【精品】保險公司工作總結范文合集六篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的保險公司工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險公司工作總結 篇1
今年以來(lái),在省分公司的正確領(lǐng)導下,普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統以十八大重要思想為指導,牢固樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真貫徹落實(shí)全省系統工作會(huì )議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場(chǎng)競爭的挑戰,圍繞“開(kāi)門(mén)紅”、“6.30”任務(wù)目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
一、 主要經(jīng)營(yíng)指標執行情況
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規模保持行業(yè)首位。目前普洱市場(chǎng)壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險和投聯(lián)險),同比負增長(cháng)3.6%,市場(chǎng)份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險和傳統壽險、意外險),同比負增長(cháng)23.03%,市場(chǎng)份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(cháng)347.13%,市場(chǎng)份額7.3%。中國人壽全市系統:人力734人,較年初增長(cháng)5%,總保費規模8679.12萬(wàn)元,同比負增長(cháng)12.05%,占市場(chǎng)份額的55%,業(yè)務(wù)規模居行業(yè)首位。
(二)調整結構,規模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日,全市系統實(shí)現首年保費規模3698.56萬(wàn)元,同比負增長(cháng)37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現首年期交保費902.72萬(wàn)元(其中銀保渠道168.60萬(wàn)元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現5~9年期個(gè)險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規模608.12萬(wàn)元,同比下降45.19%。實(shí)現續期保費4262.15萬(wàn)元,續收率57.65%,同比增長(cháng)43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個(gè)險渠道實(shí)現734.12萬(wàn)元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬(wàn)元,完成率43.28%;xx年期及以上548.03萬(wàn)元,完成率66.43%;實(shí)現短險保費443.56萬(wàn)元,完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現保費2957.40萬(wàn)元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬(wàn)元,完成率69.72%,期交168.60萬(wàn)元,完成率38.32%。一季度保險先進(jìn)村入圍 17 個(gè),完成率40.5 %。
(四)人力穩步增長(cháng),隊伍規模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人,較年初下降11%。
我公司的營(yíng)銷(xiāo)人力734人,較年初增長(cháng)5%,在當地行業(yè)中人力占比46%,增長(cháng)速度逐步提高。我公司營(yíng)銷(xiāo)人力的舉績(jì)率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數96個(gè),出單率36%,擁有客戶(hù)經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點(diǎn)數為4.6個(gè),在當地行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬(wàn)元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬(wàn)元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬(wàn)元,可用費用為491.56萬(wàn)元,費用支出為486.54萬(wàn)元,結余 5萬(wàn)元?商醾蚪馂476.33萬(wàn)元,可用傭金為476.33萬(wàn)元,傭金支出為 393.76萬(wàn)元,結余80萬(wàn)元。
二、 主要工作措施
(一)統一思想,緊跟落實(shí)
及時(shí)貫徹省分公司會(huì )議精神統一思想、統一步調。為進(jìn)一步落實(shí)xx年度省分公司開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)工作,總結分析普洱分公司開(kāi)門(mén)紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實(shí)可行的解決措施,我們于元月8日召開(kāi)全市系統 “開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報視頻會(huì ),對開(kāi)門(mén)紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調整后,2月8~9日,分公司召開(kāi)了為期一天半的全市系統xx年工作會(huì )議,進(jìn)一步統一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì )議召開(kāi)后,我們高度重視,狠抓落實(shí),及時(shí)貫徹會(huì )議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會(huì )議精神和當前我市系統的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結合起來(lái),用會(huì )議精神指導和推動(dòng)各項工作。為貫徹落實(shí)全省系統重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì )議精神,安排布置當前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確!6.30”任務(wù)目標達成,分公司于5月25日召開(kāi)了全市系統業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì )議,進(jìn)一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開(kāi)會(huì )議后,我們都把及時(shí)貫徹會(huì )議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽(tīng)話(huà)照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),拓展期交
加大個(gè)險期交拓展力度,確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現。今年以來(lái),我們在抓中介業(yè)務(wù)上規模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同
時(shí),突出重點(diǎn)打好個(gè)險渠道的“城市保衛戰和農村圈地戰”,著(zhù)力推動(dòng)個(gè)險期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統個(gè)險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結合普洱實(shí)際,出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),大力推動(dòng)個(gè)險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在普洱市委黨校隆重召開(kāi)有普洱市楊副市長(cháng)參加的高規格的xx年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會(huì ),為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類(lèi)指導,分層經(jīng)營(yíng)分類(lèi)指導。分類(lèi)指導:分公司在工作督促指導時(shí),重點(diǎn)加大一二類(lèi)公司的督導力度。即思茅區(一類(lèi))作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類(lèi)),在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導。分層經(jīng)營(yíng):一二類(lèi)六大公司全力以赴打好“城市保衛戰和農村圈地戰”大上期交,提升內涵價(jià)值,同時(shí)也確保規模業(yè)務(wù)不落下。鎮沅、江城、孟連、西盟四小三類(lèi)公司,在解決自身核心價(jià)值的同時(shí),大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。xx上半年保險公司工作總結
三是強化措施,重點(diǎn)突擊。首先是加強組織領(lǐng)導。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時(shí)跟進(jìn),強化執行力。同時(shí),xxx總經(jīng)理還通過(guò)內網(wǎng)平臺,向各縣(區)支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進(jìn)行指導。與此同時(shí),我們對六大公司適時(shí)或派出督導組、或由分管個(gè)險的班子成員蹲點(diǎn)督導,加大分公司的督導力度。同時(shí),動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預算政策調整的機會(huì ),我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉統籌兼顧,齊頭并進(jìn)。城區團隊嚴格按“一周工作模式”進(jìn)行運作,城區全員主打“金彩明天、美滿(mǎn)一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農村團隊全員以創(chuàng )建保險先進(jìn)村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿(mǎn)35”突擊隊,四小公司可根據公司業(yè)務(wù)員的意愿來(lái)確定成立相應的“突擊隊員”,要求專(zhuān)人負責,確保實(shí)效,達成任務(wù)目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統半年期交目標的達成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線(xiàn)公司。鑒于現有人力有限,達成現在的任務(wù)目標非常困難的情況,我們采取內勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí),盤(pán)活無(wú)績(jì)效人力和低績(jì)效人力,推動(dòng)中績(jì)效人力向高績(jì)效人力發(fā)展,并規定中績(jì)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jì)效人力在5月25日前破零;無(wú)績(jì)效人力在5月30日前破零。達到全員行動(dòng),全員舉績(jì),全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點(diǎn)的維護和開(kāi)拓,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉型,全面推動(dòng)費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng )造渠道價(jià)值。同時(shí),加大與郵政合作力度,組織召開(kāi)“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì )。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開(kāi)“牽手郵政、安享一生”客戶(hù)答謝會(huì )的基礎上,通過(guò)積極準備,分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì ),預約保費118萬(wàn)元。另外,加強自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿(mǎn)人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿(mǎn)人生這樣容易上量的`險種,強勢啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。
(三)打開(kāi)缺口,奪回陣地
今年以來(lái),我們從解決自身生存問(wèn)題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開(kāi)強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶(hù),搶抓新客戶(hù)”的目標,同時(shí)也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。我們在個(gè)險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團體客戶(hù)業(yè)務(wù)的同時(shí),把工作的突破點(diǎn)放在交運集團上。經(jīng)過(guò)我們多次溝通協(xié)調,聯(lián)絡(luò )感情,于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準入乘意險市場(chǎng),并在鄉鎮以下線(xiàn)路作為主體公司進(jìn)入,奪回了失去多年的乘意險陣地。
截止6月30日,全市系統乘意險保費收入42萬(wàn)元。
通過(guò)積極的公關(guān)協(xié)調,與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據了航意險市場(chǎng)的主導地位。
積極做好學(xué)平險的前期準備工作,與各級政府分管領(lǐng)導及教育局主要領(lǐng)導溝通協(xié)調,爭取到市場(chǎng)份額的支持。
著(zhù)力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。
(四)借勢推動(dòng),搶占兩鄉
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉村四級聯(lián)動(dòng),大力開(kāi)展中國人壽“保險先進(jìn)村”建設活動(dòng),打好農村“圈地戰”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開(kāi)展“保險先進(jìn)村”的文件后,九縣一區支公司也先后爭取當地政府發(fā)文,支持中國人壽在當地開(kāi)展“保險先進(jìn)村”建設,有效地搶占了農村保險市場(chǎng),取得了可喜成績(jì)。今年以來(lái),我們以普洱市政府表彰15個(gè)首批達標的的中國人壽“保險先進(jìn)村”為契機,加大創(chuàng )建工作力度,把創(chuàng )建目標落實(shí)到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進(jìn)村”建設得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng )建達成17個(gè),達成率為41%,為達成全年創(chuàng )建目標打下了堅實(shí)的基礎。
(五) 強化培訓,增強素質(zhì)
鑒于普洱分公司隊伍基礎建設薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來(lái),我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì )議培訓2次,新人培訓班2次,班子和組訓培訓班1次,周工作模式培訓班1次,銀保培訓班1次,主管培訓班1次,受訓人數440余人次,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險隊伍留存率73%,人力規模734余人,有效人力60%以上,舉績(jì)率51%以上。
(六)強化管理,確保效益
一是加大實(shí)施積極財務(wù)政策的力度,進(jìn)行規范化管理。一方面,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結構調整,引導業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長(cháng),確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結構的平穩優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實(shí)現公司積極均衡的戰略目標。二是完善縣級voip系統,降低通訊成本。今年2月份,根據省公司的相關(guān)培訓資料,我們制作了形象的voip系統接線(xiàn)圖(每縣各一份),并利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進(jìn)行voip設備在線(xiàn)狀況開(kāi)展查遺補漏工作,通過(guò)上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話(huà),均恢復接入到了voip系統,降低了全市系統的通訊成本。xx上半年保險公司工作總結
三、存在問(wèn)題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來(lái)之不易的成績(jì),但也還存在著(zhù)不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統總保費出現負增長(cháng),10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長(cháng),其余的均為負增長(cháng),而占全系統業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區支公司,負增長(cháng)高達29%。
二是隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質(zhì)不高;A工作不扎實(shí),隊伍建設薄弱,教育培訓跟進(jìn)不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開(kāi)門(mén)紅”,部分縣支公司沒(méi)有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒(méi)有及時(shí)跟上分公司的步伐,貽誤戰機,影響進(jìn)度。
四是執行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規模不足,增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著(zhù)普洱公司一大難題。個(gè)險隊伍開(kāi)單人力和舉績(jì)人力嚴重不足,城區隊伍規模小、活動(dòng)量低。
以上是上半年的工作總結,相信在下半年我們會(huì )越做越好。
保險公司工作總結 篇2
一年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁進(jìn)取領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,進(jìn)取調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)進(jìn)取性。
2、制定貼合團險實(shí)際情景的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情景,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情景下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情景下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),可是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)進(jìn)取走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情景等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導:
從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬(wàn),在嘗試中也取得了必須的`效果,可是還未到達最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
五、提議:
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻,展業(yè)難度是客觀(guān)存在的,為此,提議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是提議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫忙。
六、明年工作思路:
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),所以將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,異常是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情景,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
保險公司工作總結 篇3
轉眼新的一年已經(jīng)到來(lái),回想去年作為一名剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,到現在加入到國壽**支公司,時(shí)間雖短短不足兩個(gè)月,但在這期間憑借我平時(shí)的業(yè)余愛(ài)好及所了解的一些課外知識,已漸漸融入到人壽保險這份工作。
自去年上崗以來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它同事的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險定損服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。
以下是本人做為去年的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)水平和為為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和技巧,能夠比較熟練地通過(guò)本公司的各項理賠事項為客戶(hù)解決問(wèn)題,理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在,同時(shí)也在一定程度上維護了公司的利益。
三、嚴格執行各項規章制度參加工作后,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現與客戶(hù)發(fā)生碰撞的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)在自己的崗位上能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的`各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項工作和任務(wù),對公司人員在工作中存在的一些不足加以整理以使本公司的工作在軌道上能夠運行得井井有條,提高現場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
回首過(guò)去的一年,本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評。展望新的一年,在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好!
保險公司工作總結 篇4
作為一名保險公司的員工自從我進(jìn)入公司以來(lái)我也就一直努力的工作,爭取讓自己做出更好的業(yè)績(jì),成為公司業(yè)績(jì)最好的?涩F實(shí)卻并沒(méi)有我想象的那么容易,在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報,又或者是付出和回報完全不成正比,這讓我有些不禁開(kāi)始質(zhì)疑自己的能力了。
后面在慢慢的學(xué)習成長(cháng)的過(guò)程中,也是明白了自己的一些缺點(diǎn),也開(kāi)始嘗試著(zhù)彌補自己的缺點(diǎn),讓自己做的更好,在這樣做了之后確實(shí)是有著(zhù)很大的改變,我不再哪個(gè)業(yè)績(jì)最差的,成為了領(lǐng)導點(diǎn)名表?yè)P的哪一個(gè)。當然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,他們指出了我那些不足的地方,告訴我他們是怎么樣做的,這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結:
一、思想上
在這一方面從未有過(guò)任何的懷疑和動(dòng)搖,始終深?lèi)?ài)著(zhù)我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無(wú)條件的按照領(lǐng)導的.指示去做,即便是我有一些疑問(wèn)也不會(huì )去問(wèn),因為我知道領(lǐng)導肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定,領(lǐng)導這么做肯定是有著(zhù)他的深意。并且我在完成領(lǐng)導的指示的時(shí)候會(huì )先把自己的事情擺到一邊,因為我知道領(lǐng)導這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。
除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,要知道要讓一個(gè)本來(lái)不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情,而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因為我是真的在真心待人,沒(méi)有在和他們的接觸中摻雜其他的東西,因此每位同事也都會(huì )選擇相信我。
二、工作上
在工作時(shí)我也是常常努力工作,也會(huì )因為有時(shí)候的事情實(shí)在太多太忙,只能加班進(jìn)行,但其實(shí)這也并不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候,我還在自己的工位上進(jìn)行著(zhù)自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲,也是希望能夠對的起領(lǐng)導對我的信任和期望。
雖然在一開(kāi)始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過(guò)來(lái),現在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險公司員工了,我也相信在未來(lái)的我能夠通過(guò)自己的努力變得更加的好,從而更好的回報給公司。
保險公司工作總結 篇5
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自我能做的更好!
在20xx去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的XX未來(lái)的憧憬和期望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的.欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然所以碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),此刻的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自我一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自我工作的同時(shí),經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)本事。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx我必須會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為XX保險穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險公司工作總結 篇6
大四以來(lái)的求職征途宛若一場(chǎng)華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時(shí)候只有一個(gè)空空的行囊,而現在駐足回首,留下的有思考、有成長(cháng),也有過(guò)無(wú)助彷徨,更有現在對新旅途的展望。
作為廣東金融學(xué)院保險(風(fēng)險管理與精算)的一名學(xué)生,個(gè)人喜歡保險,認同保險公司文化,從大一入學(xué)以來(lái)就開(kāi)始關(guān)注PICC,從老師們的課堂上,從師兄師姐的分享中,從各種媒體宣傳里,從那時(shí)起,我心中有個(gè)關(guān)于PICC的夢(mèng),希望有一天,我也可以成為一名人保人。
大四以來(lái),關(guān)注的重心是PICC對應屆生的招聘,更加關(guān)注人保湛江市分公司的發(fā)展與各種人才的招聘,似乎從大三開(kāi)始在保險公司實(shí)習后,自己就想下決心立志入人保工作,PICC是我大四求職中的最大愿望。一路上堅信天道酬勤,相信一切美好的事情,所以每一個(gè)關(guān)于PICC的面試機會(huì )都會(huì )格外的珍惜,每一場(chǎng)有PICC的招聘會(huì )我都排除各種事情,每場(chǎng)必做足十分的準備,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的去面試了。既然選擇了遠方,就要風(fēng)雨兼程。
PICC的面試是認識自己的一面鏡子
20xx 年11月1日,人保財險廣東省分公司在廣東金融學(xué)院舉行大型的20xx屆畢業(yè)生宣講會(huì ),是如此地幸運全程參與了這一次別開(kāi)生面的宣講會(huì ),慎重地遞交了精心為PICC制作的個(gè)人簡(jiǎn)歷,充滿(mǎn)期待等HR答復。感謝人保,順利通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選,接著(zhù)參與第一輪面試,簡(jiǎn)單的自我介紹,為什么選擇人保,為什么選擇這個(gè)崗位,幾個(gè)基本問(wèn)題回答結束,就繼續等下一輪的通知。好幾周后收到省HR 部門(mén)的面試通知參加第二輪專(zhuān)業(yè)面試,面試前,去PICC廣分同學(xué)那里求了
一夜的面經(jīng),自信的參加第二輪專(zhuān)業(yè)面試。三對一的面試,面試官非常友好,面試過(guò)程很輕松,類(lèi)似于聊天,面試過(guò)程大概30分鐘,然后繼續等下一步的通知。
參加每一次的面試,于我而言,更像是一個(gè)認識自己的過(guò)程。為了更好的回答面試官的問(wèn)題,你要仔細的挖掘自己的故事;面對工作崗位的選擇,你要清楚地明白自己的興趣、特長(cháng),以及期待。與面試官的交流,與面試者的交流,與同學(xué)們的交流,與其他人的交流,他們的反應、評價(jià)、回饋都是一面很好的認識自己的鏡子。
PICC的兩次實(shí)習受益匪淺
。ㄒ唬、人保廉江支公司的實(shí)習
20xx年1月份終于收到通過(guò)第二輪專(zhuān)業(yè)面試,1月14日開(kāi)始參加PICC為期兩周的實(shí)習之旅,根據HR部門(mén)安排,實(shí)習地點(diǎn)是廉江支公司。
這是一場(chǎng)美麗的遇見(jiàn);氐矫利惖募t橙之鄉,久違的生活氣息,熟悉而陌生的'廉江人,我是如此平凡又是如此幸運可以進(jìn)入人保廉江支公司實(shí)習。我倍感珍惜這難得的機會(huì ),也踏踏實(shí)實(shí)認認真真地工作,以回報人保廉江支公司的知遇之恩。
人保廉江支公司是一個(gè)溫暖的大家庭,溫馨而友愛(ài)。一是整個(gè)廉江支公司具有極高的團隊合作精神,分工合作,工作氛圍和諧;二是每一位人保人都注重培養新人,整體學(xué)習氛圍好,用心用力培養新人,諄諄指導,循循善誘,對每一位實(shí)習生都極度負責;三是平等和諧的工作環(huán)境,公司關(guān)心每一位員工,對每一位員工負責盡心。四是每一個(gè)員工都保持著(zhù)向上的心態(tài),以更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù),做大做強廉江的保險事業(yè)。
作為一個(gè)粵西地區的保險市場(chǎng),總體感覺(jué)比較樂(lè )觀(guān),客戶(hù)認同度
高,對于廉江非壽險市場(chǎng)初印象相對較好。廉江保險代理人市場(chǎng)還是處于發(fā)展初期的階段,沒(méi)有各種不良信息的污染,隨著(zhù)代理人專(zhuān)業(yè)水平的提高,營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高,這是一片充滿(mǎn)希望的保險市場(chǎng),前景樂(lè )觀(guān),可以憧憬美好的未來(lái)?蛻(hù)對非壽險的認同度相對高,而人保廉江支公司,憑借著(zhù)中國的人保響亮的品牌優(yōu)勢,深受消費者喜愛(ài),深得信任。人保廉江支公司20xx年的車(chē)險續保率約為67%,市場(chǎng)占有率大,在激烈的非壽險市場(chǎng)競爭中處于半壟斷地位,憑借著(zhù)各種優(yōu)勢更有利于人保廉江支公司未來(lái)更好的發(fā)展。
。ǘ、人保中山市分公司的實(shí)習
進(jìn)入PICC是我最大的愿望,可是到20xx年3月份還沒(méi)有拿到人保湛江的offer,開(kāi)始重新出發(fā),關(guān)注人保對應屆生招聘的面試了。留意到PICC廣東省分公司20xx的春季招聘,就決定去面試中山人保,因為剛好有同學(xué)在中山人保實(shí)習中。20xx 年3月2日,人保廣東省分公司在廣州大學(xué)城舉行大型的20xx屆畢業(yè)生招聘會(huì ),是如此難得參與了這一次春季招聘會(huì )。經(jīng)過(guò)在大學(xué)城的第一輪面試——省公司專(zhuān)業(yè)面試——實(shí)習機會(huì ),一路堅定地走過(guò)來(lái),每一次都無(wú)比感激,倍感珍惜每一個(gè)機會(huì )、每一個(gè)人保人給我深深的教誨,深深感謝人保的知遇之恩。
通過(guò)第二輪專(zhuān)業(yè)面試后,人保中山市分公司人力資源部安排了實(shí)習生工作,第一二周被安排在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部車(chē)險出單崗,第三四周被安排在出單中心非車(chē)險出單崗。主要是學(xué)習出單各種操作技能,提高保險服務(wù)意識,更好掌握實(shí)際上機操作能力。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,只有實(shí)踐才可以出真知,才知道自己的不足之處。
中山作為珠三角地區一個(gè)重要的保險市場(chǎng),市場(chǎng)競爭十分激烈,
人保中山市分公司市場(chǎng)占有率在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,市場(chǎng)份額大,在激烈的非壽險市場(chǎng)競爭中處于半壟斷地位,充分發(fā)揮著(zhù)人保的品牌優(yōu)勢平穩發(fā)展中。
感謝兩次具有非凡意義的PICC實(shí)習機會(huì ),令我受益匪淺。從書(shū)本的理論知識,從整個(gè)宏觀(guān)的保險行業(yè)狀況到微觀(guān)具體的PICC,從面試到實(shí)習工作,存在著(zhù)巨大的跨越層面,真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。
PICC的offer,shining my life
20xx年3月,參加了人保湛江的終面與體檢,提前一個(gè)星期準備面試,回想實(shí)習的整個(gè)過(guò)程,準備面試的各種問(wèn)題,自己模擬自問(wèn)自答,稍微地準備了這一次的面試。很意外最后一輪面試,三對三,只有幾分鐘,幾個(gè)例行的問(wèn)題,之后很懵的結束,等最后的通知。
守得云開(kāi)終見(jiàn)月明,20xx年3月底收到PICC的offer。從12年的11月到13年的3月底,差不多半年的時(shí)間,終究還是非常感謝PICC,給我機會(huì )、給我希望、給我成為一名人保人。
我的PICC求職路,過(guò)程就像一部電影,一切都發(fā)生的如此合情合理,一切又發(fā)生的那么意外叢生。這半年與PICC的故事,這些年與PICC的故事,教會(huì )我成長(cháng),教會(huì )我夢(mèng)想,教會(huì )我信仰,教會(huì )我要努力成為一名合格的人保人。
揚帆遠航需要PICC東風(fēng)助力,我將以百倍的熱情和勤奮踏實(shí)的工作來(lái)回報PICC的知遇之恩,希望PICC與我的故事會(huì )一直是未完待續,shining my life.
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