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[優(yōu)秀]代理商管理制度8篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的代理商管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
代理商管理制度1
第一條、制度的主旨
為加強對全國代理商的統一管理,規范各地區代理商行為,確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司)的系列產(chǎn)品在全國區域的順利銷(xiāo)售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認真貫徹,嚴格遵守。
第二條、代理區域
各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內的代理區域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區開(kāi)展業(yè)務(wù),如周邊地區設有代理商后需即行停止。
第三條、成為代理商的條件
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應符合如下條件:
1、必須是可以獨立承擔民事責任的企業(yè)或個(gè)人。
2、在當地有良好的社會(huì )關(guān)系。
3、熟悉安防監控市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)使用演示。
6、具有制定市場(chǎng)拓展計劃并實(shí)施計劃的能力,能配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶(hù)要求的情況下,代理商要為本地的客戶(hù)提供相應的服務(wù)和支持。
第四條、申請代理的步驟
1 、企事業(yè)單位或個(gè)人申請,必須是在中國境內登記注冊的企事業(yè)單位或個(gè)人。
2 、申請人在線(xiàn)填寫(xiě)代理申請表。
3 、本公司對代理申請人進(jìn)行審核。通過(guò)審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營(yíng)業(yè)執照副本(復印件),機構代碼證副本(復印件),法人代表證明(身份證復印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請代理提供有效證件(身份證復印件)供公司備案。
4 、申請人填寫(xiě)相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5 、打款進(jìn)貨。
6 、款到發(fā)貨。代理授權書(shū),隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對外公布代理商代理信息。
第五條、代理產(chǎn)品及服務(wù)
代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規定為準。
第六條、首次進(jìn)貨說(shuō)明
代理商的首次進(jìn)貨款不予退還。(投資有風(fēng)險,請根據自身條件慎重考慮。)
第七條、經(jīng)銷(xiāo)處、經(jīng)銷(xiāo)商的.設置
代理商可在自己的代理銷(xiāo)售區域內任意發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,設立經(jīng)銷(xiāo)處及經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細資料(包括營(yíng)業(yè)執照或身份證件)進(jìn)行備案。
第八條、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格
代理商銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品,可根據當地市場(chǎng)情況和客戶(hù)情況制訂銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售策略。
第九條、代理政策
1 、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。
2 、結算方式:款到發(fā)貨。
3 、運輸:若客戶(hù)未指定物流公司,一概走公司長(cháng)期合作物流企業(yè)。
4 、宣傳資料:依據訂購產(chǎn)品的數量,隨貨提供相應的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5 、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報當地銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)預測,以便于本公司調整產(chǎn)品結構。
6 、政策變化:在代理銷(xiāo)售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場(chǎng)政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問(wèn)題。
第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項
1 、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2 、代理商負責代理區域的產(chǎn)品代理和用戶(hù)發(fā)展,不準跨區域銷(xiāo)售。
3 、代理商發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商由各代理商自行負責管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)處等的名單匯總到公司。
4 、代理商要尊重本公司的版權和知識產(chǎn)權,不得拷貝、復制、泄露本產(chǎn)品給用戶(hù)外的任何第三方使用,不得自行開(kāi)發(fā)或協(xié)助第三方開(kāi)發(fā)與本產(chǎn)品類(lèi)似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責任和經(jīng)濟責任的。權利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶(hù)資料應負保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
6 、代理商應努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償的權利。
第十一條、代理商培訓
1 、本公司將為代理商提供培訓支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶(hù)提供必要技術(shù)支持與用戶(hù)服務(wù)。
2 、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過(guò)多種方式聯(lián)系公司,提出相應的問(wèn)題,問(wèn)題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。
3 、代理商也可以到本公司總部來(lái)接受現場(chǎng)培訓指導,費用自理。
4 、本公司將通過(guò)網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價(jià)格,同時(shí)將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。
第十二條、宣傳推廣
本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(cháng)期的知識培訓與銷(xiāo)售培訓支持。
第十三條、停止服務(wù)
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權單方面解除代理協(xié)議。
第十四條、公司聯(lián)絡(luò )方式
1 、通過(guò)傳真聯(lián)系本公司。
2 、通過(guò)電話(huà)聯(lián)系本公司。
3 、通過(guò)官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。
4 、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會(huì )議,以促進(jìn)代理商之間的交流。
代理商管理制度2
1、總則
為拓寬公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,規范公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理事務(wù),特制定本制度。
2、適用范圍
第一條:銷(xiāo)售代理商是指按北京中電匯達科技有限公司相關(guān)管理規定,代理北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機構。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理商(下簡(jiǎn)稱(chēng)代理商)及其它形式的銷(xiāo)售合作伙伴的管理。包括:
1)公司授權的代理商。
2)非正式代理商,但實(shí)際上和公司形成共同合作銷(xiāo)售關(guān)系的合作銷(xiāo)售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷(xiāo)售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售行為。
3、職責
第四條:與銷(xiāo)售代理的有關(guān)部門(mén)或人員其職責范圍:
主管總經(jīng)理:負責批準銷(xiāo)售代理政策、審核批準公司的代理商或合作銷(xiāo)售伙伴。
市場(chǎng)部:制定公司銷(xiāo)售代理政策;負責代理商的開(kāi)發(fā)、審查和市場(chǎng)支持,并負責管理銷(xiāo)售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負責對代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場(chǎng)部對代理商進(jìn)行市場(chǎng)支持。
4、代理商管理
第五條:代理商的管理責任部門(mén)為公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部應有專(zhuān)人負責代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應包括:
1)代理政策的制定和發(fā)布。
2)代理商開(kāi)發(fā)。
3)代理商資格審查。
4)代理商市場(chǎng)活動(dòng)信息收集。
5)代理商利益協(xié)調。
6)代理授權手續的辦理。
7)代理商支持。
第六條:代理商資格的取得
代理商資格獲得的條件
代理商資格的獲得至少應具備以下條件:
1)中華人民共和國境內的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍含蓋代理銷(xiāo)售的相應產(chǎn)品,公司注冊資金在100萬(wàn)元人民幣以上,用于轉子變頻調速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬(wàn)元。
2)辦公場(chǎng)所良好且相對穩定,組織機構健全,人員配備基本完整、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好,有健全的財務(wù)制度,規范完整的財務(wù)賬目,專(zhuān)職的財務(wù)人員。
3)有專(zhuān)職該產(chǎn)品的銷(xiāo)售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉子變頻器銷(xiāo)售渠道及穩定的客戶(hù)基礎。
4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
代理商資格獲得的程序
1)有意成為代理商的組織,可向北京中電匯達科技有限公司市場(chǎng)部提交<代理商資格申請表>。
2)市場(chǎng)部根據發(fā)展計劃,結合申請單位的實(shí)際情況,將在7個(gè)工作日內完成申請單位的資格審查。
3)市場(chǎng)部對<代理商資格申請表>簽署相關(guān)意見(jiàn),報主管總經(jīng)理批準后給予申請組織書(shū)面答復意見(jiàn)。
4)代理商資格獲得批準后,市場(chǎng)部和代理商簽署<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)>,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個(gè)月內?疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)規定的待遇并承擔相應的責任和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方可完成考察。
5)實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察期代理商即可結束考察期。此時(shí)市場(chǎng)部應向主管總經(jīng)理提出結束代理商考察的申請,主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商許可證書(shū)>,該組織開(kāi)始正式享受代理商的一切權利并承擔相應義務(wù)。
第六條:代理商資格的取消。
第一款:代理商資格取消的條件
1)代理商自愿要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設備或服務(wù)銷(xiāo)售的。資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規規定,違反有關(guān)協(xié)議。
4)代理商的行為嚴重損害了北京中電匯達科技有限公司的利益。
5)未經(jīng)北京中電匯達科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉移給第三方。
6)代理商銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達不到基本要求的。
第二款:代理商資格取消程序
1)代理商自愿申請取消代理資格的,由代理商填寫(xiě)<代理商取消申請表>或提出其它形式的書(shū)面材料,向北京中電匯達科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京中電匯達科技有限公司市場(chǎng)部核準并報主管總經(jīng)理批準后,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設備或服務(wù)銷(xiāo)售的資格后,代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京中電匯達科技有限公司市場(chǎng)部核準后并報送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
3)滿(mǎn)足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京中電匯達科技有限公司書(shū)面通知代理商。經(jīng)北京中電匯達科技有限公司市場(chǎng)部核準并報主管總經(jīng)理批準后,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
第七條:代理商的'權利。
代理商享有<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)>所約定的所有的權利。這些權利至少應包括如下內容:
1)按照相關(guān)約定行使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的權利。
2)代理商在針對其代理的北京中電匯達科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓等活動(dòng)中可以使用北京中電匯達科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標志。
3)北京中電匯達科技有限公司對代理商提供包括主要業(yè)務(wù)人員免費培訓、專(zhuān)業(yè)指導、技術(shù)方案編寫(xiě)等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續發(fā)展服務(wù)。
4)北京中電匯達科技有限公司應對代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供必要的支持。
第七條:代理商的義務(wù)
代理商應承擔<北京中電匯達科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)>中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應包括如下內容:
1)遵紀守法,并嚴格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
2)根據北京中電匯達科技有限公司的要求制定市場(chǎng)開(kāi)放計劃。
3)對于北京中電匯達科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。
4)定期及時(shí)將市場(chǎng)拓展、客戶(hù)交流等信息向北京中電匯達科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京中電匯達科技有限公司做好市場(chǎng)調查、廣告宣傳等工作。
5)代理商直接和客戶(hù)簽訂合同的,代理商應將該合同的一份復印件交北京中電匯達科技有限公司備案。
第八條:代理商享受的權利超過(guò)代理協(xié)議書(shū)所約定的范圍時(shí),需經(jīng)主管總經(jīng)理批準。
第九條:代理商利益協(xié)調
1)代理商應定期向北京中電匯達科技有限公司通報其市場(chǎng)活動(dòng)信息。
2)在銷(xiāo)售時(shí),如代理商和北京中電匯達科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶(hù)的情況,本著(zhù)“先入為主”的原則來(lái)避免競爭,即:根據信息交流紀錄,由北京中電匯達科技有限公司確定最先與該客戶(hù)接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場(chǎng)活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內完成銷(xiāo)售,則其他銷(xiāo)售組織有權跟進(jìn)該客戶(hù)。
第十條:銷(xiāo)售管理人員應注意搜集整理代理銷(xiāo)售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應保留兩份,分別在資料室和市場(chǎng)部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場(chǎng)部存檔。
第十一條:特別地,代理商和客戶(hù)簽訂的銷(xiāo)售合同的復印件,公司應保留兩份分別在市場(chǎng)部和資料室存檔。
5、其它
第十二條:本規定由總經(jīng)理辦公會(huì )解釋
第十三條:本規定自發(fā)布之日起實(shí)行。
代理商管理制度3
一、總則
1、為貫徹xx年營(yíng)銷(xiāo)策略,促使福易門(mén)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)體系不斷規范化,以保證公司產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道暢通與代理商管理的高效,特制訂本制度。
2、代理商管理原則
。1)詳盡務(wù)實(shí)。代理商資料應力求詳盡、全面而具體;管理方法從實(shí)際出發(fā),操作性要強。
。2)主次分明。對代理商必須分清主次,實(shí)施嚴格的分級管理與扶持。
。3)動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化,公司對代理商的認識和了解也在不斷深化,因而要隨時(shí)調整代理商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。
二、代理商的選擇
福易門(mén)業(yè)選擇代理商,主要考慮其經(jīng)營(yíng)規模、資金實(shí)力、銷(xiāo)售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗與價(jià)格規范性等,著(zhù)重考察代理商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機、管理能力與營(yíng)銷(xiāo)能力。擬選擇的目標代理商對所在區域的整體市場(chǎng)運作,應有清晰運作思路,且與福易門(mén)業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店的代理商,必須專(zhuān)營(yíng)本公司產(chǎn)品,不得兼營(yíng)同行企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品。
三、代理商資料的完善
對重要代理商檔案內容要求如下:
。1)代理商基本資料
包括代理商類(lèi)別、名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)、經(jīng)營(yíng)規模、建立時(shí)間、對本公司的忠誠度;營(yíng)業(yè)執照復印件、協(xié)議書(shū)、補充協(xié)議書(shū)、各項證明書(shū)等。
。2)代理商特征資料
代理商的.資金實(shí)力、發(fā)展潛力、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與方向、內部管理和經(jīng)營(yíng)歷史等。
。3)代理商經(jīng)營(yíng)狀況資料
財務(wù)表現、銷(xiāo)售變動(dòng)趨勢、經(jīng)營(yíng)人員及導購員的素質(zhì)品行,與其他競爭對手的關(guān)系,與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。
。4)代理商個(gè)性資料
代理商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì )關(guān)系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
四、代理商管理辦法
1、遵循守區銷(xiāo)售
代理商應遵守合同約定,只在合同約定區域內銷(xiāo)售福易門(mén)業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區銷(xiāo)售應提前告知福易門(mén)業(yè),予以備案并征得當地代理商同意。
2、做好價(jià)格管理
代理商必須按照福易門(mén)業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理,不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格,維護價(jià)格體系的穩定性,以利于長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
3、品牌維護得當
福易門(mén)業(yè)的品牌形象有賴(lài)于各級代理商的積極維護。對福易門(mén)業(yè)的品牌形象、專(zhuān)賣(mài)形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應按照福易門(mén)業(yè)相關(guān)規定認真維護。
4、完成約定任務(wù)
根據雙方合作協(xié)議確定的銷(xiāo)售任務(wù),代理商應與公司積極配合規劃并經(jīng)營(yíng)區域市場(chǎng),保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。
5、信息溝通到位
為了保證公司對市場(chǎng)的了解與各項配套措施的適合性,代理商應定期向福易門(mén)業(yè)反映市場(chǎng)情況與所存在問(wèn)題。(代理商應反饋信息見(jiàn)下表:)
反饋?lái)椖吭露确答亙热?/p>
市場(chǎng)與競爭對手情況
1、月度同類(lèi)產(chǎn)品大致銷(xiāo)量;
2、競爭對手有無(wú)新產(chǎn)品上市,促銷(xiāo)活動(dòng)?活動(dòng)規模及影響?
3、競爭對手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢及劣勢(價(jià)格/款式/配置/質(zhì)量/服務(wù)/貨期等)。
產(chǎn)品建議用戶(hù)對福易門(mén)業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。
質(zhì)量反饋福易門(mén)業(yè)月度出現較多的質(zhì)量問(wèn)題。
推廣反饋對在當地投入的媒體廣告及促銷(xiāo)活動(dòng)的建議。
服務(wù)反饋月度自身銷(xiāo)售服務(wù)情況,用戶(hù)特殊服務(wù)要求?
管理反饋公司營(yíng)銷(xiāo)管理上的不當之處,如何改進(jìn)。
6、協(xié)作配合積極
福易門(mén)業(yè)將根據區域銷(xiāo)售增長(cháng)的實(shí)際需要向代理商提供相應的物料與促銷(xiāo)支持,代理商應積極配合,做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調。
7、提高銷(xiāo)售能力
區域代理商應通過(guò)多種方式不斷提高銷(xiāo)售能力,通過(guò)配合福易門(mén)業(yè)的導購培訓、通過(guò)學(xué)習福易門(mén)業(yè)市場(chǎng)操作手冊與導購培訓手冊?xún)热,通過(guò)對店面銷(xiāo)售的準確分析,通過(guò)定期評估考核店面銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)等方式,努力提高銷(xiāo)售能力,這樣才能不斷提高區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
8、定期準確評估
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問(wèn)題福易門(mén)業(yè)將定期進(jìn)行評估,代理商同樣應對福易門(mén)業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評估,明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問(wèn)題與改善對策。
9、保守商業(yè)秘密
代理商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷(xiāo)模式、經(jīng)銷(xiāo)政策、促銷(xiāo)政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
五、福易門(mén)業(yè)的市場(chǎng)支持
公司為協(xié)助代理商拓展和維護市場(chǎng),提供系統的銷(xiāo)售支持措施,包括:
。1)價(jià)格支持:公司根據區域銷(xiāo)售情況和競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格,為代理商提供具有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格。
。2)促銷(xiāo)活動(dòng):公司根據市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國性促銷(xiāo)活動(dòng),擴大企業(yè)和產(chǎn)品在各區域的知名度和影響力。代理商也可根據市場(chǎng)競爭狀況,向公司申請促銷(xiāo)活動(dòng)支援。
。3)門(mén)頭費用核銷(xiāo):各代理商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的,公司依據市場(chǎng)推廣支持政策核銷(xiāo)其相關(guān)費用。
。4)宣傳物料:代理商可向公司申請發(fā)放宣傳材料,公司依據其業(yè)務(wù)情況和實(shí)際需要發(fā)放適當數量的宣傳材料。
。5)人員支持:必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗的區域經(jīng)理協(xié)助和指導代理商拓展市場(chǎng)。
。6)專(zhuān)賣(mài)支持:公司高度重視對專(zhuān)賣(mài)的支持與提升。對于設立或擬設立專(zhuān)賣(mài)店的代理商,提供有力的政策支持。
六、代理商的維護與考核
。1)區域經(jīng)理應定期對重要代理商進(jìn)行回訪(fǎng),了解代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況和需求,并協(xié)助其解決。重要級別以上代理商,每月應回訪(fǎng)一次;卦L(fǎng)客戶(hù)應填寫(xiě)詳細的《代理商回訪(fǎng)記錄》,呈報營(yíng)銷(xiāo)中心。
。2)營(yíng)銷(xiāo)部應定期對公司各級代理商實(shí)施電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的內容包括經(jīng)銷(xiāo)/代理商對于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的建議和意見(jiàn)。
。3)公司為各級代理商提供技術(shù)服務(wù)支持:提供銷(xiāo)售解決方案;接受電話(huà)咨詢(xún)與技術(shù)指導。
。4)公司定期向各級代理商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛,以幫助各級代理商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
。5)必要時(shí)公司將對重要代理商提供產(chǎn)品技術(shù)知識和銷(xiāo)售技能的培訓,協(xié)助其建立和培養銷(xiāo)售隊伍,提高對市場(chǎng)的掌控與引導能力。
。6)對代理商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)實(shí)施定期考核,考核項目參照《福易門(mén)業(yè)代理商考核表》進(jìn)行。
七、本制度自公布之日起執行。
代理商管理制度4
為加強對全國經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的統一管理,規范各區域經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷(xiāo)區域的順利銷(xiāo)售,特制定本制度。
第一章 總則
1、經(jīng)銷(xiāo)商是指公司在指定區域內設立的經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),跟據公司銷(xiāo)售需求,可在同一區域設立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,并且將各類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商按等級分類(lèi)管理,各級經(jīng)銷(xiāo)商必須遵守公司的經(jīng)銷(xiāo)商管理制度。
2、代理商是公司在指定區域和指定期限內享有獨家銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的代理權,公司在所指定區域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷(xiāo)售商銷(xiāo)售公司產(chǎn)品權力。代理商可根據區域實(shí)際銷(xiāo)售情況,在自己代理區域內設立下一等級代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,統一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷(xiāo)售額。
3、本制度規定內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許經(jīng)銷(xiāo)商、代理商權限,運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各經(jīng)銷(xiāo)商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;
5、內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商應遵守公司的各項規章制度從事經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng),不得做出損害內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。
6、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商經(jīng)內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權并自經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議書(shū)、代理協(xié)議書(shū)生效之日起,嚴格依照協(xié)議的規定和內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責經(jīng)銷(xiāo)區域內的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
7、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商應積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理。
8、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商在各自區域內,應積極辦理產(chǎn)品入市手續,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
第二章 經(jīng)銷(xiāo)商、代理商要求
1、必須具有合法的工商注冊手續、獨立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的.合法經(jīng)營(yíng)權,具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。
2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同,有較強的合作意愿,對內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的忠誠度,并對產(chǎn)品、對市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。
3。應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷(xiāo)計劃;
5、有專(zhuān)職的銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò )以及網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;
6、在當地有一定的。社會(huì )關(guān)系。
第三章 資格的申請與審批
1、申請需提交的資料
。1)申請計劃書(shū)
內容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jì)、管道和型材、門(mén)窗銷(xiāo)售方面的優(yōu)勢,預計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設備等方面的資源,三年內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃,本年度銷(xiāo)售回款目標等。要求電腦打印,并加蓋公章。
。2)資質(zhì)材料
營(yíng)業(yè)執照副本復印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
。3)基本資料表
固定格式,見(jiàn)附表:《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商基本信息表》。
2、審批程序
。1)意向經(jīng)銷(xiāo)商、代理商將材料準備齊全,交所在銷(xiāo)售區域辦事處。
。2)辦事處經(jīng)理接到申請后,根據公司年度經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)計劃,結合當地經(jīng)銷(xiāo)商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設點(diǎn)。如有必要設點(diǎn),在3個(gè)工作日內實(shí)
地考察,符合公司要求的,根據實(shí)地查考結果填寫(xiě)《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商加盟審批表》,報銷(xiāo)售部經(jīng)理審核。
。3)銷(xiāo)售部經(jīng)理根據情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內實(shí)地考察,符合要求的,填寫(xiě)審核意見(jiàn),報分管領(lǐng)導。
。4)分管領(lǐng)導審批后,銷(xiāo)售區域組織經(jīng)銷(xiāo)商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷(xiāo)商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷(xiāo)售部,辦理后續蓋章、郵寄、存檔等工作。
第四章 經(jīng)銷(xiāo)商、代理商職責與管理
1、經(jīng)銷(xiāo)商分為一級經(jīng)銷(xiāo)商(地級城市),二級經(jīng)銷(xiāo)商(旗縣城市),直銷(xiāo)商(零售);
2、各銷(xiāo)售區域根據區域實(shí)際情況及不同產(chǎn)品類(lèi)別設立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,根據經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力及銷(xiāo)售任務(wù),在內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司同意后,可設立獨家代理商,其可以發(fā)展一級經(jīng)銷(xiāo)商、二級經(jīng)銷(xiāo)商;各級經(jīng)銷(xiāo)商必須報公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同,并由銷(xiāo)售部統一管理;
3、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商必須嚴格執行合同中規定的經(jīng)銷(xiāo)區域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區域銷(xiāo)售和變相的跨區域銷(xiāo)售;
4、對經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行專(zhuān)人定項管理,建立經(jīng)銷(xiāo)商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)檔案;并定期對經(jīng)銷(xiāo)商、代理商通過(guò)實(shí)際走訪(fǎng)進(jìn)行評估,對于不執行內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷(xiāo)售指標的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權取消其經(jīng)銷(xiāo)、代理資格,并在相關(guān)區域重新選定經(jīng)銷(xiāo)商、代理商。
5、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應;
6、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商嚴格執行本公司規定的各種價(jià)格政策,各銷(xiāo)售區域應對經(jīng)銷(xiāo)商供貨實(shí)行統一價(jià)格、現款現貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的末端銷(xiāo)售價(jià)格,嚴禁經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷(xiāo)售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;
7、各銷(xiāo)售區域對所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商、代理商必須強化日常管理,杜絕竄貨現象,嚴禁經(jīng)銷(xiāo)商、代理商銷(xiāo)售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節輕重有權取消經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)資格;
8、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷(xiāo)售區域上報進(jìn)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)報表,同時(shí)各區域應密切關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的貨物流向。
代理商管理制度5
第一條總則。
。1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設一名省級代理商。
。2)本制度規定公司特許代理商(以下稱(chēng)代理商)權限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏(yíng)發(fā)展。
。3)代理商經(jīng)公司授權并自代理協(xié)議書(shū)生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規定和公司市場(chǎng)部門(mén)的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責代理區域內的市場(chǎng)銷(xiāo)售、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
。4)代理商應遵循公司的規定,不得做出損害公司利益和形象的行為。
。5)各代理商應積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理。
。6)代理商在各自代理區域內,應積極辦理產(chǎn)品入市手續,妥善處理與客戶(hù)的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
第二條代理要求。
。1)具有獨立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。
。2)應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
。3)各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區域內進(jìn)行業(yè)務(wù)運作及處理。
。4)愿意專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。
。5)能夠誠實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導,保持與公司戰略決策的一致性。
。6)全面贊同公司各項制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。
。7)必須具有一定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有能力在短期內將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開(kāi)。
第三條提交資料。
。1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。
。2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
。3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數。
。4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò )情況。
。5)產(chǎn)品區域市場(chǎng)推廣計劃。
。6)接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。
第四條代理程序
略。
第五條代理商權利和義務(wù)。
各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權利并承擔相應的義務(wù)。
。1)區域獨家代理公司產(chǎn)品。
。2)使用公司商標進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
。3)使用公司商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
。4)維護公司及其產(chǎn)品在代理區域內的良好形象。
。5)接受公司經(jīng)營(yíng)計劃的指導。
。6)配備必備的銷(xiāo)售人員并負責對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
。7)全面負責代理區域內的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。
第六條日常工作。
。1)須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應。
。2)代理商每月初須做出書(shū)面的市場(chǎng)拓展計劃并報公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。
。3)每月25日前向公司提交當月的工作報告。
。4)以每半年一次將代理區域內網(wǎng)絡(luò )狀況及銷(xiāo)售狀況做出說(shuō)明并提交公司市場(chǎng)部。
。5)每年12月30日前做出所代理區域市場(chǎng)的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預測、政府主管部門(mén)的支持程度等)、年度銷(xiāo)售目標、工作計劃及對公司的工作建議書(shū)。
。6)代理商須按公司制訂的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷(xiāo)售,以確保產(chǎn)品在該區域的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率達到預期目標。
。7)季報。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷(xiāo)售報表報至公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項問(wèn)題。
。8)年報。以年為單位進(jìn)行總結,采取年終代理商大會(huì )的形式進(jìn)行,其結果作為年終考核代理商資格使用。
第七條價(jià)格、串貨。
。1)按統一的價(jià)格向代理商供貨。
。2)代理商須參照規定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售,不得隨意調價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。
。3)代理商所代理的區域內,產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%。
。4)代理商只能在代理協(xié)議約定區域內開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷(xiāo)售活動(dòng),嚴禁未經(jīng)書(shū)面認可在其他區域內從事各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng)。
。5)嚴禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷(xiāo)售,及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為。
。6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。
。7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節輕重,有權取消代理商的代理資格。
第八條保密。
。1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷(xiāo)售與公司相類(lèi)似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷(xiāo)售代理的任何內容泄露給任何第三方,嚴守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密。
。2)無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現將嚴肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責任。
第九條銷(xiāo)售管理。
。1)本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
。2)充分尊重代理商在銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)指定的區域內的代理銷(xiāo)售權,但有下列情況之一時(shí),將保留在該區域內發(fā)展第二家代理商的權利。
、倌杲K匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷(xiāo)售責任總額。
、谛庐a(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。
、鄞砩探(jīng)營(yíng)管理不善,造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。
、?chē)艺咦兓炔豢煽沽υ虬l(fā)生時(shí)。
、萦鲇兄匾蛻(hù)投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當。
、奁渌麌乐負p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。
。3)代理商須保證完成約定的銷(xiāo)售目標額。在約定時(shí)間段內,代理商未能達到約定目標且差距較大時(shí),公司有權無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
。4)代理商需于每季度末通報銷(xiāo)售量并提交下季度銷(xiāo)售計劃書(shū),每月提供銷(xiāo)售、庫存統計表,并于每年年底提交下一年度銷(xiāo)售計劃目標書(shū)。
。5)對于沒(méi)有設立代理商的地區,其他代理商應與本公司取得溝通,得到書(shū)面許可后,方可向該區域供貨并有義務(wù)維護當地價(jià)格情況,當該地區設有代理商后,應停止向該地區供貨或通過(guò)相應渠道轉給合法代理商。
。6)各代理商須按代理協(xié)議的規定努力完成業(yè)務(wù)目標,在完成市場(chǎng)目標的同時(shí),認真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì )將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標,市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續合作。
、龠_到年度銷(xiāo)售目標,且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場(chǎng)信息,雙方可續簽下一年度的合作。
、谶_到年度業(yè)務(wù)目標,無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。
、畚催_到年度業(yè)務(wù)目標、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商,將考慮取消代理資格。
。7)代理商應積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品及新推出的`其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。
。8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò )應及時(shí)鋪貨、補貨、調貨,加強溝通,維護銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
。9)市場(chǎng)運作過(guò)程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應及時(shí)做好記錄,并報公司相關(guān)部門(mén)妥善處理。
第十條交易與結算。
。1)代理保證金。各級代理商均需按規定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。
。2)交貨。公司會(huì )依據代理商提出的書(shū)面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。
。3)價(jià)格。代理商對外銷(xiāo)售需嚴格執行統一的銷(xiāo)售價(jià)格。
。4)貨款。貨款原則上通過(guò)銀行轉賬支付。貨款的繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書(shū)面通知市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。
。5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,公司負責退貨或調換。
第十一條考評與輔導。
。1)將根據實(shí)際情況不定期對各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評,考評內容包括以下幾項。
、贅I(yè)績(jì)情況:聽(tīng)取各代理商區域市場(chǎng)的業(yè)績(jì)報告和業(yè)績(jì)展望。
、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶(hù)投訴情況。
、劬W(wǎng)絡(luò )覆蓋、促銷(xiāo)宣傳、庫存管理。
、鼙镜貐^競爭對手動(dòng)態(tài)分析。
、葜朴喺叩膱绦薪Y果。
、廾堪肽昊蛞荒赀M(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤銷(xiāo)。
。2)對代理商的輔導辦法。
、僦朴喆砩坦芾碇贫。
、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。
、鄱ㄆ冢磕陜纱危┨峁o(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓。
、芴峁┊a(chǎn)品系列宣傳品等資料。
、萏峁└黜椆芾碇贫、市場(chǎng)運作方案等方面的支持。
、掎槍I(yè)績(jì)較差地區的代理商,可做“專(zhuān)項研究”,找出病因,對癥下藥。
、邊f(xié)助各代理商擬定針對區域市場(chǎng)的促銷(xiāo)方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì )等。
、嘟邮芨鞔砩碳捌渲匾蛻(hù)的咨詢(xún),解答各類(lèi)經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題。
、岣骷壷鞴芏ㄆ谝暡旄鞔砩虆^域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
第十二條違規處罰。
。1)各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節輕重,將對其提出書(shū)面警告,直至取消其代理資格。
。2)未按有關(guān)規定和本制度開(kāi)展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書(shū)面警告并限期整改。
。3)連續兩年達不到規定銷(xiāo)售責任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。
。4)未經(jīng)同意,代理銷(xiāo)售產(chǎn)品相類(lèi)似產(chǎn)品的,公司將提出書(shū)面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。
。5)不遵守指定的銷(xiāo)售區域,以非指定價(jià)格在其他銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售產(chǎn)品,或不按本制度的規定執行,造成與其他銷(xiāo)售代理糾紛時(shí),將視其情節輕重,處以5萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節嚴重者將移交人民法院裁決。
。6)違反保密義務(wù),導致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進(jìn)行5000元以?xún)鹊慕?jīng)濟處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。
。7)違反保密義務(wù),導致公司重大損失的,公司將對其處以5000~20000元罰款,情節嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。
。8)代理商須自覺(jué)接受本制度約束。若代理商違反本制度的規定或未完成銷(xiāo)售責任額,公司有權暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。
。9)代理商如嚴重違反相關(guān)規章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。
第十三條附則。
。1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。
。2)公司將本著(zhù)“誠信為本、長(cháng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調整,以實(shí)現互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
。3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書(shū)面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。
。4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調解、處理。
。5)如公司與各代理商之間出現協(xié)議上的糾紛,由公司所在地法院裁決。
。6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權歸本公司所有。
。7)本制度自××年×月×日起施行。
代理商管理制度6
第一章總則
1、經(jīng)銷(xiāo)商是指公司在指定區域內設立的經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),跟據公司銷(xiāo)售需求,可在同一區域設立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,并且將各類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商按等級分類(lèi)管理,各級經(jīng)銷(xiāo)商必須遵守公司的經(jīng)銷(xiāo)商管理制度。
2、代理商是公司在指定區域和指定期限內享有獨家銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的代理權,公司在所指定區域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷(xiāo)售商銷(xiāo)售公司產(chǎn)品權力。代理商可根據區域實(shí)際銷(xiāo)售情況,在自己代理區域內設立下一等級代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,統一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷(xiāo)售額。
3、本制度規定內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許經(jīng)銷(xiāo)商、代理商權限,運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各經(jīng)銷(xiāo)商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;
5、內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商應遵守公司的各項規章制度從事經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng),不得做出損害內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。
6、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商經(jīng)內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權并自經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議書(shū)、代理協(xié)議書(shū)生效之日起,嚴格依照協(xié)議的規定和內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責經(jīng)銷(xiāo)區域內的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及
業(yè)務(wù)處理。
7、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商應積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理。
8、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商在各自區域內,應積極辦理產(chǎn)品入市手續,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
第二章經(jīng)銷(xiāo)商、代理商要求
1、必須具有合法的工商注冊手續、獨立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權,具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。
2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同,有較強的合作意愿,對內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的忠誠度,并對產(chǎn)品、對市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。
3.應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷(xiāo)計劃;
5、有專(zhuān)職的銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò )以及網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;
6、在當地有一定的社會(huì )關(guān)系。
第三章資格的申請與審批
1、申請需提交的資料
。1)申請計劃書(shū)
內容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jì)、管道和型材、門(mén)窗銷(xiāo)售方面的'優(yōu)勢,預計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設備等方面的資源,三年內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃,本年度銷(xiāo)售回款目標等。要求電腦打印,并加蓋公章。
。2)資質(zhì)材料
營(yíng)業(yè)執照副本復印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
。3)基本資料表
固定格式,見(jiàn)附表:《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商基本信息表》。
2、審批程序
。1)意向經(jīng)銷(xiāo)商、代理商將材料準備齊全,交所在銷(xiāo)售區域辦事處。
。2)辦事處經(jīng)理接到申請后,根據公司年度經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)計劃,結合當地經(jīng)銷(xiāo)商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設點(diǎn)。如有必要設點(diǎn),在3個(gè)工作日內實(shí)地考察,符合公司要求的,根據實(shí)地查考結果填寫(xiě)《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商加盟審批表》,報銷(xiāo)售部經(jīng)理審核。
。3)銷(xiāo)售部經(jīng)理根據情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內實(shí)地考察,符合要求的,填寫(xiě)審核意見(jiàn),報分管領(lǐng)導。
。4)分管領(lǐng)導審批后,銷(xiāo)售區域組織經(jīng)銷(xiāo)商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷(xiāo)商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷(xiāo)售部,辦理后續蓋章、郵寄、存檔等工作。
第四章經(jīng)銷(xiāo)商、代理商職責與管理
1、經(jīng)銷(xiāo)商分為一級經(jīng)銷(xiāo)商(地級城市),二級經(jīng)銷(xiāo)商(旗縣城市),直銷(xiāo)商(零售);
2、各銷(xiāo)售區域根據區域實(shí)際情況及不同產(chǎn)品類(lèi)別設立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,根據經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力及銷(xiāo)售任務(wù),在內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司同意后,可設立獨家代理商,其可以發(fā)展一級經(jīng)銷(xiāo)商、二級經(jīng)銷(xiāo)商;各級經(jīng)銷(xiāo)商必須報公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同,并由銷(xiāo)售部統一管理;
3、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商必須嚴格執行合同中規定的。經(jīng)銷(xiāo)區域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區域銷(xiāo)售和變相的跨區域銷(xiāo)售;
4、對經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行專(zhuān)人定項管理,建立經(jīng)銷(xiāo)商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)檔案;并定期對經(jīng)銷(xiāo)商、代理商通過(guò)實(shí)際走訪(fǎng)進(jìn)行評估,對于不執行內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷(xiāo)售指標的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權取消其經(jīng)銷(xiāo)、代理資格,并在相關(guān)區域重新選定經(jīng)銷(xiāo)商、代理商。
5、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應;
6、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商嚴格執行本公司規定的各種價(jià)格政策,各銷(xiāo)售區域應對經(jīng)銷(xiāo)商供貨實(shí)行統一價(jià)格、現款現貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的末端銷(xiāo)售價(jià)格,嚴禁經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷(xiāo)售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;
7、各銷(xiāo)售區域對所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商、代理商必須強化日常管理,杜絕竄貨現象,嚴禁經(jīng)銷(xiāo)商、代理商銷(xiāo)售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節輕重有權取消經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)資格;
8、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷(xiāo)售區域上報進(jìn)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)報表,同時(shí)各區域應密切關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的貨物流向,做到全面掌控;
9、各銷(xiāo)售區域要建立經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的市場(chǎng)拓展指標、網(wǎng)絡(luò )建設指標、基礎形象建設指標、市場(chǎng)行為規范指標,并對其進(jìn)行考核;
10、各辦事處經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員不定期對經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行走訪(fǎng)和溝通或電話(huà)回訪(fǎng),了解其經(jīng)營(yíng)情況并及時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售工作;
11、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商必須準確、詳盡的向顧客介紹億利產(chǎn)品和服
代理商管理制度7
一、前言
為加強對代理商的統一管理,規范各區域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區域的順利銷(xiāo)售,特依據如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1、謹慎性原則
本著(zhù)對雙方負責的態(tài)度,各級代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,必須認真貫徹執行公司規定的工作程序,不可草率行事。
2、風(fēng)險性原則
公司將盡可能地減少各級代理商的市場(chǎng)風(fēng)險。
3、區域性原則
各代理商均負責一定區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,在一定區域內代理商是唯一的,決不允許跨地區銷(xiāo)售。原則上以縣級行政區域作為劃分代理銷(xiāo)售區域的最小單位。
4、價(jià)格統一原則
產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格統一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)公司書(shū)面確認后方能執行。
5、計劃管理原則
對代理商實(shí)行計劃管理制度。公司按年度向代理商下達銷(xiāo)售計劃,實(shí)行月查、季評比、年總結。年終按照相關(guān)規定對代理商進(jìn)行銷(xiāo)售返點(diǎn)獎勵。
6、積極協(xié)助原則
公司積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷(xiāo)售工作中遇到的
問(wèn)題積極配合解決。
7、誠信的原則
雙方必須誠實(shí)有信用,決不提供虛假信息。
8、嚴格管理原則
認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9、雙方共贏(yíng)原則
公司的目標是與代理商共贏(yíng),共同發(fā)展。
10、長(cháng)期性原則
公司立足市場(chǎng),與代理商長(cháng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
二、總則
1、代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區)原則上只設一名地級代理商;
2、本制度規定公司特許代理商(以下稱(chēng)代理商)權限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;
3、代理商經(jīng)公司授權并自加盟協(xié)議書(shū)生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規定和公司渠道部門(mén)的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責代理區域內的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;
4、公司確定的代理商應遵循公司的規定從事代理活動(dòng),不得做出
損害公司利益和形象的'行為
5、各代理商應積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理;
6、代理商在各自代理區域內,應積極辦理產(chǎn)品入市手續,妥善處理與各方的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
三、代理商要求
1、 具有獨立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。
2、 應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
3、 各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區域內進(jìn)行業(yè)務(wù)運作及處理;
4、 愿意專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場(chǎng)充滿(mǎn)信心;
5、 能夠誠實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導,保持與公司戰略決策的一致性;
6、 全面贊同公司各項制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);
7、 必須具有一定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有能力在短期內將市場(chǎng)拓展開(kāi)。
代理商管理制度8
第一章總則
第一條為了規范和完善秀潔品牌銷(xiāo)售渠道管理,規范代理商日常行為,更好地保護公司和代理商的合法利益,促進(jìn)共同發(fā)展,特制定本制度。
第二條本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。
第三條代理商管理的原則:
1、平等、互惠的原則。
2、誠信守法、互利共贏(yíng)的原則。
3、長(cháng)久合作、優(yōu)勢互補的原則。
4、日常管理和定期評價(jià)相結合的原則。
第二章代理商的權利和義務(wù)
第四條代理商是公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要代表,與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認并授權的代理商均享有以下權利:
1、在授權范圍內享有公司產(chǎn)品品牌的使用權。
2、在授權范圍內銷(xiāo)售公司產(chǎn)品并獲取利潤。
3、享有公司提供的相關(guān)培訓,以提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力。
4、享有公司提供的各種政策支持和廣告、物料支持。
5、有權享受公司提供的產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。
6、公司提供的其他權利和服務(wù)。
第五條代理商應承擔的義務(wù):
1、代理商在約定區域內從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,積極推薦本品牌產(chǎn)品,執行銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、維護本品牌形象,按公司要求陳列產(chǎn)品,保證產(chǎn)品陳列、展示醒目,符合公司和市場(chǎng)要求。
3、維護本品牌價(jià)格管理體系的穩定,保證所經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品按公司統一規定的價(jià)格執行。不低價(jià)傾銷(xiāo),不向其他市場(chǎng)竄貨。
4、拓展市場(chǎng),建立健全有效的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)發(fā)、維護下級客戶(hù)。
5、配合本品牌組織的各種促銷(xiāo)活動(dòng),按促銷(xiāo)計劃完成促銷(xiāo)任務(wù)。
6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動(dòng),按要求推廣新產(chǎn)品。
7、配合公司市場(chǎng)調研及其他活動(dòng),及時(shí)準確向公司提供各類(lèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息和銷(xiāo)售數據。
8、遵守公司規定的其他義務(wù)。
第三章代理商的選擇
第六條市場(chǎng)分布和配置
1、品牌部根據公司整體戰略,制定本品牌銷(xiāo)售渠道戰略,由品牌部經(jīng)理主持劃定銷(xiāo)售區域。
2、根據銷(xiāo)售渠道戰略,制定代理商策略。
3、根據市場(chǎng)基本情況,確認一定數量的可供合作的代理商,以備調查和選擇。
第七條代理商的調查
1、在深入對區域、市場(chǎng)容量、消費者狀況、競爭對手情況、市場(chǎng)分布等調查的基礎上,對所確認的代理商進(jìn)行分類(lèi)調查。
2、調查后填寫(xiě)《代理商調查表》,并進(jìn)行綜合評價(jià)。
3、由業(yè)務(wù)員將調查結果報品牌部經(jīng)理,品牌部經(jīng)理對所調查的代理商進(jìn)行評價(jià)、審批。
第八條代理商的選定必須符合以下條件:
1、必須從事建材行業(yè)3年以上,具備一定的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)管理能力。
2、有充足的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、庫房和相關(guān)的營(yíng)業(yè)證件。
3、具備足夠的運營(yíng)資金。
4、有強烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德,重合同、守信譽(yù)、遵紀守法。
5、認同公司產(chǎn)品和公司品牌,認同公司營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售模式。
6、有一定的客戶(hù)資源。
第四章代理商的談判和簽約
第九條談判原則和策略
1、一般代理商和經(jīng)銷(xiāo)商的談判由業(yè)務(wù)員和銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行,重點(diǎn)代理商的談判由品
牌部經(jīng)理出面進(jìn)行。
2、談判應堅持公司的根本利益,嚴格遵守公司銷(xiāo)售政策,并注意區別對待,講究策略。
3、合同文本應以公司格式合同為基礎,約束條款必須完備,以防出現問(wèn)題,給公司造成損失。
4、合同期限一般在一年以?xún),不宜過(guò)長(cháng),以便公司根據合作效果及合同執行情況,及時(shí)變更或終止合同。
5、合同文本里需填寫(xiě)內容的部分及補充條款必須慎重擬定、填寫(xiě)。
第九條合同的審批和簽訂
1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后,應先讓代理商簽字蓋章,上報給品牌部經(jīng)理審核。
2、由品牌部經(jīng)理報營(yíng)銷(xiāo)總監審批簽字,統一報公司蓋公司合同章。
3、有關(guān)資料和附件原件應當附在合同后面,作為合同的一部分,一起存檔備查。
4、合同簽訂后,由品牌部統一存檔管理,另一份存留財務(wù)部,以備審核代理商資格和銷(xiāo)售返利。
第五章代理商的價(jià)格管理
第十條代理商供貨價(jià)格管理
1、代理商的供貨價(jià)格由公司統一制定,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執行,由公司統一發(fā)布。
2、與代理商簽訂代理合同,必須附有《代理商供貨價(jià)格單》,作為代理合同的一部分。
3、代理商供貨價(jià)格變動(dòng),須由品牌部制作書(shū)面價(jià)格通知,并加蓋公司公章,送達到代理商。在新價(jià)格通知之前,一律按既定價(jià)格方案執行。
4、銷(xiāo)售政策、支持、優(yōu)惠及促銷(xiāo)活動(dòng)等,都必須以不改變代理商供貨價(jià)格為前提。
5、代理商對供貨價(jià)格負有保密義務(wù),不得以任何方式向第三方透露,代理商違反規定,公司視情節輕重進(jìn)行處罰,直至終止代理合同。
第十一條代理商分銷(xiāo)價(jià)格管理
1、代理商分銷(xiāo)價(jià)格是指代理商向經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的供貨價(jià)格。代理商分銷(xiāo)價(jià)格的標準由公司統一制定。
2、代理商在市場(chǎng)分銷(xiāo)時(shí)必須嚴格按照公司規定的分銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行,不得低價(jià)傾銷(xiāo)或私自加價(jià)擾亂市場(chǎng)。公司有權對分銷(xiāo)價(jià)格違規情況進(jìn)行監督、檢查,對情節嚴重的。處以所涉金額雙倍罰款。
第十二條代理商零售價(jià)格管理
1、公司制定統一的市場(chǎng)指導零售價(jià),由公司統一公開(kāi)發(fā)布。
2、代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中嚴禁有超過(guò)指導零售價(jià)的暴利行為,因代理商暴利行為導致客戶(hù)不予結算貨款的,公司不承擔責任。
3、代理商嚴禁低于供貨價(jià)傾銷(xiāo),否則公司有權予以經(jīng)濟處罰,直至取消其代理權。
第六章物流配送管理
第十三條代理商訂貨管理
1、代理商的訂單由公司訂單處理部門(mén)統一處理,區域銷(xiāo)售人員及其他人員無(wú)權接單。
2、代理商必須提前24小時(shí)向公司訂貨,每次不低于20xx元或四噸,公司會(huì )在24小時(shí)內及時(shí)送貨。
3、代理商店面訂貨低于標準訂貨的,公司會(huì )安排車(chē)輛不定時(shí)配送;代理商訂貨需直接送到工地的',不得低于標準訂貨。
4、代理商要求配送貨物到工地的,應向營(yíng)業(yè)室報清工地具體地址、接貨人電話(huà)、結款方式等信息。
5、代理商大量訂貨30噸以上必須提前3天,否則,由于供貨配送延誤而帶來(lái)的損失,公司不承擔責任。
第十四條物流配送管理
1、對代理商的配送貨物公司提供免費裝卸服務(wù)。但不負責上樓梯和地下室及遠距離裝卸,卸貨地點(diǎn)不得超過(guò)貨車(chē)可停放地點(diǎn)8米范圍。超出范圍代理商需承擔必要的額外卸車(chē)費用,具體金額由雙方根據實(shí)際情況協(xié)商解決。
2、在配送過(guò)程中、代理商必須保持24小時(shí)手機暢通,以便接貨和保持有效溝通。
3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區范圍內,超出配送范圍內的公司不予配送,客戶(hù)另行聯(lián)系物流。
4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物,且訂單貨物凈重超10噸的,甲方給予該訂單貨值一定比例的運費補貼(如需甲方裝車(chē)的,須扣除實(shí)際發(fā)生裝車(chē)費用)。
5、公司送達代理商的貨物,需代理商當時(shí)確認并驗收數量,驗收無(wú)誤在送貨單簽字后即視為有效,過(guò)后數量差異由代理商負責。
第七章貨款結算管理
第十五條貨款結算方式
1、代理商的結算方式分為預付款、月結、和現金三種方式。
2、長(cháng)期合作、信譽(yù)良好且公司認可的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),可采取預付款的結算方式。代理商每次支付給公司的預付款額不低于5萬(wàn)元,乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬(wàn),低于此余額甲方通知乙方補齊預付貨款。
2、無(wú)預付款的代理商一般采取現金結賬方式,新開(kāi)發(fā)客戶(hù)三個(gè)月內必須現金結賬。
3、合作時(shí)間在三個(gè)月以上且信譽(yù)良好的代理商,經(jīng)雙方協(xié)商,可以采取月結的結款方式。代理商當月月結賬款必須在下個(gè)月5號前全部結清,否則取消其月結賬款資格。
第十六條貨款管理規定
1、預付款代理商如有工地直接結現金的情況,由公司送貨司機直接帶回交給公司財務(wù),再由銷(xiāo)售人員返還給代理商。
2、代理商大批訂貨應提前十天以傳真形式通知甲方,并預付30%定金,余款貨到全部結清。
3、代理商可采用支票、轉賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書(shū)面授權,代理商不得向公司銷(xiāo)售人員提供現金或現金支票,不得允許公司銷(xiāo)售人員借支現金或調動(dòng)貨物,否則一切損失由代理商承擔。
4、代理商應按約及時(shí)交付貨款。如代理商無(wú)故拖欠應結貨款,或以無(wú)效支票、支票無(wú)密碼、賬戶(hù)余額不足無(wú)法兌付支票、遠期支票等方式變相拖欠貨款的,公司有權扣除代理商銷(xiāo)售返利。三次以上違反規定的,終止代理協(xié)議。
第八章產(chǎn)品質(zhì)量管理
第十七條產(chǎn)品質(zhì)量管理
1、公司客服部負責代理商及其他客戶(hù)產(chǎn)品問(wèn)題投訴的處理。
2、若代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中出現產(chǎn)品質(zhì)量投訴問(wèn)題,應第一時(shí)間及時(shí)與公司銷(xiāo)售人員或客服部聯(lián)系,協(xié)助公司相關(guān)人員及時(shí)解決。
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