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報關(guān)員實(shí)習工作自我總結范文_實(shí)習工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的報關(guān)員實(shí)習工作自我總結范文_實(shí)習工作總結，希望對大家有所幫助。
報關(guān)員實(shí)習工作自我總結范文_實(shí)習工作總結1
止到今天我已經(jīng)實(shí)習將近兩個(gè)月了，現將我的實(shí)習情況報告如下：
我從新員工培訓中了解了公司的歷史。翔通集團創(chuàng )始于1992年，現由翔通報關(guān)行有限公司、翔通國際運輸代理有限公司和翔通保稅區物流有限公司等多家企業(yè)組成，歷經(jīng)十多年的成長(cháng)發(fā)展，已成為青島物流行業(yè)內最大的、功能最齊全的綜合服務(wù)提供商。翔通公司將始終遵循“讓承諾成為現實(shí)”和“追求卓越”的企業(yè)理念。良好的企業(yè)文化和完善的公司管理制度使得翔通在青島業(yè)內享譽(yù)盛隆，能夠成為翔通的一員我感到驕傲自豪。
四月初我來(lái)到翔通報關(guān)行機場(chǎng)快遞部工作。作為翔通下屬機構，它主要承擔了機場(chǎng)快件進(jìn)出口和部分貨物運輸的工作。我司職報關(guān)工作，跟隨老報關(guān)員劉崇光、宋麗靜學(xué)習。他們認真嚴謹的工作態(tài)度和豐富的報關(guān)經(jīng)驗給我留下了深刻的印象，使我對翔通的企業(yè)文化和專(zhuān)業(yè)水平有了更深的了解�？爝f部，既然是快件部門(mén)，那么速度就是最重要的要求，這是我一入司蔣經(jīng)理和郭經(jīng)理重點(diǎn)強調的'，所以，我把最快速度完成客戶(hù)進(jìn)出口報關(guān)作為工作的第一要務(wù)。同時(shí)，處理好報關(guān)前、報關(guān)后的其他相關(guān)工作，做到不留小問(wèn)題、小尾巴，不給交接班同志造成工作被動(dòng)。工作中，我面對的是海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)，做為橋梁作用的報關(guān)員我應該充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用，準確的要求客戶(hù)提供相關(guān)的報關(guān)單證，同時(shí)對海關(guān)的各項提問(wèn)、要求做好
準備工作。隨著(zhù)工作的深入，爭取盡快度過(guò)實(shí)習磨合期，與崗位要求達到一種深度默契，從而使工作更好的完成，使自己真正成為一名合格的翔通員工。當然，從一個(gè)側面來(lái)看，報關(guān)工作鍛煉了我的交際和溝通能力，使我受益良多。我以前從事過(guò)海運工作，快件海關(guān)的法規和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序與之前有些不同，但這不會(huì )太多影響到我，我會(huì )在以后的工作中慢慢體會(huì )，盡早熟悉工作勝任工作。
在實(shí)習中我收獲很多，但是對于自身的工作表現不是十分滿(mǎn)意。為了更好的開(kāi)展以后的工作，對于工作的內容和方向我有一些認識，不足之處希望領(lǐng)導予以指正�，F總結如下：
(一)服從領(lǐng)導指揮，堅持快好原則。對于公司領(lǐng)導下達各項要求嚴格貫徹執行，認真遵守公司的各項規章制度。對于蔣經(jīng)理提出的當日通關(guān)原則認真執行。為了更快通關(guān)，這就要求報關(guān)員要跟客戶(hù)及時(shí)溝通，對報關(guān)貨物完全了解，對于相關(guān)單證盡早準備妥當，做好一切報關(guān)前的準備工作。
(二)熟悉全面工作流程，掌握通關(guān)軟件。對于工作的方方面面要深入了解。單據準備——預錄入——申報——查驗——盯單放行——客戶(hù)提貨(費用結算)——單據反饋。這一系列工作中有很多要點(diǎn)需要熟練掌握，只有認真做好每一個(gè)環(huán)節，才能夠真正又快又好的完成報關(guān)工作。保持仔細認真的工作態(tài)度有助于減少一些不必要的刪改單或扣分，對于一些無(wú)謂的丟分要絕對避免。對于申報內容核對要兩人以上，重點(diǎn)做好件數、重量、金額等內容的核對。對于Quickpass、山東電子口岸等系統要通過(guò)平時(shí)大量的訓練熟練掌握。
(三)關(guān)注海關(guān)監管動(dòng)向，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識�？旒ｊP(guān)不定期下發(fā)一些文件或資料，這些都是很好的學(xué)習材料，從中可以了解到新的海關(guān)要求，這可以更好的指導我們的工作。
(四)善于總結，保持樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
對于工作出現的問(wèn)題要及時(shí)總結。好的工作方法可以共同探討交流以達到共同提高的目的;工作中難免有些失誤，要及時(shí)總結教訓，避免再犯同類(lèi)錯誤，同樣可以提高工作能力。保持樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度可以使我們在工作中獲得意想不到的快樂(lè )，給別人帶來(lái)快樂(lè )，也給自己帶來(lái)快樂(lè )，這不僅僅是工作所希望的，也是人生所必須的。倘若在生活中保持一種達觀(guān)的態(tài)度，順逆亦然，榮辱不驚，將對人生有莫大益處，對克服工作中的困難也助益良多。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。在今后的漫長(cháng)工作歷程中，我只有不斷地更新知識結構，積累工作經(jīng)驗，去接受實(shí)踐工作的磨礪，為成為一名出色的報關(guān)員而不斷努力!最后，讓我再重述一遍我所認同的翔通企業(yè)理念：“讓承諾成為現實(shí)”、“追求卓越”!
報關(guān)員實(shí)習工作自我總結范文_實(shí)習工作總結2
畢業(yè)實(shí)習是我們學(xué)生畢業(yè)前的一項重要的環(huán)節，雖然說(shuō)在學(xué)校學(xué)的課程很豐富，在實(shí)際生活中，卻是應用得很少，報關(guān)員實(shí)習是檢驗我們平時(shí)學(xué)習的一種方法，使我們清楚的認識到自己的不足，從而改正我們在學(xué)習中的缺點(diǎn)，提高實(shí)際操作的能力，更全名的認識自己。為畢業(yè)后從事外貿工作打下堅實(shí)的基礎。剛走出大學(xué)的我對外面的世界充滿(mǎn)了好奇和向往，從大學(xué)直接邁入社會(huì )，面對的一切都是新鮮的事物和各行各業(yè)的人。如何同這些人接觸都要自己去思考和摸索，如何良好的溝通，進(jìn)而了解每個(gè)人的性格和內心世界。更需要注意的是外面的世界很精彩也很危險，學(xué)校的生活相對社會(huì )是很單純的，這就要求我們要關(guān)注身邊發(fā)生的一些事情，搞好身邊的人際關(guān)系，并且樹(shù)立良好的形象，積累交際方面和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐方面的經(jīng)驗。我已經(jīng)準備好了，去迎接實(shí)習的考驗。經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習，現將我的實(shí)習情況總結如下：
在實(shí)習中，我感覺(jué)報關(guān)員還算是挺有趣味的`工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)兩者之間充當的是溝通的橋梁角色，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用，這方面就能體現出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習、積累和實(shí)踐來(lái)滿(mǎn)足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規及其他貿易管制措施，不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。然后整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單。接下來(lái)是EDI錄入，錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能出任何差錯。然后查詢(xún)出口預配艙單，確認有預配艙單后，將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應簽字。最后遞單。拿著(zhù)退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì )：
(一)實(shí)習是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，換個(gè)單子，查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間，呆著(zhù)沒(méi)事做，做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué)，要么就跑東跑西的。其實(shí)，不要為了這
些而苦惱，每個(gè)優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時(shí)間長(cháng)了，主管就會(huì )讓我們接觸更多的東西，因為報關(guān)是一個(gè)非常嚴謹的職業(yè)，每一個(gè)步驟都不允許出現失誤，不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長(cháng)一段時(shí)間才會(huì )接觸比較有用的東西。
在工作的一開(kāi)始，我是從復印資料開(kāi)始的，幫同事復印一些資料�？雌饋�(lái)很簡(jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習的地方�？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數�？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開(kāi)始嘗試著(zhù)裝訂了，工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的，后來(lái)，我就和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求，同時(shí)，也可以?xún)A聽(tīng)報關(guān)員討論工作或者趁機會(huì )向他們交流經(jīng)驗，對以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問(wèn)，多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開(kāi)始什么都插不上手，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會(huì )有回報，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因為和要同事以及客戶(hù)要經(jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我，而且看起來(lái)像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當時(shí)就只能忍了。在后來(lái)，我也學(xué)到了新的技能，可見(jiàn)，在工作中會(huì )遇到很多情況，就體現了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無(wú)論什么工作，新手的待遇都不會(huì )很高，我剛來(lái)公司的時(shí)候，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因為我們是實(shí)習生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì )隨著(zhù)我的能力的提高而提高的，隨著(zhù)時(shí)間的推移，主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作，教會(huì )我更多的技能，在領(lǐng)導考核了我的工作能力之后，得到了認可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領(lǐng)導也是看在眼里的，所以一開(kāi)始不要因為待遇低而郁悶。
(四)要善于總結，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結。工作中難免有失誤，要及時(shí)總結教訓，有一個(gè)嚴謹的態(tài)度，避免再犯同類(lèi)錯誤，保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè )，給別人帶來(lái)快
樂(lè )，也給自己帶來(lái)快樂(lè )，生活中保持一種樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。
在實(shí)習中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是自己在實(shí)習，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現了其中的不足，實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。
最后祝愿自己的母校越來(lái)越輝煌!
報關(guān)員實(shí)習工作自我總結范文_實(shí)習工作總結3
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，一年的實(shí)習時(shí)間馬上就要結束了。還清楚的記得，一年前的今天，我們都奔波在學(xué)校的招聘會(huì )現場(chǎng)，挑選自己喜歡的工作。一年后的今天，我們將結束我們的實(shí)習期，拿到代表著(zhù)結束我們十幾年學(xué)習生涯的大學(xué)畢業(yè)證，開(kāi)始真正的走向社會(huì )，去譜寫(xiě)自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中，有汗水，有淚水，有歡笑，也有悲傷，但我想更多的應該是對自己的歷練，對社會(huì )的認知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。因為在這一年中，我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無(wú)知，多了些成熟和責任。
由于受全球金融危機的影響，工作比往年要難找的多，激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開(kāi)始并沒(méi)有找到自己適合的工作，后來(lái)在老師和同學(xué)的介紹下，經(jīng)過(guò)重重面試和篩選，最終找到了一家貨運代理公司——遼寧港捷國際貨運代理有限公司。它成立于一九八八年，是一家經(jīng)營(yíng)國際貨物運輸代理的大型跨國集團化貨代公司，服務(wù)范圍包括海洋運輸代理、航空運輸代理、�？章�(lián)合運輸代理、多式聯(lián)合運輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團總部設于香港，同時(shí)在中國臺灣、英國、巴拿馬等設有分公司，實(shí)力雄厚;在美國邁阿密、中國大陸設有辦事處。目前，中國大陸設有大連、北京、青島、上海、廈門(mén)、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員，遼寧港捷國際貨運代理有限公司青島分公司滿(mǎn)懷著(zhù)熱情，全身心的為客戶(hù)提供全方位的服務(wù);作為一個(gè)進(jìn)取心旺盛、充滿(mǎn)活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己;作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，我們服務(wù)細致、取價(jià)公道。
由于自己是學(xué)報關(guān)與國際貨運專(zhuān)業(yè)，我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個(gè)公司，到處充滿(mǎn)了人性化的管理。它根據員工的實(shí)際能力安排適合的工作，給員工一個(gè)充分發(fā)揮的的空間。我在這個(gè)公司的實(shí)習時(shí)間是從20xx年8月25日到20xx年5月20日。由于自己表現良好，現在已經(jīng)和公司簽訂了勞動(dòng)合同，成為了一名正式的員工。
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。根據集港信息，就知道哪條船是著(zhù)急截關(guān)的，也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。
2.整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同(青島大港需要，黃島不需要)、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據心里一定要有個(gè)數，在申報前要準備齊全。
3.edi錄入，我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員，黃島要在edi系統的公司錄入，像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單(草單)交給錄入員，錄入員錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能有任何的差錯。
4.查詢(xún)出口預配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則可以在edi系統中查詢(xún)，只有有預配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統會(huì )自動(dòng)退單。
5.確定有預配艙單后，將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，當系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6.將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。裝訂單據從上到下的順序為打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)(打印報關(guān)單的二、三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)中間，海關(guān)官員審查結束后退回)、報關(guān)委托書(shū)(自理的不用委托)、發(fā)票、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫(xiě)上報關(guān)單號(有的關(guān)員不要求可不寫(xiě))，放在報關(guān)委托書(shū)后面，有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。
7.蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應簽字。
8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統出現問(wèn)題就直接排隊了，這樣會(huì )快些。海關(guān)審核無(wú)誤后放行，官員在報關(guān)單放行欄簽字后退回打印報關(guān)單二、三聯(lián)，這就是為什么上面要求那么裝訂單據的原因了。拿著(zhù)退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。
(二)貨物查驗
進(jìn)出口貨物，除海關(guān)總署特準查驗的以外，都應接受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內容與實(shí)際到貨是否相符，有無(wú)錯報、漏報、瞞報、偽報等情況，審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當你在查詢(xún)是否放行的時(shí)候，如果查詢(xún)系統顯示“審核等待中”，說(shuō)明你的貨物需要驗貨。這時(shí)你需要拿著(zhù)報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗，一般是在港口里面的海關(guān)查驗區。
1.你要到海關(guān)打單室根據報關(guān)單號查詢(xún)你要驗貨的信息(如果是一票多箱要明確驗哪個(gè))，需不需要過(guò)機或是稱(chēng)重。
2.到操作室(港內的單位不屬于海關(guān))根據箱量開(kāi)出相應的查驗單，經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內客服。先到指點(diǎn)窗口填寫(xiě)一個(gè)申請單(一定寫(xiě)清電話(huà)，方便司機聯(lián)系)，連同查驗單一起交給他們做系統，完后到交費處交上費用。
3.拿著(zhù)交費后蓋章的單子到派車(chē)處派車(chē)背箱。
4.箱子背到查驗區后，再到打單室打出海關(guān)查驗通知單，拿著(zhù)通知單到派單室找當天值班科長(cháng)把單子派給相應官員(需要過(guò)機或稱(chēng)重的要弄完后再派單)。
5.拿著(zhù)單子找到官員和對應的武警，在武警的監督下開(kāi)箱，找出要驗的貨物，開(kāi)始查驗，大多數情況下都是核對涉及退稅問(wèn)題的品名和歸類(lèi)。
6.查驗沒(méi)有問(wèn)題，官員和武警在通知單上簽字并封箱，你在最下一欄簽字表明驗貨期間貨物沒(méi)有損壞，最后交給科長(cháng)簽字確認。
7.拿著(zhù)簽好字的通知單到打單室做放行，開(kāi)出放行條。
8.拿著(zhù)放行條和新的集港單到交費處交完費用從查驗區直接把箱子集港就可以了。
一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的`業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì )有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶(hù)，與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。
不管是哪里，新手的待遇大部分都不會(huì )很高，道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，更何況我們還是實(shí)習生。我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當中就要一切從頭開(kāi)始，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因為你不是獨一無(wú)二的。待遇會(huì )隨著(zhù)你的能力的提高而提高，等你真地成為公司里獨一無(wú)二的，那么你的工資自然也會(huì )獨一無(wú)二。
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