酒店員工自我評價(jià)(通用17篇)
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,我們都需要頻繁使用自我評價(jià),自我評價(jià)和人生價(jià)值選擇有著(zhù)密切的關(guān)系。那么,怎么去寫(xiě)自我評價(jià)呢?下面是小編為大家整理的酒店員工自我評價(jià),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店員工自我評價(jià) 1
光陰似箭,猛一晃三年的酒店生活快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的周密培育和教導下,通過(guò)自身的不斷竭盡全力,無(wú)論是思想上、研習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的都收獲。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,理論知識憑著(zhù)對專(zhuān)業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的自學(xué)外,還注意各方面知識的擴展,最廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而不斷提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好處世原則,能與同事們和平共處。
工作上,我自20xx年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的職業(yè)培訓,那時(shí)候是學(xué)習客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下此基礎了保持良好的基礎。
思想上,謹記自覺(jué)遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每當的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的不舍,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體發(fā)全面展的優(yōu)秀工作者的重要性。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的商場(chǎng)生意爆滿(mǎn),而我雖然是剛從母校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現狀不能滿(mǎn)足其他工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來(lái)到酒店講授酒店每次制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì ),聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身其他工作不足,以給予工作上支持精神上的積極支持。
經(jīng)過(guò)較長(cháng)的'鍛煉、克服和努力,并使使我成為一名合格證的服務(wù)者,就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,讓我收獲餐飲業(yè)最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓最我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮制,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我性情終其一生性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要精神。其實(shí)個(gè)性這也是改變不好性格的良好途徑。
我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,激勵?zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
酒店員工自我評價(jià) 2
三年磨一劍,在我短暫的學(xué)校生活中,我致力于完善和培養自己的各方面知識水平技能力,為的就是有朝一日,能在這競爭激烈而又殘酷的社會(huì )中劈波斬棘,為此我將自己的學(xué)校生涯做了一個(gè)十分詳細而有針對性的規劃。首先是我的專(zhuān)業(yè)理論知識,可以說(shuō)是每樣優(yōu)良,如果胸中墨水不足如何面對今后工作中的難題呢?
其次是我的專(zhuān)業(yè)操作技能,酒店是一門(mén)軟硬并架的科學(xué),因此我在平時(shí)的學(xué)習和實(shí)操中認真地完成每一項任務(wù)。接著(zhù),是我的計算機知識,我已獲得全國計算機軟件技術(shù)證書(shū),再者,作為當代一名學(xué)校生,我的外語(yǔ)水平是不值得懷疑的。最后是我的組織及協(xié)調能力,經(jīng)過(guò)校內外活動(dòng)的多次鍛煉,我相信更可以為公司很好的利用。
我的座右銘是:做人低調,做事高調。一個(gè)公司的發(fā)展并不是因為某個(gè)人,而是全體同仁的.共同努力。每一個(gè)項目和企劃都要群策群力,為了保持團隊的團結性,每個(gè)人都應謙虛待人,嚴于律己。我是一個(gè)比較外向的人,平常喜歡和周?chē)牡娜舜虺梢黄。因為人比較隨和,所以交的朋友較多,路子還算廣。我的服從意識高,吃苦耐勞,但我不是只會(huì )點(diǎn)頭,我會(huì )在恰當的時(shí)候向領(lǐng)導提出好的建議,一切我做的只是要讓這個(gè)團隊走的更高飛的更高。
酒店員工自我評價(jià) 3
光陰似箭,一晃三年的酒店生活快七年過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的逐步努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是組織工作上,都拿到取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)對專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)知識的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各各方面知識的擴展,廣泛的通曉其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成較佳的生活習慣,生活充實(shí)而透徹,有嚴謹的生活態(tài)度系統化和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,保有自己的良好做事原則,能與獄友們和睦相處。
工作上,我自xx年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門(mén)組織工作過(guò),在去房務(wù)中心其他工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時(shí)候是學(xué)習客房的控制能力,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規章,堅持參加酒店的每次的組隊參加培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護酒店的破舊不堪,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和中才,雖然有破天荒的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)等工作者的重要性。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意加場(chǎng),而我雖然是剛從母校母校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現狀不能教育工作滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來(lái)到酒店學(xué)習酒店制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到心緒了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì ),聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身以致不足,以給予組織工作鼓勵上支持精神上的鼓勵。
經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,讓我斬獲最多的也就是在餐飲家政的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的`禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。欠缺這也是我真名性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓彼此間我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是發(fā)生改變不好性格的良好途徑。
我后來(lái)工作的時(shí)間大多數在客房,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和提供服務(wù),這就要求著(zhù)我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識和廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)負責人也要相關(guān)人士保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時(shí)性、準確性。這些從前廳所學(xué)到居然的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應手。于此同時(shí)加強與同學(xué)間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)社會(huì )團體力量,這樣更能大幅提高工作的效率效率和進(jìn)度。
我希望用我亮麗的青春,過(guò)來(lái)點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,感召激勵?zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
酒店員工自我評價(jià) 4
兩年的大學(xué)校園生活是我人生的一大轉折點(diǎn)。我于20xx年9月以考入貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。兩年的校園生涯和社會(huì )實(shí)踐生活我不斷的挑戰自我、充實(shí)自己,為實(shí)現人生的價(jià)值打下堅實(shí)的基礎。一直都認為人應該是活到老學(xué)到老的,因此,我對知識、對本專(zhuān)業(yè)一絲不茍。
從思想上來(lái)說(shuō),我從一個(gè)懵懂的小男孩到一個(gè)思想覺(jué)悟了很大的青年。我熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,堅決擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導和社會(huì )主義制度。
學(xué)習方面,我覺(jué)得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識,所以在學(xué)習上我踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)也不放松。我認為好的學(xué)習方法對學(xué)好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會(huì )總結一下學(xué)習經(jīng)驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績(jì),我就會(huì )感嘆只要你有決心,沒(méi)有什么事是不可能的。對于我們酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),光學(xué)好書(shū)本上的知識是遠遠不夠的`。每一次上實(shí)操課,我都努力、認真的去做好每一節課上的任務(wù)。我認為學(xué)習是學(xué)生的職業(yè),這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個(gè)時(shí)代旅游、酒店業(yè)發(fā)展迅速,我們只有不斷汲取新知識,才不會(huì )落伍。學(xué)習固然重要,一個(gè)人能力的培養也不容忽視。兩年的大學(xué)生活給了我很多挑戰自我的機會(huì )。兩年以來(lái),我參加了一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),增長(cháng)了見(jiàn)識,提高了融入社會(huì )的能力,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長(cháng)處,認清自己的短處。我始終堅持用所學(xué)的知識指導自己的實(shí)踐工作,不斷地將學(xué)習內容與實(shí)際情況相互印證;這既提高了我的工作能力,又升華了自己的理論水平。
大學(xué)校園就是一個(gè)大家庭。在這個(gè)大家庭中,我們扮演著(zhù)被培養對象的角色。老師是我們的長(cháng)輩,所以我對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一起學(xué)習,一起娛樂(lè ),互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動(dòng)去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺(jué)得自己的`事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來(lái)勾畫(huà),不一樣的方式就有不一樣的人生。
兩年的大學(xué)校園生活給我的人生賦予無(wú)限的亮點(diǎn)。使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺階。在這即將告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì )征途的時(shí)候,我將以飽滿(mǎn)的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。大學(xué)生活是我人生這條線(xiàn)上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線(xiàn)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
酒店員工自我評價(jià) 5
四年的大學(xué)生活充實(shí)而緊張,我努力把自己培養成為一名社會(huì )所需要的人才。經(jīng)過(guò)老師的精心指導以及自己的奮力拼搏,我逐漸成為了一個(gè)能適應社會(huì )要求的新時(shí)代大學(xué)生,并為社會(huì )主義建設做貢獻人打下了堅實(shí)的基礎。學(xué)習方面:樹(shù)立“堅持學(xué)習,學(xué)習是首位”的學(xué)習思想和“追求卓越、爭創(chuàng )一流”的學(xué)習理念,在刻苦學(xué)習中體會(huì )知識的奧妙。不滿(mǎn)足于現狀,不斷挑戰自己,順利通過(guò)英語(yǔ)四、六級考試,并在第二學(xué)期獲得校級一等獎學(xué)金。社會(huì )實(shí)踐方面:本著(zhù)學(xué)以致用,實(shí)踐結合理論的思想,在20xx年暑假,我在某市大酒店實(shí)習,通過(guò)做服務(wù)生的工作使我更加深刻認識到,一定要投入到社會(huì )這所大學(xué)校自己才會(huì )真正地長(cháng)大:對世事的人情冷暖不再一味憤憤,而是多了一份接受與面對,用感恩的心來(lái)面對周?chē)氖澜,其?shí)生活很美好!回顧過(guò)去,自己仍然有不少缺點(diǎn),如創(chuàng )新能力還不夠強,有時(shí)候不懂得堅持,但我會(huì )盡可能地在以后的學(xué)習和生活中著(zhù)重提高這些方面的能力,爭取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的,答應別人的事一定按時(shí)完成,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周?chē)瑢W(xué)的.歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習知識的同時(shí),我更懂得了,考慮問(wèn)題應周到,這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來(lái)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來(lái)都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。
通過(guò)這四年的求學(xué)生涯使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經(jīng)過(guò)那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)驛站。當然,成績(jì)已成為過(guò)去,未來(lái)屬于自己。人生的道路還很長(cháng)、很長(cháng),我希望能繼續努力,不斷提高和完善自己。
酒店員工自我評價(jià) 6
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)對專(zhuān)業(yè)知識和技能的`強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自xx年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時(shí)候是學(xué)習客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
在今后的工作中我會(huì )不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,感召激勵?zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
我就象是一塊海綿,可以迅速地接收新觀(guān)念、知識、事物,同時(shí)具有強烈的團隊合作意識和集體榮譽(yù)感,為人踏實(shí)肯干,并能與他人迅
速結交,融洽相處。
本人畢業(yè)于計算機專(zhuān)業(yè),對計算機各種軟件能夠快速掌握并熟練。本人對3D空間設計熟練,能夠獨立完成整體設計
一年教學(xué)經(jīng)驗、兩年在校學(xué)生會(huì )主持經(jīng)驗。文字綜合能力強,能熟練的運用辦公軟件,英語(yǔ)四級,計算機國家二級,普通話(huà)一級乙等。
性格外向,口語(yǔ)表達能力強,愿意與人溝通。
酒店員工自我評價(jià) 7
光陰似箭,一晃X年酒店生活快過(guò)去了。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導精心培育和教導下,我通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習上還工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展。
思想上,自覺(jué)遵守酒店規章制度,每次堅持參加酒店培訓,積極熱情地投身于學(xué)習和工作中,雖有成功也有失敗辛酸,而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到德智體全面發(fā)展對優(yōu)秀工作者的重要性。
學(xué)習上,嚴格要求自己在專(zhuān)業(yè)知識和技能上的熟練度,端正工作態(tài)度,注重理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習外,還注重各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他部門(mén)、學(xué)科知識,從而提高自身一專(zhuān)多能的綜合素質(zhì)。
生活上,我注意良好習慣的培養,讓自己的.生活充實(shí)并且僅僅有條,待人熱情大方,誠實(shí)守信,為人處事有自己的良好原則,身邊有一群樂(lè )觀(guān)向上的朋友互相鼓勵。
工作上,本人自X年工作以來(lái),在餐飲部、總臺、房務(wù)心等部門(mén)先后工作過(guò),不管在哪個(gè)部門(mén)都嚴格要求自己刻苦鉆研業(yè)務(wù),憑著(zhù)堅定的信念為自己的工作順利發(fā)展打下良好的'基礎。
記得剛進(jìn)餐廳時(shí),酒店生意爆滿(mǎn),我剛從母校學(xué)習了些理論知識,基本滿(mǎn)足工作現狀的需求,但是我知道遠遠不夠,希望可以盡快掌握服務(wù)行業(yè)各種狀況的解決辦法,每天堅持來(lái)酒店學(xué)習酒店制度及理論知識,閑暇時(shí)間和前輩們學(xué)習實(shí)際操作,并且幫忙做點(diǎn)小事情,經(jīng)理也常給我們開(kāi)會(huì )聊聊工作并且會(huì )給予工作上的支持、精神上的鼓勵。經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉,我也成為了一名合格的服務(wù)者。我的收獲頗豐,本身性格上的一些小缺陷都在工作的磨礪中,變得越來(lái)越好。
我想說(shuō),我工作上取得一點(diǎn)成績(jì)與單位領(lǐng)導和同事們無(wú)私幫助我是分不開(kāi)的,我始終堅信一根火柴再亮也只有豆大的光,倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)课豢腿,感召激勵?zhù)同事們和我一起,共同進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天!
酒店員工自我評價(jià) 8
待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創(chuàng )新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應能力很強,大學(xué)期間專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習使我有了扎實(shí)的理論基礎,課余時(shí)間參與的各項校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,更重要的是培養了良好的社交能力及應變能力,使我具備了相當的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色。
本人是一名應屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)。
性格活潑開(kāi)朗、具有很好的`親和力,善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛,愛(ài)好唱歌、喜歡不斷創(chuàng )新、追求新事物。努力積累文化知識,為實(shí)踐做最充分的準備。每一門(mén)課程我都認真對待。因為學(xué)的是旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè),所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習導游基礎知識和酒店銷(xiāo)售。
本人為人極富親和力,對酒店管理專(zhuān)業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng )新意識,對待工作有熱情,協(xié)調組織力強。具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識,系統的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗。具備較好的`英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學(xué)習受到老師和領(lǐng)導的一致肯定。
在大學(xué)三年一直擔任班級的生活委員,多次組織過(guò)班級活動(dòng),平時(shí)認真細心、責任心強、敢于負責,穩重、誠信、熱情、充滿(mǎn)活力,具有較強的溝通和表達能力,團對協(xié)作精神強,勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)愿以抖擻執著(zhù)的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。
酒店員工自我評價(jià) 9
本人擁有較強的意志力,不懈的學(xué)習力、優(yōu)秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應對挑戰。良好的語(yǔ)言文字表達能力、較好的溝通協(xié)調能力、卓越的現場(chǎng)細節管理、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎和保證;不斷進(jìn)步的'管理理念、日臻完善的職業(yè)人素養、化個(gè)人潛能發(fā)揮的價(jià)值觀(guān)是我面對更多機遇的準備。
20xx年的酒店職業(yè)生涯,我先后在多家不同體制的酒店管理公司,接受不同風(fēng)格的管理模式及經(jīng)營(yíng)理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長(cháng)為一名德才兼備的復合型資深酒店職業(yè)經(jīng)理人;憑借扎實(shí)的五酒店基層基本功的鍛煉及在院校學(xué)習的豐富的理論知識,在吸取各家管理精華的基礎之上,結合自身的特點(diǎn)專(zhuān)長(cháng)融會(huì )貫通能夠根據不同業(yè)態(tài)的酒店性質(zhì)編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。本人在餐飲、房務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人事、工程、財務(wù)、營(yíng)運、集團公司總部管理、酒店戰略研究、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、酒店項目談判、酒店功能規劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實(shí)際工作經(jīng)驗。
酒店員工自我評價(jià) 10
光陰似箭,轉眼間x年的酒店生活就快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)對專(zhuān)業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的.良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自x年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時(shí)候是學(xué)習客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
酒店員工自我評價(jià) 11
本人從事酒店管理工作多年,在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗, 有敏銳的洞察力,善于處理人際關(guān)系。性格開(kāi)朗的我對生命充滿(mǎn)熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學(xué)的個(gè)性,讓我能緊跟時(shí)代的步伐,并及時(shí)將理論運用于實(shí)踐。
本人有良好的學(xué)習和領(lǐng)悟能力,并具一定的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力,具有扎實(shí)的旅游、酒店管理知識,善于融會(huì )貫通,學(xué)以致用;興趣廣泛;性格隨和,自信樂(lè )觀(guān),熱情開(kāi)朗,善于與人溝通協(xié)作,有良好的團隊合作精神;社會(huì )責任感強,誠實(shí)穩重,踏實(shí)肯干;具有廣泛的適應性和發(fā)展潛力。在大學(xué)期間特別注意各方面的均衡發(fā)展,一直以培養自己的綜合素質(zhì)、提高自己協(xié)調協(xié)作等各方面的能力為出發(fā)點(diǎn),積極的.參加學(xué)校、學(xué)生會(huì )和各個(gè)社團組織的各種活動(dòng)。通過(guò)鍛煉,使自己獲得了很多受益終生的知識和經(jīng)驗。 “有志者,事竟成”是我的信念,在未來(lái)的挑戰中,我相信只要努力,懷著(zhù)自己的信念,堅定不移地向前走,一定會(huì )成功。愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻。面對社會(huì )的競爭和壓力,我對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
酒店員工自我評價(jià) 12
我是xx大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)大四學(xué)習,預備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到xx大酒店為期一個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部的總臺這三個(gè)部分進(jìn)行了學(xué)習,這次實(shí)習使我收獲頗豐,是我大學(xué)四年學(xué)習書(shū)本知識的一個(gè)很好的應用機會(huì )。
首先我到酒店先到客房部學(xué)習。在客房部,我向打掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習了如何對客房進(jìn)行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規程。在客房部學(xué)習進(jìn)程中,我學(xué)到了酒店內最基本的做床、洗手間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛勞的.部分。在這個(gè)崗位的學(xué)習中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最后是總臺?偱_是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對酒店構成第一印象的地方?偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)職員對酒店的各個(gè)部分都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。
短短的一個(gè)月實(shí)習很快就結束了,在這個(gè)工程中終究體會(huì )到工作與學(xué)習角色的不同的地方,我不但向酒店員工學(xué)習了酒店服務(wù)的基本方法和技能,體會(huì )到應當如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不但為我今后的理論學(xué)習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
酒店員工自我評價(jià) 13
前臺作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
前臺的`工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話(huà)轉接,taxi外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在電子賓館尤為的體現出來(lái)。
電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長(cháng)。
酒店員工自我評價(jià) 14
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟舉足輕重的產(chǎn)業(yè),而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng )造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓就顯得格外重要了。
從公司來(lái)講這是公司應盡的責任,有效的培訓可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟效益,從而增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力。培訓是飯店成功的必由之路,培訓也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒(méi)有培訓就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有理由不培訓,培訓也是管理,培訓就是按照一定的目地,有計劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀(guān)念,傳授工作,管理知識和技能的活動(dòng)。
一個(gè)好的酒店應該有一個(gè)完善的.培訓系統,正是由于培訓的重要,酒店設立一個(gè)完善的培訓系統也就顯得格外重要了,在現在好多酒店對員工的培訓不重視,甚至是不培訓直接上崗,這對一個(gè)酒店的后續發(fā)展是致命的,沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團體,酒店是無(wú)法長(cháng)期發(fā)展的。
酒店員工自我評價(jià) 15
經(jīng)過(guò)在酒店客房部實(shí)習,我認識到客房部工作內容和職責都是復雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來(lái)的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當酒店接待重要的客人時(shí),一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。
實(shí)習讓我們對社會(huì )有了一個(gè)嶄新的'概念,閑暇之余,我走在南戴河的街頭,穿越于這蕓蕓眾生之中,我覺(jué)得本人真的似乎九牛一毛,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì )是如此的繁雜,有時(shí)分讓人覺(jué)得到身心疲憊。在芙蓉公園實(shí)習,沒(méi)過(guò)一段時(shí)間我就變得越發(fā)沉默了,由于我發(fā)覺(jué)面對這樣的大千世界,我的想法和觀(guān)念是如此的幼稚與無(wú)知,我的知識儲備不夠廣闊、不夠充分,我只有靜靜地去觀(guān)察,在實(shí)踐中感受,去錘煉。讓我感到興奮的是我還有兩年在學(xué)校的工夫,這兩年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現實(shí)社會(huì )打擊的身心俱疲的身居茅廬的學(xué)子,調養生息,重新整裝出發(fā)。
酒店員工自我評價(jià) 16
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是我的一次比較專(zhuān)業(yè)的實(shí)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確實(shí)學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;
同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì )的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的'意見(jiàn),老師有時(shí)候錯了我們也都會(huì )挑出來(lái)。
可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書(shū)本中難以得到的。初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個(gè)人的知識面,增強了個(gè)人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書(shū)本上學(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì )是在與人的交流上。這讓我學(xué)到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛(ài)你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
最后感謝老師的幫助,感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿四季明湖酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學(xué)院越辦越好。
酒店員工自我評價(jià) 17
通過(guò)本次實(shí)習,實(shí)習者對酒店的管理框架有了大致的了解,對酒店行業(yè)的工作內容有了全新的認識。本次實(shí)習是理論與實(shí)踐的對接,一個(gè)月的實(shí)習過(guò)后,實(shí)習者對餐飲部門(mén)具體的工作內容和基本的服務(wù)流程更加熟悉,從中積累了在酒店業(yè)的寶貴工作經(jīng)驗,在實(shí)習的過(guò)程中不斷思考酒店存在的問(wèn)題和酒店的可取之處,分析問(wèn)題的所在,嘗試通過(guò)自己的思考解決問(wèn)題,提出自己的見(jiàn)解。這些思考也為今后的學(xué)習和在酒店行業(yè)繼續工作奠定了基礎。
但是在實(shí)習過(guò)程中也存在著(zhù)一定的問(wèn)題。其中最主要的問(wèn)題是對于其他部門(mén)工作的不了解,雖然一個(gè)月時(shí)間下來(lái)實(shí)習者對餐飲部的工作已經(jīng)基本能掌握,但是對于其他部門(mén)比如客房部的工作卻不甚了解,并且由于與酒店管理層人員的接觸較少,缺少從管理層看待酒店管理的視角,而大多數時(shí)候是從基層員工的角度思考酒店的.管理。因此,我認為安排實(shí)習時(shí),可鼓勵學(xué)生嘗試不同的崗位不同的部門(mén)以增加學(xué)生對酒店更加全面的了解。實(shí)習過(guò)程中犯錯誤被老員工和上級罵也是少不了的,這些也更真實(shí)地反映了酒店業(yè)的實(shí)際情況,當然,在實(shí)習過(guò)程中也增加了同學(xué)之間的感情,并且收獲了與酒店員工之間的友情。
這次實(shí)習也更讓我懂得世界上沒(méi)有完美的行業(yè),有的行業(yè)工資高但是工作辛苦,有的行業(yè)工作輕松但是假期少,任何行業(yè)都從來(lái)不缺乏合適的崗位,關(guān)鍵在于你是否足夠堅持足夠優(yōu)秀,酒店業(yè)也同樣如此,如果你選擇了酒店業(yè)就做好堅持和足夠優(yōu)秀的準備。
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