景區的工作總結范文（通用11篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編為大家整理的景區的工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
景區的工作總結 篇1
在玉龍灣積極創(chuàng )建國家2A級景區之時(shí)，我們奮勇?tīng)幭�，認真領(lǐng)會(huì )上級文件和會(huì )議精神，明確目標，在立足本職工作的基礎上，努力完成上級交給我們的各項任務(wù)，創(chuàng )建工作總結如下：
一、完善資料、制定各項工作制度
制定了創(chuàng )建辦公室各項工作管理制度，包括：創(chuàng )建辦公室工作職責、創(chuàng )建辦公室工作管理制度、衛生管理員管理制度、環(huán)衛保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區管理制度、工作檢查制度共8項制度16頁(yè)，切實(shí)做到有章可尋。
二、嚴格要求、切實(shí)作好本職工作
按照上級的部署，根據各項管理制度，我們的各項工作都在有條不紊的`進(jìn)行中。工作采取分段包干、責任到人、先創(chuàng )建后保星的原則，做到職責分明；每天按時(shí)檢查，對發(fā)現的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到有問(wèn)題，早解決；每月堅持15日、30日例會(huì )，傳達上級指示和要求，宣傳會(huì )議精神，部署任務(wù)，通過(guò)這些措施提高所有工作人員的責任心和服務(wù)意識。
三、更新景區網(wǎng)站及宣傳海報情況
根據景區現況，急需改造景區網(wǎng)站、更新宣傳海報，此問(wèn)題比較突出，在“十一”黃金周期間，在局領(lǐng)導的大力支持下，宣傳海報更新17個(gè)，景區宣傳海報煥然一新，也徹底改變了網(wǎng)站更新難的局面；景區網(wǎng)站的改造方案因未達到標準的要求，正在進(jìn)行中。
以上是我們創(chuàng )2A的工作完成情況，基本上完成了領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，當然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中，我們決定不斷學(xué)習，提高服務(wù)意識和工作技能，一絲不茍的作好本職工作，完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，做好景區的綠化美化、清潔保潔工作，樹(shù)立景區新形象。在創(chuàng )2A的各項工作中，積極參與，力爭前列！
景區的工作總結 篇2
一、加強內部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
今年年初，為加強景區內部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調動(dòng)員工積極性，增強工作人員責任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區實(shí)施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標管理責任制，簽訂內部目標管理責任書(shū)，實(shí)行定崗、定位、定指標、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jì)考核（目標責任制檢查驗收）時(shí)嚴格兌現。這樣，真正做到人人有責任，個(gè)個(gè)有壓力，從根本上調動(dòng)了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認為，風(fēng)景區的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結構、藝術(shù)修養、工作作風(fēng)等方面應區別于一般單位的干部，每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開(kāi)發(fā)建設的需要很不相適應。因此，我們在去年的基礎上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開(kāi)展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開(kāi)民主生活會(huì )以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動(dòng)方式轉變干部職工的工作作風(fēng)，通過(guò)一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉移到服務(wù)景區、服務(wù)建設、服務(wù)游客上來(lái)了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進(jìn)來(lái)的辦法，分層次、分階段對景區工作人員進(jìn)行了培訓，同時(shí)，組織干部職工出外學(xué)習考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí)，改變用人機制，從社會(huì )招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)、導游一線(xiàn)，真正將風(fēng)景區干部的人員結構調整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強化資源意識，落實(shí)保護措施，改善旅游大環(huán)境
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類(lèi)祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區賴(lài)以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會(huì )公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區工作的.首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長(cháng)遠利益關(guān)系，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開(kāi)發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實(shí)施嚴格的監管制度，同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強保護意識，自覺(jué)保護旅游資源，諸如制做宣傳標牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規模的專(zhuān)項整治活動(dòng)，今年以來(lái)，我們對在景區范圍內開(kāi)山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場(chǎng)，封禁了8處采石點(diǎn)，關(guān)閉了3家違規企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線(xiàn)和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理，景區環(huán)境大為改觀(guān)。
三、加快旅游開(kāi)發(fā)，規劃景區建設，提高景區建設規模和建設水平。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節。
為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節暨湄江旅游開(kāi)發(fā)10周年紀念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開(kāi)發(fā)10周年紀念大會(huì )暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄xx民俗山歌對唱賽、湄江抓魚(yú)比賽、湄江風(fēng)景名勝區投資說(shuō)明會(huì )、湄江書(shū)畫(huà)攝影展、篝火焰火晚會(huì )、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節開(kāi)幕式，規模巨大，場(chǎng)面火爆，盛況空前，參加人數達3萬(wàn)余人。旅游文化節過(guò)后，湄江的人氣指數與旅游收入直線(xiàn)上升，與去年同期相比，旅游人數與經(jīng)濟收入成倍增長(cháng)。這次旅游文化節的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來(lái)了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當深遠的。
景區的工作總結 篇3
為切實(shí)做好“五一”期間我縣旅游景區餐飲服務(wù)食品安全監管工作，確保消費者的飲食安全，防止食物中毒和食源性疾患的發(fā)生，我局組織監管人員對轄區內旅游景區餐飲單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，總結如下：
“五一”期間我局將餐飲服務(wù)食品安全保障工作當作當前的頭等大事，制定了《20xx年“五一”期間旅游景區餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項整治工作方案》，成立了應急處理小組，并確保通訊暢通，做好了突發(fā)事件應急處置的準備工作。截至5月6日，我局共出動(dòng)監管人員16人次，出動(dòng)車(chē)輛2車(chē)次，檢查旅游景區餐飲單位6戶(hù)次。針對餐飲服務(wù)重要環(huán)節的餐飲服務(wù)許可證及從業(yè)人員健康持證、衛生管理制度的執行、食品原料來(lái)源及索證記錄、食品加工、儲存過(guò)程的`衛生管理、餐飲具消毒等情況進(jìn)行了全面檢查，并對要求餐飲單位在“五一”期間大型接待活動(dòng)要進(jìn)行申報。同時(shí)我局還要求承辦婚宴的餐飲單位做好群體性聚餐申報及留樣工作，及時(shí)將申報表報我所備案，以防范食物中毒事件的發(fā)生。
本次檢查總體情況較好，但也發(fā)現個(gè)別單位存在從業(yè)人員無(wú)證上崗、餐飲具消毒不規范等問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題監管人員下達了監督意見(jiàn)書(shū)，提出了整改意見(jiàn)和要求，加強了相關(guān)衛生知識的宣傳，并要求業(yè)主嚴格自律，加強內部管理，消除各種飲食安全隱患，確�！拔逡弧逼陂g消費者的餐飲消費安全。
景區的工作總結 篇4
一年來(lái)，我公司景區的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導下，在縣文化旅游出版局的統籌指導下，在相關(guān)職能部門(mén)的支持配合下，我景區高度重視，精心組織，協(xié)同配合，認真實(shí)施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對游客生命健康安全高度負責的態(tài)度，認真履行旅游安全監管職能，全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務(wù)�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、高度重視，成立機構，落實(shí)責任。
今年，國家對安全工作十分重視，將旅游安全作為一項重要工作來(lái)抓，我景區作為全縣主要旅游行業(yè)，旅游全監管是一項全新工作，更是一項惠民工程，因此，我景區對此項工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認真學(xué)習，深入調研、熟悉業(yè)務(wù)，不斷掌握新的工作方法，吸取好的工作經(jīng)驗，全力做好旅游安全監管工作。
首先，抓住重點(diǎn)，制定方案。為做好旅游景區安全監管工作，我公司嚴格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標》精神，結合景區工作職能，制定了《關(guān)于加強旅游景區安全監督管理的實(shí)施方案》，確定了工作目標、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟，明確了以開(kāi)展旅游景區為重點(diǎn)區域，為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境，確保廣大游客玩的放心。
其次，成立機構，落實(shí)責任。為加大對全縣旅游景區安全的監管力度，景區成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)，有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全監督管理工作領(lǐng)導小組，明確了工作職責，進(jìn)行了責任分工，為此項工作的'順利開(kāi)展提供了組織保障。
第三，健全制度，規范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求，為配合相關(guān)職能部門(mén)做好旅游安全工作，我局結合旅游行業(yè)特點(diǎn)，制定并完善了一系列管理措施，明確要求各景區（點(diǎn)）本著(zhù)堅持“以人為本，游客至上”的思想，全面落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，進(jìn)一步增強安全意識，牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀(guān)念，嚴格按照相關(guān)規定制定和完善應急預案，特別對旅游景區安全工作作了重點(diǎn)部署。
二、加強領(lǐng)導，精心組織，認真實(shí)施，確保旅游安全工作目標任務(wù)全面完成。
第一階段：加強宣傳，做好引導。結合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng)，在旅游景區和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識，進(jìn)一步引導業(yè)主樹(shù)立安全意識，高度重視安全生產(chǎn)工作，努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍，為方便游客咨詢(xún)和維權。
第二階段：協(xié)調配合，集中整治。一是將安全監管同“黃金周”相結合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅游局的統一部署，縣旅游、工商、衛生、公安、質(zhì)監、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門(mén)協(xié)調配合，聯(lián)合執法檢查。
回顧一年來(lái)的工作，我們在景區保護、安全、管理上取得了一定的成績(jì)，但我們深知與各級領(lǐng)導的要求和先進(jìn)景區的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，解放思想，總結經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。
景區的工作總結 篇5
在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導不斷給我學(xué)習歷練的機會(huì )，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗和知識;同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區這個(gè)大集體�，F將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結。
剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我來(lái)到了景區游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動(dòng)。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團隊在當地的'食、住、行、游、購。娛等各項服務(wù);最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀(guān)游覽中的導游講解。
所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況，領(lǐng)導和同事為我找來(lái)了景區的簡(jiǎn)介和導游詞，但由于當時(shí)對景區的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著(zhù)導游詞在景區里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結合導游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區的路線(xiàn)，導游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開(kāi)始單獨接待導游，當然剛開(kāi)始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。
xx年x月中旬，管委會(huì )領(lǐng)導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動(dòng)，這次的拓展訓練我會(huì )一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識。同時(shí)我也被抽調到考核培訓組協(xié)助收集整理關(guān)于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫(xiě)作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。
xx年對我是一個(gè)跨越的一年，由于景區的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè )趣，有更多與外界接觸的機會(huì )當然我的交際能力也得到了很大的提升。
景區的工作總結 篇6
為貫徹落實(shí)市委六屆八次、九次全會(huì )精神，充分發(fā)揮旅游業(yè)擴內需、調結構、促就業(yè)、惠民生的重要引擎作用，構建“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大品牌”發(fā)展格局，根據市委關(guān)于加快推進(jìn)“城市變景區”旅游項目規劃建設的工作部署，20XX年11月，市委市政府決定成立了內江城市變景區工作領(lǐng)導小組，由宇行書(shū)記和松柏市長(cháng)掛帥任領(lǐng)導小組雙組長(cháng)，正式啟動(dòng)了內江“城市變景區”建設工作。
�。ㄒ唬┩瓿闪恕秲冉小俺鞘凶兙皡^”建設項目庫》的編制工作
按市委市政府工作安排，我辦結合旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，按照完善城市基礎設施、提高城市景觀(guān)內涵和完善城市功能配套三個(gè)原則，組織市級有關(guān)部門(mén)和三區，對內江“城市變景區”涉及的項目進(jìn)行了梳理。經(jīng)市委市政府審定，最終確定由8大類(lèi)75個(gè)項目組成的項目庫，8大類(lèi)分別為公園綠地類(lèi)、甜城湖景區類(lèi)、公共和基礎設施類(lèi)、城市形象類(lèi)、大地風(fēng)貌類(lèi)、單位綠化和景點(diǎn)設施類(lèi)、綠道類(lèi)和旅游接待設施類(lèi)。內江“城市變景區”建設項目總投資為59.49億元，其中市級財政投資為19.12億元，占總投資32.14%。
�。ǘ┩瓿闪恕秲冉屑涌焱七M(jìn)“城市變景區”旅游項目建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》制定工作
為認真落實(shí)中共內江市委《關(guān)于加快推進(jìn)“城市變景區”旅游項目規劃建設有關(guān)工作的議事紀要》（20XX年第29期）精神，確�！俺鞘凶兙皡^”工作順利推進(jìn)，根據市政府常務(wù)會(huì )（六屆79次）和市委常委會(huì )（六屆135次）的決策部署，市景區辦已完成《內江市加快推進(jìn)“城市變景區”旅游項目建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》的制定工作，已經(jīng)領(lǐng)導小組進(jìn)行了審定。意見(jiàn)明確了組織機構、任務(wù)分工和加強統籌工作的具體辦法，通過(guò)具體辦法推進(jìn)“城市變景區”各類(lèi)項目的建設工作。
�。ㄈ┞糜雾椖窟M(jìn)展完成情況
1.城市功能設施建設方面
按照領(lǐng)導小組安排，今年已初步完成桐梓壩濕地、清溪濕地等甜城湖景區類(lèi)項目的建設工作。在甜城湖邊師院西區至二醫院新建了3公里長(cháng)的親水木棧道，增加了30000多平方米的景觀(guān)濕地，安裝了兩組情景雕塑小品。在甜城湖兩岸和城區主要街道上安裝了300多個(gè)休閑座椅。甜城湖邊安裝了4處10個(gè)不銹鋼游泳爬梯，新建了4個(gè)碼頭。完成了謝家河公園城市綠道的'建設工作，同時(shí)還啟動(dòng)了小青龍河綠道公園、大千園景區等項目的建設。園林部門(mén)加大了對城市園林綠地的管護力度，通過(guò)公開(kāi)招標，將綠化管護投向市場(chǎng)，提升城市綠地管護水平。今年還結合內江城區交通疏堵和新城建設，啟動(dòng)了疊園路、清溪路北段、晨望路、北環(huán)線(xiàn)一二段、玉屏街、高鐵站前路等一批公共和基礎設施類(lèi)項目。完成了城市道路旅游景區標志標牌的安裝工作。結合創(chuàng )衛，兩區還積極推進(jìn)了城區老舊院落改造工作。
2.旅游重點(diǎn)項目建設方面
20XX年，已啟動(dòng)大洲廣場(chǎng)改造提升、新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地和五星水庫-牛毛山主題公園等重點(diǎn)項目前期工作。其中大洲廣場(chǎng)改造提升工程正在相關(guān)部門(mén)辦理項目可研、水土保持、節能評估和立項等前期手續工作，待市政府確定方案設計招投標模式以便深化項目方案設計工作；新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地公園已完成可研、立項等前期手續辦理，并與方案比選第一名中標設計單位多次研究討論，現已完成深化方案，待市規委會(huì )審定；五星水庫-牛毛山主題公園經(jīng)與由意向投資人（金科文旅）多番研究洽談后，就合作模式達成一致意見(jiàn)：五星水庫西岸甜蜜花園（市政公園）由新城辦做為建設業(yè)主，通過(guò)公開(kāi)招投標確定施工單位建設實(shí)施；五星水庫東岸商業(yè)地塊及住宅通過(guò)調整用地紅線(xiàn)，將總用地控制在300畝以?xún)�，采取公開(kāi)拍賣(mài)的方式出讓土地�，F金科文旅已委托完成五星水庫甜蜜花園施工圖設計，市新城辦正在進(jìn)行前期手續辦理工作。
景區的工作總結 篇7
一年來(lái)，市場(chǎng)部在招xx街道及公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在公司各部門(mén)全體員工的配合下，緊緊圍繞街道全力打造“xx歷史文化名城”的目標，落實(shí)“一體兩翼”景區規劃思路建設，繼續按照“加強科學(xué)管理，倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )建精品景區，打響特色品牌”的工作方針，盡管受到經(jīng)濟形勢低迷和甲流感的影響，仍在逆市中把握機會(huì )，為景區營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅實(shí)基礎。一年來(lái)，景區共接待來(lái)自上海、嘉興、xx、江蘇等省內外旅游團隊xxx批，共計xxx人。全年接待游客人數共計約xxx萬(wàn)人，門(mén)票收入共計xxx萬(wàn)元�，F將是20xx年度市場(chǎng)部的工作總結如下：
一、利用媒體擴大宣傳，進(jìn)一步提高景區認知度
緊抓“雙橋”優(yōu)勢，在xx灣大橋、xx連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮；投入4輛541公交車(chē)車(chē)體廣告；在xx人民廣播電臺100.1進(jìn)行午間互動(dòng)節目宣傳景區真人CS和xx兒童樂(lè )園工4次、兩個(gè)月xx民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動(dòng)中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設、在各大旅游網(wǎng)站做景區平面廣告宣傳、在xx、上海與定點(diǎn)旅行社合作開(kāi)展當地媒體廣告宣傳等。目的在于提高招xx的'認知度，為我們擴大營(yíng)銷(xiāo)區域、占領(lǐng)主要營(yíng)銷(xiāo)基地奠定基礎。
二、重視活動(dòng)促銷(xiāo)，以品牌活動(dòng)和節慶活動(dòng)聚人氣
以海防文化和招寶文化為核心，以活動(dòng)為抓手，著(zhù)力打好“愛(ài)國主義教育”牌和“招財進(jìn)寶”牌。2月份開(kāi)展招寶財神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會(huì )活動(dòng)；5月份開(kāi)展有“激情五月全家總動(dòng)員”超值游活動(dòng)、“相約端午招寶飄香”活動(dòng)；10月份開(kāi)展“歡聲笑語(yǔ)頌祖國”愛(ài)國主義教育游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動(dòng)，主題游覽活動(dòng)有5月份開(kāi)展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動(dòng)；暑假紅色名校游活動(dòng)；重陽(yáng)“敬老·登高”游活動(dòng)；10月份學(xué)生愛(ài)國主義教育游優(yōu)惠活動(dòng)。此外，還利用景區天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢，與xx合眾管理咨詢(xún)有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)招xx真人CS項目，吸引周邊年輕人的目光，進(jìn)行市場(chǎng)的深度開(kāi)拓。
三、加強渠道營(yíng)銷(xiāo)，深化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展
在渠道營(yíng)銷(xiāo)中，密切與各地旅行社的聯(lián)系，采取“走出去”和“請進(jìn)來(lái)”策略相結合，穩定xx、xx等基礎市場(chǎng)，積極拓展上海、xx、溫州、臺州市場(chǎng)。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會(huì )8場(chǎng)；邀請旅行社老總踩線(xiàn)16次共計150余家；與xx青年旅行社、xxx旅行社、xx旅行社、xxx旅、xxx海峽旅行社等近10家旅行社開(kāi)展首發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)建立長(cháng)期友好合作；與xxx等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開(kāi)展聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)；建立高校門(mén)票散票代售點(diǎn)；與xxx兩家景區聯(lián)合打包促銷(xiāo)，共同叫響xx財富之旅口號。不斷提升和擴大xx歷史文化名城的知名度，進(jìn)一步拓寬客源市場(chǎng)。
四、明確市場(chǎng)劃分，打造一支強勁的營(yíng)銷(xiāo)隊伍
建立一支專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，由市場(chǎng)部經(jīng)理帶隊，赴各重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推介景區；出臺《景區市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)方案》、《市場(chǎng)部工作職責》、《市場(chǎng)部分工》文件，規范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員管理和激勵機制，除經(jīng)理外4名市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員按劃分區域營(yíng)銷(xiāo)，各負責本區域營(yíng)銷(xiāo)，按營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售額獲得提成；每周一次例會(huì )，互相交流心得和制定下一周營(yíng)銷(xiāo)計劃。這就極大地促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)積極性，加強了景區與各地旅行社的聯(lián)系，密切配合市場(chǎng)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略。
五、落實(shí)以人為本理念，切實(shí)提高景區講解員素質(zhì)
確立以人為本的服務(wù)理念，出臺《景區講解員行為規范》、《招xx旅游風(fēng)景區講解員提成修改方案》，制定《游客意見(jiàn)反饋表》，為規范導游隊伍管理嚴把關(guān)；邀請地方志專(zhuān)家為導游做xx、招xx歷史專(zhuān)題講座，積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓班，切實(shí)提高導游思想和業(yè)務(wù)水平；定期召開(kāi)導游業(yè)務(wù)交流探討會(huì )議，以游客愛(ài)聽(tīng)、想聽(tīng)為中心，提升講解服務(wù)質(zhì)量。
六、以服務(wù)游客為中心，搞好購物服務(wù)中心建設
重新整理規范購物中心管理，規范購物服務(wù)中心進(jìn)貨程序，以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn)，嚴把經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān)；在望海樓、xx兒童樂(lè )園新建購物服務(wù)中心各一個(gè)，納入景區統一進(jìn)行管理；出臺《售貨員崗位職責》；開(kāi)發(fā)招寶系列旅游紀念品，深受顧客喜愛(ài)。
回顧一年來(lái)的工作，我們在旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中取得了一定的成績(jì)，但我們深知與各級領(lǐng)導的要求和優(yōu)秀景區的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，總結經(jīng)驗、不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新，更新?tīng)I銷(xiāo)理念，進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)力度，使營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展，努力將招xx旅游風(fēng)景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。
景區的工作總結 篇8
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年，某景區圍繞一系列重大活動(dòng)的舉辦，做了大量艱苦細致、卓有成效的工作，取得了較好的工作業(yè)績(jì)。新的一年，我們將努力改進(jìn)不足，及早謀劃全年工作，穩步推進(jìn)某景區各項事業(yè)更好更快地發(fā)展，創(chuàng )造某景區新的輝煌。
20xx年工作思路
一、指導思想
20xx年是某市市進(jìn)一步做大做強旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵之年，某景區將繼續深入實(shí)施市委、市政府制定的旅游興市發(fā)展戰略，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為先導，以濕地生態(tài)為主題，以AAAAA創(chuàng )建為抓手，加快推進(jìn)項目建設，大力開(kāi)拓游客市場(chǎng)，切實(shí)規范景區管理，全面深化體制改革，圍繞構建旅游核心區和大旅游發(fā)展格局，進(jìn)一步創(chuàng )新發(fā)展思路，優(yōu)化發(fā)展模式，提升整體實(shí)力，不斷擴大知名度和影響力，更好地發(fā)揮旅游業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)幅射作用。
二、工作目標
圍繞創(chuàng )成國家AAAAA級旅游景區的總體目標，實(shí)施大旅游開(kāi)發(fā)戰略，做足做活某湖濕地、某某古鎮、沈高河橫旅游文章，促進(jìn)華僑城項目形成旅游新亮點(diǎn)，力爭全年接待游客超過(guò)100萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入突破1億元，完成基本建設投入2億元。
三、細化分解指標
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科全年簽約旅行社1500家，組團60萬(wàn)人次，門(mén)票收入3000萬(wàn)元;
2、景區管理公司全年接待散客40萬(wàn)人次，門(mén)票收入3000萬(wàn)元;實(shí)現景區經(jīng)營(yíng)收入1000萬(wàn)元，利潤300萬(wàn)元;
3、酒店公司全年經(jīng)營(yíng)收入6000萬(wàn)元，利潤2100萬(wàn)元;
4、經(jīng)發(fā)科完成貸款融資8000萬(wàn)元，上爭資金5000萬(wàn)元，申報旅游國債5000萬(wàn)元，其他國債3000萬(wàn)元;
四、重點(diǎn)工作思路
1、著(zhù)力完善各類(lèi)規劃，在發(fā)展思路上求突破
圍繞打造國家AAAAA級景區，認真組織好各類(lèi)規劃的修編，堅持高起點(diǎn)，展示大手筆，體現前瞻性。
一是繼續做好全市旅游發(fā)展規劃和某景區總體規劃的修編工作;
二是認真研究湖西莊整體搬遷，及早拿出湖西莊項目規劃、方案；
三是抓緊完成某湖濕地恢復項目、壽圣寺宗教文化區、原形禽園區域、度假村東側小島、景區大門(mén)西側商業(yè)街等項目的規劃設計方案。
2、強力推進(jìn)項目建設，在景點(diǎn)特色上求突破
在項目建設上，堅持立意高、觀(guān)念新、標準優(yōu)的原則，對在建項目加快推進(jìn)、對已確定的項目排出具體開(kāi)工時(shí)間、完成時(shí)間，迅速組織招標實(shí)施。
(1)濕地恢復項目。結合申報國際重要濕地，加快實(shí)施濕地恢復項目，3月底完成土方、水體溝通、植物配置、景觀(guān)建筑，3月底前完成濕地科普館土建工程，7月底完成室內裝潢、設備安裝及布展，并對外開(kāi)放，總投資5000萬(wàn)元。
(2)度假村二期工程。08年11月底，完成裝璜工程施工圖設計，09年3月底，完成并交付使用(含家具、家電、布草)，總投資800萬(wàn)元。
(3)民俗觀(guān)禮臺改擴建工程�？偼顿Y200萬(wàn)元，09年1月15日前完成，確保民俗節期間的使用和景觀(guān)效果。
(4)度假村東側小島項目。3月底完成土建工程，6月底完成裝璜工程(含家具、家電、布草)，總投資800萬(wàn)元。
(5)安置區三期工程。1月底完成84戶(hù)，5月底全部完成，總建筑面積420x0m2，總投資5000萬(wàn)元。
(6)學(xué)生實(shí)踐基地工程。7月底投入使用，總投資400萬(wàn)元。
(7)其他工作。一是全力支持泰州華僑城項目建設，促進(jìn)華僑城項目一期工程盡快竣工并投入使用;二是按照創(chuàng )建國家AAAAA級景區的軟硬件要求，補充和完善濕地公園的相關(guān)景點(diǎn)和設施;三是引導扶持發(fā)展農家樂(lè )旅游項目，讓更多的老百姓從景區發(fā)展中受益。
3、大力拓展市場(chǎng)空間，在經(jīng)營(yíng)效益上求突破
加強宣傳促銷(xiāo)，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎性工作，也是做大做強景區的關(guān)鍵所在，必須作為一項重要工作常抓不懈。
(1)擴大市場(chǎng)覆蓋范圍，提高市場(chǎng)占有份額。地區市場(chǎng)方面，主攻上海、江蘇、浙江等重點(diǎn)市場(chǎng)，兼顧安徽、山東等新市場(chǎng);游客市場(chǎng)方面，鞏固老年、學(xué)生、散客市場(chǎng)，拓展會(huì )務(wù)、企業(yè)團隊市場(chǎng)。
(2)加大宣傳促銷(xiāo)力度，提升景區品牌形象。一是精心策劃舉辦各類(lèi)活動(dòng)，繼續集中力量辦好某某民俗節、某湖八鮮美食節、某湖八鮮年夜飯等傳統節慶活動(dòng)，借助五一、十一等重大節日，策劃推出階段性的主題促銷(xiāo)活動(dòng);二是加大媒體宣傳力度，通過(guò)廣告宣傳和新聞宣傳，在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等多種媒體上，進(jìn)行廣覆蓋、高密度的強勢宣傳;三是積極參加國內國際各類(lèi)旅游交易會(huì )，定期策劃組織針對主要客源地的專(zhuān)題推介會(huì )，讓某湖旅游品牌叫響中國。
(3)實(shí)施旅游產(chǎn)品整合，加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設。繼續加強與周邊城市旅游景點(diǎn)的合作，聯(lián)合推出旅游產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路;繼續發(fā)揮三個(gè)辦事處的作用，加強與旅游中間商的聯(lián)系，進(jìn)一步擴大市場(chǎng)代理和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，全年力爭簽約旅行社超過(guò)1300家。
四、全力提高管理水平，在品牌創(chuàng )建上求突破
20xx年，我們將以創(chuàng )建AAAAA級旅游景區為目標，進(jìn)一步推進(jìn)規范管理，創(chuàng )新服務(wù)理念，提高管理水平，全面完成品牌創(chuàng )建工作。
1、提高管理水平。一是按照創(chuàng )建AAAAA級旅游景區的標準，對各項管理制度進(jìn)一步進(jìn)行梳理、修訂和完善，強化考核督查，規范景區管理，提升窗口服務(wù)形象;二是加強對從業(yè)人員特別是導游服務(wù)技能的培訓，制定培訓計劃和培訓要求，實(shí)行優(yōu)勝劣汰;三是圍繞09年經(jīng)營(yíng)目標，細化分解落實(shí)，推行績(jì)效掛鉤，狠抓商品經(jīng)營(yíng)、項目經(jīng)營(yíng)，確保資產(chǎn)利用率達90%以上，經(jīng)營(yíng)效益大幅度提升。
2、加快品牌創(chuàng )建。一是及早啟動(dòng)創(chuàng )建國家AAAAA級景區;二是積極申報國際重要濕地項目;三是盡快創(chuàng )成省級旅游度假區，推進(jìn)景區旅游由單一觀(guān)光型向休閑度假型轉變。
五、大力籌措建設資金，在資金投入上求突破
1、擴大上爭資金總量
20xx年，我們將超前定量上爭項目，在爭取相關(guān)支持的同時(shí)，找領(lǐng)導、請專(zhuān)家，下功夫挖掘資源，提高上爭水平，優(yōu)化服務(wù)方式，專(zhuān)程、專(zhuān)人、專(zhuān)心跟蹤項目，在項目包裝和定位上精益求精，使項目靠實(shí)到位。根據目前國家的政策，工作重點(diǎn)瞄準國家大型項目，兼顧省級中、小項目，計劃上爭資金5000萬(wàn)元，爭取國債8000萬(wàn)元。
2、加大招商引資力度
針對20xx年招商引資工作停滯不前的狀況，20xx年，將拓寬招商區域，組織人員開(kāi)展新一輪招商活動(dòng)，將某景區具有優(yōu)勢的'項目精心包裝，向客商重點(diǎn)推介，并就某景區的區位優(yōu)勢、發(fā)展前景和華僑城項目情況向客商重點(diǎn)說(shuō)明;開(kāi)展系列招商活動(dòng)，圍繞市委、市政府提出的工作目標，以民俗節為載體，分批列出招商，推出系列招商活動(dòng);用新思路、新機制、新辦法解決招商引資中的突出矛盾和問(wèn)題，努力實(shí)現招商引資工作的新突破，全年計劃引進(jìn)民資1億元，外資1000萬(wàn)美元。并著(zhù)力做好泰州華僑城項目的服務(wù)工作。
3、完成貸款融資工作
20xx年，我們將在做好農合行、建行、工行和農行已有貸款續貸工作的同時(shí)，拓寬信息渠道，利用一切資源，新增土地儲備，盤(pán)活現有土地，盡力爭取市領(lǐng)導的關(guān)心，努力與中行、農發(fā)行、交行等金融機構溝通對接，將工作落到實(shí)處，確保完成貸款融資8000萬(wàn)元。
六、努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在環(huán)境建設上求突破
1、繼續做好黨建工作。組織黨員干部認真學(xué)習貫徹黨的十七屆三中全會(huì )精神，深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育，凝聚一心一意發(fā)展的思想和力量;增強思想政治工作的針對性和實(shí)效性，采取多種方式開(kāi)展學(xué)習和宣傳，促進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設;創(chuàng )新組織活動(dòng)形式，在黨員組織生活、教育管理上謀求新亮點(diǎn);完善黨員、群眾評議工作機制，深入開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)，加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設;加強精神文明建設，提高干部隊伍文明素質(zhì)，創(chuàng )建和諧機關(guān)。
2、創(chuàng )新旅游體制機制。首先真正把市委市政府下發(fā)的《關(guān)于加快全市旅游業(yè)發(fā)展的政策意見(jiàn)》落到實(shí)處，通過(guò)政策的引導扶持，不斷提升旅游業(yè)的規�；�、品牌化水平，其次認真研究如何進(jìn)一步完善管理體制機制，理順關(guān)系、整合力量、協(xié)調一致、加快組建旅游集團，統一開(kāi)發(fā)、統一經(jīng)營(yíng)，按照現代企業(yè)管理模式，完善景區內部管理機制，做到效益最優(yōu)，成本最低。
3、繼續穩定社會(huì )治安。在去年的基礎上，不斷加強組織建設，完善治安防范網(wǎng)絡(luò )，建立健全各項機制，突出抓好人防、特防設施建設，始終保持嚴打高壓態(tài)勢，從根本上減少違法犯罪的發(fā)生，認真做好安全維穩工作，千方百計化解矛盾，定期組織矛盾排查、安全檢查，確保全年不發(fā)生人員越級上訪(fǎng)和安全事故。
4、打造一流村莊環(huán)境。繼續加大新農村建設的力度，加快拆遷安置小區建設，全力打造一流的村莊環(huán)境，充分發(fā)揮旅游業(yè)的抖動(dòng)效應，引導和扶持農家樂(lè )旅游項目的開(kāi)發(fā)，切實(shí)提高農民人均收入水平，使廣大村民安居樂(lè )業(yè)，提高親旅意識，營(yíng)造宜旅氛圍，成為依托景區發(fā)展的收益者，發(fā)展鄉村旅游的先行者。
景區的工作總結 篇9
20xx年已悄然過(guò)去了一半，回首這半年以來(lái)，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足�？陀^(guān)的講，20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)渡期，我們從原來(lái)家喻戶(hù)曉的xx旅行社改名為xx國際旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的.資料發(fā)放，投入大筆廣告費用，讓xx國際旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線(xiàn)中。為了完善管理，我們制定一套新的內部管理制度，由原來(lái)的人管人的低級階段向制度管理人的階段過(guò)渡。并且進(jìn)一步細分各部門(mén)職責，成立了組團部、地接部和財務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部：今年地接部增加一名計調，工作分工明確，便于開(kāi)拓xx等外省市場(chǎng)。但是xx市場(chǎng)押款情況嚴重，對資金周轉帶來(lái)極大不便。
2、組團部：今年組團部不再局限于各單位的組團外出，而是開(kāi)拓了鄉鎮農村外出低價(jià)短線(xiàn)游，跟資源x、x溫泉景區合作開(kāi)發(fā)的線(xiàn)路也做得比較成功。
3、財務(wù)部：今年公司增加一名專(zhuān)門(mén)會(huì )計人員，進(jìn)一步完善了財務(wù)制度，但各部門(mén)對財務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、xx作為品牌，我們要堅定信心，加強管理，跟縣委、縣政協(xié)統一思想，作好xx的旅游服務(wù)工作。
2、提高認識，全面配合“創(chuàng )標”辦做好標準化的宣貫工作，爭取讓xx國際旅行社作為“創(chuàng )標”的榜樣，爭創(chuàng )四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹(shù)立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂(lè )工作的積極性和參與性，增強游客對企業(yè)的信賴(lài)度。
4、創(chuàng )建和健全行業(yè)行規、完善本旅行社的內部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過(guò)渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想，對員工，加強培訓、體現關(guān)懷，提升綜合素質(zhì)；對游客，常懷感恩之心，樹(shù)立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經(jīng)營(yíng)，讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
6、提高行業(yè)服務(wù)標準，樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標兵形象，加強服務(wù)意識的培訓和服務(wù)水平的提升工作。
7、加大宣傳促銷(xiāo)力度，提高導游講解水平，配合縣委政府進(jìn)行的景區營(yíng)銷(xiāo)，廣泛拉動(dòng)旅游人氣，奮力拓展旅游目標市場(chǎng)，從而增加投資者的信心和決心。
景區的工作總結 篇10
時(shí)光飛逝，轉眼間新的一年已快到來(lái)�；仡櫤笄诮M過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和后勤組所有同事的支持和幫助下，嚴格遵循公司的規章制度和工作計劃，較好的完成了全年的工作任務(wù)和目標�，F將后勤組在過(guò)去一年的工作情況總結如下：
一、班組建設與管理得到完善
1、制定了景區設備維護管理制度、景區安全管理制度并組織本組員工對其進(jìn)行了認真學(xué)習。
2、充分利用每周的總結會(huì )，將公司的各種會(huì )議精神認真傳達給本組員工。每周周一、周二、周三召開(kāi)進(jìn)班早會(huì )，利用早會(huì )總結工作中出現的問(wèn)題，討論解決問(wèn)題的方法和安排本周的工作任務(wù)。
3、加強班組培訓學(xué)習。每月對運營(yíng)組或本組人員進(jìn)行一次設備操作技術(shù)培訓，每?jì)稍聦Σ块T(mén)員工進(jìn)行一次安全培訓。
二、安全管理不松懈
1、加強了班組安全檢查力度。每周周一對井下設備安全運行情況進(jìn)行檢查，對松石進(jìn)行處理，排除安全隱患。每天對井下通風(fēng)情況進(jìn)行檢查，保證井下的良好通風(fēng)條件。
2、加強對景區客運車(chē)輛的安全督促。不定期的對景區客運車(chē)輛的運行情況進(jìn)行檢查，督促駕駛員安全駕駛，保證游客的乘車(chē)安全。
3、加強部門(mén)員工的安全意識。每?jì)稍聦Σ块T(mén)員工進(jìn)行一次安全培訓，對員工工作中存在的安全問(wèn)題進(jìn)行提醒和糾正。
三、景區設備設施的管理和維護
1、對景區設備、維修工具進(jìn)行了統計，制定了井下設備、博物館設備以及維修工具的臺賬。
2、加強對景區設備的檢查力度。每周對小火車(chē)及井下設備設施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現并處理設備故障，保障設備的正常運行。
3、加強對景區井下的設備設施故障的及時(shí)發(fā)現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時(shí)地進(jìn)行維修和更換，確保游客井下的正常參觀(guān)。對時(shí)空隧道燈帶故障及時(shí)檢查分析，更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動(dòng)速度進(jìn)行了多次調整，對其全部故障落石模型進(jìn)行了檢查及更換，確保了游客的體驗效果。對硅膠人不運動(dòng)的問(wèn)題進(jìn)行了多次檢查，更換了多個(gè)紅外感應器。
4、對365影院設備進(jìn)行了有效的管理和維護。加強了對365影院設備的.管理，共對365影院值班人員的設備操作進(jìn)行了5次培訓，其中對365影院播放3D視頻和2D視頻之間模式的相互轉換步驟進(jìn)行了重點(diǎn)培訓，并對他們日常的設備操作情況進(jìn)行了多次考核，確保了365影院設備的規范操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時(shí)間達到期限，對4投影機的投影燈進(jìn)行了更換。365影出現過(guò)播放畫(huà)面模糊的情況，我們對連接主機與投影機的VGA線(xiàn)進(jìn)行了檢查和更換新VGA線(xiàn)，對連接端口的各個(gè)數據接口進(jìn)行了焊接鞏固。365影院運行的過(guò)程中，出現過(guò)多次播放故障及人為失誤操作故障，我們對365影院融合程序進(jìn)行了多次調試，對主機和投影機進(jìn)行了多次參數設置，使365影院恢復正常工作，保障了365的正常運行。
5、加大了對博物館設備設施的管理和維護力度。為加強對博物館設備的管理，共對博物館值班人員的設備操作進(jìn)行了4次培訓，并對他們日常的設備操作情況進(jìn)行了多次考核，確保了博物館設備的規范操作。博物館曾出現過(guò)多臺設備無(wú)法開(kāi)啟的情況，經(jīng)檢查發(fā)現為其投影機內部投影燈故障，我們對博物館9個(gè)投影機的投影燈進(jìn)行了全部更換，使其恢復了正常。博物館運行的過(guò)程中，出現過(guò)多次故障及人為操作失誤故障，我們對博物館的中控程序以及投影融合程序進(jìn)行了多次調試，對主機運行程序和投影機進(jìn)行了多次參數設置，維護了博物館的正常運行。
6、確保了小火車(chē)安全平穩的運行。每周對小火車(chē)進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題故障，確保小火車(chē)的安全運行。對小火車(chē)4節車(chē)廂進(jìn)行了一次改造，將車(chē)廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧，增加了游客乘坐小火車(chē)的舒適度，使小火車(chē)運行更加平穩。
7、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來(lái)，因為用水緊張，游客中心經(jīng)歷了多次長(cháng)時(shí)間停水，這給游客中心的正常運營(yíng)帶來(lái)了的許多困難。為了解決用水困難，后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔，并在各樓層安裝了水管，保障了游客中心停水期間的正常運營(yíng)。
四、職工隊伍素質(zhì)的提高
積極參加公司組織的活動(dòng)，通過(guò)參加公司組織的技術(shù)培訓和“技術(shù)比武大賽”，并且還組織了組內成員內部的技術(shù)及安全教育培訓，提高了我們組員的各項技能和安全意識。
五、存在的問(wèn)題和不足
1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少數組員仍會(huì )出現上下班不打卡的情況。
2、安全標示不夠健全。到目前為止，我們的設備檢修過(guò)程中很少會(huì )在檢修處和電源合閘處放置“設備檢修，請勿合閘”、“設備檢修，繞道行走”等提醒標志，這在維修過(guò)程中存在較大的安全隱患。
六、20xx年工作計劃
送別了20xx年，我們將又迎來(lái)了新的一年。為了更好地完成20xx年各項工作任務(wù)，現做以下工作計劃：
1、認真仔細的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2、繼續加強對景區設備的巡查，做到及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。加強對365影院和博物館值班人員的設備操作培訓和考核，保障設備設施的安全平穩運行。
3、繼續加強景區的安全管理，加強對員工的安全教育和培訓，確保明年的工作能安全平穩的完成。
景區的工作總結 篇11
回顧這一學(xué)期來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)�！盀榱嗣恳粋�(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我們?yōu)橹恍概Φ膭?dòng)力。令人欣慰的是，我們高興的看到了孩子們的進(jìn)步，在和孩子們的相互合作中一起生活、學(xué)習，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)踐，取得了可喜的效果。下面就是教學(xué)效果做出以下總結。
一、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點(diǎn)，并注重參閱各種雜志，制定符合幼兒認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn)。并不斷歸納總結提高教學(xué)水平。
2、認真上好每一節課，上課時(shí)注重幼兒主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散幼兒的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高幼兒的思維素質(zhì)，保證教學(xué)質(zhì)量。
3、注意聽(tīng)取幼兒的.意見(jiàn)，及時(shí)了解幼兒的學(xué)習情況，并有目的的對幼兒進(jìn)行輔導。
4、堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習其她老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5、注重教育理論的學(xué)習，并注意把一些先進(jìn)的理論應用到教學(xué)中，做到學(xué)有所用。一學(xué)期來(lái)，我在學(xué)校開(kāi)了一次公開(kāi)課，通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方
1面的一些不足之處。
二、生活與健康方面：
以培養幼兒樂(lè )于參與各項活動(dòng)，并在活動(dòng)中保護自己，培養良好的生活習慣。（飯前便后洗手、吃過(guò)東西后要漱口、不挑食、不偏食）具有保持個(gè)人衛生和環(huán)境整潔的習慣，了解一些粗淺的安全知識，學(xué)習處理生活中可能出現的不安全因素，培養幼兒在運動(dòng)中的遵守規則、合作意識和公平競爭的精神。在體能的鍛煉上，我們每天都讓幼兒參加戶(hù)外鍛煉，促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展，從游戲中培養幼兒學(xué)會(huì )安全意識，獲得了戶(hù)外運動(dòng)中得到快樂(lè )和健康，并使幼兒的各方面得到了發(fā)展。
在這方面的教學(xué)上，我們采用游戲、情境創(chuàng )設和故事表演來(lái)提高幼兒的各方面能力，并動(dòng)員家長(cháng)，在家對幼兒進(jìn)行安全、習慣培養等方面的教育。經(jīng)過(guò)家、園的合作，半年來(lái)，每個(gè)幼兒的步都很大，安全意識、常規培養、生活衛生習慣都很出色，100%的幼兒都能大膽的參加各項體育活動(dòng)，對一些健康常識和生活交往，每個(gè)幼兒都有自己的獨特之處，樂(lè )于參加各項活動(dòng)，喜歡幫助別人，衛生習慣的培養都有很大的進(jìn)步和提高，每個(gè)幼兒都很活潑、熱情，愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑，積極向上，開(kāi)朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的，個(gè)別幼兒在自我表現上有一定的差距，不愛(ài)表現自己，性格表現得比較內向，愛(ài)害羞，不敢獨自展示在集體面前。
三、習慣方面：
1、大部分幼兒養成了良好的衛生習慣，能正確使用毛巾，飯前便后能主動(dòng)洗手，飯后主動(dòng)漱口。
2、對人有禮貌，團結友愛(ài)，不打架、不說(shuō)臟話(huà)，愛(ài)護公共財物，不隨地亂扔垃圾。
3、上課習慣良好
通過(guò)在園的半學(xué)期的學(xué)習和培養，全班幼兒都得到了全面的發(fā)展，各方面均有不同程度的提高。
四、配班工作
這學(xué)期我擔任了小一班的配班老師。作為配班老師，我除了做好自己本職工作外，還配合班主任做好幼兒安全及教學(xué)工作，做到嚴要求、高標準。
五、家長(cháng)工作
一個(gè)班的工作能否得以順利的開(kāi)展，除了靠幾個(gè)老師的努力之外，更重要的是要得到家長(cháng)們的支持和配合。特別在中班，因小朋友年齡小，自理能力不是特別好，所以家長(cháng)都有些緊張、擔心，自然對我們老師的要求也比較高。為了使家長(cháng)信任、支持和配和我們的工作，我采取了以下措施：
1、主動(dòng)親切地與家長(cháng)溝通。
我充份利用了早接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流，使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。
2、定期進(jìn)行家訪(fǎng)、電訪(fǎng)。
這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我們老師跟家長(cháng)的相互理解，使關(guān)系更密切。
3、讓家長(cháng)參與到我們的工作中。
在主題教學(xué)活動(dòng)中，我們開(kāi)展了親子活動(dòng)，讓家長(cháng)和幼兒共同完成，這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我們與家長(cháng)的關(guān)系，而且還能讓家長(cháng)更了解我們的工作。
本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。我享受的收獲我會(huì )用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好。
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