關(guān)于酒店經(jīng)理自薦信范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
七月的山城重慶,驕陽(yáng)似火,熱情洋溢,象征著(zhù)一種烈日炎炎的激情。今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情站在這個(gè)舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領(lǐng)導的厚愛(ài)和各位同事的鼎立支持。
本人xxx,土生土長(cháng)的重慶人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著(zhù)重慶三千年的文明史,在這樣一個(gè)兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長(cháng),走進(jìn)了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對給我養育之恩的家鄉一直有著(zhù)一顆感恩的心。“身之發(fā)膚,受之父母”,這是無(wú)法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說(shuō)對我影響最大的幾年,無(wú)疑是我加入世紀金源集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。因此我一直對我的家鄉,讓我成長(cháng)的幾家酒店身懷感恩之心。
XX年,世紀金源重慶集團第四家五星級酒店----重慶世紀金源大飯店開(kāi)業(yè),就在這一年,我加入了世紀金源這個(gè)大家庭里面。從開(kāi)業(yè)籌備,到試營(yíng)業(yè),到正式營(yíng)業(yè),到榮膺五星級酒店稱(chēng)號,我和領(lǐng)導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班,工作重點(diǎn)就是:1.傳達部門(mén)領(lǐng)導布置的工作任務(wù),與其他部門(mén)做好溝通工作;2.根據所管轄范圍的情況,制定相應的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現場(chǎng)督導、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數,使其合理化;5.定期檢查設備,有問(wèn)題及時(shí)解決。6.合理安排宴會(huì )酒會(huì )的工作,帶動(dòng)員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,互相幫助,做好酒水的.供應服務(wù)工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識,卻讓我學(xué)到了很多,如何提高執行力、如何為人處世、如何成本控制、節能降耗,如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導了關(guān)愛(ài)和培養,我對培養我的領(lǐng)導和給予我機會(huì )的世紀金源集團也充滿(mǎn)著(zhù)一顆感恩的心。
XX年,集團旗下第六家五星級飯店重慶君豪大飯店要開(kāi)業(yè),因為有著(zhù)開(kāi)業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動(dòng)申請調離,又一次參與了君豪的開(kāi)業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在XX年11月如期開(kāi)業(yè)了,我也很榮幸地被領(lǐng)導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來(lái)說(shuō)又是重要的一步。作為一名主管,要學(xué)的東西還有很多,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績(jì)問(wèn)題,當從一名領(lǐng)班到主管,給我最大的感受就是銷(xiāo)售意識和創(chuàng )新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過(guò)學(xué)習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領(lǐng)下,員工認真工作,營(yíng)業(yè)正常順利,實(shí)現了目標利潤指標。后來(lái)的幾次部門(mén)輪崗學(xué)習更是讓我開(kāi)拓了眼界,更加知道其他部門(mén)的知識和管理,也增強了部門(mén)之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,因為在這個(gè)人員不足、工作量大的部門(mén),壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓進(jìn)取;以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)理念,做好每一次vip接待,并且每個(gè)月都超額幾十萬(wàn)完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養我的領(lǐng)導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
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