一周工作總結個(gè)人范文15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的一周工作總結個(gè)人范文,歡迎大家分享。
一周工作總結個(gè)人范文1
一周結束的工作不僅值得借鑒,還會(huì )引起很多反思。雖然我在工作中隨著(zhù)時(shí)間的積累,與過(guò)去相比有了很大的進(jìn)步,但是在這個(gè)過(guò)程中,逐漸出現的問(wèn)題也讓人需要不斷的改進(jìn)。所以我在領(lǐng)導的建議下對上周完成的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)要的總結,只有通過(guò)分析才能明確我在工作中需要加強的地方。
一方面,我在工作中認真負責的態(tài)度無(wú)疑值得肯定。雖然是在工作中長(cháng)期訓練的結果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時(shí),也會(huì )和其他同事比較,這樣不僅能發(fā)現工作中的不同,還能學(xué)到很多新奇的知識。但是由于工作經(jīng)驗的傳授,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,需要自己去探索,有更深的體會(huì )。所以我在工作的同時(shí),也會(huì )反思一些錯誤。即使領(lǐng)導不太在意,也要加強對這類(lèi)問(wèn)題的反對。
一周工作總結個(gè)人范文2
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì )有一些地方顧此失彼;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè ),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來(lái)的工作小結如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一.業(yè)務(wù)學(xué)習和系統操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難,但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進(jìn)一步加強掌握
雖然在XXX度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習寧波話(huà)的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話(huà)者,結果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà),對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務(wù)規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四.工作的條理性還應加強
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。
一周工作總結個(gè)人范文3
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí),現將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,僅有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護自我很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按教師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家長(cháng)朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請長(cháng)假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個(gè)別的孩子帶藥了,教師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長(cháng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(cháng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質(zhì)量好,在此,對各位家長(cháng)的支持表示感激。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據天氣情景給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛生,剪掉長(cháng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅持午休時(shí)室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,期望家長(cháng)朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛生工作計劃,本周園內也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。教師將會(huì )細心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講禮貌、懂禮貌,教師將會(huì )進(jìn)行各方面的引導及教育,希各位家長(cháng)也進(jìn)取投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行禮貌、誠信教育。
5、感激各位家長(cháng)對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(cháng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
一周工作總結個(gè)人范文4
近一周來(lái),隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個(gè)人工作總結報告:
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引和
提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,做好個(gè)人工作計劃,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一周工作總結個(gè)人范文5
進(jìn)入第十六周,本學(xué)期各項工作已接近尾聲,一周來(lái),學(xué)校各項工作基本能按計劃順利開(kāi)展,各部門(mén)各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結如下,供各相關(guān)人員參考,不妥之處,請批評指正。
一、班級管理方面
1、課余時(shí)間的班級管理。在值班期間,我發(fā)現有兩種管理方式下的班級紀律都很好:一是班主任或課任教師親自在場(chǎng),進(jìn)行看班或輔導;二是班級由學(xué)生管理,典型情況是一名學(xué)生在講臺前端坐,邊做作業(yè)邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺(jué)要輕松些,但絕對不是完全放手,班主任肯定還是有隨機抽查、聽(tīng)學(xué)生干部的匯報、核實(shí)之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進(jìn)學(xué)生自主管理能力的提高。課間學(xué)生管理如何做到班主任在與不在一個(gè)樣??jì)入[的價(jià)值判斷是“學(xué)生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術(shù)高低的表現”。
2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區衛生保潔工作做得非常好,每天定時(shí)安排三倆位同學(xué)做保潔工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和環(huán)境區衛生比以往大有進(jìn)步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但,個(gè)別班級的教室和環(huán)境區衛生清理不到位,我認為原因在三個(gè)方面:一是勞動(dòng)委員沒(méi)安排好;二是班主任沒(méi)有認真地指導學(xué)生如何清掃衛生,如教室里保潔就是灑很多水,垃圾沒(méi)去掉,水多了反而覺(jué)得很糟;三是班主任對衛生清掃的標準沒(méi)要求、清掃的狀況不了解。
3、對特殊學(xué)生的管理。班級不分大小,總有一兩個(gè)令人頭痛的“問(wèn)題”學(xué)生,對這些學(xué)生如何管理?除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外,能不能通過(guò)其他的人、其他的途徑和方法來(lái)了解其內心深處的想法、預測其可能要發(fā)生的錯誤行為,從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的?我認為,這可能是班主任工作的永恒課題之一,需要不斷地探索和突破。
二、教師行為方面
本周通過(guò)晨讀進(jìn)班觀(guān)察、考課發(fā)現大部分教師都能很好地履行職責,反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神,但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進(jìn)工作的意圖出發(fā),還是要找一些問(wèn)題:
1、晨讀也并非一片形式大好,不管是語(yǔ)文還是英語(yǔ)學(xué)科,總是有個(gè)別或少量的教師遲到、不能組織安排好學(xué)生的活動(dòng),有的看班教師在指望班主任給他看班,在場(chǎng)也僅僅是維持個(gè)紀律,不能充分發(fā)揮晨讀對語(yǔ)言學(xué)科或記憶性教學(xué)內容的積極作用。
2、本周初三月考監考工作中,每場(chǎng)都安排了兩人監考,但從巡視記錄和隨機實(shí)地查看,能全部在堂認真、規范監考的只有30%左右。
3、常識學(xué)科的課堂教學(xué)也還有一些值得思考的地方,如在臨近期末、面對縣教育局的抽測,常識學(xué)科課堂時(shí)間如何管理和有效利用?現實(shí)的狀況是:有些教師在看班,學(xué)生沒(méi)有事可做,甚至有些學(xué)科在“放野馬”,或完全讓其他統考學(xué)科占用,等等。我擔心:常識課堂,老師不能想辦法用任務(wù)來(lái)管理學(xué)生,讓學(xué)生有事可做,學(xué)生的違紀行為的頻率就會(huì )增加,反而給當堂老師帶來(lái)更多的麻煩。
4、還有一個(gè)問(wèn)題:期末結束工作,我們本期任務(wù)都完成了嗎?常規的教學(xué)教研活動(dòng)可能都在按部就班地在做,但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務(wù)完成得怎么樣?如未結題的“校本小課題研究”、學(xué)校學(xué)科帶頭人的相關(guān)工作啟動(dòng)等。
三、學(xué)生行為方面
學(xué)生的教育與管理是學(xué)校、教育工作者的“天職”,如果忽視了對學(xué)生的教育與管理,那就會(huì )失去學(xué)校、教師的本原意義。本周來(lái),學(xué)生行為問(wèn)題主要有以下三個(gè)方面,與大家共同討論,也許其中有的并不能稱(chēng)之為問(wèn)題。
1、禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入教學(xué)區的管理表現為“外緊內松”。從教學(xué)樓樓梯和走道中、教室內還可以看見(jiàn)散落在地面的零食袋,行政值班人員的管理時(shí)間是有限的,之所以出現這種現象,原因不外乎兩條:學(xué)生在這些地方吃時(shí)沒(méi)人管、習慣還沒(méi)有養成。有些學(xué)生認為在教室或走道等地方吃零食,比在幾個(gè)重要路口更安全。
2、學(xué)生的穿著(zhù)、發(fā)型是越來(lái)越夸張、雷人,這到底是彰顯個(gè)性還是為了引人注目,是標新立異的創(chuàng )造力、藝術(shù)美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現?中學(xué)生特別是初中學(xué)生形象美應該怎樣評價(jià)?教育者如何引領(lǐng)?問(wèn)題肯定有,解決靠大家,千萬(wàn)別不當一回事。
3、學(xué)生的非正式群體出現,這些非正式群體并不是為了學(xué)習,而是吃喝玩樂(lè ),這里面有頭頭、有骨干成員,會(huì )不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展成“團伙”或“幫派”,要摸排、監控和教育疏導。
四、行政管理工作
學(xué)校行政管理工作基本能按照“月安排,周落實(shí)”的方法進(jìn)行,做到了有計劃、有組織、有落實(shí)。本周重大的行政工作是教研例會(huì )、初三第三次月考、初二語(yǔ)文學(xué)科競賽、女生小合唱錄制、績(jì)效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長(cháng)的身份,我還有兩點(diǎn)建議,供大家參考:
1、作為每一個(gè)行政管理人員,一定要對學(xué)校內的事務(wù)特別是自己分工的方面高度關(guān)注,要有發(fā)現問(wèn)題的能力和及時(shí)處理問(wèn)題的態(tài)度,才能達到群策群力的團隊效果。關(guān)注事務(wù),不一定是大事、重要的事,更多地應該關(guān)注細節和小事,見(jiàn)微知著(zhù)、防微杜漸,才是真本事;眼睛老是盯著(zhù)大事,往往會(huì )忽略小事,會(huì )養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮:多做事力求健體,少過(guò)慮以免傷心。
2、管理,管之外,還要理。理,不是被動(dòng)地討好、順從,為建立良好的人際關(guān)系而“理會(huì )人”,而是要理順關(guān)系、理清思路、明辨事理、把握方向,特別是在重大的事項上,還要做好宣傳和引領(lǐng)工作,力求讓大部分教職工能明是非、識大體,辨善惡、樹(shù)正氣。如本周的績(jì)效工資方案的修訂工作,要解釋每個(gè)選項的意思,以便大家能作出正確的價(jià)值判斷,作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個(gè)人言論要接受大家的監督等,以便大家有正確的態(tài)度來(lái)對待票選,等等;如此事例,舉不勝舉。
五、安全工作
本周內,學(xué)校整體平穩,各部門(mén)的常規安全工作扎實(shí)有序。但安全警鐘長(cháng)鳴,提醒三例,以期引起大家的重視。
1、老教學(xué)樓課間學(xué)生玩耍嬉鬧現象,若不注意控制動(dòng)作幅度,易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師,要注意觀(guān)察,及時(shí)制止,值班人員也要密切關(guān)注、隨時(shí)提醒。
2、學(xué)生離家出走現象,本周發(fā)生了一例,在初二年級,班主任和年級聯(lián)系人要調查清楚內在的原因,并予以疏導、教育;同時(shí),也要引起其他班級的注意,學(xué)生的心理健康教育,尤其是特殊時(shí)期與特殊對象,要經(jīng)常地通過(guò)不同方式開(kāi)展。
3、本周還有一名初三學(xué)生營(yíng)養不良、體質(zhì)過(guò)弱,在月考期間,頭暈摔傷。這名學(xué)生既有其特殊家庭的經(jīng)濟狀況原因,可能也有臨近中考學(xué)習負擔加重的原因,這件事要引起畢業(yè)班班主任和學(xué)生的警覺(jué):在學(xué)習上要張施有度,合理調節,保證有更好地體力和精力去沖刺中考。
最后再次提醒,季節性特點(diǎn)要求當前安全工作,除了常規內容之外,還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災害等重點(diǎn)內容。
一周工作總結個(gè)人范文6
本周一,我們迎來(lái)了首個(gè)中國傳統的國定家節日——中秋節,所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上,我們的老師和孩子都如約而至,只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現象。好在這種現象在老師們的精心撫慰下很快褪去,這幾天,園內是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子,剛脫離父母環(huán)抱,帶著(zhù)抽噎還不忘說(shuō)聲“老師早”的孩子,想必我們的老師是化了多大的心思。
視各班,室內的桌椅與新添置的矮柜擺放錯落有致,環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個(gè)性。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序,班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三,由于停電原因,中餐時(shí)間推遲,可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時(shí)間,但各班老師能及時(shí)調整和穩定幼兒情緒,一頓晚到的中餐未給孩子們造成太大的影響。同時(shí),從衛生監督上次來(lái)食堂檢查情況反饋看,碗的消毒合格率只為一半,這就要求我們食堂人員引起重視,因為現在的食品安全工作抓的很緊,給我們也敲響了警鐘。
本周氣溫上幅較強且早晚溫差較大,從各班用藥統計中發(fā)現,幼兒感冒人數較多,建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(cháng)傳授一些秋季幼兒保健知識。
今年的第11屆全國推廣普通話(huà)宣傳周(推普周)活動(dòng)9月14日至20日在中國各地展開(kāi),我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳,但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說(shuō)普通話(huà)的良好氛圍還需我們各位老師的努力。
一些建議:
1、早上前后操場(chǎng)過(guò)于冷清,晨間戶(hù)外活動(dòng)各班應交替進(jìn)行。
2、在東西門(mén)口接送孩子的地點(diǎn)各位老師應該和家長(cháng)講明白,避免擁擠現象。
3、離園逗留的幼兒與家長(cháng)已明顯減少,但在園外的攤位購買(mǎi)零食的幼兒增加,希望老師們能加強這方面的衛生安全教育。
一周工作總結個(gè)人范文7
下面我把車(chē)間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:
無(wú)
二、活動(dòng)開(kāi)展情況
1、繼續開(kāi)展“加強干線(xiàn)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。車(chē)間繼續組織干部,分工包保,深入一線(xiàn),全面仔細排查各干線(xiàn)光電纜及信號半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現問(wèn)題。
上周檢查中,車(chē)間干部累計下現場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現解決各類(lèi)問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問(wèn)題。
三、重點(diǎn)施工處所防護情況
車(chē)間繼續加強對各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強對各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應急演練開(kāi)展情況
上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車(chē)間在建施工項目22項。車(chē)間繼續對各項工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話(huà)工作
上周,天津車(chē)間各電報所、電話(huà)所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話(huà)所窗口服務(wù)工作,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無(wú)線(xiàn)、列廣工作
上周,車(chē)間繼續加強對無(wú)線(xiàn)班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無(wú)線(xiàn)作業(yè)水平。
上周,列廣工區繼續做好列車(chē)廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視,發(fā)現問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車(chē)間繼續深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開(kāi)展“加強干線(xiàn)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線(xiàn)路的安全運用。
十一、重點(diǎn)工作完成情況
1、開(kāi)展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì )議設備保障。
一周工作總結個(gè)人范文8
一周工作總結
一、上周工作回顧:
1、完成前8月9日至8月12日專(zhuān)項檢查的“紅黑榜”的撰寫(xiě)。
2、完成反腐倡廉三項重點(diǎn)工作實(shí)施方案的初稿。
3、熊書(shū)記召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,傳達省公司候書(shū)記講話(huà)精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領(lǐng)導走訪(fǎng)客戶(hù)安排表。
5、向唐總和熊書(shū)記提交參加省公司“群眾滿(mǎn)意基層站所”的站所名單。
6、完成“創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所,深化供電服務(wù)品牌建設”的創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所工作總結初稿。
7、將申報全省“群眾滿(mǎn)意基層站所”的相關(guān)要求、申報表格告知團城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶(hù)服務(wù)中心負責人督促團城山所完成上述任務(wù)。
8、通知相關(guān)單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動(dòng)統計表”。
9、聯(lián)系生技部與計量中心,請他們配合完成“七全七步法”相關(guān)模板。
二、工作中的體會(huì ):
1.這段時(shí)間的工作較多,復雜,明顯感覺(jué)到有些忙、亂、力不從心。好在領(lǐng)導及時(shí)提醒,能夠及時(shí)自我調整,跟上工作節奏。
2.工作主動(dòng)性有一定的提高。能夠主動(dòng)通知客戶(hù)服務(wù)中心負責人督促團城山所完成申報任務(wù);能夠主動(dòng)通知相關(guān)單位在規定時(shí)間前完成并提交“行評回頭看整改活動(dòng)統計表”。
3.在起草相關(guān)文件、工作總結的時(shí)候學(xué)到了許多知識,行文的用詞造句方面也有所提高。
4.工作效率有一定的提高。能夠在領(lǐng)導交代事情后,迅速著(zhù)手實(shí)施。工作中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)向領(lǐng)導反映。
三、工作中的不足之處:
1、工作不夠細致。編輯文件時(shí)候,常出現錯別字、格式錯誤、標點(diǎn)錯誤。在今后的工作中一定要避免類(lèi)似問(wèn)題的出現,寫(xiě)好文章之后,自己要先多讀幾次,糾正基本文字錯誤后,再交給領(lǐng)導修改。
2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解機關(guān)專(zhuān)責的含義。所謂專(zhuān)責,就是專(zhuān)門(mén)擔負某項職責的人。領(lǐng)導交代的事情,要落實(shí)執行,要擔負起職責來(lái)。拿起草文件來(lái)說(shuō),不光要起草文件本身,還要考慮文件中的工作任務(wù)的完成時(shí)間、完成結果,并且要關(guān)注該項工作的最終落實(shí)。
3、業(yè)務(wù)不熟悉,起草文件用語(yǔ)不專(zhuān),不夠精練。今后要多讀別人寫(xiě)好的文件,多看專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍,多向經(jīng)驗豐富的同事、領(lǐng)導請教。
4、事情多的時(shí)候,容易慌亂,忘記事情。單個(gè)事情處理時(shí)候較自如,事情一旦多了,就容易打亂仗,且容易忘記。為避免此類(lèi)現象,今后一定要把事情做好記錄,做好安排,寫(xiě)在記錄本上,放在自己隨時(shí)可以看到的地方,隨時(shí)提醒自己。
四、工作展望:
以上為上一周工作總結。一周的工作有收獲,有進(jìn)步,同時(shí)也表現出業(yè)務(wù)的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應機關(guān)工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到鍛煉和提高。
一周工作總結個(gè)人范文9
一周的工作感覺(jué)很充實(shí),每天都很忙。盡管我們總是一遍又一遍地做同樣的工作,但我們仍然理解耐心、謹慎和克制對于反復工作的重要性。對我這樣的年輕畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這是最珍貴的東西,也是我工作中最珍貴的東西。每天我工作的時(shí)候,我似乎都停不下來(lái)?偸怯心敲炊嗳藖(lái)開(kāi)發(fā)票。有時(shí)會(huì )有很長(cháng)的.隊伍。在這個(gè)時(shí)候,會(huì )有一些抱怨,一些情緒和一些錯誤。這也是對他們情緒的最大考驗,總是一個(gè)接一個(gè)地提醒自己,一步一步地提醒自己,少犯錯誤,同事們在他們身邊的工作也給予了他們的支持,我們正在共同努力完成工作,而不是孤軍奮戰。起初,由于缺乏熟練程度和對一些商品的了解,我工作很慢,有時(shí)很匆忙。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的工作,對計算機操作的一些了解和一些有關(guān)商品的信息得到了加深,工作效率也得到了提高。為了快速掌握相關(guān)技能,我們不得不多寫(xiě)一些罰單,解決一些問(wèn)題。由于開(kāi)發(fā)票的速度比較慢,我們坐在那兒只能延長(cháng)開(kāi)發(fā)票的時(shí)間:早點(diǎn)來(lái),中午不要休息,在人少的時(shí)候盡量自己抽。一周的工作不像你想象的那么無(wú)聊。每天,你都會(huì )遇到新的問(wèn)題。如果你征求同事的意見(jiàn),當然會(huì )給你帶來(lái)一些想法。
工作環(huán)境的感覺(jué)
對于公司的工作環(huán)境,我仍然感到滿(mǎn)意,雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公空間,沒(méi)有整齊整齊的辦公用具,但輕松的工作氛圍讓我感到舒適,這是我最想得到的。并能發(fā)揮自己的能力。在我到達的第一天,熱情的小喬幫助我介紹了一些公司的領(lǐng)導。他們給了我一種親切的感覺(jué)和鼓勵。我希望在將來(lái),工作和生活中能從他們那里得到一些建議。我在發(fā)票辦公室的同事們對我非常熱情。他們耐心地幫助我解決工作中的一些問(wèn)題。有時(shí)候他們會(huì )犯錯。他們會(huì )鼓勵我花你的時(shí)間。別擔心!我希望我已經(jīng)掌握了它。有時(shí)工作很緊張,我們總能找到輕松的話(huà)題來(lái)放松氣氛,使我們的距離越來(lái)越近。電子產(chǎn)品市場(chǎng)每天的流量非常大。開(kāi)票處每天都要處理各種不同性格、不同情緒的商人,他們的情緒會(huì )隨情緒波動(dòng)。
對工作的理解
目前,我的工作是票務(wù)和銀行中心總發(fā)票辦公室的發(fā)票辦事員。我每天都給顧客開(kāi)一般的發(fā)票。這個(gè)職位最需要的是耐心和關(guān)心,能夠處理好他們的情緒,并能在重復的工作中自我調整。為系統的操作熟練,對一些產(chǎn)品信息有一定的了解,并不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量。發(fā)票辦公室每天都要面對這么多的客戶(hù),也是直接面對整個(gè)電子市場(chǎng)的Windows之一。發(fā)票辦公室的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到對整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的整體評價(jià)。因此,作為發(fā)票業(yè)務(wù)員,其服務(wù)態(tài)度和效率與電子市場(chǎng)的整體形象密切相關(guān)。
對工作的觀(guān)察
根據我自己的觀(guān)察,通過(guò)一個(gè)星期的發(fā)票工作,發(fā)票工作效率低下的最直接的原因是商家提交給發(fā)票辦公室的信息不標準化,不同商家以同一產(chǎn)品填寫(xiě)的信息不同,填寫(xiě)的信息含糊等等。雖然我們的發(fā)票辦公室告訴商家這些問(wèn)題,但這些問(wèn)題仍然存在,導致錯誤,降低了發(fā)票的效率,降低了服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商家的溝通和溝通,是解決這些問(wèn)題的有效途徑,也是提高商家服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度的重要途徑。
個(gè)人工作的方向
由于我們在發(fā)票辦公室工作,我們應該做好自己的工作,盡快熟練掌握發(fā)票操作技巧,熟悉一些賬單問(wèn)題的處理過(guò)程,提高工作效率,改正我們的工作態(tài)度,保持工作熱情。利用一線(xiàn)服務(wù)的機會(huì ),培養自身的心理素質(zhì)、愛(ài)心和耐心,促進(jìn)與不同商家的溝通能力的提高。
一周工作總結個(gè)人范文10
工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。而一周工作總結就是對一周的工作進(jìn)行總結。以下是 分享的一周工作總結范文,希望能幫助到大家! 一周工作總結范文
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一周;厥走@走過(guò)的一周,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一周以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難,但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的****不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的****需要學(xué)習的東西還很多很多。
思想修養
作為一名****,要想完成工作的責任,首先必須具備****素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這一周中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名****,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升
在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:******。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:*****。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
工作內容
(略)
展望
通過(guò)這一周的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
一周工作總結個(gè)人范文11
各位家長(cháng)、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí),現將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(cháng)朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請長(cháng)假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(cháng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(cháng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長(cháng)的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛生,剪掉長(cháng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(cháng)朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛生工作計劃,本周園內也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì )細心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì )進(jìn)行各方面的引導及教育,希各位家長(cháng)也積極投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長(cháng)對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(cháng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
一周工作總結個(gè)人范文12
這周有一個(gè)清明假期,實(shí)際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:
一,不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,只有從工作中的小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂(lè )的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會(huì )的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂(lè )于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個(gè)體現;
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門(mén)一腳,領(lǐng)導交給給的任務(wù)要認真對待并給出回復,體現良好的工作素養;
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時(shí)間就能學(xué)會(huì )的,在工作的過(guò)程中一定要保持一個(gè)積極向上的心態(tài),多散發(fā)正能量,保持一顆樂(lè )觀(guān)的心,相信事越做越順,發(fā)展會(huì )越來(lái)越好;
五,即使是一名普通員工,也應為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢(qián)養家之心而罔顧公司利益,更多的時(shí)候站在公司的角度看問(wèn)題,站在領(lǐng)導的角度看問(wèn)題,相信集團的發(fā)展會(huì )更快些。
一周工作總結個(gè)人范文13
我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領(lǐng)導,在區科協(xié)等有關(guān)部門(mén)的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本———保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動(dòng)主題,鎮科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農口等部門(mén)積極配合,開(kāi)展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng),取得了較好的成果,深受領(lǐng)導和群眾的好評,F將本周工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導
鎮主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮長(cháng)親自負責,鎮科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案,在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮組織相關(guān)人員參加了區第三屆科普宣傳周開(kāi)幕式和專(zhuān)家報告會(huì ),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續發(fā)展之路》專(zhuān)題報告。5月24日,我鎮組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書(shū)記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報告會(huì ),邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專(zhuān)題報告會(huì )。組織各農民學(xué)科村知識競賽活動(dòng),完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語(yǔ)50條,農業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對當前農業(yè)生產(chǎn)中出現的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過(guò)徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì )都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們鎮的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過(guò)專(zhuān)家講譚和知識競賽,農民的環(huán)境保護知識有了長(cháng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì )讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導的重視、上級部門(mén)的支持,做好工作計劃,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿(mǎn)的所在。
一周工作總結個(gè)人范文14
工作總結:
1、熟悉各部門(mén)專(zhuān)柜分店及賓館人員狀況;家美收銀部8人,防損部13人,食品部11人,用品部3人,總人數為34人;欠編人數17人;家營(yíng)運部10人,防損8人,收銀5人,總人數為23人,欠編人數為人;以上人員均為一線(xiàn)員工,管理員除外。
2、月末‘經(jīng)理值班表’‘部門(mén)主管排班表’‘后勤部排班表’及‘各部門(mén)員工排班表’的整理與發(fā)放。
3、各部門(mén)及分店食宿人員名單統計,(家順生鮮專(zhuān)柜員工在內食宿按450元/月扣款。)
4、安排指導文員做好每月各專(zhuān)柜、促銷(xiāo)員及供應商復印、打印所收取耗材物料使用費的登記明細表,月末上交韓總審查,再交財務(wù)。
5、做好9月份各部門(mén)優(yōu)秀員工的評選名單的統計,上交財務(wù)備優(yōu)秀員工獎金,企劃部做好優(yōu)秀員工宣傳。
6、發(fā)布‘十月一日客流高峰期員工上班時(shí)間’‘優(yōu)秀員工大會(huì )延期’之通知;
7、物料室的整理與清潔。(A4紙只剩1包,已申購)工衣的整理與歸類(lèi)。
8、國慶海報的派發(fā)。
9、十月一日當天全體員工上直落一天。(飯堂加餐,中午發(fā)放蒙牛酸奶一支,晚上發(fā)放蘋(píng)果一個(gè))調飯堂蒙牛酸奶共100支,發(fā)放76支,剩余24支,已反回賣(mài)場(chǎng)(電腦部已打出庫單。)
10、(金六福、玉蘭油專(zhuān)柜)促銷(xiāo)員代打卡現象較為嚴重,已罰款處理;其中,華輝促銷(xiāo)員王銀銀代何宇媚打卡,按促銷(xiāo)員管理規定代打卡者一律罰款200元處理,念其認錯態(tài)度誠肯,并保證下不為例。人事部依據實(shí)際情況從寬處理各罰50元處理,若有再犯嚴重處理。(人事部及防損部共同監督處理。)
工作計劃:
一、考勤工資的計算。
二、依倨各部門(mén)現欠編人數,人事部組織場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
三、員工紀律
1、嚴格執行《考勤管理制度》的監督,對員工遲到、早退和代打卡現象堅決采取必要的措施。
2、紀律(竄崗、聊天、玩手機)。
3、對員工違紀事件進(jìn)行調查處理。
四、后勤
1、衛生(檢查各通道及場(chǎng)內衛生)
2、洗手間(上側所不沖水罰款處理)
3、宿舍環(huán)境衛生(定于每周三進(jìn)行宿舍衛生大檢查)各部門(mén)主管配合對不達標的宿舍按‘宿舍管理制度’處理。
一周工作總結個(gè)人范文15
在過(guò)去的一周里,隨著(zhù)氣溫的上升。萬(wàn)物復蘇,大地春暖花開(kāi)。隨著(zhù)氣溫的升高,我們_ _店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序。
俗話(huà)說(shuō),樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì )工作中,它也深刻地引導和提示著(zhù)我們。在創(chuàng )業(yè)工作的基礎上,首先要找準思想方向,也就是要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦奮斗的實(shí)踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作,捫心自問(wèn),坦誠總結。很多方面還是有些不足的。所以要及時(shí)強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點(diǎn)方面,從自身原因總結。我覺(jué)得我還是有一定的存在,缺乏強烈說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們_ _店的銷(xiāo)售人員,我們的首要目標是在我們的產(chǎn)品和客戶(hù)之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,運用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)客戶(hù),激發(fā)他們的購買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中,一定要努力提高說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
其次,關(guān)注你銷(xiāo)售工作的細節,牢記銷(xiāo)售理論中客戶(hù)就是上帝這句名言。用真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推薦,周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費者。讓所有來(lái)我們_ _店的顧客都來(lái)的開(kāi)心,去的滿(mǎn)意。樹(shù)立我們_ _店員工的優(yōu)質(zhì)精神面貌,樹(shù)立我們_ _優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
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