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食堂管理制度和要求最新
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的食堂管理制度和要求最新,歡迎大家分享。
食堂管理制度和要求最新1
1.廚房之管理
1.1廚工守則,衛生條例
1.1.1嚴格zhi遵守公司各項規定,講究個(gè)人dao衛生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
1.1.3工作時(shí)要穿工作服,嚴禁上班時(shí)吸煙。
1.1.4嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈后的`餐具要整理齊備且有規律地擺好。
1.1.6工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛生。
1.2管理制度
1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門(mén)指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字—總經(jīng)理審核—財務(wù)出納處銷(xiāo)帳
1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門(mén)每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責任。
2.員工用餐公約
2.1就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠(chǎng)區內其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。
2.2嚴格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開(kāi)放時(shí)間如下:
早餐:07:00—7:40中餐:12:00—12:30晚餐17:30—18:00
具體用餐時(shí)間按各部門(mén)下班時(shí)間表規定時(shí)間為準。
2.3員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不準備、一人打多份。
2.4就餐時(shí)要有良好的姿態(tài),不得揮動(dòng)筷、匙、叉防礙鄰桌。
2.5就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類(lèi)。
2.7力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.9餐廳內禁止吸煙。
2.10凡協(xié)力廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門(mén)干部帶入餐廳就餐。
2.11各部門(mén)如晚間加班至23:00或啟動(dòng)夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時(shí)報餐,所造成用餐不便,由各部門(mén)管理自行解決工作。
2.12每月一日及十五日實(shí)行加餐制,用餐者須持票進(jìn)行加餐。
食堂管理制度和要求最新2
一、物資采購流程:
采購人填寫(xiě)請購單(采購計劃)→采購部門(mén)負責人審批→經(jīng)理審批→采購。
二、驗收、保管
1、凡購進(jìn)食品、原料、設備等生產(chǎn)性物資由倉管員負責驗收、保管。
2、驗收人員對購進(jìn)物品應做到單據、物品、帳目相符。
3、驗收人員對購進(jìn)有毒、有害、變質(zhì)、變味、發(fā)霉物品或不合要求和不合手續的物品有權拒絕驗收。
4、驗收人員不準作弊和弄虛作假。
5、入倉物品要嚴格登記,出倉物品應有經(jīng)領(lǐng)人簽名,做到每天帳物登記清楚、相符。
6、倉庫應保持清潔衛生,物品堆放整齊有序,及時(shí)清倉,防止物品變質(zhì)、發(fā)霉。
7、做好防盜、防火、防鼠、防蛀工作。
8、每月底清倉一次,庫存物資統一過(guò)秤,庫存物資與帳目相符。
食品留樣制度
1、留樣容器:按品種分別盛放于清潔消毒后的密閉專(zhuān)用容器內。
2、留樣條件:專(zhuān)用冷藏設施。
3、留樣時(shí)間:冷藏存放48小時(shí)以上。
4、留樣數量:每個(gè)品種不少于100g。
5、專(zhuān)人負責,做好記錄。
食堂管理制度和要求最新3
1、遵守政府和學(xué)校有關(guān)衛生、環(huán)保、安全、防火等各項規定。加強內部管理,防止發(fā)生群體性食物中毒以及治安、消防、計生、勞動(dòng)、環(huán)保等重大責任事故、事件;嚴格按有關(guān)要求進(jìn)行操作;
2、加強衛生工作,確保食品、餐具、環(huán)境和個(gè)人的衛生;
3、加強員工的職業(yè)教育,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,師生滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意率不低于90%;
4、主動(dòng)接受學(xué)校、衛生監督等行業(yè)管理部門(mén)監督、檢查,做好“創(chuàng )建、創(chuàng )衛及勤工儉學(xué)”等工作。
食堂管理制度和要求最新4
文明服務(wù)制度
1、餐廳員工必須禮貌待人,文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、窗口服務(wù)必須穿戴好工作服、帽、口罩,儀表整潔,售飯菜時(shí)態(tài)度和藹,服務(wù)熱情。
3、不得以任何理由與師生頂撞、吵鬧或打架,一經(jīng)發(fā)現除罰款外,情節嚴重的立即辭退。
4、員工之間不得爭吵、嬉鬧或打架,一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。
5、出售菜肴價(jià)格合理,買(mǎi)賣(mài)公平,不走后門(mén),不搞特殊。
安全操作制度
1、餐廳必須切實(shí)搞好安全保衛工作,避免不必要的損失和有害現象。
2、餐廳的設施、設備和餐飲用具,每個(gè)員工必須加以愛(ài)護和合理使用。
3、食堂設備必須注意檢查和保養,發(fā)現問(wèn)題,立即組織維修,嚴禁非正常操作。
4、工作人員在工作中要合理使用各種設施、設備和用具,不能違規使用和強行工作。
5、人為造成的財物損失,在批評教育下,還需視情節輕重予以賠償。
6、因操作不慎造成安全事故者,責任全部由操作者負責。
衛生檢查制度
食堂必須嚴格貫徹執行食品衛生法的有關(guān)規定,搞好個(gè)人衛生、飲食衛生、環(huán)境衛生。
1、嚴禁采購、驗收和加工變質(zhì)食物。
2、食品做到生熟分開(kāi)放置。
3、每日制作的飯菜及下班后剩飯菜,必須隨時(shí)清理和加蓋。
4、存放食品的`容器,用完后必須清洗,需消毒的堅持消毒,并擺放整齊。
5、炒熟及直接入口的食品,必須隨手加蓋或上架,不得隨地亂放。
6、工作告一段落后,洗菜池、工作臺、砧板、案板必須打掃干凈。
7、各種機械刀具,置放指定地點(diǎn),機械工具使用完畢,應及時(shí)清掃干凈。
8、貨架、售賣(mài)臺、抽風(fēng)系統、箱柜要經(jīng)常清掃,保持整潔,洗物池做到無(wú)垢、無(wú)苔。
9、庫房?jì)任锲芬晃镆粯撕,堆碼整齊,能加蓋的必須加蓋。
10、門(mén)窗、玻璃保持干凈、無(wú)積塵,天花板、墻壁無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)。
11、保持地面清潔,每餐一小掃,每周一次大掃除。
12、餐桌殘留物及時(shí)清理,保持桌面清潔,無(wú)油膩。
13、餐廳內外下水管道暢通,經(jīng)常打掃。
14、講究個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣,便后洗手,不隨地吐痰、扔雜物,不刁煙作業(yè)。上班時(shí)穿戴工作衣、帽。
15、冰柜應保持清潔,無(wú)霉爛臭味異味。
16、餐具、炊具洗凈后擺放整齊,用前消毒,臺、桌擦洗干凈,攪拌機無(wú)酸味、切肉機清潔無(wú)異味。
17、無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入工作區,嚴防食物中毒。
18、工作人員每年體檢一次,做好疾病傳播和細菌交叉感染預防工作。
19、食堂以經(jīng)理為主要責任人,必須做好防鼠、防蠅、防盜、防潮濕、防食物中毒的“五防”工作。
防鼠:食堂操作間、倉庫等存放食物的地方必須有密閉的鐵門(mén)、鐵窗戶(hù),以老鼠進(jìn)不去為標準。
防蠅:食堂配餐間、操作間,倉庫要有防蠅設施、一經(jīng)發(fā)現應立即噴藥消殺。
防盜:食堂的一切物品必須堆放保管好,保管員應經(jīng)常清點(diǎn)物資,食堂、倉庫要有鐵門(mén),窗戶(hù)要有鐵網(wǎng)。
防潮濕:食堂主付食品、炊、用具、機械設備,保管員應清理分類(lèi)堆放整齊,而且應上架隔墻離地,該加蓋的加蓋。
防食物中毒:青菜要浸泡、開(kāi)水燙,肉類(lèi)、油類(lèi)要檢疫,禁止出售變質(zhì)變味和不衛生的食品,炊具、用具、快餐盤(pán)要嚴格消毒。
采購、驗收、保管制度
食堂管理制度和要求最新5
一、總則
。ㄒ唬橥晟剖程霉芾,給職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔的就餐環(huán)境,制定本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于食堂工作人員、在委機關(guān)就餐的職工。
。ㄈ┺k公室負責對職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
二、食堂工作管理
。ㄒ唬┦程霉芾韺(shí)行辦公室總負責下的“主管負責制”,即由食堂主管對食堂飯菜質(zhì)量、衛生狀況、就餐環(huán)境等全面負責,并對發(fā)生的問(wèn)題承擔相應責任。
。ǘ┦程霉ぷ魅藛T負責為委機關(guān)全體職工提供一日三餐。
。ㄈ┦程貌少徱蚣毸,勤儉節約,適宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。
。ㄋ模┦程糜蒙乓惶烊,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉,過(guò)夜變質(zhì)食物嚴禁使用。
。ㄎ澹┡胝{菜肴時(shí),肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
。⿵N房操作間內的設備、設施與用具等應實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。
。ㄆ撸┎蛷d要清潔、衛生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑,實(shí)行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。
。ò耍┳酪伪砻鏌o(wú)油漬、擺放整齊、經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門(mén)窗干凈,地面干凈、無(wú)煙蒂。
。ň牛┎途呤褂煤笠逑锤蓛,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開(kāi)存放,并有明顯標志。
。ㄊ┦程霉ぷ魅藛T要待領(lǐng)導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生后方可離開(kāi)。
。ㄊ唬┺k公室組織食堂工作人員每年進(jìn)行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。
三、就餐管理
。ㄒ唬┎穗葮藴试瓌t上為二葷二素一湯。職工要文明就餐。
。ǘ┦程脙炔荒茈S地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
四、獎懲
。ㄒ唬┦程霉ぷ魅藛T的管理實(shí)行考核評分。
。ǘ┛己诵问娇梢圆扇」_(kāi)考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見(jiàn)和投訴等。
。ㄈ┛己藢(shí)行百分制,每月考評一次。評分滿(mǎn)90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為合格,60分以下為不合格。
。ㄋ模┻B續三次不合格者,通報批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。
五、食堂考勤及請銷(xiāo)假制度
。ㄒ唬┦程寐毠ざ荚诳记诜秶鷥,由負責食堂的管理員負責考勤。
。ǘ┓伯斣吕塾嬤t到、早退七小時(shí)者,扣發(fā)一天工資,無(wú)故缺勤三天以上者,經(jīng)批評教育,視其態(tài)度予以處理。
。ㄈ┦程霉ぷ魅藛T請事假、病假三天以?xún)鹊挠杀救颂顚?xiě)請假條,經(jīng)管理員同意報辦公室主任及分管領(lǐng)導簽字批準后方可準假。請事假、病假三天以上由本人填寫(xiě)請假條,經(jīng)管理員和辦公室主任同意報主管領(lǐng)導簽字批準后方可準假。
。ㄋ模┦程寐毠ふ埣俦仨氃谖k公室辦理請假手續,告知辦公室請假的天數、事由、去往何處和聯(lián)系方式。假滿(mǎn)后必須按時(shí)上班,并在辦公室辦理銷(xiāo)假手續。在規定的期限內按時(shí)上班,若因需要延長(cháng)時(shí)間,必須告知辦公室及管理員天數、事由,否則按曠工處理。
。ㄎ澹┦程寐毠け仨殘允毓ぷ鲘徫,不得任意外出,不遲到早退,不脫崗串崗;無(wú)故不上班,不服從分配者,按缺勤處理,扣發(fā)工資,情節嚴重者予以解聘。
。ㄆ撸┦程寐毠ど∑陂g,不能按時(shí)上班,本人需向委辦公室申請,經(jīng)批準后持縣以上醫院證明可按病假處理,無(wú)故不返回,除扣發(fā)工資外,視情節輕重,予以嚴肅處理。
六、食堂管理員崗位職責
。ㄒ唬┴撠熓程玫娜婀芾砉ぷ,準確掌握食堂工作人員的思想工作、生活情況,加強思想政治工作,充分調動(dòng)食堂工作人員的積極性。
。ǘ└愫弥鞲笔痴{配,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價(jià)格合理,經(jīng)濟實(shí)惠,花樣多,品種多,質(zhì)量好。
。ㄈ└愫檬程玫幕锸承l生、安全保衛工作。
。ㄋ模┱J真做好食堂工作人員的考核工作。
。ㄎ澹┙(jīng)常聽(tīng)取員工對食堂的工作意見(jiàn)和要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量。
。┓e極參加政治學(xué)習和集體活動(dòng),努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
。ㄆ撸┍O督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房?jì)拳h(huán)境衛生的清掃工作。
。ò耍┍O督檢查炊事員的個(gè)人衛生。
。ň牛┳⒁夤澕s、杜絕浪費,經(jīng)常檢查、保養所有的食堂設備,做好防火、防盜等安全工作。
。ㄊ╇S時(shí)準備完成領(lǐng)導交給的其它臨時(shí)性任務(wù)。
七、食堂衛生制度及衛生標準規定
。ㄒ唬┉h(huán)境衛生
1、就餐大廳整潔明亮,餐桌上無(wú)灰塵,地板無(wú)垃圾,凳子無(wú)臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對餐桌要隨時(shí)清理,保證就餐大廳整潔衛生。
2、食堂周邊無(wú)雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無(wú)污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、干凈。
3、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對大廳環(huán)境每月進(jìn)行1—2次全面消毒。
4、洗手間長(cháng)期清掃沖洗,保證洗手間無(wú)臭味,要求每周消毒一次。
。ǘ┦程脧N房、操作間、保管室、炊具廚具衛生
1、食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無(wú)垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無(wú)灰塵,保持干凈明亮。
2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無(wú)灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);每周一大掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設施。
3、食品生熟要分開(kāi),保證生熟食品不交叉污染或串味。
4、干貨制品蒸發(fā)及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無(wú)沙粒、雜物,不準加工出售腐爛變質(zhì)的食品。
。ㄈ┦卟、肉類(lèi)衛生
1、蔬菜類(lèi)必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節烹飪程序。
2、肉類(lèi)必須先清洗干凈方進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。
。ㄋ模﹤(gè)人衛生
1、工作時(shí)穿工作服,戴工作帽,著(zhù)裝整齊、干凈,儀容端正,充滿(mǎn)朝氣。
2、操作人員不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。
3、勤換衣服,勤洗澡,樹(shù)立良好的外部形象。
。ㄎ澹⿴旆啃l生
1、庫房整潔、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
2、四壁無(wú)蜘蛛網(wǎng),加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質(zhì)。
1.廚房工作人員必須持有健康證上崗,患有傳染疾病的人員嚴禁從事廚房工作。工作注意個(gè)人衛生,做到勤洗手,不留長(cháng)指甲。禁止上班吸煙飲酒,不準隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護用品(工作衣、帽),講究公共和個(gè)人衛生,工作時(shí)間要戴口罩。
2.廚房工作人員必須自查食物食材是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。嚴格按照食品衛生要求操作,嚴防食物中毒。
3.廚房工作人員工作中按照食材自行搭配食譜,力求做到色味,花樣、品種多樣化。食材必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
4.廚房工作人員有義務(wù)維持員工就餐紀律,要求就餐人員按秩序排隊取餐。
5、廚房工作人員應合理控制成本,對食材等使用和處理都要本著(zhù)避免浪費的`原則,對每日剩余的食品及物料合理處置,嚴禁浪費公司財產(chǎn),否則將視情況給予相應處罰。
6、公司員工就餐遵照“足量供應、杜絕浪費”原則,保證每位員工飯菜的足量供應,同時(shí)嚴禁所有就餐人員隨意傾倒、浪費飯菜。如有違反,發(fā)現一次處罰50元并全公司通報批評。
7、廚房操作間內的設施和用具擺放整齊有序,地面無(wú)污水、無(wú)雜物。餐具使用后要清洗干凈,垃圾及時(shí)清理;餐廳要清潔、衛生、確保食堂符合規定的標準要求。抽油煙機的油垢應定時(shí)清理,而所排出的污油,也應適當處理,工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃。
8、為防止造成洗碗池及下水道堵塞,所有員工就餐完畢后將食物殘渣倒入泔水桶,嚴禁將食物殘渣倒入洗碗池內。
9、食堂在庫物資須分類(lèi)擺放整齊;儲存食品標示進(jìn)貨日期;定期檢查,及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品;庫房地面保持干燥,通風(fēng)透氣,禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活用品;未經(jīng)管理人允許,任何人不得入內。10、員工在取餐過(guò)程中,必須使用公司提供的取餐工具。嚴禁將手及個(gè)人餐具伸入公共飯、菜、湯盆中;接觸和盛裝的容器做到分開(kāi)使用,定位放存,用后洗凈,保持清潔。
11、如有違反,發(fā)現一次處罰50元并全公司通報批評。
12、廚房工作人員應做好食堂的安全管理工作,嚴格遵守操作規程。易燃、易爆物品按規定使用及放置。下班前應關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
13、公司所有員工都有權利對違反該規章的人員進(jìn)行舉報,公司將根據情況對于舉報者實(shí)施獎勵。
14、每日進(jìn)行清潔衛生打掃,保持操作間衛生整潔。
17、下水道必須隨時(shí)保持暢通,無(wú)污物淤積。
18、必須做好防鼠防蠅工作。
19、每周進(jìn)行一次大掃除。墻面屋頂清潔,無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
20、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗、晾曬衣物。
21、供餐結束后,必須做好餐廳清潔衛生,桌面光潔無(wú)油污,地面干凈無(wú)雜物、無(wú)積水。
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