精選質(zhì)量年終工作總結范文合集7篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量年終工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量年終工作總結 篇1
光陰荏苒,轉眼一年即將過(guò)去,回首xxxx年來(lái)的工作,我在廠(chǎng)領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的.學(xué)習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓計劃制定和車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、認真做好各種文書(shū)工作
1、編寫(xiě)20年度工作總結,年初做好xxxx年度各級評先工作。對我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標情況進(jìn)行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠(chǎng)各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)管理制度》、《績(jì)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水情況、車(chē)輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢,截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇,圖片7幅。
5、從今年x月開(kāi)始,參與對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核,制定績(jì)效考核二級表單,編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。
6、編寫(xiě)《xx市城市供水三年發(fā)展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
三、做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車(chē),支出清運費1170元。
3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。?
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日,負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
四、加強車(chē)輛管理,確保行駛安全
全年大車(chē)行駛7059公里,小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的辛苦和任勞任怨,其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。
質(zhì)量年終工作總結 篇2
一、加強領(lǐng)導,提高對醫療質(zhì)量管理重要性的認識。
我院堅持以病人為中心、以醫療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足群眾基本醫療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,人民群眾的醫療服務(wù)需求越來(lái)越高。同時(shí),衛生改革不到位、衛生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫患雙方造成了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會(huì )造成不穩定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高人民群眾對醫療服務(wù)工作的滿(mǎn)意度,我縣從20xx年起,把醫療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過(guò)程,堅持每年組織開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng)。
為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導,我院專(zhuān)門(mén)成立了醫療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導小組,具體負責全鄉醫療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導,定期檢查、考核和調度活動(dòng)開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現和糾正存在的問(wèn)題。我院建立健全院、科兩級醫療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動(dòng)開(kāi)展情況的督導檢查,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
二、明確主題,確保醫療質(zhì)量管理活動(dòng)內容豐富。
今年以來(lái),我院以黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策為指針,保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風(fēng)、強化法制意識為重點(diǎn);以完善規章制度、落實(shí)崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術(shù)操作規程為主要措施,明確主題開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng),引導、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量,使醫療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造醫護人員良好的社會(huì )形象,滿(mǎn)足人民群眾不斷提高的醫療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平
醫務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務(wù)能力才能不斷增強。為此,在今年組織的.醫療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫務(wù)人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開(kāi)展 業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
具體做法是:一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學(xué)習!夺t療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,通過(guò)單位集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。二是開(kāi)展多種形式的培訓活動(dòng)。醫務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干培訓、病例書(shū)寫(xiě)培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動(dòng),使醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。三是在職人員繼續教育、著(zhù)力抓好人才培養,提高衛生技術(shù)隊伍的整體水平。
四是規范醫療文書(shū),加強病歷質(zhì)量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《自治區醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),提高醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。醫療質(zhì)量管理工作總結四、依法監管,全面提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項醫療質(zhì)量管理規章制度得到落實(shí),我們把醫療質(zhì)量的綜合監督檢查與專(zhuān)項重點(diǎn)工作監督檢查緊密結合,通過(guò)日常工作中督導檢查,嚴格對醫務(wù)人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實(shí)。從制度、職責完善到執行,加強醫療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,認真執行醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。制定醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(cháng)為醫療質(zhì)量管理第一責任人,領(lǐng)導組織職能科室,定期對醫療質(zhì)量進(jìn)行指導檢查、監督考核; 我院在醫療質(zhì)量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛生局及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們將進(jìn)一步更新觀(guān)念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全,為經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定,做出新的更大貢獻!
質(zhì)量年終工作總結 篇3
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫療質(zhì)量,合理收費,降低醫療費用為落腳點(diǎn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),F將20xx年的醫療質(zhì)量管理工作總結如下:
一、加強醫療質(zhì)量管理,保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅持對醫院各醫療科室進(jìn)行定期醫療質(zhì)量和醫療安全檢查,并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫療缺陷,及時(shí)排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作來(lái)抓。
2、認真做好依法執業(yè)管理工作。做到了無(wú)執業(yè)資格醫師資格和執業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為, 堅持首診負責制、疑難危重病人會(huì )診轉診制度,把醫療質(zhì)量始終放在首位,堅決杜絕醫療事故的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
4、加強醫療質(zhì)量、醫療安全教育,組織全院職工學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》等相關(guān)法律法規,提高法律意識。
5、加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)。教育全院醫務(wù)人員要以病人為中心,以醫療質(zhì)量為核心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫療差錯的發(fā)
生。做好繼續教育工作,有計劃的安排人員到上級醫院進(jìn)修及參加市醫學(xué)會(huì )組織的短期培訓班,積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓各類(lèi)醫療文書(shū)及處方的.規范書(shū)寫(xiě)工作不放松。
二、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領(lǐng)導小組,專(zhuān)人負責,責任到人,嚴格執行各項造作規程,保障醫療安全。定期進(jìn)行醫院感染檢查,并進(jìn)行匯總、分析,組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范培訓工作,加強醫療廢物管理工作,加強醫院重點(diǎn)部門(mén)(注射室)的醫院感染控制工作,有效預防和控制醫院感染,保證患者醫療安全。
三、加強醫院臨床用藥管理。
對醫務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學(xué)習,嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度,及時(shí)報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現象的發(fā)生。
四、加強各類(lèi)信息的報告、收集和分析。組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《傳染病防治法》,及時(shí)上報國家規定的傳染病。
20xx年,我們將及時(shí)整改存在的醫療缺陷,不斷提高醫療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
質(zhì)量年終工作總結 篇4
一、落實(shí)培訓提高素質(zhì)
1. 對進(jìn)入公司的新人員,由安全環(huán)保部進(jìn)行三級安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門(mén)老員工對其進(jìn)行施工現場(chǎng)的講解、示范,對其在施工中的注意事項進(jìn)行嚴格說(shuō)明。
2. 施工人員進(jìn)入現場(chǎng)前,召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,在分配任務(wù)的同時(shí)強調把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓,貫徹個(gè)性法規要求,制定多項實(shí)施措施,嚴格執行紀律,強調獎懲機制。
二、增強意識加強管理
1.施工過(guò)程中,強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”,注重道路交通安全提示。
2.對施工過(guò)程中的供電線(xiàn)路,進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施,防止因保護不力,造成停電現象造成不必要的損失。
3.定期對施工現場(chǎng)值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查,“嚴防死守”防患于未然。
4.施工過(guò)程中定期提醒部門(mén)人員及時(shí)檢查所有絕緣、檢驗工具,妥善保管,防止損壞,嚴禁他用。
5.經(jīng)常查找及時(shí)發(fā)現施工過(guò)程中可能存在的安全隱患,時(shí)事報給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據不同的工作配備相關(guān)的防護用品、用具,每個(gè)員工都應該具備相互監督的業(yè)務(wù)和責任,如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經(jīng)濟處罰。
7.配合安全環(huán)保部及時(shí)收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規。
三、接收教訓總結經(jīng)驗
10年度公司施工的工程有:一次料場(chǎng)開(kāi)造、一次料場(chǎng)料位安裝、一次料場(chǎng)工業(yè)電視、汽車(chē)受卸、火車(chē)受卸、1#2#翻車(chē)機、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程,現在除轉爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門(mén)在緊抓施工質(zhì)量的同時(shí),嚴格執行安全環(huán)保部所規定的規章制度來(lái)執行安全工作。但是由于施工時(shí)工期緊、任務(wù)重、吃在工地,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘,個(gè)別員工有時(shí)會(huì )更晚,高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,xx-x在鏈蓖機-回轉窯施工時(shí),不慎發(fā)生觸電事故,造成手部嚴重灼傷,至使輕度昏迷,后經(jīng)及時(shí)搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導高度重視,給予事故受害人批評教育,責成本人總結經(jīng)驗,接受教訓。而且執行了公司相關(guān)的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應該接受這次慘痛的教訓,提高安全意識,今后堅決杜絕類(lèi)似事件發(fā)生。
四、安全工作新年規劃
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時(shí)繼續保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現狀,堅持“以人為本、安全第一”為指導思想,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,提高安全文明施工管理水平。
2.對新進(jìn)入本部門(mén)員工在環(huán)保部門(mén)進(jìn)行完安全教育之后,再進(jìn)行適度的'安全說(shuō)明工作,凡是進(jìn)入施工現場(chǎng)的每位員工都要樹(shù)立起為公司爭光的信心,堅信我與企業(yè)同生存,企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對個(gè)人防護用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現場(chǎng)的安全隱患,及時(shí)做好預防方案。
5.加強安全文明施工,每項工程開(kāi)工前必須有措施、有交底。按操作規程操作,一定要做到工完、料勁場(chǎng)地凈。
在新的一年里,總結09年的經(jīng)驗教訓,堅決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識,真正把安全工作落到實(shí)處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開(kāi)端,將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,嚴格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),努力增強技術(shù)質(zhì)量部在工作過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)技能。
質(zhì)量年終工作總結 篇5
辭舊迎新,轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),總結過(guò)去,展望未來(lái),20xx年度質(zhì)量部從年初的3人發(fā)展到現在的13人,本年度完成的主要工作有:
一、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測方法
1.來(lái)料質(zhì)量控制:
a)熟悉發(fā)電機生產(chǎn)過(guò)程中的控制要點(diǎn),更好的理解圖紙的技術(shù)要求,總結以往各類(lèi)物料發(fā)生過(guò)的問(wèn)題,分類(lèi)梳理物料質(zhì)控點(diǎn),不斷完善,把相關(guān)注意事項加上去,避免再次犯同樣的錯誤。
b)根據需要增加一些高精度的檢驗設備,豐富檢驗手段,增加檢驗項目,提高檢驗數據的精確性。
c)盡可能安排檢驗人員到關(guān)鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產(chǎn)現場(chǎng)去檢驗,同時(shí)也熟悉一下供應商的生產(chǎn)工藝過(guò)程。
2.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制:
a)依據工藝過(guò)程卡片編制相應的過(guò)程檢驗記錄表,并記錄相應的測試數據,對
過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行全方位的監控;
b)組織對檢驗員進(jìn)行生產(chǎn)工藝流程、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行培訓,逐步提高過(guò)程
檢驗員的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
c)對生產(chǎn)過(guò)程中容易出錯的地方制成醒目的質(zhì)量警示,懸掛在相應的工作崗位
上,起到警醒的`作用。將過(guò)程中出現的質(zhì)量異常情況也匯總起來(lái),做成醒目的圖片,同類(lèi)錯誤不能再發(fā)生,對人為主觀(guān)因素造成的不良會(huì )有一定的處罰。c)編制對發(fā)電機生產(chǎn)過(guò)程中的半成品和
成品的檢驗項目和檢驗方法進(jìn)行了規定,檢驗員依據規程進(jìn)行檢范文九九網(wǎng)驗。
二、加強供應商管理,努力提高供應商交貨質(zhì)量水平
a)每月匯總并要求屢次出現質(zhì)量問(wèn)題的供應商進(jìn)行及時(shí)整改,提交整改報告,后續進(jìn)行整改效果的跟蹤驗證。
b)配合采購部做好新供方的調查、資質(zhì)文件的收集整理。與供應商簽訂
協(xié)議>,加強對供應商的質(zhì)量監控,逐步完善對供應商的考核。
三、測量、監視設備的管理
將公司目前使用的測量、監視設備進(jìn)行分類(lèi)匯總,建立和,對測量、監視設備及時(shí)送檢、定期維護,計量員負責監督這些設備的正確使用和日常維護。
質(zhì)量管理工作有一個(gè)不斷持續改進(jìn)的過(guò)程,20xx年度雖然質(zhì)量部全員努力,但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生,主要存在以下不足之處:
a)因檢驗手段、對實(shí)際應用的不熟悉,導致后續生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的出現;b)發(fā)電機的專(zhuān)業(yè)知識不足,實(shí)踐能力不夠。
c)對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)審核及巡查力度,質(zhì)量數據的收集、分析還不夠。
在即將到來(lái)的20xx年度質(zhì)量部會(huì )在今年的基礎上再接再厲,繼續本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度,積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通,不斷提高自身的能力,充分發(fā)揮質(zhì)量部的職能作用,將質(zhì)量管理工作做得更好。
質(zhì)量年終工作總結 篇6
單位寬松融洽的工作氛圍,團結務(wù)實(shí)的文化底蘊,使我融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。
一:在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2 初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準,本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3 結合市場(chǎng)方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況,按執行公司要求進(jìn)行明確區分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據產(chǎn)品使用性能客戶(hù)要求,進(jìn)行合理的.制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過(guò)程出現的問(wèn)題,做出正確的原因分析、判斷,及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實(shí)施。
二:通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn):
1 檢驗工作使用文件情況;沒(méi)有形成文件的檢驗作業(yè)指導書(shū),目前生產(chǎn)線(xiàn)檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會(huì )導致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細的信息后,擬制本部門(mén)用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情況沒(méi)有詳盡的數據和記錄;沒(méi)有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會(huì )在今后工作時(shí)計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒(méi)有落實(shí)的外觀(guān)檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄!蹬﹂_(kāi)展,實(shí)施這項工作,加強監督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
質(zhì)量年終工作總結 篇7
xx項目自20xx年4月1日正式開(kāi)工,至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里,xx項目部始終堅持把“實(shí)行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開(kāi)展各項工作的指導思想。認真學(xué)習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點(diǎn),結合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目?jì)炔抠|(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎。
進(jìn)入20xx年以來(lái),18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續的二次結構、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節,對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細分解,根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區、分組,加大工程施工過(guò)程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利通過(guò)了xx公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評,F就xx項目部質(zhì)量管理工作總結如下:
一、項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責任制的落實(shí)
結合本項目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),xx項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專(zhuān)業(yè)接口銜接緊密,各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的高效有序運行。
項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節,認真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專(zhuān)人負責質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責任人,真正實(shí)現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進(jìn)行符合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。
遵循“P—D—C—A”的循環(huán)過(guò)程,切實(shí)執行持續改進(jìn),不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實(shí)現項目制定的各項質(zhì)量目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對性編制專(zhuān)項工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變,xx項目從新修改了文件資料編制規定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開(kāi)始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量?jì)x器設備進(jìn)場(chǎng)前,必須按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無(wú)損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無(wú)計量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。
對進(jìn)入現場(chǎng)的合格計量器具設備進(jìn)行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項目質(zhì)量管理工作中表現突出和工程實(shí)體質(zhì)量?jì)?yōu)秀的集體和個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。
例如:項目部規定抹灰施工時(shí),每層有4戶(hù),抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數量在3個(gè)以?xún),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng )先進(jìn)的積極性,提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓
項目部自今年開(kāi)工以來(lái),組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng),兩次體系內審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導多次到我項目部進(jìn)行專(zhuān)項檢查活動(dòng),可以說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個(gè)施工過(guò)程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時(shí)也提供了鍛煉隊伍的機會(huì )和平臺。項目部以此為契機,做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。
項目部針對各項活動(dòng)的精神,開(kāi)展了相應的質(zhì)量文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識專(zhuān)項教育和學(xué)習。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營(yíng)造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養了良好的學(xué)習風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會(huì )議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題,提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長(cháng)補短,共同提高。
在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項目部每一位員工樹(shù)立“我的質(zhì)量,我的責任,我的承諾”和“追求永無(wú)止境,產(chǎn)品代表人品”的'理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習”,“我爭先進(jìn)”的思想轉變,大大提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。
項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎。
四、施工階段質(zhì)量控制
項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場(chǎng)管理制度。質(zhì)量部門(mén)要協(xié)調一致,共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個(gè)交流平臺如班前會(huì )、技術(shù)交底會(huì )及專(zhuān)項會(huì )議等、加強施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗收,加強交流,保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負責人和班組長(cháng),廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫(xiě)出書(shū)面通報,實(shí)行樣板引路,表?yè)P先進(jìn),鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項目工作薄弱環(huán)節列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開(kāi)展質(zhì)量主體周。各專(zhuān)業(yè)建立完善的現場(chǎng)檢查數據庫,對現場(chǎng)質(zhì)量數據進(jìn)行分析,總結本周質(zhì)量整改情況,制定下周質(zhì)量工作計劃。
工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權制止,發(fā)現問(wèn)題立即上報主管領(lǐng)導,迅速提出解決方案,將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復查并記錄,施工過(guò)程中,督促工區施工人員及時(shí)的檢查,項目部規定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數檢查,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問(wèn)題,按照修補方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過(guò)程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,xx還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設、監理單位驗收,還需要通過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程必須按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。
工程驗收前,組織項目?jì)炔扛飨嚓P(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預驗收,將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單,逐一定責任、定人員、定措施、定整改時(shí)間,跟蹤檢查整改結果。通過(guò)以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過(guò)竣工驗收。
在過(guò)去的一年內,通過(guò)項目部全體成員的共同努力,xx項目部順利通過(guò)了各項檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。
我們相信,只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設任務(wù)和各項質(zhì)量目標。
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