員工轉正自我總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的員工轉正自我總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工轉正自我總結1
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在酒店領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項：
酒店行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
1、辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開(kāi)展工作。
2、工作區域的衛生管理及執行。
3、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱。
4、酒店車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理。
5、協(xié)助好行政經(jīng)理做好酒店的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類(lèi)整理酒店人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
6、每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情況。
7、辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
8、后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換。
9、認真地做好酒店領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
員工轉正自我總結2
我從……第一天上班也恰逢項目A正式上線(xiàn)的第一天。雖然不能參與這個(gè)項目的前期工作深感抱歉，但從項目正式運營(yíng)的第一天起，我就能和公司各部門(mén)的同事并肩工作，看著(zhù)項目A開(kāi)始變得穩定，作為公司的一員，我也充滿(mǎn)自豪。以下是我在試用期的個(gè)人工作總結報告：
作為公司的新員工，能夠和新項目a一起走向成熟是我莫大的榮幸，剛來(lái)公司的時(shí)候，在工作初期，在公司領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下，一些工作中的缺陷或不完善之處基本得到了改善，取得了不錯的工作效果。通過(guò)不斷的改進(jìn)，我的個(gè)人工作技能得到了很大的提高。在這個(gè)崗位兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況，為我轉崗后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后，由于公司領(lǐng)導對我能力的肯定和信任，我從A部門(mén)調到了b部門(mén)。
在接受投訴的過(guò)程中，我深深體會(huì )到，公司要把A項目從一開(kāi)始推向穩定發(fā)展，并不容易。在一個(gè)城市里理解和支持一個(gè)新事物，需要很長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)體系。在磨合期，客戶(hù)群必然會(huì )對客服工作做出各種問(wèn)題和矛盾的反應，有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作。這個(gè)崗位做好了，可以緩解公司的一些壓力，讓公司投入更多的精力在項目的鞏固和拓展上；相反，如果這個(gè)崗位沒(méi)有夢(mèng)想，不僅會(huì )破壞公司在與客戶(hù)溝通中的形象和聲譽(yù)，還會(huì )浪費大量的人力物力，分散攻擊力量，對A公司項目的順利發(fā)展造成可避免的延誤。
充分意識到這項工作的重要性，我努力尋求更好的解決方案，處理工作中接受的每一項投訴或建議。工作之初，制定了試用期工作計劃，與其他相關(guān)部門(mén)同事協(xié)商，逐步完善了投訴處理流程。對于不同的建議或投訴，有相應的處理流程和登記程序。新的驗收流程不僅方便了客戶(hù)，而且使工作趨于標準化。在日常工作中，我嚴格遵守公司的規定，按時(shí)到達，將每一個(gè)提出的投訴按類(lèi)型分類(lèi)在一起，并詳細登記。對于驗收中反映的各種問(wèn)題，在我的權限內可以解決的，我會(huì )盡量利用我所學(xué)到的相關(guān)政策、知識和應對技巧，給客戶(hù)滿(mǎn)意的答案，以節省公司一些不必要的人力和物力開(kāi)支。對于參與應對問(wèn)題的公司其他部門(mén)或個(gè)人，為了避免以后出現類(lèi)似投訴，在向公司領(lǐng)導匯報后，我可以督促相關(guān)部門(mén)或人員認真解決，并按照指示落實(shí)客戶(hù)反映的問(wèn)題。
在實(shí)際工作中，我也有很多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，有時(shí)解決問(wèn)題缺乏決斷力，偶爾小挫折影響工作信心。在認識缺點(diǎn)的同時(shí)，我始終相信，自省是改進(jìn)的前提。在以后的工作中，我會(huì )努力彌補不足，為公司A項目的順利開(kāi)展盡一份力。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給我機會(huì )表達自己，提升自己。這三個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷，讓我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì )后的工作技能有了很大的提升。
在此，就試用期的工作情況和經(jīng)歷做一個(gè)匯報，借此機會(huì )正式請求公司領(lǐng)導轉正。我期望公司領(lǐng)導對我的工作態(tài)度、技能和績(jì)效進(jìn)行全面的考慮，滿(mǎn)足正式員工的要求。期待回復。個(gè)人認為，如果能被批準，將是一件好事，意味著(zhù)我在試用期的表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能獲批，說(shuō)明我的工作中還有很多方面需要改進(jìn)和完善，也是提升自我技能的機會(huì )。但是，無(wú)論能否得到一份積極向上的工作，我都會(huì )繼續以同樣火熱的工作熱情投入到未來(lái)的工作中，并向公司匯報，以表謝意！
員工轉正自我總結3
時(shí)光流轉間，我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導封總對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在工作中，我深刻地體會(huì )到了護總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，值得一提的是護總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和酒店共同發(fā)展，做出自己的貢獻。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結如下：
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓，認真學(xué)習企業(yè)文化知識，并取得優(yōu)異的成績(jì)。
2、在這期間，我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程，了解部門(mén)的日常工作，現已基本掌握了相關(guān)的工作內容，工作流程、工作方法。
3、在領(lǐng)導安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
在此，我想借此機會(huì )，正式向酒店領(lǐng)導提出轉正申請，希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )，使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
員工轉正自我總結4
20xx年5月19日，我通過(guò)面試，來(lái)到天津南玻工作，不覺(jué)已經(jīng)工作將近3個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了領(lǐng)導安排的工作。遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。工作方面，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習關(guān)于玻璃知識知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
耐心細致地檢查每一塊玻璃，玻璃是否表面有無(wú)劃傷裂紋發(fā)霉色差疙瘩氣泡水跡結石炸口玻璃彎曲度是否合格彩釉玻璃表面是否干凈，是否缺釉，是否標識打的合格（首先看流程卡上面是程一程二程三還是特殊標識）
在工作中，善于思考，發(fā)現玻璃有上訴問(wèn)題，，便首先與同事進(jìn)行溝通，，能解決的就決絕掉，不能解決掉的報告上級。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，工作熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己技術(shù)。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
員工轉正自我總結5
一、工作方面
對于這三個(gè)月的工作，大概的總結一下：前段時(shí)間的大唐公司工作比較忙碌，忙碌點(diǎn)好，忙碌伴隨著(zhù)充實(shí)，學(xué)習伴隨著(zhù)收獲。在領(lǐng)導悉心的培養下，我從最基本的一些工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現在我已經(jīng)能夠掌握招投標的一些基本的事宜�？梢哉f(shuō)，前段時(shí)間忙碌的工作給我很大的幫助，有很大的意義。
二、思想認識
雖然三個(gè)月的時(shí)間不長(cháng)，但是這三個(gè)月是我目前為止最忙碌的時(shí)刻，我應該感謝這三個(gè)月的忙碌，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作，要有很細致的工作態(tài)度，很強的責任心，同時(shí)我們在工作中應該不斷進(jìn)取，提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，相信通過(guò)我的努力，自己可以做到更好。
三、公司紀律
這段時(shí)間以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導、團結同志，能夠遵守公司的各項規章制度，嚴格按照公司各項條例去開(kāi)展工作和學(xué)習。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多，伴隨著(zhù)我們不斷完善的制度，看到公司的發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，我希望能夠在公司的這個(gè)平臺上，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工轉正自我總結6
從20xx年x月x日，三個(gè)月的試用期過(guò)去了，感謝xx有限公司的領(lǐng)導給予我這次這么寶貴的工作機會(huì )，在與xx公司的員工一同相處的三個(gè)月時(shí)間里，我得到了他們很多的幫助。時(shí)間過(guò)得真的飛快，試用期間我學(xué)習到了很多的經(jīng)驗，通過(guò)自己的刻苦努力，也讓自己的工作能力有了很大的提升，現將成為公司的一名正式員工，接下來(lái)我將對自己在三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結：
一、工作內容
�。�1）招聘工作：到目前為止，我已協(xié)助公司的招聘專(zhuān)員，參加了五次大型的學(xué)校應屆畢業(yè)生招聘，分別是在xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx學(xué)院等等。在各個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，并與網(wǎng)上的求職者及時(shí)的聯(lián)系。另一方面，我還進(jìn)行了求職者來(lái)電的登記，以便公司的人事專(zhuān)員能做好后續的跟蹤，以免公司人才的流失，為公司儲備更的人才需求。
�。�2）其他的人事管理工作：辦理每一位新入職員工的入職手續，和每一位需要離職員工的離職手續，及時(shí)補充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個(gè)人檔案，完善各位員工的勞動(dòng)合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類(lèi)合同的簽訂、續訂、鑒證等工作，還有離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理，并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個(gè)辦公室的保潔工作，為公司的員工提供一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足
在工作中，由于自己的工作的處理方法不到位，在公司需要我配合各個(gè)部門(mén)處理事情的時(shí)候，未能及時(shí)的完成和解決問(wèn)題，導致自己一直處在原地，辦事的工作效率低。自己工作的時(shí)候也不夠細心仔細，經(jīng)常導致文件的整理和歸納出現錯誤，給公司其他人事專(zhuān)員造成了很多不必要的麻煩。因為自己的粗心大意，經(jīng)常忘記對一些后續的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理，導致事情一拖再拖，非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強的地方，所以我不會(huì )遇到這些困難就退縮，我會(huì )虛心的想各位前輩學(xué)習，提高自己專(zhuān)業(yè)的辦事能力，學(xué)習到前輩們處理問(wèn)題的辦法，多多與各位同事溝通交流，進(jìn)一步的充實(shí)自己。
三、總結
這是我走出大學(xué)校門(mén)找到的第一份工作，所以，我對待這一份工作很認真，盡心盡力，努力地在把自己的工作完成的很好，但我知道，在工作中，我出現了很多的失誤，我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導對我的包容還有照顧，還有你們對我耐心的指導，在今后的工作中，我一定不負眾望，繼續的為公司效力，恪盡職守，一如既往的認真完成自己的工作，而且會(huì )把工作做得更好。
員工轉正自我總結7
這三個(gè)月來(lái)，我個(gè)人的自己的工作能力發(fā)生了很大的變化。作為剛加入公司的新人，我在剛開(kāi)始的時(shí)候是很迷茫的，面對工作和同事都非常的不知所措。但是在前輩的帶領(lǐng)下，我也開(kāi)始融入了這個(gè)大家庭。
思想上，我改變了過(guò)去那種學(xué)生式的思考模式，遇事不再是先問(wèn)，而是試著(zhù)自己先去思考，再去學(xué)，實(shí)在是不會(huì )的時(shí)候，我才會(huì )帶著(zhù)問(wèn)題去打擾同事或領(lǐng)導，但是我也會(huì )管理好自己的行為，不隨意去動(dòng)自己不了解的事情。當然，因為成為了一名員工，我在面對自己的工作的時(shí)候也是非常的嚴謹。除了仔細的完成自己的工作，在對待領(lǐng)導的培訓的時(shí)候也都做好了充分的準備。
在工作的方面，我肩負前臺文員的工作，面對前臺的接待工作，我學(xué)會(huì )了在工作中調整自己的情緒，要讓自己在工作中時(shí)刻都能以的'狀態(tài)迎接來(lái)訪(fǎng)的人員。也對電話(huà)中使用的禮貌用語(yǔ)進(jìn)行了反復的練習，讓自己能面對來(lái)電也不慌張。
在文員的工作過(guò)中，我至今還在不斷的了解公司。平時(shí)也只是做一些統計數據的簡(jiǎn)單工作、發(fā)放通知的簡(jiǎn)單工作。當我開(kāi)始真正了解了公司和自己的工作之后，我也開(kāi)始做一些比較復雜的工作。
在人際關(guān)系的交往上，我非常努力的去和公司各部門(mén)的員工們打好關(guān)系，尤其是對于各個(gè)部門(mén)的管理者們，作為文員和他們的交流認識是必不可少的，所以我也在努力的和他們混熟關(guān)系，并向他們學(xué)習。
當然我和其他許多的員工的關(guān)系也是不錯的，三個(gè)月來(lái)自己也認識了不少的朋友，他們也都給了我很多的幫助。
員工轉正自我總結8
我叫xx，是xx大學(xué)的通訊技術(shù)專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生，今年的xx月開(kāi)始，我到中國移動(dòng)的xx營(yíng)業(yè)廳實(shí)習，雖然只是短短的一個(gè)月，但是在這次實(shí)習中，我可謂受益匪淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習，我將受益終生。
實(shí)習期間，在組長(cháng)和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認識。首先要抱著(zhù)“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對每1個(gè)客戶(hù)都要真誠熱情。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家�！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿�(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)，體現了中國移動(dòng)獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來(lái)的信仰; “創(chuàng )無(wú)限通信世界做信息社會(huì )棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命， 體現了中國移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來(lái)都堅持以客戶(hù)為導向，秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動(dòng)xx分公司的客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習。當我第一次踏進(jìn)中國移動(dòng)(xx)客戶(hù)服務(wù)中心時(shí)，我已經(jīng)感受到中國移動(dòng)非凡的企業(yè)文化。中國移動(dòng)的保安很有禮貌，而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現出一種關(guān)懷，這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習內容是在客服部做實(shí)習經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓。負責培訓我們老師主要是xxx師姐。從參加培訓的第一天起，我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷，同時(shí)也感受到中移動(dòng)員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓過(guò)程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶(hù)，追求客戶(hù)滿(mǎn)意。在不到的兩天培訓中，我感受到中國移動(dòng)對員工的要高求，同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷，第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多，但是由于師兄師姐在培訓中的細心關(guān)懷和高技巧，我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的，完全感受不到培訓的壓力，而且培訓的效果很好。從那時(shí)起，我才真正將課本上帶給我最寶貴最無(wú)價(jià)的財富，也給我的職業(yè)生涯帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。所以，我希望可以用自己的智慧與勤勞，為公司的發(fā)展，為動(dòng)力室的進(jìn)步獻上自己一份努力。
這半年來(lái)，經(jīng)過(guò)xx經(jīng)理悉心的指導，同事們的手把手教導，我學(xué)會(huì )了很多動(dòng)力、環(huán)境的基礎知識，也掌握了很多操作技能。這期間的工作有：跟隨xx學(xué)習了動(dòng)力室電力的基本拓撲結構，各種動(dòng)力設備如高低壓配電，開(kāi)關(guān)電源，ups的功能以及原理，學(xué)習了如何進(jìn)行高低壓配電，ups之間的倒換操作等許多動(dòng)力設備的相關(guān)知識；跟隨xx學(xué)習了中央空調及配套設備的工作原理，學(xué)習了油機測試操作步驟；跟隨xxx學(xué)習了如何進(jìn)行蓄電池組的放電測試，如何計算電池的放電時(shí)間，工程建設中如何對項目進(jìn)行組織和管理；還有很多同事在實(shí)踐操作中對我的細心指導，也讓我銘記于心，感激不盡。只有親身參加工作，才能體會(huì )到在校與在公司的巨大不同，所有的知識需要重新學(xué)習構建知識系統，所有的操作需要一步一步從頭學(xué)起；工作中的態(tài)度更是有別于在校期間，需要更加的嚴謹、細致、認真、踏實(shí)，對自己的要求要更高，再高。
如果用兩個(gè)字形容這半年的工作感受，“踏實(shí)”二字再合適不過(guò)了。作為一個(gè)技術(shù)人員，深知職業(yè)技術(shù)對職業(yè)發(fā)展的重要性，這半年的發(fā)展與鍛煉，讓我學(xué)習到了許多不曾接觸過(guò)的知識和技能，讓我覺(jué)得心里踏實(shí)，生活充實(shí)。工作中的每點(diǎn)每滴，都需要踏踏實(shí)實(shí)認認真真的去學(xué)習，去實(shí)踐。只有自己親身經(jīng)歷，一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習，一分分進(jìn)步，才能感受到其中學(xué)習和認知的樂(lè )趣。能夠在職業(yè)技能上取得更好的學(xué)習成果，達到更高的水平，這是我不斷學(xué)習努力的目標和動(dòng)力。當然，這一切除了自身的追求，還離不開(kāi)領(lǐng)導的指導鼓勵和同事們的支持幫助，我要再次感謝大家。
總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習與鍛煉，在工作上我踏實(shí)認真，按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導布置的任務(wù)，團結大家，對于自己分內的職責不推脫，對于同事的需求不吝嗇，能夠初步的承擔起作為動(dòng)力室一員所需要承擔的包機，維護等工作，能夠逐漸具備勝任本崗位本職工作的經(jīng)驗和技能。在學(xué)習上，我認真學(xué)習，主動(dòng)請教同事，從基礎，從細節學(xué)習動(dòng)力環(huán)境的知識和技能，積極吸取領(lǐng)導對我的批評教誨。不僅如此，在與代維和工程建設人員的工作交流中，我還虛心向他們請教工作中的實(shí)踐難題和理論重點(diǎn)，收獲很多。思想上，我深刻認識到千里之行始于足下，任何工作都必須從最小的細節一點(diǎn)一滴的牢牢把控住，不能掉以輕心，不能眼高手低，不能偷懶省事。時(shí)刻保持一個(gè)積極向上，踏實(shí)認真的工作態(tài)度和工作狀態(tài)。在生活和作風(fēng)上，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節約、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統。公司不僅提供了優(yōu)越的工作發(fā)展平臺，還提供了豐富多彩的工會(huì )活動(dòng)，工作之余我還積極參加工會(huì )活動(dòng)和科室活動(dòng)，鍛煉身體體魄，豐富精神生活。
當然，半年時(shí)間的鍛煉，對于我來(lái)說(shuō)還僅僅是開(kāi)始，僅僅完成了工作的入門(mén)階段。在這期間，我還暴露出自身的一些不足與問(wèn)題需要我去糾正，比如對一些制冷設備的最根本的原理還不足夠清晰，對一些電力設備和線(xiàn)纜的具體數據記憶不夠深刻，對高壓線(xiàn)纜的路由和維護理論掌握的不夠透徹等等，這都需要我不斷的學(xué)習，不斷改進(jìn)自己，
督促自己，同時(shí)也希望領(lǐng)導和同事們對我自身暴露的問(wèn)題進(jìn)行指正。在今后的工作中，我依然會(huì )以其他優(yōu)秀的同事為榜樣，學(xué)習他們身上的亮點(diǎn)和精神；依然會(huì )謹遵領(lǐng)導對我的教誨和批評，完善自我；依然會(huì )堅持我們動(dòng)力室積極進(jìn)取，技術(shù)為先，不畏艱難，永不退后的精神傳統；不斷的在工作中學(xué)習，把學(xué)到的用在工作中，不僅僅是機械地完成工作，而是要發(fā)散思維，總結得失，思考解決問(wèn)題的根本原理。
能夠進(jìn)入中國移動(dòng)工作是我人生的一個(gè)好的機遇，新的開(kāi)端，大的舞臺，我會(huì )抱著(zhù)感激的心態(tài)，在這個(gè)寬闊的舞臺上貢獻自己的一份力量，為移動(dòng)的發(fā)展添磚加瓦。而實(shí)現這個(gè)目標，只能通過(guò)自身的不懈努力和堅持奮斗，不怕苦，不怕累，勇敢的進(jìn)取拼搏，不斷的精益求精，鍛造出挑戰自我，超越自我的精神，展現出年輕人應有的蓬勃向上的精神面貌，創(chuàng )造出屬于自己的一片未來(lái)！
員工轉正自我總結9
我于20xx年x月x日來(lái)到公司，今已快三個(gè)月了，抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度，學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，掌握安全管理技能，主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗，希望能更快的融入公司，能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限，簡(jiǎn)單列了一些，希望公司領(lǐng)導批評指正：
一、熟悉公司業(yè)務(wù)流程。
首先熟悉公司辦公系統，掌握收發(fā)文件，收發(fā)郵件等OA業(yè)務(wù)，到目前為止，已全部學(xué)會(huì )，可以獨立操作OA系統，其次掌握中煤能源安全信息管理系統，根據分公司及集團公司的要求按時(shí)上報安全信息，現已完善公司基本資料及每天下午4點(diǎn)前上報安全生產(chǎn)日報信息。
二、做好安全資料、檔案的管理工作。
安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現形式，沒(méi)有記錄也就可以認為安全工作沒(méi)有去做。首先我認真做好每一項記錄，如、安全檢查、安全會(huì )議、安全活動(dòng)等的記錄工作，其次從原有臺賬的基礎上逐步完善安全管理臺賬，規范安全資料的管理，現又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、 安全獎罰、考核等臺賬。
三、積極做好新員工安全教育培訓內容的準備工作，到目前為止教育31人。
對電氣運行工的安全教育，主要采取方式課堂講解，及觀(guān)看警示教育宣傳片，并進(jìn)行安全教育考試。重點(diǎn)參與警示三月行安全知識競賽活動(dòng)，編制了安全知識競賽試題，出了一期安全專(zhuān)題板報。
四、參與編制了公司八大作業(yè)規程。
為認真貫徹安全第一，預防為主的安全工作方針，確保人身和裝置安全，依據化工行業(yè)有關(guān)標準[HG2301-23018-1999]，參與《動(dòng)火安全作業(yè)證》、《動(dòng)土安全作業(yè)證》、《斷路安全作業(yè)證》、《高處安全作業(yè)證》、《設備內安全作業(yè)證》、《吊裝安全作業(yè)證》、《設備內檢修安全作業(yè)證》、《盲板抽堵安全作業(yè)證》等八項廠(chǎng)區作業(yè)安全規程的編制。
五、協(xié)助編制公司的安全管理制度及應急預案。
協(xié)助編制《項目實(shí)施階段事故管理制度》《安全文明施工管理考核辦法》等制度及《應急預案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應急預案》。
六、積極做好公司安全管理動(dòng)態(tài)的宣傳工作。
作為一名兼職的信息宣傳報道員及時(shí)將公司舉辦的安全活動(dòng)、安全檢查通過(guò)公司簡(jiǎn)報及黨群工作部進(jìn)行宣傳。
七、深入現場(chǎng)做好安全管理工作。
每天對現場(chǎng)進(jìn)行巡查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)責令整改，每星期聯(lián)合監理單位對現場(chǎng)進(jìn)行一次安全檢查，對檢查出的問(wèn)題以整改通知書(shū)的形式下發(fā)到施工單位進(jìn)行限期整改，對整改情況進(jìn)行跟蹤督辦，做到發(fā)現一條、整改一條，并對整改結果進(jìn)行復查驗收，切實(shí)做到預防和減少事故的發(fā)生。
八、存在的不足：
三個(gè)月來(lái)圍繞自身工作特點(diǎn)做了一定的努力，也取得了一定的成效，但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問(wèn)題和差距，主要表現在對安全相關(guān)的法律、法規、標準、規范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗不足，不過(guò)，我相信，通過(guò)自己的努力和學(xué)習會(huì )成為一名優(yōu)秀的安全員。
員工轉正自我總結10
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己試用期的工作總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉換角色，嚴于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心!
員工轉正自我總結11
轉眼間，我在××公司已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，這段時(shí)間經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的幫助，自己的努力和調整，現在已融入到江明這個(gè)大家庭中，同時(shí)對公司的組織結構，工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處，具體情況如下：
一、心態(tài)要不斷的調整、完善：
沒(méi)來(lái)公司之前，我想像中的設計院工作就像一根緊繃的弦，大家都各忙各的，整天就過(guò)著(zhù)工作、休息的單調生活，互相溝通的機會(huì )比較少;可是來(lái)到江明，所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有展示才能、增長(cháng)知識的機會(huì )，不論做任何事情，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成敗。
二、學(xué)習止境：
大部分人對待知識的態(tài)度是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，但是機會(huì )往往都是轉瞬即逝的，所以才會(huì )有“機會(huì )是留給有準備的人”的這一說(shuō)法，人的一生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里，我從一個(gè)只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個(gè)愛(ài)學(xué)習的設計員，在公司里有前輩和同事的指導和幫助，我們也擁有自己的閱覽室，給我們提供了寶貴的學(xué)習資源。我相信在這樣環(huán)境里我會(huì )茁壯的成長(cháng)。
三、工作效率有待提高：
在當今的社會(huì )，時(shí)間就是金錢(qián)，所以我更要注重效率;剛從事這份工作，突然從很具體、很局限的水泵轉到很大、很全面的水電站來(lái)有點(diǎn)不適應，往往都是考慮的不太全面，而引起的很多麻煩，要徹底的畫(huà)完一份圖，需要改動(dòng)很多次，大部分時(shí)間都花費在改圖上，不過(guò)在改圖的過(guò)程中讓我學(xué)到了很多東西，讓我加深了記憶，也很享受這個(gè)過(guò)程。在以后的工作中我會(huì )不斷的積累經(jīng)驗、學(xué)習新知識，從而提高工作效率。
轉正不僅僅意味著(zhù)待遇會(huì )好些，更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。
員工轉正自我總結12
在這一次工作的經(jīng)歷中，我逐漸發(fā)現了一些自身存在已久的缺點(diǎn)，也逐漸的找到了一些自己比較擅長(cháng)的部分，所以在這幾個(gè)月的試用期里，我確實(shí)是在一直進(jìn)步的。也很感謝公司以及部門(mén)主管愿意給我這樣的一次機會(huì )，讓我們可以慢慢的成長(cháng)起來(lái)，在這里，我表達自己的感激之情，也向大家做出接下來(lái)的保證，轉正之后，我會(huì )繼續投入這份工作當中，我會(huì )把這一份工作越做越好，請領(lǐng)導期待我未來(lái)的表現吧。
即將轉正，我知道自己作為一名新人，需要具備一個(gè)什么樣的心態(tài)，要擁有一個(gè)什么樣的狀態(tài)，在這份工作上，該怎么去提升自己，該怎么去學(xué)習和進(jìn)步，其實(shí)這些都是我已經(jīng)想過(guò)很多遍的東西，在這三個(gè)月的試用期里，我也在一步步的去改善和調整，雖然有時(shí)候可能會(huì )遭遇一些失敗，但是我從來(lái)也沒(méi)有放棄過(guò)，在哪里跌倒了，就從那個(gè)地方再一次爬起，我不相信自己會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次，也絕不會(huì )允許自己在一個(gè)地方摔倒兩次。
對于我而言，這三個(gè)月確實(shí)比較的辛苦，因為有太多太多的東西需要去學(xué)習，有太多太多的地方需要去改變，我自己本身能力也有限，所以這對于我而言，確實(shí)是一個(gè)比較大的問(wèn)題，也是一個(gè)很有挑戰性的問(wèn)題。進(jìn)入公司之后我就開(kāi)始跟著(zhù)我的師傅進(jìn)行工作學(xué)習，在她的身上我學(xué)習到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西，在這里也要感謝我的師傅愿意花這么多的時(shí)間和精力在我的身上，我感到很榮幸，可以遇到這么好的一位師傅，可以進(jìn)入這么好的一個(gè)集體，真的很感激，很幸運。
后來(lái)跟著(zhù)師傅跑工地跑多了，自己也慢慢的可以獨立上手了。一開(kāi)始因為我年紀比較小，去工地的時(shí)候總會(huì )受到施工師傅的冷眼，當時(shí)我特別的氣憤，因為我覺(jué)得這些師傅看我出社會(huì )不久就對我這樣的態(tài)度確實(shí)讓人很不好受，但后來(lái)我師傅安慰我說(shuō)，每個(gè)人成長(cháng)都有一個(gè)過(guò)程，這些都是必然要經(jīng)歷的，所以不管遇到什么，我們都要直面去應對，不可以退縮，也不可以失望。后來(lái)慢慢的，我開(kāi)始變得勇敢了，努力的鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識，加強自己的綜合能力，再去工地的時(shí)候，師傅們對我也更加的尊重了。
這次即將轉正，其實(shí)我自己也很激動(dòng)，這次轉正肯定了我，也讓我在這樣的一個(gè)機遇里體現了自己更多的價(jià)值，感謝這一次轉正，未來(lái)，我會(huì )繼續努力，把最好的一面留在這里，永遠的奮斗下去！
員工轉正自我總結13
隨著(zhù)今天嶄新一天工作的開(kāi)始，我作為xx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場(chǎng)巨大的變化。截止于昨天xx月xx日，我已經(jīng)來(lái)到xx公司有三個(gè)月的時(shí)間了！隨著(zhù)今天工作的展開(kāi)，我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份，正式成為一名xx公司的正式員工！
在此回顧這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗！在這三個(gè)月的時(shí)間里，也累積了不少經(jīng)驗教訓，不斷的向著(zhù)優(yōu)秀的文員方向發(fā)展！現對我在試用期的工作做總結如下：
1、嚴格的學(xué)習并遵守紀律
回顧來(lái)到工作的三個(gè)月里，我最初，也是記憶最深刻的一點(diǎn)，就是對公司紀律的學(xué)習！作為一名剛剛上任的新人，過(guò)去的我，頂多知識在學(xué)校中遵守過(guò)紀律，對于公司的紀律什么的，真的是一點(diǎn)兒也沒(méi)有了解過(guò)。但我也清楚，作為文員，本就有制定公司紀律和規定的責任，那作為紀律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀律呢？
為此，我在后來(lái)工作的空閑中，積極的查看并學(xué)習了公司的紀律，同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規定，讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度，并良好的融入了這個(gè)團體。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習并應用
作為文員，外至來(lái)客接待，內至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們去做。因此，在工作中我也打起了十二分內的精神，積極的去學(xué)習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個(gè)小筆記本，專(zhuān)門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實(shí)行方面，起初我負責的事情非常簡(jiǎn)單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒(méi)有抱怨，并認識到這是我在工作中學(xué)習并鍛煉自己的好機會(huì )。在三個(gè)月來(lái)的工作中，盡管工作越來(lái)越忙，但我一直專(zhuān)心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領(lǐng)導對此也給了我肯定和表?yè)P。
3、自我的不足
說(shuō)到我在工作中的不足，就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本，但在工作任務(wù)多了起來(lái)，我也來(lái)不及查看了，結果就—月的時(shí)候導致了不少錯誤！不過(guò)在后來(lái)，我也意識到自己不能總依賴(lài)記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式，認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后，還需要多多注意和謹慎，以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結，盡管還有些許不足，但我會(huì )將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路，一步步的去改進(jìn)，并變得更加完善、出色！
員工轉正自我總結14
今年x月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時(shí)分配到集團廣州大區輪崗學(xué)習。時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期已然過(guò)去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì )的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉變，時(shí)正值蘇寧的大忙季節，也讓我體會(huì )到大忙季節蘇寧人的真正精神。這期間，得到領(lǐng)導和同事們熱情的言傳身教，自己也學(xué)到了不少東西，與領(lǐng)導的每一次溝通交流，帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥，都使我有所進(jìn)步，受益匪淺。在思想觀(guān)念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此，真誠感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導做一匯報。
一、主要工作內容
根據公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類(lèi)的基礎產(chǎn)品知識，并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷(xiāo)售。見(jiàn)習期間，我始終抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)來(lái)對待日常的工作，認真對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里，我對店面基礎知識、基礎產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、店面布局標準、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細的認知，并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷(xiāo)售當中，懂得了利用銷(xiāo)售指導書(shū)來(lái)指導銷(xiāo)售，進(jìn)一步提高了自己的銷(xiāo)售技巧。同時(shí)，負責了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外，積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競爭對手，掌握了市場(chǎng)調研的一般方法，并實(shí)際參與了市場(chǎng)調研工作。這一切都離不開(kāi)店長(cháng)與督導的指導和支持！
在督導的指點(diǎn)下我還對黑電部門(mén)進(jìn)行了一個(gè)具體的分類(lèi)，按不同的內容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類(lèi)型號的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析對比。每天的工作內容主要是協(xié)助督導進(jìn)行現場(chǎng)管理，包括人員的管理、銷(xiāo)銷(xiāo)售分析、店面美陳布展、促銷(xiāo)人員的紀律和著(zhù)裝、戶(hù)外拓展的安排監督等等，同時(shí)還對每天的銷(xiāo)售數據（銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售金額、占比、平均價(jià)格、延保）進(jìn)行統計，對銷(xiāo)售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會(huì )時(shí)重點(diǎn)強調，在周銷(xiāo)售報表中提出來(lái)。所有的數據都要橫向縱向對比，以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策，更好的開(kāi)展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷(xiāo)售鏈，少了其中一個(gè)我們的銷(xiāo)售便無(wú)法繼續，要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的要求，9月6號我從店面調至售后輪崗學(xué)習。售后是四大終端之一，很大程度上決定著(zhù)我們的銷(xiāo)售，在這個(gè)三分銷(xiāo)售七分服務(wù)的強競爭社會(huì )里，售后服務(wù)的滿(mǎn)意度起著(zhù)一種決定性的作用，它是消費者對我司品牌認可，滿(mǎn)意度越高說(shuō)明消費者對我司品牌的認可評價(jià)就越高，就會(huì )形成一個(gè)良性循環(huán)，對店面的銷(xiāo)售產(chǎn)生積極作用，反之就會(huì )形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離，消費就無(wú)從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個(gè)員工大腦里，集團上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀(guān)，服務(wù)觀(guān)！
到售后至今已一個(gè)月有余，前面一周主要是熟悉售后部門(mén)的組織架構及其相應的職能和部門(mén)之間的相互相聯(lián)系，還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運營(yíng)部、培訓部等構成，各部門(mén)里面還分成幾個(gè)小組，例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷(xiāo)單組、外包管理組等，結算部分有�？ü芾斫M、審核銷(xiāo)單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處于整個(gè)銷(xiāo)售流程的不同位置，但都有一個(gè)共同的目標——力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務(wù)做好，為店面銷(xiāo)售做每一份保障，一切為里消費者，更是為了我們自己！
后期到到培訓部跟李國榮部長(cháng)學(xué)習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù)，上門(mén)服務(wù)規范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓。從另外一個(gè)方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營(yíng)養，同時(shí)也是公司售后發(fā)展的一個(gè)隱性推動(dòng)力，迎合社會(huì )發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù)，服務(wù)規范交與安裝師傅，最大
限度的滿(mǎn)足顧客的服務(wù)需求，使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓部這段時(shí)間里，通過(guò)李部長(cháng)的教授、培訓時(shí)候的旁聽(tīng)、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習過(guò)程中的理解，熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程，看到了培訓部對公司后續發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專(zhuān)業(yè)之外的知識如：空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問(wèn)題，還有為司的一些服務(wù)規范，其中最重要的就是114條服務(wù)規范。
13、14號對各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓考核，15--19號對師傅們的考核進(jìn)行批改統計，20—23號對在本月1號—18號滿(mǎn)意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個(gè)警示性的學(xué)習培訓，前后三批共有90人。
員工轉正自我總結15
時(shí)間匆匆轉走，現在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。 一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，
以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(cháng)成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，一個(gè)月的學(xué)習與工作，讓我成長(cháng)了很多，今后我會(huì )繼續努力，一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jì)。
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