)。
四、保安隊員不得說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)、假話(huà)及不利于團結的話(huà),推行“文明執法”,提倡“微學(xué)服務(wù)”,杜絕不良現象發(fā)生。
五、保安隊員巡邏時(shí)A至B點(diǎn)不安排巡邏時(shí)間,不定時(shí)巡邏A點(diǎn)鐘到C巡邏,B點(diǎn)到E點(diǎn)巡邏,停車(chē)場(chǎng)售票處安排1個(gè)人。巡邏期間不準吸煙。
六、保安隊員巡邏要做到:多查、多看、多走、多巡,必須要做到。
七、保安隊員“請假、工傷、病假”必須要做到請示主管領(lǐng)導,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后方可請假,必須做到下級服從上級,違者作扣除考核獎。
八、每天做好交接班記錄,如實(shí)把情況寫(xiě)進(jìn)交接本子里。主管領(lǐng)導上班前每天檢查交接記錄,有事情及時(shí)匯報上級領(lǐng)導。
九、值班人員用餐時(shí)必須有人員值班,不得空崗用餐,一旦發(fā)現異常情況,可以處理的處理,不能處理的匯報上級。
十、外執勤人員必須按規定經(jīng)常巡邏注意位置(綠化地、停車(chē)場(chǎng)小賣(mài)部、路標、路牌等),發(fā)現可疑的人要查問(wèn)清楚,防止盜竊、丟失情況的發(fā)生。
保安的管理制度11
為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛士,確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。
第一條 必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
第二條 為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。
第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。
第六條 外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。
第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。
第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。
第九條 來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。
第十條 政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。
第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。
第十二條 非本公司車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十三條 貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
第十四條 保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。
第十五條 外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。
第十六條 保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。
第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條 本制度自頒布之日起施行。
保安的管理制度12
1、要著(zhù)裝整潔,佩帶保安標志和值勤證,并注意儀表、儀容,不得留長(cháng)發(fā),常刮胡子,文明值勤,禮貌待人,要保持良好的精神狀態(tài),站立規范,工作時(shí)嚴禁閑聊、打鬧,違者考核扣款20元。
2、值勤時(shí)要遵守和執行學(xué)校的各項規章制度,以維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,嚴格執行門(mén)衛制度,做好遲到、早退登記和校牌檢查記錄。
3、準時(shí)上崗(提前10分鐘到崗),不得遲到、早退,做好交接記錄,交接班負責打掃衛生,遲到10分鐘扣款20元,遲到10分鐘以上按曠工處理。
4、夜班值勤負責學(xué)校各處所遺漏的門(mén)窗、電器關(guān)停工作,要不斷加強校園巡查,巡查期間不許抽煙、閑聊,不得睡覺(jué)、脫崗,發(fā)現一次扣款60元,兩次到大隊待崗,其它違紀行為發(fā)現一次扣款20元,堅持文明值勤,禮貌待人要文明用語(yǔ)(如:您好、請問(wèn)、謝謝、對不起等),不講臟話(huà),不粗暴無(wú)禮,嚴禁打罵,侮辱他人。
5、廉潔奉公,秉公值勤,嚴禁徇私舞弊,違者報大隊處理,多學(xué)習法律知識,要嚴格遵守保安七條禁令,在自己做好的同時(shí)也要督促隊友做好工作。
6、要堅持專(zhuān)職防火、防盜巡邏制度,加強安全防火、防盜,堅持訓練,保持良好的體質(zhì),夜間巡邏必須兩人或兩人以上同行,執行任務(wù)中遇到違法犯罪分子作案時(shí),要積極抓獲并扭送公安機關(guān),但不能濫用私刑。
以上各條請嚴格遵守,違者按事假、曠工處理,情節嚴重者報大隊加重處罰。
保安的管理制度13
1、安全保安巡邏隊人員應本著(zhù)為保護廠(chǎng)的安全及利益而工作的原則,處處為廠(chǎng)的利益和聲譽(yù)著(zhù)想。
2、在巡邏值班時(shí)間定為當應xxx時(shí)至次日早上x(chóng)xx時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現,按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長(cháng)請假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負責廠(chǎng)部和各分廠(chǎng)的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數暫定為xxx次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過(guò)程中,發(fā)現異常情況應立即向隊長(cháng)報告,并及時(shí)處理。
5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過(guò)程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現,將嚴肅處理。如發(fā)現值班門(mén)衛在值班時(shí)間內睡覺(jué)的應提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報廠(chǎng)行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠(chǎng),到達及離開(kāi)該廠(chǎng)時(shí),所有巡邏隊員及值班門(mén)衛必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。
7、若違反以上門(mén)衛管理制度的,按有廠(chǎng)部有關(guān)規定處理,情節嚴重者給予辭退或開(kāi)除出廠(chǎng)。
保安的管理制度14
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來(lái)客接待管理工作。
第三條安全保衛工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區域內的安保工作。
第四條安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條出入管理
1、員工出入廠(chǎng)區,應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個(gè)人車(chē)輛應登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對個(gè)人車(chē)輛出入應履行檢查手續,特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē),應開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。
4、公司車(chē)輛拉運物資出門(mén)時(shí),必須出示物資出門(mén)證明或出庫單,出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據查驗無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續,填寫(xiě)單位、姓名、事由、造部門(mén)和人員,必要時(shí)應電話(huà)聯(lián)系,會(huì )見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導的,保安人員在征得領(lǐng)導同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導來(lái)或領(lǐng)導安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應陪同引導至領(lǐng)導辦公室,領(lǐng)導不在時(shí)應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車(chē)輛一般不準進(jìn)入公司院內,上級領(lǐng)導、機關(guān)、紀檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導同意進(jìn)入的除外。
8、有長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應每年更換,并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛,來(lái)人員報不清受部門(mén)及受人者一律不準進(jìn)入廠(chǎng)區。
10、下班時(shí)間、公休日、節假日除公司領(lǐng)導的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外,其它車(chē)輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續。
第六條保安人員應對站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進(jìn)行安全監督管理。
1、保安人員應根據綜合管理部規定的'巡邏路線(xiàn)和時(shí)間要求進(jìn)行廠(chǎng)區巡邏,夜間當班的人員必須對廠(chǎng)區倉庫、辦公樓周?chē)、營(yíng)業(yè)廳周?chē)、站?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠(chǎng)區及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應及時(shí)清除發(fā)現的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不于4小時(shí)。
4、保安人員應對新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調查、核實(shí),結合胸卡進(jìn)行監督管理。
5、如有下列情況,保安應及時(shí)處理,并報告上級部門(mén):(1)在廠(chǎng)區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀(guān)看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠(chǎng)區、宿舍或公共場(chǎng)所用電設施或其他機器設施的;(4)在廠(chǎng)區內亂寫(xiě)亂貼標語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛生的行為;(6)巡查過(guò)程中發(fā)現路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領(lǐng)導或紀律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調度值班班長(cháng)報告,并立即打110電話(huà)報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現場(chǎng)。
第八條門(mén)衛檢查時(shí)應注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無(wú)公司材料設備、工作器具等公司財物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請其諒解。(4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。
3、對來(lái)客人熱情、有禮、耐心詢(xún)問(wèn),維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律和管理制度。
7、應熟極司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令,切實(shí)執行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應在合同中明確雙方的責任和義務(wù),保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、機關(guān)的聯(lián)絡(luò )對接機制,確保安保工作有效實(shí)施。
第十二條本制度從二O一一年十月一日起實(shí)行。
保安的管理制度15
一、衛生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
2.保持保持室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。
4.無(wú)正當理由,保安室應24小時(shí)有保安員值守。
5.保安人員要保持個(gè)人衛生整潔,身上無(wú)異味,經(jīng)常洗澡。
6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。
二、崗位職責
1、當值保安要求在規定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內車(chē)輛的安全。
3、維持酒店辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
5、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來(lái)訪(fǎng)酒店客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)人員前來(lái)接待。
6、保安人員站崗和執勤時(shí),須穿酒店規定的制服,佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
8、加強防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知店長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
三、門(mén)禁管理
1、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。
2、人員與車(chē)輛出酒店時(shí)按規定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
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