個(gè)人工作總結范文（通用19篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結范文（通用19篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結 1
時(shí)光匆匆，轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)，我x車(chē)管工作在各級領(lǐng)導地關(guān)懷指導下，安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了艱辛地努力，現將一年來(lái)地工作總結如下。
一、基本情況
我x是一個(gè)擁有職工xx人地xxxx企業(yè)，每年為xxx生產(chǎn)xxx8數百臺，年產(chǎn)值xxx萬(wàn)元，貨物進(jìn)出一千多噸，我單位現有機動(dòng)車(chē)四輛。擔負著(zhù)本xxxxx地運輸任務(wù)，以及xxxx用車(chē)，歷年來(lái)年行駛均在十幾萬(wàn)公里。
二、基礎管理
1、重新明確安全管理機構。
2、修訂車(chē)輛安全管理辦法。
3、廠(chǎng)領(lǐng)導同車(chē)管員、駕駛員簽定《安全責任書(shū)》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書(shū)》。
4、完善各類(lèi)考核制度。
三、狠抓落實(shí)
有法不依等于無(wú)法。在完善了各項考核制度后，我們嚴格執行。
1、在用車(chē)上，嚴格申請用車(chē)制度，用車(chē)部門(mén)根據需要填寫(xiě)申請用車(chē)單，主管領(lǐng)導簽字后，由車(chē)管員填寫(xiě)派車(chē)單，駕駛員接到派車(chē)單后方可出車(chē)。
2、堅持安規學(xué)習，不論工作多忙，每周一次安全例會(huì )，總結上周工作，安排布置本周工作，同時(shí)進(jìn)行安全理論學(xué)習，駕駛員結合自己對行車(chē)、駕駛、維修、保養等方面地工作經(jīng)驗進(jìn)行探討，從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高，確保了工作地安全順利進(jìn)行。
3、將酒后駕車(chē)、超速行車(chē)等違章行為納入考核范圍，對違章駕車(chē)行為進(jìn)行嚴厲處罰，以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴格要求駕駛員，每周對車(chē)輛進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，確保車(chē)輛行駛安全。
5、嚴格執行車(chē)輛維修制度，車(chē)輛出現問(wèn)題后，由駕駛員填寫(xiě)維修申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導簽字后方可進(jìn)行維修，有效地控制了不必要地支出。
6、車(chē)管員及時(shí)提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車(chē)人注意提醒駕駛員道路情況，不開(kāi)疲勞車(chē)、賭氣車(chē)，做到人人講安全，人人抓安全地工作局面。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，雖然各項工作安全順利地完成，確保了全x生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用車(chē)，但是我們工作中還有這樣那樣地不足，這就要求我們在車(chē)輛管理方面不能有一絲一毫地松懈，在20xx年中我們將繼續完善各種規章制度，各種考核制度，用制度約束人，用嚴格地管理促進(jìn)我們工作地順利完成
個(gè)人工作總結 2
一學(xué)期過(guò)去了�；仡^看，圍繞學(xué)校的和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項任務(wù)。為總結，找出不足，便于今后更好的工作�？偨Y如下：
一、認真教學(xué)，育人為本
一學(xué)期來(lái)，本人認真備課、上課、聽(tīng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及體會(huì )：
1、提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
�。�1）課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好�？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
�。�2）課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，課堂上講練結合。
2、提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。
3、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
4、培養多種，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內容注入新鮮血液。
二、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
隨著(zhù)教育教學(xué)改革的不斷深入，時(shí)代對教師的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴。要求教師終身學(xué)習，自覺(jué)進(jìn)行知識與觀(guān)念的更新。增強自身修養與適應能力，不斷提升自己的綜合素養。作為基礎教育的一員，要適應形勢的需要，跟上時(shí)代的步伐，認清素質(zhì)教育對人才培養的時(shí)代標準，就要不斷學(xué)習，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應教材、適應學(xué)生、適應課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓班的.學(xué)習，努力學(xué)習，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習思想。
三、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作
嚴格遵守學(xué)院的各項，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間關(guān)系，此外對于系里安排的其他工作，
本人也積極主動(dòng)去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主。而作為一線(xiàn)的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節課，我首先做到了認真備課，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì )，只有教師認真做好課前準備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗的必要途徑。為備好課，自己認真學(xué)習課標要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結合所帶班級的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標，寫(xiě)出切實(shí)可行的教案。
在認真備課的基礎上，選擇恰當的教學(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全�；睿航虒W(xué)方法活和活；實(shí)：基礎知識扎實(shí)；全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎知識的同時(shí)，注重智力的開(kāi)發(fā)，能力的培養，素質(zhì)的提高。并結合學(xué)科特點(diǎn)，向學(xué)生進(jìn)行思想教育。
個(gè)人工作總結 3
從學(xué)技部副部長(cháng)到一個(gè)新部門(mén)——素質(zhì)拓展部任部長(cháng)已經(jīng)有一個(gè)學(xué)期了，剛開(kāi)始面對一個(gè)新的部門(mén)，我有一絲焦慮和擔憂(yōu)，但隨著(zhù)工作的開(kāi)展，我也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，素質(zhì)拓展部這個(gè)學(xué)期負責的有多媒體課件制作比賽、我與祖國共奮進(jìn)演講比賽（白云校區）、首屆教師綜合技能大賽等活動(dòng)，同時(shí)還負責本院的挑戰杯、節能減排等活動(dòng)。在我們全體部門(mén)成員的共同努力下，素質(zhì)拓展部的工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，都取得了不錯的成績(jì)。
素質(zhì)拓展部是一個(gè)很特別的部門(mén)，第一其所負責的內容多樣化；第二其所負責的內容又很專(zhuān)業(yè)化，無(wú)論是哪方面的活動(dòng)內容，都需要創(chuàng )新性；第三其所負責的活動(dòng)工作量大，細節多，持續時(shí)間長(cháng)。如多媒體課件制作比賽 、首屆教師綜合技能大賽都持續了半個(gè)多月，更是要求我們的工作要進(jìn)行至少一個(gè)月的籌備和運作。這些部門(mén)特點(diǎn)決定了作為部長(cháng)，我需要有清晰的工作思路以及協(xié)調部門(mén)間和部門(mén)內部的能力，這樣才能長(cháng)期使部門(mén)干部們得到激勵，高效地完成工作，擁有持之以恒，不怕吃苦的工作心態(tài)。
在多媒體課件制作比賽中，我負責通知各班上交作品，組織評委初評，選出優(yōu)秀作品代表學(xué)院參加比賽。細小的工作需要有計劃的進(jìn)行，這樣才能保證工作的按時(shí)、高質(zhì)的`完成。
在我與祖國共奮進(jìn)演講比賽（白云校區）中，為了能讓08級干部能和09級干部進(jìn)行充分交流，我沒(méi)有親自參與其中，我首先讓08級干部在只有一個(gè)主題的前提下撰寫(xiě)策劃、評分標準、工作人員安排和通知等前期準備工作材料，以鍛煉他們的策劃能力及工作安排能力，我檢查并給予修改，最后由08和09級學(xué)生干部全權負責。這次比賽舉辦得非常成功，得到了老師和同學(xué)的一致好評。同時(shí)，這次比賽也讓我看到了我們部門(mén)學(xué)生干部的工作能力和創(chuàng )新能力，讓我明白了應該更加相信他們，多多給他們鍛煉的機會(huì )，讓他們有更好的平臺展示自己。
在首屆教師綜合技能大賽中，我幾乎參與了每場(chǎng)比賽的現場(chǎng)工作，這是首屆比賽，不僅是對我院師范生同時(shí)也是對我們學(xué)生干部的一次檢閱和展示，這次比賽得到領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)評委老師的一致好評。這次比賽讓我明白了前期工作、現場(chǎng)工作的重要性及突發(fā)事件的應變能力的重要性。
我覺(jué)得在學(xué)生會(huì )工作首先就是要明確職責，作為部長(cháng)應負責部門(mén)所有活動(dòng)的組織，協(xié)調，執行工作，即應對所有的活動(dòng)都有一個(gè)整體的把握，要在總體把握的同時(shí)，掌握適度原則，不然，部長(cháng)本身承受了巨大工作壓力，還影響了部門(mén)內部的團結，所以人員的合理分配非常重要。其次要引領(lǐng)干事正確對待工作和學(xué)習，提醒他們不能既因學(xué)生會(huì )的工作而耽誤了學(xué)習，也不能以學(xué)習為借口逃避工作。平等對待每一個(gè)干事，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
個(gè)人工作總結 4
我從事學(xué)校財務(wù)工作十多個(gè)年頭了。感覺(jué)經(jīng)歷了很多很多，現在回過(guò)頭想一想，有很多話(huà)想說(shuō)。下面就談一談從事財務(wù)工作這些年的體會(huì )。
體會(huì )最大的一點(diǎn)就是“千萬(wàn)莫伸手，伸手必被捉�！眲傞_(kāi)始干這一行的時(shí)候，心里還難免有點(diǎn)邪念：當了“財神爺”，內當家，可能有油水撈。但沒(méi)過(guò)多久便發(fā)現，這種事情千萬(wàn)干不得。貪污、挪用、受賄、做賬都是違法行為，一旦違了法，將會(huì )面臨無(wú)盡的苦果。不僅毀了自己，還會(huì )連累家人。只有心無(wú)邪念，為人正派，才能做到財務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個(gè)財會(huì )人員首先應具備的道德品質(zhì)。
其次，從事財務(wù)工作的人員應有奉獻精神。財務(wù)、財會(huì )及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的，有時(shí)，千頭萬(wàn)緒，很難理清，有時(shí)，工作量特別大，加班加點(diǎn)都要干很久才能做完。沒(méi)有奉獻精神，沒(méi)有心理準備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財務(wù)人員很多。所以，要干一行，愛(ài)一行，多講奉獻，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財務(wù)工作持之以恒地干好。
再次，要吃得苦，受得委屈。財務(wù)工作，大都和錢(qián)打交道，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為了確保不出差錯，那就得踏踏實(shí)實(shí)的做事，做到細心點(diǎn)，再細心點(diǎn)。有時(shí)，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時(shí)看似一項簡(jiǎn)單的工作，而實(shí)際上要付出多倍的精力。再者，教職工對財務(wù)工作是比較敏感的.，財務(wù)做好了，大家覺(jué)得是應該的，一旦搞錯了，你聽(tīng)，那個(gè)流言蜚語(yǔ)，多的是。還有，每當評優(yōu)評先的時(shí)候，財務(wù)人員，應當知趣點(diǎn)，不要和他們爭，爭是爭他們不贏(yíng)的。一般都是教學(xué)一線(xiàn)的上，因為大家很難看到你做出的成績(jì)。因為財務(wù)工作很多是不直接面對教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說(shuō)，要吃得苦，受得委屈。
另外，財務(wù)人員要當好校長(cháng)的參謀和助手作用。學(xué)校要搞建設、要發(fā)展，必須有經(jīng)費來(lái)保障。而經(jīng)費運用得好不好，辦學(xué)經(jīng)濟效益好不好，離不開(kāi)財務(wù)人員的出謀劃策。哪些項目可以開(kāi)支經(jīng)費，開(kāi)支多少，如何開(kāi)源節流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應經(jīng)常向校長(cháng)匯報清楚。同時(shí)，有些單據不能報銷(xiāo);有些經(jīng)費處理方式違背了會(huì )計法的規定;校長(cháng)有時(shí)也難免出現偏差，等等。這就要求作為財務(wù)人員，要學(xué)好會(huì )計法，用好會(huì )計法，守好會(huì )計法，嚴格依法辦事。不為領(lǐng)導所左右，做一個(gè)敢說(shuō)真話(huà)的參謀和助手。
最后，財務(wù)人員要活到老，學(xué)到老，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。學(xué)校財務(wù)工作十多年來(lái)，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒(méi)有電腦，也沒(méi)有財務(wù)軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺(jué)得比較單純和簡(jiǎn)單。進(jìn)入新世紀，各種財務(wù)軟件陸續推出，各種會(huì )計報表大都使用軟件，財務(wù)人員基本都人手一臺電腦，有的甚至兩臺。財務(wù)工作的事項越來(lái)越多，越來(lái)越細。所以，感覺(jué)工作壓力特別大。這就需要財務(wù)人員一是加強學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )文件精神，做到成竹在胸;二是認真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)�？偨Y自己的工作，經(jīng)�；仡^看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng )造性、創(chuàng )新性地開(kāi)展工作。能夠做到以上三點(diǎn)，一定是一個(gè)不錯的財務(wù)工作人員!能夠做到本文所述，一定是一個(gè)出色的財務(wù)工作人員。
個(gè)人工作總結 5
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年，個(gè)人工作總結范文�，F就本年度重要工作情況總結如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的.利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗�？偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個(gè)人工作總結 6
忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作情況，喜憂(yōu)參半，下面我就從幾個(gè)方面對我這學(xué)期的工作做以總結：
一、 思想方面
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，參加政治學(xué)習，認真做好筆記，響應學(xué)校各項號召以及領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，遵守各項學(xué)校的規章制度。
二、教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨立，對學(xué)生進(jìn)行各方面的引導和教育。在教學(xué)工作中，本學(xué)年期，我擔任三年級至六年級的音樂(lè )課教學(xué)任務(wù)。我認真根據新調整的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況備教案。在教育教學(xué)中，在課堂中我開(kāi)設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學(xué)生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學(xué)生學(xué)習習慣、學(xué)習方法的培養和積極性的.調動(dòng)，堅持以審美教育為核心，注重培養學(xué)生對音樂(lè )的興趣，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè )實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現、去探究，去感受音樂(lè )、理解音樂(lè )、表現音樂(lè )，并在一定基礎上創(chuàng )造音樂(lè )。音樂(lè )真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè )，喜歡音樂(lè )
三、個(gè)人學(xué)習：
我克服各種困難，積極學(xué)習各種音樂(lè )教育理論，利用間隙時(shí)間練習聲樂(lè )技巧，為教學(xué)工作做好充實(shí)準備�？朔щy學(xué)習計算機二級，以適應當前教育的形式。
四、努力目標
1、加強自身音樂(lè )素質(zhì)的訓練，摸索出一套適合我自己的特長(cháng)和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實(shí)教課，利用各種方法，培養學(xué)生 各種能力和思想的進(jìn)步，爭取多講公開(kāi)課和參加活動(dòng)，以錘煉自己。
五、不足方面
1、教學(xué)方面不夠精，有待提高和加強。
2、性格方面還不夠開(kāi)朗和樂(lè )觀(guān)，有待改善。
總之，我相信勤能補拙，以及在領(lǐng)導和同志、家人的信任和關(guān)心、幫助下，我會(huì )更上一層樓，不斷的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結 7
一年一度的會(huì )計決算工作就要到了，為了使各分公司會(huì )計人員真正搞好決算的結賬工作與新建賬的銜接與過(guò)度，特提出如下注意事項和要求：
1、善于發(fā)現問(wèn)題。
會(huì )計其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說(shuō)就是保管單位的“針線(xiàn)笸籮”，該往出取的貨幣等費用，應按照財經(jīng)紀律及有關(guān)支出規定行事，對于不合理、不合法的會(huì )計業(yè)務(wù)，就要運用法律及相關(guān)的會(huì )計知識予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現解決問(wèn)題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監控齊動(dòng)手。
年終對輔材、原材徹底盤(pán)點(diǎn)�！拌F路，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節抓好了，企業(yè)通盤(pán)的大環(huán)節才有保障和依靠�！扒Ю镏�，潰于蟻穴”，作為會(huì )計工作警示語(yǔ)妙極了。會(huì )計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據真實(shí)合法，單位名稱(chēng)、稅號等重要元素務(wù)必填寫(xiě)正確。年終對賬，對銀行帳、現金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項，應編制銀行余額調節表調節平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結合企業(yè)年度方針目標及本部門(mén)的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚，按應計提上交的比例計算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計算的費用支出，也不要牽強，畢竟會(huì )計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的，讓時(shí)間去驗證，讓歷史去評說(shuō)。各位，我們會(huì )計人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問(wèn)題，都是經(jīng)過(guò)我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會(huì )計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛士，自身要作風(fēng)過(guò)硬，恪守會(huì )計職業(yè)道德，維護企業(yè)職工利益，說(shuō)話(huà)辦事要注意自身形象和方寸，哪些話(huà)該說(shuō)，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標準就是國家的'財經(jīng)紀律、財稅法規和本企業(yè)的各項規章制度，市場(chǎng)浩渺無(wú)邊、變化莫測，作為會(huì )計人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開(kāi)，家丑不外揚”，從一點(diǎn)一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會(huì )計人員的最起碼要求。
從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報表的及時(shí)報送，都要做到數字書(shū)寫(xiě)規范，摘要簡(jiǎn)明扼要，一目了然，無(wú)刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內行的手筆，此之謂你這人上了會(huì )計這門(mén)道兒。
6、重視學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
活到老，學(xué)到老。作為會(huì )計人員尤其要樹(shù)立繼續不斷學(xué)習的思想，會(huì )計理論知識、會(huì )計業(yè)務(wù)技能我自己掌握運用得怎樣?國家的政治經(jīng)濟政策我了解了多少?是否能適應生產(chǎn)工作的需要?差距還有哪些?
最后，讓我們規范達標，夯實(shí)基礎，向會(huì )計工作的現代化更高層次邁進(jìn)。
個(gè)人工作總結 8
自20xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計，無(wú)論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò )”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：
一、前期工作總結：
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段（20xx年—20xx年）：初學(xué)階段；
20xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段（20xx年—20xx年）：職業(yè)發(fā)展階段：
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“親愛(ài)的villa”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段（20xx年—現在），職場(chǎng)提升階段：
20xx年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的`去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及親愛(ài)的villa管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲：
在網(wǎng)絡(luò )工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標，加強協(xié)作。
財務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個(gè)人工作總結 9
20xx年已臨近尾聲，一年來(lái)，監控室在保衛處領(lǐng)導的正確指導下，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。監控室全體人員，嚴格按照監控室工作制度的要求，能夠認真團結協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺(jué)悟高，責任心強；在內部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導和其他部門(mén)交付的各項工作任務(wù)，現對本部門(mén)的工作進(jìn)行總結：
第一、定期召開(kāi)監控室工作會(huì )議，及時(shí)傳達處上的例會(huì )精神和內容，同時(shí)總結前段時(shí)間的工作情況，對于工作中發(fā)現的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外，制定下一段時(shí)間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照監控室工作制度的標準認真工作。時(shí)刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監控的監督作用以及監控室的調案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時(shí)地對畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)準確地做好記錄，嚴格監控各區域監控系統運轉情況，及時(shí)發(fā)現所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導匯報，嚴格保密制度，認真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調案材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴禁上網(wǎng)閑聊，加大監控力度，充分利用監控屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用。
第三、工作中能?chē)栏褚笞约�，積極努力學(xué)習，不斷摸索積累經(jīng)驗。由于學(xué)校是一個(gè)特殊的環(huán)境，學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)、上課和下課時(shí)，是一個(gè)緊張而忙碌的時(shí)間段。學(xué)院總共有攝像頭133個(gè)，而上墻大屏只有18個(gè)，在短時(shí)間內看全133個(gè)視頻，是遠遠達不到的。我們用一臺電腦自動(dòng)輪視看視頻，另一臺電腦捕捉可疑信息，一有情況，及時(shí)通知巡邏隊，使案發(fā)量降到最低。
第四、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對設備的故障：無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報警、無(wú)操作權限等問(wèn)題，基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報告領(lǐng)導情況，保證了設備的正常運行，以充分發(fā)揮現代化設施的作用。遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第五、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門(mén)的調閱錄像工作，認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作，并時(shí)時(shí)保持室內衛生的清潔，定期對室外設備進(jìn)行擦洗維護，同時(shí)做好后勤保障工作。根據時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調出回放，
第六、在一年的緊張工作中，能盡職盡責地做好監控工
作。對于有意向翻墻的學(xué)生能及時(shí)呼叫巡邏隊前去阻止；在車(chē)棚附近逗留形跡可疑的，能全面跟蹤攝像記錄，在第一時(shí)間使巡邏隊趕到；對于已發(fā)的案子根據時(shí)間段能熟練調出視頻經(jīng)過(guò)；對于緊急報案的.，及時(shí)通知書(shū)領(lǐng)導，以最快速度調案，為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢(qián)包、手機以及自行車(chē)被偷事件，并下載存檔相關(guān)的視頻錄像，給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息，協(xié)助他們快速破案，確保了校園的安全穩定。
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足，主要表現有：
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強學(xué)習，每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現象看問(wèn)題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高案件及時(shí)發(fā)現的水平。
2、進(jìn)一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設備故障。
在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實(shí)各項會(huì )議精神，積極參加各項活動(dòng)，認真完成領(lǐng)導部署的各項工作任務(wù)，為師生創(chuàng )造一個(gè)和平安全校園而努力！
11月15日，我們又接手了學(xué)院的消防工作，面對全新的工作，我們克服重重困難，虛心學(xué)習，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，在短時(shí)間內熟悉了工作環(huán)境和消防設備的操作，對于發(fā)生的火警及故障能及時(shí)通知第一責任人并及時(shí)匯報領(lǐng)導。
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結一心，一定會(huì )做得更好！
個(gè)人工作總結 10
20xx年是岳陽(yáng)物業(yè)公司學(xué)習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司總經(jīng)理20xx年年終會(huì )議精神指導下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導的支持和關(guān)愛(ài)下，在戴總的精心指導帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃，現將具體工作總結
一、各部門(mén)工作匯報
1、客服中心：
�。�1）認真落實(shí)部門(mén)各班的日常管理工作；熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和往來(lái)單位；認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續67戶(hù)和裝修手續40戶(hù)；配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴格的驗房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)電話(huà)及書(shū)面報給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
�。�2）嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調試有問(wèn)題，導致二次供水不能正常供應�？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題，一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協(xié)助調試并學(xué)習相關(guān)技能；在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。
�。�3）公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
�。�4）堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門(mén)勤檢查，保潔班監督，發(fā)現違規裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。
�。�5）認真做好住戶(hù)的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調查、核實(shí)、處理、回訪(fǎng)，至今未有一件重大有效投訴。
�。�6）監督綠化承包員對小區的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養護（澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等），現小區整體綠化效果有很大的改觀(guān)。
�。�7）安排保潔每周對小區重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng)和消毒；整體衛生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節約成本。
�。�8）客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話(huà)、二電話(huà)、三書(shū)面、四上門(mén)”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現，有相當一部份業(yè)主因各種原因據交物管費，例如，因開(kāi)發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據交的有8戶(hù)，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶(hù)，無(wú)其他正當理由拒交的有3戶(hù)，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶(hù)。多次與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
�。�9）不斷督促新天地開(kāi)發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的.問(wèn)題還得繼續追蹤。
�。�10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng )造收入。
�。�11）將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現辦公自動(dòng)化。
�。�12）與業(yè)主委員會(huì )聯(lián)手成立小區各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
�。�13）組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎知識培訓工作，并根據培訓情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺階。
�。�14）不時(shí)地與華菱開(kāi)發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開(kāi)發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
�。�15）積極配合各部其他日常工作，加強部門(mén)員工的節能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
�。�1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
�。�2）抓好安全、消防、車(chē)輛日常管理工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區小偷。
�。�3）堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
�。�4）將消防設施設備作為巡查內容，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
�。�5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
�。�6）嚴格抓好了小區的車(chē)輛管理工作，做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序。
�。�7）做好了公司用車(chē)和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
�。�8）加強節能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部：
�。�1）每日對各項收費已進(jìn)行詳細記錄，并作好了每日臺賬，在小區入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20xx年1月1日至20xx年12
個(gè)人工作總結 11
花開(kāi)花落，春去冬來(lái)，回顧過(guò)去的一年，是繁忙的一年，是全局職工團結一心，實(shí)干，創(chuàng )新，謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心，堅持以生態(tài)文明統攬xx，以服務(wù)大局謀劃xx，以深化改革激活xx，以重點(diǎn)工程帶動(dòng)xx的理念，努力促進(jìn)xx建設由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉變，由傳統數量xx向現代效益xx轉變。
通過(guò)一年的艱苦努力，取得了比較明顯的成績(jì)。作為黨組成員、副局長(cháng)，上半年，協(xié)助局長(cháng)分管林政資源和行政執法及天保工程，下半年調整分工后，協(xié)助局長(cháng)分管造林綠化后續產(chǎn)業(yè)和辦公室方面的工作，現就分管工作，做以下簡(jiǎn)要總結。
一、上半年工作。
1、我個(gè)人始終認為，我們資源管理形勢很?chē)谰�，矛盾很突出，體制待完善。年初，根據主要領(lǐng)導的安排，我帶領(lǐng)了資源股、森林公安局的同志先后到省內的雨城區、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個(gè)資源大縣進(jìn)行考察學(xué)習�？疾旖M一行通過(guò)認真聽(tīng)，仔細看，深入思考，總結了別人的先進(jìn)的可行的經(jīng)驗，提出了加強我縣資源管理的建議意見(jiàn)，為局黨組完善管理提供了參考依據。
2、牽頭組織實(shí)施了“綠色颶風(fēng)”行動(dòng)。組織森林公安、林政、審批及檢疫執法，開(kāi)展了為期三個(gè)多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執法活動(dòng)，取得了明顯的階段性的成果。多數時(shí)候，我是親自帶隊，通宵出勤，親自問(wèn)材料，不循私情，從嚴處理。專(zhuān)項行動(dòng)共出動(dòng)執法人員200多人次，執法車(chē)輛50多車(chē)次，檢查木材車(chē)輛40多車(chē)次，收繳無(wú)證木材80余立方米，沒(méi)收名木古樹(shù)3株，處理違法人員17人次，收繳罰款近5、0萬(wàn)元。打擊了違法犯罪行為，遏制了資源補過(guò)度使用的勢頭，維護了生態(tài)安全。
3、做好了“林地保護利用、二類(lèi)資源調查及森林資源信息系統建設三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案，向黨委政府深入匯報了三大工程的重要和艱巨，爭取縣委和政府的重視和支持；認真考察了實(shí)施“三項”工程的企業(yè)，向局黨組提出了考察意見(jiàn)。
4、組織相關(guān)股室，做好了集體林權制度改革的省級驗收復查迎檢工作。集體林改是一項很艱巨復雜的工作，是經(jīng)全局職工共同努力，完成了改革的主體，還有待不斷完善推進(jìn)的.一項工作。通過(guò)認真準備資料，補充完善，順利通過(guò)了省級驗收。
二、下半年工作。
1、牽頭組織相關(guān)股室做好全省綠化模范縣的檢查驗收工作。全省綠化模范縣要求高，涉及機關(guān)、道路、小區、企業(yè)、河流、街道、農村、學(xué)校、醫院等等，資料和現場(chǎng)準備，任務(wù)都是比較繁重的。各股室，特別是造林股作為牽頭股站，辦公室搞好后勤服務(wù)，為檢查驗收取得圓滿(mǎn)效果，作了大量的基礎工作。營(yíng)山xx被邀請到全省會(huì )議作代表發(fā)言，在營(yíng)山過(guò)去的歷史上，還是不多的。
2、組織完成了“長(cháng)江防護林三期工程資料”上報，“新增鞏固退耕還林成果工程”設計和實(shí)施、“造林補貼試點(diǎn)工程”、“森林撫育試點(diǎn)工程”及“珍稀木材基地建設”工程的設計和實(shí)施。涉及鄉鎮多，都做到了實(shí)地查看，防止閉門(mén)造車(chē)，圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰略，堅持生態(tài)優(yōu)先，做到生態(tài)和效益相統一。
3、組織開(kāi)展了后續產(chǎn)業(yè)業(yè)主規模造林的指導和檢查驗收。促進(jìn)社會(huì )資金介入造林綠化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，防止少數人打著(zhù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的晃子鉆政策空子。擬定了業(yè)主規模造林驗收補充規定，待黨組通過(guò)后實(shí)施。核桃發(fā)展較好，消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好，需要加強管護，黃渡和綠井的中藥材金銀花有一定規模，黃渡帶河一片規模大，綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子，爭取延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條，是可以鼓勵的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現工作正在進(jìn)行中。這項工作年年都在做，工作量大，審核難度大，但要做好做仔細，基礎資料一定不能推到財政農財去，別人是做整個(gè)農業(yè)口的，而我們是兩大工程的實(shí)施單位。請相關(guān)股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作，文件起草工作，上傳下達工作和綜合協(xié)調工作。崗位堅定是很好的，我感覺(jué)堅定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學(xué)習的。能主動(dòng)協(xié)助配合其它股室工作，比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級檢查驗收比較多，接待任務(wù)很重，沒(méi)出什么大的問(wèn)題，也是不容易的。
7、做好了各項年度目標考核的迎檢工作。
8、聯(lián)系鄉鎮和對口幫扶工作得到深入開(kāi)展。安化爬山村，基礎設施得到改善，修建了一口能容三千方的水池，也安排了珍稀木材基地建設，還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
三、幾點(diǎn)思考
1、今年是近年來(lái)工作量最大，也取得實(shí)效的一年。大家為什么能團結一心做好各項工作，我很贊同別人講的：用事業(yè)鼓舞人，用情感打動(dòng)人，用待遇支撐人。大家認識到了國家對生態(tài)高度重視的大好形勢，更因為單位內部團結務(wù)實(shí)，有干好xx工作的強烈愿望，上下各方建立了良好的工作關(guān)系。在這種環(huán)境下，能夠干事業(yè)，能夠干好事業(yè)。其次，要抓好工作，調動(dòng)積極性，增加凝聚力和活力，離不開(kāi)以情感人，以待遇留人。待遇不是萬(wàn)能的，但物質(zhì)是基礎，不講待遇不是市場(chǎng)經(jīng)濟。同時(shí)，也不能只講待遇，一是待遇有限，二是情感有時(shí)高于待遇，所謂士為知己者死。對職工的具體問(wèn)題，單位能幫助的，盡力給予支持，比如評職稱(chēng)的問(wèn)題，職級待遇問(wèn)題，家庭困難問(wèn)題，有時(shí)僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助，會(huì )讓職工感受到集體的溫暖，才會(huì )生工作的動(dòng)力。我覺(jué)得，這幾個(gè)方面，今年是做得比較好的，才形成了活力，充滿(mǎn)了生氣。特別是執法的同志，和搞項目設計的同志，任務(wù)都是很重的，大家加班加點(diǎn)，不講節日假日，保證按時(shí)完成任務(wù)，是很難得的。
2、部門(mén)的工作必須圍繞政府中心工作。我們是xx人，xx的工作必須是以生態(tài)建設為統領(lǐng)。離開(kāi)了生態(tài)建設，我們的工作，就說(shuō)不上x(chóng)x工作。但同進(jìn)，我們的xx工作，是政府工作的一部分，必須要有全縣工作的大視野，主動(dòng)配合圍繞政府工作中心來(lái)安排我們的生態(tài)建設，才能得到黨委和政府的重視和支持，才能取得更好的效果。
3、轉變發(fā)展方式，集中力量抓好重點(diǎn)，以點(diǎn)帶動(dòng)面。平鋪直敘，面面俱到，那不是好文章。必須抓好重點(diǎn)，才能起到示范帶動(dòng)作用。我們的力量有限，不可能一下子抓很多的東西，可以一年抓那么幾個(gè)拿得出手的東西，幾年下來(lái)就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢(qián)，不賺錢(qián)誰(shuí)愿意來(lái)投資。關(guān)鍵看他是真投資還是想套錢(qián)。如果是真正投資發(fā)展產(chǎn)業(yè)，我們是應該大力扶持的，農業(yè)項目，沒(méi)有國家扶持是很難發(fā)展起來(lái)的。如果通過(guò)我們的扶持，能夠做大那么幾個(gè)或者一個(gè)象樣的企業(yè)，它所起到的示范帶動(dòng)作用都是非常大的。
比如，黃渡的金銀花，還可以做大，再爭取做加工，如果成功了，有很大的利潤（金銀花市場(chǎng)行情很好），就會(huì )有更多的老百姓，自動(dòng)去發(fā)展。比如，木材加工企業(yè)很多，大多是粗放型，賣(mài)樹(shù)棒錘，或簡(jiǎn)單加工，那是不可能做成大一點(diǎn)的企業(yè)的。只是我們全縣人民的造林成果，給幾個(gè)樹(shù)販子賺錢(qián)。當然，他們也促進(jìn)了流通，有利于老百姓的產(chǎn)品銷(xiāo)售（木材）。如果我們用有限的資源，重點(diǎn)支持那么一、二個(gè)公司搞點(diǎn)深加工，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，不僅能增加附加值，也有利于就業(yè)和稅收，減少資源消耗。
同進(jìn)，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主管部門(mén)必須導向和加強指導，不能自由放任，用了錢(qián)，沒(méi)什么效果。后續產(chǎn)業(yè)也搞了三年了吧，使用了1000多萬(wàn)元的資金，真正拿得出手的亮點(diǎn)并不多，以后要按照規劃實(shí)施。那就是結合縣政府提出的重點(diǎn)發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區重點(diǎn)發(fā)展核桃，沿河沿路發(fā)展速豐林，條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報批，xx局規劃設計，業(yè)主按照設計實(shí)施。
4、事業(yè)越興旺，首先是人才的充足支撐。目前，我們的確是人手緊缺，不是人才，只少是人手。造林上急需技術(shù)人員，辦公室急需文秘人員，同時(shí)還急需電腦專(zhuān)業(yè)人才。能夠直接用電腦設計和對數據、軟件進(jìn)行管理、維護的人員。老同志眼看著(zhù)就老矣，后繼乏人。無(wú)論是分管人事也好，分管生產(chǎn)也好，都讓人著(zhù)急。我希望我們的年輕同志，要下功夫學(xué)專(zhuān)業(yè)，要有熱情，有鉆勁，學(xué)有專(zhuān)長(cháng)，獨擋一面。
個(gè)人工作總結 12
本年度本人任兩個(gè)班級的語(yǔ)文教學(xué)并擔任一個(gè)班的班主任，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，就將本學(xué)年的工作小結如下：
一、在思想工作方面
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的.形勢，本年度個(gè)人工作總結。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
在教學(xué)工作中，做到認真備課，認真批改作業(yè)。對個(gè)別的學(xué)習困難生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行補漏。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎知識。認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力。
三、教育工作方面
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如班里略有“問(wèn)題”的學(xué)生，我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(cháng)緊密配合，發(fā)現有一點(diǎn)兒進(jìn)步就及時(shí)表?yè)P他，鼓勵他，樹(shù)立起他在班級中的自信。組織好班委會(huì )，選出班級骨干，努力培養班級骨干。抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。經(jīng)過(guò)一年的努力，現在，班里的狀況正在沿著(zhù)我設想的方向發(fā)展，面貌可喜。
另外，本人遵守校紀校規，參加學(xué)校組織的各種學(xué)習和培訓。始終為做一個(gè)合格的教師努力著(zhù)。
個(gè)人工作總結 13
一、認真努力學(xué)習，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平
我認真學(xué)習公司的工作精神，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，充分履行工作職責，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務(wù)公司健康、持續發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我主要負責部門(mén)技術(shù)與人員、品質(zhì)、成本管控等相關(guān)工作，工作范圍比較廣，工作事情比較瑣碎。但我深刻認識到，自己所負責的工作與公司的整體工作緊密相關(guān)，務(wù)必認真努力做好，決不因自己工作的'延緩和失誤而影響公司整體工作的發(fā)展。因此，我增強工作責任心和工作緊迫感，刻苦勤奮工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，著(zhù)重做好五方面工作：
一是掌控每日人員出勤狀況，在早會(huì )宣導公司政策、工作重點(diǎn)、安全生產(chǎn)及工作事項，掌控每日生產(chǎn)進(jìn)度，督導員工按計劃完成生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)中遇到有瓶頸立即調整，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
二是努力提高工作效率，去年本部門(mén)員工56人今年精簡(jiǎn)為52人，領(lǐng)料去年是9人今年是7人，這7人把PU面料接成大件有效提升生產(chǎn)效率，定型布以前是每臺機都加工，今年改為1臺機做，不要隨時(shí)降溫提升了產(chǎn)量。
三是加強質(zhì)量管理，仔細核對材料的規格、顏色、形體，掌握好溫度、速度、膠量、碼數，確保產(chǎn)品品質(zhì)；同時(shí)開(kāi)展5S督導，不定時(shí)查核機臺品質(zhì)，控制不良品發(fā)生，有效提升生產(chǎn)品質(zhì)及效率。
四是控制各項成本，督促員工愛(ài)惜設備，愛(ài)護生產(chǎn)原料，做好降本增效工作，切實(shí)降低生產(chǎn)費用，為公司增加經(jīng)濟效益。五是保持與公司其他部門(mén)的溝通與協(xié)調，提高在職人員的業(yè)務(wù)技能，對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓，照顧好員工生活，增強本部門(mén)凝聚力，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，確保按時(shí)保質(zhì)保量完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己，以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，務(wù)必把工作做好。我加強自己執行力建設，做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的工作精神，同時(shí)加強工作創(chuàng )新，以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績(jì)；要求自己確保廉政，踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事，提高廣大員工對我工作的滿(mǎn)意度。
我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作計劃性和精細化不夠。今后，我要加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，按照公司的工作要求，進(jìn)一步做好自己的本職工作，力爭取得更大成績(jì)，為公司發(fā)展作出自己應有的努力和貢獻。
個(gè)人工作總結 14
我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)三年了。在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問(wèn)，有成熟更有對客服未來(lái)的不斷探索。
在過(guò)去的三年里，我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的，緩而不慢，細而扎實(shí)。因為作為一個(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細水長(cháng)流，著(zhù)急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(cháng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶(hù)代表。在06年作為優(yōu)秀代表派往進(jìn)行親和力培訓,在06年被安排去xx號交流學(xué)習，期間我的多次建議被領(lǐng)導采納。由于成績(jì)突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節組織成員創(chuàng )作和表演節目，獲得大家的好評。
做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭�，使我慢慢成熟起�?lái)。用戶(hù)真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì )到了自己的價(jià)值。在初接電話(huà)，對客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。
于是，我養成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問(wèn)題記錄的習慣。記得當初接線(xiàn)時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒(méi)有完全回答好客戶(hù)提出的問(wèn)題，甚至遭遇到客戶(hù)的'投訴，我的心情在很長(cháng)一段時(shí)間內都處于最低谷。但是，我沒(méi)有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問(wèn)，加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力，我終于沒(méi)令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話(huà)務(wù)員”的稱(chēng)號，得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶(hù)電話(huà)，說(shuō)他家的小靈通被搶?zhuān)R上報停，但是報不出機主是他愛(ài)人的身份證號而被話(huà)務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話(huà)時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(cháng)在場(chǎng)，怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶(hù)的利益這時(shí)可能也會(huì )受到損失。用客戶(hù)的話(huà)說(shuō)“我以人格擔�！边@樣的沉重的話(huà)時(shí)，我馬上說(shuō)：“先生，我相信您”并詳細記下他個(gè)人的身份證號，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續事項。用戶(hù)真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問(wèn)題，當客戶(hù)利益和公司規章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶(hù)考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?是用看似不會(huì )出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著(zhù)想，替客戶(hù)分憂(yōu)，達成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。平時(shí)我會(huì )學(xué)習與工作有關(guān)的書(shū)籍，如《銷(xiāo)售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)》等，與同事討論電話(huà)服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶(hù)心理,使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來(lái)的不易引起客戶(hù)的反感，一句“我們會(huì )轉業(yè)務(wù)部門(mén)，或說(shuō)我們會(huì )轉xx部門(mén)(直接說(shuō)出部門(mén)名字)為您處理”比“我們會(huì )轉相關(guān)部門(mén)幫您處理”更易接受，用戶(hù)會(huì )感覺(jué)不是在敷衍。
個(gè)人工作總結 15
我于20xx年11月，通過(guò)聘請到貴州xx集團第建筑工程公司，在第一工程處x項目部上班，從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程資料的管理是首次接觸,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,靠著(zhù)自己高校所學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎,很快進(jìn)入自己應當進(jìn)入的角色,在基層我努力干好自己的本職工作，在此同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間加強本職工作外的學(xué)習，通過(guò)摸索和學(xué)習，我還是把握了肯定的工作技能，現將工作狀況簡(jiǎn)要總結如下
一、主要工作表現及成果
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我仔細學(xué)習了《工程質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心,時(shí)刻提示自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。
2、仔細學(xué)習各種規范文件。從最開(kāi)頭的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規范規程;
3、對于一個(gè)剛畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，雖然在學(xué)校也有過(guò)三個(gè)多月在施工現場(chǎng)實(shí)習的經(jīng)受，但是在真正的施工過(guò)程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到項目部上班開(kāi)頭,項目部的兩位前輩就帶著(zhù)我去各個(gè)現場(chǎng)。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、平安、文明施工等狀況的那段時(shí)間，是我吸取學(xué)問(wèn)、總結閱歷的最佳時(shí)機，也是我對于施工現場(chǎng)學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教育和關(guān)懷。
4、了解了施工現場(chǎng)，知道了肯定的施工過(guò)程，仔細學(xué)習貴州省《檔案編制指南》，因加州陽(yáng)光工程已在我上班后一個(gè)月就封頂了，于是我就開(kāi)頭著(zhù)手主體工程驗收資料的收集，通過(guò)看案例，通過(guò)同事的指導，通過(guò)努力，對竣工資料零接觸我順當完成了主體工程的資料收集及整個(gè)單位工程資料的移交備案，同時(shí)加州陽(yáng)光還是公司參加全國十項新技術(shù)的試點(diǎn)工地，這樣的條件使用我知道了更多的新工藝，新技術(shù)，了解了除資料之外的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完善。
5、20xx年6月底，工程竣工交付使用后，我就隨師父帶領(lǐng)的項目同事轉戰云南省昆明市，初到昆明，看到偌大一個(gè)項目，我即驚有喜，驚：這么大的項目，我可怕自己不能信任，喜：剛畢業(yè)就能上這么大的項目，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)天大的機會(huì )，所以本著(zhù)拼，本著(zhù)搏的精神開(kāi)頭了昆明x項目的工作。
6、x項目根據合同商定的600天(業(yè)主要求提前至560天竣工交付)，自7月28日開(kāi)工以來(lái)，在10個(gè)月的時(shí)間內，項目部迎接大大小小的檢查多達40次之多(省市領(lǐng)導，下至企業(yè)的各類(lèi)檢查、來(lái)訪(fǎng)參觀(guān))。生產(chǎn)任務(wù)、接待任務(wù)重，壓力特別大，項目部同志有些怨氣，而項目經(jīng)理則表示，我們更應當化壓力為動(dòng)力，在公司的領(lǐng)導下，仔細地做好每項工作，加強管理，接受來(lái)自方方面面的監督，為貴州xx公司制造出良好的社會(huì )效益，為提升貴州整體形象盡自己的一份努力，提高項目部的總體水平，才有可能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中擁有一席之地，盡管前段基礎工程施工中未消失平安生產(chǎn)事故，在場(chǎng)地狹小、正式雨季、電力供應不到位的前提條件下，生產(chǎn)、平安兩不誤，項目部目前仍在連續做一些有益的工作，并取得了肯定的好評。我們大家都知道除了項目部自身的.努力外，還得到公司的有力支持和鼓舞，自己也在公司的領(lǐng)導下，在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，在項目老前輩指導下，不斷努力地完善自我，在現有的基礎上深化提高。
我將一如既往，連續保持良好、樂(lè )觀(guān)的姿勢努力地工作，并虛心接受來(lái)自各方面的監督與批判，把工作做得更好一些，為貴州省施工企業(yè)為貴州建工集團xx公司爭光，為打造我們公司的省外品牌供獻自己的一份力氣!樂(lè )觀(guān)響應項目部的質(zhì)量目標創(chuàng )貴州建工企業(yè)品牌、打造貴州建工之精品
7、其他方面
①堅持每天,打掃辦公室衛生,為同事制造一個(gè)潔凈的工作環(huán)境。
②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時(shí)能夠準時(shí)找到
③對部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對比
④與分公司同事樂(lè )觀(guān)探討造價(jià)掌握、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)爭論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身力量，樂(lè )觀(guān)下發(fā)傳達公司的文件與精神
⑤主動(dòng)與同事溝通,熱忱關(guān)心他人。
二、努力的方向
1、現階段更需要給自身充電，著(zhù)重向施工現場(chǎng)方向努力，積累施工現場(chǎng)閱歷，爭取達到工作年限要求時(shí)，順當通過(guò)全國一級建筑師執業(yè)資格考試，充分利用通過(guò)全國一級建筑師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作閱歷,樂(lè )觀(guān)主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、樂(lè )觀(guān)參與證書(shū)考核,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)力量和專(zhuān)業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進(jìn)。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，我雖然個(gè)人認為取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，仔細學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，把握好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高自己的工作力量，加強工作責任感，準時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素養與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
個(gè)人工作總結 16
一年以來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了必須的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F將思想、工作狀況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷加強學(xué)習，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是學(xué)習了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農業(yè)政策、法規和條例等；
二是隨領(lǐng)導下基層調研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。
三是在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調研中對問(wèn)題認識更深入；對領(lǐng)導調研中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng)，汲取養分，收獲頗豐。
四是盡可能地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)潛力強的同志學(xué)習，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關(guān)的統一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動(dòng)。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來(lái)信的批示。對每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯。
三是盡可能根據領(lǐng)導關(guān)注的“三農”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱；四是自覺(jué)服從辦公室的領(lǐng)導，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項規定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認真學(xué)習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的.各項規章制度，平時(shí)生活中團結同志，一年來(lái)沒(méi)違紀發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績(jì)，但還存在必須的問(wèn)題和不足。
一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
二是調研不夠，有些狀況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強職責感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
四、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級領(lǐng)導的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xxx的明天更完美！
個(gè)人工作總結 17
光陰荏苒，日月如梭，轉眼走出象牙塔不久的我來(lái)到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了，我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著(zhù)優(yōu)良傳統和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔任一份與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相對口淘寶運營(yíng)崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運營(yíng)團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結。
一、主要工作情況
1、了解公司及產(chǎn)品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式；
從11月1日開(kāi)始進(jìn)入公司上班，因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班，所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司及產(chǎn)品概況，市場(chǎng)環(huán)境，并在上班前的兩周寫(xiě)了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報告，在寫(xiě)分析報告過(guò)程中對公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開(kāi)始承擔工作崗位的'相應任務(wù)，在團隊負責人陸柳寧的安排下開(kāi)始負責淘寶C店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標題優(yōu)化，及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉化數據表，因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習生，對相應的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學(xué)習邊實(shí)踐，在負責標題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務(wù)。
3、在12月上旬開(kāi)始負責旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化，因為在來(lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門(mén)同事的積極指導下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車(chē)優(yōu)化與標題優(yōu)化相類(lèi)似，所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快，剛開(kāi)始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應的調價(jià)，根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調價(jià)。
4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負責直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車(chē)做了基本的調整比如添加關(guān)鍵詞、設置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名，所以現在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達到預期的目標通過(guò)和團隊負責人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車(chē)推廣計劃做了很大的調整，在18日時(shí)開(kāi)始重新規劃、調整直通車(chē)推廣計劃，到目前為止基本達到了預期的效果，點(diǎn)擊量增加了兩倍，點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶C店的直通車(chē)推廣，并開(kāi)始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
二、工作中出現的問(wèn)題
1、因為我是剛從學(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的
時(shí)間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響，以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通。
三、個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對于現在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對淘寶的運營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗，但對于公司的產(chǎn)品類(lèi)目而言和之前做的有很大的反差，所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識，重新認識行業(yè)類(lèi)目，并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作。這兩個(gè)月來(lái)對于運營(yíng)水平有了一定的提高，對于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練，能力得到進(jìn)一步的提升。
個(gè)人工作總結 18
2023年在匆忙之中過(guò)去了，我們即將迎來(lái)新的一年。隨著(zhù)公司的改革和調整，我于20xx年2月調任xx采購部經(jīng)理助理，主要負責配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作，并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間，在公司領(lǐng)導的指導下，在生產(chǎn)部及其部門(mén)經(jīng)理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務(wù)，保障了生產(chǎn)的正常運行。我就這一年的工作成績(jì)以及存在的不足做了如下總結：
一、采購部工作
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗，對市場(chǎng)行情以及供應商足夠的了解，在調任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作，對原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調整。
2、自2月底開(kāi)始，加強與各供應商的聯(lián)系與溝通，將公司新出臺的貨款結算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足，原材料緊缺，在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶(hù)，抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中，供應商數量從原有的`32戶(hù)發(fā)展到目前的66戶(hù)，增長(cháng)率為106.25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013.724噸，增加收購量1368.33噸，增長(cháng)了134.98%�；敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn)，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如：新的供應商增加還不是很多，宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位；由于對供應商的資金缺口很大，有部分供應商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴重外流現象，使得出現過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、工作計劃
1、廣泛宣傳，增加新的供應商。
2、開(kāi)發(fā)新的采購渠道，向廣東、東南亞地區發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據原材料的品質(zhì)多樣化，嚴把材料驗收關(guān)，為企業(yè)增收節支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
個(gè)人工作總結 19
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在項目部領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下，認真貫徹杭瑞高速公路的要求。緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規范、創(chuàng )新”的工作方針。強化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)，現將本人一年來(lái)的主要工作總結如下：工作方面：
一、遵紀守法，遵守公司的規章制度。 一年來(lái)，本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度，貫徹執行上級及公司的有關(guān)指示精神，按照總經(jīng)理及分管副經(jīng)理、總工的部署，完成好本職工作。同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)線(xiàn)條的有關(guān)文件，提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
二、以人為本，充分調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。 在過(guò)去的一年里，本人嚴格按照杭瑞高速公路管理的要求，根據項目部的統一部署，加強對本部人員、一期施工隊伍、二期施工隊伍的管理。按照現有人員配置，完善崗位設置，有力保證了質(zhì)量管理工作程序化、制度化、規范化。
三、努力構建我項目部的《質(zhì)量保證體系》，明確部門(mén)各崗位的`工作職責，并組織編寫(xiě)了一系列部門(mén)規章制度，嚴格督促部門(mén)員工按章辦事。
四、深入施工現場(chǎng)，監督檢查工程質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正處理并向上匯報。
五、指導工程施工，本人熟悉了各冊圖紙、相關(guān)規范，為各個(gè)施工隊伍提供技術(shù)指導，嚴格要求施工隊伍按照圖紙、規范要求施工。
六、及時(shí)處理各種函件，項目部經(jīng)常會(huì )收到質(zhì)監局、業(yè)主、監理與工程有關(guān)的質(zhì)量、安全、技術(shù)的函件，本人都及時(shí)時(shí)回復，并督促施工現象及時(shí)的按要求整改或處理。
一年來(lái)，盡管質(zhì)檢部的各項工作取得了較為顯著(zhù)的提高，但本人也發(fā)現自身還存在一些不足。
主要表現在：
一、與施工隊伍的溝通還有待加強，對存在問(wèn)題的排除處理速度還有待提高。
二、對機械設備性能不了解，不能更好的指導施工。
下一步，要調動(dòng)部門(mén)人員主動(dòng)學(xué)習相關(guān)技術(shù)、技能，使部門(mén)人員掌握更多的技術(shù)要領(lǐng)，更好的指導施工，對施工進(jìn)行管理。 在今后的工作中，本人將根據自身的不足和欠缺，加強業(yè)務(wù)知識和理論知識的學(xué)習，提高自己工作能力，提升管理水平，爭取把下一步的工作做得更好。
【個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
個(gè)人對工作的個(gè)人工作總結09-14
個(gè)人的工作總結05-19
個(gè)人 工作總結05-14
個(gè)人的工作總結07-23
個(gè)人的工作總結07-19
個(gè)人的工作總結05-19
個(gè)人的工作總結09-09
個(gè)人的工作總結07-02