物流公司業(yè)務(wù)部個(gè)人自我總結
20xx年已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)自己這一年來(lái)的經(jīng)歷，總結自己這一年來(lái)的得失，使自己能夠在以后的工作當中得到更好的提升，不斷的超越自己。
1、一年來(lái)在思想上高度關(guān)注物流公司的發(fā)展，在公司的發(fā)展過(guò)程中自己的工作和思想意識都不斷提升，讓自己更好的去適應社會(huì )的進(jìn)步，也使自己能夠有更好的發(fā)展平臺。
2、在業(yè)務(wù)前期工作中的鍛煉了自己更加具有艱苦奮斗的精神，讓自己認識到了，要干一件事必須具備這樣吃苦耐勞的精神力量，才能獲得成功，一年來(lái)經(jīng)歷了簡(jiǎn)陋的活動(dòng)板房、下班后自己做飯、冬季寒冷的夜晚值班，春節艱苦的保電煤生活，這些將是我職業(yè)生涯里最值的學(xué)習的一筆，也將化作一種工作動(dòng)力、也正是這種不怕吃苦耐勞的精神支柱讓我更加有信心把工作做的更好。
3、通過(guò)一年來(lái)的經(jīng)歷，讓我認識到認真，在業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì )接觸到數字、票據等很多細小的事件，這就必須我們仔細認真，要做到日清日結，華能事件就是一個(gè)特例，關(guān)于華能電廠(chǎng)對賬就是我們在前期的工作中不認真，沒(méi)有處理好數據，到最后越積越多，造成大量的人工對賬長(cháng)達1個(gè)月。給工作帶來(lái)不必要的麻煩，
4、對于今年是我進(jìn)入物流公司來(lái)，學(xué)到業(yè)務(wù)知識最多時(shí)，在建南、建北剛好是統一配送業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展，關(guān)于煤炭運輸方面的問(wèn)題，在這里都能體現到了，如：煤炭市場(chǎng)與煤炭運輸的關(guān)系，相互的影響，煤炭運輸與客戶(hù)之間的關(guān)系，煤炭運輸與礦方之間的關(guān)系，煤價(jià)與運價(jià)之間的關(guān)系。將促進(jìn)提高以后的工作思路、方法。
5、今年我全面的參與建新業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作，根據客戶(hù)的需求，及礦上、公司、運銷(xiāo)公司的統一安排，考慮到一些實(shí)際情況，我組織參與業(yè)務(wù)流程的編制，試運行。通過(guò)實(shí)踐檢驗工作的方法，流程的可行性，我們不斷的改進(jìn)，學(xué)習。帶領(lǐng)大家積極商討業(yè)務(wù)過(guò)程的出現的問(wèn)題。如：關(guān)于馬家店登記數據的討論，關(guān)于扯登記處的調研，試運行。關(guān)于車(chē)輛是否登記問(wèn)題，登記表、交班表的改進(jìn)，票據的管理商討，礦發(fā)數據的問(wèn)題處理，各種匯總表的改進(jìn)，
6、學(xué)習借鑒其他部門(mén)的好的工作方法，來(lái)運用到建新業(yè)務(wù)部，如：作為建南、建北兩大業(yè)務(wù)部，具有共同運輸模式，有許多值的借鑒的東西。經(jīng)常和何楊探討我們工作，得失，分析原因，相互配合，相互幫忙，雖兩個(gè)業(yè)務(wù)部，如同一家。
7、帶領(lǐng)大家積極參加公司舉辦的各項集體活動(dòng)，如：元旦晚會(huì )，公司組織的培訓，世園游，半年工作會(huì )議，福地湖自行，八月十五慶�；顒�(dòng)，技能大賽，乒乓球大賽，使大家能更好的融入到公司中去，在繁忙的工作里得到快樂(lè )。
通過(guò)這么一年的工作也出現許多漏洞或不足：
1、今年來(lái)由于很多時(shí)候粗心大意不認真，導致一些工作失誤，如：沒(méi)有及時(shí)的核查客戶(hù)余量導致，客戶(hù)運量發(fā)超。
2、在帶領(lǐng)團隊方面：整個(gè)團隊共同交流機會(huì )少，整個(gè)團隊在工作銜接時(shí)不到位，交接工作不清楚，后期團隊工作積極性不高?造成了許多工作堆積。建南業(yè)務(wù)部是分公司進(jìn)入新員工最多的部門(mén)，到也是員工離開(kāi)公司最多的部門(mén)?從這方面也反映在管理方面還有許多漏洞?也是我以后值的思考的問(wèn)題?
3、業(yè)務(wù)方面，自己的業(yè)務(wù)知識，實(shí)際經(jīng)驗不足，給公司帶來(lái)許多不必要的麻煩，比如：給焦化園運的塊煤，沒(méi)有實(shí)際考察，導致矛盾，誤會(huì )的出現。在10月份疏忽相關(guān)流程，在沒(méi)有運銷(xiāo)公司開(kāi)取的提貨單的情況下把票開(kāi)出去，
4、在承運客戶(hù)，車(chē)輛組織方面還有許多不足，如：車(chē)輛的'調度，車(chē)輛的熟悉程度不佳，對收煤反饋情況考慮的不到位。
5、工作一年來(lái)，在人際交往、溝通、方面還比較欠缺，在以后的工作中這方面還需要加強鍛煉，在處理事件上還不夠全面，應急事件的處理還比較倉促。
6、在精細化管理方面：落實(shí)的還到位，如：提煤?jiǎn)芜�有相繼的開(kāi)錯，登記時(shí)錯、漏登記的現象出現，及很多方面服務(wù)意識的欠缺。都是我們以后管理當中值的彌補的地方。
根據公司按照大物流體系的發(fā)展壯大，我必須加強物流知識的學(xué)習，不斷了解中國物流的發(fā)展狀況，學(xué)習一些好的物流公司管理方法，尤其在運輸方面做的好的企業(yè)。了解道路運輸方面的法律規章制度，學(xué)習車(chē)輛知識，對于車(chē)輛的認識、分類(lèi)、組成、管理進(jìn)行學(xué)習。
充分做好團隊協(xié)作能力，更好的依靠團隊的力量來(lái)促進(jìn)工作進(jìn)步，加強團隊的凝聚力，全面培養適應公司發(fā)展的全面人才，全心全意帶領(lǐng)新人。更快的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
在以后的工作當中作為一名中國共產(chǎn)黨員，發(fā)揮黨員在公司展中的作用，學(xué)習黨的方針、政策，不斷的武裝自己。使黨的先進(jìn)性在這里體現。
作為物流公司一名員工，在物流公司飛速發(fā)展的今天我應當得知責任的重大，根據公司明年的規劃，現在我們擁有的知識還是比較短缺，為此還得注重學(xué)習，只有不斷的學(xué)習，才能適應整個(gè)公司的人才需求，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)做好本職工作，不斷進(jìn)取，為公司構建煤炭運輸大市場(chǎng)、大物流體系做出貢獻。
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