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員工試用期轉正自我總結14篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編收集整理的員工試用期轉正自我總結,希望能夠幫助到大家。
員工試用期轉正自我總結 篇1
轉眼就一年了,由最初的陌生和不知所措,到現在的熟悉和喜愛(ài),一切都要感謝學(xué)校領(lǐng)導和各位教師的關(guān)心和支持,讓我能夠真正適應學(xué)校的教育生活,也慢慢實(shí)現了學(xué)生到教師這一角色轉變。這一年中,我主要擔任學(xué)校的美術(shù)教學(xué),教學(xué)工作也慢慢步入正軌,一路上收獲頗多,有進(jìn)步,也有不足,總結如下:
我擔任全校一到六年級的美術(shù)教學(xué),剛開(kāi)始,由于我校學(xué)生之前并未真正意義上的接觸過(guò)美術(shù)課,尤其是高年級的學(xué)生,在美術(shù)上有很大一段空白,這使他們不能跟上他們的美術(shù)教材的內容。面對這一現象,對于新老師的我,剛開(kāi)始也有些茫然,純粹的就書(shū)講,高年級的學(xué)生是不能夠完全明白的,低年級的情況相對好些。我把這一問(wèn)題認真思考,并向學(xué)校老師領(lǐng)導虛心學(xué)習,自己找資料慢慢彌補學(xué)生的空白,讓他們對美術(shù)有一個(gè)完整認識,才開(kāi)始使用教材,這樣學(xué)生就能明白了。就這樣,一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的出現,一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的解決,在教師道路上,不斷摸索,不斷改正,讓我慢慢成熟。這些寶貴經(jīng)驗,也不斷提高著(zhù)我自己的能力,但很多方面還是不足,一切還需要不斷的努力,不斷的學(xué)習,研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學(xué)生,認真備好課,上好課,認真輔導,做好教學(xué)六認真,不斷完善自己,讓自己能成為一名問(wèn)心無(wú)愧的好老師。
在美術(shù)教學(xué)工作中,起初對美術(shù)教材的重難點(diǎn)把握不是很好,在其他老師的幫助下,慢慢有所改善,有所領(lǐng)悟。讀懂,讀透教材很重要,只有把教材理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提高。從教育的角色來(lái)說(shuō),美術(shù)課程對學(xué)生的全面發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。我力求在每一堂美術(shù)課上,積極調動(dòng)學(xué)生的興趣,倡導快樂(lè )教學(xué),讓學(xué)生在各自的基礎上獲得不同程度的`發(fā)展。為此,我必須靈活的選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),并注重課后反思和聽(tīng)取各位老師的意見(jiàn),認真反思并改正。
這學(xué)期,擔任了學(xué)期班的班主任,這對我來(lái)說(shuō)也是很大挑戰。缺乏班級管理經(jīng)驗,讓我面對這些孩子顯得束手無(wú)策,一大堆班級小矛盾等著(zhù)我去處理。對于班級的有效管理,我向其他老師學(xué)習的過(guò)程中,懂得要當好一名班主任,要有信心、耐心和愛(ài)心。這三心對學(xué)前班的孩子尤為重要,他們才剛入學(xué),年級又小,面對陌生的環(huán)境,有很多的不適應,我更要認真的給予引導和鼓勵。好的習慣從小養成,面對這一群可愛(ài)的孩子,我更要注重他們良好習慣的養成教育,希望他們能夠快樂(lè )成長(cháng)。
員工試用期轉正自我總結 篇2
我從……第一天上班也恰逢項目A正式上線(xiàn)的第一天。雖然不能參與這個(gè)項目的前期工作深感抱歉,但從項目正式運營(yíng)的第一天起,我就能和公司各部門(mén)的同事并肩工作,看著(zhù)項目A開(kāi)始變得穩定,作為公司的一員,我也充滿(mǎn)自豪。以下是我在試用期的個(gè)人工作總結報告:
作為公司的新員工,能夠和新項目a一起走向成熟是我莫大的榮幸,剛來(lái)公司的時(shí)候,在工作初期,在公司領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下,一些工作中的缺陷或不完善之處基本得到了改善,取得了不錯的工作效果。通過(guò)不斷的改進(jìn),我的個(gè)人工作技能得到了很大的提高。在這個(gè)崗位兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉崗后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后,由于公司領(lǐng)導對我能力的肯定和信任,我從A部門(mén)調到了b部門(mén)。
在接受投訴的過(guò)程中,我深深體會(huì )到,公司要把A項目從一開(kāi)始推向穩定發(fā)展,并不容易。在一個(gè)城市里理解和支持一個(gè)新事物,需要很長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)體系。在磨合期,客戶(hù)群必然會(huì )對客服工作做出各種問(wèn)題和矛盾的反應,有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作。這個(gè)崗位做好了,可以緩解公司的一些壓力,讓公司投入更多的精力在項目的鞏固和拓展上;相反,如果這個(gè)崗位沒(méi)有夢(mèng)想,不僅會(huì )破壞公司在與客戶(hù)溝通中的形象和聲譽(yù),還會(huì )浪費大量的人力物力,分散攻擊力量,對A公司項目的順利發(fā)展造成可避免的延誤。
充分意識到這項工作的重要性,我努力尋求更好的解決方案,處理工作中接受的每一項投訴或建議。工作之初,制定了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門(mén)同事協(xié)商,逐步完善了投訴處理流程。對于不同的建議或投訴,有相應的處理流程和登記程序。新的驗收流程不僅方便了客戶(hù),而且使工作趨于標準化。在日常工作中,我嚴格遵守公司的規定,按時(shí)到達,將每一個(gè)提出的投訴按類(lèi)型分類(lèi)在一起,并詳細登記。對于驗收中反映的各種問(wèn)題,在我的權限內可以解決的,我會(huì )盡量利用我所學(xué)到的相關(guān)政策、知識和應對技巧,給客戶(hù)滿(mǎn)意的答案,以節省公司一些不必要的人力和物力開(kāi)支。對于參與應對問(wèn)題的公司其他部門(mén)或個(gè)人,為了避免以后出現類(lèi)似投訴,在向公司領(lǐng)導匯報后,我可以督促相關(guān)部門(mén)或人員認真解決,并按照指示落實(shí)客戶(hù)反映的問(wèn)題。
在實(shí)際工作中,我也有很多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,有時(shí)解決問(wèn)題缺乏決斷力,偶爾小挫折影響工作信心。在認識缺點(diǎn)的同時(shí),我始終相信,自省是改進(jìn)的前提。在以后的工作中,我會(huì )努力彌補不足,為公司A項目的`順利開(kāi)展盡一份力。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給我機會(huì )表達自己,提升自己。這三個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷,讓我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì )后的工作技能有了很大的提升。
在此,就試用期的工作情況和經(jīng)歷做一個(gè)匯報,借此機會(huì )正式請求公司領(lǐng)導轉正。我期望公司領(lǐng)導對我的工作態(tài)度、技能和績(jì)效進(jìn)行全面的考慮,滿(mǎn)足正式員工的要求。期待回復。個(gè)人認為,如果能被批準,將是一件好事,意味著(zhù)我在試用期的表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能獲批,說(shuō)明我的工作中還有很多方面需要改進(jìn)和完善,也是提升自我技能的機會(huì )。但是,無(wú)論能否得到一份積極向上的工作,我都會(huì )繼續以同樣火熱的工作熱情投入到未來(lái)的工作中,并向公司匯報,以表謝意!
員工試用期轉正自我總結 篇3
我于20xx年x月x日來(lái)到公司,今已快三個(gè)月了,抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程,掌握安全管理技能,主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡(jiǎn)單列了一些,希望公司領(lǐng)導批評指正:
一、熟悉公司業(yè)務(wù)流程。
首先熟悉公司辦公系統,掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等OA業(yè)務(wù),到目前為止,已全部學(xué)會(huì ),可以獨立操作OA系統,其次掌握中煤能源安全信息管理系統,根據分公司及集團公司的'要求按時(shí)上報安全信息,現已完善公司基本資料及每天下午4點(diǎn)前上報安全生產(chǎn)日報信息。
二、做好安全資料、檔案的管理工作。
安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現形式,沒(méi)有記錄也就可以認為安全工作沒(méi)有去做。首先我認真做好每一項記錄,如、安全檢查、安全會(huì )議、安全活動(dòng)等的記錄工作,其次從原有臺賬的基礎上逐步完善安全管理臺賬,規范安全資料的管理,現又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、 安全獎罰、考核等臺賬。
三、積極做好新員工安全教育培訓內容的準備工作,到目前為止教育31人。
對電氣運行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀(guān)看警示教育宣傳片,并進(jìn)行安全教育考試。重點(diǎn)參與警示三月行安全知識競賽活動(dòng),編制了安全知識競賽試題,出了一期安全專(zhuān)題板報。
四、參與編制了公司八大作業(yè)規程。
為認真貫徹安全第一,預防為主的安全工作方針,確保人身和裝置安全,依據化工行業(yè)有關(guān)標準[HG2301-23018-1999],參與《動(dòng)火安全作業(yè)證》、《動(dòng)土安全作業(yè)證》、《斷路安全作業(yè)證》、《高處安全作業(yè)證》、《設備內安全作業(yè)證》、《吊裝安全作業(yè)證》、《設備內檢修安全作業(yè)證》、《盲板抽堵安全作業(yè)證》等八項廠(chǎng)區作業(yè)安全規程的編制。
五、協(xié)助編制公司的安全管理制度及應急預案。
協(xié)助編制《項目實(shí)施階段事故管理制度》《安全文明施工管理考核辦法》等制度及《應急預案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應急預案》。
六、積極做好公司安全管理動(dòng)態(tài)的宣傳工作。
作為一名兼職的信息宣傳報道員及時(shí)將公司舉辦的安全活動(dòng)、安全檢查通過(guò)公司簡(jiǎn)報及黨群工作部進(jìn)行宣傳。
七、深入現場(chǎng)做好安全管理工作。
每天對現場(chǎng)進(jìn)行巡查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)責令整改,每星期聯(lián)合監理單位對現場(chǎng)進(jìn)行一次安全檢查,對檢查出的問(wèn)題以整改通知書(shū)的形式下發(fā)到施工單位進(jìn)行限期整改,對整改情況進(jìn)行跟蹤督辦,做到發(fā)現一條、整改一條,并對整改結果進(jìn)行復查驗收,切實(shí)做到預防和減少事故的發(fā)生。
八、存在的不足:
三個(gè)月來(lái)圍繞自身工作特點(diǎn)做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問(wèn)題和差距,主要表現在對安全相關(guān)的法律、法規、標準、規范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗不足,不過(guò),我相信,通過(guò)自己的努力和學(xué)習會(huì )成為一名優(yōu)秀的安全員。
員工試用期轉正自我總結 篇4
2個(gè)月的試用期轉眼就到了,在這2個(gè)月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,不過(guò)也存在一些不足的.地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。
記得剛來(lái)的時(shí)候對各方面都不是很熟悉,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作。我在公司成長(cháng)的的同時(shí),也清楚地認識到自己的不足,感覺(jué)每項工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀。
轉正不是意味著(zhù)考驗的結束,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是紅牛的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事,希望為公司做出更多貢獻。
員工試用期轉正自我總結 篇5
政工股是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為政工股的一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是政工股成員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了政工股無(wú)小事的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。由于剛從學(xué)校畢業(yè),所學(xué)專(zhuān)業(yè)和實(shí)際工作有很大差別,為了使自己不受這些因素的干擾,認真學(xué)習了《思想政治工作管理制度》,把自己的工作職責明朗化,工作之余,多向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習,多問(wèn)、多學(xué)、多做,逐漸熟悉了工作業(yè)務(wù)。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。政工股是監區上情下達,下情上報的橋梁,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的`,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。政工股是監區的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)監區的形象。
一年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)政工股全體工作人員的共同努力,整使工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)監區工作的正常開(kāi)展。
員工試用期轉正自我總結 篇6
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,持續著(zhù)熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。某某某施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的`現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的某某人,能在某某某這個(gè)大舞臺上展示自己,能為某某某的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工試用期轉正自我總結 篇7
來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現自身的不足,這x個(gè)月,抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習控股公司的管理模式,熟悉控股公司的文化,了解公司以及全行業(yè)的組織機構,主要業(yè)務(wù)等,主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗,希望能更快的融入這個(gè)集體,能夠全心的投入工作。試用期期間做的工作還十分有限,簡(jiǎn)單的做如下回顧和總結,還請公司領(lǐng)導批評指正:
試用期的工作大致可以分為集團財務(wù)報表核算、集團會(huì )計信息化平臺實(shí)施兩個(gè)方面。兩個(gè)方面既相互區別,又相互聯(lián)系。來(lái)到控股公司,為了可以迅速的熟悉環(huán)境,承擔工作任務(wù),我跟隨盛平老師學(xué)習崗位工作,在盛老師耐心、認真的指導和幫助下,我學(xué)習了快報、月報等工作,并且和師傅一起參加了xx市國資委年報的培訓,然后又對下屬子企業(yè)培訓并且布置年報任務(wù)。通過(guò)上述學(xué)習,我開(kāi)始熟悉了xx公司的管理模式。
由于我以前也是從事的紡織行業(yè)的財務(wù),所以對有些諸如紡織品進(jìn)出口的一系列業(yè)務(wù)流程和賬務(wù)處理以及會(huì )計報表還是比較熟悉的,但是由于xx公司的規模龐大、業(yè)務(wù)多元化,遇到交叉投資和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)我還是感到比較生疏,由此,我開(kāi)始起草了一份紡織控股投資結構示意圖,其中列示了我司龐大的投資關(guān)系以及級次,以便對我控股公司有一個(gè)更加深入的了解。另外,為了控股公司提升發(fā)展提供強有力的財務(wù)支持,構建集團財務(wù)管理的財務(wù)核算平臺,報表管理平臺,財務(wù)監控平臺,績(jì)效考評平臺,預算管理平臺,我控股公司開(kāi)始實(shí)施用友xx管理軟件,而我剛來(lái)就有幸加入到該項目的項目實(shí)施小組。在項目小組工作中我充分發(fā)揮了我對紡織業(yè)務(wù)的了解,以及在計算機方面的特長(cháng),加上小組其他成員的幫助,使得我在該崗位上的工作進(jìn)行的較為順利,也得到了領(lǐng)導和同事的'信任。但是隨著(zhù)實(shí)施進(jìn)程,接下來(lái)的培訓、初始化以及系統應用任務(wù)艱巨,所以我面臨的困難還是很大的,但是我有決心、有信心做好這項工作并在今后很長(cháng)的一段時(shí)間內提供強有力的支持。我很感謝領(lǐng)導能夠通過(guò)對我的初步了解而分配適合我的工作崗位給我,也很感謝盛平老師和其他同事的幫助。我感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步,我希望在接下來(lái)的時(shí)間里我的特點(diǎn)、特長(cháng)能夠得到更加充分的發(fā)揮,不足的地方能夠獲得飛躍性質(zhì)的彌補。當然,這需要領(lǐng)導的信任和同事的幫助以及我自身的虛心努力。
這段時(shí)間xx公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的照顧,使我有了身處大家庭的感受,我公司有著(zhù)深厚的'文化底蘊,良好的工作環(huán)境,同事關(guān)系融洽,總之一句話(huà),我找到了適合我的地方。我希望通過(guò)我自身的努力可以得到領(lǐng)導和同事的信任,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值。
時(shí)光荏苒,x個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的x個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間將跨過(guò)x個(gè)月實(shí)習期之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
員工試用期轉正自我總結 篇8
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。
在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切,為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,
沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到手握手的承諾,心貼心的服務(wù)。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的'準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔,盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
員工試用期轉正自我總結 篇9
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,體會(huì )到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對公司的更深了解,看到公司的`發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培;實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期轉正自我總結 篇10
從xx年7月份參加工作至今已過(guò)三個(gè)月,經(jīng)歷過(guò)這三個(gè)月的工作及不斷學(xué)習交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長(cháng)為了能獨當一面的社會(huì )人,個(gè)人生活井井有條,工作事業(yè)穩步推進(jìn),思想追求發(fā)展先進(jìn),在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來(lái),我初入公司內部,公司領(lǐng)導對我關(guān)愛(ài)有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時(shí)刻不忘遵紀守法,在公司的黨組織學(xué)習中積極進(jìn)取,努力爭當入黨積極分子,關(guān)心國際國內時(shí)事新聞、重大事件,做好思想匯報。積極參與黨員學(xué)習活動(dòng),對公司內部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)同事,對業(yè)務(wù)上的問(wèn)題做到有問(wèn)必答,做到積極進(jìn)取,共同進(jìn)步。
畢業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)在公司的再次培訓和出差江西湖北等地實(shí)習,我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術(shù)知識并能夠熟練運用,在之后的北京聯(lián)通項目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作,獲得了甲方領(lǐng)導的`一致好評。在出勤考核方面表現優(yōu)秀,無(wú)缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì),我還能保證在緊急任務(wù)時(shí)隨叫隨到。在江西出差時(shí)帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當地電信領(lǐng)導的賞識。在公司內部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號并獲得獎勵。
同時(shí)在學(xué)習上我還能?chē)烙诼杉,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進(jìn)取心,自我報名了成人高考,并在北京理工大學(xué)進(jìn)修通訊工程專(zhuān)業(yè),在每周的業(yè)余時(shí)間參加課業(yè)學(xué)習,為自己的專(zhuān)業(yè)打好基礎,為以后的職業(yè)生涯做好規劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項目領(lǐng)導。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗。通過(guò)多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個(gè)月,是充實(shí)的三個(gè)月,我經(jīng)歷了從學(xué)生到社會(huì )人的過(guò)渡,學(xué)校到單位是個(gè)逐步成長(cháng)探索的過(guò)程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問(wèn)題考慮的越來(lái)越全面,專(zhuān)業(yè)方面也獲得了長(cháng)足的提高。我要感謝領(lǐng)導的悉心栽培,同事的指導幫助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續努力,爭取獲得更高職稱(chēng),做一個(gè)對公司,對社會(huì )有用的人才。
員工試用期轉正自我總結 篇11
x個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損。這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,我的主要職責是營(yíng)銷(xiāo)中心內勤,負責統計各區業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷(xiāo)的初步審核。同時(shí),負責與各區經(jīng)銷(xiāo)商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
x個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的`重要。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,細心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對好每一項帳目。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種"營(yíng)養"。二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任,鞭策著(zhù)我,朝著(zhù)這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好"看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。"我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
員工試用期轉正自我總結 篇12
我于20 年 月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來(lái)我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對成為可以獨立進(jìn)行 工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝,F將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報:
從來(lái)到公司接手導和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會(huì )積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個(gè)月的工作作出的總結:
1。 積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
2。 工作與實(shí)際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的'重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;
3。 全面考慮問(wèn)題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細節,遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的工作埋下隱患;
4。主動(dòng)完成工作,對于領(lǐng)導安排的工作一定及時(shí)準確的去完成,對于領(lǐng)導沒(méi)有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀(guān)能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執行命令的機器;
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì )以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期轉正自我總結 篇13
非常榮幸能夠加入“唐山灣國際旅游島開(kāi)發(fā)建設有限公司”這么一個(gè)欣欣向榮而又蓬勃發(fā)展的企業(yè),轉眼間來(lái)到這里已經(jīng)三個(gè)月了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,不僅讓我學(xué)到了很多有用的知識,也給我留下了精彩而美好的回憶。
帶著(zhù)對未來(lái)的美好憧憬和希望,我來(lái)到了公司質(zhì)檢部,平凡而不平庸的崗位,在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,我已經(jīng)適應了周?chē)纳詈凸ぷ鳝h(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,在此非常感謝公司給我的這個(gè)機會(huì )。下面是我這三個(gè)月工作的簡(jiǎn)單小結:
一、工作情況
在這三個(gè)月的工作中,我在質(zhì)檢部雖然沒(méi)有取得多大的成績(jì)和突破,但也是在平凡的工作崗位上認真做好自己的本職工作,堅守,不怕苦不怕累,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下埋頭苦干,較好的完成了本職工作。工作態(tài)度方面,認真對待自己的工作,不會(huì )的多學(xué)習,不懂的多問(wèn),以此來(lái)豐富自己的工作。在網(wǎng)質(zhì)檢部的這段時(shí)間,使我收獲很多,對工作有了更深的認識,也更加熟悉了每項工作的流程,通過(guò)這三個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
二、學(xué)習情況
不懂的東西要善于學(xué)習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習,輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的'作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇,因為我畢竟剛,對工程上的很多東西都缺乏實(shí)踐,盡管如此,但我和其他同事一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情,為盡快提高自己在工作方面的知識和能力,馬經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我深入現場(chǎng),了解工作的方方面面,對我不懂的問(wèn)題詳細解答,在我的學(xué)習中給予了很大幫助。
以上是我這三個(gè)月試用期中的簡(jiǎn)單總結,還請領(lǐng)導批評指正,在以后的工作中我會(huì )更加的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司的領(lǐng)導下,在工作中不斷努力和學(xué)習,將自己完全奉獻在唐山灣國際旅游島的開(kāi)發(fā)建設中。
員工試用期轉正自我總結 篇14
今年x月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時(shí)分配到集團廣州大區輪崗學(xué)習。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì )的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節,也讓我體會(huì )到大忙季節蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀(guān)念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導做一匯報。
一、主要工作內容
根據公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類(lèi)的基礎產(chǎn)品知識,并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷(xiāo)售。見(jiàn)習期間,我始終抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)來(lái)對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里,我對店面基礎知識、基礎產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、店面布局標準、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細的認知,并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷(xiāo)售當中,懂得了利用銷(xiāo)售指導書(shū)來(lái)指導銷(xiāo)售,進(jìn)一步提高了自己的銷(xiāo)售技巧。同時(shí),負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競爭對手,掌握了市場(chǎng)調研的一般方法,并實(shí)際參與了市場(chǎng)調研工作。這一切都離不開(kāi)店長(cháng)與督導的指導和支持!
在督導的指點(diǎn)下我還對黑電部門(mén)進(jìn)行了一個(gè)具體的分類(lèi),按不同的內容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類(lèi)型號的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析對比。每天的工作內容主要是協(xié)助督導進(jìn)行現場(chǎng)管理,包括人員的管理、銷(xiāo)銷(xiāo)售分析、店面美陳布展、促銷(xiāo)人員的紀律和著(zhù)裝、戶(hù)外拓展的安排監督等等,同時(shí)還對每天的銷(xiāo)售數據(銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售金額、占比、平均價(jià)格、延保)進(jìn)行統計,對銷(xiāo)售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會(huì )時(shí)重點(diǎn)強調,在周銷(xiāo)售報表中提出來(lái)。所有的數據都要橫向縱向對比,以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策,更好的開(kāi)展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷(xiāo)售鏈,少了其中一個(gè)我們的銷(xiāo)售便無(wú)法繼續,要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的要求,9月6號我從店面調至售后輪崗學(xué)習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著(zhù)我們的銷(xiāo)售,在這個(gè)三分銷(xiāo)售七分服務(wù)的強競爭社會(huì )里,售后服務(wù)的滿(mǎn)意度起著(zhù)一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿(mǎn)意度越高說(shuō)明消費者對我司品牌的認可評價(jià)就越高,就會(huì )形成一個(gè)良性循環(huán),對店面的銷(xiāo)售產(chǎn)生積極作用,反之就會(huì )形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無(wú)從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個(gè)員工大腦里,集團上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀(guān),服務(wù)觀(guān)!
到售后至今已一個(gè)月有余,前面一周主要是熟悉售后部門(mén)的組織架構及其相應的職能和部門(mén)之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運營(yíng)部、培訓部等構成,各部門(mén)里面還分成幾個(gè)小組,例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷(xiāo)單組、外包管理組等,結算部分有?ü芾斫M、審核銷(xiāo)單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個(gè)銷(xiāo)售流程的不同位置,但都有一個(gè)共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷(xiāo)售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
后期到到培訓部跟李國榮部長(cháng)學(xué)習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù),上門(mén)服務(wù)規范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓。從另外一個(gè)方面講培訓部是為安裝師傅補充新的'血液營(yíng)養,同時(shí)也是公司售后發(fā)展的一個(gè)隱性推動(dòng)力,迎合社會(huì )發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),服務(wù)規范交與安裝師傅,最大
限度的滿(mǎn)足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓部這段時(shí)間里,通過(guò)李部長(cháng)的教授、培訓時(shí)候的旁聽(tīng)、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習過(guò)程中的理解,熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程,看到了培訓部對公司后續發(fā)展的重要意義,另外還學(xué)到了一些本專(zhuān)業(yè)之外的知識如:空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問(wèn)題,還有為司的一些服務(wù)規范,其中最重要的就是114條服務(wù)規范。
13、14號對各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓考核,15--19號對師傅們的考核進(jìn)行批改統計,20—23號對在本月1號—18號滿(mǎn)意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個(gè)警示性的學(xué)習培訓,前后三批共有90人。
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