工作業(yè)績(jì)自我評價(jià)
在學(xué)習、工作乃至生活中，許多人都需要寫(xiě)自我評價(jià)，自我評價(jià)不僅影響社會(huì )中人與人的交往方式，而且影響社會(huì )中人的心理健康程度，影響人的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)的合理程度。如何寫(xiě)一份恰當的自我評價(jià)呢？以下是小編整理的工作業(yè)績(jì)自我評價(jià)，希望能夠幫助到大家。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇1
這一年，在各級主管及同仁的指導與幫助下，我感覺(jué)自己成長(cháng)很快。自身技能不斷提高的同時(shí)，也自知電極設計需要學(xué)習的還很多。
現將年終總結歸納如下：
1. 積極主動(dòng)完成主管排配的工作任務(wù)，并且每天的有效工時(shí)達98.8%以上。
2. 本年度工作細致，365天無(wú)異常。
3. 參與組內品檢工作，幫助本組同仁解決設計中的問(wèn)題，品檢NG電極比例僅為0.1%。
4. 培訓并指導新人工作，幫助新人了解電極設計規范，掌握電極設計流程，使新人更快投入工作狀態(tài)。
5. 多次排除重大安全隱患，有效避免異常發(fā)生。
6. 積極與現場(chǎng)溝通，優(yōu)化設計及加工方案，減少不必要的工時(shí)，有效地提高了設計及加工效率。
7. 年度考勤零異常，零遲到，零早退，零請假。
8. 更新/制作電極設計文案教材，便于信息及時(shí)共享
9. 制作視頻課件便于信息直觀(guān)傳播。
10. 撰寫(xiě)技術(shù)通報，服務(wù)團隊，共同提高。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇2
時(shí)光荏苒，轉眼20xx年即將結束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，20xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚，但也有不足需學(xué)習改進(jìn)。
1、在學(xué)習方面，因為法律專(zhuān)業(yè)特性，在工作過(guò)程中，還必須不斷的更新已有的知識結構，不斷的學(xué)習最新頒布的法律、行政法規、部門(mén)規章、及地方性法規及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握我們公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎專(zhuān)業(yè)知識;還抱著(zhù)不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習了解我們公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專(zhuān)業(yè)的特殊性，我時(shí)時(shí)需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時(shí)間有計劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規、政策向領(lǐng)導及時(shí)匯報。
2、個(gè)人素質(zhì)方面，我們公司的在員工手冊及相關(guān)培訓中，一直強調作為一個(gè)“XX人”應該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復合型人才，因此，在提高本專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，我也努力提高自身的素質(zhì)修養，強化自己的服務(wù)意識和奉獻意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎知識。同時(shí)作為法務(wù)工作人員，我時(shí)刻告誡自己“責任感”的重要性，做到不推卸責任，對工作始終堅持有始有終，有問(wèn)題不逃避，積極應對。
3、在工作中，我嚴格遵守我們公司的各項規章制度，認真履行法務(wù)專(zhuān)員的職責。尊敬領(lǐng)導，團結同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規范化。將已有的法律理論知識與我們公司的具體項目相結合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”，對各案場(chǎng)提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認真進(jìn)行調查，并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長(cháng)，工作能力和思想認識都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面，因為工作中所遇法律問(wèn)題的復雜性和多樣性，三年來(lái)也鍛煉了我的應變能力與適應能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會(huì )到工作團隊的重要性。同時(shí)，也在工作過(guò)程中具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導完成各項工作。
鑒于我們公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“xx速度”來(lái)更新相關(guān)知識，工作中應不斷加強創(chuàng )新性和全面性，我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作，有信心彌補不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇3
年度里的主要工作業(yè)績(jì)：
1、新員工培訓：6場(chǎng)，合計33課時(shí)，受訓對象38人時(shí)間(日期)4月(9、10、11)內容課時(shí)(小時(shí))4.54.5對象(人)129《做最有用的好員工》《陽(yáng)光心態(tài)》5月(13、14、15)《企業(yè)文化及規章制度》
2、新員工座談會(huì )：時(shí)間(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20.、21)12月(18、19)內容《找好定位，愛(ài)上自己的崗位》《企業(yè)文化及規章制度》《認識自我—性格剖析》《陽(yáng)光心態(tài)》課時(shí)(小時(shí))453.588對象(人)5554
3、業(yè)務(wù)員深度培訓即《業(yè)務(wù)黃金手冊》培訓：時(shí)間(日期)1月8日-3月1日7月24日-8月30日內容《業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)要求》《大宗商品貿易操作常識》《銷(xiāo)售策略規定》《業(yè)務(wù)人員的管理規定及要求》課時(shí)(小時(shí))20xx對象(人)78
4、全體在職員工規章制度化培訓，即《員工手冊·13版》培訓：時(shí)間(日期)3月內容課時(shí)(小時(shí))20對象(人)7
為統一、規范公司員工的行為，加強公司管理的制度化、透明化，做到及時(shí)普及員工思想與《員工手冊》相一致，本人于13年3月14、15、19日分3批進(jìn)行《員工手冊·13版》培訓，授課對象合計51人即3月份公司廈門(mén)區域全體在職員工。
5、全體員工心理壓力緩解輔導培訓，即《如何緩解心理壓力》培訓
6、公司內部業(yè)務(wù)經(jīng)典案例收集整理
7、培訓后期的滿(mǎn)意度調查、統計是，收集學(xué)員的寶貴意見(jiàn)建議并有針對性的完善跟進(jìn)
8、輔助部門(mén)領(lǐng)導參與招聘工作
9、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好公司人員用工報備、醫社保、公積金等手續的辦理
10、及時(shí)更新課件，做到與企業(yè)現狀相吻合11、新課件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)了《做企業(yè)最有用的好員工》、《做好定位，愛(ài)上自己的崗位》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《企業(yè)文化及規章制度》、《認識自我—性格剖析》，5個(gè)課件作為新員工的入職培訓課程。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇4
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力。使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評。也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例，這是我認為我們做的比較好的方面。但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題，特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是公司銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的�？梢哉f(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在北京市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，電子產(chǎn)品由于比較早的進(jìn)入北京市場(chǎng)。電子產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少，采購部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄，，八個(gè)月頭幾天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量5個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現在北京禮品市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在北京區域，市場(chǎng)首先從北京開(kāi)始的，所以北京市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比河北小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在北京禮品市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇5
本人熱情隨和，活波開(kāi)朗，具有進(jìn)取精神和團隊精神，有較強的動(dòng)手潛力。良好協(xié)調溝通潛力，適應力強，反應快用心細心靈活，具有必須的社會(huì )交往潛力。
所以我需要找一份與自身知識結構相關(guān)的工作來(lái)展示自己的潛力，在學(xué)習中，我注重理論與實(shí)踐的結合，己具備了相當的實(shí)踐操作潛力。很強的事業(yè)心和職責感使我能夠應對任何困難和挑戰。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇6
年度里的主要工作業(yè)績(jì)：
1、新員工培訓：6場(chǎng)，合計33課時(shí)，受訓對象38人時(shí)間(日期)4月(9、10、11)內容課時(shí)(小時(shí))4.54.5對象(人)129《做最有用的好員工》《陽(yáng)光心態(tài)》5月(13、14、15)《企業(yè)文化及規章制度》
2、新員工座談會(huì )：時(shí)間(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20.、21)12月(18、19)內容《找好定位，愛(ài)上自己的崗位》《企業(yè)文化及規章制度》《認識自我—性格剖析》《陽(yáng)光心態(tài)》課時(shí)(小時(shí))453.588對象(人)5554
3、業(yè)務(wù)員深度培訓即《業(yè)務(wù)黃金手冊》培訓：時(shí)間(日期)1月8日-3月1日7月24日-8月30日內容《業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)要求》《大宗商品貿易操作常識》《銷(xiāo)售策略規定》《業(yè)務(wù)人員的管理規定及要求》課時(shí)(小時(shí))20xx對象(人)78
4、全體在職員工規章制度化培訓，即《員工手冊·13版》培訓：時(shí)間(日期)3月內容課時(shí)(小時(shí))20對象(人)7
為統一、規范我們公司員工的行為，加強我們公司管理的制度化、透明化，做到及時(shí)普及員工思想與《員工手冊》相一致，本人于13年3月14、15、19日分3批進(jìn)行《員工手冊·13版》培訓，授課對象合計51人即3月份我們公司廈門(mén)區域全體在職員工。
5、全體員工心理壓力緩解輔導培訓，即《如何緩解心理壓力》培訓
6、我們公司內部業(yè)務(wù)經(jīng)典案例收集整理
7、培訓后期的滿(mǎn)意度調查、統計是，收集學(xué)員的寶貴意見(jiàn)建議并有針對性的完善跟進(jìn)8、輔助部門(mén)領(lǐng)導參與招聘工作
9、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好我們公司人員用工報備、醫社保、公積金等手續的辦理
10、及時(shí)更新課件，做到與企業(yè)現狀相吻合11、新課件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)了《做企業(yè)最有用的好員工》、《做好定位，愛(ài)上自己的崗位》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《企業(yè)文化及規章制度》、《認識自我—性格剖析》，5個(gè)課件作為新員工的入職培訓課程。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇7
在電信公司工作期間，在領(lǐng)導的精心教導下，個(gè)方面都有所提高，以下是我的個(gè)人鑒定：
1、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
2、加強營(yíng)業(yè)。
客戶(hù)服務(wù)部、公話(huà)超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營(yíng)收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng )造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導、資源共享等方面支撐到位。
3、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
雖然在短短的幾個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。我會(huì )抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇8
工作總結及自我評價(jià)
10月份市場(chǎng)部工作分成以下幾類(lèi)：
一、店頭活動(dòng)的策劃及執行；兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng)：10月12號的“蛋蛋有現金、錘錘中大獎”，10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”，兩場(chǎng)活動(dòng)總結及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導。
二、各種物料的設計、制作；本月各部門(mén)物料制作需求多，廠(chǎng)方MOT物料、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿(mǎn)足各部門(mén)所需，只有售后的物料因排版、制作（與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突）及廣告公司選擇上出現了拖延。改進(jìn)辦法：各部門(mén)交物料制作申請單，必須與市場(chǎng)部確認制作完成時(shí)間，避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導致物料制作拖延。
三、網(wǎng)絡(luò )后臺、微博發(fā)帖及信息推送；本月兩場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò )后臺，在發(fā)帖及推送上大幅度提升，以永天成麻爭霸賽為例，太平洋、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內飽和推送（如太平洋20次推送），最大保證了活動(dòng)的曝光率。
四、市場(chǎng)部工作的點(diǎn)檢及總結；9月份制定了市場(chǎng)部工作職責，10月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作，如活動(dòng)流程、月度核銷(xiāo)、庫房盤(pán)點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責及時(shí)間規定按期完成。所有工作職責將在以后的時(shí)間里得以強化執行。
本月工作，我繼續努力達成工作流程的通暢，保持與銷(xiāo)售部、售后部的溝通協(xié)調，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上，取得較大的進(jìn)步，陳晨在工作中能夠自發(fā)自動(dòng)，按期完成既有工作，并在物料設計、活動(dòng)流程設置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一，兼顧和諧，我也希望與大家共同創(chuàng )造良好的工作氛圍。
自我評價(jià)：
一、工作認真，所有工作能夠上傳下達，并能很好的把控工作完成時(shí)間及進(jìn)度。
二、工作以結果導向，以促成銷(xiāo)售為市場(chǎng)活動(dòng)目的。對于現有的店頭活動(dòng)，因為銷(xiāo)售后的收尾活動(dòng)，在時(shí)間安排上，本人持保留意見(jiàn)。
三、溝通不足。進(jìn)入市場(chǎng)部1個(gè)多月來(lái)，與各位同事處于磨合期，溝通不到位。尤其是與本部門(mén)領(lǐng)導及王總溝通不多，還不能更好的適應。改進(jìn)方法：以完成工作為第一目標，加強工作中的溝通，多了解各位領(lǐng)導的工作方式，并盡力協(xié)調市場(chǎng)部與各部門(mén)及領(lǐng)導的工作對接。
四、思路僵化。在以前的.4S店工作中，店頭活動(dòng)以節省成本為主，只有國際車(chē)展和大型外展才有發(fā)揮的機會(huì )，導致店頭活動(dòng)成效不大，且重復繁多。改進(jìn)方法：多接收新的想法、思路，多與大家溝通，參考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志。
以上為本人進(jìn)入永天以來(lái)的個(gè)人總結，在工作中還有許多問(wèn)題未能?chē)啦榈轿�，請領(lǐng)導多指正。
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20xx.10.28
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇9
1.對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;我樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作。
2.活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇10
所謂的工作表現，即是指員工在工作中的工作成果展現，客戶(hù)是否對你的服務(wù)滿(mǎn)意，領(lǐng)導是否對你的工作認可等。如何寫(xiě)工作自我鑒定，以下資料為工作表現自我鑒定的范文，僅供參考。
工作自我鑒定范文：年后的兩個(gè)月，我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些，一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著(zhù)07年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先，從08年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù)，其中有效戶(hù)100戶(hù)，入金量472，7829元，在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶(hù)經(jīng)理的離職，我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會(huì )，讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，在每一次接待客戶(hù)的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)咳嗽鋇墓低ê螅菹鐘械奶跫頤墻衷詰拇蠡業(yè)ザ辣儷鲆患洌鵜“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”，選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓，充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上，讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
工作業(yè)績(jì)自我評價(jià) 篇11
本人性格開(kāi)朗，待人真誠，對工作有上進(jìn)心，有很強的適應潛力和團結精神，并能很好地同事相處并協(xié)同工作。
在工作中，以謹慎的工作作風(fēng)，認真用心的工作態(tài)度，細心完成本職工作。本人工作踏實(shí)，刻苦耐勞，如有幸被錄用我將會(huì )竭盡全力為貴單位創(chuàng )造效益，以盡情體現自身潛力和價(jià)值。
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