實(shí)習生自我總結參考范文
兩個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)畫(huà)上句號，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的能力，實(shí)習的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，為以后正式踏出社會(huì )奠定了扎實(shí)的基礎。雖然實(shí)習的工作與自己的預期有落差，但是在對各個(gè)基本崗位的學(xué)習工程中自己還是學(xué)到了很多東西，也發(fā)現了一下自己的缺點(diǎn)和不足。
第一，在工作中團隊協(xié)作非常重要，員工之間的交流和幫助對工作效率有很大的提高。實(shí)習第一周由于剛入職，自己也是慢熱的性格，所以和工作伙伴的交流很少，有問(wèn)題也不敢提出來(lái)，這使我的工作效率大打折扣。尤其是高峰時(shí)段，更需要員工之間的相互配合。團隊協(xié)作力不管是你以后從事什么工作都必備的能力，這兩個(gè)月的實(shí)習中，我的'團隊協(xié)作力有了很大的提升，我想這對我以后的工作會(huì )有很大幫助。
第二，認真踏實(shí)的工作態(tài)度。對于上級交給自己的任務(wù)或者自己的崗位職責都要認真負責的去完成。剛入職的時(shí)候我總在想應聘的是見(jiàn)習經(jīng)理為什么要我從清潔大堂柜臺這些服務(wù)員做的工作做起，店長(cháng)說(shuō)每個(gè)經(jīng)理都是從基層干過(guò)來(lái)的，只有你自己掌握了每個(gè)崗位的操作要領(lǐng)之后才能更好的領(lǐng)導別人。所以對于即將要踏出校園的我們，在工作中一定不能好高騖遠，要虛心學(xué)習，踏實(shí)認真地走每一步。
第三，待人接物，禮儀禮貌。在老娘舅這樣的服務(wù)行業(yè)，基本禮儀禮貌顯得尤為重要，比如在迎接歡送顧客、招待顧客過(guò)程中都要使用禮貌用語(yǔ)和身體語(yǔ)言，語(yǔ)言上多使用“您好、請、謝謝”，而行為上要主動(dòng)協(xié)助顧客拉門(mén)，雙手呈遞，輕拿輕放等，在每一個(gè)細節上讓顧客舒適滿(mǎn)意。其實(shí)折射到生活中，這些品質(zhì)也是我們必須具備的。所以老娘舅給我上了很深的一課，在平時(shí)生活中待人接物、禮貌禮儀自我感覺(jué)還不錯的我也發(fā)現了自己還有很多要注意要學(xué)習的地方。不管是學(xué)習還是工作，做人是基本，步入社會(huì )，參加工作，我們更是要提高自己的修養，待人接物都要做到懂禮儀講禮貌。
實(shí)習雖然短暫，收獲卻頗多，當中有成功的喜悅，有失敗的辛酸，有歡樂(lè )的笑容，也有苦惱，在店長(cháng)經(jīng)理的指導下，在各位工作伙伴的支持幫助下，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，實(shí)習工作順利完成。這將對我以后的工作有著(zhù)非常重要的影響，我相信我會(huì )做的更好。
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