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洗衣房員工管理制度
洗衣房的環(huán)境衛生及其消毒情況,直接影響洗滌質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)生的健康,為加強洗衣房衛生管理確保洗滌質(zhì)量,做到讓學(xué)生放心,特定此制度。1.洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴禁在洗衣房?jì)任、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現不安全因素及時(shí)上報,妥善處理。
2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對照,如有差錯及時(shí)上報。
3.各值日組長(cháng)及時(shí)、全面的組織好組內的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請假。
4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
5.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6..遵守安全操作規程,精心愛(ài)護設備,節約水、電、洗衣粉等。
7.每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛生并保持地面衛生,做到室內干凈、整潔,無(wú)異味。
8.工作人員不得在洗衣房?jì)壬米允褂闷渌娖,如發(fā)現將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。
9.洗衣員嚴格操作程序,為客戶(hù)送洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。
10.工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費,如發(fā)現處5倍以上罰款,多次發(fā)現做清退處理。
11.工作人員要團結友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對客戶(hù)要明禮誠信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。
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