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工作總結

時(shí)間:2022-03-28 10:07:17 工作總結范文 我要投稿

工作總結范文【熱門(mén)】

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作總結范文【熱門(mén)】

工作總結范文1

  光陰似箭,轉眼間來(lái)到中影已經(jīng)四個(gè)月了;叵脒@幾個(gè)月內心不禁感慨,領(lǐng)導細心關(guān)懷,同事們熱情的幫助無(wú)不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會(huì )辜負領(lǐng)導和同事們的期望,努力學(xué)習基礎業(yè)務(wù)知識,熟悉一線(xiàn)工作流程,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來(lái),自己工作學(xué)習以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結。

  一、工作學(xué)習

  1, 票房學(xué)習

  剛來(lái)影城第一天,領(lǐng)導給予的第一項任務(wù)就是學(xué)習一線(xiàn)工作流程,熟悉并靈活運用票務(wù)系統。在票房的學(xué)習中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛(ài)學(xué)習,不懂得業(yè)務(wù)立刻就問(wèn),不熟悉的操作我總會(huì )主動(dòng)喊魏姐監督,遇到重點(diǎn)的,很不好理解的流程我也會(huì )主動(dòng)筆記下來(lái),慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學(xué)習的勁,我基本上在兩天左右就可以獨立買(mǎi)票了。在學(xué)習基礎業(yè)務(wù)的同時(shí),自己感覺(jué)也很享受買(mǎi)票的過(guò)程。

  2, 賣(mài)品學(xué)習

  相比與票房,賣(mài)品學(xué)習不僅是系統操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅,我也很樂(lè )意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下,我對賣(mài)品系統有了更加深刻的了解。商品的日常盤(pán)點(diǎn)和統計,機器設備的維護與保養貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣(mài)品工作的基本流程。 3, 場(chǎng)務(wù)學(xué)習

  場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復雜,繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里,是先從檢票開(kāi)始的,慢慢深入,3D眼鏡的租售,巡場(chǎng),處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應要靈活。這些技能是通過(guò)培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽(tīng),多想慢慢總結實(shí)踐?偨Y別人處理事情的過(guò)程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。

  4,機房學(xué)習

  機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統打交道。在機房我是跟著(zhù)石磊學(xué)習的,首先要學(xué)習的是熟悉放映機器,做到怎么去開(kāi)機,關(guān)機并且會(huì )處理簡(jiǎn)單的機器故障,了解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理;其次是學(xué)習空調風(fēng)機開(kāi)啟和關(guān)閉,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀(guān)影,要做到這點(diǎn),要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系,個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內感受溫度變化;第三個(gè)學(xué)習的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統,做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習基本的操作步驟,重點(diǎn)是細心不能出半點(diǎn)差錯,所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬(wàn)無(wú)一失。 5, 值班經(jīng)理崗位學(xué)習

  如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣(mài)品,場(chǎng)務(wù)機房學(xué)習就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結實(shí)美觀(guān)而且不失風(fēng)格呢?我的值班經(jīng)理培訓學(xué)習是跟著(zhù)許興香的。香姐總能諄諄教導,該有的重點(diǎn)和細節香姐都會(huì )傾囊而教,我也是認真學(xué)習,很多重點(diǎn)我也會(huì )記錄在筆記本上,不懂的細節和重點(diǎn)都會(huì )去問(wèn)香姐怎么做。當然工作流程學(xué)的再怎么好,

  也不一定是一個(gè)很稱(chēng)職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺(jué)到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼;二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒(méi)有一個(gè)清晰的思路,各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問(wèn)題上的不足,我沒(méi)有去逃避,而是積極的學(xué)習。多聽(tīng),聽(tīng)值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說(shuō)的,顧客是怎樣反應的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問(wèn)題,換位思考顧客此時(shí)的心情;多總結,我不僅是跟著(zhù)香姐去處理客訴,哪邊有機會(huì )去學(xué)習我總是第一時(shí)間跑過(guò)去,多聽(tīng),多看,多想?偨Y不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫(xiě)電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗和實(shí)踐。

  6, 市場(chǎng)部學(xué)習

  市場(chǎng)部對一個(gè)影城來(lái)說(shuō)具有無(wú)可替代的作用,尤其是對于一個(gè)新開(kāi)業(yè)的影城,怎么樣去開(kāi)拓市場(chǎng),怎樣通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)吸引顧客,怎樣通過(guò)各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來(lái)實(shí)現地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢,這些都是一個(gè)未來(lái)影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習,剛開(kāi)始的時(shí)候還是有很多不適應,不適應這種固定的工作形式和工作時(shí)間,當然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來(lái)適應。首先要和王芳姐學(xué)習排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個(gè)大概,但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì )講到,看自己的悟性,不懂就問(wèn)。剛開(kāi)始排的時(shí)候還是有些不太適應,老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應了這個(gè)節奏,我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習排片并且通過(guò)各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標群體的關(guān)注度;其次是學(xué)習團購卷的預定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有了實(shí)際操作的機會(huì );再次是和顏欣彤學(xué)習相關(guān)活動(dòng)的執行,了解了我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著(zhù)方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃,我也寫(xiě)了份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳,當然方琳也不會(huì )讓我閑著(zhù),各種周報,月報市場(chǎng)分析等?傊谑袌(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運作,了解了市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作,獨立分析周?chē)偁幱俺鞘袌?chǎng)份額,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。

  二、心得體會(huì ):

  1,適應本職工作

  我的專(zhuān)業(yè)是旅游管理,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來(lái)到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),當然會(huì )有很多的不適應。首先,工作內容的適應。接觸一個(gè)新的行業(yè),一切都要從頭開(kāi)始,從無(wú)到有。在跟香姐學(xué)習的時(shí)候,剛開(kāi)始遇到問(wèn)題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應對,甚至于我的腦海中并沒(méi)有形成一套完整的處理問(wèn)題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒(méi)有干勁。這只是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程,工作內容,和處理客訴的方式方法后,處理問(wèn)題和解決問(wèn)題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作,開(kāi)始把自己

  的工作變成了一種享受。其次,服務(wù)對象的適應。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務(wù)的對象群體也是非富即貴,素質(zhì)高?措娪笆且环N大眾消費,所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無(wú)法想象,當然這也是最能鍛煉人,最具挑戰性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn),歸類(lèi)總結,抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者,與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠。這點(diǎn)我認為自己做的蠻好的,工作的時(shí)候有張有弛,同事聚會(huì )只要有時(shí)間都會(huì )積極去參加。

  2,個(gè)人的心態(tài)

  入職之前,自己還擔心我一外行漢能不能稱(chēng)職,能不能適應本職工作,這個(gè)我自己心里是完全沒(méi)有譜的。不是對自己沒(méi)有信心,而是擔心自己會(huì )辜負了領(lǐng)導重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來(lái)之不易的機會(huì ),把這份工作當作自己的事業(yè)來(lái)做。我也是這樣努力去做的,部門(mén)輪崗中,我不放過(guò)一個(gè)值得學(xué)習的細節;認真記錄下每個(gè)重點(diǎn);不懂的地方我會(huì )不厭其煩的去請教。我的學(xué)習不僅只是局限于上班時(shí)間,下班后甚至與走在路上我都會(huì )在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來(lái)閱讀,不斷思考消化。對于一份來(lái)之不易的統計數據我會(huì )一次次的去對比分析總結,在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人,如何從全局的角度結合這些數據去把控自己的影城!凹毠潧Q定成敗,態(tài)度決定高度”我一直把這句話(huà)作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領(lǐng)導的重視,良好的心態(tài),優(yōu)秀的成長(cháng)學(xué)習環(huán)境,豐厚的待遇,我沒(méi)有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。

  三、工作中發(fā)現的問(wèn)題

  1,員工服務(wù)意識不強:無(wú)論是在賣(mài)品,票房還是在場(chǎng)務(wù),我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺(jué)到我來(lái)電影院就是為了看電影的,我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀(guān)影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足,應該和招聘渠道有很大關(guān)系,包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒(méi)有一個(gè)對新員工入職培訓的系統體系,這是一個(gè)很大的缺憾。

  2,員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現在上班玩手機,扎堆聊天,對客服務(wù)上很散漫,不積極。這些問(wèn)題不是一兩天出現的,這些都是日積月累下來(lái)形成的詬病?咳巳ス芾砗茈y達到立竿見(jiàn)影的效果。建議通過(guò)制度去約束個(gè)人,建立適當的獎懲制度。不只是有優(yōu)秀員工,我們還要評出月度最差表現員工。值班經(jīng)理要有任務(wù),定期定額上報最差表現員工;領(lǐng)導問(wèn)話(huà)制度,領(lǐng)導要對最差表現員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現員工實(shí)施監督考察。

  3,賣(mài)品票房排班不合理:賣(mài)品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會(huì )排中班。周末或者節假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺(jué)得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會(huì )影響影城的日常運營(yíng)。建議將排班的權利交給值班經(jīng)理,值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導審核。

工作總結范文2

  本學(xué)期,我校以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的內容為主旋律,以習慣養成、孝德禮儀教育為主要任務(wù),在學(xué)校領(lǐng)導的支持下,在全體輔導員和少先隊員的共同努力下,充分發(fā)揮少先隊組織積極、開(kāi)拓、自立、創(chuàng )新的作用,培養隊員的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,規范隊員的行為習慣,形成校園的文明風(fēng)尚,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

  一、抓好少先隊的常規管理

  1.堅持“紅領(lǐng)巾監督崗”監督

  本學(xué)期我校對班級繼續實(shí)施了周考核制度,并對各班每周的考核成績(jì)及時(shí)在周一國旗下進(jìn)行表彰公布。其考核主要由“紅領(lǐng)巾監督崗”、學(xué)校領(lǐng)導和護導老師執行。紅領(lǐng)巾監督崗的成員負責檢查全校各班的兩操、衛生、紀律等方面的表現,各項檢查分工明確各盡其能且天天有記錄。學(xué)生和老師可以很方便、快捷地獲悉自己班級的成績(jì),“紅領(lǐng)巾監督崗”充分發(fā)揮了其重要的功能和作用,成為學(xué)校的得力助手,讓隊員們的紀律、衛生等行為習慣有了監督。不僅培養了一支高素質(zhì)的少先隊小干部隊伍,同時(shí)也起到一定的模范帶頭作用。也培養了隊員的良好習慣。

  2.堅持“國旗下講話(huà)”育人

  本學(xué)期國旗下講話(huà)由學(xué)校領(lǐng)導和各中隊負責進(jìn)行。由師生輪流上臺講話(huà),講話(huà)的內容豐富多彩,圍繞社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、行為習慣、學(xué)習方法、安全教育等內容展開(kāi)教育,老師們都能積極準備,激情演講,達到了教育的良好效果。

  3.重視學(xué)生養成教育

  堅持從入學(xué)就開(kāi)始抓學(xué)生的養成教育。低年級學(xué)生要求熟讀成誦《小學(xué)生守則》、《三字經(jīng)》,中、高年級學(xué)生要求熟讀《小學(xué)生日常行為規范》、《一日常規》、《弟子規》。

  4.重視“每周一課時(shí)”的少先隊活動(dòng)

  本學(xué)期,學(xué)校各個(gè)年級的少先隊活動(dòng)課始終以少先隊活動(dòng)建議為依據,結合各種特殊節日,開(kāi)展“感恩、愛(ài)國、誠信、禮儀、安全、法制教育等”為主題的少先隊活動(dòng)課,保證每周一課時(shí),旨在讓活動(dòng)融進(jìn)輔導員與隊員們的情感世界,促進(jìn)隊員各方面能力的發(fā)展同時(shí)培養良好的道德品質(zhì)。

  二、本學(xué)期主要工作

  1.加強少先隊理論研究和信息交流。

  我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來(lái)抓,重視提高輔導員的理論水平。切實(shí)重視信息交流,拓寬輔導員的視野和增長(cháng)見(jiàn)識,開(kāi)展班主任及輔導員經(jīng)驗交流活動(dòng)。

  2.發(fā)揮少先隊小干部的作用,協(xié)助輔導員做好少先隊各項常規工作。

  加強少先隊干部隊伍的建設,做好少先隊干部隊伍的培訓工作,組織一支較有能力的小干部隊伍,我校于9月份開(kāi)展新一輪少先隊大隊干部換屆選舉活動(dòng)。由大隊干部及勸導隊員自主管理隊員平時(shí)的不良行為習慣,督促其改正。

  3.開(kāi)展每月一主題教育活動(dòng),促進(jìn)養成教育。

 。1)10月13日上午在大隊輔導員陳老師的組織下開(kāi)展新少先隊員入隊儀式。

 。2)常規隊日活動(dòng)

  9月8日黑板報《慶祝教師節》、9月16日手抄報《文明有禮好學(xué)生》、9月23日手抄報《誠信伴我成長(cháng)》、10月15日手抄報《保護環(huán)境從我做起》、10月22日手抄報《愛(ài)路護路》、10月29日手抄報《法制安全》、11月10日“快樂(lè )飛揚,夢(mèng)想起航”文化節活動(dòng)、11月12日開(kāi)展“講文明、懂禮貌”為主題黑板報、11月23日少先隊隊干部開(kāi)展學(xué)習《中小學(xué)生守則(20xx年修訂)》。每個(gè)月不定期檢查儀容儀表。12月以“孝德禮儀”“假前安全教育”為主題。1月份進(jìn)入復習階段,做好學(xué)期工作總結,資料歸檔。

  三、下學(xué)期的工作思路

  通過(guò)不斷的學(xué)習,深刻的認識到了很多不足。在下學(xué)期里將著(zhù)重開(kāi)展好以下工作:

  1.加強對少先隊工作總體思路、少先隊學(xué)科基本理論,和少先隊活動(dòng)課程建設的學(xué)習和研究。

  2.落實(shí)習慣養成教育實(shí)施方案,狠抓隊員的行為習慣。

  3.加大對中隊輔導員的培訓力度,并注重隊干部的培養。

  總之,少先隊工作任重而道遠,在今后的工作中,我們將總結經(jīng)驗,找出不足,再接再厲,開(kāi)拓創(chuàng )新,加強少先隊基礎建設力度,加強少先隊理論研究力度,為我校少先隊工作的發(fā)展做出更大貢獻。

工作總結范文3

  時(shí)光流逝,轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì),以待來(lái)年有更好的提高。

  星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。

  進(jìn)星月公司兩年了,隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變,不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?

  在接下來(lái)與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。

  今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降,但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列,隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機,那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。

  xx年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

工作總結范文4

  一、本月完成情況

  1、安全生產(chǎn)責任書(shū)。

  2、工程質(zhì)量回訪(fǎng)記錄。

  3、在建工程一覽表。

  4、在建工程7月份產(chǎn)值完成情況明細表。

  5、項目綜合管理資料。

  6、竣工項目一覽表。

  7、對各項目的資料審核跟蓋章。

  二、九月份的工作計劃

  1、為進(jìn)一步加強各項目部的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工及工程產(chǎn)值監管,我工程處為確保工程順利進(jìn)行,計劃在9月x日開(kāi)始至15前把地區在建工程項目,逐步進(jìn)行施工質(zhì)量、安全文明施工和新組建的項目進(jìn)行安全技術(shù)交底,排除隱患確保工地的順利施工。2、對在建工程項目施工現場(chǎng)安全管理工作指導,堅持“以人為本”的理念,貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”的方針,加強安全生產(chǎn)管理,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的各項規程、標準,提高安全與文明施工管理水平。

  3、落實(shí)公司各項規章制度,采取有針對性措施,杜絕重傷事故,輕傷事故率不超過(guò)1。5‰,確保施工安全。

  4、施工現場(chǎng)達標率為100%,加強文明施工的過(guò)程管理,提升文明施工管理水平。

  5、各項目部要建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,嚴格按照施工組織設計、專(zhuān)項施工方案,由項目經(jīng)理負責,組織對實(shí)施方案的分包單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證和工人的上崗證進(jìn)行檢查,并在施工前做好安全技術(shù)交底,施工中加強檢查,施工完畢后做好驗收工作。

  項目部的專(zhuān)職安全員負責對工程施工過(guò)程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正違章和隱患。對新進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行三級安全教育,建立三級安全教育卡,并做好項目部民工勞務(wù)合同簽訂管理。項目部應加強施工現場(chǎng)安全工作檢查(著(zhù)重對腳手架、基坑、模版、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具),開(kāi)展定期、不定期、專(zhuān)項檢查,及時(shí)督促項目部對存在的隱患進(jìn)行整改。夏季施工應做好防汛、防雷、防暑工作。

  6、對各項目部制定的突發(fā)事故應急救援預案,進(jìn)行備案。

  7、組織實(shí)施工程質(zhì)量保修回訪(fǎng)。

  8、做好集團公司領(lǐng)導下達的其他工作。

工作總結范文5

  時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。

  回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;可是如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的xx員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,可是是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。

  下頭是我這一年來(lái)的主要工作資料:

  1、業(yè)主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共x戶(hù),辦理交房手續x戶(hù),辦理裝修手續x戶(hù),入住業(yè)主x戶(hù);

  2、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);

  3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份,整改通知單x份;溫馨提示x份;部門(mén)會(huì )議紀要x份,大件物品放行條x余份。

  在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。

  1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫忙下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于應對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得xx交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。

  2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功;

  3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自我做的第一個(gè)方案,當方案經(jīng)過(guò)主管的認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的活力;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

  很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就能夠加入xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我能夠在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的提高!

工作總結范文6

  20xx年即將過(guò)去,20xx年的鐘聲將要響起,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我把我們班組20xx年的工作做以回顧,為做好下一年度的工作做好準備。

  在20xx年,公司的體制經(jīng)歷了從起始到完善的轉化過(guò)程,這其中,公司領(lǐng)導給予我了充分的信任,讓我做了承上啟下的班組長(cháng)。

  在即將過(guò)去的20xx年,我們班組按照工程部的具體工作要求,做到了規范操作,確保了設備的安全和正常運行,在不同的季節及時(shí)送涼和供暖,使各樓層的客戶(hù),客人感到滿(mǎn)意。

  在工作時(shí)間段內,我們班組的每個(gè)同志都能夠聽(tīng)從指揮,顧全大局,積極熱情配合工作,任勞任怨,能夠做到正點(diǎn)巡視和多巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,如:19F小管井閥門(mén)破裂,29F獨立系統交換器前端和后端的法蘭盤(pán)的軟連接損壞,集水坑的浮球開(kāi)關(guān)損壞造成潛水泵無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng)等故障,我們班組都能及時(shí)發(fā)現,防止了故障的進(jìn)一步擴大,使公司設備處于良好的運行狀態(tài)。

  在勞動(dòng)紀律方面,同志們都能?chē)栏褚笞约,提前接班,詳細了解上一班次中設備的運行情況及問(wèn)題,作好交接班記錄,解決好交接班時(shí)間的尾巴問(wèn)題,通過(guò)酒店四月份的培訓,全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語(yǔ)等知識。

  在個(gè)人工作中,我能遵守各項工作制度,團結同事,保持嚴謹的工作態(tài)度,任勞任怨,嚴格要求自己,做到承上啟下的橋梁作用,及時(shí)傳達好公司領(lǐng)導下達的工作要求。

  在下一年度的工作中,我們班組將在工程部領(lǐng)導下,團結一心,努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能,找出差距和不足,不驕傲,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作,使我們公司興旺發(fā)達、經(jīng)濟效益更上一層樓做出我們班組的貢獻。

工作總結范文7

  時(shí)間若白駒之過(guò)隙,不知不覺(jué)中,20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上,穿越時(shí)空的回廊,回首一年來(lái)的方方面面,內心感慨良多。無(wú)論是年初伊始為了Alice產(chǎn)品的焦頭爛額,還是年中為了擴大規模搬走木盒生產(chǎn)線(xiàn),或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮,我們都辛勤地忙碌著(zhù)、期待著(zhù),我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大,我們期待車(chē)間的生產(chǎn)越來(lái)越順,我們期待公司的效益越來(lái)越高,我們期待著(zhù)老板與員工的皮夾子越來(lái)越厚,我們期待著(zhù)的每一位員工臉上洋溢著(zhù)滿(mǎn)足、幸福的微笑,閃耀著(zhù)XX快樂(lè )的光芒……然而,對于江蘇XX來(lái)說(shuō),20xx年注定是持續、樸實(shí)的一年,是夯實(shí)基礎、解決生存爭議的一年,是一個(gè)痛苦與快樂(lè )相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來(lái),我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開(kāi)放中謀求發(fā)展,于進(jìn)取中追求成功。但是,我們說(shuō)擁有良好的愿景未必就會(huì )有良好的結果,盡管我們努力了,盡管我們付出了,盡管我們日夜期盼,盡管公司取得了一定的發(fā)展,但這與我們年初的目標還是相差太遠、太遠。因為,我們沒(méi)看到老板盈利的喜悅,看不到員工收獲的笑容,更沒(méi)有看到XX大放異彩的光芒!

  那么,我們氣餒了嗎?我們屈服了嗎?我們將要放棄嗎?不,絕不!因為,我們還年輕,我們懷揣激情,我們擁有掌控未來(lái)的信念!我們堅信只要太陽(yáng)照常升起,XX就永遠會(huì )折射出不屈的光芒!哪怕它迷霧重重,亦或是烏云密布!過(guò)去是現在和未來(lái)的基礎,忘記過(guò)去就等于背叛未來(lái),總結過(guò)去可以使我們更好的把握現在、開(kāi)創(chuàng )未來(lái)!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!痹20xx年即將結束的時(shí)刻,我們很有必要對一年來(lái)的工作情況做個(gè)認真的總結,使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!

工作總結范文8

  今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,胸外口腔全體護理人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,本著(zhù)“尊重生命,患者至上”的核心價(jià)值觀(guān)和“熱愛(ài)護理、嚴謹細致、醫護協(xié)作、奉獻愛(ài)心”的護士職業(yè)價(jià)值觀(guān),我科較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,使90%以上的上半年年護理計劃得到落實(shí),現將20xx年上半年工作總結如下:

  1、嚴格執行各項護理核心制度,基本確保護理工作質(zhì)量及患者的安全。

  2、了解科室發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每月兩次,強化三基訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

  3、每月組織護理查房?jì)纱,包括護理業(yè)務(wù)查房一次,行政查房一次,并作詳細記錄。

  4、每月組織一次工休座談會(huì ),聆聽(tīng)患者的心聲,拉近與患者的距離,給予患者最大程度的滿(mǎn)足,并作記錄。

  5、每月由科室發(fā)放住院患者護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表,對護理工作及時(shí)改進(jìn),評選當月的護理明星。

  6、上半年共上報一起不良事件,無(wú)重大不良事件,無(wú)投訴。7、因護理人力資源少,病人總數多,護理工作量大,優(yōu)質(zhì)護理工作未能得到更進(jìn)一步的深化。

  8、自口腔科遷入后,多次組織全科護士學(xué)習口腔科的專(zhuān)科護理技術(shù),邀請口腔科醫生對我們進(jìn)行專(zhuān)科知識的培訓,半年多以來(lái)已取得顯著(zhù)成效,每名護士均能完成口腔科常見(jiàn)疾病病人的護理工作,可以較好配合醫生的治療方案,使患者獲得科學(xué)的診治與優(yōu)質(zhì)的護理。

  9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)486臺,輸液量50420瓶,輸血量76袋。

  10、對今年4月份新進(jìn)兩名護士進(jìn)行針對性的培訓,現已基本掌握兩個(gè)科室常見(jiàn)病種的護理技術(shù),已較好的融入到護理團隊中。

  11、“5.12”護士節表彰大會(huì )我科有3名護士獲得表彰,被授予“優(yōu)秀護士”與“技術(shù)明星”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  12、急救物品完好率達100%,消毒隔離合格率達95%以上,病區質(zhì)量合格率達95%以上,體溫單合格率達95%以上,執行規章制度及核心制度掌握達96分以上。

  認真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收獲了可喜的成績(jì),不過(guò)尚存在一些不足之處,個(gè)別護士的責任心還不夠強,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得不到進(jìn)一步的推進(jìn),沒(méi)有論文發(fā)表,病區環(huán)境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續提升自己的管理水平,加強管理力度,讓護理工作更細化,更貼心,更專(zhuān)業(yè),提升護理團隊的整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提升患者的滿(mǎn)意度。

  胸外口腔科史鳳琴

工作總結范文9

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月,對于這半個(gè)月,我感觸頗深。其實(shí)當初進(jìn)信息部,我挺茫然的,因為說(shuō)實(shí)在的,我剛畢業(yè),沒(méi)有太多的經(jīng)驗,不了解信息部所要做的工作,覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作,很悠閑,得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時(shí),我發(fā)現自己的想法是那么無(wú)知,相反的,我獲得了更大的鍛煉,豐富了更多的知識。

  現簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作:

  1 協(xié)同本部成員,成功的拍攝了公司開(kāi)展的會(huì )議 。

  2 協(xié)助田經(jīng)理的工作,成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。

  3 由于我畢業(yè)于師范院校,而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)為信息技術(shù),所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái),我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù),剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。

  4 向本部田經(jīng)理學(xué)習網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。

  當然在這期間也有許多不盡如人意的地方,譬如:課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代,顯得不夠商業(yè)化,不夠成熟,過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新,由于自身安裝軟件出現了紕漏,所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí),由于疏忽,導致上傳欄目錯誤。盡管如此,但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程,我一直全心的付出、努力的拼搏,懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和信心,相信今后的我不會(huì )出現諸如以上的錯誤。

  從今以后,我一定狠抓職業(yè)道德的基礎—愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),事事以工作為中心,事事向工作靠攏,不玩忽職守,不無(wú)故曠工,本著(zhù)為本公司服務(wù)的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內工作,做到“干一行愛(ài)一行、干一行專(zhuān)一行、干一行鉆一行”,因為只有感興趣,熱愛(ài)這一行,才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我,實(shí)踐能力還不強,所以在以后的工作中,我一定勤奮好學(xué),向田經(jīng)理學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作,網(wǎng)站的管理以及各種應用軟件的使用,已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻出一份微薄的力量。

  有了堅定的意志,就等于給雙腳添了一雙翅膀。

工作總結范文10

  一. 部門(mén)學(xué)年工作概況

  20xx年到20xx年是金山學(xué)院學(xué)生會(huì )從無(wú)到有,從稚嫩到成熟的日子。兩個(gè)學(xué)期的的沉淀和發(fā)展為金山學(xué)院辦公室的未來(lái)奠定了良好的基礎。我們通過(guò)初試、復試、和考核期的重重考察為部門(mén)積累了許多優(yōu)秀的人才;我們有逐步建立健全的部門(mén)制度;我們有不斷探索態(tài)度至上的部門(mén)文化,我們在摸索中成長(cháng),我們在成長(cháng)中壯大。

  在兩個(gè)學(xué)期的工作里,辦公室的每個(gè)新老干事都充分接觸了辦公室的日常工作,基本掌握了辦公室的工作技能,特別是應變和組織協(xié)調能力,較好地完成了各學(xué)期之初學(xué)生會(huì )辦公室的既定計劃。

  為了每個(gè)成員能夠高效、快速的完成各項事務(wù),確保責任的落實(shí),辦公室更新了部門(mén)制度,設置了日常組、通知組、文秘組、策劃組和財務(wù)組,日常組主要負責日常的一些事務(wù),包括后勤工作的安排及會(huì )議室的安排;通知組主要負責日常的通知,包括部門(mén)內部活動(dòng)、事務(wù)的通知及其他部門(mén)的相關(guān)通知;文秘組主要負責文檔類(lèi)制作、文檔類(lèi)整理、影集材料編輯和宣傳欄工作;策劃組主要負責本學(xué)期的部門(mén)各項活動(dòng)的策劃及與各部門(mén)、其他學(xué)院的溝通及交流;財務(wù)組主要負責各部門(mén)的發(fā)票收集、核對及公共物品的保管及外借情況。各小組協(xié)調合作積極配合,不僅使辦公室的各項工作有條不紊的進(jìn)行,而且使辦公室更加完善。

  為了促進(jìn)本門(mén)內部新老干事之間以及本部門(mén)與學(xué)院其他部門(mén)之間的交流學(xué)習,我們還組織開(kāi)展了多次交流活動(dòng),如座談會(huì )、籃球賽等。整個(gè)學(xué)期學(xué)生會(huì )辦公室扮演著(zhù)組織樞紐的中樞作用,在完成日常工作的同時(shí),還承擔了多次學(xué)院活動(dòng)的組織協(xié)調工作,如校運會(huì )、院運會(huì )、1.29大合唱、迎新晚會(huì )等。

  我們在不斷積累經(jīng)驗的同時(shí)也在以更加嚴格的標準要求自我,既要有條不紊又要快速高效得完成工作。我們在探索的過(guò)程中時(shí)常碰到挫折,我們在努力工作的同時(shí)也時(shí)常出現失誤,但是我們不畏艱辛,我們上下求索,相信學(xué)生會(huì )辦公室的明天會(huì )更加美好!

  二.部門(mén)活動(dòng)

  為了促進(jìn)部門(mén)新老成員的交流,一年以來(lái)學(xué)生會(huì )辦公室組織了多次小組交流會(huì )。在各個(gè)小組負責人的帶領(lǐng)下與其他各小組展開(kāi)輕松活躍的座談會(huì ),通過(guò)這樣的活動(dòng)不僅促進(jìn)了各個(gè)成員之間的相互了解而且為將來(lái)辦公室工作的開(kāi)展奠定了良好的基調。另外,在這樣的交流中更全面地體現了各成員的特質(zhì),有利于挖掘個(gè)人的良好特質(zhì),因才施用,讓每個(gè)辦公室成員都能在各自的崗位上得到充分的鍛煉。這也是每個(gè)學(xué)期考核新干事的標準。

  除了開(kāi)展部門(mén)內部活動(dòng)以外,我們還開(kāi)展了與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)之間的交流活動(dòng),目的在于通過(guò)這樣的活動(dòng),加深彼此之間的相互了解,增進(jìn)友誼,為學(xué)院工作更好得開(kāi)展提供必要條件。如與其他部門(mén)進(jìn)行了多場(chǎng)籃球友誼賽,在揮灑汗水磨練意志的.同時(shí)更培養了團隊協(xié)作的精神和能力。

  我們還組織制作了部門(mén)手冊,通過(guò)對工作手冊的學(xué)習加深了大家對于部門(mén)工作的認識,強化了工作規范性。對于離開(kāi)了辦公室的老干事,我們制作了部門(mén)專(zhuān)輯光盤(pán)作為留念,其中收入了一年以來(lái)大家一起工作生活的許多美好的瞬間,不僅表達學(xué)生會(huì )辦公室對于這些為部門(mén)作出過(guò)突出貢獻的老干事們的肯定,更加表達了對他們深深的感謝之情。

  三.部門(mén)活動(dòng)存在的不足與改進(jìn)方法

  一年以來(lái)學(xué)生會(huì )不僅在日常工作中表現出了更加成熟的精神面貌,在組織部門(mén)交流活動(dòng)上也有了更多創(chuàng )新與發(fā)展。從日常工作上來(lái)說(shuō),我們擁有很強的機動(dòng)性和協(xié)調性,能夠快速高效地完成既定的任務(wù),但是在事前的準備和協(xié)調上還存在著(zhù)不足。這樣的不足主要表現在對突發(fā)時(shí)間的應急準備上存在漏洞,同時(shí)考慮問(wèn)題容易遺漏死角,對整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調性產(chǎn)生了影響。在將來(lái)的工作中我們一定要加強事前的準備和協(xié)調工作,全面地考慮活動(dòng)的各個(gè)細節,做到不留死角,組織順暢。

  四.未來(lái)展望

  金山學(xué)院辦公室即將邁入發(fā)展的第三個(gè)學(xué)期了,隨著(zhù)部門(mén)制度的不斷完善,部門(mén)文化的深化發(fā)展,學(xué)生會(huì )辦公室一定能更好得擔負起組織中樞的角色,在學(xué)生會(huì )日常工作中發(fā)揮更大的作用。夢(mèng)想點(diǎn)燃希望,希望成就夢(mèng)想,我們這樣一群懷揣夢(mèng)想的人一定能創(chuàng )造金山學(xué)院美好的明天。

工作總結范文11

  20xx年上半年,xx鄉圍繞“避暑休閑養生xx”的建設目標,以市場(chǎng)為導向,以萬(wàn)畝杜鵑,北斗崖景區和高山避暑資源優(yōu)勢為依托,融入鄉土元素、民俗美食、農事體驗等,扎實(shí)開(kāi)展旅游工作,并取得了一定的成效。

  xx鄉始終把鄉村休閑旅游作為發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),將其視為強鄉富民的戰略性產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。一是1月份xx鄉在全縣首次以鄉村旅游發(fā)展大會(huì )為主題召開(kāi)了全鄉旅游發(fā)展大會(huì ),明確了xx鄉北斗崖、萬(wàn)畝杜鵑、鄉土式親情服務(wù)三張旅游金名片,堅定了旅游發(fā)展方向的重要目標定位。二是挖掘各村特色,對全鄉各村進(jìn)行重新定位,確定了美麗鄉村石坪、古樸村落淡竹、清涼山居xx新村、石姆勝境箍桶丘、竹海茶燈湖連、萬(wàn)畝杜鵑茶樹(shù)坪一村一品的特色定位。三是委托東方建筑設計院制定了箍桶丘村旅游景區發(fā)展總體規劃,主要是挖掘、整合箍桶丘范圍內的旅游資源,開(kāi)發(fā)以“養氣”為主題的生態(tài)養生、高山避暑、梯田觀(guān)賞、藝術(shù)寫(xiě)生、農家休閑、森林度假等產(chǎn)品,圍繞主題文化進(jìn)行重點(diǎn)項目策劃,對景區旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統一規劃,擴大箍桶丘景區旅游開(kāi)發(fā)綜合效益,打造箍桶丘景區“養氣”生態(tài)文化旅游品牌。四是4月份xx新村、箍桶丘村省級農家樂(lè )特色村成功驗收,xx鄉也成功定位為省級農家樂(lè )特色鄉鎮。

  xx鄉村休閑旅游定位明確,打造中老年人休閑避暑養生基地。鄉黨委、政府找準市場(chǎng),主打上海、江蘇、杭州、溫州等城市的中老年人市場(chǎng)。在宣傳營(yíng)銷(xiāo)上注重宣傳手段的創(chuàng )新,充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體廣泛宣傳xx鄉村休閑旅游。一是進(jìn)來(lái)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式。為進(jìn)一步打開(kāi)溫州市場(chǎng),鞏固穩定杭州、上海市場(chǎng),今年由旅行社組織了兩批老年旅游聯(lián)合體到進(jìn)行休閑體驗,并以實(shí)際的經(jīng)驗和感受幫助宣傳帶動(dòng)。上半年來(lái)自衢州、江西、桐廬、青田、景寧、縉云等外省、市、縣及縣內的40余批次上千人的學(xué)習考察團,進(jìn)一步提高了xx的鄉村旅游的知名度。二是出去的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式。為進(jìn)一步拓寬xx鄉農家樂(lè )的客源市場(chǎng),xx鄉積極與市場(chǎng)對接,20xx年成功引進(jìn)含暉和精誠國旅兩家新旅行社,目前全鄉已有六家旅行社與xx達成合作。組織人員赴麗水、義務(wù)、上海進(jìn)行旅游宣傳推介,發(fā)放宣傳單位2000余份。三是成功舉辦以“健康養生徒步賞花”為主題的杜鵑節。精心策劃,統籌安排,改變原有的換乘方式,順利完成杜鵑節期間的活動(dòng)安排。截止到杜鵑節結束期間共接待游客15.6萬(wàn)人次,實(shí)現旅游綜合收1620萬(wàn)元。

  為進(jìn)一步規范農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)管理,做大做強xx鄉村休閑旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,提升農家樂(lè )綜合服務(wù)水平。一是xx鄉以農家樂(lè )淡旺季經(jīng)營(yíng)策略、農家菜調味技巧、職業(yè)道德及突發(fā)事件處理及農家樂(lè )客房服務(wù)為課題舉辦了兩期全鄉農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓會(huì ),為xx鄉農家樂(lè )轉型升級,進(jìn)行了全面的思想洗滌和觀(guān)念的提升。二是在箍桶丘村舉辦了農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)應急救護知識培訓會(huì ),提高農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)在突發(fā)事故中挽救生命的能力,切實(shí)保障游客和自身的生命安全。三是新增農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)17戶(hù),并要求證件齊全上墻后才能經(jīng)營(yíng)。調整了xx新村的農家樂(lè )協(xié)會(huì )管理機構,成立xx新村為總協(xié)會(huì ),塘下、xx小區兩個(gè)農家樂(lè )協(xié)會(huì )分會(huì )。

  xx鄉景區、景點(diǎn)項目順利推進(jìn)。一是4月底,北斗崖景區開(kāi)張試營(yíng)業(yè)。它的試營(yíng)業(yè)進(jìn)一步拉動(dòng)了xx鄉景區與鄉村休閑旅游的融合,對xx鄉農家樂(lè )的發(fā)展具有重要關(guān)聯(lián)意義,目前景區一期工程,纜車(chē)、索橋、鵲橋、滑雪、滑草等設施及丹霞地貌景觀(guān)不斷的吸引著(zhù)大批量的游客。二是5月底箍桶丘村民宿小區開(kāi)工儀式正式啟動(dòng)。規劃建設38幢4層住宅樓,形成xx鄉生態(tài)休閑民宿小區,該民宿小區涵蓋餐飲、農特產(chǎn)等內容,房間設計以中式生態(tài)風(fēng)格為主,可同時(shí)容納300余人。該項目建成后,將很大程度上滿(mǎn)足游客的需求,進(jìn)一步推動(dòng)xx鄉鄉村休閑旅游發(fā)展。三是xx村口停車(chē)場(chǎng)順利實(shí)施并在杜鵑節前投入使用,石坪村停車(chē)場(chǎng)已計劃近日開(kāi)工建設。桃源休閑公園政策處理穩步進(jìn)行中。塘下森林休閑氧吧正在規劃進(jìn)行中,并與年底前開(kāi)工建設。項目建成將進(jìn)一步改善xx鄉村休閑旅游硬件設施條件,景點(diǎn)景觀(guān)也將為游客進(jìn)一步拓寬休閑娛樂(lè )活動(dòng)范圍。

  6月16日,xx鄉箍桶丘、茶樹(shù)坪迎來(lái)60余人老年避暑團,標志著(zhù)20xx年xx鄉避暑休閑養生團正式開(kāi)始。截止目前,各村合作的旅行社基本已確定了下一次避暑養生團的發(fā)團時(shí)間,杭州大成、美麗華旅行社將于7月5日、7月6日陸續開(kāi)始不間斷發(fā)團。溫州精誠國旅千人團、親子游等旅游產(chǎn)品目前正規劃設計。

工作總結范文12

  1、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任

  區委、區政府始終把勞務(wù)輸轉和就業(yè)再就業(yè)工作列入重要議事日程,納入經(jīng)濟發(fā)展總體規劃,及時(shí)安排,專(zhuān)題研究步署,同各鄉鎮、街辦、兩個(gè)職專(zhuān)都簽訂了xx年勞務(wù)輸轉和就業(yè)工作目標責任書(shū),靠實(shí)了工作責任。按照省市文件精神,結合目前我區實(shí)際情況,區委、區政府又制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強勞務(wù)輸轉工作加快勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)》,明確了我區今后勞務(wù)工作總體目標任務(wù)及各項工作措施。目前,我區已建立了以區就業(yè)服務(wù)局為中心,23個(gè)街辦社區勞動(dòng)保障事務(wù)所站及7個(gè)鄉鎮勞務(wù)工作站為依托,8家民辦職介所為補充,以隴東職專(zhuān)、**職專(zhuān)及35家職業(yè)技能培訓學(xué)校為陣地,以省勞務(wù)辦駐上海、廣州等大中城市設立的辦事處為安置點(diǎn)所構成覆蓋城鄉的就業(yè)服務(wù)工作組織體系,在全區各鄉鎮行政村聘用了97名兼職勞務(wù)工作信息員。還建立了月匯總、季匯報制度,對就業(yè)和勞務(wù)工作目標任務(wù)完成情況進(jìn)行定期統計、匯總,并嚴格按照工作目標責任制兌現獎懲,逐步形成了級級靠責任、層層抓落實(shí)的工作新格局。

  2、打造服務(wù)平臺,完善服務(wù)職能 3、創(chuàng )新工作思路,成立機動(dòng)車(chē)輛看護隊

  由區政法委牽頭,區人勞局、就業(yè)服務(wù)局積極配合,選聘的50名大齡下崗失業(yè)人員經(jīng)培訓后已上崗對**城區機動(dòng)車(chē)輛停放實(shí)行統一管理,進(jìn)一步協(xié)助理順城區交通秩序,維護良好的城市形象?醋o隊員工資除每月領(lǐng)取公益性崗位補貼225元外,還可從停車(chē)費中按比例提成,月工資高于320元。隊員由市公安局**分局城交隊配發(fā)標志袖章,并負責日常管理。

  4、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟,增加就業(yè)崗位

  發(fā)展經(jīng)濟是解決就業(yè)的根本出路,是帶動(dòng)就業(yè),擴大再就業(yè)的源泉。我區把發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟和第三產(chǎn)業(yè)作為擴大就業(yè)的重要措施來(lái)抓,積極發(fā)展現代物流業(yè)、家政服務(wù)、信息服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)等新興服務(wù)業(yè),同時(shí)區上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手發(fā)展”的方針,鼓勵和引導民營(yíng)資本全面進(jìn)入各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,培養壯大民營(yíng)經(jīng)濟帶頭人隊伍,鼓勵民營(yíng)經(jīng)濟參與國有企業(yè)改制,使金塬公司、百佳超市、隴運三力快客公司等一大批民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展壯大。全區通過(guò)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟增加648個(gè)新的就業(yè)崗位。

  5、加大培訓力度,提升發(fā)展后勁

工作總結范文13

  20xx年度,山左口鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,通過(guò)全鄉干部群眾的共同努力,經(jīng)濟社會(huì )繼續保持又好又快的發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了全年目標任務(wù)。

  20xx年,我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創(chuàng )跨越新優(yōu)勢,打造核心競爭力”的年度工作主題,進(jìn)一步提升標桿,創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu),確保實(shí)現財政總收入7517萬(wàn)元,其中一般預算收入4508萬(wàn)元;全社會(huì )固定資產(chǎn)投資7.6億元,其中工業(yè)投資7億元;實(shí)際利用外資200萬(wàn)美元;新開(kāi)工投資過(guò)3000萬(wàn)元工業(yè)項目6個(gè),其中過(guò)億元項目1個(gè)。

  為了實(shí)現以上目標,我鄉將著(zhù)力做好以下三個(gè)方面工作:

  一、培植優(yōu)勢,提高核心競爭力。

  工業(yè)經(jīng)濟方面:進(jìn)一步完善工業(yè)集中區配套功能,提升大項目承載能力,開(kāi)工建設規劃建筑面積1.2萬(wàn)平方米園區物流項目,配備大中型;返葘(zhuān)業(yè)運輸車(chē)輛。加快推進(jìn)江蘇天潤孫武宴酒業(yè)3萬(wàn)噸白酒項目和年產(chǎn)5萬(wàn)噸秸稈燃料炭棒項目建設進(jìn)程。鄉村建設方面:建設人工湖、文化居住小區、清泉河商住小區、古建筑商業(yè)區等項目,集聚鄉駐地人氣。打造東郯公路沿線(xiàn)形象,樹(shù)好以工業(yè)經(jīng)濟為主的團林村和以高效農業(yè)為主的左莊村兩個(gè)新農村建設典型,放大典型示范效應。高效農業(yè)方面:在重點(diǎn)抓好農業(yè)龍頭企業(yè)招引的同時(shí),發(fā)展山左口鮮切花基地,重點(diǎn)輻射中寨、魯莊、山左口等村,全年新增日光溫室100棟,基地面積達1000畝。民生工作方面:通過(guò)建設鄉駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問(wèn)題。組建大賢莊文化傳播有限公司,成立金泰藝術(shù)團、金泰禮儀慶典兩個(gè)分公司解決群眾娛樂(lè )難問(wèn)題。

  二、創(chuàng )新思路,破解發(fā)展瓶頸。

  全面深入分析制約發(fā)展的“政策、區位、人才、機制、資源”五要素中存在的突出問(wèn)題。并有針對性地成立四個(gè)專(zhuān)項工作組,即通過(guò)人力資源管理工作組,打造具有核心競爭力的干部團隊和企業(yè)家團隊;通過(guò)機制創(chuàng )新工作組,科學(xué)制定考核指標,不斷創(chuàng )新工作機制;通過(guò)土地運作工作組,破解發(fā)展中土地制約因素;通過(guò)融資工作組,年內多方爭取項目資金、銀行資金、社會(huì )資金1600萬(wàn)元,解決發(fā)展資金不足問(wèn)題。深入細致地分析利用現有政策、爭取新政策,制定符合本地發(fā)展的本土政策。

  三、建立機制,保障工作落實(shí)。

  建立科學(xué)合理的“幸福山左口”評價(jià)指標體系,將“建設幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標和具體項目,系統地排出20xx年度重點(diǎn)、亮點(diǎn)項目,采取“一事工作法”推進(jìn),“一事工作法”即讓班子成員每人負責一項建設工程或項目,責任明確到人,確保全鄉各項工作良好開(kāi)局、完美收尾。同時(shí)在機關(guān)干部中推行“六有五定三評估”,在村干部中推行“一諾兩評三運用”。建立“一份付出一份回報相對等”的工作獎懲機制。用務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)保證工作落實(shí),在落實(shí)工作過(guò)程中,采取定內容、定標準、定時(shí)限、定責任、定獎懲的“五定”工作方法。

  我們將以全縣綜合目標暨招商引資總結表彰大會(huì )為起點(diǎn),迅速進(jìn)入工作狀態(tài),各項工作做到“抓早、抓先、抓前”,確!笆准鹃_(kāi)門(mén)紅”,為推動(dòng)山左口鄉科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、幸福發(fā)展開(kāi)好頭,起好步。

工作總結范文14

  日子過(guò)得真快,轉眼間,一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導和同事們的幫助下,本人順利的完成了本學(xué)期的工作;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結和反思的地方,F將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結,借以促進(jìn)提高。

  一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  本學(xué)期以來(lái),我認真參加學(xué)校組織的各項培訓活動(dòng)及教學(xué)學(xué)習,還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )認真學(xué)習了美術(shù)新課程標準、積極探索特色美術(shù)教育課程的有關(guān)內容,通過(guò)學(xué)習,使自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。平時(shí)有機會(huì )還通過(guò)技能培訓、外出聽(tīng)課、開(kāi)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準備。

  二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展教學(xué)、教研工作。

  教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。為保證教學(xué)質(zhì)量,努力將所學(xué)的新課程理念應用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足用活新老教材,實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

  本學(xué)期,我每周14節課美術(shù),包括兩節幼兒班美術(shù)課程,課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中,我堅持切實(shí)做好課堂教學(xué)工作。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內容當堂完成,課后仔細批改學(xué)生作業(yè),不同類(lèi)型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學(xué)生對美術(shù)更有興趣,同時(shí)提高學(xué)生的審美水平。另外,授課后根據得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長(cháng)長(cháng)一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時(shí),我還積極和班主任進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,改進(jìn)教法,突破學(xué)法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題,我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設計,有利于啟發(fā)學(xué)生的新型教育方法,著(zhù)重培養學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng )新思維能力。

  對于我負責的美術(shù)的美術(shù)課程,我采用邊學(xué)習、邊教學(xué)的方法,堅持系統性、階段性相結合的原則,做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲?傊,在課堂教學(xué),我都以培養學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標,力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長(cháng)和發(fā)展起到更大的作用。

  三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。

  本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的活動(dòng), 我能夠積極參與到活動(dòng)當中,不僅參與美術(shù)宣傳工作,組織學(xué)生參與創(chuàng )作作品。對于學(xué)校布置下來(lái)的每一項任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。

  四、加強反思,及時(shí)總結教學(xué)得失。

  反思本學(xué)年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。

  1、對于美術(shù)新課程標準的學(xué)習還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,需要進(jìn)一步提高。

  2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。

  3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多,許多設想由于種種原因也沒(méi)能實(shí)現,今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。

工作總結范文15

  1、一月份車(chē)間生產(chǎn)正常,日產(chǎn)量維持在8000~10000支左右,由于車(chē)間人員短缺,排氣工序只能白天開(kāi)兩個(gè),晚上開(kāi)一個(gè)。產(chǎn)量能夠確保在10000支上下。

  2、質(zhì)量方面,小管出現質(zhì)返損比較多,原因是小管市場(chǎng)需求量比較大,車(chē)間開(kāi)啟了4個(gè)鍍膜機應急,臨時(shí)改裝拼湊了小管轉架,出現上下高度不一,顏色不一致和圓頭劃膜的現象居多。在生產(chǎn)中改造,我們協(xié)同機加工又加工了150個(gè)小管管托,F此情況已經(jīng)解決。

  3、出現質(zhì)返損比較大的原因還有外管臟的現象,主要是由于處理北廠(chǎng)積壓管和改制管,利用近1周的時(shí)間,車(chē)間已經(jīng)處理完畢。

  4、排氣工序出現殺尖內吸的現象比較多,主要原因是由于前道工序結尾機不同于手工接尾,較粗,致使排氣工序出現操作難度較大。此種現象我們解決起來(lái)也確實(shí)有一定難度,因為圓排振動(dòng)量較大。車(chē)間也一直未停止試驗,我們也在尋求拉封機與圓排的最佳結合點(diǎn)。

  5、車(chē)間出現在鍍膜工序的過(guò)程損比較大,原因出在裝管車(chē)及潛送線(xiàn)上。首先現有內管裝管車(chē)需要改造,計劃已經(jīng)提報,加工件能夠盡快到位,F在每班車(chē)間鍍膜工序的過(guò)程損內管要在200支上下,按成本價(jià)3元一支計算,就要1200元,一個(gè)月下來(lái)就要36000元,所以此問(wèn)題需盡快解決。

  8、工藝性能方面,1月份車(chē)間生產(chǎn)合格率為97%。下一步我們將繼續努力。

  9、連鍍生產(chǎn)線(xiàn)調試完畢后,我們將按現有的工藝思路調整一套性能優(yōu)良的工藝參數。

  11、車(chē)間6s管理,這段時(shí)間確實(shí)有些欠缺。今后我們將繼續加強。

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