(實(shí)用)快遞公司管理制度

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的快遞公司管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

快遞公司管理制度1

　　1、負責區域內取件、派件工作，確保及時(shí)無(wú)誤地收件、發(fā)件，并保證貨款的及時(shí)返回；

　　2、嚴格執行業(yè)務(wù)操作流程，準時(shí)送達物品，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料，并及時(shí)取回；

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料；

　　4、維護客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)有效地處理并反饋客戶(hù)的咨詢(xún)和意見(jiàn)；

　　5、擴大本區域取件、派件業(yè)務(wù)量，開(kāi)拓新，發(fā)展新客戶(hù)；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的`其他任務(wù)。

快遞公司管理制度2

　　1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到、準時(shí)收送快件，及時(shí)返回貨款；

　　2、負責對客戶(hù)快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料；

　　4、快遞員工作還需要對客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)行維護，以及客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋；

　　5、快遞公司領(lǐng)導交辦的其他工作；

　　6、快遞員工作職責還需要包括開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新的`客戶(hù)；

　　7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進(jìn)行處理的能力；

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