酒店員工自我評價(jià)參考范文
作為酒店的一名員工，我們應該怎么樣書(shū)寫(xiě)自己的自我評價(jià)呢？以下是小編精心準備的酒店員工自我評價(jià)參考范文，大家可以參考以下內容哦！
酒店服務(wù)員自我評價(jià)【1】
作為五星級酒店的服務(wù)生,在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格,因為前廳部是酒店的第一"窗口",而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺(jué)很重要，這主要靠?jì)蓚�(gè)方面來(lái)體現：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿(mǎn)意。
三、應變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應當秉承"客人永遠是對的"宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設身處地為客人著(zhù)想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時(shí)的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
經(jīng)過(guò)自己的努力，自然取得不錯的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不斷學(xué)習，不斷加強，爭取有更優(yōu)秀的表現。
酒店求職自我介紹【2】
我叫xxx，畢業(yè)于xxx學(xué)校酒店管理專(zhuān)業(yè)。我是一個(gè)工作認真負責、積極主動(dòng)、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗，任職期間組織過(guò)各項大型接待、美食節活動(dòng)，管理宴會(huì )銷(xiāo)售及組織大型宴會(huì )是本人工作強項之一。
具有高星級酒店餐飲領(lǐng)域的全面管理能力、協(xié)調能力、運作能力和創(chuàng )新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗;熟悉各類(lèi)酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務(wù)管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業(yè)的實(shí)際情況，統籌制定實(shí)用有效的餐飲管理和內部控制制度，從而使企業(yè)管理走向制度化、規范化和現代化。
在將近三年的學(xué)校生活中，我積極進(jìn)取，注重自身修養，心態(tài)平和，待人熱情，能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務(wù)意識、對待工作的專(zhuān)注和熱誠是我的最大優(yōu)勢。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程，在實(shí)踐方面也有一定的了解，曾利用節假休息期間多次實(shí)習。我雖平凡但不會(huì )平庸!
尊敬的領(lǐng)導，相信您伯樂(lè )的慧眼，相信我的實(shí)力，我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務(wù)的心，我也有從基層做起的決心，我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步�！敖o我一個(gè)舞臺，送你一臺好戲”這是我的.承諾，也是我的決心。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心!隨信附有我的簡(jiǎn)歷。如有機會(huì )與您面談，將十分感謝。
酒店管理簡(jiǎn)歷自我評價(jià)【3】
三年磨一劍，在我短暫的學(xué)校生活中，我致力于完善和培養自我的各方面知識水平技能力，為的就是有朝一日，能在這競爭激烈而又殘酷的社會(huì )中劈波斬棘，為此我將自己的學(xué)校生涯做了一個(gè)十分詳細而有針對性的規劃。首先是我的專(zhuān)業(yè)理論知識，可以說(shuō)是每樣優(yōu)良，如果胸中墨水不足如何面對今后工作中的難題呢?
其次是我的專(zhuān)業(yè)操作技能，酒店是一門(mén)軟硬并架的科學(xué)，因此我在平時(shí)的學(xué)習和實(shí)操中認真地完成每一項任務(wù)。接著(zhù)，是我的計算機知識，我已獲得全國計算機軟件技術(shù)證書(shū)，再者，作為當代一名學(xué)校生，我的外語(yǔ)水平是不值得懷疑的。最后是我的組織及協(xié)調能力，經(jīng)過(guò)校內外活動(dòng)的多次鍛煉，我相信更可以為公司很好的利用。
我的座右銘是：做人低調，做事高調。一個(gè)公司的發(fā)展并不是因為某個(gè)人，而是全體同仁的共同努力。每一個(gè)項目和企劃都要群策群力，為了保持團隊的團結性，每個(gè)人都應謙虛待人，嚴于律己。我是一個(gè)比較外向的人，平常喜歡和周?chē)牡娜舜虺梢黄�。因為人比較隨和，所以交的朋友較多，路子還算廣。我的服從意識高，吃苦耐勞，但我不是只會(huì )點(diǎn)頭，我會(huì )在恰當的時(shí)候向領(lǐng)導提出好的建議，一切我做的只是要讓這個(gè)團隊走的更高飛的更高。
【酒店員工自我評價(jià)參考范文】相關(guān)文章：
酒店職員自我評價(jià)范文01-07
員工的自我評價(jià)范文01-23
酒店實(shí)習自我評價(jià)02-15
酒店經(jīng)理自我評價(jià)09-03
酒店簡(jiǎn)歷自我評價(jià)08-05
通用超市員工自我評價(jià)范文12-24