離退休干部工作自我總結
離退休干部工作自我總結
我以 “三個(gè)代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結合自己的工作分工，執行老干部政策，比較圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)�，F作自我總結如下：
一加強政治思想學(xué)習，提高自身修養，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個(gè)務(wù)必”對現實(shí)工作的指導意義，認識到“立黨為公執政為民”的立足點(diǎn)和歸屬點(diǎn)是什么。能夠將學(xué)到的理論轉換成實(shí)際行動(dòng)，做學(xué)習“三個(gè)代表”實(shí)踐“三個(gè)代表”的宣傳者推動(dòng)者。一年來(lái)，重點(diǎn)組織老干部學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會(huì )文件選編》《論三個(gè)代表》《樹(shù)組工干部形象》集中學(xué)習教育活動(dòng)《牢記“兩個(gè)務(wù)必，堅持執政為民”為主體的權利觀(guān)教育》等理論學(xué)習教材。組織開(kāi)展了老干部學(xué)習“三個(gè)代表”知識競賽活動(dòng)，統一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習成果，掀起了學(xué)習“三個(gè)代表”的新高潮。在全省工商系統開(kāi)展的“樹(shù)組工干部形象”集中教育活動(dòng)中，本人共寫(xiě)出學(xué)習心得篇，自查報告篇，制定爭創(chuàng )“五好”黨支部規劃一篇，被上級采用經(jīng)驗交流通訊一篇。
二認真貫徹執行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內行。老干部工作，外人看似簡(jiǎn)單，實(shí)際是政策性思想性業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛(ài)心耐心而且應具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會(huì )，利用我上班時(shí)新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會(huì )。我堅持寫(xiě)工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎。去年我結合工作中的體會(huì )，分別在《大河報》《老年日報》《河南農村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章五篇。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設。我結合老干部活動(dòng)中心的具體情況，在處長(cháng)的指導下，制定了《老干部活動(dòng)中心學(xué)習制度》等八個(gè)有關(guān)活動(dòng)中心的制度，使老干部活動(dòng)中心走向了制度化規范化。不折不扣地執行離退休人員各種補助，全面落實(shí)老干部的各項待遇。
三熱心老干部工作，愛(ài)崗敬業(yè)，團結同志，無(wú)私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬情況多具體繁雜工作量大。對此，我抱定一種樂(lè )觀(guān)豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場(chǎng)場(chǎng)；我是七折八拐入偏房（老干部活動(dòng)中心），萎萎縮縮，內心不免酸楚。
這還不算什么。我每星期都在老干部活動(dòng)中心值班，直接面對每一個(gè)老干部，聽(tīng)到的離騷話(huà)怪話(huà)相對多一些，有時(shí)是難聽(tīng)的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話(huà)，想到處長(cháng)的諄諄教導，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀(guān)，為了組織受點(diǎn)委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉換。在值班室，我是老干部的心理“疏導員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見(jiàn)，什么家長(cháng)里短，你要傾聽(tīng)，并有的放矢做好他們的思想工作。
外出時(shí)，我是一個(gè)生活“服務(wù)員”，老干部上車(chē)要穩穩地抬，下車(chē)時(shí)要輕輕地扶。每天睡覺(jué)前要查看人員就寢情況，起床前要挨門(mén)“請安”。每次參加社會(huì )上的一些大型活動(dòng)，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時(shí)，提醒家里人給多穿了衣服沒(méi)有；分發(fā)物品時(shí)，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時(shí)候，是當“解說(shuō)員”，老同志對當下社會(huì )上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問(wèn)底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實(shí)情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒(méi)有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進(jìn)行釣魚(yú)活動(dòng)，我每次都按時(shí)把人員清點(diǎn)好，組織好，杜絕一切事故苗頭。
一年來(lái)，負責老干部乘車(chē)出行百余次，安全無(wú)事故。探視慰問(wèn)住院老干部次，接待老干部來(lái)電來(lái)訪(fǎng)余次。為住院老干部送支票次，指導書(shū)法協(xié)會(huì )太極拳協(xié)會(huì )釣魚(yú)協(xié)會(huì )參加省市級表演比賽次。全年我局無(wú)離退休干部越級某或集體某事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動(dòng)中心協(xié)調聯(lián)系，每月組織老干部活動(dòng)，觀(guān)看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓”“學(xué)習十六大心得展評”等，讓廣大老干部親身體會(huì )國家乃至體制改革以來(lái)呈現出的`新面貌新變化。
四強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現服務(wù)工作高標準。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個(gè)“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺(jué)作到“四勤”：勤動(dòng)腦-----對脾氣暴躁的老同志，說(shuō)話(huà)千萬(wàn)要注意分寸；勤動(dòng)嘴----多對老同志噓寒問(wèn)暖；勤動(dòng)手-------多為老同志解難排憂(yōu)；勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動(dòng)作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個(gè)“全”字。不僅注意想方設法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問(wèn)題，注重涉足老干部們的精神世界，強調“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開(kāi)展了“健康快車(chē)”活動(dòng)，從精神領(lǐng)域對老干部給予關(guān)照和幫助。
五搞好人員實(shí)力的統計，為掌握指導系統“兩費”督促落實(shí)及確定工作重點(diǎn)提供科學(xué)有效的依據。今年來(lái)我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專(zhuān)題統計》《_年離休干部情況統計表》《全省離退休干部發(fā)揮作用統計表》和《離休干部醫療改革統計報表》，為工商系統自垂直以來(lái)，關(guān)于離退休干部工作數據管理的科學(xué)化規范化提供了清晰詳盡的資料。
存在的不足：
一對工作的前瞻性把握不夠。
二提升服務(wù)層次上，力度不大。
作下步打算：
一打牢服務(wù)的根基，講求一個(gè)“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。
二抓住關(guān)鍵，找準一個(gè)“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。
三注重實(shí)效，圍繞一個(gè)“干”字，把每一件小事做細做實(shí)。
誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問(wèn)題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。
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