2022員工轉正工作總結范文(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的2022員工轉正工作總結范文,希望對大家有所幫助。
2022員工轉正工作總結范文1
時(shí)光荏苒,一晃兩個(gè)月過(guò)去了,我的試用期也即將結束.這也是我人生中最重要的一段旅程,我即將走過(guò),并且我將走得更好,因為我在一個(gè)優(yōu)秀的團隊和公司.這段人生的經(jīng)歷給我留下了太多深刻的回憶,第一次通宵熬夜加班,第一次進(jìn)行路由器配置,第一次進(jìn)行RNC的升級操作.等等等等,讓我深深的體會(huì )到了通信人的不容易,同時(shí)對前輩們肅然起敬,也為我能成為其中的一員感到由衷的高興.
從最初和新郵的合作到成為新郵的一員,從基站督導到RNC工程師,一年半的時(shí)間,我學(xué)到了非常多的東西,我的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高,尤其是試用期的兩個(gè)月里,單獨負責一個(gè)RNC的運行和維護,處理各種各樣的問(wèn)題,讓我對RNC有了更進(jìn)一步了解.
這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的氛圍中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導,我很快熟悉和適應了部門(mén)的工作環(huán)境和流程,和同事的相互配合下,把工作完成的越來(lái)越嫻熟和完美.
但是我也發(fā)現了我一些不足之處,工作的主動(dòng)行不夠積極,不夠全面,往往問(wèn)題較多的時(shí)候容易落下一些沒(méi)處理到.在今后的工作中我將努力克服這些毛病,主動(dòng)積極的完成我的本職工作,同時(shí)幫助需要幫助的同事,完善我的工作,也是完善我自己.
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,學(xué)到了很多知識,看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
2022員工轉正工作總結范文2
本人于xxx年X月XX日應聘到了礦業(yè)公司資源技術(shù)部上班。經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的鍛煉,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的活力和對員工的影響力是很深厚的,讓我對自身的工作意識改變,心態(tài)也有所變化。在這樣一個(gè)難忘的工作過(guò)程中,便不再是簡(jiǎn)單的員工了解企業(yè),企業(yè)試用員工的一個(gè)過(guò)程,它的內核是更有意義的東西。
在公司里的試用期工作分為兩個(gè)階段:第一時(shí)期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化,熟悉主要工作;后面的時(shí)期到礦山生產(chǎn)一線(xiàn)體驗生活,參與野外考察作業(yè)。
使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設,之前也在不同體制的單位工作過(guò),但都沒(méi)有正統的企業(yè)文化,員工感受不到來(lái)自企業(yè)文化的動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展中體現不出生機。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上,把責任下到每個(gè)人身上,讓執行力貫徹到每個(gè)人心中,最終讓拿出結果的員工獲得自身滿(mǎn)意的價(jià)值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司,任何一個(gè)職位都未曾得到的。企業(yè)思想開(kāi)明,紀律更加嚴明,更善于總結并積極創(chuàng )新。有了這樣成熟的工作環(huán)境,做事踏實(shí)肯干、主動(dòng)學(xué)習,做人實(shí)事求是、謙虛務(wù)實(shí),相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng )造效益,為個(gè)人帶來(lái)價(jià)值。
我帶著(zhù)體驗工作的心情,接受野外工作的考驗,開(kāi)始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng )造巨大的經(jīng)濟效益,但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產(chǎn)一線(xiàn)體驗,并不能夠真切了解礦山工作的艱苦,礦山生活的局限。來(lái)自各地的各族兄弟們能夠團結在一起克服困難,踏實(shí)工作,公司盡己所能提供一切工作生活上的便利,這一切漸漸讓我對企業(yè)宗旨“您滿(mǎn)意您快樂(lè )我成功”這六個(gè)字有了初步的認識。
野外考察工作,是一個(gè)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和調節心態(tài)應對的過(guò)程。在此期間,學(xué)習不僅是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)方面的知識,更涉及到吃穿住行的常識;體驗不止是許多個(gè)第一次,還有調節積極的心態(tài),突破個(gè)人的極限。表面上工作生活似乎離現實(shí)和記憶越來(lái)越遠,平淡之后才發(fā)現超越了原有的意識,會(huì )更珍惜今天幸福的生活和得來(lái)不易的工作。結果在一天天跋山涉水,一次次翻山越嶺之后獲得,獲得客觀(guān)但不一定令企業(yè)滿(mǎn)意的成果。正因為如此,當面對目標的時(shí)候,已經(jīng)有好的心態(tài)來(lái)應對最壞的結果,因此野外作業(yè)只稱(chēng)得上辛苦,而不再是什么痛苦。
總體來(lái)說(shuō)野外考察工作目的性明確,需要發(fā)揚吃苦耐勞的精神和樂(lè )觀(guān)堅定的心態(tài);公司內部的工作繁多復雜,需要有可行性的計劃安排和協(xié)調能力。在與公司領(lǐng)導的溝通當中,我自身的特點(diǎn)也得到了認可,但是年輕人在今后的磨練中,同樣需要老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,戒驕戒躁,才能最終成為有德有才的人。
一段時(shí)期的工作,得到不少收獲體會(huì ),更認識了自身的不足。礦業(yè)相關(guān)知識的薄弱,使得在野外考察中不能夠更多地利用知識來(lái)進(jìn)行工作,下一步需要個(gè)人從書(shū)本知識和實(shí)際工作當中積累專(zhuān)業(yè)知識,向公司工程師、技術(shù)員及生產(chǎn)一線(xiàn)員工虛心請教,認真學(xué)習。另一方面,如何與不同層次的人群溝通,在談話(huà)過(guò)程中獲得有利信息,達到接洽的目的也是我在今后工作需要加強和改進(jìn)的。
最后感謝在工作上指導我,在生活上關(guān)心我的王工,在出差過(guò)程中致電問(wèn)候、鼓勵我的楊總,還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當中,我會(huì )更加努力發(fā)揮自身的特點(diǎn),彌補自身的不足,將自己打造成為資產(chǎn)型員工。
2022員工轉正工作總結范文3
我來(lái)到緯創(chuàng )教育已到二個(gè)月,也結束了我的試用期,我自認識,目前我工作的薄弱環(huán)節在業(yè)務(wù)開(kāi)拓,其它工作覺(jué)都可以獨立完成,并知道如何去開(kāi)展!
第一:在招生支持上,經(jīng)過(guò)在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對在招生宣傳時(shí)間上的掌握基本到位,對企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。
第二:教學(xué)支持上,在梓潼出差一周得到體現,對08級、09級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒(méi)有得到體驗。
第三:教育支持上,在梓潼、開(kāi)江、巖峰等地出差得到體現,對“5S”管理的講解,與各領(lǐng)導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四:集訓工作,梓潼出差得到體現,在同曾星陽(yáng)出差的一周里,知道并明白了整個(gè)集訓的工作內容及重心,如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持,我覺(jué)得效果會(huì )更好些,也可以不會(huì )在集訓過(guò)程漏丟某些重要事件,同時(shí)也是為下次集訓進(jìn)行查漏補缺的最好依據。
第五:業(yè)務(wù)拓展上,我自認為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因為人員安排的關(guān)系,我將盡最多的努力來(lái)完成公司交派給我的任務(wù)。去樂(lè )山地區的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開(kāi)拓,當然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說(shuō)明的不是我們的企業(yè),或是我們緯創(chuàng )教育工作的特色和亮點(diǎn)。
第六:其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書(shū)籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當然,通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習和工作,雖然沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的成績(jì),但我還是希望公司能一致通過(guò)我的試用期轉正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
2022員工轉正工作總結范文4
時(shí)光荏苒,一晃兩個(gè)月過(guò)去了,我的試用期也即將結束。這也是我人生中最重要的一段旅程,我即將走過(guò),并且我將走得更好,因為我在一個(gè)優(yōu)秀的團隊和公司。這段人生的經(jīng)歷給我留下了太多深刻的回憶,第一次通宵熬夜加班,第一次進(jìn)行路由器配置,第一次進(jìn)行RNC的升級操作。等等等等,讓我深深的體會(huì )到了通信人的不容易,同時(shí)對前輩們肅然起敬,也為我能成為其中的一員感到由衷的高興。
從最初和新郵的合作到成為新郵的一員,從基站督導到RNC工程師,一年半的時(shí)間,我學(xué)到了非常多的東西,我的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高,尤其是試用期的兩個(gè)月里,單獨負責一個(gè)RNC的運行和維護,處理各種各樣的問(wèn)題,讓我對RNC有了更進(jìn)一步了解。
這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的氛圍中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導,我很快熟悉和適應了部門(mén)的工作環(huán)境和流程,和同事的相互配合下,把工作完成的越來(lái)越嫻熟和完美。
但是我也發(fā)現了我一些不足之處,工作的主動(dòng)行不夠積極,不夠全面,往往問(wèn)題較多的時(shí)候容易落下一些沒(méi)處理到。在今后的工作中我將努力克服這些毛病,主動(dòng)積極的完成我的本職工作,同時(shí)幫助需要幫助的同事,完善我的工作,也是完善我自己。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,學(xué)到了很多知識,看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng),員工轉正工作總結。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
2022員工轉正工作總結范文5
從3月11號進(jìn)入項目部至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了,在項目部我一直擔任資料員崗位,在經(jīng)理的關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的努力學(xué)習,很快適應了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能從容應對各項日常工作事務(wù),我感觸頗多。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,也認識到了自身的不足。本著(zhù)對以后工作負責的態(tài)度,我在此做出以下工作總結:
1、按時(shí)上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛(ài)護公司公共財產(chǎn),維護公司的利益,時(shí)刻不忘自己是公司的一員,把個(gè)人得失與公司利益聯(lián)系起來(lái);正確的看待個(gè)人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應有的基本素養。
2、工作中實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻,讓個(gè)人的價(jià)值得到最大的體現。
3、按照經(jīng)理、領(lǐng)導的指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書(shū)寫(xiě)公文,小到打印報表,整理環(huán)境衛生,每一件事都要當做大事,認真去做,決不能疏忽大意。
4、對項目前期資料的收集整理及分類(lèi)存檔等工作,爭取做到不錯、不漏、不丟。
5、對部門(mén)每天所做的工作盡可能細地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數。
6、當遇到自己不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)要不恥下問(wèn),虛心學(xué)習,努力尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。
7、當自己做錯了事或忘做了事時(shí),要勇于承擔責任,絕不推諉掩飾。
8、了解集團和各公司、部門(mén)的人事、結構、職能等,處理好各部們之間、同事之間的關(guān)系,做到公私分明,不誤工作。
9、了解集團、公司的未來(lái)發(fā)展趨向,不斷學(xué)習,能始終適應社會(huì ),應對新的領(lǐng)域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來(lái)朝氣和活力。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并積極學(xué)習多方面的專(zhuān)業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí)也意識到自身存在著(zhù)諸多不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進(jìn)一步的提高,在專(zhuān)業(yè)知識方面,還需要平時(shí)多加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。但是這些不足,在以后的工作中,我會(huì )積極的做到多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多問(wèn),同時(shí)做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”。
借此機會(huì ),正式向公司提出轉正申請,希望公司能夠對我的工作態(tài)度、能力及表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量;同時(shí)也非常感謝公司對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。
此致
敬禮
項目部:xxx
20xx/XX/XX
2022員工轉正工作總結范文6
三個(gè)月前,我非常有幸的成為了九州通的一員,成為京豐的一員,我從一名懵懂的大學(xué)生,帶著(zhù)對未來(lái)的忐忑和期盼,變身為“職業(yè)女性”。這期間,我一心投入我的第一份工作,有過(guò)激情高昂,有過(guò)悲觀(guān)失落,一喜一怒兼源于工作的順與不順、領(lǐng)導的認可或失望。我努力想做到最好,但也總會(huì )有力不從心、結局不如人愿的時(shí)候。
對于工作,艱難往往源于三點(diǎn):
一、缺乏工作經(jīng)驗,積極性有余創(chuàng )造性不足。
由于專(zhuān)業(yè)是管理科學(xué)而成為企管部的一員,但對于“績(jì)效考核”,只不過(guò)在大學(xué)選修的《人力資源管理》課程上接觸過(guò)皮毛,而對于績(jì)效管理員這個(gè)崗位,就更加沒(méi)有概念了!安粫(huì ),可以學(xué)!”對于工作上的學(xué)習,我有的是熱情和耐心。通過(guò)領(lǐng)導的教導和在北京九州通企管部的學(xué)習,以及自己的不斷摸索,終于完成績(jì)效管理信息平臺的搭建,包括組織結構、人員信息、考核方案和考核周期的設置等,并完成績(jì)效系統員工考核模塊在京豐公司的6月試運行、7月正式上線(xiàn)和8月的順利使用等。在績(jì)效考核方案、制度、項目等方面,目前尚處于執行階段,創(chuàng )造性方面非常薄弱。正如在集團培訓周期聽(tīng)到最多的話(huà),“深入基層實(shí)踐、調研訪(fǎng)談,你才能做出最有效地流程制度”。在這方面,我今后將更加的努力學(xué)習,吸取前人智慧精華、書(shū)中知識養分、實(shí)踐的真知,將拓展用于本職工作的能力;
二、溝通能力太弱,缺乏主動(dòng)性。
企管部的工作通常是要跟公司各部門(mén)的員工溝通、合作的,所以對于性格偏內向的我來(lái)說(shuō),是一大考驗。完成績(jì)效管理信息平臺員工模塊的上線(xiàn)之后,我就著(zhù)手部門(mén)考核KPi指標的梳理、運用,這個(gè)工作由于我的臉皮薄膽子小,浪費了很多寶貴的時(shí)間。大部分的資料收集完成,但由于各種原因,七月份還是沒(méi)能如期的運用到考核中。目前正在對KPi的問(wèn)題進(jìn)行分析,通過(guò)會(huì )議收集意見(jiàn),進(jìn)行修整,力求在8月份的部門(mén)考核中用到KPi指標。
三、缺乏自信,不夠大膽、心細。
經(jīng)手了6、7、8三個(gè)月的績(jì)效考核,但在收集、審查、報批并通報公司各部門(mén)的月度考評結果的過(guò)程中,偶爾也會(huì )出現各種問(wèn)題。領(lǐng)導一般不會(huì )批評我,說(shuō)得最多的,除了鼓勵還有一句:做事要細心?8月份的考核結果在遞交至人事管理員前,我從頭至尾檢查了許多遍,希望工資出來(lái)后,不會(huì )再出現相關(guān)投訴。在其他領(lǐng)導交代的工作上,例如會(huì )議、文化活動(dòng)的組織安排上,我缺乏的是自信大膽。領(lǐng)導總是說(shuō),要先把自己“推”出去,可是在公眾面前,我往往緊張異常,聲細如蠅,很難樹(shù)立起威信,在這些方面不能獨立完成工作,過(guò)于依賴(lài)領(lǐng)導,F在情況已漸有好轉,希望在今后的工作中能練就一個(gè)不一樣的我。
以上是對我三個(gè)月的工作中的不足的思考。這份工作讓我學(xué)到了許多許多,改變了許多。但對于工作覺(jué)得有心無(wú)力的時(shí)候,“放棄”的小芽也偶會(huì )冒頭,但剛要破土而出,就會(huì )被我捻斷在泥土里!現在仔細想想,這一切都只是一個(gè)新人的正常心理歷程,我所需要的,是走出困惑,堅持永不放棄的信念,學(xué)習著(zhù)、摸索著(zhù)、前進(jìn)著(zhù)完成從卵至蝶的蛻變。有一句名言:無(wú)知不可怕,可怕的是對無(wú)知的無(wú)知。只要找到問(wèn)題的癥結,對癥下藥,總會(huì )不斷進(jìn)步!
希望在將來(lái)的工作中能做出出色的成績(jì)!
2022員工轉正工作總結范文7
白駒過(guò)隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的初夏結束了;叵胛覄倎(lái)公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。當時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿(mǎn)腔熱血。然而在公司領(lǐng)導這幾個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習,我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。
下面,我簡(jiǎn)要匯報下我試用期的工作情況?偟膩(lái)說(shuō),我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、 行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經(jīng)歷了公司從籌備到注冊開(kāi)業(yè)的全部過(guò)程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過(guò)開(kāi)業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì )、第一屆第一次董事會(huì );配合集合公司開(kāi)展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領(lǐng)導解決了公司裝修的遺留問(wèn)題;并積極參與了公司開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作。
公司開(kāi)業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì )、第一屆第二次董事會(huì )的工作。
二、 風(fēng)控工作。
我從行政崗調到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,按照公司規定,我已基本把開(kāi)業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面,對于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪(fǎng)了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學(xué)習,希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個(gè)崗位。
試用期的結束,對我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因為這個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習,積極工作。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )繼續堅持積極嚴謹的工作態(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(cháng)為一個(gè)工作負責、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺和鍛煉自己的機會(huì ),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會(huì )辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
2022員工轉正工作總結范文8
尊敬的人事部:
我于20xx年6月25日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任XXX一職,負責總經(jīng)辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語(yǔ)課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉正工資調整為XXXX元/月。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮
申請人:XXX
20xx年10月13日
2022員工轉正工作總結范文9
過(guò)去的三個(gè)月,我部門(mén)在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,嚴格遵守公司的相關(guān)制度,順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來(lái)的工作任務(wù),現將我部門(mén)在過(guò)去三個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報與總結。
在過(guò)去的三個(gè)月里,我部門(mén)嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),保證了公司各部門(mén)的正常運營(yíng)。但是從整體來(lái)說(shuō),還尚未達到預期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達到95%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門(mén)將繼續努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強與客戶(hù)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,高效的完成采購任務(wù),我部門(mén)將采取以下措施:
一、嚴格遵守公司的采購管理制度,做好每日計劃與總結。為了達到日事日畢的要求,我部門(mén)將每日寫(xiě)好當天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個(gè)總結,對沒(méi)有處理好的事情,抓緊時(shí)間處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細致的分析,衡量它們的性?xún)r(jià)比,始終堅持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平;加強與供應商的溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決,一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四、加強與各部門(mén)的溝通與協(xié)調,嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種原材料的購進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項財產(chǎn)運營(yíng)工作,當不同種類(lèi)的物品或原材料進(jìn)廠(chǎng)時(shí),要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通、交流,經(jīng)常與車(chē)間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
總之,在以后的工作中,我部門(mén)將會(huì )更加努力地學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
2022員工轉正工作總結范文10
時(shí)間總是轉瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個(gè)多月以來(lái),我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我對工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位充滿(mǎn)了信心,較認真地履行了自己的工作職責,F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作
1.完成部門(mén)交辦的事項
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(cháng)核對匯報;每個(gè)月初統計紙張用量以及電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。
3.訊息處理和工作記錄
過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉接給所需部門(mén);注意傳真內容及時(shí)轉達給上級;以及記錄來(lái)往供應商和常用聯(lián)絡(luò )方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì )下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部門(mén)有事所需,也會(huì )盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
5.本工作區域清潔
每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。
最后總結一下,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!轉正后還請各位領(lǐng)導批評指教,謝謝!
2022員工轉正工作總結范文11
經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,并且成功得以轉正,F將我三個(gè)月來(lái)的行政工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應行政部工作特點(diǎn)
行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的'綜合部門(mén),這就決定了行政部工作繁雜性。由于我們行政部人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。試用期間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對行政部工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達行政部,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的行政部等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于行政部的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,三個(gè)月內在我們三個(gè)人的共同努力下,行政部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,真誠地希望在今后的工作中更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
2022員工轉正工作總結范文12
回顧試用期的工作,已經(jīng)告一段落?梢哉f(shuō)是圓滿(mǎn)完成了對物業(yè)各項費用的收取,也對業(yè)主服務(wù)達到了一個(gè)滿(mǎn)意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業(yè)主回訪(fǎng),處理和協(xié)調各種問(wèn)題中學(xué)習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jì)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結,認真反思找出問(wèn)題所在。在下一階段里使工作更加規范,業(yè)主更加滿(mǎn)意。
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調處理結果,及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20__年我客服部回訪(fǎng)率98%,工程維修滿(mǎn)意率96%。
4、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作我工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀城小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續補充整理業(yè)主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及遇到的困難
1、由于我均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習,服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
3、物業(yè)各項費用收取時(shí)機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳,水電費預交費用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學(xué)正規的工作流程來(lái)規范并合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設想
我在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進(jìn)一步明確各項責任制,強化部門(mén)工作紀律和服務(wù)規范,并按照目標、預算和工作計劃及時(shí)做好各項工作。
1、對部門(mén)員工工作范圍、內容進(jìn)一步細化、明確;
2、加強培訓,保證部門(mén)員工勝任相應崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強化部門(mén)工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項信息暢通、準確。
綜上所述,試用期,我工作在公司領(lǐng)導的全力支持,在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jì),但還沒(méi)有完全達到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我今后一定加強學(xué)習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
2022員工轉正工作總結范文13
轉眼間,加入xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間,在此期間體會(huì )頗多,因為公司的快速發(fā)展,多業(yè)務(wù)與多產(chǎn)品形式,可接觸與學(xué)習的面非常廣,也能夠體會(huì )到公司的發(fā)展的快速,以及方向。對于每個(gè)公司都會(huì )存在發(fā)展協(xié)調的問(wèn)題,那么就會(huì )有各種要求與挑戰。下面就對于我目前工作以及工作中的體會(huì )詳作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設、網(wǎng)絡(luò )等的維護。
2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。
3. 配合工作經(jīng)驗查找資料并根據公司具體情況協(xié)助于經(jīng)理、張經(jīng)理,并與譚志勇分工配合進(jìn)行工作流程指引的制定、培訓文檔的制作,整理代維客戶(hù)并與客戶(hù)聯(lián)系,安排客戶(hù)節前拜訪(fǎng)。
4. 新進(jìn)員工的帶動(dòng)指導。
5. 上級安排的其它少量事務(wù)。
二. 對于目前的工作及公司的體會(huì )。
公司有強烈的發(fā)展版圖,擁有強大的力量與眾多的資源,領(lǐng)導有長(cháng)遠的發(fā)展目標計劃,下面有有力的技術(shù)支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運,因為能夠有機會(huì )接觸學(xué)習比較全面的技術(shù)并取得經(jīng)驗,完善自己的技術(shù)能力,可學(xué)習了解到多業(yè)務(wù)類(lèi)型,多種技術(shù)應用,以及對于人才需求、培養、調配、工作流程、規范、制度、執行、監督等等的思考!機會(huì )很多、空間很大,但同時(shí)又提出了各種挑戰,不能好高騖遠,要踏踏實(shí)實(shí),并從各方面提升自己的綜合能力素質(zhì),處處留神皆學(xué)問(wèn),這就要求員工在任何時(shí)候都要不斷學(xué)習向上提升!
三. 對公司工作的個(gè)人體會(huì )、可能的問(wèn)題及解決建議
總公司快速擴充發(fā)展,我們需要跟上相應的后續服務(wù)支持工作,以及駐地網(wǎng)運營(yíng)部門(mén)的業(yè)務(wù)類(lèi)型擴展與多種產(chǎn)品的推出,需要多種不同的人才,與相應的人才要求,合理調配,人員的培訓、儲備,符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的合理性可用性,服務(wù)工作流程的合理分析與實(shí)踐、監督執行等問(wèn)題。市場(chǎng)上有各種it服務(wù)性質(zhì)的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強做出影響力。
下面是各個(gè)it服務(wù)公司的共同存在的幾個(gè)重要問(wèn)題:
。ㄒ唬┤瞬诺膯(wèn)題
公司技術(shù)人員技術(shù)不足,技術(shù)參差不齊,后續支持不能夠做到位。技術(shù)人員沒(méi)有客戶(hù)服務(wù)的意識而不能與客戶(hù)快速熟悉得到認可,沒(méi)有團隊合作的意識,主動(dòng)積極性不強等問(wèn)題。公司為節約成本不肯花時(shí)間精力去培養相應所需人才。那么結合我司的具體情況提出相應解決意見(jiàn):
1. 通過(guò)人才招聘,選擇相應人才。對于it服務(wù)基礎運營(yíng)的要求,
最好是從事過(guò)相應it服務(wù)方面工作經(jīng)驗1 年以上的為首選,it
基礎知識了解比較全面,取得網(wǎng)絡(luò )工程師、ccna/np/ie相應證書(shū)的,并且能夠精通一個(gè)方面技術(shù)的為最好。并強調服務(wù)的相關(guān)
意識;
2. 人才的培養、儲備。
a) 對于進(jìn)入的人員,有經(jīng)驗的員工去帶動(dòng)指導,并指導查閱公司的it服務(wù)文檔,熟悉業(yè)務(wù)流程、規范、產(chǎn)品、公司資源狀況,對于有經(jīng)驗的新員工也能盡快獨立分擔工作;
b) 員工工作外的自覺(jué)學(xué)習。無(wú)相應工作任務(wù)時(shí),多在網(wǎng)上了解各種it技術(shù)及軟件硬件設備的最近情況動(dòng)態(tài),加深對于it的全面了解程度。鼓勵報考相應的it技術(shù)培訓;
c) 老員工對于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、相應技術(shù)的熟悉,做出相應清華天安的詳細的資源設備分布配置文檔、各個(gè)代維客戶(hù)的具體不同it資源、人員特點(diǎn)等的詳細文檔(這一點(diǎn)可作為新員工進(jìn)入公司熟悉客戶(hù)、業(yè)務(wù)、以及工作注意等有相當強的指導作用,也方便老員工離職的工作交接用,對于新員工也可不用花大量時(shí)間手把手的帶動(dòng));
d) 技術(shù)經(jīng)驗的知識庫的累積與分享。在系統建立知識庫,并將每次工作的問(wèn)題處理情況錄入,以便查閱分享,每周未it基礎服務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次工作技術(shù)交流討論,主要目的是分享一周工作心得經(jīng)驗,以及探討疑難問(wèn)題的解決方法,加強技術(shù)經(jīng)驗等;
e) 公司組織技能學(xué)習。
一 是公司老員工、有經(jīng)驗的員工或技術(shù)較強的員工對其它人員作相關(guān)的技術(shù)培訓,或出題檢查考察員工能力又可以提高其能力。
二 是公司根據觀(guān)察考核員工,對于上進(jìn)的、主動(dòng)積極的、溝通合作能力強的、表現好的員工進(jìn)行免費或雙方分擔式報班培訓。對于能力強的給予更好的發(fā)展空間或福利以鼓勵人才。
f) 任何時(shí)候都強調服務(wù)的重要,懂得微笑服務(wù)、主動(dòng)積極、溝通、teamwork的精神面貌,并計入績(jì)效考核當中。
3. 通過(guò)所知的或認識的其它公司的、或外部的人才進(jìn)行招募。
(二) 沒(méi)有良好的合理的可執行工作流程、規范制度
1. 根據公司具體情況制定良好合理的可執行的工作流程、工作指導、培訓文檔、工作規范制度;
2. 相應的員工查看,再通過(guò)會(huì )議討論意見(jiàn),做出修改完善;
3. 強行推行實(shí)踐該流程、規范制度;
4. 再回頭進(jìn)行討論實(shí)踐情況,做出修改完善后再調整實(shí)踐;
5. 最后作出討論收集意見(jiàn),做出修改完善,公司領(lǐng)導批準,作為it運營(yíng)服務(wù)的標準執行。
(三) 執行力及監督考核機制不強的系統自動(dòng)發(fā)郵件至監督人或領(lǐng)導與相應責任人;
2. 對于服務(wù)規范,諸如著(zhù)裝、表情、語(yǔ)言等,領(lǐng)導注意檢查提醒,并記入年終或月績(jì)效考核當中;(良好的、規范的服務(wù)是每一個(gè)客戶(hù)所要求的,微笑會(huì )使每一個(gè)人舒心,這也是品牌特點(diǎn)之一)
3. 對于出外工作的基礎服務(wù)員工,以后如有筆記本的要帶上筆記本電腦,并且laptop能連接公司ocs,oa管理系統,并在系統中能反應員工當前工作狀態(tài),如是否在去現場(chǎng)路上、是否到達在客戶(hù)現場(chǎng)、是否正在處理問(wèn)題、是否處理完,當前是否空閉可派(可做到隨時(shí)知道員工動(dòng)態(tài),更加靈活安排事務(wù),對于客戶(hù)反應更靈活快速,并避免員工在外以公辦私的現象發(fā)生)
下面對于我司的幾點(diǎn)建議
由于進(jìn)入公司不是很長(cháng)時(shí)間,對于一些具體的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程、資源等細節與歷史情況不是很了解,再者是本人知識面與技術(shù)面的局限性與所站的角度與層面不一樣,或者不符合公司的實(shí)際,可能不會(huì )有特別多的一些個(gè)人看法與體會(huì )。下面是幾點(diǎn)建議:
1. 注重人才的考核培養,提供具有競爭力、發(fā)展力的空間平臺或福利制度,建立人才鼓勵制度,。
2. 鼓勵一線(xiàn)技術(shù)人員涉及市場(chǎng),挖掘客戶(hù)需求;
3. 主動(dòng)接近、服務(wù)客戶(hù);
4. 對于有的條件、規范制度、服務(wù)標準先執行實(shí)踐去驗證,再作改善,以符合市場(chǎng)的需求,再作為各個(gè)地方的標準來(lái)做;
5. 技術(shù)部人員的溝通交流。技術(shù)經(jīng)驗的分享,做法是由強帶動(dòng)弱,主動(dòng)帶支被動(dòng),積極帶動(dòng)消極,樂(lè )觀(guān)帶動(dòng)悲觀(guān),上級帶動(dòng)下級,下級配合上級,同事相互配合,組建一個(gè)有活力有全面技術(shù)能力的teamwork團隊;
6.基于公司目標是把it基礎服務(wù)配合園區而像kfc等一樣做到連鎖服務(wù)機構,就可能要將上述當企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng),以使xxxx每一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的公司形象、技術(shù)能力、服務(wù)水平質(zhì)量等都是一樣的,如同kfc的每一個(gè)點(diǎn)的裝修、環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)等都是一樣的,來(lái)打造屬于自己特色的服務(wù)品牌。
2022員工轉正工作總結范文14
自20xx年12月加入恒大以來(lái)已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來(lái),感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現將這幾個(gè)月來(lái)的所見(jiàn)所聞、所想所感總結如下:
在恒大集團重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機遇和挑戰并存新的環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是一次全新的開(kāi)始, 恒大冰泉水源地為長(cháng)白山銀龍泉。中國長(cháng)白山與歐洲阿爾卑斯山、俄羅斯高加索山被公認為世界三大黃金水源,符合世界嚴格的歐盟礦泉水水質(zhì)標準。恒大冰泉整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)均引進(jìn)世界上先進(jìn)的生產(chǎn)設備,全自動(dòng)生產(chǎn),采用直接從深層火山巖中取水,無(wú)空氣接觸灌裝生產(chǎn),保障天然礦泉水的高品質(zhì)。恒大冰泉蘊含豐富且均衡的人體所需硒、鍶等20多種微量元素,偏硅酸含量較高,pH值為7.25-7.8,屬于天然弱堿性水。恒大冰泉的水資源有保證,產(chǎn)品的質(zhì)量有保證,在水的檢驗上,檢測手段非常超前,用世界級的標準,嚴格的檢測。資源好,品質(zhì)好,資源有保障,恒大冰泉的投入方面更是不惜代價(jià)。自11月9日亞冠夜恒大球員身披“恒大冰泉”新球衣亮相,引起全球觀(guān)眾注意,品牌得到了極大的宣傳。隨后,包括央視在內的各大頻道及全國數十家電視臺黃金時(shí)段的全天候多頻次對恒大冰泉進(jìn)行報道,全國超過(guò)300家主流媒體進(jìn)行了大幅的連續宣傳使得恒大冰泉家喻戶(hù)曉。從旗下渠道反饋的銷(xiāo)售及顧客咨詢(xún)情況分析,恒大冰泉在華北地區急劇升溫,需求量巨大。同時(shí)恒大冰泉很好地填補了其代理的礦泉水產(chǎn)品的高端品牌空白,對于這類(lèi)礦泉水可以說(shuō)是期待已久。
他本人非?春卯a(chǎn)品前景,明年訂貨額還要翻番。一位北京的趙先生與北京及周邊地區數百家銷(xiāo)售企業(yè)、數千家便利店以及餐飲企業(yè)有長(cháng)期緊密的合作關(guān)系,他認為,近年的灰霾天氣讓人們的健康意識大大加強,對健康飲品的需求明顯增加。恒大冰泉從面市起就樹(shù)立了安全天然健康的形象,各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)天天有需求反饋,產(chǎn)品前景看好。 所以作為恒大的一名員工有機遇有挑戰,空閑之余我常常在思考著(zhù)應該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門(mén)完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個(gè)開(kāi)脫理由,而是在學(xué)習的過(guò)程中揚長(cháng)避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
2022員工轉正工作總結范文15
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于XX年6月25日進(jìn)入XXX國際招標有限公司,在XXX貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習,國際國內貨物招標流程學(xué)習,并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到XXX貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx電氣集團技術(shù)談判。xx鍋爐廠(chǎng)、xx公司技術(shù)談判。xx項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流。
參與標書(shū)審查的項目:xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查。不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查。xx檢測公司X熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目:xx國際行車(chē)集中采購。參與開(kāi)評標的項目:xx國際行車(chē)集中采購(xx福州。梅山夾鉗起重機。xx國際行車(chē)集中采購。梅山1450扎制油。xx運輸公司框架車(chē)配套框架。xx股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作。使我受益匪淺,不僅從xx領(lǐng)導過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在XXX的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買(mǎi)標書(shū),向xx市機電辦申請2家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與xx市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為XXX國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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