醫院收費自我鑒定（精選5篇）

　　自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作的自我分析和總結，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的醫院收費自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫院收費自我鑒定 1

　　作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。

　　其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。

　　下面將我工作自我鑒定如下：

　　一、收費工作

　　在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現其中的樂(lè )趣，讓工作最有效的完成。

　　二、醫保方面的工作

　　我院從20xx年2月份正式成為醫保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫保政策，并在不斷的操作中掌握了醫保知識。

　　醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識，還要運用到實(shí)際中去，現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的`嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來(lái)說(shuō)還有每天醫保數據的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì )把收到的醫保數據及時(shí)的上傳報盤(pán)。雖然現在對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。

　　三、his系統更換時(shí)的工作

　　醫院為了適應醫保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設施，在要求時(shí)間內順利玩成自己的工作；認真的向his系統研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統的操作，并在他們的指導下學(xué)習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門(mén)診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時(shí)間內熟練收費操作過(guò)程，門(mén)診收費、住院等模塊的操作。

　　新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時(shí)還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

　　從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著(zhù)領(lǐng)導及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。

　　醫院收費自我鑒定 2

　　在醫院收費崗位上工作的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰，也收獲了不少成長(cháng)。以下是對我個(gè)人在這一崗位上的自我鑒定。

　　一、工作態(tài)度與責任心

　　我始終以認真負責的態(tài)度對待收費工作。深知收費崗位是醫院的重要窗口之一，我的每一個(gè)舉動(dòng)、每一句話(huà)都可能影響患者對醫院的印象。因此，我每天都以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，提前到崗做好準備，確保工作的'高效開(kāi)展。

　　在收費過(guò)程中，我嚴格遵守醫院的規章制度和財務(wù)紀律，對每一筆費用都仔細核對，確保準確無(wú)誤。無(wú)論是現金、刷卡還是電子支付，我都以高度的責任心進(jìn)行操作，防止出現任何差錯。對于患者的疑問(wèn)和咨詢(xún)，我耐心解答，盡力為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　二、專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

　　為了更好地勝任收費員這一崗位，我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。熟練掌握醫院收費系統的操作方法，能夠快速準確地完成收費、退費、查詢(xún)等各項業(yè)務(wù)。同時(shí)，我也積極學(xué)習醫保政策和相關(guān)財務(wù)知識，以便更好地為患者服務(wù)。

　　在處理復雜的收費情況時(shí)，我能夠保持冷靜，仔細分析問(wèn)題，找到合理的解決方案。例如，對于醫保報銷(xiāo)比例的計算、不同類(lèi)型患者的收費標準等，我都能做到心中有數，確保收費的合理性和公正性。

　　三、溝通能力與服務(wù)意識

　　良好的溝通能力和服務(wù)意識是做好收費工作的關(guān)鍵。我始終以微笑面對每一位患者，用親切的語(yǔ)言與他們交流，緩解他們在就醫過(guò)程中的緊張情緒。

　　當患者對收費有疑問(wèn)時(shí)，我會(huì )耐心地解釋收費項目和標準，讓他們明白每一筆費用的用途。對于一些特殊情況的患者，如貧困患者、急診患者等，我會(huì )積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)，為他們提供幫助和便利。通過(guò)與患者的良好溝通，我不僅解決了他們的問(wèn)題，也贏(yíng)得了他們的信任和好評。

　　四、團隊合作與協(xié)作精神

　　在醫院這個(gè)大集體中，團隊合作至關(guān)重要。我積極與同事們配合，互相幫助，共同完成收費工作任務(wù)。在繁忙的時(shí)候，我們會(huì )互相支援，確保收費窗口的暢通。

　　同時(shí)，我也與醫院其他部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作，及時(shí)反饋收費過(guò)程中出現的問(wèn)題，為醫院的整體運行提供有力支持。

　　醫院收費自我鑒定 3

　　在醫院的收費崗位上，我度過(guò)了一段充實(shí)而有意義的時(shí)光。在這個(gè)崗位上，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，還培養了自己的責任心和服務(wù)意識。以下是我對自己在醫院收費員崗位上的自我鑒定。

　　一、工作態(tài)度與責任心

　　我始終以認真負責的態(tài)度對待每一項工作任務(wù)。深知收費工作的重要性，每一筆款項都關(guān)系到醫院的正常運轉和患者的權益。因此，在工作中，我嚴格遵守醫院的財務(wù)制度和收費標準，仔細核對每一筆費用，確保收費的準確性和合理性。

　　無(wú)論是面對繁忙的工作高峰，還是處理復雜的收費情況，我都能保持冷靜，認真細致地完成工作。對于患者的疑問(wèn)和咨詢(xún)，我總是耐心解答，盡力為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)。同時(shí)，我也積極配合醫院的其他部門(mén)，共同完成各項工作任務(wù)，展現出了較強的團隊合作精神。

　　二、專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

　　為了更好地勝任收費員的'工作，我不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。熟練掌握了醫院收費系統的操作方法，能夠快速準確地完成收費、退費、查詢(xún)等各項業(yè)務(wù)。同時(shí)，我也了解了醫保政策和相關(guān)財務(wù)知識，能夠為患者提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和服務(wù)。

　　在工作中，我注重細節，善于發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。對于一些特殊情況的收費，如急診患者、貧困患者等，我能夠靈活處理，確�；颊吣軌蚣皶r(shí)得到治療。此外，我還積極參加醫院組織的各種培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

　　三、溝通能力與服務(wù)意識

　　作為醫院的窗口崗位，良好的溝通能力和服務(wù)意識是必不可少的。我始終以微笑服務(wù)每一位患者，用親切的語(yǔ)言與他們交流，緩解他們在就醫過(guò)程中的緊張情緒。

　　在與患者溝通的過(guò)程中，我能夠充分理解他們的需求和困難，盡力為他們提供幫助和支持。對于患者的投訴和建議，我也能夠認真聽(tīng)取，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，不斷改進(jìn)自己的工作。同時(shí)，我也積極與醫院的其他部門(mén)溝通協(xié)調，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

　　四、自我提升與職業(yè)發(fā)展

　　在工作之余，我也注重自我提升和職業(yè)發(fā)展。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓課程等方式，不斷拓寬自己的知識面和視野。同時(shí)，我也積極參加醫院組織的各種活動(dòng)，展示自己的才能和風(fēng)采。

　　我深知，作為一名醫院收費員，還有很多需要學(xué)習和提高的地方。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為醫院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的一份力量。

　　醫院收費自我鑒定 4

　　在醫院擔任收費員的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多，也成長(cháng)了許多。以下是對自己這段時(shí)間工作的自我鑒定。

　　一、工作態(tài)度與責任心

　　我始終以嚴謹認真的態(tài)度對待收費工作。深知自己崗位的重要性，每一筆收費都關(guān)系到醫院的經(jīng)濟運行和患者的權益。每天按時(shí)到崗，堅守崗位，不遲到、不早退。在工作中，我仔細核對每一項收費項目，確保準確無(wú)誤，杜絕任何差錯的發(fā)生。對于患者的疑問(wèn)和咨詢(xún)，我總是耐心解答，盡力提供幫助，展現出高度的責任心。

　　二、專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

　　通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我熟練掌握了醫院收費系統的操作流程，能夠快速、高效地完成收費工作。熟悉各類(lèi)醫保政策和收費標準，能夠準確為患者進(jìn)行費用結算和醫保報銷(xiāo)。同時(shí)，我也注重提高自己的計算機操作水平和數據處理能力，確保收費數據的準確錄入和及時(shí)上傳。在處理復雜的收費情況時(shí)，我能夠冷靜分析，找到合理的解決方案，保證工作的順利進(jìn)行。

　　三、溝通能力與服務(wù)意識

　　作為醫院的窗口崗位，良好的溝通能力和服務(wù)意識至關(guān)重要。我始終以微笑面對每一位患者，用親切的語(yǔ)言與他們交流，緩解他們在就醫過(guò)程中的緊張情緒。對于患者的問(wèn)題和需求，我及時(shí)回應，盡力滿(mǎn)足。在與患者溝通的過(guò)程中，我注重傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也積極與醫院其他部門(mén)的工作人員溝通協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

　　四、團隊合作與協(xié)作精神

　　在工作中，我積極與同事們配合，互相幫助，共同完成收費工作任務(wù)。在繁忙的時(shí)候，我們會(huì )互相支援，確保收費窗口的暢通。遇到問(wèn)題時(shí)，我們會(huì )共同探討，尋找解決方案。我深知團隊合作的.重要性，只有大家齊心協(xié)力，才能更好地為患者服務(wù)，為醫院的發(fā)展做出貢獻。

　　在醫院收費員的崗位上，我不斷努力，提高自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，為醫院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的一份力量。

　　醫院收費自我鑒定 5

　　在醫院擔任收費員的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多，也成長(cháng)了許多。以下是對自己這段時(shí)間工作的自我鑒定。

　　一、工作態(tài)度與責任心

　　我始終以認真負責的態(tài)度對待每一筆收費業(yè)務(wù)。深知收費工作對于醫院運轉的重要性，一絲一毫都不能馬虎。每天按時(shí)到崗，堅守崗位，以飽滿(mǎn)的熱情為患者及家屬服務(wù)。在收費過(guò)程中，仔細核對每一項費用，確保準確無(wú)誤，保障醫院的經(jīng)濟利益和患者的權益。

　　二、專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

　　通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我熟練掌握了醫院收費系統的操作流程，能夠高效地完成收費、退費、查詢(xún)等工作。熟悉各類(lèi)醫保政策和收費標準，能準確地為患者解答疑問(wèn)，協(xié)助他們辦理醫保報銷(xiāo)手續。同時(shí)，我也注重提高自己的計算機操作水平和數據處理能力，確保收費數據的`準確錄入和及時(shí)上報。

　　三、溝通能力與服務(wù)意識

　　作為醫院的窗口崗位，良好的溝通能力和服務(wù)意識至關(guān)重要。我始終以微笑面對每一位患者，用耐心和細心解答他們的問(wèn)題。遇到情緒激動(dòng)的患者或家屬時(shí)，我能保持冷靜，積極溝通，化解矛盾。努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，讓他們在就醫過(guò)程中感受到溫暖和關(guān)懷。

　　四、團隊合作與協(xié)作精神

　　在工作中，我積極與同事們配合，互相幫助，共同完成收費工作任務(wù)。在繁忙時(shí)段，大家齊心協(xié)力，確保收費窗口的暢通。同時(shí)，我也積極配合醫院其他部門(mén)的工作，為醫院的整體運行貢獻自己的力量。

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