物業(yè)管理公司監控系統操作制度
為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規則。
一、監控室值班登記制度
(一)監控人員必須具有高度的'工作責任心，認真落實(shí)公司賦予的安全監控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監控信息，對監控過(guò)程中發(fā)現的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報。
(二)值班人員必須嚴格按照規定時(shí)間上下班，不準隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應重復值班領(lǐng)導的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
(三)對監控到的可疑情況，及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行跟蹤，確保行政中心的治安穩定。
(四)每天對監控的情況進(jìn)行登記，并對值班登記本保留存檔。
二、監控系統使用管理制度
(一)監控人員服從值班領(lǐng)導的安排，認真落實(shí)值班期間的各項工作任務(wù)。
(二)監控人員應愛(ài)護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。
(三)非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入監控室 ，公司員工和外來(lái)人員需到監控室查詢(xún)情況和觀(guān)訪(fǎng)者必須經(jīng)值班領(lǐng)導同意方可進(jìn)入。
(四)禁止在監控室聊天、游戲，按操作規程使用，不得隨意折裝設備，做好設備日常維護保養，保持室內衛生清潔。
(五)公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導需到監控室查詢(xún)情況，值班人員應及時(shí)報告值班領(lǐng)導，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
(六)必須保守秘密，不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容。
三、發(fā)現案件線(xiàn)索登記存檔制度
(一)監控人員每天對錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現有價(jià)值案件線(xiàn)索及時(shí)保留，并作好標記，為公安部門(mén)破案提供有效線(xiàn)索。
(二)監控人員對行政區域內打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像要及時(shí)存檔保留，并做好標記。
(三)對公司領(lǐng)導要求保留的錄像進(jìn)行存檔保留，并做好標記。
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