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醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結

時(shí)間:2023-12-25 09:25:26 飛宇 自我總結 我要投稿

醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結(精選10篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結,希望對大家有所幫助。

醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結(精選10篇)

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 1

  本人于xx月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式,F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下:

  一、加強學(xué)習,全面熟悉醫院的運行管理

  醫院的運行管理,對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作,我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下,學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法,取長(cháng)補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、踏實(shí)工作,認真履行辦公室工作職責

  醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據xx主任的一周工作計劃安排,本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了x多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等),擬制印發(fā)了x份文件,協(xié)助xx主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。

  三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

  來(lái)醫院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

  我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng),對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的.建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養,多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎,增強我院的社會(huì )知名度。

  最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機,努力學(xué)習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 2

  今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

  一、上半年工作小結

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

 。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局帶給富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。

 。ǘ┺k文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。

 。ㄈ┬畔⒘η罂鞙。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)光、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報xxxxxxx24條,上報xxxxxx22條。

 。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的.整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),用心營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

  二、存在的問(wèn)題與不足

  今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫚肽陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。

  一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。

  二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

  三是忙于做好自我分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。

  三、下一步工作打算

  一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高。

  二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持禮貌禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破。

  三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。

  四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 3

  在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jì),現將工作總結如下:

  一、工作情況

  1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以全面升級HIS系統和上線(xiàn)LIS系統及健康體檢系統的成功運行為重點(diǎn),及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  2、及時(shí)完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門(mén)診、住院流程的更新、調整,使患者可以利用“一卡通”結算時(shí)方便、及時(shí)兌現醫療補償費用,切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

  3、利用醫院信息系統(L—HIS),能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進(jìn)行系統的.綜合分析評價(jià),既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù),為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。

  4、對我省其他醫院使用的電子病歷和醫院影像歸檔和通信系統PACS系統進(jìn)行了學(xué)習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

  5、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作,定期將院內信息、部分文件在院內群、公告欄公開(kāi);在自助打印機、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫院診療項目、醫藥改革收費變動(dòng)等,使患者能夠及時(shí)了解醫院診療、收費情況。

  6、完成各種活動(dòng)的組織、協(xié)調等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。

  二、存在的問(wèn)題

  1、內部網(wǎng)絡(luò )安全隱患,亟待解決。

  2、數據庫資料備份只有單機備份,有可能引起數據丟失。

  3、主交換機、二級交換機設備交換能力過(guò)低,網(wǎng)絡(luò )傳輸速率過(guò)慢。

  在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作,為醫院的發(fā)展作出貢獻。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 4

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自我,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意持續無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的群眾職責感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

  三、專(zhuān)業(yè)技能方面

  過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改善方面的工作,在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改善項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

  在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的'多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自我的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

  四、20xx年度展望

  20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

  期望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 5

  在20xx年,我院開(kāi)展了多種形式的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),在院醫德醫風(fēng)辦的號召下,我科室內也開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),現將醫德醫風(fēng)工作總結如下:

  一、認真學(xué)習廉潔從業(yè)相關(guān)規定。

  認真學(xué)習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。

  二、在科內開(kāi)展自己總結。

  每一名員工都要對自己進(jìn)行總結,進(jìn)行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過(guò)自己總結,我們發(fā)現了科室中存在的一些問(wèn)題,并進(jìn)行了改善,得到很好的效果。

  三、科內做到政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)。

  科室主任要以身作則,將科內政務(wù)公示于科員,做到科內事務(wù)公開(kāi)、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監督者。對于科內財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來(lái)處去處都記錄明確,如有發(fā)現糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。

  四、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

  工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,理解群眾的監督和指正,要真正起到黨員的模范作用。

  經(jīng)過(guò)一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且構成了良好的監督管理機制,每個(gè)人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫德醫風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。

  隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入,我國醫療衛生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統的醫德觀(guān)正經(jīng)受?chē)栏竦臋z驗。良好的醫德醫風(fēng),是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的主線(xiàn)。針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。

  1、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院管理工作的位置上。

  我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的'工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作職責制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,構成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。

  把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神禮貌建。設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設之中。

  2、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。

  我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。

  在診治過(guò)程中保護病人保密,保障病人的知情權,不斷改善、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫忙人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。

  逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 6

  一、忠于職守,救死扶傷,有敬業(yè)精神。

  醫療職業(yè)不同于其它職業(yè),醫療服務(wù)的對象是人,即有病人,又有健康的人,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、伴侶及社會(huì )群體,為某些人治病有時(shí)會(huì )涉及到方方面面,因而醫務(wù)工作不僅關(guān)系到病人的生命平安,還涉及到千家萬(wàn)戶(hù)的悲歡離合,影響到社會(huì )的安定團結。這就要求醫務(wù)人員要時(shí)刻想到病人的苦痛,理解親朋的企盼,想到社會(huì )的需要,在工作中嚴峻認真,一絲不茍,精確無(wú)誤,而不能弊衍塞責、馬虎從事。

  從醫初期,我在一次值夜班時(shí),遇到這樣一種狀況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達的是什么意思,我簡(jiǎn)潔的處理了一下病情,以為病情會(huì )好轉的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震驚;叵肫饋(lái),病人的突然死亡,雖然與自己的醫療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān),但主要還是自己缺少醫生的責任感,沒(méi)有深入到到關(guān)切與觀(guān)看。自此,我深深體會(huì )了古人講的行醫如履薄冰、如臨深淵及我同現代醫學(xué)前輩張孝騫教授所說(shuō)病人把生命都交給了你,你還感到緊急嗎這些話(huà)的深刻含義。在以后的.醫療工作中,我時(shí)常用這件事的教訓檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴峻認真、一絲不茍,不斷培育敬業(yè)精神,確立醫療職業(yè)道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時(shí),我守候在病人身邊,連續作戰,搶救24小時(shí),最終使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。

  細菌、精神及社會(huì )因素可以導致疾病,病人求醫、醫務(wù)人員施醫,病人達到目的出院,全身心投入社會(huì )工作,構成了一個(gè)完整的社會(huì )互動(dòng)過(guò)程,這就是醫務(wù)工作的意義之所在。

  二、一視同仁,公正待患,和諧醫患關(guān)系。

  新的醫學(xué)模式啟示我們,對提高醫療質(zhì)量的措施,只依靠于提高醫療技術(shù)是不夠的,還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫者與患者做到心理上的相容, 情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫務(wù)人員的杏林春暖。最重要的是做到一視同仁、公正待患。這主要是指醫務(wù)人員對病人的權力、利益、人格的敬重和關(guān)懷,是人格上的公正。這要求醫務(wù)人員應時(shí)刻想到病人的苦痛安危,想到病人的利益所在,不論病人的地位凹凸、權力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長(cháng)幼、貧富與否、容貌美丑等等,都應一視同仁,公正相待。做到了這一點(diǎn),就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德,無(wú)論在什么狀況下,都會(huì )自覺(jué)敬重病人的人格。此外,敬重病人的親屬、伴侶等,都是這種醫德的體現。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 7

  近年來(lái),在少數醫務(wù)人員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、效勞意識淡薄、甚至收紅包和要回扣的不良現象,一定程度上損害了醫生的形象,也加重了人民群眾看病難問(wèn)題解決的難度。要解決這個(gè)問(wèn)題,加強對醫務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。

  同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫務(wù)人員的鼓勵機制。

  醫務(wù)人員的鼓勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務(wù)人員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰(shuí)來(lái)決定這種獎勵?

  單從醫院的局部利益著(zhù)眼,還是在考慮醫院利益的同時(shí)更注重解決看病難、看病貴的社會(huì )需要?其答案是不一樣的?v觀(guān)目前相當一局部醫院的鼓勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。

  誠然,醫院的根本職責和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的庸醫是辦不好醫院的;醫院的開(kāi)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長(cháng)期虧損的醫院將無(wú)法生存。

  因此,鼓勵醫務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫院的鼓勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,并不是要去掉這些鼓勵內容,而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容,提高其在鼓勵機制中的地位與分量。

  醫德醫風(fēng)方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵的內容并不難。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現公平、公正。

  而公平、公正的實(shí)現,需要有一套科學(xué)合理的方法。綜合目前一些醫院的`做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的方法,比較切實(shí)可行。首先,對能夠量化的內容要盡量量化,便于操作。

  其次,實(shí)行醫德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設的治本措施,是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段,是優(yōu)化鼓勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與鼓勵機制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監督,更要有社會(huì )公眾監督與媒體的輿論監督。

  有目的、有方案、有組織地形成醫德醫風(fēng)宣傳和輿論監督氣氛,表?yè)P先進(jìn),批評不良行為,在導向上起著(zhù)重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)開(kāi)掘醫務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要依據,以保證醫院的生存開(kāi)展與和諧醫患關(guān)系的建立。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 8

  20xx年,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長(cháng)的指導下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。

  一、在思想上

  學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),培養文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

  二、在業(yè)務(wù)上

  嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時(shí)結合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

  三、在工作中

  嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的`端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。

  在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 9

  根據自治區衛生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng )立醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng)方案的通知》精神和縣衛生局的總體部署,我院根據文件通知精神認真開(kāi)展創(chuàng )立醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng),著(zhù)力解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,有針對性地建立和完善各項規章制度,確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展,F將我院20xx年的醫德醫風(fēng)工作完成情況介紹如下。

  一、領(lǐng)導重視,組織健全。

  開(kāi)展創(chuàng )立《醫德醫風(fēng)示范醫院》活動(dòng)是我院工作的大事,為此,醫院高度重視,思想統一,深刻領(lǐng)會(huì )創(chuàng )立醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng)的必要性及意義,及時(shí)召開(kāi)院委會(huì )成立了醫院創(chuàng )立醫德醫風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室,組長(cháng)由院長(cháng)擔任,職能科室負責人任領(lǐng)導小組成員,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,把創(chuàng )立醫德醫風(fēng)示范醫院工作職責落實(shí)到人。

  根據醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng)方案精神,結合行風(fēng)建設目標管理職責狀的要求和開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)的具體任務(wù),制定了我院創(chuàng )立“醫德醫風(fēng)示范醫院”活動(dòng)方案,建立和完善我院藥品使用購銷(xiāo)制度;醫患雙向承諾制度;辦事公開(kāi)制度;藥品使用動(dòng)態(tài)監測、超常預警制度;醫療服務(wù)信息的收費價(jià)格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫患溝通制度。把“醫德醫風(fēng)示范醫院”評分辦法和評價(jià)標準分解到相關(guān)科室和個(gè)人,明確職責,層層抓落實(shí)。

  二、宣傳發(fā)動(dòng)、統一思想。

  廣泛深入宣傳,全員參與,是創(chuàng )立活動(dòng)工作的基礎。為了提高全院職工對開(kāi)展創(chuàng )立“醫德醫風(fēng)示范醫院”的認識,及時(shí)召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì ),由院長(cháng)作創(chuàng )立“醫德醫風(fēng)示范醫院”的動(dòng)員講話(huà),提出了創(chuàng )立活動(dòng)的重要意義,明確創(chuàng )立活動(dòng)的重點(diǎn)、任務(wù)和具體要求,強調各職能部門(mén)、科室認真學(xué)習精神,針對本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員。同時(shí)經(jīng)過(guò)黑板報、宣傳欄等形式,對開(kāi)展創(chuàng )立“醫德醫風(fēng)示范醫院”的目的、意義、要求進(jìn)行宣傳。

  三、積極開(kāi)展扎實(shí)有效的醫德醫風(fēng)教育和加強醫德醫風(fēng)建設。

 。ㄒ唬╅_(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育。

  大力弘揚白求恩精神,堅持醫德醫風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現代神禮貌建設相結合,從學(xué)習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無(wú)私奉獻醫學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設,樹(shù)立良好醫德醫風(fēng),發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。同時(shí)組織醫務(wù)人員學(xué)習醫院規章制度,認真學(xué)習醫療核心制度,幫忙提高他們的知曉度。

 。ǘ╅_(kāi)展普法教育,增強依法行醫的自覺(jué)性。

  1、我們組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規和相關(guān)政策。

  2、嚴格執行醫療機構準入制度,即《醫療機構執業(yè)許可證》,嚴格按核準的診療科目執業(yè),無(wú)未經(jīng)批準各類(lèi)診療中心,無(wú)隨意更改和加掛機構名稱(chēng)。

  3、嚴格依法執業(yè),保證上崗人員100持有《醫師資格證》和《醫師執業(yè)證》,并從事所注冊專(zhuān)業(yè)的相應工作。護士持有《護士執業(yè)證》。無(wú)非法聘用人員現象。

 。ㄈ┘訌娦酗L(fēng)建設,完善各項獎懲制度。

  完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫德醫風(fēng)獎懲制度》,建立健全了職工醫德醫風(fēng)個(gè)人的檔案。對拒收紅包的堅持表?yè)P,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,院委會(huì )認真聽(tīng)取意見(jiàn)并做好記錄,匯同相關(guān)科室認真調查、核對,對反映問(wèn)題屬實(shí)的,向醫院醫德醫風(fēng)考核領(lǐng)導小組提來(lái)源理提議。各制度措施落實(shí)到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象。

  四、按照創(chuàng )立“醫德醫風(fēng)示范醫院”的要求扎實(shí)開(kāi)展工作。

 。ㄒ唬﹪栏襻t療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、狠抓質(zhì)量管理,落實(shí)醫療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情景,每月檢查科室質(zhì)量考核,每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長(cháng)是醫院醫療質(zhì)量管理第一職責人,他定期召開(kāi)醫療質(zhì)量管理會(huì ),專(zhuān)題研究提高醫療質(zhì)量和保障醫療安全工作。

  2、抓好醫療環(huán)節質(zhì)量,落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書(shū)寫(xiě)規范做好病歷書(shū)寫(xiě)工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的'記錄工作按規定時(shí)間、資料、質(zhì)量完成。

 。ǘ┮幏夺t院醫師服務(wù)行為。

  1、嚴格執行崗位職責制和診療護理技術(shù)規范、常規,做到醫務(wù)人員人人知曉,執業(yè)行為規范。

  2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開(kāi)展耐藥菌株監測,確保做到合理檢查、合理用藥。

  3、制定了抗生素使用規定,完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警制度,對各科藥品收入占總比例進(jìn)行監控,對超比例的根據不一樣程度扣發(fā)獎金,對低于控制比例的給予獎勵。

 。ㄈ└纳品⻊(wù)流程,方便病人就醫,提高服務(wù)意識,改變工作作風(fēng)。

  1、我們把改善服務(wù)流程、方便病人就醫作為切入點(diǎn)。一是調整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳經(jīng)過(guò)電子屏幕介紹醫院的藥品價(jià)格,并設有導醫服務(wù)臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務(wù),候診大廳有開(kāi)水供應,設立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創(chuàng )造舒適就醫的環(huán)境。四是規范各種檢查報告的時(shí)限,理解群眾監督,縮短候診時(shí)間。

  2、我們把提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著(zhù)力點(diǎn)。首先是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者。二是公布醫務(wù)人員的禮貌用語(yǔ)準則,在診療、護理活動(dòng)中規范使用禮貌語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。三是經(jīng)常開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,服務(wù)措施的資料由各科室根據科室的情景制定。在今年20xx年xx月xx日由院內組織開(kāi)展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉活動(dòng),為牧民開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)、免費體檢、送醫送藥、回訪(fǎng)出院患者等服務(wù);同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開(kāi)展的中醫適宜技術(shù)資料介紹、新農合、傳染病、免疫規劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,為當地農牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛(ài)、送扶助,受到了認可和好評。

  3、建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà)號碼,設立意見(jiàn)箱,由院委會(huì )具體負責,收集病人對醫院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)處理。

 。ㄋ模﹪栏褙攧(wù)管理,杜絕不合理收費。

  1、加強財務(wù)管理,降低醫藥費用是我院關(guān)健點(diǎn)。一是醫院財務(wù)堅持“統一領(lǐng)導、集中管理“的原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門(mén)統一管理,嚴禁醫院內部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目團體討論審批。醫院設立了院內管理委員會(huì ),重大采購,建設項目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì )團體討論決定,防止一人決定權。

  2、認真執行《全國醫療服務(wù)價(jià)格項目規范》,嚴格執行物價(jià)政策和醫院服務(wù)價(jià)格標準,對藥品價(jià)格、醫療服務(wù)價(jià)格、主要醫用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示,對住院病人供給費用一日清單制的查詢(xún),使病人花明白錢(qián),治放心病。

  醫院辦公室醫德醫風(fēng)自我總結 10

  時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現將考評工作總結如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。

  二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

  作為一名兒科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院兒科的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、工作中

  積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的.一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。

  四、做好基礎工作

  我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  五、嚴于律已,不斷加強醫德醫風(fēng)

  一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有考評工作圓滿(mǎn)完成。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

  回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把考評工作做得更好。

  在即將迎來(lái)的xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的考評工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

  作為一名兒科護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

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