衛生服務(wù)工作自查報告

　　在現在社會(huì )，報告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的衛生服務(wù)工作自查報告，歡迎大家分享。

衛生服務(wù)工作自查報告1

　　一、公共服務(wù)設施建設情況

　　xx年至今，全市共投入項目建設資金1.91億元，實(shí)施民政公共服務(wù)項目131個(gè)，極大的提高了民政服務(wù)群眾的能力和水平。

　　1、堅持規劃引領(lǐng)，科學(xué)統籌民政公共服務(wù)設施建設。我市堅持把規劃作為促進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展的第一資源，以規劃引領(lǐng)項目，以項目推動(dòng)發(fā)展，將民政公共服務(wù)設施建設，納入區域中心城市發(fā)展戰略，納入民政事業(yè)“xx”發(fā)展規劃體系，科學(xué)編制項目規劃，強化項目?jì)�備，引導民政公共服�?wù)設施建設按照“總量適度、分布合理、設施配套、功能完善”的目標發(fā)展。xx年，我們將一系列與民生關(guān)系密切、保障民政對象基本生活所需、提升民政公共服務(wù)現代化水平的項目，列入《市民政事業(yè)發(fā)展“xx”規劃》，明確了“xx”期間民政公共服務(wù)設施建設的“六大體系”和53個(gè)重點(diǎn)建設項目。其中養老服務(wù)體系建設項目10個(gè)，城鄉社區建設體系項目38個(gè)，自然災害救助體系建設項目1個(gè)，優(yōu)撫安置雙擁體系建設項目1個(gè)，社會(huì )福利體系建設項目2個(gè)，專(zhuān)項社會(huì )事務(wù)管理體系建設項目1個(gè)。

　　2、堅持項目帶動(dòng)，全面推進(jìn)民政公共服務(wù)設施建設。我市以民政公共服務(wù)設施項目建設為抓手，連續三年開(kāi)展“項目建設年”活動(dòng)，不斷加大投入，加快建設，著(zhù)力推動(dòng)了三個(gè)體系建設。一是以公辦福利機構建設為重點(diǎn)，推動(dòng)養老服務(wù)體系建設。投入4500萬(wàn)元，新建了市社會(huì )福利中心綜合服務(wù)大樓，總占地面積23711平方米，建筑面積20250平方米，可滿(mǎn)足500名老人入住需求。爭取國家基本養老服務(wù)體系建設試點(diǎn)項目，投資1130萬(wàn)元，改造擴建了市社會(huì )福利院養老護理樓，新增供養床位180張。開(kāi)展農村福利院整頓提升活動(dòng)，投資630萬(wàn)元，新建了鎮養老服務(wù)中心，遷建了沙嘴辦事處農村福利院;投入886多萬(wàn)元，對沙湖、楊林尾等6所農村福利院進(jìn)行新改擴建，新增供養床位300多張，極大地提升了五保供養能力。開(kāi)展了農村互助養老和社區居家養老試點(diǎn)，在318國道沿線(xiàn)20個(gè)村建設了農村互助養老服務(wù)中心，在城區“三辦一園”選擇了4個(gè)社區建設居家養老服務(wù)中心，探索開(kāi)展城市社區居家養老服務(wù)。二是以服務(wù)平臺建設為抓手，推進(jìn)城鄉社區建設。我們采取向上爭取一點(diǎn)，公共財政投入一點(diǎn)，駐區單位扶持一點(diǎn)，社區自籌一點(diǎn)的方式，多渠道籌集資金，不斷加大對社區服務(wù)平臺建設的投入。全市累計投入資金8000多萬(wàn)元，其中爭取中央和省級補助金700多萬(wàn)元，市和街道(鄉鎮)兩級財政撥付5700萬(wàn)元，社區自籌1600萬(wàn)元，開(kāi)工新建了8個(gè)社區服務(wù)站，改造升級了13個(gè)社區服務(wù)站，鞏固完善了17個(gè)社區服務(wù)站，共計新建社區服務(wù)站9000多平方米，改建社區服務(wù)場(chǎng)所5000多平方米。全市79個(gè)城鄉社區中，已建成1個(gè)街道社區服務(wù)中心，56個(gè)社區服務(wù)站，其中辦公面積超過(guò)1000平米的有8個(gè)，達到或超過(guò)300平方米省級標準的有48個(gè)。三是以專(zhuān)項社會(huì )事務(wù)項目為基礎，推進(jìn)社會(huì )福利體系建設。投資400萬(wàn)元，新建了市兒童福利院，設置床位100張;投資670萬(wàn)元，建成了市流浪未成年人救助保護中心和家庭寄養中心，設置救助床位100張。投入資金92萬(wàn)元，采取以獎代補的形式，支持48個(gè)村興建了農村生態(tài)公墓;投入2800萬(wàn)元，興建了市城區殯儀服務(wù)中心，新建的殯儀服務(wù)中心占地面積120畝，總建筑面積9000平方米，設有高中低檔別墅式吊唁廳11棟，可同時(shí)容納13戶(hù)辦理喪事，為我市實(shí)施喪事集中辦理，推進(jìn)生態(tài)、綠色、文明殯葬奠定了基礎。

　　3、堅持多元投入，合力推進(jìn)民政公共服務(wù)設施建設。我們堅持“政府主導、社會(huì )支持、民間參與”的.多元投資模式，不斷加大政府公共財政投入力度和政策支持力度，積極整合各類(lèi)資源，吸納社會(huì )資本參與公共服務(wù)設施建設。一是主動(dòng)爭取資金支持。我們找準國家宏觀(guān)政策和決策中推進(jìn)民政公共服務(wù)建設的切入點(diǎn)，加大了對改善民生的投入，通過(guò)扎實(shí)做好基礎工作，積極爭取，在資金上做到了人無(wú)我有，人有我多。社會(huì )福利中心開(kāi)建之初，上級沒(méi)有任何口徑下達資金，我們在福利院床位緊張，養老服務(wù)急需拓展的情況下籌措資金，主動(dòng)建設，隨后爭取省級下?lián)芰速Y助資金800萬(wàn)元。全國養老服務(wù)體系試點(diǎn)項目全國只資助四個(gè)省，我省只安排四個(gè)點(diǎn)，全省4000萬(wàn)元，全省17個(gè)地市州爭取到資金500萬(wàn)元。同時(shí)，用項目資金帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設施建設，我市通過(guò)不斷完善公辦養老機構設施，充分發(fā)揮其示范作用，積極向上爭取項目資金300多萬(wàn)元，新建了鎮養老服務(wù)中心和沙嘴辦事處城南福利院，帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設施建設資金300萬(wàn)元。二是加大政府投入力度。發(fā)揮政府投入的主渠道作用，按照“廣覆蓋、�；�本、樹(shù)標桿”的原則，加大對民政公共服務(wù)設施建設投入力度。xx年以來(lái)，市、鎮兩級財政投入約1.325億元用于民政公共服務(wù)設施建設，占總投資的69.3%以上。三是積極引進(jìn)社會(huì )資金投入。我們積極爭取相關(guān)政策扶持，吸納武漢中招實(shí)業(yè)有限公司等社會(huì )企業(yè)投資2500萬(wàn)元，在毛嘴鎮征地100畝，興建全省首家農村區城性社會(huì )養老機構——江漢明珠養老服務(wù)中心，在全省率先探索農村福利院向區域性社會(huì )化養老機構轉型。四是探索開(kāi)展合作開(kāi)發(fā)。在民政公共服務(wù)設施籌建過(guò)程中，建設用地成為制約發(fā)展的“老大難”問(wèn)題，我們通過(guò)精心策劃、科學(xué)論證，采取合作開(kāi)發(fā)的方式，與市皮膚病防治醫院簽訂合作開(kāi)發(fā)協(xié)議，將皮膚病醫院所屬的麻風(fēng)村長(cháng)期閑置的100畝土地用于市城區殯儀服務(wù)中心建設用地，開(kāi)發(fā)期20年，市殯儀服務(wù)中心分年度支付麻風(fēng)村效益款共計70萬(wàn)元，有力地促進(jìn)了該項目的建設。

　　二、公共服務(wù)設施運營(yíng)管理情況

　　為了發(fā)揮民政公共服務(wù)設施的效能和作用，我們堅持建設與管理兩手抓、兩手硬，不斷加大管理力度，創(chuàng )新體制機制，創(chuàng )新運營(yíng)模式，取得了較好的社會(huì )效益。

　　一是養老服務(wù)體系初具規模。隨著(zhù)市福利兩院的建成投用、農村福利院的新改擴建、農村互助養老服務(wù)中心的建立和社區居家養老服務(wù)試點(diǎn)的展開(kāi)，我市初步建立了以居家養老為主、機構養老為輔、互助養老為補充的養老服務(wù)體系。目前，全市2個(gè)城區養老機構、24個(gè)農村福利院和1所區域性社會(huì )化養老機構床位總數已達4000張，供養農村五保對象4320人(其中集中供養1290人，分散供養3030人，農村五保集中供養率達到29%);供養城鎮“三無(wú)”對象1030人。在滿(mǎn)足五保、三無(wú)老人供養基礎上，我們還積極探索向社會(huì )提供代養服務(wù)，福利兩院代養社會(huì )對象245人。農村互助養老服務(wù)和社區居家養老服務(wù)試點(diǎn)也取得了明顯的社會(huì )效益，20個(gè)互助養老試點(diǎn)村都成立了互助養老協(xié)會(huì )，指導互助照料中心開(kāi)展活動(dòng)，極大地豐富了農村空巢、留守老人生活。4個(gè)居家養老服務(wù)試點(diǎn)社區也在積極探索為老年人提供家電維修、清潔護理、送醫送藥、配餐送餐等多樣化、多層次服務(wù)。

　　二是社區管理服務(wù)趨于完善。我們在注重改善城鄉社區服務(wù)設施的同時(shí)，更加注重完善社區服務(wù)功能，在社區服務(wù)站設立了綜治維穩、計劃生育、社會(huì )救助、勞動(dòng)就業(yè)等服務(wù)窗口，將政府各項服務(wù)職能延伸到社區，讓居民足不出社區就能辦理事項，為居民提供更加方便快捷的服務(wù)。同時(shí)，我們更加注重增強基層民主活力和提升自治功能，切實(shí)把短板做成長(cháng)線(xiàn)。在農村，以村務(wù)公開(kāi)民主管理和“難點(diǎn)村”治理為契機，建立健全了以村民代表為骨干的村級事務(wù)民主決策基本隊伍，健全完善了以“五議五公開(kāi)”為主要模式的村級事務(wù)民主決策程序，嚴格落實(shí)了以黨務(wù)、村務(wù)、事務(wù)和財務(wù)為主要內容的村務(wù)定期公開(kāi)制度。在城區，以實(shí)施社區網(wǎng)格化管理為契機，大力推行社區議事協(xié)商、居民代表會(huì )議、社區論壇等多種自治形式，調動(dòng)社區居民參與社區建設的積極性。

　　三是社會(huì )事務(wù)管理日臻規范。殯儀服務(wù)中心的建成，加速推進(jìn)了我市殯葬改革進(jìn)程，我們積極推行惠民殯葬政策，去年減免了1140名城鄉低保、農村五保、城鎮“三無(wú)”和重點(diǎn)優(yōu)撫對象基本殯葬服務(wù)費用，總計144萬(wàn)元。我們在城區嚴管區內大力推行喪事集中辦理，倡導綠色殯葬、生態(tài)殯葬，收到了較好的成效，去年全市死亡人口9600人，火化率100%，嚴管區內死亡人口407人，集中辦喪170人，占比42%。兒童福利院和流浪未成年人救助保護中心的建成投用，極大地提升了我市孤兒撫育和未成年人救助水平，去年為1632名孤兒和事實(shí)上無(wú)人撫養的兒童，發(fā)放基本生活費353萬(wàn)元，并集中撫育孤兒28人。市救助管理站開(kāi)展了接送流浪乞討兒童回家專(zhuān)項活動(dòng)，累計救助流浪乞討人員2700人次，接送流浪兒童回家48人次。

衛生服務(wù)工作自查報告2

　　為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉的行政服務(wù)工作，本人于近日到部門(mén)和群眾中，以鄉行政服務(wù)中心為重點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題調研，聽(tīng)取了相關(guān)工作匯報，與中心有關(guān)人員進(jìn)行了座談，查看了有關(guān)行政許可和非行政許可審批項目等工作臺帳，并在此基礎上，提出一些建議和意見(jiàn)。

　　一、我鄉行政服務(wù)工作取得的成績(jì)

　�。ㄒ唬┱�府的服務(wù)理念逐步樹(shù)立。鄉政府在政府院內設立建筑面積達200平方米，其中辦證大廳150平方米的行政服務(wù)中心，為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺。20xx年6月，鄉政府啟動(dòng)職能歸并改革工程，制定了職能歸并工作實(shí)施意見(jiàn)，明確規定政府各部門(mén)行政審批項目統一集中到鄉行政服務(wù)中心辦理，逐步實(shí)現政府職能從管理型向服務(wù)型轉變，初步形成了一個(gè)辦事公開(kāi)、廉潔高效的現代行政管理體系。自行政服務(wù)中心成立以來(lái)，共辦理各類(lèi)申請件2800件，日均辦結50件，承諾件在承諾期限內辦結率為100%。

　�。ǘ�）部門(mén)的大局觀(guān)念明顯增強。政府各職能部門(mén)轉變思想觀(guān)念，自覺(jué)投入到職能歸并工作中。一是大多數職能部門(mén)的行政審批事項進(jìn)入行政服務(wù)中心，并對外承諾和公告“中心的'窗口是本部門(mén)唯一的審批事項受理點(diǎn)”。二是多數單位授權較為充分，給窗口工作負責人以充分的事項審批權，由其獨立審批并承擔責任。這種一站式審批、一條龍服務(wù)的模式，為廣大群眾和企事業(yè)單位辦理各項手續提供了極大的便利。

　�。ㄈ�）行政服務(wù)工作機制日趨規范。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐和探索，行政服務(wù)中心的管理機制不斷得以深化，管理逐步走向規范。突出窗口管理，強化制度建設，嚴格執行考勤、請假、作息等制度，建立窗口辦事首問(wèn)負責制和崗位責任制，積極開(kāi)展爭創(chuàng )“紅旗窗口”、爭當“服務(wù)明星”等活動(dòng)。公開(kāi)中心監督電話(huà)和投訴電話(huà)，加強對中心效能行為的檢查監督，積極開(kāi)展群眾評議工作。

　�。ㄋ模┓�務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高。以創(chuàng )“人民滿(mǎn)意機關(guān)”為抓手，創(chuàng )新服務(wù)形式和服務(wù)內容，不斷完善告知承諾制、限時(shí)辦結制、傳真服務(wù)和綠卡服務(wù)等運作機制，大大提高了審批辦理的效率。

　　二、存在的困難和問(wèn)題

　　我鄉行政服務(wù)工作在為民便民、改善服務(wù)等方面取得了一定成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不可忽視的困難和問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┞毮軞w并工作認識還不夠到位。從我們調查的情況看，個(gè)別單位領(lǐng)導觀(guān)念還未徹底轉變，對職能歸并工作不夠重視，把行政管理工作僅僅停留在行政審批上，科室之間的職能還未理順，存在著(zhù)交叉現象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班，今年上半年，有極個(gè)別人員從未到中心進(jìn)行考勤。個(gè)別單位還把表現不好、業(yè)務(wù)或身體素質(zhì)差的人員派入中心工作，雇用臨時(shí)工的現象也較為普遍。

衛生服務(wù)工作自查報告3

　　為進(jìn)一步推動(dòng)主題教育活動(dòng)和黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，聽(tīng)民心、集民智、解民意，筆者對xx市救助管理站切實(shí)提升服務(wù)水平和工作效能、有效開(kāi)展流浪救助服務(wù)工作進(jìn)行了專(zhuān)題調研。

　　一、調查的基本情況

　　該站嚴格執行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細則》，在市民政局的直接領(lǐng)導下，積極做好流浪乞討人員救助管理工作。截止十月，該站共接待求助人員1724人次，對符合救助條件的1724人次給予救助，其中：省外受助人員436人次，本市及其他市受助人員1288人次。從受助人員性別區分：男性1321人次，女性403人次;從年齡結構區分：青壯年1194人次，老年281人次，未成年人238人次;重點(diǎn)救助對象：肢體殘疾89人次，精神病人107人次，癡呆傻39人次。其中救助的1724人次受助人員中的225人次護送返鄉得到了妥善安置，資助返鄉1198人次，接領(lǐng)返鄉42人次。

　　在救助資金管理上該站嚴格把關(guān)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，確保每一分錢(qián)都用到救助管理工作上。由于該站基礎設施比較落后，長(cháng)期在外租房辦公，救助場(chǎng)地不足，影響救助管理工作的開(kāi)展。為更好開(kāi)展救助管理工作，該站啟動(dòng)未保中心項目建設項目，計劃年底投入使用。新中心位于回風(fēng)片區，交通便利，項目建設面積3973平方米，中心設有受助人員宿舍、觀(guān)察用房、教育醫療康復室等。在加大硬件設施投入的同時(shí)，該站著(zhù)力加強軟件建設，規范化、科學(xué)化實(shí)施救助管理。xx年和xx年該站黨支部連續兩年被局黨組評為先進(jìn)支部委員會(huì )。

　　二、救助工作中的基本做法

　　該站嚴格按照《城市生活無(wú)著(zhù)流浪乞討人員救助管理辦法》、《救助管理機構基本規范》和《流浪未成年人救助保護機構基本規范》的要求，安全、規范化管理。實(shí)行目標責任制，班子成員分工明確，逗硬抓落實(shí)，確保工作目標的實(shí)現。第一，作為民政工作的窗口單位，站班子成員帶頭抓落實(shí)，重救助水平，重救助質(zhì)量，重救助效率，重安全救助。建立安全建設目標責任制，確保無(wú)重大事故發(fā)生。加強流動(dòng)救助，專(zhuān)門(mén)成立4個(gè)流動(dòng)救助工作小組，實(shí)行輪流外出開(kāi)展流動(dòng)救助。確保每周開(kāi)展兩次街頭救助，向流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，引導受助人員遇到困難時(shí)第一時(shí)間到救助站接受救助;對職業(yè)乞討人員，進(jìn)行勸導、告誡，加強與其戶(hù)籍所在村、社區聯(lián)系，力爭讓他們主動(dòng)放棄職業(yè)乞討行為;進(jìn)一步探索變“輸血”為“造血”，變“消極性社會(huì )救助”為“積極性社會(huì )救助”的救助模式。建立完善了內部管理制度。將制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到工作中。

　　三、有待解決的問(wèn)題和建議

　　伴隨著(zhù)我市經(jīng)濟、社會(huì )的不斷發(fā)展，交通日趨便利，外來(lái)人口大量涌入，無(wú)論是救助對象、救助理念，還是救助內容、救助方法都在改變。傳統的吃、住、接、送等救助方式已不適于救助管理工作的需要，也跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。首先，救助工作的對象發(fā)生了變化，流浪乞討成因復雜，救助對象的數量和群體逐年擴大，救助的要求和救助的內容延深，救助質(zhì)量要求高，救助對象不再僅僅限于城市生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員，還有財物被盜、傳銷(xiāo)解救、進(jìn)城務(wù)工、城市拾荒人員，以及打拐解救婦女、農村留守兒童、實(shí)際無(wú)人照管兒童等。僅xx、xx年度該站救助流浪未成年人分別為298人次、260人次。其次，救助工作理念和救助內容發(fā)生了變化。人性化的救助，以人為本、生命至上理念更加彰顯。救助內容不再是僅僅滿(mǎn)足流浪乞討人員的吃、住、行等基本生活救助，而是全方位的生活救助和心理修復、精神支持、醫療救治等的綜合性救助，救助的要求更高，層次更深。第三，救助工作的方法發(fā)生了變化。從求助者主動(dòng)來(lái)救助站求助到救助工作人員走出去上街主動(dòng)救助;從護送回家到源頭預防;從簡(jiǎn)單生活救助到生存技能培訓、心理矯治等，工作方法都發(fā)生了深刻的變化，單一的工作方法已無(wú)法適應當前救助工作需要。第四，救助工作的專(zhuān)業(yè)化人才缺乏。由于我市沒(méi)有高校和專(zhuān)業(yè)的社會(huì )組織，再加上救助站硬件設施不完善，缺乏社會(huì )工作人才，目前只有1人具有助理社會(huì )工作師資質(zhì)，無(wú)法全面開(kāi)展社會(huì )工工作服務(wù)，導致社會(huì )工作服務(wù)水平徘徊于低水平階段。同時(shí)新進(jìn)工作人員往往專(zhuān)業(yè)不對口，專(zhuān)業(yè)對口人員又進(jìn)不來(lái)的現狀，無(wú)法滿(mǎn)足工作需要。針對上述問(wèn)題，建議如下：

　　由于救助工作這些變化，傳統的.救助方式在政府機構的主導下，為求助人員提供食物、住所、醫療救治，聯(lián)系家人和單位，提供乘車(chē)憑證等物質(zhì)方面的救助，而缺乏精神與心理需求方面的安撫與疏導，尤其是流浪未成年人他們還有著(zhù)更高層次的需求，如醫療保障、心理修復、獲得就業(yè)機會(huì )、接受相應教育等等，通過(guò)運用傳統方式對流浪兒童進(jìn)行救助使兒童再次流浪現象較為嚴重。對于特殊人群特別是流浪未成年人的教育和心理矯正感覺(jué)力不從心，迫切需要專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展心理矯正、非正式教育等服務(wù)。這就要求我們，必須尋找新的救助方式，創(chuàng )造新的救助理念，建立新的救助工作機制以適應這些情況的變化。一是通過(guò)引導和購買(mǎi)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)力量參與救助管理工作，通過(guò)政府購買(mǎi)社會(huì )工作服務(wù)，逐步建立“政府主導、民政牽頭、社會(huì )力量參與”的機制，可以有效開(kāi)展救助管理站內的社會(huì )工作服務(wù)和站外拓展性服務(wù)。二是內部挖潛，加大干部職工學(xué)習力度，通過(guò)組織培訓、學(xué)習等方式，培養一批專(zhuān)業(yè)性人才。

　　雖然《救助管理辦法》詳細規定了受助人員的安置措施，但在實(shí)際工作中，受助對象返家安置仍比較困難。通常對于能夠自行回家的成年受助者會(huì )提供乘車(chē)憑證，受助兒童由救助站工作人員護送至戶(hù)籍所在地民政部門(mén)。但其中的盲聾啞、癡呆傻、精神病等受助人員因受語(yǔ)言交流、精神疾病等障礙，無(wú)法提供準確的信息，無(wú)法和受助家屬聯(lián)系，只能送往醫院治療、供養，救助期滿(mǎn)也無(wú)法送走;有的殘疾人、未成年人或行動(dòng)不便者因親屬或所在單位不愿接回，要求救助站送回或者借故推托甚至直接拒絕接回;流出地不主動(dòng)配合接回未成年人、老弱病殘等行動(dòng)不便的人員;一些因年老、年幼或智力存在障礙無(wú)法查明親屬者。我市缺乏相應的福利機構對上述對象進(jìn)行安置，目前市社會(huì )福利院正在籌備建設中。

　　xx市救助管理站始終秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念，為流浪乞討特殊群體辦好事、解難題，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了救助管理工作良好形象，為我市救助管理工作的開(kāi)展營(yíng)造了良好的氛圍.........。

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