公司總經(jīng)理工作總結范文
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的公司總經(jīng)理工作總結范文,歡迎大家分享。
公司總經(jīng)理工作總結1
20xx年是我被任命總經(jīng)理助理的第一年,這一年來(lái),我堅持認真學(xué)習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想,樹(shù)立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個(gè)方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
一、加強學(xué)習,自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué),利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了十八屆四中全會(huì )關(guān)于加強黨的執政能力的決定。十八大召開(kāi)后,我積極學(xué)習黨的新思想,吸取十八大的精神力量,全面按照十八大提出的新要求,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨組織保持一致性,強化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實(shí)肯干,努力做好各項工作
作為總經(jīng)理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來(lái),通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、在實(shí)際工作中我始終堅持:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務(wù)到位但不干預。自覺(jué)維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的.總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標。
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導決策和實(shí)際情況,及時(shí)組織員工制定并完成勞動(dòng)競賽,在公司組織開(kāi)展的“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’”培訓活動(dòng)中,積極響應公司領(lǐng)導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動(dòng)得到有序的進(jìn)行。
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:
1)先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;
2)先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向員工負責。
3)堅持認真做好各類(lèi)費用的收繳工作,按時(shí)收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作。
4)在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關(guān),積極配合集團做好當地其他物業(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺(jué)維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,在今后的工作中,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,認真總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學(xué)習,力爭取得更大的工作成績(jì),以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮更大的作用。
公司總經(jīng)理工作總結2
20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場(chǎng)等工作任務(wù)和目標任務(wù),為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現將20xx年工作的主要情況進(jìn)行認真總結。
一、20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧總結
。ㄒ唬┳陨斫ㄔO方面
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學(xué)習當做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習外,我還充分利用工余時(shí)間和休息時(shí)間認真學(xué)習黨的基礎知識、黨的路線(xiàn)方針政策、上級的有關(guān)會(huì )精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識等。我對有關(guān)知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等知識進(jìn)行反復地學(xué)習和研究,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導實(shí)踐、推動(dòng)工作,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的`基礎。
。ǘ┤藛T管理方面
20xx年4月本人開(kāi)始組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,由原來(lái)的業(yè)務(wù)部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術(shù)標制作人員5人,業(yè)務(wù)人員25人。期間:
1、編制相關(guān)流程及制度,制定績(jì)效考核辦法定期組織培訓,鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,營(yíng)銷(xiāo)人員掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心培養成真正意義上的“技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)團隊“。
2、組織預算人員建立材料數據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來(lái),已引進(jìn)具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
。ㄈI(yè)務(wù)管理方面
20xx年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xx,協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額xx,完成營(yíng)業(yè)外收入xx。超額完成公司年初任務(wù)指標xx。20xx年以來(lái)除原有恒大、萬(wàn)達、美林湖地產(chǎn)基礎上開(kāi)拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng )展等與近30家高端客戶(hù)建立戰略合作關(guān)系。同時(shí)在五星級酒店業(yè)績(jì)上也有很了突破性進(jìn)展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長(cháng)沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開(kāi)了序幕。除此之外本年度主要項目類(lèi)型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫(xiě)字樓等。
。ㄋ模┛(jì)效考核管理方面
研究制定完善了部門(mén)和員工績(jì)效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進(jìn)行考核。通過(guò)績(jì)效管理,將部門(mén)和員工個(gè)人的工作表現與公司的戰略目標緊密結合起來(lái),確保公司戰略快速平穩的實(shí)現;通過(guò)績(jì)效考核管理,可以激勵促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的現實(shí)工作,有利于其更好的達到工作目標;通過(guò)對業(yè)務(wù)的工作績(jì)效,工作能力進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),對其薪資提供有效依據。
。ㄎ澹┤粘9芾矸矫
在管理工作中嚴格執行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會(huì )制度。每周五早上9;00,公司會(huì )議室,由業(yè)務(wù)副總負責主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或電話(huà)說(shuō)明,無(wú)故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監每周必須填寫(xiě)工作計劃表,按項目詳細填寫(xiě)并在周四下午下班前提交,無(wú)故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現予以辭退處理,并扣發(fā)當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷(xiāo)嚴禁虛報,違者按有關(guān)規定進(jìn)行懲處。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生違紀違章現象。
二、20xx年存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┦袌(chǎng)定位不夠清晰。大而全的市場(chǎng)開(kāi)拓模式,缺乏重點(diǎn)。人力資源短缺,工程管理不到位。
。ǘ┢放平ㄔO薄弱。網(wǎng)站設計平庸、畫(huà)冊、宣傳片內容嚴重之后
。ㄈ┕こ坦芾聿坏轿。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
。ㄋ模┛蛻(hù)跟進(jìn)不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個(gè)公司每年有30—40億的業(yè)務(wù)量,面對業(yè)務(wù)面突然增大,業(yè)務(wù)部門(mén)顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作很難到位。
。ㄎ澹┵Y質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,導致沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員配合很多投標機會(huì )白白浪費。
三、20xx年主要對策
。ㄒ唬┻M(jìn)行市場(chǎng)細分,明確市場(chǎng)定位。立足一線(xiàn)城市,輻射二線(xiàn)三線(xiàn)城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
。ǘ┘訌娖放平ㄔO。加快新版網(wǎng)站、畫(huà)冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會(huì )活動(dòng)。
。ㄈ┕こ坦芾。加強監管力度,采取分部分項工程監控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。
。ㄋ模┛蛻(hù)管理方面。建立CRM客戶(hù)管理體系,將客戶(hù)劃分級別,不同界別采取相應的跟進(jìn)辦法及力度。避免應個(gè)人經(jīng)驗及水平,措施項目機會(huì )。同時(shí)專(zhuān)業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干,擔任部門(mén)帶頭人,對大客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)項跟進(jìn)。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標形式,業(yè)務(wù)工作應積極了解我司在建工程。
公司總經(jīng)理工作總結3
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢,求發(fā)展,講執行,抓落實(shí),公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù),F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、利潤:全年實(shí)現利潤180萬(wàn)元,比計劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現利潤46萬(wàn)元。
2、利潤指標分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng)120、5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴大市場(chǎng)
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識,為客戶(hù)提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
。ㄒ唬﹥炔菏袌(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高,增強了客戶(hù)的忠誠度,為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎。
。1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
。2)繼續走聯(lián)合之路,利用我們在規模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材,以達到互利互惠。
。3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶(hù),擴大了銷(xiāo)售范圍。
。ǘ┩獠菏袌(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區產(chǎn)生一定的.影響力。
三、車(chē)間內部管理
作為銷(xiāo)售工作的堅強后盾,車(chē)間內部從各個(gè)角度,強化了內部管理:
。1)規范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導小組響應廠(chǎng)部號召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來(lái)”,學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠(chǎng)部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將6名職工調往人才流動(dòng)中心,對在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎。
。2)質(zhì)量管理工作
根據木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規范要求,注重人文素質(zhì)培養,通過(guò)板報、會(huì )議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著(zhù)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的步伐一起成長(cháng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
。3)安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會(huì )教育,取得較好效果,實(shí)現了全年無(wú)重大安全責任事故。
。4)設備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領(lǐng)導的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
19xx年我們及時(shí)傳達公司的會(huì )議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠(chǎng)部和工會(huì )組織的各項活動(dòng),如職工大會(huì )、慶“三、八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
。1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競爭意識不強,缺乏危機感。
。2)職工隊伍基本穩定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過(guò)思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質(zhì),以解決現存問(wèn)題。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jì)。xx年我們會(huì )一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
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