保安管理制度15篇（通用）
在現在社會(huì )，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的保安管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保安管理制度1
1目的
為加強保安工作管理，落實(shí)保安工作職責，維護正常的生產(chǎn)與工作秩序，保障公司安全，根據國家法律法規，結合本公司實(shí)際，制定本制度。
2適用范圍
本制度適用于公司保安工作的管理。
3作息時(shí)間
白班：7：00-19：00晚班19：00-7：00
工作時(shí)長(cháng)為12小時(shí)，采取輪班制，星期天轉班。
4職責
4.1嚴格遵守、執行的各項規章制度。
4.2上崗執勤時(shí)，必須著(zhù)裝整齊，儀表莊重，文明執勤，隨身攜帶、開(kāi)啟對講機，確保通訊暢通。
4.3嚴格執行門(mén)衛制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗，不準喝酒、不準看書(shū)看報，不準收聽(tīng)半導體和電視機，不準動(dòng)用扣留物品，嚴禁監守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。
4.4堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說(shuō)話(huà)和氣，按的.有關(guān)制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢(xún)問(wèn)。
4.5嚴格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān)，維護秩序，職工的安全。
4.6熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。
4.7認真做好上崗記錄，嚴格執行交接班制度，如遇接班一方未按時(shí)到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。
4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發(fā)現隱患及時(shí)報告并協(xié)助處理。
4.9觀(guān)察內部和外圍動(dòng)靜，如發(fā)現各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現場(chǎng)，并及時(shí)報告領(lǐng)導及公安機關(guān)，配合公安機關(guān)偵破案件。
4.10加強自身建設，保安之間團結一致，互相關(guān)心、互相愛(ài)護，互相幫助，樹(shù)立大團結的意識。
4.11保持監控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
4.12服從領(lǐng)導安排，完成領(lǐng)導交辦任務(wù)。
5崗位操作及要求
5.1交接崗
5.1.1每日上午7：00時(shí)和晚上19：00時(shí)為交接崗。
5.1.2交接崗時(shí)將當班所接納物品清點(diǎn)清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書(shū)面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況，地面無(wú)紙屑，桌面無(wú)雜物，整齊清潔。
5.2執勤
5.2.1白班必須有一人站崗。
5.2.2值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導立崗，檢查物品立崗，外來(lái)人員進(jìn)出立崗。
5.2.3門(mén)衛室值勤時(shí)，應做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期間不看書(shū)報電視，聽(tīng)收音機。不與無(wú)關(guān)人員聊天，勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門(mén)衛室寄存物品或打電話(huà)，禁止打瞌睡。
5.2.4維持門(mén)口秩序，使之保持暢通。
5.2.5熟記消防，報警，救護及內部聯(lián)系電話(huà)。
5.3巡邏
5.3.1每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。
5.3.2巡邏時(shí)思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無(wú)關(guān)人員閑聊，并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時(shí)做到勤走動(dòng)，勤思考，勤觀(guān)察。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。
5.3.3白天主要對車(chē)間、辦公區巡邏;夜晚要加強對廠(chǎng)區、宿舍區、辦公區進(jìn)行檢查.
6附則
6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改，會(huì )另行通知。
6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后頒布實(shí)施。
保安管理制度2
保安部的主要職能是負責商場(chǎng)的安全保衛工作,其管理范圍,根據公安機關(guān)治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會(huì )治安防范責任條例的有關(guān)規定,主要包括商場(chǎng)保衛、商場(chǎng)內部治安秩序管理、商場(chǎng)內部違法犯罪案件的查處、商場(chǎng)事故的預防和查處、商場(chǎng)消防管理、商場(chǎng)安全監控室的管理六個(gè)方面。
一.商場(chǎng)保衛
商場(chǎng)保衛,是指保安部組建并使用專(zhuān)門(mén)力量,對內部的重要目標、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發(fā)生的專(zhuān)門(mén)工作。
商場(chǎng)保衛的范圍,主要在商場(chǎng)內部及商場(chǎng)周?chē)ǖ啦糠�。保衛的主要目標通常有商場(chǎng)的出入口、社區道路、庫房、停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、娛樂(lè )場(chǎng)所等。
商場(chǎng)保衛的主要特點(diǎn)是公開(kāi)性、預防性和服務(wù)性。商場(chǎng)保衛人員應統一著(zhù)裝,佩帶標志,以公開(kāi)的身份進(jìn)行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車(chē)輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現事故苗子,制止違法犯罪現象。商場(chǎng)保衛的最大特點(diǎn),是既要保衛商場(chǎng)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),為客人指路,介紹情況,處理某些簡(jiǎn)單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
商場(chǎng)的保衛工作分為定點(diǎn)保衛和巡邏兩大類(lèi)。定點(diǎn)保衛指崗位固定的保衛工作,如門(mén)衛、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察,以便及時(shí)發(fā)現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線(xiàn)應與固定保衛崗位配合,根據商場(chǎng)的設備設施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛工作中發(fā)現問(wèn)題,應弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。
二.商場(chǎng)內部治安秩序管理
商場(chǎng)的內部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導和公安機關(guān)的指導下對商場(chǎng)內部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護客戶(hù)、員工和商場(chǎng)的人身及財產(chǎn)安全。
商場(chǎng)內部治安秩序管理還包括商場(chǎng)內危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、商場(chǎng)內車(chē)輛交通及停放的秩序管理和商場(chǎng)內治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。
三.商場(chǎng)內部違法犯罪案件的查處
保安部負責對商場(chǎng)內部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見(jiàn),報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織,保安部還應完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務(wù),協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
保安部在查處商場(chǎng)內部違法犯罪案件的職責權限為:
(一)負責刑事治安案件和調查取證工作,填寫(xiě)'治安案件處理報告表',并
提出處理意見(jiàn),連同案件全部材料,報請公安機關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線(xiàn)索的調查;
(三)查處商場(chǎng)內部的破壞事故和治安災害事故;
(四)查處商場(chǎng)內部的非正常死亡事件。
四.商場(chǎng)事故的預防和查處
事故指意外的損失或災禍。商場(chǎng)事故,主要是指在商場(chǎng)內部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損 失和人身傷亡的變故和災禍.
事故具有兩個(gè)顯著(zhù)特征:① 造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果
較為嚴重,未造成后果的不算事故。② 事故的發(fā)生超出人們的正常設想,一般都
是意外發(fā)生的。
保安部在預防和追查事故中的職責:
(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立安全操作制度。開(kāi)展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)協(xié)同有關(guān)部門(mén)調查治安災害事故,屬責任事故的由有關(guān)部門(mén)處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責追查處理。
(三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。
(四)在商場(chǎng)總經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極參加自然災害事故的搶險救災,維護秩序,及時(shí)打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。
五.商場(chǎng)消防管理
保安部在消防管理機關(guān)的指導、監督下,認真貫徹'預防為主'的工作原則,具體做好商場(chǎng)火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部門(mén)應系統計劃商場(chǎng)的整體防火安全管理,根據消防部門(mén)的有關(guān)'軟、硬'件設施要求,認真加以逐項落實(shí),對重要的給水系統(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動(dòng)報警系統(如:煙感、溫感等)、自動(dòng)滅火系統(如:噴淋等),要堅持定時(shí)定期檢查,確保這些系統始終處于臨戰實(shí)用完好有效的.狀態(tài)。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認真制定、不斷完善、健全商場(chǎng)內部消防管理制度和消防設備、器材的落實(shí)情況,定期檢查商場(chǎng)及各部門(mén)執行落實(shí)情況。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)予以改進(jìn),對有關(guān)部門(mén)在消防管理工作中存在的問(wèn)題,隱患、漏洞應發(fā)給安全防范整改通知書(shū),責成進(jìn)行改進(jìn)并對整改情況進(jìn)行復查,直至落實(shí)為止。
(三)健全商場(chǎng)消防組織機構,明確專(zhuān)門(mén)管理人員,認真開(kāi)展對商場(chǎng)內部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時(shí)記錄消防活動(dòng)的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發(fā)生的情況并設有商場(chǎng)要害部門(mén)、消防設施、器材等位置的商場(chǎng)平面圖,對商場(chǎng)的所有消防設施、設備、器材都應逐個(gè)登記、存檔。
(四)對外來(lái)施工單位進(jìn)行工程動(dòng)火施工的申請,要嚴格三級審批制度,按動(dòng)火作業(yè)安全管理規定,認真審核,逐級報批并在動(dòng)火作業(yè)期間加強現場(chǎng)的檢查管理,同時(shí)對外來(lái)施工人員加強防火、動(dòng)火方面的安全宣傳,以保證安全。
六.商場(chǎng)安全監控室的管理
目前高檔商場(chǎng)的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯(lián)絡(luò )和廣播系統、時(shí)鐘和其他控制系統等5個(gè)系統并聯(lián)組成。商場(chǎng)安全監控室集合了現代化的安全設施,可以有效地預防、發(fā)現控制和打擊違法犯罪活動(dòng)和災害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應。
保安部在加強安全監控室的管理方面,主要任務(wù)是:
(一)提出安全監控設施的配置方案;
(二)組建安全監控設施的配置方案;
(三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。
一、按規定著(zhù)裝,保持個(gè)人衛生整潔,若工作服和上崗證有明顯臟損的第一次罰款20元,第二次罰款50元。
二、注意儀容儀表,不尉長(cháng)發(fā)和奇異的發(fā)型,以及蓄胡須、留長(cháng)指甲,第一次批評教育,自覺(jué)修剪整理并罰款20元,第二次罰款50元。
三、不允許穿涼鞋、拖鞋、行鞋上崗,必須穿黑皮鞋,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。
四、不準戴戒指、項鏈等飾品,上崗期間不允許佩戴呼機、手機、鑰匙串等第一次罰款20元,第二次罰款50元。
五、上下班期間不允許穿短褲、背心或光背如有違反罰款50元。
六、著(zhù)裝上崗不允許披衣、敞懷、兩手插兜,不允許挽袖子、挽褲腿,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。
保安管理制度3
第一條、 根據公司《章程》規定和精細化管理要求，為進(jìn)一步規范會(huì )議內容和程度，提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率，建立健全決策機制，提升公司運營(yíng)水平，特制訂本制度。
第二條、 會(huì )議要求：
一、 會(huì )議應根據實(shí)際工作需要召開(kāi)，著(zhù)眼于有效溝通、協(xié)調公司內部各方面關(guān)系、解決問(wèn)題、安排部署工作。
二、 會(huì )議應注重質(zhì)量，提高效率。會(huì )前應做好充分準備，做到充分溝通，心中有數；對議而不決的事項提出解決的原則與方法；嘲笑地類(lèi)會(huì )議力求精干、高效，工作進(jìn)展和安排應明確、具體、量化，杜絕空談和形式主義。
三、 講求實(shí)效。會(huì )議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，與會(huì )人員要按照職責分工傳達、貫徹，落實(shí)，力求取得具體成果。
四、 嚴格會(huì )議紀律。會(huì )議主辦部門(mén)應加強會(huì )議管理，做好會(huì )議安排；與會(huì )人員應認真準備、準時(shí)參會(huì )，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的，須向會(huì )議主持人請假，同時(shí)指定專(zhuān)人代為參會(huì )。
第三條、 本制度適合于公司及穩中有降部門(mén)的工作會(huì )議和專(zhuān)業(yè)會(huì )議，如公司領(lǐng)導工作例會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )、公司銷(xiāo)售例會(huì )、公司專(zhuān)項會(huì )議、部門(mén)例會(huì )等。
第四條、 公司各類(lèi)會(huì )議及其安排如下：
一、 公司領(lǐng)導工作例會(huì )
�。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導工作例會(huì )每月召開(kāi)一次，于每月的第一個(gè)工作日上午召開(kāi)。
�。ǘ┕绢I(lǐng)導工作例會(huì )出席人員為公司領(lǐng)導成員，列席會(huì )議人員為各部門(mén)負責人；會(huì )議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理因故不能出席時(shí)，授權公司其他領(lǐng)導成員主持。
�。ㄈ┕绢I(lǐng)導工作例會(huì )的主要內容是：會(huì )議主持人通報重要事項；各部門(mén)負責人報告本部門(mén)上月工作情況，對照上月會(huì )議安排，逐條逐項檢查落實(shí)完成情況，提出需要 協(xié)調解決的問(wèn)題和工作建議，提出本月工作安排方案；與會(huì )人員討論有關(guān)事項；會(huì )議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。
�。ㄋ模┕绢I(lǐng)導工作例會(huì )由辦公室負責組織和記錄，議定事項形成《公司領(lǐng)導工作例會(huì )會(huì )議紀要》，由辦公室起草，經(jīng)辦公室主任審核后，由總經(jīng)理或主持會(huì )議的其他公司領(lǐng)導簽發(fā)。
二、 總經(jīng)理辦公會(huì )
�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理辦公會(huì )不定期召開(kāi)，由總經(jīng)理根據需要決定召開(kāi)，總經(jīng)理辦公會(huì )議題如有意見(jiàn)或建議，可在會(huì )前提出。
�。ǘ┛偨�(jīng)理辦公會(huì )研究決定公司重大事項，主要內容：
1. 審議公司的發(fā)展戰略、中長(cháng)期規劃、年度計劃，審批重大投資項目、資產(chǎn)重組和對外合作項目；
2. 審議決定公司年度財務(wù)預算和內部利潤分配方案及彌補虧損方案；
3. 審議公司業(yè)績(jì)考核、薪酬分配方案和基本工資制度；
4. 研究公司內部管理體制、組織機構設置與調整方案；
5. 研究公司重大改革方案和部署；
6. 審議通過(guò)公司重要規章制度；
7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題；
8. 討論公司年度工作報告，聽(tīng)取公司各部門(mén)的工作匯報；
9. 總經(jīng)理認為應研究審議的其他問(wèn)題。
�。ㄈ┛偨�(jīng)理辦公會(huì )參加范圍為：公司領(lǐng)導成員；根據會(huì )議議題，公司相關(guān)部門(mén)負責人參加�？偨�(jīng)理主持會(huì )議；總經(jīng)理辦公會(huì )議出席人員為公司領(lǐng)導成員，列席會(huì )議人員為各部門(mén)負責人。
�。ㄋ模┛偨�(jīng)理辦公會(huì )議定事項形成《總經(jīng)理辦公會(huì )紀要》，由辦公室根據會(huì )議記錄起草，報總經(jīng)理簽發(fā)。
�。ㄎ澹┛偨�(jīng)理辦公會(huì )討論的有關(guān)文件原則上會(huì )前要求送與地人員閱研。
�。┛偨�(jīng)理辦公會(huì )的材料、記錄、紀要均為公司涉密文檔，由辦公室妥善保存，并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì )議材料、記錄、紀要須經(jīng)公司辦公室主任批準。
三、 公司專(zhuān)項會(huì )議
公司專(zhuān)項會(huì )議是公司領(lǐng)導依據公司工作部署和要求，按照工作分工或受總經(jīng)理委托，就專(zhuān)項工作召開(kāi)的辦公會(huì )議。
專(zhuān)項會(huì )議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導成員召集和主持，有關(guān)部門(mén)負責人參加。
會(huì )議由專(zhuān)項工作主辦部門(mén)負責組織和記錄，辦公室配合。會(huì )議議定事項形成《專(zhuān)項會(huì )議紀要》，由專(zhuān)項工作主辦部門(mén)起劃，經(jīng)辦公室審核，報主持會(huì )議的公司領(lǐng)導簽發(fā)。
四、 公司銷(xiāo)售例會(huì )
�。ㄒ唬┕句N(xiāo)售例會(huì )每月召開(kāi)一次，于每月的25日至次月5日之間召開(kāi)，具體日期由銷(xiāo)售總監決定。
�。ǘ┕句N(xiāo)售例會(huì )由銷(xiāo)售總監主持，銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管和區域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員參加，總經(jīng)理根據需要出席。銷(xiāo)售總監因故不能出席時(shí)，授權銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持。辦公室負責人列度會(huì )議。
�。ㄈ┕句N(xiāo)售例會(huì )的主要內容是：會(huì )議主持人通報公司總體市場(chǎng)情況；銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管總結公司當月銷(xiāo)售工作情況；提出本月工作安排方案；區域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員匯報上月工作情況，提出本月工作方案；與會(huì )人員討論有關(guān)事項；會(huì )議主持人對下一工作月度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預測，研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷(xiāo)售工作的對策，宣布下月銷(xiāo)售工作安排；總經(jīng)理通報重要事項并提出工作要求。 公司銷(xiāo)售例會(huì )期間，銷(xiāo)售總監與管區域銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)別談話(huà)，進(jìn)行指導，銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售主管參加；同期，由銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓、考試和考核。
�。ㄋ模┕句N(xiāo)售例會(huì )由銷(xiāo)售部負責組織和記錄，議定事項形成《公司銷(xiāo)售例會(huì )紀要》，由銷(xiāo)售部起劃，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管審核后，報銷(xiāo)售總監或其他會(huì )議主持人簽發(fā)，副本送辦公室備案。
五、 部門(mén)例會(huì )
�。ㄒ唬┎块T(mén)例會(huì )，由各部門(mén)自行安排，或由各部門(mén)負責人根據工作需要決定，但必須服從公司統一安排，開(kāi)會(huì )時(shí)間、參會(huì )人員等，不得與公司會(huì )議沖突。
�。ǘ┎块T(mén)例會(huì )由各部門(mén)負責人主持，該部門(mén)全體員工參加。
�。ㄈ┎块T(mén)例會(huì )的主要內容：部門(mén)負責人傳達公司會(huì )議精神，通報公司近期總體工作安排和面臨的問(wèn)題；每名員工匯報上月工作情況，提出工作中遇到的困難和問(wèn)題、解決建議和本月工作安排；與會(huì )人員討論有關(guān)事項；部門(mén)負責人提出部門(mén)下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。
�。ㄋ模┎块T(mén)例會(huì )由部門(mén)負責人指定一名員工負責記錄，會(huì )議記錄應載明會(huì )議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。
六、 公司及部門(mén)其它臨時(shí)性會(huì )議，另外安排確定。
第五條、 會(huì )議計劃與統籌
一、 每月28日前，辦公室應與各部門(mén)協(xié)調確定下月計劃召開(kāi)的各類(lèi)公司級會(huì )議，統一報總經(jīng)理審批后，會(huì )同公司領(lǐng)導工作例會(huì )、部門(mén)例會(huì )，編制《公司月度會(huì )議計劃》，于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導和各部門(mén)負責人。
二、 凡辦公室已列入《月度會(huì )議計劃》的會(huì )議，如需改期，或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會(huì )議時(shí)，會(huì )議主辦部門(mén)應提前2天完成會(huì )議提議和報批手續，并報請辦公室調整會(huì )議計劃。未經(jīng)辦公室同意，任何人不得隨意打亂正常會(huì )議計劃。
三、 會(huì )議安排的原則為：小會(huì )服從大會(huì )，局部服從整體，臨時(shí)會(huì )議服從例會(huì )。各類(lèi)會(huì )議的優(yōu)先順序為：總經(jīng)理辦公會(huì )、公司領(lǐng)導工作例會(huì )、公司銷(xiāo)售例會(huì )、部門(mén)會(huì )議。
因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì )議不受本規定限制。
第六條、 會(huì )議準備
一、 會(huì )議通知遵照以下規定：
1、已列入《月度會(huì )議計劃表》的會(huì )議，月中無(wú)調整的，不再另行通知，由會(huì )議主辦部門(mén)按計劃表直接通知參會(huì )人員；
2、屬下列情況之一者，按“誰(shuí)主辦，誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì )議通知：
�。�1） 未列入月度會(huì )議計劃而臨時(shí)提擬的會(huì )議；
�。�2） 雖然已列入月度會(huì )議計劃，但需對會(huì )議議題，需準備的會(huì )議資料、會(huì )務(wù)安排等作特別說(shuō)明；
�。�3） 其它主辦人認為應另行通知的情況。
3、會(huì )議通知期一般應提前一天以上通知對象為與會(huì )人和會(huì )務(wù)服務(wù)提供部門(mén)；
4、會(huì )議通知形式一般為電話(huà)通知。但需對會(huì )議議題、需準備的會(huì )議資料，會(huì )務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì )議，應以會(huì )議通知單進(jìn)行書(shū)面通知。
二、 會(huì )議的其它準備工作遵照以下規定：
1、會(huì )議主辦部門(mén)應提前準備好會(huì )議資料（如會(huì )議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會(huì )人應提交資料等）；落實(shí)并布置會(huì )場(chǎng)，準備好會(huì )議所需的各種設施、用品等；
2、公司召開(kāi)的公司級會(huì )議會(huì )務(wù)服務(wù)統一歸辦公室負責。
3、各部門(mén)召開(kāi)會(huì )議需用公司會(huì )議室的，應向辦公室書(shū)面提出，由辦公室統籌安排。
第七條、 會(huì )議組織
一、 會(huì )議組織遵照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織”的原則
二、 會(huì )議主持人須遵守以下規定：
1、主持人應不遲于會(huì )前5分鐘到達會(huì )場(chǎng)，檢查會(huì )務(wù)落實(shí)情況，做好會(huì )前準備。
2、主持人一般應于會(huì )議開(kāi)始后，將會(huì )議的議題、議程、須解決的問(wèn)題及目標，議程推進(jìn)中應注意的問(wèn)題等，進(jìn)行必要的說(shuō)明。
3、會(huì )議進(jìn)行中，主持人應根據會(huì )議進(jìn)行中的實(shí)際情況，對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的.控制，并有權限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進(jìn)及會(huì )議效率。
4、屬討論、決策性議題的會(huì )議，主持人應引導會(huì )議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復核，適時(shí)提交與會(huì )人表明意見(jiàn)；對未議決事項亦應加以歸納并引導會(huì )議就其后續安排統一意見(jiàn)。
5、主持人應將會(huì )議議決事項付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門(mén)、達成標準和完成時(shí)限等會(huì )后跟進(jìn)安排向與會(huì )人員明確。
三、 參會(huì )人員須遵守以下規定：
1、應準時(shí)到會(huì )，并在《會(huì )議簽到表》上簽到；
2、會(huì )議發(fā)言應言簡(jiǎn)意賅，緊扣議題；
3、遵循會(huì )議主持人對議程控制的要求；
4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì )議，原則上不在會(huì )上進(jìn)行討論性發(fā)言；
5、遵守會(huì )議紀律，與會(huì )期間應將手機調到振動(dòng)或將手機呼叫轉移至部門(mén)另一未與會(huì )人處，原則上不允許接聽(tīng)電話(huà)，如須接聽(tīng)，請離開(kāi)會(huì )場(chǎng)；
6、做好本人的會(huì )議紀錄。
四、 會(huì )議記錄。
公司各類(lèi)會(huì )議均應設專(zhuān)用 記錄本進(jìn)行會(huì )議記錄并確定專(zhuān)人負責記錄。會(huì )議記錄應遵守以下規定：
1、以專(zhuān)用會(huì )議記錄本做好會(huì )議的原始記錄及會(huì )議考勤記錄，根據需要整理會(huì )議紀要；
2、會(huì )議記錄應盡量采用實(shí)錄風(fēng)格，確保記錄的原始性；
3、對會(huì )議已議決事項，應在原始記錄中括號注明“決議”字樣；
4、會(huì )議原始記錄應于會(huì )方當日、會(huì )議紀要最遲不遲于會(huì )議次日呈報會(huì )議主持人審核簽名；
5、負責會(huì )議考勤記錄，并報會(huì )議主持人核準；
6、做好會(huì )議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時(shí)將經(jīng)主持人核準的《會(huì )議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
五、 會(huì )議紀要和會(huì )議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔：
1、公司級會(huì )議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì )議主持人確定，并由辦公室存檔備查；
2、各部門(mén)的會(huì )議記錄，由本部門(mén)常設會(huì )議記錄員負責日常歸檔、保管，同時(shí)將一份副本送辦公室統一歸檔備查；
3、會(huì )議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄，其調閱應嚴格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規定執行。
第八條、 會(huì )議跟進(jìn)
一、 會(huì )方?jīng)Q議、決策事項需要會(huì )后跟進(jìn)落實(shí)的，按照部門(mén)職責分工由主辦部門(mén)躍進(jìn)落實(shí)，
會(huì )議主持人另有指定的，從主持人指定 ；
二、 會(huì )議跟進(jìn)的依據以會(huì )議決議、紀要及會(huì )議原始記錄為準；
保安管理制度4
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應每日24保安管理制度小時(shí)執行不間斷，其各班各崗執勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災變時(shí)，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
二、職責
一、責任范圍：
適用于本公司全部所轄區域。
二、主要職責
1、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
�、咆撠熅S護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
�、浦贫ǜ黝�(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。
�、墙⒄５难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛目標，做到點(diǎn)、面結合。
�、雀鶕茌爡^域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
�、擅芮斜３峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò )，每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。
�、释晟乒茌爡^域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
�、藱z查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
�、虆f(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的'工作，提高工作效率。
�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
�、巫龊帽０踩藛T的出勤統計，業(yè)績(jì)考核等管理工作。
�、险莆毡０踩藛T的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議，保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)做好思想溝通工作。
�、卸ㄆ趯Ρ０踩藛T進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
�、炎龊帽０碴牳鞣N內外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責
�、啪S持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。
�、凭S護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
�、羌訌妼χ攸c(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，保安管理制度及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
�、缺O督員工遵守安全守則，規章制度。
�、杉訌姺阑鸹顒�(dòng)，及時(shí)發(fā)現火災隱患苗頭，并消除之。
�、蕦`反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。
�、伺浜项I(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
�、讨С�、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛履行工作職責。
�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
�、习脖Ｈ藛T應做到：
�、俜䦶念I(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，加強組織紀律性，遇事及時(shí)請示、報告。
�、趫允貚徫�，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
�、勖鞅媸欠�，保持警惕，遇到復雜問(wèn)題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀(guān)察。
�、茏袷刂贫�，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
�、輧x態(tài)端正，著(zhù)裝整潔，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。
�、薰ぷ餍矢�，達到“四快一圓滿(mǎn)”，即發(fā)現快、反應快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。
三、行為準則
一、個(gè)人儀表
1、值班人員須著(zhù)裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時(shí)之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠對待客戶(hù)，耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應謹言慎行，執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
四、安全保衛制度
一、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1、車(chē)輛出入管理
�、殴苤瞥鋈牍镜能�(chē)輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時(shí)糾正
�、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時(shí)糾正。
�、菍τ诠救藛T停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。
�、燃訌妼�(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
�、上掳�、節假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴禁交車(chē)鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
�、盼锲贩判袘獞{核準的出門(mén)證核對無(wú)誤方能放行，經(jīng)保安確認之后出門(mén)證由警衛室按順序裝訂保管。
�、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
�、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
�、谟蓴y帶者親書(shū)理由，注明品名、數量、由何處取得等。
�、矍闆r嚴重時(shí)，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。
�、枪緝茸∷奕藛T攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列規定處理：
�、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。
�、跀y帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。
�、扔涗浐吞顚�(xiě)《物品進(jìn)出情況登記表》。
3、人員管制
�、艆f(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
�、茊T工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí)，應查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。
�、禽o導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區及辦公處所秩序。
�、壬习鄷r(shí)間內除公事接洽外，一律謝絕會(huì )客。
�、赏饨鐏�(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進(jìn)入公司的手續，發(fā)給會(huì )客單，并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
�、薀o(wú)明確探訪(fǎng)對象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。
�、怂型其N(xiāo)，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。
�、虄炔繂T工在轄區內各項活動(dòng)要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實(shí)上報給予嚴肅處理。
�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
�、斡涗浐吞顚�(xiě)《外來(lái)人員出入庫登記簿》。
4.巡查制度
�、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū０矄T負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
�、埔归g：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
�、墙粨Q班時(shí)，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
�、扔涗浐吞顚�(xiě)《巡邏記錄表》。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險隱患。
2、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修，及時(shí)排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。
4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí)，應即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號，并做好記錄。
6、通過(guò)監視器密切監視出入公司人員情況，發(fā)現可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當班人員不得無(wú)故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。
2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。
�、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決，應立即通報有關(guān)部門(mén)。
�、侨臻g災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。
五、保衛室管理辦法
一、保衛室紀律
1、保衛室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當理由不得入內，禁止在保衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生，違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
2、保持保衛室內的環(huán)境衛生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序對其負責。
4、無(wú)正當理由，保衛室應24小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責安排專(zhuān)人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負責，如有人為毀損現象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規定：
�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f(shuō)明書(shū)和使用方法。
�、迫魏尾划斨等藛T須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
�、且婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
六、附則
第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補充或修正。
第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
保安管理制度5
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)
公司通過(guò)強化管理準則百思特網(wǎng)，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、保安管理制度完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區員工進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的'好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(保安工作總結)引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管，防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù)，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安管理制度6
為了加強校園安全防范，切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序
和公共財產(chǎn)的安全，結合學(xué)校實(shí)際，設立校安全辦，由陶大春同志負責，現有專(zhuān)職保衛人員4人，陳家軍、李金富、周建、張勇，其中陳家軍為保安隊隊長(cháng)，具體負責校園內的安全保衛工作。對保安隊的人員，安全辦根據實(shí)際情況，制定了如下管理制度：
一、儀容儀表
1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服，佩戴保安標志和攜帶保安警具等，堅持做到整潔大方。
2、保安人員上崗期間不準喝酒，要集中注意力，保持舉止端莊，處理問(wèn)題時(shí)要在認真分析的基礎上公平果斷處理。
3、保安人員不準留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，不準染發(fā)，不準留長(cháng)胡子、長(cháng)指甲。
4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門(mén)口衛生，保證值班室和校門(mén)口的干凈整潔。
5、凡未著(zhù)裝上崗、酒后上崗者，每次扣5.00元。
二、 外來(lái)人員進(jìn)出管理
1、保安人員必須堅守崗位，忠于職守，工作中既要堅持制度又要熱情接待，語(yǔ)言要文明，不準打、罵外來(lái)人員。
2、外來(lái)人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導批準并且登記后方可行。
3、學(xué)生家長(cháng)進(jìn)校時(shí)（實(shí)行封閉式教學(xué)，學(xué)生上課時(shí)家長(cháng)一律不得進(jìn)入），問(wèn)清事由協(xié)助家長(cháng)找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。
5、所有車(chē)輛（包括教職工車(chē)輛）一律停在指定停車(chē)處。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許嚴禁駛入校園。所有車(chē)輛在在出校時(shí)，要嚴格檢查車(chē)上的物品，如果有學(xué)校的其他物品，要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行，并做好記錄。
6、學(xué)生出校門(mén)必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請假條，否則不得放行，如需家長(cháng)到校接送的，必須等家長(cháng)到校后方可放行。如遇私自從大門(mén)出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校，并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負直接責任。
7、中午放學(xué)及晚自習下課后，對離校的走讀生必須仔細核對出入證，出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過(guò)關(guān)的學(xué)生應及時(shí)報告值周行政，如因保安疏忽而導致住校學(xué)生離開(kāi)校園后發(fā)生意外，值班保安人員應承擔直接責任。
8、保安人員必須對當天的外來(lái)人員以及車(chē)輛進(jìn)入情況做好記錄，辦理交接手續時(shí)必須做好簽字記錄。
凡私自放學(xué)生出校、外來(lái)人員不登記者，每人次扣10.00元
三、護衛巡邏制度
1、白天主要巡邏校園內每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境，檢查教室、辦公室、食堂等場(chǎng)所的'門(mén)、窗、路燈是否完好，檢查校園周邊有無(wú)安全隱患，做到隨時(shí)發(fā)現，隨時(shí)解決，自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報學(xué)�？倓�(wù)處。
2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具，不定時(shí)巡查，夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線(xiàn)路。
3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。
4、保安人員要做好每天的清場(chǎng)工作。
凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫(xiě)巡查記錄者，每次扣5.00元，未認真做好清場(chǎng)工作，每次扣5.00元。
四、考勤制度
1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
2、保安人員不準隨意離開(kāi)學(xué)校。
3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報學(xué)校，不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關(guān)責任。
4、值班期間不準會(huì )客，不準打牌，嚴禁留宿非本校人員。
5、由值周領(lǐng)導負責考核工作，校級干部和安辦主任負責抽查，凡是違反上述規定，學(xué)校將做出相應處理。
凡上崗期間離開(kāi)學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報學(xué)校者，每次扣5.00元。
宏緣鄉九義校安保人員工作考核表
第 周 值周領(lǐng)導： 時(shí)間：
保安管理制度7
一、崗位職責
熱愛(ài)本職、忠于職守以保護連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點(diǎn)為固定執勤崗和流動(dòng)執勤崗。工作時(shí)間每天按照安環(huán)科規定按時(shí)上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語(yǔ)。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時(shí)交接班清點(diǎn)職責范圍內所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無(wú)證進(jìn)入施工現場(chǎng)，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進(jìn)入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現象。辦公區域除值班保安外任何人員在春節期間不準進(jìn)入辦公人員除外。
7、保安人員要切實(shí)相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時(shí)將情況在第一時(shí)間上報項目相關(guān)領(lǐng)導。
8、保安人員由安環(huán)科統一指揮春節留守期間實(shí)行區域責任制度和考勤制度。
9、春節期間沒(méi)有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現立即清除出場(chǎng)移交公安部門(mén)嚴肅處理且工資不予結算。
11、春節期間實(shí)行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)保持信息通暢，發(fā)揮團隊精神。
保安管理制度8
一、總則
�。ㄒ唬╅T(mén)衛管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現管理水平的標準之一，為強化門(mén)衛管理，特制訂本制度。
�。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規章制度，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
�。ǘ┍０踩藛T要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每?jì)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報，協(xié)助處理。
�。ㄈ┍０踩藛T必須出門(mén)站崗值勤。
�。ㄋ模┚l室要保持干凈和安靜，物品放置應定位規范，不能在警衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現，將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規定嚴肅處理。
�。ㄎ澹﹪栏駡绦袉T工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司（含工程建設工地），確需外出，應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門(mén)經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續者，保安不準放行。強行外出者，應立即上報人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪(fǎng)人同意，憑有效證件，準確填寫(xiě)會(huì )客單后，佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司；(稅務(wù)、供電）等公務(wù)車(chē)輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報刊收發(fā)工作，對電匯、掛號信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的檢查，特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的.不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告；對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部，特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施，技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
保安管理制度9
一、崗位職責
(一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責
1、主持全隊工作，堅決執行管理處領(lǐng)導指令，帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準，掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn)，加強重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道，言行文明，對自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開(kāi)例會(huì )一次，每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。
7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日�？己斯ぷ�。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類(lèi)違章行為。
9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮，做到令行即止，遇事報告。
2、遵守國家法令、法規，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
4、監守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為，努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置，發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況，立即查明報告。
2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞，發(fā)現漏水(電)時(shí)，及時(shí)采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味，聽(tīng)到可疑聲響，需立即查明情況并報告。
4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。
5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。
7、發(fā)現火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報警。
8、發(fā)現可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門(mén)。
9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題，認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的行為.
(四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況，遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察，并做好錄像同時(shí)通報所部，嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況，并做好原始記錄，提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生，愛(ài)護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養單位做好設備的維護，發(fā)生設備故障，第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能，特點(diǎn)及使用方法，按規定程序操作監控設備，并維護好設備，不
準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作，不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況，嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶(hù)治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規定的'巡邏線(xiàn)巡邏，嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現險情，應采取果斷的應急處理措施，并及時(shí)上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置，如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現的不安全隱患，應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。
5、檢查消防器材有無(wú)損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導，進(jìn)行更換。
6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現可疑的人員和物品，要選擇適當的地點(diǎn)加以監視，并及時(shí)報告領(lǐng)導，必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”：本班情況清，交接的問(wèn)題清，物品、器械清。
4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題，對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長(cháng)領(lǐng)導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程序，做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。
三、著(zhù)裝整潔，言行規范，禮貌待客，文明服務(wù)。
四、接受監督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。
六、愛(ài)護并正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車(chē)一落，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告。
七、積極參加各種培訓，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會(huì )議，不斷總結收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。
保安管理制度10
第一章總則
第一條為加強保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)保安工作的健康發(fā)展結合我公司的實(shí)際情況制定本規定。
第二條保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù)維護公司的治安秩序預防和制止違法犯罪活動(dòng)協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督在其指導下開(kāi)展工作對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章保安員的權利和義務(wù)
第五條保安員依法享有下列權利
1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全任何部門(mén)和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條保安人員必須履行下列義務(wù)
1、遵守法律、法規、政策維護學(xué)校的治安秩序保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權。
4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng)維護發(fā)案現場(chǎng)秩序協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、法律規定的其它義務(wù)。
第三章管理與監督
第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練日常生活的各個(gè)方面是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎
部門(mén)領(lǐng)導和分管科長(cháng)必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導提高認識切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條堅持從嚴治隊的.方針。認真貫徹各項規章制度嚴格要求賞罰分明保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條認真加強思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執行保安人員守則增強法制觀(guān)念大力提倡和加強精神文明建設。
第十條教育所屬保安人員認真熟記和履行職責精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動(dòng)態(tài)嚴格執行崗位責任制發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條搞好批評教育定期進(jìn)行作風(fēng)整頓堅持訓管結合理論聯(lián)系實(shí)際把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼點(diǎn)滴入手常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃
一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
10、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
11、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
12、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
保安管理制度11
為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、門(mén)衛(保安人員)作為公司的形象代表,必須做到以下幾條:
1、精神飽滿(mǎn),盡心盡職;
2、紀律嚴明,嚴于律已;
3、禮貌待人,誠實(shí)守信;
4、反應迅速及時(shí),時(shí)時(shí)提高警惕。
二、門(mén)衛(保安)的主要職責
1、保障公司財產(chǎn)及員工財產(chǎn)、員工人身安全;
2、協(xié)助行政部門(mén)維護公司的各項規章制度及嚴肅性;
3、協(xié)助行政部門(mén)維護宿舍秩序和宿舍管理;
4、協(xié)助行政部門(mén)的員工招聘工作;
5、維護及監督廠(chǎng)區及公司大門(mén)口的清潔衛生;
6、維護公司交辦的其它保衛事務(wù)。(如:廚房用餐紀律等)
7、向行政部負責和適時(shí)高效完成行政部交付的`任務(wù);
8、協(xié)助行政部門(mén)負責廠(chǎng)區范圍內的消防安全等。
三、門(mén)衛(保安)值班細則和任務(wù)
1、遵守公司規章制度,態(tài)度和諧有禮,工作認真負責,不得在門(mén)衛室閑聊,保持工作精神飽滿(mǎn)、精力旺盛;
2、上班時(shí)間員工憑請假單外出,無(wú)單無(wú)據無(wú)相關(guān)主管人員授權批準的請假條、憑條、保安必須進(jìn)行阻止其外出并作好登記;
3、下班時(shí)間及假日員工進(jìn)出廠(chǎng)區或宿舍應佩戴員工證,對未戴員工證者,門(mén)衛必須進(jìn)行阻止,對違紀且態(tài)度惡劣者,上報行政部處理;
4、門(mén)衛(保安)對在廠(chǎng)區亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車(chē)間吃早餐人員必須進(jìn)行阻止和糾正,對違紀且態(tài)度惡劣者,上報行政部處理;
5、被公司開(kāi)除及離職人員,門(mén)衛憑批準后的出門(mén)單給予放行,并嚴格檢查行李物品并進(jìn)行登記備案;
6、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),門(mén)衛應先以禮相待,先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意后方可讓其進(jìn)入公司;
7、公司職員上班時(shí)間進(jìn)出廠(chǎng)大門(mén),必須到保安室做好登記,寫(xiě)清原因,如請假、曠工或因公外出、去向、時(shí)間等;
8、對提交的小件物品,信函、文件等應由保安代發(fā),對進(jìn)出的人員、車(chē)輛所攜帶的物品有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認無(wú)誤后放行;
9、嚴禁不明身份人員或來(lái)訪(fǎng)人員,不能出示有效證件和不能說(shuō)清被訪(fǎng)人員姓名的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入廠(chǎng)區。
10、門(mén)衛(保安人員)應認真監督廠(chǎng)紀、廠(chǎng)風(fēng)、廠(chǎng)容、認真履行工作職責,維護公司的各項規章制度;
11、夜間22:30關(guān)燈后定期對員工宿舍進(jìn)行巡查,發(fā)現不良行為、風(fēng)氣,及時(shí)阻止、糾止、指導。
四、車(chē)輛進(jìn)出管理
1、自行車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)區必須要求推行進(jìn)出、以示對公司的禮貌行為;、
2、外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入,開(kāi)門(mén)后引領(lǐng)其進(jìn)入指定外來(lái)合適的停車(chē)位置,以便予通行;
3、外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出,必須對其作好詳細記錄,進(jìn)出廠(chǎng)時(shí)間、公司名稱(chēng)、車(chē)牌號碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
1、在晚間應對廠(chǎng)區范圍進(jìn)行巡視,防止公司的物品失竊,如果發(fā)現不負責造成廠(chǎng)里的財物被盜,一切損失由門(mén)衛承擔;
2、發(fā)生各種警報時(shí)不必驚慌(如臺風(fēng)、火警、盜警)應沉著(zhù)冷靜地通知和疏散相關(guān)人員,遇有盜警時(shí)應先保護好現場(chǎng),并迅速告知有關(guān)人員然后打電話(huà)報警;
3、宿舍員工之間發(fā)生糾紛或打架斗毆等事件,知情后進(jìn)行調解或勸阻,并通知行政部門(mén)及時(shí)處理;
4、員工與領(lǐng)導發(fā)生糾紛或打架斗毆時(shí),必須及時(shí)進(jìn)行調解及勸阻,并盡量讓事情平穩,然后再通知上級領(lǐng)導處理。
六、門(mén)衛(保安)值班的權力
1、有權對不遵守公司規章制度的人員進(jìn)行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權對公司的某些不良風(fēng)氣、習慣進(jìn)行阻止、糾正及引導、教育等;
3、有權對外來(lái)車(chē)輛(有疑問(wèn)的)進(jìn)行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執行。
保安管理制度12
一、目的
為全力做好項目工地現場(chǎng)安全保衛工作，保障工地現場(chǎng)秩序治安良好，項目工地財物不受損失、施工工期順利進(jìn)行及工地施工現場(chǎng)人、財、物的安全，特制訂本管理制度。
二、適用范圍
適用于公司所有在建項目保安人員的管理（若項目部保安外包，還須遵守雙方簽訂的保安服務(wù)合同），項目部安全員負責本制度的監督、執行、考核等工作。
三、工作目標
1、安全工作目標：杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件，保障人身、項目財產(chǎn)安全和工程項目工期的順利進(jìn)行。
2、生產(chǎn)保衛目標：杜絕產(chǎn)生人為破壞，大型設備和設施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。
3、治安保衛目標：杜絕發(fā)生盜竊和各項治安、消防案件事故的發(fā)生。
四、人員編制
根據工地需要按照崗位進(jìn)行合理、有效、節約開(kāi)支的原則進(jìn)行人員編制，初步擬制：保安隊長(cháng)1名，崗位分為門(mén)崗，巡邏崗。項目每個(gè)出入口均設置保安，實(shí)行白班、夜班兩班倒，每班12小時(shí)，工地大門(mén)白班2人。保安人數根據工程進(jìn)度適當的'增減配置；保安率屬于安全部門(mén)管轄。
五、保安人員崗位職責
1、承擔施工現場(chǎng)人員進(jìn)出、物資進(jìn)出，防火、防盜工作的職責。
2、貫徹執行公司保衛工作制度，防止盜竊事件發(fā)生職責。
�。�1）、在項目經(jīng)理、安全員直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。貫徹安全第一，預防為主的方針，執行公司有關(guān)人員、物資進(jìn)出的管理規定，履行崗位職責、公司制度和監督檢查職能，協(xié)助安全員按規定搞好現場(chǎng)防盜、防火、人員物資進(jìn)出關(guān)，把工作落到實(shí)處。
3、行為安全管理職責
�。�1）、職業(yè)形象：保衛人員上班時(shí)應著(zhù)裝整潔，戴好安全帽、保安袖籠標識，佩戴對講機，對進(jìn)入現場(chǎng)的人員、車(chē)輛進(jìn)行有禮有節的詢(xún)問(wèn)盤(pán)查。
�。�2）、日常崗位工作巡視：堅持每班不定時(shí)對崗位管理區域以及周邊狀況進(jìn)行巡查
保安管理制度13
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據，當好企業(yè)衛士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執勤不間斷；當值保安認真做好安防工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1．責任范圍：適用于本公司所轄全部區域。
2、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門(mén)衛崗位職責
1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度；值班時(shí)應著(zhù)制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
2、嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》，堅守崗位，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。
5、所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
6、及時(shí)做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7、保持門(mén)衛室環(huán)境衛生，物品保管整齊有序。
8、上下班時(shí)間(上班時(shí)間為9:00、下班時(shí)間為17:00)的前后15分鐘須到大門(mén)口站崗，維持門(mén)口交通秩序，迎送職工上下班。
9、執勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口；門(mén)衛室時(shí)刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。
10、依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11、如門(mén)衛室有設施損壞，需填寫(xiě)報修單交至負責人處。
12、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1、保安值班要高度戒備，維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序；維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2、加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
3、對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1、工作時(shí)間(9:00—17:00)外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫(xiě)《會(huì )客單》，內容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車(chē)號、聯(lián)系部門(mén)及人員等，門(mén)衛應電話(huà)向被訪(fǎng)人員或部門(mén)核實(shí)后方可放行，無(wú)正當理由、不填寫(xiě)《會(huì )客單》者不得進(jìn)入公司。
2、外來(lái)人員出公司時(shí)，將經(jīng)被訪(fǎng)人簽字的《會(huì )客單》交門(mén)衛核對注銷(xiāo)后，方能離開(kāi)公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《物資出條》，方能放行。
3、廠(chǎng)區內臨時(shí)作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門(mén)應事前將施工期限、人員名單報辦公室，并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，施工期間，外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時(shí)出入證》，否則保安將要求其離開(kāi)公司。
4、凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上1、2條執行。
5、非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預約一律謝絕訪(fǎng)問(wèn)。
6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7、如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門(mén)衛應立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
8、各類(lèi)團隊來(lái)公司參觀(guān)，參觀(guān)者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續，經(jīng)分管領(lǐng)導批準后由辦公室通知門(mén)衛放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區域參觀(guān)、拍照錄像。
9、上級單位領(lǐng)導來(lái)公司調研、指導工作，由辦公室人員在門(mén)口迎接的，門(mén)衛應予以放行。
第八條、車(chē)輛出入管理
1、外來(lái)車(chē)輛因事出入公司時(shí)，需填寫(xiě)《車(chē)輛來(lái)訪(fǎng)登記表》，不填寫(xiě)者不得入內
2、門(mén)衛應對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行引導，維持停放秩序。
3、加強對車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
4、進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財物，門(mén)衛應立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
第九條、物資出入管理
1、公司物資
物資出公司時(shí)，須由主管部門(mén)開(kāi)具《物資出條》，由相關(guān)人員填寫(xiě)，部門(mén)負責人簽字，分管領(lǐng)導審批后，門(mén)衛核對物資無(wú)誤后方可放行。
2、外來(lái)物資
a、供貨商送貨入庫時(shí)，應辦理外來(lái)人員登記手續，出公司時(shí)，門(mén)衛根據物資入庫票據或主管部門(mén)開(kāi)具的《XX放行單》，核對無(wú)誤方可放行。
b、外來(lái)運輸車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí)，門(mén)衛需了解物品情況，如有危險品等須向相關(guān)負責人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1、保安管理部門(mén)（辦公室）根據各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調整保安巡檢線(xiàn)路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。
2、保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a、判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。
b、判斷事故無(wú)法解決，應急速通報有關(guān)部門(mén)。
c、日間災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。 e、保安在當值時(shí)間出現周界監控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理，并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導回饋現場(chǎng)狀況，如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當地派出所；事后填寫(xiě)《治安報警處理記錄表》。
3、日班每2小時(shí)巡邏一次，夜班每1小時(shí)巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時(shí)間，保安個(gè)人不得擅自變更。
4、保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看，發(fā)現可疑的人或事應及時(shí)處理，并報告公司相關(guān)負責人。
5、常規工作時(shí)間(9:00—17:00)結束后，對公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉。
6、如發(fā)現火警應立即采取合理措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。
第四章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1、員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫院治療或撥打120，及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
2、發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看，若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng)，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現場(chǎng)，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a、對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
b、發(fā)生打斗，應迅速予以制止，將當事人交由公司領(lǐng)導處理為原則，如當事人不聽(tīng)制止時(shí)，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c、打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí)，為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化，應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
d、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應立即請派出所協(xié)助處理。
e、注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局，喪失理智。
f、若為下班時(shí)間，應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導；有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a、保安人員不得與不良分子對打。
b、關(guān)閉大門(mén)和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c、通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來(lái)支援處理。
d、認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。
e、將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。第十四條、被盜事件
1、發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理，事后做好記錄。
2、聯(lián)系公安部門(mén)，保持失竊現場(chǎng)原樣，便于取證。
第五章勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1、公司保安為三班兩運轉，分設日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30；交接班時(shí)間分別為7:30和19:30，交接班時(shí)需做好記錄。
2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內做好《保安值班記錄》，班組交接時(shí)互通消息并簽名確認。
3、班組交接時(shí)，對安全防護器械進(jìn)行確認，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說(shuō)明，確認無(wú)誤后方可完成交接。
4、超過(guò)交接班時(shí)間，半小時(shí)內未接班視為“遲到”，1小時(shí)內作出解釋并補辦請假手續視為事假，超過(guò)1小時(shí)則視為“曠工”。
5、交接班時(shí)間已到，接班人未知至，當班人員應與崗位帶班長(cháng)聯(lián)系，由帶班長(cháng)負責安排人員替換；如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1、保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)、具體、準確地向上級領(lǐng)導請示、報告
2、對上級領(lǐng)導和主管部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的`指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時(shí)回饋。第十七條、工作考核
1、保安由各保安帶班長(cháng)負責記錄考勤，公司按各人的考勤按天數記發(fā)工資。
2、保安因個(gè)人原因需請事假、病假（病假須有鎮級以上醫院開(kāi)出的病假單）或調班者，必須事前報告保安帶班長(cháng)，保安帶班長(cháng)報告公司辦公室（二水廠(chǎng)保安報廠(chǎng)領(lǐng)導）同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。
3、未嚴格執行人員出入管理，放行外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
4、未嚴格執行車(chē)輛出入管理，放行外來(lái)車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
5、未嚴格執行物資出入管理，造成公司損失，視情節輕重作“過(guò)錯”或開(kāi)除處罰，并賠償公司損失。
6、未嚴格執行日常安全巡邏，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
7、未履行門(mén)衛崗位職責，作出有損公司形象的行為，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
8、未按要求執行門(mén)衛交接班，造成權責不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔責任。
9、違反門(mén)衛工作紀律，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
10、每發(fā)生一次“過(guò)錯”則扣除崗位（基本）工資的25%；連續兩個(gè)月累積發(fā)生“過(guò)錯”3起、一年內累積發(fā)生“過(guò)錯”6起者，除按規定分別扣除崗位（基本）工資外，還將作辭退處理。
11、如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失，發(fā)現不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
第六章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1、對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結
4、對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規范
1、愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2、及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3、辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第二十條、保安工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
3、阻礙依法執行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8、值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9、對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
11、未經(jīng)許可擅自調班。
12、暴行犯上，不服從指揮。
第七章附則
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度14
為了總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，推進(jìn)保安工作更上一層樓，我們將一年的保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結如下：
一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長(cháng)帶班實(shí)習，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎金，以增強保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國各地，公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報例會(huì )，各部門(mén)匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì )上提出，公司領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況做出解決方案。物業(yè)管理圈。周二為部門(mén)保安員例會(huì )，由各部門(mén)負責對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務(wù)心中有數，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
三、清理整頓，專(zhuān)項整治工作取得成效
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項整治清理工作，認真落實(shí)市委創(chuàng )建“平安xx”戰略構想，全方位推動(dòng)社會(huì )治安綜合治理，進(jìn)一步規范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發(fā)現本轄區非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時(shí)現場(chǎng)均對單位領(lǐng)導進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(20xx)24號文件，市局榕公綜(20xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項整治，先后專(zhuān)項行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份，并現場(chǎng)再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱(chēng)呼。專(zhuān)項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察，落實(shí)各項規章制度
公司根據保安工作的實(shí)際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的`前提下，不斷落實(shí)各項規章制度，對各項規章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場(chǎng)競爭，公司將在新的一年里在各級部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng )品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安做出積極貢獻。
保安管理制度15
公司保安人員管理制度
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
一、保安職責：
1、值班時(shí)，應著(zhù)制服，手機隨時(shí)保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時(shí)必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹(shù)立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點(diǎn)35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時(shí)須須監督員工標注時(shí)間，如有不標注時(shí)間須及時(shí)向人力資源部如實(shí)匯報。
4、轉接總機電話(huà)，轉接時(shí)做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語(yǔ)。
5、上班時(shí)間照看好公司車(chē)位如無(wú)特殊情況，不準許外單位車(chē)輛�？吭诒締挝卉�(chē)位，辦公樓門(mén)前嚴禁停車(chē)。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無(wú)關(guān)的事，并隨時(shí)保持前臺的清潔衛生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會(huì )使用消防器材,牢記所在派出所電話(huà)和報警電話(huà)。
8、公司內如發(fā)生糾紛，應及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報告辦公室處理。
9、夜班不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資，保證重要區域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員做到站立服務(wù)，對來(lái)訪(fǎng)人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語(yǔ)；遇公司董事長(cháng)、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好。如有雨雪天氣應主動(dòng)為領(lǐng)導上下車(chē)提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位必須經(jīng)過(guò)分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說(shuō)雜志、聽(tīng)收音機.監守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內解決不了的問(wèn)題,應及時(shí)向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導請示。嚴禁越級向公司領(lǐng)導匯報違
者將嚴肅處理。
二、門(mén)禁制度：
1、節假日做好帶班領(lǐng)導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來(lái)人員因公進(jìn)入公司，保安應先幫其聯(lián)絡(luò )，征得受訪(fǎng)人同意并做好登記后，方可進(jìn)入，并記錄好離開(kāi)時(shí)間。
4、所有進(jìn)入公司的車(chē)輛保安應負責指揮在指定地點(diǎn)停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時(shí)準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛，來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者，保安應謝絕其進(jìn)入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點(diǎn)應關(guān)閉辦公樓大門(mén)，對辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無(wú)窗戶(hù)沒(méi)關(guān)和長(cháng)明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門(mén)。保證重要區域的'安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現門(mén)窗沒(méi)關(guān).長(cháng)明燈應及時(shí)與所在部門(mén)聯(lián)系并督促關(guān)門(mén)窗關(guān)燈。如有不配合應及時(shí)記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點(diǎn)再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。保證重要區域的安全，并做好記錄。
5、早6點(diǎn)對樓外部?jì)炔吭俅窝膊?察看門(mén)窗有無(wú)破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時(shí)開(kāi)啟，開(kāi)啟后樓梯門(mén)并做好記錄。
6、每周星期一上午9點(diǎn)把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理：
1、遇火災、水災、等災害時(shí)應勇于救護，情節嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門(mén)下發(fā)的各種預防警報時(shí)，保安人員應時(shí)刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應立即撥打當
地派出所電話(huà)報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現場(chǎng)。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時(shí)，保安人員應及時(shí)勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應協(xié)助調解，并及時(shí)報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車(chē)及時(shí)送往醫院治療。
五、工作交接：
1、按時(shí)交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況。
4、上級規定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時(shí)清點(diǎn)、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例：
�。ㄒ唬�、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應福利：
A、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全，避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
�。ǘ┛己藘热菁疤幚磙k法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進(jìn)行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當班酗酒或睡覺(jué)者。
C、監守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
F、對來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
A、值班時(shí)看小說(shuō)雜志.聽(tīng)收音機。
B、利用上班時(shí)間，做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
C、交接班時(shí)，對應交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無(wú)故脫崗。
E、對員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可，擅自調班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
A、上班時(shí)間不穿制服者。
B、滿(mǎn)口污穢言語(yǔ)者。
C、對來(lái)訪(fǎng)人員未能?chē)栏竦怯�，擅自放行者�?/p>
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執行本制度者。
F、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來(lái)訪(fǎng)人員閑談,更不得在當值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
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