工作總結與自我評價(jià)范文
在工作中,一定有很多需要我們去總結,去對自己工作做評價(jià)的時(shí)候。以下是小編搜集整理的工作總結與自我評價(jià)范文,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評價(jià)欄目!
辦公室工作總結與自我評價(jià)
一年來(lái),在辦公室主任的領(lǐng)導下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會(huì )務(wù)接待任務(wù)。
一、 主要工作
(一)強化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認真學(xué)習新修訂的《管理標準》、《內控手冊》及接待禮儀、會(huì )務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新接待工作理念,進(jìn)一步細化工作流程,提高服務(wù)意識,通過(guò)不斷提高自身素質(zhì)來(lái)提高接待標準,接待和服務(wù)水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習,增強與部門(mén)及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調能力,確保接待工作“零失誤”。
(二)強化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初,廠(chǎng)部按“八部一公司”實(shí)施機構改革以后,各部門(mén)職能都有了相應的調整,我繼續在辦公室接待專(zhuān)職崗位,充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應新形勢下企業(yè)工作的需要。
1.加強管理,會(huì )務(wù)接待工作不斷提高。會(huì )務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開(kāi)工、全面預算與內控工作逐步推進(jìn),擴建項目大膽探索,使接待任務(wù)量相對增加。通過(guò)組織修訂《接待管理標準》,明確工作流程,細化方案,本著(zhù)部門(mén)“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規范的開(kāi)展接待工作,確保工作進(jìn)程的有序性、穩定性與連續性。
尤其對大型的會(huì )務(wù)接待和公司領(lǐng)導或團體的來(lái)訪(fǎng)均編制詳細的會(huì )務(wù)指南或接待計劃書(shū),提前落實(shí)費用、日程、住宿、參觀(guān)等安排,做到有備而戰。一年來(lái),組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了廠(chǎng)職代會(huì )、公司多經(jīng)安評會(huì )議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會(huì )及xx電力市場(chǎng)模擬研討會(huì )等大小會(huì )議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
2.注重細節,提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項,我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
3.耐心細致,完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。今年全面預算管理的施行和內控工作的推進(jìn),對會(huì )務(wù)接待組織的相關(guān)流程進(jìn)一步提高了要求。嚴格按《全面預算管理實(shí)施辦法》對部門(mén)控制的費用進(jìn)行預測、結算和登記,完善中間流轉環(huán)節,為領(lǐng)導合理控制費用出謀劃策。全年會(huì )議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但在思想政治方面的學(xué)習有所放松,沒(méi)有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng )新。三是主動(dòng)服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強。
針對以上的認識,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治、政策理論方面的`學(xué)習,提高自己的政策理論水平。繼續抓好接待工作。
2、要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)提高接待標準,開(kāi)闊思維,學(xué)習和借鑒在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹(shù)立辦公室良好形象。
3、提高主動(dòng)服務(wù)意識,任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),為廠(chǎng)部領(lǐng)導、為各部門(mén)更好地開(kāi)展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公務(wù)員個(gè)人工作總結與自我評價(jià)
20xx年即將結束,下面我對本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結如下:
在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面,通過(guò)學(xué)習鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān),尤其是學(xué)習中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì )精神,進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫(xiě)簡(jiǎn)報5篇,利用辦公室學(xué)習資料,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話(huà)不說(shuō),積極維護工商部門(mén)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
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