實(shí)用的試用期工作總結范文10篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的試用期工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結 篇1
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次,急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。
工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。
落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。
“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,度工作反思
回顧,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
試用期工作總結 篇2
我于20年1月17日加入這個(gè)大家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟件開(kāi)發(fā)部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個(gè)月了,目前負責項目應用功能模塊的開(kāi)發(fā)。透過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習,我對公司的部門(mén)結構、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開(kāi)發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來(lái)公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁(yè)面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門(mén)經(jīng)理協(xié)助下問(wèn)題得以解決,十分感謝部門(mén)經(jīng)理對我的耐心指導及幫忙,讓我學(xué)習和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來(lái)。漂亮美觀(guān)的界面是留住客戶(hù)的第一步,所以上級領(lǐng)導對我們項目的界面美化一向十分的重視,我們項目的界面采用的是結合自我的項目技術(shù)闡述,在前期的工作中,使我認識到:語(yǔ)言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶(hù)的立場(chǎng)上用心的設計,讓用戶(hù)使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應用模塊的編碼,在后期的開(kāi)發(fā)中使我認識到:利用技術(shù)實(shí)現軟件的功能只是軟件的表面,認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。不論是做事還是做程序,必須要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司用心、進(jìn)取的工作氛圍和團結向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開(kāi)心。本人在工作中,能夠嚴格要求自我,工作細心,認真完成領(lǐng)導分配的任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向部門(mén)領(lǐng)導及同事學(xué)習請教,不斷的充實(shí)自我。
自從融入這個(gè)大家庭后,我在工作潛力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫忙,我明白的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,的明天會(huì )更加輝煌。
在此我提出轉正申請,期望自我能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自我的一份力量,懇請領(lǐng)導予以批準。工作轉正之后,我會(huì )更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)回報公司領(lǐng)導對我的厚愛(ài)和培養。
試用期工作總結 篇3
我于20xx年3月28日正式在客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中,對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì )了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新,為同方人環(huán)的穩步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗,期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問(wèn)題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去半年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng )造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的.工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。
對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升,這也是體現我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的半年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則,做到心中有數。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習,雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng),但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì ),拓展自己的綜合實(shí)力客服轉正工作總結客服轉正工作總結。
試用期工作總結 篇4
即將過(guò)去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩。XX年對我來(lái)說(shuō),是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問(wèn)題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從處理。
XX年,我的主要任務(wù)是負責噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度,派車(chē)出貨和處理一些客戶(hù)的要求意見(jiàn),以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題,同時(shí)還要負責跟好天地寬廣告的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶(hù)的跟蹤服務(wù)。xxx廣告XX年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn),去年19.3萬(wàn),比去年增長(cháng)了7.4萬(wàn),在公司客戶(hù)業(yè)績(jì)排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jì),是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jì)。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門(mén)領(lǐng)導、員工對我的大力支持和幫助,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jì),今天我在這里借此機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問(wèn)題,我對來(lái)年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學(xué)習;
2、加強現場(chǎng)管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監督之下,刻苦學(xué)習,勤奮工作,做一名對太陽(yáng)村有力量的人,為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻。
操作工個(gè)人年終總結
xx年即將過(guò)去,就要迎來(lái)充滿(mǎn)希望的xx年,在這年終之際,作為一名車(chē)間的操作工人,我在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,新的一年即將到來(lái)了,回顧今年來(lái)的本人工作情況,現簡(jiǎn)述如下:
在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7,16事件。事件發(fā)生后每個(gè)人的心情都無(wú)比沉重,每一臺電解槽都是經(jīng)過(guò)我們從培燒到啟動(dòng)到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長(cháng)起來(lái),但我堅信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復,并以最快的速度摳開(kāi)了電解槽,然后就是啟動(dòng)電解槽,每啟動(dòng)一臺槽子我們都會(huì )積累很多經(jīng)驗,從最初的難以起動(dòng),到今天的正常啟動(dòng),讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復正常生產(chǎn),每個(gè)人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過(guò)這件事后,公司的全體員工受到了集團公司領(lǐng)導的高度贊揚,挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結了自己的不足,積累了很多工作經(jīng)驗,特別是在班組和領(lǐng)導的指導下,讓我有了很大的進(jìn)步能夠更好的完成工作任務(wù)。
以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學(xué)習到不少東西,但是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿(mǎn)足工作的需要,著(zhù)讓我干起活來(lái)感覺(jué)到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結了不少的工作經(jīng)驗,懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤,更不會(huì )掩飾錯誤,哪怕是一個(gè)小小的錯誤我都不會(huì )放過(guò),轉眼到了年底,看到領(lǐng)導和同事們笑容,體會(huì )到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果,回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗,在此,我要感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱誠的接納我指導我,感謝同事誠懇的對待我,以后的我一定會(huì )努力工作,繼續奮斗?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
試用期工作總結 篇5
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法,不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)?蛻(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你.因為客戶(hù)每天會(huì )見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶(hù)就知道我是誰(shuí).
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里
里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識,對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
試用期工作總結 篇6
本人于***x年6月被任命為法學(xué)系副主任,主要協(xié)助系主任分管教學(xué)和系辦公室。一年以來(lái),在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人盡自己的最大努力做了一些工作,現匯報如下:
一、充分認識崗位職責,當好新角色
作為一名教學(xué)管理人員,我學(xué)習了自己的崗位職責,了解自己的職責和工作范圍。時(shí)刻將職責放在心頭,學(xué)習老領(lǐng)導和老教師的工作經(jīng)驗,并努力運用于實(shí)際工作中。始終保持了昂揚的精神狀態(tài),高標準、高質(zhì)量狠抓各項工作落實(shí)。
法學(xué)系雖然建系時(shí)間較短,規模也不是很大,但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別,特別是教學(xué)工作依然是瑣碎、龐雜的、責任重、要求高,而且去年正值學(xué)校教學(xué)評估,教學(xué)副主任的責任就更大,擔子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學(xué)系主任主管我系的教學(xué)工作,對業(yè)務(wù)比較熟悉,但是學(xué)校任命之后有了明確的崗位和責任,自然就要適應新崗位的工作要求。為盡快適應這一轉變,我始終保持著(zhù)良好的精神狀態(tài)。同時(shí)我的腦子里始終有這樣的一個(gè)宗旨:“我能在這個(gè)崗位,是組織的信任,是廣大教職員工的信任;我擁有現在職責是組織賦予的,更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對黨組分平衡各方面的利益。注意與其他同志的溝通。
最后,堅持走群眾路線(xiàn),自覺(jué)維護教師職工的合法權益。
群眾是我們的生命線(xiàn),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,并在工作中有則改之無(wú)則加勉。
三、工作中存在的問(wèn)題及原因
一是理論學(xué)習的著(zhù)眼點(diǎn)不夠高。自己在理論學(xué)習上和重視不夠,而且在運用理論學(xué)習成果指導工作、研究解決問(wèn)題上還顯得點(diǎn)子不夠多,方法不夠活。
1、抓緊時(shí)間學(xué)習崗位職責,盡管在任現職以前就一直從事教學(xué)管理工作,但是,現在角色不同了,不僅應當熟悉教學(xué)管理的各項規則還必須熟悉學(xué)校的關(guān)于干部管理的各項規定。
2、還在各種場(chǎng)合以各種方式向其他領(lǐng)導同志學(xué)習,學(xué)習他們的好的工作方式方法,改進(jìn)自己的工作方法。
3、加強理論學(xué)習,提高自身的的政治修養,主要也是改變學(xué)習方法,逐漸該原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習,并時(shí)刻提醒自己保持學(xué)習的狀態(tài)。
其次,踏實(shí)做好分管工作。
在一年的工作時(shí)間中,不重形式,不圖虛名,但求實(shí)效。主要做了以下工作:
1、按照學(xué)校的總體部署,及時(shí)、高效、有創(chuàng )造性的完成迎評促建工作;
2、本科教學(xué)水平評估結束后,繼續帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)完成山西省品牌專(zhuān)業(yè)評估,兩次評估的戰役均取得了優(yōu)秀的成績(jì);
3、規范教研室活動(dòng),立章建制,明確教研室主任的職責;
4、狠抓教學(xué)秩序,進(jìn)一步明確事前防范、事中控制、事后總結的基本工作思路。學(xué)期開(kāi)始、學(xué)期中的各項檢查,以教師的規范為主,附之以學(xué)期過(guò)程中的教師工作態(tài)度的實(shí)時(shí)監控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,上學(xué)期的常規檢查中就發(fā)現有教師提前結課,都進(jìn)行了及時(shí)的糾正、批評;
5、細化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的要求,要求教師認真備課,改進(jìn)教學(xué)方法;
6、規范了教學(xué)文件、資料的保存。每一項工作都留有文字性資料以備查閱;
7、在自己分管的辦公室工作中,實(shí)行人性化管理,以人為本,發(fā)揮自己女同志的優(yōu)勢,與系工會(huì )的同志配合,關(guān)心慰問(wèn)生病的同志。
再次,顧全大局,注意團結。
在利益方面比較淡薄,一年來(lái),舍小家為大家,在領(lǐng)導班子中講團結,在問(wèn)題的處理上注意換位思考,充分平衡各方面的利益。注意與其他同志的溝通。
最后,堅持走群眾路線(xiàn),自覺(jué)維護教師職工的合法權益。
群眾是我們的生命線(xiàn),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,并在工作中有則改之無(wú)則加勉。
三、工作中存在的問(wèn)題及原因
一是理論學(xué)習的著(zhù)眼點(diǎn)不夠高。自己在理論學(xué)習上和重視不夠,而且在運用理論學(xué)習成果指導工作、研究解決問(wèn)題上還顯得點(diǎn)子不夠多,方法不夠活。
時(shí)光飛逝,轉眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里,我實(shí)現了由學(xué)生向教師角色的大轉變,真正適應了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹(shù)下小學(xué)教師集體的大家庭當中。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長(cháng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(cháng)歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足,F將一年以來(lái)的如下:
身為一名人民教師的我,現在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí),受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,思想匯報專(zhuān)題曾為學(xué)生的不努力而擔憂(yōu),抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶,曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學(xué)生,認真備好課,上好課,認真輔導,盡心盡力,以求問(wèn)心無(wú)愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長(cháng)足的進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
我擔任四年級和五年級以及六年級這三個(gè)中高年級的美術(shù)教學(xué),同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來(lái)說(shuō),我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當成是對自我的一次大挑戰,盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應和探索,同時(shí)還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來(lái),我覺(jué)得兼顧三個(gè)年級的美術(shù)教學(xué),很多時(shí)候覺(jué)得力不從心,六年級的學(xué)生兩級分化嚴重,學(xué)習好的同學(xué)比較自覺(jué)和勤奮,但另一方面,基礎比較差的學(xué)生也比較多,無(wú)心向學(xué)、懶惰成性,上課喜歡講話(huà),搞小動(dòng)作,讓我變成在三個(gè)年級兩邊轉,兩頭忙,一來(lái)要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務(wù)管理,應對幼兒的好動(dòng)和紀律管理,還要負責對高年級差生及時(shí)的輔導,有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì )用阿Q的精神來(lái)自我安慰和調節:要是自己有分身術(shù)就好了!自我認為,面對這一局面,講究方法非常重要,時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內,盡管有些因素是無(wú)法把握和控制的。
在教學(xué)上,我努力鉆研教材,寫(xiě)教案,認真備課等。在研究教材方面,對于課程的教學(xué)重難點(diǎn),起初把握不是很精當,但在老教師的指導幫助下,通過(guò)對教師教學(xué)用書(shū)的反復研讀和學(xué)習,我逐步對教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門(mén)對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對美術(shù)課程的重視還遠遠沒(méi)有達到應有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢地位。認清這一點(diǎn),有助于我制定切合實(shí)際的美術(shù)教學(xué)標準。理想的美術(shù)課程應該盡量使每個(gè)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習,并且促使每個(gè)學(xué)生在各自的基礎上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設法去調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,倡導愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習中獲得樂(lè )趣。遵循著(zhù)這一教育理念,我一直在努力著(zhù)。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),注重培養學(xué)生的課前預習、課后復習良好學(xué)習習慣。本著(zhù)“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原則,我都會(huì )認真聽(tīng)取其他聽(tīng)課老師提出的寶貴意見(jiàn)和建議,認真反思并改進(jìn)。自己也認為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(cháng)得更快。
在班主任個(gè)人工作計劃中,我因為缺乏班級管理經(jīng)驗,同時(shí)又是幼兒的班主任,所以感到甚是吃力,多虧了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的幫助和指導。但面對著(zhù)一班小家伙,我有時(shí)候還真是感到束手無(wú)策,一大堆繁瑣的事情等著(zhù)我去操心,一大堆繁瑣的工作等著(zhù)我去身體力行,一大堆班級小矛盾等著(zhù)我去處理。對于班級的有效管理,在我向其他老師取經(jīng)的過(guò)程中,我懂得了要當好一名班主任,要有信心、耐心和愛(ài)心,這三心在班級后進(jìn)生的轉化工作中表現得極為重要。當班主任給我的最大感觸就是深刻體會(huì )到了“愛(ài)心”和“責任”的力量。對于幼兒小朋友,他們有的才剛剛入學(xué),面對陌生的大集體,或許有許多的不適應,我更要認真地給予引導和鼓勵。在這里,我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助,她毫不保留地將她十幾年來(lái)的班級管理經(jīng)驗傳授給我,讓我懂得了班級課堂教學(xué)常規管理在班級管理中的重要性,于是我根據她的經(jīng)驗作法來(lái)常抓學(xué)生的常規工作,在她的課堂教學(xué)中,我發(fā)現她的課堂教學(xué)常規管理做得非常好,尤其是她的身體語(yǔ)言,一個(gè)手勢,一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,一個(gè)表情,一個(gè)眼神,無(wú)不在傳遞著(zhù)某一種信息。學(xué)生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號,可見(jiàn)她初期的嚴抓常規,已使學(xué)生養成了一種自覺(jué)的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師,無(wú)形之中,我以她為榜樣自我激勵著(zhù)。在班上,面對著(zhù)一張張可愛(ài)的臉蛋,我心中充滿(mǎn)了喜悅和奮斗沖勁,時(shí)刻提醒著(zhù)自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養,自然而然,我很注重他們良好行為習慣的養成教育。希望他們能快樂(lè )地成長(cháng),讓自己也時(shí)刻懷有童心的我也覺(jué)得,自己也正如他們一樣,一同成長(cháng)著(zhù)。
試用期工作總結 篇7
試用期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著(zhù)這些不適應,只有通過(guò)字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識大大的提升了, 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。
一、初步適應工作
來(lái)到——房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著(zhù)自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì )把這個(gè)工作當自己未來(lái)的規劃,剛開(kāi)始就是很不適應,自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩重的心態(tài),穩重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這試用期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了——公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jì)美當然這在當時(shí)似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學(xué)學(xué)習每一個(gè)人的經(jīng)驗一些銷(xiāo)售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會(huì )反復的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶(hù)交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業(yè)績(jì)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
三、自身不足
我太過(guò)于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要靈活應用的,有著(zhù)些缺點(diǎn)我一定會(huì )逐步的改善,把銷(xiāo)售工作做好。
試用期工作總結 篇8
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一年前,一群大膽創(chuàng )新、勇于開(kāi)拓的人們在這片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也期望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)豁達為將這艱難的攀登變得簡(jiǎn)便活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自我的所有力量。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下匯報。
記得初次應聘時(shí),我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、經(jīng)過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊,然而對于楊市長(cháng)致辭的理解也僅停留在字面上,那里所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎。
在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了很多的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,也意識到了工業(yè)園的建設對推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著(zhù)舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區內。如今的工業(yè)園建設也是一個(gè)地區工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一。
目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內地轉移,工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機構!耙患壺斦,一級金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費區”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一向以來(lái),我始終堅持學(xué)習鄧小平同志建設有中國特色的社會(huì )主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規,注重經(jīng)濟大環(huán)境走向!靶侣?wù){查”、“經(jīng)濟半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識不錯的途徑。經(jīng)過(guò)上述學(xué)習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并進(jìn)取自覺(jué)利用節假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守工業(yè)園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
試用期工作總結 篇9
時(shí)光飛逝,入職公司已有x年時(shí)間,回顧這x年來(lái)的工作期間,我嚴格遵守公司各項規章制度學(xué)習企業(yè)文化,并在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,F將試用期工作情況總結如下:
一、財務(wù)部是公司關(guān)鍵部門(mén)
首當其沖是要迅速熟悉公司各項規章制度及財務(wù)制度,掌握xx系統及財務(wù)軟件操作,了解各部門(mén)業(yè)務(wù)流程,具體落實(shí)工作內容。
二、內部工作
細心認真的完成每一項工作,根據原始單據核查xx系統并審核登賬,各部門(mén)報銷(xiāo)單據嚴格按照公司預算費用要求審核簽字,核對應收應付明細賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項無(wú)誤,每季度根據xx系統銷(xiāo)售回款統計對銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售提成進(jìn)行核查,及時(shí)發(fā)現各部門(mén)業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現的問(wèn)題并提出財務(wù)意見(jiàn),同時(shí)虛心接受他人意見(jiàn)學(xué)習更好的工作方法。
三、外部工作
認真按照《會(huì )計法》要求規范記賬憑證的編制及原始憑證的合理性,強化會(huì )計檔案的管理,在報稅合理期限及時(shí)出具會(huì )計報表并申報,正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額繳納稅款,及時(shí)了解并積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報要求。
四、每周財務(wù)部工作會(huì )議
總結自己上周工作情況計劃和下周需要完成的工作中可出現的問(wèn)題,和同事一起探討尋找出更好的解決方法,也可就最新的稅務(wù)制度、會(huì )計政策一起學(xué)習分享學(xué)習心得。
五、公司團建
來(lái)公司沒(méi)多久就和部門(mén)同事一起參加了xx歡樂(lè )游,其后就是公司組織的xx兩日游,平時(shí)還有定期的xx活動(dòng),公司不僅要打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的部門(mén)團隊,緊張的工作之余也注重員工的娛樂(lè )生活及身心放松,這讓我認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
新的工作崗位意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,作為一名財務(wù)工作者,我也認識到自己是一名基層管理者,更是一名執行者。在今后的工作中除了要加強自身學(xué)習提業(yè)務(wù)能力,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細處,做好每周每月財務(wù)工作計劃,充分發(fā)揮一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,更要以“細為起點(diǎn)”將財務(wù)工作做到精細化管理,例如“確保xx”、“確保xx效益”、“優(yōu)化xx”等等這些精細化管理目標,對各部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù)能提出正確的財務(wù)意見(jiàn),完善相應的財務(wù)制度,將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,發(fā)揮財務(wù)的監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,挖掘財務(wù)的潛在價(jià)值,為公司的經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己該貢獻的力量。
試用期工作總結 篇10
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進(jìn)公司**倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多,F從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部**倉庫的倉庫保管員:***———是土生土長(cháng)的山東人。我是今年9月進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因為在盛納路有信賴(lài),勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們**倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,TOTO國內成品發(fā)貨,TOTO工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現**倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)原材料已相繼進(jìn)入**倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入**倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現大部分部品已進(jìn)入**倉庫保管,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類(lèi)繁多,大致分F部品和D部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進(jìn)入倉庫時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號,箱數,端數;所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)
生產(chǎn)線(xiàn)會(huì )按照生產(chǎn)計劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在配并發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn),這樣就不會(huì )耽誤生產(chǎn)線(xiàn)的運轉。配的部品應整齊放于托盤(pán),標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數,特別是有些產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時(shí)多次發(fā)現多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠(chǎng)被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,出口品應在每一托盤(pán)上標明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,讓集卡司機進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數。
第四部分:設備的管理和衛生工作
一:設備管理
倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。
二:衛生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識。
我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步,愿我和經(jīng)貿山九共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
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