超市主管競聘書(shū)
超市主管競聘書(shū)1
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好,我叫xxx,xxx市人,學(xué)歷xx,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)專(zhuān)業(yè),現在xx部門(mén)工作。很高興領(lǐng)導給我這次演講的機會(huì ),我競聘的崗位是主管。首先,我想結合自已在一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J識:
我于x年x月份來(lái)到這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓、實(shí)習、開(kāi)業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過(guò)個(gè)人的認真學(xué)習,我初步了解了的公司管理理念,學(xué)會(huì )了商品知識,提高了個(gè)人對工作崗位的認識,充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。成功開(kāi)業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù),并通過(guò)學(xué)習和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認為,作為一名主管,首先應具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻的精神,還應掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細節和工作過(guò)程,積極為科室創(chuàng )造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的呼吁要及時(shí)傳達,為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻精神,要使人人都能深刻認識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展” !作為一名后勤部門(mén)的主管,應提升為一線(xiàn)員工服務(wù)的標準,提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著(zhù)一線(xiàn)轉,始終以一線(xiàn)為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名主管,我將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、加強員工思想政治工作。眾所周知,負責整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷(xiāo)變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷(xiāo)、存等各項數據的查詢(xún),可以說(shuō)就是超市的'“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應首當其沖,時(shí)刻不能放松。要通過(guò)培訓、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛(ài)崗敬業(yè)”和“真誠奉獻”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當好他們的“工程師”,遇到問(wèn)題沉著(zhù)冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習興趣,掀起學(xué)習熱潮,通過(guò)獎、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉變觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線(xiàn)員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝,并制定服?wù)規范,嚴格按照規范服務(wù),接受一線(xiàn)員工的監督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)還應做好日常管理工作,如日?记、監督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門(mén)與部門(mén)的協(xié)調。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應深入員工當中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無(wú)后顧之憂(yōu),全身心投入到工作之中。
通過(guò)以上總結,我認為我有信心、有能力做好主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會(huì )努力完善自我,取長(cháng)補短,在工作之余加強各方面的學(xué)習,是需要多方面人才的場(chǎng)所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導信任我并支持我。
時(shí)代在發(fā)展,也在不斷擴張,發(fā)展離不開(kāi)全體員工真誠的奉獻,只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng )造了廣闊的發(fā)展空間,提供了大好的機會(huì ),我一定會(huì )好好把握,腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng )新,為恢宏大業(yè)奉獻青春和力量!
超市主管競聘書(shū)2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰自我的機會(huì )!其次,我要感謝各位領(lǐng)導及同事為本次競聘活動(dòng)所付出的辛苦勞動(dòng),請允許我代表所有參加競聘的選手說(shuō)身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺(jué)很溫暖----因為自我走上講臺的這一刻,我就真實(shí)地感覺(jué)到你們信任和關(guān)愛(ài)的目光,是——這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長(cháng)時(shí)間以來(lái),我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我——今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導最神圣的挑選。
記的:元代有個(gè)大學(xué)者叫許衡的,這個(gè)人特別有修養,有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時(shí),發(fā)現路邊有棵大李樹(shù),樹(shù)上結滿(mǎn)了大李子。行人們如獲至寶,一窩蜂沖上去搶——只有許衡呆呆地站著(zhù),別人問(wèn)他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰(shuí)家的樹(shù),我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著(zhù)說(shuō):“天下都這么亂,還管他是誰(shuí)家的李子?”許衡認真地告訴那人:“李樹(shù)是沒(méi)有主,但我心有主啊!边@個(gè)小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是——-《我心有主》!
各位領(lǐng)導!各位評委!從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團發(fā)展的是很快——但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長(cháng)為超市奉獻點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(cháng)起來(lái)了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深?lèi)?ài)的超市!這種愛(ài),始終都會(huì )成為一種鼓勵我工作的動(dòng)力!
我深?lèi)?ài)我的組織和領(lǐng)導,就是這種愛(ài)---讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深?lèi)?ài)我的工作,我深?lèi)?ài)我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)——”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調內外的橋梁和紐帶,肩負著(zhù)服務(wù),綜合協(xié)調的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì )時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!
我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對領(lǐng)導說(shuō)真話(huà)的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調服務(wù),勤于督察落實(shí),樂(lè )于無(wú)私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng )新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價(jià)值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來(lái)做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì )給我燈塔,領(lǐng)導們會(huì )給我航標,全體員工會(huì )給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深?lèi)?ài)我的同事和朋友,我始終記著(zhù)這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過(guò)的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”——不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權力指手劃腳的榮耀和快樂(lè )!而是一種良心,意識,責任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
盡管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!,更累---但我始終會(huì )信守這樣的諾言“:我思考!我進(jìn)取!我奉獻!我快樂(lè )!”
最后我預祝先天下超市蒸蒸日上,全北國集團蒸蒸日上!
謝謝大家!完畢!
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