工作自我總結(集合15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的工作自我總結，希望能夠幫助到大家。
工作自我總結1
工作為加速青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，提高整體教育教學(xué)水平，增強實(shí)施新課程的能力，在學(xué)校組織的“師帶徒”活動(dòng)中，我與羅夢(mèng)琴教師結為師徒，我們團結協(xié)作、亦師亦友、互學(xué)互助、共同提高，取得了較好的效果�，F總結如下：
一、良好師德影響。
不管在生活、學(xué)生，還是教學(xué)工作中，作為師傅的我和她以朋友相處，曉之以理、動(dòng)之以情、以身作則、關(guān)心愛(ài)護她，為她解疑排難。用自己的實(shí)際行動(dòng)和文明的生活觀(guān)念帶動(dòng)她的熱情，鼓勵她做到敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、愛(ài)生。
二、規范教學(xué)行為。
徒弟年輕、素質(zhì)好、有朝氣、有旺盛的工作熱情，但是缺乏一定的教學(xué)經(jīng)驗，在工作中經(jīng)常走彎路，費時(shí)多，收效少。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我和徒弟經(jīng)常利用中午休息時(shí)間探討交流，尋求更好的教學(xué)方法。每月指導徒弟備課一次，幫助他們提高寫(xiě)教案的條理性，一改他們過(guò)去陳舊的開(kāi)頭寫(xiě)“教學(xué)目的”，把“素質(zhì)教育目標”細化為知識教學(xué)點(diǎn)、能力訓練點(diǎn)、德育滲透點(diǎn)等小目標，更加明確了教學(xué)的方向性、節省教學(xué)時(shí)間，提高效率。學(xué)期末，重點(diǎn)指導徒弟怎樣上好復習課，擬訂復習計劃，同時(shí)指導他們撰寫(xiě)學(xué)生寄語(yǔ)及各項總結，及時(shí)積累教學(xué)經(jīng)驗，以利于今后的工作。
三、參加教研活動(dòng)。
首先在校內公開(kāi)課中帶頭上好示范課，精心準備，設計盡量適合農村語(yǔ)文教學(xué)，能讓徒弟從中有所得、有所悟。每?jì)芍苤辽俾?tīng)每位徒弟一節課，及時(shí)認真地做出客觀(guān)評價(jià)，提出建設性的意見(jiàn)，師徒共同研討、互改互評。在教研活動(dòng)中，大家均能擺正位置，抽出時(shí)間，積極探索，虛心求教。作為師傅，我毫無(wú)保留地把自己的見(jiàn)解、經(jīng)驗交給徒弟。
總之，在這一年的師帶徒工作中，我力求把自己積累的成功經(jīng)驗傳授給徒弟們，用一些現代教學(xué)思想和文明的生活觀(guān)念影響他們，從和他們的交流中，我也在他們身上學(xué)到了許多東西，正所謂“教學(xué)相長(cháng)”。當然，工作中難免有不盡人意之處，懇請領(lǐng)導們批評指正。
師傅帶徒弟工作的自我總結4
為期兩年的“導師帶徒”活動(dòng)，自20xx年3月以來(lái)，在公司的統一領(lǐng)導和協(xié)調下，在各單位的精心組織和努力下，在公司的各條戰線(xiàn)上有聲有色地持續開(kāi)展，成為公司一條獨特的風(fēng)景線(xiàn)，目前活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，公司“導師帶徒”活動(dòng)總結。當時(shí)確立的29個(gè)導師帶的徒弟，此刻大都已經(jīng)能夠挑起重任，獨當一面，成為各自崗位的骨干力量和中堅分子�？v觀(guān)“導師帶徒”活動(dòng)的全過(guò)程，我們認為有“三好”與“三差”。
一好是活動(dòng)的好處好。
“導師帶徒”活動(dòng)是在公司做強做大做優(yōu)戰略思想指導下，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，經(jīng)濟態(tài)勢不斷增長(cháng)，經(jīng)濟效益持續穩步增長(cháng)，大批引進(jìn)省內外優(yōu)秀大中專(zhuān)畢業(yè)生，現實(shí)盡快解決上規模和技術(shù)人才短缺的矛盾，充分發(fā)揮人才效應，增強企業(yè)發(fā)展后勁，持續企業(yè)的持續穩定健康發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現青年人才、鍛煉青年人才、培養青年人才、造就青年人才的青年人才工程。
二好是活動(dòng)開(kāi)展的好。
“導師帶徒”活動(dòng)目的性強，針對性強，操作性強。從一開(kāi)始就受到各單位領(lǐng)導和同志們的高度重視和認真對待。首先由各單位群眾研究確立師徒對子，并詳細確定所培養徒弟兩年要求到達的目標、培養資料和具體措施等。大部分單位給徒弟定的目標都比較高，最高要求從三級到達的一級，最低也要求成為業(yè)務(wù)骨干和內業(yè)管理者。師傅們感受到肩上多了一份職責，徒弟感受到了沉重的壓力，但更多的是動(dòng)力和信心。在簽定師徒合同書(shū)之后，各單位用心行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)按照要求和合同書(shū)的規定做好工作。特別是xx分公司用心響應公司的要求，首先在分公司內確立了五對師徒，并按照公司的要求，結合分公司的實(shí)際，把這五對師徒與報公司的三對師徒同等對待、同等開(kāi)展、同等考核，擴大了導師帶徒的范圍，豐富了導師帶徒的資料；xx分公司和xx分公司能夠堅持對導師帶徒活動(dòng)進(jìn)行檢查和考核，定時(shí)總結定時(shí)評比，認真填寫(xiě)意見(jiàn)，不斷完善活動(dòng)資料。
許多單位的師傅都能毫無(wú)保留地把自己的工作經(jīng)驗傳授給所帶的徒弟，注重言傳身教，以自己的.人格魅力教育和引導徒弟做人做事。xx等人，不但能做好領(lǐng)導表率作用，是大家眼里的好領(lǐng)導好上司，更是所帶徒弟眼里的好師傅。他們在兢兢業(yè)業(yè)干好各項工作的同時(shí)，都能有所側重地教導徒弟，無(wú)論工作忙與否，總能堅持帶好徒弟，并把自己的一技之長(cháng)靈活地傳授給徒弟。這些經(jīng)理們都敢于給徒弟們壓重擔，分任務(wù)。
三是活動(dòng)的成果好。
導師帶徒活動(dòng)開(kāi)展兩年來(lái)，29名徒弟在各自師傅的精心教導和自覺(jué)努力下，漸次成長(cháng)起來(lái)，成為各自崗位上的骨干力量和中堅分子，大都能夠獨當一面，挑起重任，能夠勝任工作，較好地完成各種工作，并屢屢獲得佳績(jì)，不斷為公司爭得榮譽(yù)，顯示了“導師帶徒“活動(dòng)較好的成果。
以上成績(jì)固然喜人，但是我們從中也發(fā)現了許多不足或者說(shuō)是比較差的地方。
一是有的單位沒(méi)有認真開(kāi)展此項活動(dòng)，活動(dòng)流于形式，對此項工作重視差。一些師徒簽定合同書(shū)后，就把它束之高閣，也忘記了師徒職責，各行其是。有的單位連師徒合同書(shū)也丟失了。這樣的師徒就更不用說(shuō)存在帶與不帶的問(wèn)題了。
二是沒(méi)有檢查考核，落實(shí)職責差。這方面的主要職責在公司的相關(guān)部門(mén)，我們首先提出自我批評。按照制度，公司每半年要對所有簽了合同的師徒進(jìn)行檢查考核，由于初次開(kāi)展此項工作，有關(guān)部門(mén)和人員缺乏經(jīng)驗，但是主要是我們沒(méi)有進(jìn)行深入的指導和檢查，以致于大部分單位沒(méi)有認真開(kāi)展工作，落實(shí)的少。使“導師帶徒”活動(dòng)缺乏動(dòng)力，相關(guān)人員也失去了主動(dòng)性，沒(méi)有更好地發(fā)現培養更多的青年人才。
三是人員變動(dòng)，活動(dòng)成效差。雖然首批確立的29對中，涌現出來(lái)了一些優(yōu)秀分子，但是成功的比例太低，與公司的期望相去甚遠。這其中原因很多，有重視不夠，有開(kāi)展的不夠好，也有的是人員崗位變動(dòng)，使活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展下去，也就無(wú)法培養徒弟了。在檢查過(guò)程中我們還發(fā)現，有的單位給徒弟定的目標太高，有的又太低，或者是目標不明確不準確，使徒弟缺乏向上的動(dòng)力。還有就是幾乎所有的合同書(shū)填寫(xiě)的各時(shí)期考核意見(jiàn)，師徒都一樣，師傅咋樣帶的，徒弟咋樣學(xué)的，沒(méi)有明確說(shuō)明，給師傅和徒弟的意見(jiàn)都一樣，不夠嚴肅和認真。這都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。
同志們，第一批“導師帶徒”活動(dòng)已經(jīng)告一個(gè)段落，第二批“導師帶徒”活動(dòng)就要開(kāi)展起來(lái)了。公司已經(jīng)就開(kāi)展“導師帶徒”活動(dòng)的有關(guān)要求做了部署，上報公司的導師帶徒名單，公司已經(jīng)做了修訂，各單位也就導師帶徒的合同書(shū)制定了具體的目標措施，期望大家都能夠重視此項工作，切實(shí)開(kāi)展好活動(dòng)，讓導師帶徒結出更加豐碩的成果，為企業(yè)培養更多的優(yōu)秀人才。
工作自我總結2
以下就是本人在銷(xiāo)售部試用期滿(mǎn)之后申請轉正的工作自我總結：本人于20xx年2月23日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。接到面試通知時(shí)，詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與xx有過(guò)交道的同事，他們建議說(shuō)：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導xxx與我非常有眼緣，面試的時(shí)候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習慣于寫(xiě)正式的公體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的.工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box，qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開(kāi)通權限，目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當然還有平時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作，比如給xx行動(dòng)的中獎人員打款，代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調結，已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運動(dòng)會(huì )，兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我，在這場(chǎng)運動(dòng)會(huì )中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的化，內斂中透著(zhù)自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會(huì )創(chuàng )造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細心，專(zhuān)注，為人著(zhù)想。
現試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正！在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們！我定能在未來(lái)的工作中充分發(fā)揮我的潛力去力求做得最。
工作自我總結3
回首20xx年，有太多的美妙的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我信任加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì )擁有更美妙的明天。
一、銷(xiāo)售工作總結、分析
�。�1）職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭，每日早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的.鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比誠信；假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
�。�2）重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展
我們要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待，這樣我們才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻克客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去攻一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收益和效果，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
�。�3）自己工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法，并請教老銷(xiāo)售員樂(lè )觀(guān)學(xué)習、業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、20xx年的工作開(kāi)展
公司在進(jìn)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和熟悉，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的愛(ài)好愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭要比上一季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業(yè)績(jì)更加輝煌！
工作自我總結4
XX年轉眼間就這樣走過(guò)去了，回顧我一年來(lái)的工作，自己一直在不斷的努力，不過(guò)這些都是我應該做的，自從畢業(yè)之后，我就來(lái)到目前的公司采購部工作，從最底層的采購員開(kāi)始，我希望自己能夠得到最大限度的磨練，這些才是我一直以來(lái)都在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中要做好的。當然一年的工作就是這樣，我相信自己會(huì )做好的，很多的現實(shí)情況下，我都在不斷的成長(cháng)中得到了最大的進(jìn)步！
又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機會(huì )，更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培! 感恩的心，感謝愛(ài)生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識愛(ài)生，花開(kāi)花落我一樣會(huì )珍惜！新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作一個(gè)匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長(cháng)了更多見(jiàn)識！在劉董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的'最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，XX年我們及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念，不但改變了過(guò)去的錯誤意識----采購與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售，XX年采購部銷(xiāo)售額達到1900多萬(wàn)，毛利28萬(wàn)。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷(xiāo)售為主，我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的！因為我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標！
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。真得很感謝董事長(cháng)，在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在她的英明領(lǐng)導下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止XX年12月底，共計降低成本、節約費用達69萬(wàn)元。別外，每月月底，因為銷(xiāo)項稅遠遠大于進(jìn)項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶(hù)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
XX年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系，尤其是合資企業(yè)，例如：北京費森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)！
在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和純銷(xiāo)部與調拔部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部平均每十五天都會(huì )向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內部網(wǎng)上發(fā)布，以供他們學(xué)習之用。
關(guān)于退換貨方面，近效或破損（包括終端醫院換貨）藥品，積極主動(dòng)與供方溝通，跟蹤，以最快的速度及時(shí)調換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒(méi)合資品種那么堅難。如南陽(yáng)醫院咳喘寧19合失效，江蘇先聲已答應調換。對于部分合資企業(yè)，他們概不處理近效、失效或終端破損，在多方努力下，有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已（新鄉一商業(yè)客戶(hù)自身原因不慎破損），諾華的善寧（安陽(yáng)醫院破損），山地明針（庫存破損），雅培的思美泰，等等調換成功；特別是托畢西的東菱迪芙，蔡向陽(yáng)、郭勝利共11支已失效，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的艱難協(xié)商，北京托畢西也已調換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進(jìn)口或合資產(chǎn)品，盡量協(xié)商后讓廠(chǎng)方調換。所以XX年總的來(lái)說(shuō)公司報損的品種并不多，大部分都是廠(chǎng)家調換。
一年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì )更加努力的學(xué)習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！
XX年公司要求采購部每月降低費用將近8萬(wàn)，我會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
一、貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。
二、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門(mén)為主，協(xié)商提貨費用由供方負擔。
四、降低現金調貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。
六、向供應商爭取培訓費用或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費。
七、引進(jìn)同類(lèi)新品種。
感謝公司所有領(lǐng)導和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，XX年我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力！我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待客戶(hù)，追求完美，創(chuàng )造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功。
XX年時(shí)我工作以來(lái)的第二年了，也就是說(shuō)，我已經(jīng)完全的熟悉了目前我要做好的工作了，我已經(jīng)需要在將要到來(lái)的一年中作出更大的工作業(yè)績(jì)了。展望新的一年，我已經(jīng)做好了準備，我會(huì )在自己的業(yè)務(wù)方面繼續努力進(jìn)步，在我的思想方面也要得到更好的發(fā)展，我相信自己能夠做的更好，只要我一直不斷的努力下去，我就會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
工作自我總結5
（三）
一學(xué)年來(lái)，我從各方面嚴格要求自己，積極向同事們請教，結合本身的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作取得更大的進(jìn)步，個(gè)人教學(xué)水平也有所提高�，F對本學(xué)年工作做出總結。
一、自身的課堂組織與傳授能力
曾膽怯過(guò)，曾害怕過(guò)，曾擔心過(guò)，曾失望過(guò)，但這半年來(lái)，多了幾分驚喜，多了幾分激情，多了幾分感動(dòng)，多了幾分踏實(shí)。成績(jì)不能代表一切，但課堂效果卻影響著(zhù)學(xué)生的心情與對知識的欲望。
首先，對知識的把握到位了，通過(guò)對教材的分析與大家的交流，知識更完善了，重點(diǎn)更突出了。
其次，課堂語(yǔ)言更嚴謹了，有了兩年的基礎，課堂很明顯質(zhì)量高了，密度大了！學(xué)生的學(xué)習欲望來(lái)了。
最后，知識的銜接自然了，課堂上學(xué)生的興趣更高了。
二、關(guān)愛(ài)無(wú)處不在
每天都在上課，每天心中都裝著(zhù)這60名學(xué)生，可真正走入他們內心深處的時(shí)間并不多！通過(guò)每一大洲的關(guān)愛(ài)方案，讓我一次又一次的反思自己，對××名同學(xué)的關(guān)心夠嗎？對優(yōu)秀生的關(guān)心夠嗎？對學(xué)困生的關(guān)心夠嗎？熟悉的學(xué)生，熟悉的電視，一直想要每一個(gè)學(xué)生都有所進(jìn)步，一直想看到更優(yōu)秀的他們，無(wú)形中對他們的期待更高了，無(wú)形中給他們帶來(lái)的壓力更大了！我常常問(wèn)某個(gè)學(xué)生，你認為你這一周夠優(yōu)秀嗎？你認為你今天用心學(xué)習了嗎？你今天幫助同學(xué)了嗎？你今天進(jìn)步了嗎？你今天認真洗臉了嗎？你今天吃飽了嗎？等等，這些表面上的關(guān)心也許起到了一些作用，但特殊的同學(xué)，需要老師更多的關(guān)愛(ài)。面對學(xué)習有困難的學(xué)生，我時(shí)刻關(guān)注著(zhù)他們，時(shí)刻提醒著(zhù)他們，盡心給他們輔導，他們在進(jìn)步，他們在用心，我相信他們一定會(huì )更棒！我相信這些學(xué)生是會(huì )不負眾望的。
三、學(xué)科教研收獲不少
從×××老師的備課上我看到了她的細心與認真，她發(fā)現她們班學(xué)生簡(jiǎn)算不太好，她就每一節課前連三兩個(gè)簡(jiǎn)算題，積少成多，問(wèn)題在一天天的變少。在復習階段她將簡(jiǎn)算，直接寫(xiě)得數，解方程，列式計算這些最基本的題穿插在每天的復習中，在無(wú)形中檢測了學(xué)生的學(xué)習態(tài)度，認真、細心的.程度，良好習慣逐漸形成，很值得學(xué)習。
在每天的晨讀教研中，我從×××老師身上學(xué)到了她的規范與細致，每講一種類(lèi)型題，她都能將每一步求的是什么，寫(xiě)在式子前面，以提醒并幫助學(xué)生理解題意。
當然，在教研中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺，從我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這半年確實(shí)有了不少的感悟。
四、開(kāi)放課異彩紛呈
聽(tīng)了這么多教師的開(kāi)放課，我收獲了不少。恰到好處的鼓勵性語(yǔ)言，細致入微的詳細講解，抑揚頓挫的課堂語(yǔ)言，都讓我受益匪淺。在此，我就說(shuō)一說(shuō)讓我至今難忘的課堂組織吧！在學(xué)習年、月、日時(shí)，準備××與××年的掛歷，有組織，有安排的讓小組在一起觀(guān)察發(fā)現。組織：有組長(cháng)組織，組長(cháng)執筆。安排：一年有幾個(gè)月，每個(gè)月都有幾天，一年總共有多少天。學(xué)生順著(zhù)老師的思路，開(kāi)心又快樂(lè )的學(xué)會(huì )了本節課的主要內容。在學(xué)習條件統計圖時(shí)，教師在黑板上的規范畫(huà)圖，學(xué)生在下面的認真傾聽(tīng)與積極動(dòng)腦；老師在課堂上的詳細講解，學(xué)生在下面的認真思考與規范模仿，讓整節課顯得井然有序，充實(shí)快樂(lè )！像這樣的課堂難道不值得學(xué)習嗎？
五、與搭幫的配合
從年輕教師身上我學(xué)到了不少，教室的布置，現在看著(zhù)這簡(jiǎn)單又漂亮的教室，竟突然想起了開(kāi)學(xué)時(shí)的那個(gè)下午，我和大家忙碌地身影與充實(shí)的剪貼。我設計了一個(gè)大框架，我們一起思索著(zhù)，從這個(gè)大框架中，學(xué)生可以看到管理班級的態(tài)度，后面的“快樂(lè )宣言”，告誡學(xué)生要時(shí)刻牢記，教室衛生，清潔區衛生，課堂表現，同學(xué)相處，班級集體意識，公共財物，生活用品，課間活動(dòng)等等，都要遵守我們的宣言，給學(xué)生了一個(gè)目標，只要朝著(zhù)這個(gè)目標，就一定會(huì )優(yōu)秀的！中間的“和”字由班級××名同學(xué)的笑臉組成，告訴學(xué)生“面對笑臉，產(chǎn)生自信，放大笑臉，傳播快樂(lè )，留住笑臉，營(yíng)造和諧”，希望我們班的師生快樂(lè )工作，快樂(lè )學(xué)習。前面“我們的約定”，告訴同學(xué)們，我們師生是一家人，急事、大事、小事，沒(méi)有的事，別人的事，自己的事，都要處理恰當。這幾句話(huà)也讓我在生活與工作中受益匪淺。當然每個(gè)班都有每個(gè)班的特色，但我越來(lái)越喜歡我們這個(gè)大家庭了。當然她的細，她的認真都是大家有目共睹的！
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不少的缺點(diǎn)，如對新課改理念的學(xué)習和探討上、自己的教學(xué)經(jīng)驗及方法等方面有待提高。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長(cháng)處，彌補自己的不足，力爭取得更優(yōu)秀的成績(jì)。
工作自我總結6
XX年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì )所確定的方針目標，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng )新，調動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)工作的自我總結如下：
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
XX年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為XXxxx，但是由于銀行轉存款利率的下調，一年內完成XXxxx元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì )上，我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時(shí)加大了職工攬儲力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，77xxxx元，上劃資金4，85xxxx元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表?yè)P。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會(huì )，其中42xxxx元的保費中有8xxxx以上資金都來(lái)源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農村播種季節，也是用錢(qián)的高峰，想保住一季度的郵儲增長(cháng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導多次召開(kāi)會(huì )議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,65xxxx元，僅比3月20日少了7xxxx。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現了凈增儲蓄余額656xxxx元，完成了全年計劃的182.xxxx，創(chuàng )下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰略調整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規避金融風(fēng)險、調整業(yè)務(wù)結構、實(shí)現多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢，努力開(kāi)拓農村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jì)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會(huì )議，制定了切實(shí)可行的.業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險推介會(huì )的成功經(jīng)驗于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻愛(ài)”保險推介會(huì )，實(shí)現保費42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì )中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì )都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團結的集體，是一支特別能戰斗的團隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話(huà)費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡5xxxx多元。
另外，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，我們還專(zhuān)門(mén)研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求，適時(shí)調整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗學(xué)校、**發(fā)電廠(chǎng)等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng )收2.xxxx元。同時(shí)他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會(huì )，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng )收4xxxx萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在
4、加強了設施建設
為了美化環(huán)境，創(chuàng )造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹(shù)立郵政良好的社會(huì )形象，我局先后為1xxxx支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲蓄牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹(shù)、果樹(shù)等近20株。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn)，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現在我局的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，滿(mǎn)院飄香，用戶(hù)用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣(mài)后，又在江城花園購買(mǎi)了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現在已經(jīng)對外營(yíng)業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶(hù)用郵，而且一定會(huì )給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。
雖然經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，但也存在一定的差距和問(wèn)題。其主要表現一是營(yíng)銷(xiāo)體系不完善，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開(kāi)發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經(jīng)占到78.xxxx以上，可能會(huì )給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)后患。三是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營(yíng)意識淡薄的問(wèn)題仍然存在，應該加強管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應加強等等。這此問(wèn)題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績(jì)，為企業(yè)發(fā)展大局著(zhù)想，力爭在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
工作自我總結7
回顧過(guò)去的三個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在工作里，有歡樂(lè )，有成功，有失敗，也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了非常大的提高，現將這三個(gè)月來(lái)的工作小結如下：
1，努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己;
2，遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3，團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重;
4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的'方向。
通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。 我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習的對象。
工作自我總結8
光陰荏苒，歲月如梭，一轉眼一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中將要完畢。本學(xué)期，我繼續出任五年級的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作中，回望這一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中，深有感觸。一、基本情況剖析：班級學(xué)員31人，伴隨著(zhù)班級的提高，小朋友們的基礎知識學(xué)習培訓普遍了，內容提升了，難度系數增加了，學(xué)習的方法更改了.對于現況，我將小孩大致可分為四類(lèi)：第一類(lèi)：勤奮好學(xué)的小孩，這種小孩學(xué)習品質(zhì)非常好，有不錯的自控能力，能自主學(xué)習，應當說(shuō)具備沖擊性重點(diǎn)高中的整體實(shí)力，第二類(lèi)學(xué)員，所占占比較大，
光陰荏苒，歲月如梭，一轉眼一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中將要完畢。本學(xué)期，我繼續出任五年級的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作中，回望這一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中，深有感觸。
一、基本情況剖析:
班級學(xué)員31人，伴隨著(zhù)班級的提高，小朋友們的基礎知識學(xué)習培訓普遍了，內容提升了，難度系數增加了，學(xué)習的方法更改了.對于現況，我將小孩大致可分為四類(lèi):第一類(lèi):勤奮好學(xué)的小孩，這種小孩學(xué)習品質(zhì)非常好，有不錯的自控能力，能自主學(xué)習，應當說(shuō)具備沖擊性重點(diǎn)高中的整體實(shí)力，第二類(lèi)學(xué)員，所占占比較大，她們認真學(xué)習，但根據多種多樣緣故，如:家庭教育方式不可當，基本不扎扎實(shí)實(shí)，學(xué)習的方法有誤，青春發(fā)育期思想波動(dòng)等，導致考試成績(jì)不優(yōu)秀，但她們也是有沖擊性關(guān)鍵的期待，這種學(xué)員便是所說(shuō)的能上可下的學(xué)員，發(fā)展趨勢好啦，是關(guān)鍵，稍有懈怠就將與關(guān)鍵擦身而過(guò)，第三類(lèi)學(xué)員，是教師最心痛的小孩，這種小孩一直認真學(xué)習，期盼有一份理想化的考試成績(jì)，她們心地善良聽(tīng)話(huà)，但考試成績(jì)自始至終不理想化，以至自身自信心都受到非常大影響，應對這種學(xué)員，教師都飽含了更高的激情，細心的課后輔導，害怕傷到她們比較敏感的自尊心。第四類(lèi)學(xué)員就是我平常關(guān)心較多的小孩，開(kāi)朗好動(dòng)，充滿(mǎn)了青春的活力，也因而經(jīng)常違紀，主要表現在逃課，授課耍心眼，乃至課堂教學(xué)上講話(huà)，危害別的同學(xué)上課，她們對學(xué)習培訓沒(méi)有興趣愛(ài)好，考試成績(jì)也廣泛不太好。應對這種小孩我有責無(wú)旁貸的文化教育義務(wù)，對于上學(xué)期班級學(xué)員所主要表現出的特點(diǎn)，自己在本學(xué)期對小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作中干了些調節，也獲得了一些考試成績(jì)和工作經(jīng)驗。
二、提升教學(xué)水平的作法
(一)抓基本知識和專(zhuān)業(yè)技能
在上學(xué)期期末考中，表明出班級的基本知識把握得不足扎扎實(shí)實(shí)，從檢查的情形看來(lái)，小朋友們對字型把握比較好，錯字非常少。這也是與父母在家里英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)具體指導強有力也有每日早讀課英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)通關(guān)有較大關(guān)聯(lián)。由此可見(jiàn)投入也有獲得。字意的了解對內容的感受很重要，而如今收益的課文內容中有很多難以理解的詞，在課外作業(yè)中一些小孩的解詞便是一味的抄參考文獻或詞典，并沒(méi)真正意義上的了解，在課堂上假如一個(gè)一個(gè)要學(xué)員表述，看起來(lái)枯燥乏味，有一些學(xué)員便是對著(zhù)參考文獻念出去，沒(méi)什么成效，放進(jìn)課文內容中聯(lián)絡(luò )前后文了解，費時(shí)間多，大家略讀課文一般是一學(xué)時(shí)，講讀課文一般是二到三課時(shí)，時(shí)間也不允許教師一字一句的解讀，只有解讀關(guān)鍵句子，其他詞句的輸通了解或是要在復習時(shí)進(jìn)行。教師已傳授給小孩方式，實(shí)際推行還迫切需要本人，有一些學(xué)習能力強的小孩子會(huì )主動(dòng)進(jìn)行，本學(xué)期在這方面開(kāi)展了緊抓。我則選用了形式多樣的訓練，總結方式，訓練推進(jìn)等，爭得絕大多數學(xué)員在課堂教學(xué)里通關(guān)。此外，針對學(xué)員粗心大意寫(xiě)作業(yè)書(shū)草率的狀況，我規定全體學(xué)生寫(xiě)作業(yè)一律用簽字筆撰寫(xiě)，課外讓她們練寫(xiě)字帖。一學(xué)期出來(lái)，學(xué)員在字句子層面的專(zhuān)業(yè)知識獲得了推進(jìn)，提升了她們學(xué)習培訓的專(zhuān)業(yè)技能和語(yǔ)文素養。
(二)搞好學(xué)習的方法的具體指導
俗話(huà)說(shuō)得好，“磨刀技巧不誤劈柴功”。最重要的.學(xué)習培訓莫過(guò)方式的學(xué)習培訓。做好了學(xué)習的方法的具體指導，對提升學(xué)員學(xué)業(yè)成績(jì)是有較大的益處的。因而，我還在課堂教學(xué)不一樣的知識要點(diǎn)時(shí)，都融合學(xué)生上課的具體情況來(lái)滲入學(xué)習的方法的具體指導。
在預習課文時(shí)，規定學(xué)員“讀—畫(huà)—思—寫(xiě)—問(wèn)”的五步預習方法，意思是“讀課文、畫(huà)句子、思內容、寫(xiě)注釋、問(wèn)疑惑”的方式。學(xué)員把握這一預習方法，有益于提升他的學(xué)習能力與閱讀水準。
工作自我總結9
在本學(xué)期學(xué)校德育工作中，德育處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開(kāi)拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果。結合我校實(shí)際，努力加強德育隊伍建設，深化德育管理，拓展德育活動(dòng)空間，使學(xué)校德育工作的針對性和實(shí)效性得以再提高，體現學(xué)校德育工作的導向、動(dòng)力、保證作用，實(shí)現了本學(xué)期德育目標的要求，取得了一定的成績(jì)，現將本學(xué)期個(gè)人工作總結報告如下：
一、做好德育工作計劃，努力加強德育隊伍建設，不斷提高德育隊伍的整體素質(zhì)。
發(fā)揮德育領(lǐng)導小組的核心作用，形成了各部門(mén)密切配合，班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導小組成員增強了“教書(shū)育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設，特別是班主任隊伍建設。每學(xué)期堅持開(kāi)好“四種會(huì )”即每周一次主題班會(huì );每月一次班主任會(huì )議;每學(xué)期2次班主任經(jīng)驗交流會(huì );每學(xué)期1次家長(cháng)會(huì )。多年來(lái)堅持開(kāi)展主題班會(huì )觀(guān)摩活動(dòng)，讓班主任在實(shí)踐中互學(xué)互進(jìn)，共同提高，由于長(cháng)期開(kāi)展這項活動(dòng)，使我校班會(huì )課質(zhì)量得以較大的提高。定期舉行班主任例會(huì )，通過(guò)學(xué)習有關(guān)經(jīng)驗文章、經(jīng)驗介紹等方式，努力提高班主任的工作能力，并組織班主任參加了由教育部基礎教育司、中國教育報主辦的“班主任話(huà)細節”征文;對于一些初當班主任的，學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式，以使他們盡快勝任班主任工作。
二、加強校園文化建設，優(yōu)化育人環(huán)境。
1.精心布置宣傳陣地。加強對墻報等文化陣地的指導管理，在把好輿論導向的同時(shí)，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2.規范教室布置。各班教室的布置體現了各班的特點(diǎn)，營(yíng)造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3.大力推進(jìn)“書(shū)香校園”進(jìn)程，以?xún)?yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以?shī)^進(jìn)向上的力量，學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的`作用，創(chuàng )設一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動(dòng)室等。學(xué)校長(cháng)期堅持不懈地開(kāi)展升旗儀式活動(dòng)，踐行“日行一善”“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”活動(dòng)。這些活動(dòng)都充分體現了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神的發(fā)展。
三、加強學(xué)生的思想道德教育和養成教育。
1.豐富德育活動(dòng)促進(jìn)養成教育。認真學(xué)習貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》和《新店小學(xué)學(xué)生在校一日常規》，同時(shí)深入開(kāi)展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強班級文化建設。我們要求班主任積極思考，加強班級制度建設、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設，營(yíng)造良好的班級氛圍，樹(shù)立班級形象，爭創(chuàng )班級特色，開(kāi)展三評活動(dòng)，爭創(chuàng )“文明班級”。各班的學(xué)習園地布置精美，中隊角規范實(shí)用，富有教育性，各班的中隊活動(dòng)、好人好事都有記錄。
3.加強后進(jìn)生的教育與轉化。德育處要求各班對后進(jìn)生轉化工作做到了有計劃，有措施，并比較及時(shí)地了解掌握有關(guān)情況，協(xié)助班主任做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。
四、做好德育教學(xué)工作計劃，拓寬德育渠道，發(fā)揮“三結合”教育優(yōu)勢。
1.辦好家長(cháng)學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅持定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，通過(guò)聽(tīng)講座、隨堂聽(tīng)課等形式，豐富家長(cháng)學(xué)�；顒�(dòng)。同時(shí)，堅持通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、家訪(fǎng)、經(jīng)常性地與家長(cháng)溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2.我校一直注重寓教育于活動(dòng)之中，我們組織了一系列的活動(dòng)：如開(kāi)展了讀書(shū)教育活動(dòng);組織學(xué)生定期觀(guān)看教育片;開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校，召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，努力營(yíng)造學(xué)校、家庭、社會(huì )共同教育的氛圍。
3.我校非常重視家庭教育工作，成立了家長(cháng)委員會(huì )和家長(cháng)學(xué)校，定期開(kāi)展活動(dòng)，使學(xué)校教育和家庭教育步調一致。通過(guò)家長(cháng)學(xué)校向家長(cháng)介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規劃及對學(xué)生的要求和對家長(cháng)的希望。希望家長(cháng)和學(xué)校密切配合，用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，轉變家長(cháng)中存在的不正確的教育思想和教育方法。
五、存在的問(wèn)題
1.家長(cháng)對學(xué)生教育理念有待更新，社會(huì )、家庭、學(xué)校三結合工作仍需加強。
2.需更加注重學(xué)生的心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。
六、今后工作設想：
1.進(jìn)一步加強師德建設，突出全員育人觀(guān)念，充分發(fā)揮
全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書(shū)育人的全方位育人觀(guān)。
2.加強德育科研，探討新形勢下德育工作的針對性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強德育課題研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平，把研究成果及時(shí)應用到學(xué)校教育工作中去。
3.學(xué)校德育工作領(lǐng)導小組將在原有工作經(jīng)驗的基礎上從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，不斷更新觀(guān)念，努力使德育工作邁上新的臺階。
今后，我們要進(jìn)一步結合我校德育工作中的新情況、新問(wèn)題，結合少年兒童的年齡特點(diǎn)，加強教育理論的學(xué)習，不斷提高教師的科研意識，為培養德智體美全面發(fā)展的建設者和接班人而不懈努力。
工作自我總結10
光陰荏苒、歲月如梭，光陰如梭一年過(guò)去。自身從業(yè)統計工作總結至今,在工作中初中到了許多專(zhuān)業(yè)知識而且累積了些工作經(jīng)驗。盡管我所教技術(shù)專(zhuān)業(yè)是工商管理專(zhuān)業(yè)，有學(xué)會(huì )計知識，但統計工作對于我而言是一個(gè)生疏的工作中，我由不明白到懂，由淺薄到深層次，由難到易，可以說(shuō)這一全過(guò)程是艱苦而漂亮的。
從工作上我所獲得和理解的也許多。這可以說(shuō)對于我之后的人生路途都是有非常大的干擾和協(xié)助，也算我人生道路的一次很大的大轉折和超越。因此自己也更愛(ài)惜這一彌足珍貴的機遇。我覺(jué)得無(wú)論逐漸從業(yè)哪種工作中對于我而言全是一種試煉，也是一種磨煉。做統計分析近一年至今在工作上不停的磨煉了我的信念，與此同時(shí)提升了我對艱難的征服欲，完成了人生之路使用價(jià)值。在這里，我深深感謝領(lǐng)導給與我發(fā)展和提高的室內空間及服務(wù)平臺，感謝同事給與我工作中生活上的關(guān)注和照料�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，爭得以更飽滿(mǎn)的熱情資金投入新一年的工作上。
一、一年中工作總結如下所示：
統計分析這一份工作標準我。最先、要愛(ài)崗敬業(yè)。要用積極主動(dòng)的心態(tài)全心投入的投放工作中，即然挑選了這一崗位，挑選了這一職位，就需要竭盡全力，恪盡職守地去進(jìn)行。
二、要以認真細致細膩的心態(tài)面對工作
在工作上要嚴格管理自己保證一絲不茍。統計分析對于我來(lái)講是一項細膩的工作中，它的規定很?chē)揽?它規定我一定用心、細膩。要保證在剛統計分析時(shí)與有關(guān)表格核查數字相符合,數字一定要準確,做表時(shí)要貨品與報表數字相符合。準確無(wú)誤的數據信息有利于之后的查帳，因此，務(wù)必要用心,細心無(wú)差錯。這就規定我們在做其它工作時(shí)也是務(wù)必用認真細致細膩的心態(tài)面對工作中。
三、是責任感
工作中對大家而言便是一種義務(wù).大家有責任盡心盡責的去進(jìn)行,去承擔.因此工作中的優(yōu)劣,也在于你對工作中的責任感.
四、是工作中的效率高。
對于我而言提升作業(yè)的高效率便是要多學(xué)習培訓，從學(xué)習中吸取好的可以提高工作效率的專(zhuān)業(yè)知識，再有就是，將問(wèn)題優(yōu)化，在短期內決策，對一切事兒都需要臨危不懼，設置實(shí)際日程安排工作中，給自己制訂嚴苛的最終限期
五、是安全性。
我所從業(yè)的統計分析具備較大的安全性，保密性便是對數據信息的信息保密。新的一年又已趕到。工作中還在，可是新的一年自己規定自己要有一個(gè)全新升級的自身。理順自己的構思，把工作中做的更細膩化。
與此同時(shí)我就三分之一的時(shí)間段歸屬于行政人事，做為企業(yè)后勤工作，坦白說(shuō)這一部分工作中是沒(méi)是多少實(shí)際數據信息可以拿出來(lái)列舉、剖析、匯總的，由于沒(méi)有立即造就經(jīng)濟價(jià)值，因此在很多人來(lái)看，行政人事所做的運行都很不值一提，無(wú)足輕重。但我想對你說(shuō)：實(shí)際上行政人事的工作中，沒(méi)有一件事是徒勞無(wú)功和徒勞的，沒(méi)有一點(diǎn)是可以粗心大意看待的，規定的務(wù)必是用心、在認真。
一個(gè)人對自身的工作中如果有的喜愛(ài)，或許沒(méi)有太很有可能，可是努力做到百分之百的喜愛(ài)，就取決于人們如何以好的心態(tài)去對待這一份工作中，換句話(huà)說(shuō)，即然我已經(jīng)挑選了那份工作中，我便應當不顧一切的投身于在其中，并反映自我的價(jià)值觀(guān)，很多事業(yè)成功的人，并并不是太喜愛(ài)自身的工作中，可是她們擁有相對高度的使命感和堅韌不拔的工作責任心，她們每日從業(yè)著(zhù)普普通通的工作中，卻作出了非凡的考試成績(jì)�？上肴绻阃度肓吮銜�(huì )有好的收益的。
在這一年的工作上，免不了也發(fā)生一些不開(kāi)心的事兒。我就曾為工作中的工作壓力狹益過(guò)、煩悶過(guò)、焦慮情緒過(guò)。每一個(gè)人的工作目標在逐漸繁雜與優(yōu)化，工作壓力太大也是必定。由于在這個(gè)弱肉強食的當然中最強者生弱小亡的規律是不會(huì )改變的，假如自身消沉、埋怨始終會(huì )變成弱小。消極情緒有時(shí)候也曾危害過(guò)我的工作效能，僅僅適度調節自身的心理狀態(tài)，找尋均衡突破口才算是確實(shí)合理。我覺(jué)得只需超過(guò)本身的狹益、焦慮情緒等消極態(tài)度，以積極主動(dòng)、身心健康的心態(tài)來(lái)應對工作上的難題與試煉就可以了。我發(fā)現開(kāi)心的工作中寶物便是以寬容與感謝的心理狀態(tài)對待大家每日的工作中。
從這當中我就了解到：工作中時(shí)，最先要以寬容平靜的心理狀態(tài)對待工作上碰到的艱難，恰當評定自身的工作能力和使用價(jià)值總體目標，并做好必需的心理調節，勤奮塑造開(kāi)朗豁達的優(yōu)良性情，看待工資應該有：得之不喜，失之不憂(yōu)得心態(tài)，提升自己的抗干擾工作能力，合理轉移注意力，使本人的心理狀態(tài)在工作上獲得遷移、釋放出來(lái)、調節，清除焦慮不安與疲憊。時(shí)時(shí)刻刻維持求真往上的心，迷上工作中，使工作變?yōu)樯畹臉?lè )趣。
這一年自己也是以懷著(zhù)感謝的情緒迎來(lái)工作中的磨練，我常常在想由于這一份工作中，我展現了自身的'使用價(jià)值;由于這一份工作中，我磨煉了我的信念。當集中精力的情況下，我能思考省悟，與眾多失業(yè)失業(yè)人對比，感謝自身有豐實(shí)的工資;與年邁體弱者對比感謝自身有青春年少與身心健康;與碌碌無(wú)為混世者對比感謝自身每日豐富的工作中著(zhù)。大家不可以預測分析開(kāi)心，由于快樂(lè )是懇求不上的，求職工作的開(kāi)心，做到全身心的水平，工作中的幸福感便會(huì )發(fā)生，由于這時(shí)大家早已忘記了時(shí)間，也就忘記了憂(yōu)慮。開(kāi)心是由于你干了開(kāi)心的工作中，如果你把工作中搞好了，你對自身的個(gè)人行為覺(jué)得令人滿(mǎn)意，你也就會(huì )開(kāi)心。
在新的一年里，我將提升本身業(yè)務(wù)流程操作技能，充分運用財務(wù)統計的管理職能：
1、搞好各店面銷(xiāo)售分析，要立即、精確;提高工作能力的與此同時(shí)，解決好同別的單位的融洽關(guān)聯(lián)。
2、搞好一切正常統計分析結算工作中。依照財務(wù)管理制度，勤奮開(kāi)源系統結流，加強各種各樣花銷(xiāo)支出的統計分析。立即開(kāi)展紀錄，定編統計分析月報統計表，明細表，月初前報交每個(gè)主管存留。
3、加強會(huì )計知識的學(xué)習培訓，與財務(wù)部門(mén)朋友多溝通交流，多學(xué)習培訓。
4、在人事工作中，我將保證以下幾個(gè)方面：
(1)搞好領(lǐng)導干部服務(wù)項目：立即進(jìn)行紀檢書(shū)記、市場(chǎng)部主管和單位負責人督辦的各類(lèi)的工作中。要變成領(lǐng)導干部的助推、小助手，急領(lǐng)導干部所急，想領(lǐng)導所感，勤跑腿服務(wù)，多報告，當好參謀小助手。
(2)搞好各單位服務(wù)項目：加強與各單位中間信息員的聯(lián)系與溝通交流，系統的、迅速的信息傳遞，確保信息內容在企業(yè)內部立即精確的傳送及時(shí)。
(3)幫助紀檢書(shū)記健全企業(yè)的各類(lèi)管理制度。
(4)搞好保密信息工作中：儲存好公司辦公室常見(jiàn)文本文檔，搞好歸檔保密;要立即、精確、全方位的搜集各層面信息內容并搞好歸檔工作中。
5.提升品德修養和業(yè)務(wù)水平層面，我將保證下列三點(diǎn)：
(1)積極參加企業(yè)分配的基本性管理知識培訓，提高本身的技術(shù)專(zhuān)業(yè)工作能力。
(2)向領(lǐng)導干部與同事學(xué)習培訓工作經(jīng)歷和方式，迅速提高本身素養。
(3)根據本人獨立的學(xué)習培訓來(lái)提高專(zhuān)業(yè)知識層級。
我覺(jué)得無(wú)論我干什么都是會(huì )干一行愛(ài)一行。即然我從業(yè)了那份工作中，就需要敬業(yè)愛(ài)崗，恪盡職守的去努力完成我工作�？偠灾�，在以后的工作上我想提高使命感，服從領(lǐng)導安排，積極主動(dòng)與領(lǐng)導干部溝通交流，提高工作能力。要積極主動(dòng)地把工作中保證點(diǎn)上，切實(shí)落實(shí)，降低工作失職。時(shí)時(shí)刻刻堅持不懈不懂就要問(wèn)，搞不懂就多學(xué)的心態(tài)，與朋友多協(xié)作，與領(lǐng)導干部多匯報狀況，爭取保證不容易變成企業(yè)問(wèn)題的一部分。更要取長(cháng)補短，汲取別人優(yōu)勢、填補自身不夠，爭取為企業(yè)的穩定發(fā)展趨勢而作出更高的奉獻。
工作自我總結11
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到x廠(chǎng)已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過(guò)自己專(zhuān)心的學(xué)習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習，提高自己的工作能力
當時(shí)從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去x化工公司培訓的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習了各項規章制度，崗位職責，學(xué)習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學(xué)習的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作樂(lè )觀(guān)性。漸漸的我開(kāi)頭熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟，如何才能保證平安操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，制造出更好的'效益來(lái)……
二、工作樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，盡職盡責
工作中，我樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，盡職盡責。盡管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。準時(shí)有效地排解各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問(wèn)題，查詢(xún)有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn)，向著(zhù)更高的方向進(jìn)展。
三、培育樂(lè )觀(guān)思想，不斷提高個(gè)人綜合素養
問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素養的主要方法。正確地對待工作，培育樂(lè )觀(guān)、樂(lè )觀(guān)、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到敬重領(lǐng)導，敬重同事，協(xié)助、協(xié)作好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè )，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作閱歷和社會(huì )閱歷。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。在今后的工作中，我會(huì )專(zhuān)心的做好每日的工作，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的進(jìn)展貢獻自己的力氣和才智。
工作自我總結12
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年，在##的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，細致調整，等一系列得力的舉措，終于贏(yíng)得了國家級示范大廈的榮譽(yù)稱(chēng)號。在公司跨越歷史性之年，我有幸親歷并承蒙公司的信任，為公司盡了一份微薄之力，今天我非常榮幸地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同回顧20xx，今天我也非常自豪地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同展望我們即將邁進(jìn)的20xx。在展望中我們相信：國貿物業(yè)一定是創(chuàng )新的團隊，最優(yōu)秀的團隊!
一、20xx年工作回顧
回顧一年來(lái)的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰略，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
第一：抓好制度建設。通過(guò)理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第二：保潔員培訓重點(diǎn)，強調保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時(shí)間，
第三：嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷(xiāo)假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導的力度，查處竄崗連天2起，受績(jì)效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處，責令整改人數共計30人，受績(jì)效處罰人次15人.
第四：做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著(zhù)盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的.房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些性保潔的工作。
第五：工作創(chuàng )新：在市場(chǎng)競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場(chǎng)戰爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶(hù)的生活規律后，上報公司領(lǐng)導決定實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生活垃圾，這項創(chuàng )新服務(wù)在廣大租戶(hù)中引起了一致的好評，與此同時(shí)保潔部響應公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶(hù)增加免費上門(mén)保潔服務(wù)次數，贏(yíng)得了口碑。為了符合國家級示范大廈的所有規范，保潔部全體員工會(huì )努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員以租戶(hù)為中心的服務(wù)意識， 力求最大限度地滿(mǎn)足租戶(hù)需求;推出的創(chuàng )新服務(wù)，大大提高了租戶(hù)對保潔服務(wù)的滿(mǎn)意率。
二、20xx年度工作設想
20xx年，對于公司來(lái)講，將是更具挑戰的一年，這一年內，我們面臨著(zhù)：
一、我們是否真的具有市場(chǎng)競爭力，我們雖然已經(jīng)過(guò)了國家級示范大廈的評選工作，但還要等公司進(jìn)行完ISO9000質(zhì)量體系認證和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認證，我們是否能完成這一體系的認證，這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續保持上升趨勢
二、在集團公司名下開(kāi)發(fā)的將等待者我們去開(kāi)展工作、輸送人才，我們是否有足夠的能力去應對?
三、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說(shuō)我們xxxx物業(yè)是一流的，保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的。從我們已經(jīng)知道了的：金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場(chǎng)，但是隨著(zhù)市中心地段的未來(lái)規劃，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè)，我們是否能夠保持市場(chǎng)競爭力，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量?這場(chǎng)未來(lái)的市場(chǎng)決足，我們是否能贏(yíng)?"
20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定服務(wù)的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，20xx年保潔部工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
完善各項管理制度，形成配套的監督機制。20xx年，我們將在原來(lái)的基礎上，修改、完善管理制度，改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中，堅持定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)的五定;方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開(kāi)展。
樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著(zhù)清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)的原則，為租戶(hù)提供服務(wù)，得到租戶(hù)的好評，在租戶(hù)心中樹(shù)立了良好的形象。
工作自我總結13
xx年我們在塑件化工廠(chǎng)黨政的正確領(lǐng)導下，以“安穩供電，確保生產(chǎn)”為主要工作目標，以“精細管理年”為契機，從基礎工作入手，扎實(shí)整改，穩定電力，確保六條注塑生產(chǎn)線(xiàn)安全穩定長(cháng)周期運行,并圓滿(mǎn)完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項目的電氣施工和接管穩步推進(jìn)。XX年實(shí)現經(jīng)濟技術(shù)指標過(guò)半，現作自我總結如下：
一、強化安全意識，落實(shí)安全措施。 1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號文的精神傳達到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調度會(huì )上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著(zhù)增強，在電氣運行和設備維護的過(guò)程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規程。半年執行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票 174張，停送電聯(lián)絡(luò )單621張，辦理臨時(shí)用電217次。在1月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報車(chē)間全班組。
二、加強基礎工作，科學(xué)嚴細管理。 基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠(chǎng)把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份，我們完善了電氣設備技術(shù)基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠(chǎng)的c類(lèi)電氣表計共730多只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅實(shí)的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績(jì)突出的8名職工。車(chē)間領(lǐng)導堅持了查崗制度，查處違紀4人，扣發(fā)獎金共計4500元，并把結果通報全車(chē)間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現違紀現象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加大監督檢查力度。半年開(kāi)展了一次8個(gè)題目的反事故演習，車(chē)間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了70人次參加了演習，一線(xiàn)生產(chǎn)班組職工受訓率達到100%，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現解決了cd501壓縮機、tkl44振動(dòng)篩、2號清水泵等軸承故障問(wèn)題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上，半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應知應會(huì )和基礎理論。一線(xiàn)職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。 今年初，我們在全車(chē)間開(kāi)展了形勢與任務(wù)教育，結合塑件化工廠(chǎng)各項改革工作，教育職工樹(shù)立危機意識、競爭意識、創(chuàng )新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì )，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的'形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線(xiàn)電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前，塑件化工廠(chǎng)的電氣設備完好率達到98%，功率因數保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到90%。
工作自我總結14
一、業(yè)務(wù)知識和工作技能自我評估
大致來(lái)說(shuō)，職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面，個(gè)人認為，如果一一細說(shuō)既浪費時(shí)間也過(guò)于文縐，所以，就從以下5個(gè)相對被公認的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
二、工作信心
截至XX年1月5日，本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員、行政秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區別，但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期)，所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的，在此基礎上，對于常態(tài)事項、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如，甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個(gè)好脾氣才能應付，同事都是我的內部客戶(hù)，總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù)，行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無(wú)憂(yōu)的后勤保障。
三、工作能力
任總部文員時(shí)期，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓，考取了國家秘書(shū)中級資格證，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華，毛主席說(shuō)，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，運用到工作中，就是實(shí)操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學(xué)到的理論知識來(lái)科學(xué)地指導自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過(guò)這期間所犯的錯，所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
客觀(guān)地說(shuō)，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著(zhù)腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源，以便在需要時(shí)，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來(lái)警示以后不再犯錯的好老師，通過(guò)總結錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。
四、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的`必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確，會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
五、創(chuàng )造
工作如果是一成不變的，就會(huì )沒(méi)有生機，久而久之更會(huì )影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中，通過(guò)對細節的觀(guān)察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受，我一直在改進(jìn)。
六、合作
獨木難成林，在社會(huì )群體中，沒(méi)有人能獨自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng )建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
工作自我總結15
光陰似箭，時(shí)間如小溪般不斷地流淌著(zhù)。轉眼間我來(lái)到一六八這個(gè)寄宿制學(xué)校已經(jīng)一年了，而且我擔任6#509室寢室長(cháng)也已經(jīng)一年了。
在這一年，不論是我還是寢室里的其他同學(xué)，都有很大的進(jìn)步。
還記得剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我們懷著(zhù)對寄宿制學(xué)校的憧憬來(lái)到了這里。在家里，我們有幾個(gè)不是獨生子女呢？剛來(lái)到這里，我們寢室里有好幾個(gè)人都是因為想家而哭，這其中周暉是最想家的。剛開(kāi)學(xué)，每到了打電話(huà)時(shí)間，周暉的眼睛總是紅著(zhù)的，我們幾個(gè)稍微大一點(diǎn)的同學(xué)總是找他聊天、安慰他，并總是在寢室里轉移他的注意力，免得他想家又要哭。
時(shí)間一天天過(guò)去了，他現在把自己的生活安排得很好，甚至在樓層里比他大的同學(xué)做得還要好，這都離不開(kāi)我們寢室里每個(gè)人的努力。
俗話(huà)說(shuō)得好：“家家有本難念的經(jīng)”，來(lái)到509我們六個(gè)人的家后，我突然發(fā)現陳振興就是那本“難念的經(jīng)”。陳振興是一個(gè)活潑開(kāi)朗的孩子，十分可愛(ài)、還不泛有一些天真，但一到休息時(shí)間，他可就成了“積極分子”，不睡覺(jué)沒(méi)有關(guān)系，可他在床上晃來(lái)晃去，一會(huì )兒找別人說(shuō)兩句話(huà)，一會(huì )兒還提前下床，為此，我可以說(shuō)是沒(méi)少花心思，想磨一磨他的性子。但哪有那么容易，為此我專(zhuān)門(mén)在寢室里制了一條規定，光是兩休不遵守紀律的一項將懲罰100個(gè)下蹲，再加上拖兩天的地，這下子他終于安分了許多了。但是好景不長(cháng)，一星期未到，他又變成以前的樣子，因為我中午要睡覺(jué)，所以給了他可乘之機，無(wú)奈之下，我只好向生活老師反映，但畢竟老師要管那么多的學(xué)生，管好陳振興也不太可能，我為此也和寢室里的人一起找陳振興聊過(guò)，但他依然忍不住，我們跟在后面不停地提醒。
他還有一個(gè)大難題就是拖地，只要是輪到他拖地，寢室里就有許多沒(méi)拖到的地方。陳振興不是不會(huì )拖地，而是性子太急，心靜不下來(lái)。一天中午，生活老師讓我教他拖地，他在我們的監督下把地拖得十分干凈。下午起床后他再次拖地，我站在門(mén)口指導他拖，我還沒(méi)有不耐煩，他卻發(fā)起了脾氣，我卻忍住沒(méi)有回他，我覺(jué)得自己要多擔待點(diǎn)，經(jīng)過(guò)經(jīng)常的談話(huà)與磨煉，現在的'他與以前比起來(lái)可謂改頭換面。
為了讓我們的寢室能爭當樓層模范寢室。我在老師要求的基礎上又更加嚴了一點(diǎn)，熄燈后再大聲講話(huà)就拖下來(lái)站著(zhù)，中午、晚上分別在12:06、22:06分必須上床，只要常規打分中誰(shuí)被扣了分，就必須整改并且罰掃。在我的工作過(guò)程中，之所以我能把寢室的工作做好，與我們生活老師解老師的指導和引導是密不可分的，另外就是我們寢室人員都能做到相互配合且他們都有一顆團結向上、積極進(jìn)取的心，寢室連續23次常規檢查得10分就是最好的證明。
在寢室里，大家都說(shuō)我像唐僧，總是嘮叨不停，但是倘若不是我如唐增般念經(jīng)，大家或許要更長(cháng)久一些的時(shí)間才能形成自覺(jué)性。
山外有山，人外有人，我知道我在工作中還缺乏主動(dòng)性和耐心，有時(shí)候在某些方面還是沒(méi)有起到帶頭作用，我一定會(huì )繼續努力，爭做優(yōu)秀個(gè)人，創(chuàng )造優(yōu)秀寢室。
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