公司日常管理制度14篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度使用的情況越來(lái)越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的公司日常管理制度,歡迎閱讀與收藏。
公司日常管理制度 篇1
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習時(shí)尚知識和管理營(yíng)銷(xiāo)常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的.決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì ),公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
三、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
四、勤于學(xué)習,注重溝通,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
六、誠實(shí)守信,敬職愛(ài)崗,勇于承擔工作責任。
辦公用品領(lǐng)用規定
一、公司各部門(mén)及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專(zhuān)用的表格,由辦公室統一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用,由品牌經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在一個(gè)月試用期內提出離職,須提前15天以書(shū)面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
3、離職者已享受年度福利如年假等,將予以扣除。
二、員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫(xiě)公司統一制式“書(shū)面辭職報告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導核準,本崗位交接完畢后,簽署方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內,因職務(wù)交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項:個(gè)人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶(hù)各項余額,資料檔案及后續服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項:個(gè)人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶(hù)單予會(huì )計查核。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
3、品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;
4、擅自離職為其他單位工作者;
5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節嚴重者;
6、年終考核成績(jì)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎;特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天。
三、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時(shí)必須填妥制式請假單及部門(mén)領(lǐng)導簽名。
四、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎。
五、公司上班時(shí)間內,非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
六、輕微病假可商請部門(mén)經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
七、公司會(huì )議不定期舉行,一定會(huì )提前公告通知,全員參加。曠會(huì )按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;
一、出勤
1、工作時(shí)間:各部門(mén)職員須按以下時(shí)間出勤:屠宰車(chē)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季節變化需調整工作時(shí)間的,由公司另行通知。
2、簽到:公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。
3、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,20分鐘后(不包括20分鐘)到公司的列為曠工半天,過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準。
4、早退:每天上下午,下班時(shí)考勤后離開(kāi),下班前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門(mén)經(jīng)理請假或在當日上午上班前用適當方法向部門(mén)經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2、員工當日上午請假的,負責人批準后并進(jìn)行請假登記,未在上班前登記者請假無(wú)效,拒絕電話(huà)請假。
3、上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”。超過(guò)規定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時(shí),在部門(mén)經(jīng)理批準的情況下,由部門(mén)經(jīng)理登記考勤,否則視為曠工處理。
5、任何類(lèi)別的請假都需填寫(xiě)公司制式“請假條”,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準,并進(jìn)行登記。如有緊急情況,
不能事先請假的,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
6、請假時(shí)間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過(guò)半天的視為請假一天,按個(gè)人本月日工資標準由財務(wù)核扣工資。(月基本工資÷月實(shí)際天數=本月日工資)
三、遲到、早退
1、遲到:上班開(kāi)始至5分鐘之內未到者視為遲到;20分鐘后(不包括20分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會(huì )出現偶爾堵車(chē),因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超過(guò)20分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核5元/次。
3、早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導批準并上報公司。
早退考核10元/次。
四、曠工
1、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。(本月日工資×2×曠工天數=曠工處罰款)
2、經(jīng)理安排加班,未執行者按照曠工處理。
3、公司集體活動(dòng)未參加,或請假為批準,按照曠工處理。
5、公司安排例會(huì ),無(wú)故缺席,按照曠工處理。
五、加班
1、公司不鼓勵加班,確實(shí)需要加班,由經(jīng)理統一管理,主管簽字確認生效。未經(jīng)安排或主管未確認的,不計算加班。
2、加班按照每小時(shí)6元給予補償,不滿(mǎn)一小時(shí)不算加班。(加班時(shí)間×6元=加班費用)3、職工正常上班時(shí)間未完成本職工作,需延長(cháng)工作時(shí)間,不計算加班。
六、考勤統計
1、每月考勤時(shí)間:本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
、偃吕塾嬤t到5次者(包括給予的3次提醒機會(huì ))。
、诔幎ㄐ菁偻,請假1天以上者(包括1天)。
、墼露葧绻1次者(包括1次)。
3、月度全勤獎勵為50元。
4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門(mén)的記錄、每日外出登記記錄等來(lái)進(jìn)行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司日常管理制度 篇2
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益。根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司日常規范管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和社會(huì )基本保障;公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
。ㄒ唬﹩T工守則
1、遵紀守法,忠于職守,廉潔自律。
2、服從領(lǐng)導,凝心聚力,求真務(wù)實(shí)。
3、熱愛(ài)崗位,團結互助,敬業(yè)奉獻。
4、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
5、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
6、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,創(chuàng )新發(fā)展。
。ǘ┴攧(wù)管理
1、財務(wù)管理要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
2、財務(wù)核銷(xiāo)審批實(shí)行計劃管理、分級負責、總經(jīng)理審批制度。日常財務(wù)支出,一般由綜合部負責實(shí)質(zhì)性、合理性的一級審查,財務(wù)部負責合法性、可行性的二級審查,分管財務(wù)領(lǐng)導審核后,報總經(jīng)理批準,其中:業(yè)務(wù)招待費用支出,由綜合部審查,分管綜合部領(lǐng)導審核后,按財務(wù)制度報總經(jīng)理批準;建筑施工及其他工程款項的支出,由工程部審查,分管工程部領(lǐng)導審核后,按財務(wù)制度報總經(jīng)理批準。
3、財會(huì )人員記帳、算帳必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
4、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現金及費用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
。ㄈ┖贤芾
1、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
2、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致”的原則。合同對各方當事人權利、義務(wù)的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確
3、合同內容:
、俨渴撞糠,要注意寫(xiě)明雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);
、谡牟糠郑航ㄔO合同的內容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)標準和質(zhì)量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點(diǎn)及驗收方法、價(jià)格、違約責任等;
、劢Y尾部分:注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
4、簽訂合同除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應力爭協(xié)議合同由我方所在縣人民法院管轄。
5、合同原則上由部門(mén)負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。
。ㄋ模┪挠」芾
1、董事會(huì )和公司的文件由綜合部擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
2、董事會(huì )和公司的文件由綜合部負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送綜合部存檔。
3、外來(lái)的文件由綜合部負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的`,應在接件后即時(shí)報送。
4、各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印、公司內部網(wǎng)上傳閱。
5、打印文件、發(fā)傳真以及公司行政公章使用均需經(jīng)分管綜合部領(lǐng)導同意,逐項登記,以備查驗。
。ㄎ澹┺k公用品購置領(lǐng)用規定
1、公司領(lǐng)導及各部門(mén)所需購置辦公用品實(shí)行部門(mén)報告、統一購置制度。由部門(mén)負責人填寫(xiě)《辦公用品購置使用審批表》,分管綜合部領(lǐng)導審核報總經(jīng)理批準后由綜合部購置。
2、辦公用品購置后,由綜合部統一保管,辦公用品領(lǐng)用,須辦理出入庫登記手續,明確數量、金額。
3、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式(電子版),按規定報總經(jīng)理審批后,由綜合部統一印制。
。┮苿(dòng)電話(huà)和固定使用規定
1、公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。具體標準如下:綜合部120元/月,開(kāi)發(fā)部100元/月,財務(wù)部60元/月,工程部100元/月。
2、移動(dòng)電話(huà)費均按月包干使用,具體標準如下:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部長(cháng)、員工。同時(shí)規定移動(dòng)電話(huà)以當月話(huà)費清單為核銷(xiāo)憑證,超過(guò)標準不予補。
。ㄆ撸┛记诠芾
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
2、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊模ê?天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的按曠工處理。
5、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
6、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元
7、員工的考勤情況,由綜合部進(jìn)行監督、檢查,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按日工資的雙倍予以處罰,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
。ò耍┝ㄔO管理
1、嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂(lè )消費等活動(dòng)。外單位請柬,一律交公司綜合部,由公司領(lǐng)導酌情處理;
2、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準不得公車(chē)私用;
3、公務(wù)活動(dòng)中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數交財務(wù)部登記,并按有關(guān)規定酌情處理。
。ň牛n案管理
1、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
2、各部門(mén)應在每年元月底向公司綜合部移交上年度文書(shū)檔案并履行清交手續。
3、各類(lèi)規章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、簡(jiǎn)報、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、上級來(lái)文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權資料由綜合部負責歸檔。
4、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質(zhì)監及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由綜合部負責歸檔。
5、各類(lèi)承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財務(wù)部歸檔,副本原件由綜合部歸檔。
。ㄊ┍C苤贫
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
、俟窘(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項;
、谌耸聸Q策中的秘密事項;
、壅袠隧椖康臉说、合作條件、貿易條件;
、苤匾暮贤、客戶(hù)和合作渠道;
、莨痉窍蚬姽_(kāi)的財務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號;
、薅聲(huì )或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
。ㄊ唬┌踩爸蛋嘀贫
1、采取輪流值班的方法,雙休日和節假日安排值班,值班工作由綜合部負責安排和協(xié)調。
2、值班人員值班時(shí),負責接轉電話(huà),處理當日的日常事務(wù),保證環(huán)境衛生和室內外干凈整潔。
3、抓好安全用電,電線(xiàn)、電器殘舊不符合規范的,應及時(shí)更換,嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場(chǎng)所使用電爐。
4、落實(shí)防盜措施,辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈。
。ㄊ┸(chē)輛管理制度
1、公司車(chē)輛由綜合部統一管理,車(chē)輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿(mǎn)足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導或各部門(mén)到有關(guān)部門(mén)、工地辦事外,單獨一人在城區辦事,原則上不安排車(chē)輛。
2、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。如有臨時(shí)安排,其他部門(mén)用車(chē),在用車(chē)期間內承擔責任,保持車(chē)況完好。
3、車(chē)輛在下班后或節假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。外單位借車(chē),需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
4、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由綜合部報總經(jīng)理批準。
5、車(chē)輛用油由財務(wù)部統一購買(mǎi),油卡由綜合部發(fā)放登記,并建立車(chē)輛的用油臺帳,每月核算一次。
6、綜合部應按時(shí)辦好車(chē)輛保險、年檢等各項手續,車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
。ㄊ┬l生管理制度
1、衛生管理的范圍為公司各部門(mén)、工地辦公室的辦公室、會(huì )議室、廁所、綠地及走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設施的衛生。
2、衛生清理實(shí)行部門(mén)責任制,部門(mén)負責人為責任人。責任區衛生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由綜合部牽頭進(jìn)行衛生考核檢查。
。ㄊ模┱写筒椭贫
1、業(yè)務(wù)接待工作實(shí)行事前申請、確認標準、定點(diǎn)派餐制度,由綜合部統一安排,業(yè)務(wù)對口部門(mén)負責接待陪同,接待用煙用酒由綜合部統一購買(mǎi),酒類(lèi)一般控制在60-200元以?xún),煙?lèi)一般控制在20-60元以?xún)取?/p>
2、在公司外安排的招待餐,盡量自帶煙酒,負責接待的部門(mén)按公司規定的標準到綜合部領(lǐng)取。
3、陪客人數原則是少于客人人數,一般情況下陪同人數不超過(guò)三人。中午用餐原則上不飲酒。
公司日常管理制度 篇3
第一條辦公室內禁止吸煙;
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂(lè )、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、上QQ聊非工作內容,上班時(shí)間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節嚴重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導200元/次,并對其所在部門(mén)給予通報批評;
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好;
第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話(huà)、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺(jué)維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺(jué)維護辦公環(huán)境,愛(ài)護公物,注意衛生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設備如空調、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(cháng),否則出現事故,后果自負。
公司日常管理制度 篇4
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度,按時(shí)上班按時(shí)下班,冬春時(shí)間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時(shí)間8:30-12:00下午14:30-18:30執行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,需要外出須征得主管領(lǐng)導允許,午休后應按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統一著(zhù)工服,著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。 第五條 辦公時(shí)間因私會(huì )客需和主管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。 第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的.衛生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀律,嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。
第十二條 文明入廁,節約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。 第十三條 愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門(mén)采購人員填寫(xiě)辦公采購申請表報行政辦公室,辦公室報總經(jīng)理簽字審批;采購用品完畢做好采購記錄表,提供采購小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統一派車(chē)方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執行
二〇一六年十一月十一日
公司日常管理制度 篇5
1、倉庫日常管理
1)倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。
2)必須嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記明細帳,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。及時(shí)登記明細帳,保證帳物一致。
3)做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、腦三者一致。如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導反映,以便及時(shí)調整。
4)倉管人員應嚴格控制各類(lèi)物資的'庫存量;定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對存放期限較長(cháng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送部門(mén)領(lǐng)導。
2、入庫管理
1)物料進(jìn)庫時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2)入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的原料一律不得入庫存放。同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。
3)收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
3、出庫管理
1)各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫時(shí)必須辦理出庫手續。倉管員應開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入帳。
2)庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,應及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。
發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮或損壞等),應及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
4、倉庫是財物重地,非保管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
5、原料庫房要明亮通風(fēng),定期檢查,不能有過(guò)期或霉變現象;各庫房衛生要每日一小清,每周一大清,保持庫房?jì)蓉浖、地面及墻壁干凈,無(wú)塵土、油污及其他雜物,保持干爽無(wú)異味。
6、配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。
7、倉庫管理員應責任心強,監守崗位,無(wú)故不能離崗。倉管員對倉庫安全防衛,防火防盜等負有直接責任,對突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴防意外事故發(fā)生。
公司日常管理制度 篇6
一、考勤管理制度
1、公司實(shí)行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。
2、員工遲到1分鐘內不計遲到,員工一個(gè)月內遲到、早退達三次者扣發(fā)當月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)
3、遲到、早退30分鐘以上當天按曠工處理。
4、凡曠工按情節輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當天工資總額。
5、公司上班時(shí)間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30
6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。
二、員工日常行為規范
(一)員工自律
1、工作時(shí)間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應佩戴在醒目處。
2、員工在工作時(shí)間、工作區域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。
3、上班不能穿著(zhù)牛仔服、運動(dòng)服等休閑類(lèi)服飾,應穿著(zhù)與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。
4、接待客戶(hù)要謙虛誠懇,對領(lǐng)導要尊重服從,對員工要關(guān)心愛(ài)護。
5、要養成個(gè)人良好衛生習慣。
6、接聽(tīng)電話(huà)要規范,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。
(1)遲接電話(huà),須向對方表示歉意;
(2)接聽(tīng)電話(huà),要先說(shuō)“你好,通瀛軟件”;
(3)盡量滿(mǎn)足對方的留言和轉達的要求;
(4)不打斷對方講話(huà);
(5)通話(huà)結束時(shí),要表示謝意,并讓對方先掛斷電話(huà)。
(二)勤儉節約
勇于開(kāi)拓,勤儉奉獻是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導全體員工應對物珍惜,合理使用有限的資源。
1、午餐時(shí)、下班后辦公室無(wú)人房間應隨手關(guān)燈;
2、一人加班,請開(kāi)只需自己照明的燈;
3、利用可寫(xiě)字的舊紙起草文稿;
4、尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改;
5、充分利用每一張紙上的空間寫(xiě)字(打印);
6、可手寫(xiě)的資料應盡量手寫(xiě);
7、請用打印機打印重要的或最終定稿的文件和資料;
8、復印時(shí)應控制復印份數;
9、復印的資料應具有保存和使用價(jià)值;
10、不重要的資料應縮小復印或雙面復印;
11、不用公司電話(huà)打私人電話(huà);
12、部門(mén)內部應合用可公用的辦公用品(如計算機、訂書(shū)機、墨水等);
13、辦公用品要妥善保管;
14、上網(wǎng)查閱的內容應與工作有關(guān);
15、可順路帶的`資料應請人帶;
16、電腦磁盤(pán)應妥善保管和使用。
(三)工作紀律
1、辦公場(chǎng)所紀律
(1)嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案;
(2)嚴禁查詢(xún)公司員工的工資獎金情況;
(3)嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;
(4)嚴禁上班時(shí)間打私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)應委婉告訴對方下班后聯(lián)絡(luò );
(5)嚴禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);
(6)嚴禁工作時(shí)間吃零食或在禁煙場(chǎng)所吸煙;
(7)前臺在崗位上嚴禁聽(tīng)mp3、嚴禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報、雜志等;
2、辦公環(huán)境要求
(1)本人辦公區域應保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內的文件等應擺放整齊;離開(kāi)自己的辦公區域時(shí),應將桌面整理清潔,座椅推進(jìn)桌下空間。
(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。
(3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;
(4)公共通道嚴禁放置物品和雜物;
(5)辦公區域嚴禁晾曬物品
3、會(huì )客制度
(1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區域,來(lái)訪(fǎng)均要在前臺登記,由前臺安排進(jìn)入;
(2)常規接待在指定區域,非常規接待由召見(jiàn)人引見(jiàn),可以在工作地點(diǎn)或另選它處,但以不影響他人工作為前提。
三、員工獎罰制度
(一)獎勵
1、對有下列行為員工,應當給予獎勵:
(1)對公司有特殊貢獻的;
(2)對危害公司權益的行為,能事先發(fā)現或防止,而使公司減少或免受損失的;
(3)保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;
(4)維護財務(wù)紀律,抵制違規操作,事跡突出的;
(5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;
(6)公司倡導員工遵守各項行為規范,并設行規津貼,如無(wú)違規行為可獲得此津貼;
(7)為公司取得重大社會(huì )榮譽(yù);
(8)培養和舉薦優(yōu)秀人才;
(9)改進(jìn)管理成效顯著(zhù);
(10)其他應當給予獎勵的行為。
2、獎勵種類(lèi):
(1)物品;
(2)獎金;
3、獎勵流程:
部門(mén)整理書(shū)面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎勵種類(lèi)批準執行。
(二)處罰
公司專(zhuān)設100元為制度執行津貼,員工違反日常行為規范中一條的,扣除制度執行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;
對有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開(kāi)除,如情節嚴重,觸犯法律的,移交司法機關(guān)處理;
1、無(wú)正當理由不服從工作安排,無(wú)理取鬧,影響公共秩序的;
2、玩忽職守,不認真履行崗位職責,使員工生命、公司財產(chǎn)遭受損失的;
3、工作不負責任,損壞辦公用具,浪費資源的,造成經(jīng)濟損失的;
4、泄露公司秘密并對公司造成嚴重損害的;
5、遇突發(fā)事件故意逃避的;
6、在工作時(shí)間干私活的;
7、虛報業(yè)績(jì),蓄意妄取成績(jì)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;
8、偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實(shí)的;
9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;
10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;
11、其他應當給予懲處的行為。
四、辦公室日常行為規范
(一)崗位規范
1、遵守上班時(shí)間,因故遲到和請假的,必須事先電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
2、遇有工作部署應立即行動(dòng),并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
3、工作中不扯閑話(huà)、不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
4、長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì )有電話(huà)或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
5、不打私人電話(huà),不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
6、在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。
7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
9、重要的記錄、證據等文件必須根據公司文件管理制度歸檔。
10、下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
11、關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
(二)形象規范
1、著(zhù)裝
(1)服裝正規、整潔、協(xié)調、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容
(1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2)男員工修飾得當,頭發(fā)不掩耳,不留長(cháng)胡須。
(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3、舉止
(1) 精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。
(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4)不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側向一邊。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。
(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。
(三)語(yǔ)言規范
1、提倡講普通話(huà)。
2、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和。
3、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)、不要隨意打斷別人的話(huà)。
5、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
(四)社交規范
1、接待來(lái)訪(fǎng)
(1)接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
(2)迎送來(lái)訪(fǎng)應主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
(3)來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng),熱心引導,快速銜接,并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址或引導到要去的部門(mén)。
2、訪(fǎng)問(wèn)他人
(1)遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,比預約時(shí)間提前5分鐘到達。
(2)如果因故遲到,提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò ),并致謙。
(3)訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導,進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內。
(4)用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話(huà)
(1)接電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,通瀛軟件”。
(2)使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。
(3)不要用電話(huà)聊天。
4、交換名片
(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2)看名片時(shí)要確定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。
(五)會(huì )議規范
1、事先閱讀會(huì )議通知或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
2、按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3、開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機或設成振動(dòng),不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
5、認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。
6、公司內部會(huì )議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì )場(chǎng)肅靜。
(六)安全衛生環(huán)境
1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電及易耗品。
4、有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
5、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。
6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所物品區分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品按規定管理,沒(méi)有必要的清除掉。
(七)上網(wǎng)規定
1、在工作時(shí)間內不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4、不得對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。
五、本管理規定為試行,不妥或不全面地方待修改或補充。
公司日常管理制度 篇7
第一節、總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經(jīng)理和主管負責監督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項規章制度。
第二節、獎勵
第六條、本公司設立好下獎勵方法:
1、大會(huì )表?yè)P。
2、獎金獎勵。
3、晉升提級。
第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團結互助,事跡突出。
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無(wú)出現事故。
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好。
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。
5、全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作。
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功。
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出。
8、節約資金,節儉費用,事突出。
9、領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)。
10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
11、其他對公司作出貢獻,董事會(huì )或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
12、員工上述表現如果符合公司晉升規定的,給予晉升提級。
第八條、員工晉升、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、部門(mén)主管進(jìn)行審核。
3、總經(jīng)理批準。
第三節、處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級、辭退、開(kāi)除等處分。
第九條、有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。
2、早會(huì )遲到者。
3、工作時(shí)間內聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫(xiě)非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者。
5、工作期間未佩帶工牌、未穿著(zhù)制服、衣冠不整者、前期部門(mén)示未化淡妝者。
6、禮儀、稱(chēng)呼不規范者。
7、填寫(xiě)各種工作表格不認真、填寫(xiě)信息不真實(shí)者。
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者。
9、打卡后在工作區吃早餐者。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關(guān)閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準時(shí)上下班)
第十條、有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì )議者。
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續者。
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者。
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門(mén)工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者。
7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
第十一條、有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話(huà)、打印機、復印機等。
4、在來(lái)賓面前吵架、說(shuō)粗話(huà)有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會(huì )議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款100--500元:
1、與來(lái)賓或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門(mén)主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者,做記過(guò)或開(kāi)除處分:
1、利用私人對公司不滿(mǎn),煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調動(dòng)者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營(yíng)業(yè)機密,如效益,拍照對數,促銷(xiāo)計劃與發(fā)展營(yíng)運計劃嚴重者。
第十四條、有以下行為者視情節嚴重報送司法機關(guān)追究法律責任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節、考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無(wú)故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門(mén)主管批準簽字,每月不能超過(guò)兩次。主管月底把公文整理后統一交予會(huì )計。
第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。
第十七條、員工應遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會(huì )計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進(jìn)行仔細核對,核對無(wú)誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前臺領(lǐng)取統一公文,正確填寫(xiě),報有關(guān)主管簽字后,及時(shí)送回前臺。
1、員工無(wú)特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開(kāi)崗位。
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話(huà)通知部門(mén)主管說(shuō)明原由,由部門(mén)主管當日下班前補辦手續上交人事部。
3、員工因。ㄊ拢┱埣,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數,按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿(mǎn)勤獎金。
4、員工請事假在三天以?xún)扔山?jīng)理(主管)批準,超過(guò)三天者須報總經(jīng)理批準。
5、部門(mén)經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準。
6、員工請假,必須在批準的`期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經(jīng)請假或請假未準便離開(kāi)工作崗位,按曠工論處。
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請。如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話(huà)。8點(diǎn)之后無(wú)效。
8、員工在一年內累計或一次性事假超過(guò)三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
9、因參加社會(huì )活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì )議必須離開(kāi)工作崗位者,經(jīng)部門(mén)負責人批準,給予公假,工資照發(fā)。
第五節、人事異動(dòng)
第二十二條、員工辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核,高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
第二十三條、辭退管理
1、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
3、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金和離職補償金。
4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
5、人事部門(mén)在辭退員工后,應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
公司日常管理制度 篇8
1、代理公司應制定案場(chǎng)的管理規范,并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。
審核流程:代理公司制定代理公司銷(xiāo)售總監審核確認開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理審核確認開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售總監審核確認案場(chǎng)管理規范最終執行
2、代理公司人員要穿統一著(zhù)裝,并使用統一的vi標識。
3、代理公司應保持辦公區域的整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為。代理公司每天應對兩個(gè)案場(chǎng)的衛生進(jìn)行監督,如遇到物業(yè)公司不配合清理衛生的行為,可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請協(xié)助,開(kāi)發(fā)商每周對營(yíng)銷(xiāo)中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監督。
4、工作時(shí)間內不允許打私人電話(huà),不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。
5、銷(xiāo)售現場(chǎng)應以客戶(hù)為重,不許有冷淡客戶(hù)、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭吵事件(現象)發(fā)生。
6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報送銷(xiāo)售信息、報表等資料,及時(shí)反饋銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的相關(guān)情況。
7、代理公司作息時(shí)間可根據季節變化和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要,跟改作息時(shí)間,并定期將兩個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺不允許出現空臺現象,必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。
8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的`私人交易活動(dòng),不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷(xiāo)售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類(lèi)行為,須承擔因此引起的一切法律責任,公司有權終止合同,并追究其法律責任。
——未經(jīng)公司許可,不得私自代已購客戶(hù)轉讓樓盤(pán),并賺取差價(jià);
——對于未經(jīng)授權之事,不得擅自答應客戶(hù)任何要求;
——未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規定以及任何未對外公開(kāi)的資料、信息,均屬公司的機密文件,代理公司人員不得對外提供以及宣傳;任何人詢(xún)問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負責人請示。
10、處罰:a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進(jìn)行口頭警告,再次發(fā)現,進(jìn)行100元以上的罰款。
b、發(fā)現違反第8和第9條,進(jìn)行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴重,開(kāi)發(fā)商有權與其解除合同關(guān)系,并追究其法律責任。
公司日常管理制度 篇9
為創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理,現根據公司的實(shí)際情況,制定公司日常管理制度,作為對員工工作行為管理的規范性文件,各員工應自覺(jué)遵守維護。適用范圍:適用于公司所有員工。
制度內容:
一、考勤管理制度
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1、工作時(shí)間:每周工作六天。
2、每天8小時(shí),正常時(shí)間為上午8:30到12:00,下午上班時(shí)間為13:30到17:00,周六10:00上班,16:00下班。
3、遲到、早退和曠工
、偕习鄷r(shí)間開(kāi)始至30分鐘到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,提?0分鐘以上下班者按曠工半天論處。
、谒腥藛T須先到公司打卡后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導批準,事后補辦登記手續,不辦理批準登記手續者,按遲到或曠工處理。
、蹎T工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間,否則按早退或曠工處理。
4、處罰規定
、龠t到:扣罰當日工資20元;超過(guò)3次,雙倍處罰。 ②早退:扣罰當日工資20元;超過(guò)3次,雙倍處罰。
、蹠绻ぃ寒斣聲绻1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關(guān)規定處罰;當月曠工2次及以上的視情況給予嚴肅處理。
5、打卡:
、賳T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡。
、谕洿蚩ǖ膯T工,需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導給予補簽、。每月每名員工僅可有二次補簽情況。
。ǘ┩獬、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假
1、外出:因公外出,一個(gè)工作日內的公出需在前臺登記,方便轉接電話(huà)和留言。外出前需填寫(xiě)《外出申請單》并通過(guò)審批流程,提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話(huà)告知相關(guān)主管,并在外出后2日內補填《外出申請單》 。
2、出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應填寫(xiě)《出差申請單》,并通過(guò)審批流程,表單提交公司行政部備案。
3、事假:一個(gè)工作日以?xún)鹊氖录,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導的批準。需事前填寫(xiě)《請假申請單》并通過(guò)審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知本部門(mén)經(jīng)理并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。一個(gè)工作日以上的事假,同上述流程,并報總經(jīng)理審批;同時(shí)應提前一周發(fā)起申請,事后補報視為曠工。
4、病假:二個(gè)工作日以?xún)龋ê?天)的病假,需憑三級以上醫院的有效證明,填寫(xiě)《請假申請單》,由直接上級領(lǐng)導及主管副總審核批準。二個(gè)工作日以上的病假,需憑三級甲等以上醫院有效證明,填寫(xiě)《請假申請單》,由直接上級領(lǐng)導初審,報總經(jīng)理審批。
5、婚假:?jiǎn)T工需憑結婚證,提前30日申請,填寫(xiě)《請假申請單》,由直接上級領(lǐng)導審核,報總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案;榧贋3天;結婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
6、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(一代以?xún)龋┩龉,喪?天(如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫(xiě)《請假申請單》,由上級直接領(lǐng)導審批。
7、產(chǎn)假:符合計劃生育規定,女性分娩期間,可向所在部門(mén)申請3個(gè)月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫(xiě)《請假申請單》,由直接上級領(lǐng)導審核,報總經(jīng)理審批同意后,報行政部備案。
8、請假:任何類(lèi)別的假期都需直接領(lǐng)上級導或級別以上的.領(lǐng)導的事前批準,并到行政部登記備案。
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1、公司原則上不提倡員工加班,若員工因自身原因未能在合理規定的時(shí)間內完成公司安排的工作,應自覺(jué)加班完成。
2、由于設計行業(yè)的特殊性,確實(shí)因工作需要被安排加班的員工,應由項目負責人根據項目進(jìn)度情況合理安排加班。
。1)加班者須填寫(xiě)加班證明單,加班時(shí)間以下班打卡為依據。
由部門(mén)領(lǐng)導簽字,按月統計備查(合理時(shí)間內未完成工作任務(wù)而造成的加班無(wú)須填寫(xiě)加班證明單)。
。2)由公司領(lǐng)導安排的加班,加班費根據公司的相關(guān)規定計算加班費用。
3、由于個(gè)人原因未完成工作或不聽(tīng)從安排而造成項目損失的,部門(mén)領(lǐng)導有權視情節輕重予以處罰。
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1、員工日?记谟山(jīng)營(yíng)管理部負責統計,各部門(mén)于次月3日前將本部門(mén)考勤情況整理上報,提交表單。
2、每月考勤由行政部整理后,于次月5日前提交總經(jīng)理審核。
3、財務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。
4、本制度自發(fā)布日期始執行。(附:《員工出差審批管理工作流程》 《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審批管理流程》《出勤單》)
二、員工日常工作行為規范及辦公現場(chǎng)管理規范
1、出入會(huì )議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
2、辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。
3、不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用公司電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
4、個(gè)人外套、大衣應盡量懸掛于指定地點(diǎn),請勿隨意擺放。
5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。工作時(shí)間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,重要文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。
8、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區域的設備設施完好,做到人走關(guān)停所有設備電源。
9、要節約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計算機;開(kāi)啟空調時(shí)按國家相關(guān)要求調整溫度,人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調。
10、辦公室會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;
11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
12、工作時(shí)間內,非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在他人辦公室/財務(wù)室逗留。
13、公共衛生由后勤安排打掃,整潔的辦公環(huán)境。職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
14、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
15、在使用傳真機或復印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
16、每位員工應愛(ài)護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。辦公用品的領(lǐng)取,登記應由專(zhuān)人負責并填寫(xiě)《出庫單》(辦公用品的使用應本著(zhù)實(shí)用,節約的原則)。
17、復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政內勤負責。
三、關(guān)于勸退與離職
1、連續三個(gè)工作日無(wú)故缺勤,或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò )本人查明原因,并于滿(mǎn)三天后的二天內交出"辭退處分報告"。
2、在30天內未經(jīng)批準缺勤總計6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。
3、員工不遵守公司的各項規章制度,工作不認真,不能完成安排的工作任務(wù),對公司造成負面影響和損失,屢犯不改者,公司有權予以勸退。
4、因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報告,并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員,事先未說(shuō)明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎金。
5、員工在離職之日起六個(gè)月內,未給公司帶來(lái)不良后果和損失的,可以結清個(gè)人工資及獎金。員工若在離職后對公司造成損失,視情節輕重做出相應金額的處罰;情節嚴重且給公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟損失和不良后果,扣除所有獎金外還要追究其法律責任。
公司日常管理制度 篇10
為規范公司管理日常工作,樹(shù)立良好的公司形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,制定如下制度:
第一條著(zhù)裝儀表規范
1、公司員工日常著(zhù)裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。不允許衣著(zhù)暴露。保證工作服及身份標識的完整和清潔以備隨時(shí)應對重大活動(dòng)。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動(dòng)。
3、說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng )造團結、友善的氛圍。
第二條工作行為規范
1、公司員工應按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)主管領(lǐng)導請假,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
2、上班時(shí)間要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,干好本職工作,不許亂竄辦公室,不許大聲喧嘩,不許在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。嚴禁打牌、上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3、辦公室人員不準拉幫結伙,撥弄事非,傳播小道消息,爭做文明員工。辦公室要經(jīng)常監督檢查日常管理制度的執行情況。各部門(mén)應積極協(xié)助工作,對違規者和不服從者,可以按章處以罰款。注意保持室內辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
4、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,扔煙頭、紙屑、吐痰等。
5、愛(ài)護辦公設備、儀器。節約使用紙張,能用廢紙打印的不得使用新紙,節約用電、用水,做到人走燈滅、人走水停。
第三條招待管理制度
1、招待用餐管理。各部門(mén)需辦理招待用餐的,先填寫(xiě)《招待用餐申請表》提交辦公室,由主管后勤領(lǐng)導審批后,持審批后的《招待用餐申請表》到出納員取款,拿錢(qián)就餐,一餐一結。
2、除必須招待用餐的情況外,其他一律在公司食堂用餐。由承辦部門(mén)報后勤主管領(lǐng)導批準后,由辦公室通知食堂,用餐后,食堂做好登記。
3、招待用煙、用酒、用茶和禮品由辦公室采購管理,根據需要從辦公室領(lǐng)取,做好登記。
第四條辦公用品管理制度
1、辦公用品采購本著(zhù)實(shí)用、節約的原則,實(shí)行需求審批,計劃采購,每月由辦公室統一購買(mǎi),建帳,專(zhuān)人負責。
2、各部門(mén)根據實(shí)際需求填寫(xiě)《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》,每月25日交辦公室,由辦公室匯總后,報主管后勤領(lǐng)導批準,再購置發(fā)放,并建立臺帳。
3、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報主管后勤領(lǐng)導批準后采購。大型辦公用品采購必須報請董事長(cháng)審批后方可購買(mǎi)。
4、采購人員應嚴格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品。必須由兩人以上參加購買(mǎi)。
5、辦公用品入庫前,管理人員應認真驗收,登記入帳,妥善保管,做到帳物相符;對不符合要求的,由采購人員負責辦理調換或退貨手續。
6、公司已配發(fā)的電腦、打印機、復印機等設備及各種生活用具,由使用部門(mén)和個(gè)人認真保管、愛(ài)惜使用,不得私自轉借和處理。對無(wú)故損壞者,由個(gè)人負責。出現故障需以報告形式交辦公室,由辦公室報請經(jīng)理批準后聯(lián)系維修。
7、公用復印機,由辦公室指定專(zhuān)人負責,實(shí)行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門(mén)、人員、主題、份數和日期做好登記。
第五條考勤管理制度
1、辦公室負責對全體員工的考勤工作,并有專(zhuān)人做好考勤記錄。
2、職工外出必須履行請銷(xiāo)假制度,工作時(shí)間內無(wú)特殊事由不得請假。
3、不請假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資和獎金,月曠工天數累計超3天者,扣發(fā)當月工資和獎金,年累計曠工超15天者,扣除所有剩余工資和福利,清退出公司。
4、不遲到不早退,月遲到2次扣一天工資,月早退3次扣一天工資。
5、考勤由辦公室每月1號負責整理報送,經(jīng)領(lǐng)導審查后財務(wù)部門(mén)做為當月工資資金發(fā)放的依據。
第六條印章保管、使用制度
1、印章在項目經(jīng)營(yíng)中用途非常廣泛,作用很大。它表明一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)的合法地位,具有一定的權威性。它是項目對外聯(lián)絡(luò ),對內行使職權的標志和憑證。
如果對印章的認識不夠,造成管理不嚴、濫用或被非法使用,將會(huì )給項目造成嚴重的經(jīng)濟損失。
2、公章、領(lǐng)導人名章應有專(zhuān)人負責保管,專(zhuān)業(yè)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責保管,專(zhuān)人印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人保管;財務(wù)專(zhuān)用章和經(jīng)理私章必須分開(kāi)由專(zhuān)人保管。
3、印章要放在保險、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
4、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導批準后交給指定人代為保管。
5、凡蓋公章、領(lǐng)導人名章,必須經(jīng)董事長(cháng)、經(jīng)理批準或授權。
6、印章保管人用印須登記,并填寫(xiě)《印章使用登記表》。
7、嚴禁私自帶印外出,如因投標、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準,印章保管人或指定保管人帶上,并按規定實(shí)施使用。
第七條收發(fā)文及保密制度
1、上級機關(guān)來(lái)文由公司辦公室負責領(lǐng)取、簽收、登記。公司其他人員如有順便從建設單位、監理辦等單位帶回的文件應先交由辦公室統一編號、登記。
2、文件登記完畢,交經(jīng)理閱批后,辦公室根據文件涉及承辦業(yè)務(wù)內容及部門(mén),復印下發(fā)給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,原件由辦公室負責存檔。各部門(mén)必須及時(shí)閱讀文件并提出相應的處理工作建議(呈領(lǐng)導傳閱、轉發(fā)、制定實(shí)施細則等)報相關(guān)領(lǐng)導審批。
3、文件按其所涉及內容的重要程度和閱讀范圍,分為秘密文件、內部文件和公開(kāi)文件三種。其中秘密文件指內容涉及公司及各部門(mén)的不能向外公開(kāi)的資料。
4、重要文件在醞釀、起草、修改、討論過(guò)程中,要注意保密,不能外傳。
5、打印、復制秘密文件必須經(jīng)過(guò)請示、履行審批、登記手續,并由檔案管理人員進(jìn)行操作。檔案管理人員要嚴格按照批準的份數打印、復制,操作過(guò)程中形成的廢頁(yè)、清樣等必須及時(shí)銷(xiāo)毀,不得擅自多印留存。
6、要加強電腦的`保密工作,重要文件要在電腦上加密處理,一般人員未經(jīng)準許不得在電腦上查閱文件。載有重要文件的磁盤(pán)由檔案管理人員妥善保管
7、文件收發(fā)是文件保密工作的重要環(huán)節,檔案管理人員要按規定對收發(fā)文件一一登記,確切掌握每一份文件的收發(fā)情況和文件去向,傳閱文件一律采取直傳方式,由專(zhuān)人送閱,閱文人在《文件發(fā)放登記表》上簽名后方可閱覽,閱文人之間不得橫向傳閱。閱完和辦理之后要按文書(shū)立卷,要求交本公司檔案管理人員歸檔。
8、檔案管理人員在工作調動(dòng)或辭職時(shí),必須將經(jīng)管的秘密文件清理登記,全部移交清楚。移交時(shí),要造冊、清點(diǎn)、核對,并辦理簽字手續。其他人員調動(dòng)或辭職時(shí),檔案管理人員要主動(dòng)將其手中的秘密文件或資料收回,以免丟失。
9、各類(lèi)紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號統一編號,歸檔。
第八條食堂管理制度
1、廚師必須認真履行職責,熟練掌握和不斷提高烹飪技術(shù),按時(shí)開(kāi)飯,無(wú)特殊情況不得晚點(diǎn)。
2、食堂在核定的伙食標準內堅持每天制定食譜,按食譜購買(mǎi)食物,定期調劑花樣,做到飯熟菜香。在標準之內調節好伙食,讓大家吃飽吃好。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數,盡量避免剩飯剩菜,力爭不浪費。
4、食堂內外應保持整潔、衛生,無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),下水道暢通,堅持每天打掃衛生。每周廚師應對廚房進(jìn)行一次衛生大掃除,徹底清理廚房各個(gè)死角的污物、保證廚房衛生、干凈。
第九條車(chē)輛使用管理制度
1、駕駛員要認真學(xué)習上級有關(guān)車(chē)輛管理、安全駕駛方面的規定,經(jīng)常對車(chē)輛保養情況進(jìn)行檢查。
2、遵守交通規則,服從交管人員的管理,凡發(fā)生一般級事故主要責任在我方者,給予駕駛員經(jīng)濟處罰,嚴重事故給予辭退處理。
3、駕駛人員要保持車(chē)輛清潔,經(jīng)常對車(chē)輛進(jìn)行保養,使車(chē)輛處于良好的工作狀態(tài),提前做好出車(chē)準備。避免出車(chē)途中發(fā)生車(chē)況故障。
4、車(chē)輛必須定期進(jìn)行保養,如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請,由辦公室報經(jīng)理批準后方可辦理。
5、司機不得私自將車(chē)借給他人,否則嚴肅處理,后果自負。非司駕人員原則上不允許私自開(kāi)車(chē)。
第十條更夫管理制度
1、更夫熟悉所管轄范圍情況
2、上班應全面檢查,出現問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系。
3、公司與臨時(shí)雇傭更夫簽定合同,明確責任,更夫不履行合同,應辭退。
4、更夫對安全、防火、防盜負有直接責任,發(fā)現有違規行為,除批評教育外,承擔相應責任。
5、更夫要記好《更夫值宿記錄》。
第十一條工作人員、保潔員日常保潔制度
為維護日常的辦公秩序,進(jìn)一步規范工作人員的行為,提高工作效率,特制定以下幾項管理制度。
一、辦公室人員和保潔員每天要搞好各股室內的衛生,保持室內地面的潔凈,窗戶(hù)透明干凈,無(wú)死角,辦公室要不定期對各股室進(jìn)行衛生檢查。
二、衛生間和公用設施保潔員每天必須把衛生間徹底打掃一遍,始終要保持地面、手盆、便池無(wú)污垢、玻璃鏡面的潔凈,室內無(wú)異味,公司地面每天要擦試,直到干凈為止。
公司日常管理制度 篇11
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按9:00-17:30執行。
第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導允許,午休后應準時(shí)上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標準》中的'儀容儀表要求。
第五條辦公時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條上班時(shí)間內辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條個(gè)人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第九條工作午休(餐時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.
第十條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十二條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十三條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
本制度自發(fā)布之日起執行。
公司日常管理制度 篇12
一、學(xué)生會(huì )辦公室的鑰匙需要專(zhuān)人保管,若有遺失要向部長(cháng)報告,禁止私自配,以免物品丟失。
二、學(xué)生會(huì )的辦公用品要統一管理,若要借出必須匯報上級。
三、學(xué)生會(huì )所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護辦公室的財務(wù)。
四、每次開(kāi)完會(huì )需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。
五、開(kāi)會(huì )時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。
六、工作必須認真,不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開(kāi)會(huì )時(shí)不得無(wú)故缺席,遲到或者早退,每次會(huì )議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會(huì )議的成員必須事先請假。
八、采購時(shí)必須有正規的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現必將嚴肅處理。
九、遵守學(xué)生會(huì )章程,執行學(xué)生會(huì )決議。
十、積極參加學(xué)生會(huì )組織的各項活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì )所交的任務(wù),維護學(xué)生會(huì )的整體榮譽(yù)。
第一章 總則
為加強對信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室工作的規范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門(mén)文化增強成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室規章制度》。
第二章 成員守則
第一條學(xué)生會(huì )辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的內務(wù)部門(mén),在整個(gè)學(xué)生會(huì )當中起著(zhù)紐帶作用。其中主任負責統籌領(lǐng)導學(xué)生會(huì )辦公室工作;副主任具體負責學(xué)生會(huì )失物招領(lǐng)、日常值班管理;負責學(xué)生會(huì )財務(wù)管理、學(xué)生會(huì )檔案管理、班級聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;
第二條部員負責日常值班,以及學(xué)生會(huì )的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì )辦公室部員由學(xué)生會(huì )辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導,應積極配合上級工作安排。
第三條學(xué)生會(huì )辦公室成員的行為準則:服從上級的工作安排,認真負責,及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng )新精神;同事間相互學(xué)習、以禮相待。
第三章 會(huì )議制度
第一條學(xué)生會(huì )辦公室召開(kāi)例會(huì )時(shí),各部員必須準時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準后才可不到場(chǎng),但是會(huì )后必須向其他與會(huì )者了解例會(huì )的重要事項并作好記錄。
第二條與會(huì )人員應保持積極的態(tài)度參與到會(huì )議中,對學(xué)生會(huì )的工作提出自己的看法和建設性建議,對于上級布置的工作任務(wù),應該認真接受對待。
第三條各與會(huì )成員必須遵守例會(huì )秩序,不得在會(huì )場(chǎng)內喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情,文明開(kāi)會(huì )。對手機等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機或消音處理,不得在會(huì )議期間進(jìn)出會(huì )場(chǎng),影響會(huì )議進(jìn)行。確保會(huì )議嚴肅性,提高會(huì )議效率。
第四條 例會(huì )需指定人員做好會(huì )議記錄。
第四章 學(xué)生會(huì )檔案管理
第一條學(xué)生會(huì )檔案分類(lèi)為:會(huì )議記錄,學(xué)生會(huì )成員人事檔案,考核記錄,財務(wù)檔案以及各部工作的計劃總結、活動(dòng)記錄及工作費用報銷(xiāo)憑證等(有關(guān)檔案都將據此分類(lèi))。由學(xué)生會(huì )辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統一由學(xué)生會(huì )辦公室負責,并對學(xué)生會(huì )所有文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔,并及時(shí)對各項工作進(jìn)行總結,在例會(huì )上匯報情況。聽(tīng)取各部的`意見(jiàn)和建議,及時(shí)總結經(jīng)驗,確保學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作計劃。對日常各部門(mén)組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作總結。
第五章 學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)管理
第一條 學(xué)生會(huì )資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì )辦公室管理。
第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)的必須向學(xué)生會(huì )辦公室提出申請,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì )辦公室批準并使用專(zhuān)門(mén)的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì )辦公室,并做好相關(guān)記錄。
第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運即視為財產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會(huì )辦公室負責調查找出造成財產(chǎn)損失的責任人。根據財產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責任人應在一定期限內照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。
第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或學(xué)生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì )對所存放資產(chǎn)不負任何責任。
第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規情況,由學(xué)生會(huì )辦公室專(zhuān)門(mén)人員根據處罰細則做出處罰,借用單位承擔相應責任接受處罰。
第六章 學(xué)生會(huì )財務(wù)管理制度
1、預算管理
。1)學(xué)期初,辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)學(xué)年的書(shū)面預算及備案,并統一上交學(xué)生會(huì )主席團審批。
。2)各部門(mén)在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì )辦公室負責對大型活動(dòng)策劃書(shū)的備案。主要內容應包括:活動(dòng)預算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。
。3)預算策劃在執行過(guò)程中一般不予調整,如部門(mén)活動(dòng)計劃有較大調整且對收支影響較大時(shí),應以書(shū)面形式呈報辦公室,由主席團商議決策,并積極協(xié)調。
2、收入管理
。1)學(xué)生會(huì )的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專(zhuān)項活動(dòng)收入;捐贈所得收入。
。2)學(xué)生會(huì )所有收入統一由學(xué)生會(huì )主席團負責,由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
3、支出管理
。1)學(xué)生會(huì )的支出包括學(xué)生會(huì )常規、日常用品支出;學(xué)生會(huì )大型活動(dòng)支出。
。2)學(xué)生會(huì )所有支出統一由學(xué)生會(huì )主席團負責,由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
。3)學(xué)生會(huì )各部門(mén)大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì )部門(mén)向學(xué)生會(huì )主席團提交書(shū)面策劃書(shū),經(jīng)過(guò)學(xué)
生會(huì )主席團協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì )辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門(mén)。
4、票據管理
。1)學(xué)生會(huì )入帳報銷(xiāo)票據統一為國家批準發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據一律無(wú)效。
。2)發(fā)票的填寫(xiě)規則:發(fā)票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
為了加強對辦公室工作的管理,提高其工作水準,增強各位會(huì )員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標,使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學(xué)化、特擬定本制度:
1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。
2、會(huì )議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準后方可。會(huì )議期間不得穿拖鞋,手機必須設置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì )議記錄。
3、辦公室內的辦公用品均為學(xué)生會(huì )財產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應上報后處理。并做好財產(chǎn)記錄。
4、對內各成員應團結一心管理內部事務(wù),對外各成員應溝通聯(lián)結協(xié)助各部門(mén)。時(shí)刻謹記自己為學(xué)生會(huì )辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權,不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門(mén)的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學(xué)習的關(guān)系,積極向上,嚴于律己,做到工作學(xué)習兩不誤。
公司日常管理制度 篇13
為加強公司的規范化管理,完善各項規章制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高積極效益,根據國家有關(guān)法律、法規。特制訂公司管理制度如下:
一、公司全體員工要遵守公司的一切規章制度通告和公告。
二、忠于職守、服從領(lǐng)導。
三、不得經(jīng)營(yíng)于本公司類(lèi)似或職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其他公司的職務(wù)。
四、全體員工要不斷提高自己的'工作職能,在工作質(zhì)量上精益求精,努力提高工作效率。
五、不得泄露業(yè)務(wù)、服務(wù)技術(shù)及生產(chǎn)上的機密。
六、員工每日應該保持作業(yè)地點(diǎn)及宿舍的環(huán)境衛生。
七、員工在工作開(kāi)始時(shí)不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時(shí)要互相協(xié)作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。
八、公司負責人必須注意自身涵養。領(lǐng)導所屬員工提高公司滿(mǎn)意度,使員工在職業(yè)上有安全感。
九、員工要按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
1、遲到:工作時(shí)間開(kāi)始后未到者為遲到。
2、早退:工作結束前十五分鐘內下班者為早退。
3、曠工:未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未續假而擅自不到職者為曠工。
十、有事請假,假期上班后及時(shí)銷(xiāo)假。
十一、以上制度望全體員工認真遵守,即日起執行。解釋權歸公司所有。
公司日常管理制度 篇14
一、目的
為使公司的各類(lèi)接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)單位及行政主管部門(mén)的'考察、參觀(guān)特制定本制度。
二、接待流程
1、各部門(mén)/項目在接到有要來(lái)公司考察、參觀(guān)信息后要提前通知預訂參觀(guān)項目負責人或相應職能部門(mén)負責人,以便各項目/部門(mén)做好充分的接待準備。
2、各項目/部門(mén)在接到考察、參觀(guān)信息后應及時(shí)做好準備,以便檢查、參觀(guān)。
三、接待前準備
1、對小區進(jìn)行大掃除,做到轄區地面上沒(méi)有明顯垃圾;綠籬中沒(méi)有白色垃圾;小區沒(méi)衛生死角;
2、轄區內及消防通道沒(méi)有亂堆亂放的現象;
3、辦公室衛生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;
4、所有員工須著(zhù)工裝、帶工號牌、系領(lǐng)帶,保安人員系素帶,帶帽子(溫度超過(guò)32攝氏度可以不帶);
5、打掃會(huì )議室,并根據氣溫的不同開(kāi)空調或風(fēng)扇,準備茶水、水果、煙及檳榔;
6、預定參觀(guān)路線(xiàn),并在接待前對預備參觀(guān)路線(xiàn)進(jìn)行摸底,以確保留給檢查人員最好的影響;
8、選定陪參觀(guān)的人員要對檢查的內容及實(shí)施的情況、項目的基本情況以及公司的基本情況進(jìn)行了解,以便更好的進(jìn)行接待;
四、檢查接待
1、小區出入口對來(lái)訪(fǎng)的人員、車(chē)輛按照公司的制度實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記,值班人員在檢查人員進(jìn)出時(shí)要敬禮;
2、有專(zhuān)人陪同檢查人員進(jìn)行檢查,并對提出的問(wèn)題進(jìn)行解答;
3、會(huì )議室有專(zhuān)人進(jìn)行接待;
五、注意事項
1、倒茶不能倒滿(mǎn)杯只能倒60%―70%,上茶時(shí)應一手拿柄一手托杯底;
2、準備水果時(shí)應盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類(lèi)不能購買(mǎi);
3、會(huì )議桌上要準備相應數量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時(shí)清理垃圾;
4、客戶(hù)人員在當檢查人員到來(lái)時(shí)應起身,表示迎接。
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