酒店管理簡(jiǎn)歷自我評價(jià)
想應聘酒店管理工作,那么求職過(guò)程中一定要寫(xiě)好簡(jiǎn)歷的自我評價(jià),這樣才能夠過(guò)得面試官的肯定。下面小編給大家分享的酒店管理簡(jiǎn)歷自我評價(jià),希望能夠給大家一些幫助。
酒店管理簡(jiǎn)歷自我評價(jià)范文篇一
日語(yǔ)初級水平,通過(guò)計算機一級,Office辦公軟件操作教熟練,計算機網(wǎng)絡(luò )基礎知識,能熟悉運用windows2000及文字處理word2000,能操作Excel,PowerPoint,對Photoshop也有一定的理解本人性格樂(lè )觀(guān)善良,為人誠實(shí)正直、積極向上。工作認真負責,積極主動(dòng)上進(jìn),能吃苦耐勞、基礎知識面寬、專(zhuān)業(yè)課扎實(shí)、動(dòng)手能力強、有較強團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。做事踏實(shí),獨立性強,自覺(jué)遵守紀律,善于與人相處,學(xué)習新事物能力強,理論結合實(shí)際能力強。
計算機文化基礎,體育,思想道德修養與法律基礎,形勢與政策教育,軍訓,英語(yǔ)聽(tīng)力,英語(yǔ)閱讀,英語(yǔ)寫(xiě)作,英語(yǔ)會(huì )話(huà),酒店管理概論,商務(wù)英語(yǔ)(英),客房管理,庫房管理,食品衛生檢查,涉外禮儀,客房庫房見(jiàn)習,社會(huì )實(shí)習,財務(wù)會(huì )計,網(wǎng)頁(yè)設計,辦公自動(dòng)化,應用文寫(xiě)作,酒店旅游法規,酒店公共關(guān)系,前臺見(jiàn)習,對客服務(wù)與產(chǎn)品促銷(xiāo)(英),財務(wù)管理,人力資源管理(英),食品營(yíng)養學(xué),酒店前廳管理,餐飲服務(wù)及管理,工作場(chǎng)所監測,工作環(huán)境衛生安全保障,差異性工作場(chǎng)所管理,員工值勤安排,吧臺酒水服務(wù),大學(xué)生就業(yè)指導。
酒店管理簡(jiǎn)歷自我評價(jià)篇二
做為酒店的領(lǐng)班主管,負責和上司酒店經(jīng)理溝通,安排下屬服務(wù)員的工作,及時(shí)而有效的和客戶(hù)溝通溝流,構建良好的客戶(hù)關(guān)系;激勵和鼓舞團隊成員,營(yíng)造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶(hù)的抱怨和投訴,將自己這個(gè)層級無(wú)法處理投訴問(wèn)題及時(shí)匯報給上級,將客戶(hù)的不滿(mǎn)意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導,直接自己服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量。
由于在領(lǐng)班主管方面所表現出的與年齡所不相符的'成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負責管理和調度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì )議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶(hù)關(guān)系的深化建設。
計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件。
禮儀形態(tài):受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能。
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求。
酒店管理簡(jiǎn)歷自我評價(jià)篇三
柔性達觀(guān)的性格適合各類(lèi)人群中的溝通和協(xié)調,行政文案、人力資源、辦公內務(wù)均有較好的思路及執行力,是您最忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂(lè )行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫(xiě)工作,并獲得好評!缺點(diǎn)是英語(yǔ)口語(yǔ)較差,沒(méi)有人力資源師證件。請貴公司招聘時(shí)結合實(shí)際情況給予考慮。
有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗,分別從事過(guò)擔任過(guò)總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門(mén)經(jīng)理級以上職務(wù),且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過(guò)兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
籌建經(jīng)驗的全程助理能為總經(jīng)理分擔各類(lèi)工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執行力較強、酒店文案均屬強項!
“在體現自我價(jià)值的同時(shí),亦為酒店創(chuàng )造價(jià)值”期待您的面試。
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