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企業(yè)文秘工作自我總結參考范文三篇
企業(yè)文秘工作自我總結(一)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)文秘工作自我總結(二)
一年來(lái),在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學(xué)習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習,就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心,擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng),無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細”。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí),而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送,經(jīng)過(guò)統計整理,共向相關(guān)部門(mén)報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì )和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
企業(yè)文秘工作自我總結(三)
××××年××月××日,我通過(guò)了多輪面試,滿(mǎn)懷激動(dòng)的心情走上了××××××公司行政秘書(shū)的崗位。這是我踏出校門(mén)的第一份工作,我知道在接下來(lái)的工作中我會(huì )遇到很多困難與挫折,但我更加知道這份工作將帶給我許許多多學(xué)習和不斷提升自我的機會(huì )。轉眼間,3個(gè)月過(guò)去了,在公司領(lǐng)導和行政人事部的正確領(lǐng)導下,在同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認真負責的完成了領(lǐng)導和行政人事部安排的各種事項。
下面我將這3個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面情況總結如下:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。
自從公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班,不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題。
二、負責的工作內容總結有以下幾點(diǎn):
1、各部門(mén)報總經(jīng)理審批文件以及項目公司報總部審批文件的跟蹤、處理;
2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室訪(fǎng)客接待、拍照;
3、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室辦公環(huán)境、環(huán)境衛生的跟進(jìn);
、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室報送文件、郵件、快遞、報紙的查收;
5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室對公司各部門(mén)文件、電子文件的傳達;
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理文件的復印、掃描、傳真、傳遞等;
7、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室信息傳遞工作;
8、領(lǐng)導和行政人事部安排的臨時(shí)性工作。
三、學(xué)習方面
通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習與鍛煉,我學(xué)習到了:
1、辦公設備、辦公軟件的操作;2、公文寫(xiě)作水平有了很大提高;3、辦公禮儀、接待禮儀的學(xué)習;4、如何協(xié)調和處理好領(lǐng)導與自己、同事與自己的關(guān)系;5提高自己承受壓力的能力等。各方面的能力在領(lǐng)導和行政人事部同事指導與幫助下得到很大的提升,但是與××××××集團高標準要求還有很大差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習,通過(guò)學(xué)習——實(shí)踐——再學(xué)習,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
四、個(gè)人存在的不足和對以后工作的要求:
幾個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細想起來(lái),與公司的要求和期望相比仍然存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1、對各部門(mén)上報的文件了解深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)、全面地掌握。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)過(guò)深入了解,全面掌握實(shí)際情況。
2、工作條理性有待提高。有的時(shí)候在同一個(gè)時(shí)間段有很多個(gè)任務(wù),怕不能及時(shí)快速完成而導致混亂或出現紕漏。以后在工作中會(huì )把任務(wù)按輕重緩急分類(lèi)好,調整好自己的心態(tài)與狀態(tài),把任務(wù)逐個(gè)擊破。
3、工作缺乏預見(jiàn)性。很多時(shí)候把手頭上的工作做好后,卻沒(méi)有很好的預測到下一階段的工作內容,阻礙工作效率的提高,以后要有意識地提升和鍛煉這方面的能力,提高自己的工作效率。
4、首次接觸××××行業(yè),有很多專(zhuān)業(yè)名詞不認識,知識面不寬廣,()在接下來(lái)的工作中要不斷地積累知識點(diǎn),拓寬眼界,不斷充實(shí)自己。
5、公文寫(xiě)作能力有待很大的提高。在這個(gè)崗位上,一定要具備很好的公文寫(xiě)作能力,而我目前沒(méi)有達到崗位的要求,在以后的工作中要不斷地練習、不斷積累、不斷模仿,從模仿中達到質(zhì)的發(fā)展。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì )繼續認真學(xué)習,不斷鍛煉自己,力求各方面的能力都能得到發(fā)展,提升自己的工作效率和工作質(zhì)量。
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