企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文(15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文1
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)的一年,企業(yè)年終個(gè)人工作總結。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值 萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng) %;完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元,比上年同期增 %;實(shí)現利稅 萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng) %;工業(yè)增加值 萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng) %。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的`加大,原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部,對我們來(lái)講是頭一回,為(轉載自中國教育文摘www.edU,請保留此標記。)了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看,要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此08年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以,租賃廠(chǎng)房不是長(cháng)久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準備,就是說(shuō)一旦土地扭轉工作短期不能實(shí)現,我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(cháng)期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來(lái),為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文2
為客戶(hù)去進(jìn)行線(xiàn)上的咨詢(xún)服務(wù),給客戶(hù)來(lái)解決他們的咨詢(xún)問(wèn)題,幫助咨詢(xún)的客戶(hù)去選擇他們合適的一個(gè)產(chǎn)品,在做xx的過(guò)去一年工作之中,我是較好的完成了領(lǐng)導下達的xx工作目標,個(gè)人也是得到了很大的職業(yè)成長(cháng),對于過(guò)去一年的xx方面工作,我也是要認真的去做下總結:
一、學(xué)習方面
想要做好xx的工作,就必須要不斷的去學(xué)習,去提升自己的服務(wù)水平,對公司的產(chǎn)品必須要熟悉,懂得和客戶(hù)去溝通的技巧。這一年來(lái),我認真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉,每一個(gè)參數,每一個(gè)性能我都是盡可能的去知道,只有是知道了公司銷(xiāo)售的這些產(chǎn)品,那么我在面對客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的時(shí)候,也是能更好的去幫助他們來(lái)解決,讓他們下單購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。通過(guò)學(xué)習,我也是懂得了面對不同的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún),要用不同的一些溝通方法去和客戶(hù)暢談確定,每一個(gè)咨詢(xún)的客戶(hù)的情況都是會(huì )不一樣的,也是需要我們使用到不一樣的技巧去說(shuō),而不是就千篇一律的。特別是對待客戶(hù)我們也是要有服務(wù)的耐心,并且對自己的產(chǎn)品也是充滿(mǎn)了信心的,只有這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的專(zhuān)業(yè)。
二、工作方面
通過(guò)熟悉公司的產(chǎn)品,然后再去為客戶(hù)服務(wù),這一年來(lái),我的工作也是在整個(gè)部門(mén)算不錯的,銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品也是很多,雖然沒(méi)有排在第一,但也是名列前茅的。在為客戶(hù)做好服務(wù)的時(shí)候,根據不同的一個(gè)客戶(hù),我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品,有些客戶(hù)喜歡性?xún)r(jià)比高的,有些客戶(hù)喜歡功能多的,不同的客戶(hù),也是有不一樣的需求,我也是根據不同的情況去進(jìn)行溝通,而不是千篇一律的用同一個(gè)話(huà)術(shù),那樣的話(huà)可能就拿不到客戶(hù)的'訂單了。在為客戶(hù)去服務(wù)之中,我也是有好的服務(wù)態(tài)度,無(wú)論客戶(hù)有什么樣的問(wèn)題,或者有一些刁難的情況,我還是會(huì )認真的去服務(wù),不會(huì )出現情緒上的問(wèn)題,我明白這是為了工作,而不是客戶(hù)針對個(gè)人的我。
通過(guò)一年的xx工作,對于這個(gè)崗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成績(jì),在工作能力上面也是得到了提升。不過(guò)我也是知道,在做xx的工作之中,我還是有一些不足的,像一些客戶(hù),我也是很難去搞定,溝通的技巧上面也是還有提升的空間,在今后的一個(gè)xx工作之中,我要繼續的努力,繼續的去提升自己的能力,讓自己在xx的工作之中做的更加的好。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文3
新的一年就要來(lái)臨了,這也意味著(zhù)我們馬上就能回家過(guò)年了,雖然能和親朋好友們團聚是挺令人興奮,但是我也在思索著(zhù)更多的問(wèn)題,例如新一年的工作計劃啊、如何讓自己的工作績(jì)效變得更高啊等等,這些問(wèn)題也足以讓我的頭變得大一些,不過(guò)我現在最主要的任務(wù)并不是這些,趁著(zhù)年前寫(xiě)一份屬于自己的年終總結才是我的重中之重。
一、這一年的工作情況
在即將過(guò)去的這一年里,我時(shí)刻讓自己的工作狀態(tài)保持在一個(gè)不錯的水準,為了讓自己的工作表現能更好一點(diǎn),在全年的工作中,我極少出現遲到曠工的情況,我把自己的熱情和動(dòng)力都投入在了自己的工作上,這也令我在工作中取得了不錯的進(jìn)步。
我嚴格按照領(lǐng)導們的要求和指示完成自己的工作任務(wù),遇到困難和麻煩時(shí),我先是靠著(zhù)自己去尋求答案,實(shí)在沒(méi)法了再去詢(xún)問(wèn)公司前輩們的建議,我雖然來(lái)到公司的時(shí)間并不長(cháng),但是我也不愿意給同事們添麻煩,只要能獨立完成的'事情,那么我也絕不拖泥帶水。這一年里面,我每個(gè)月都能按時(shí)按量甚至超額完成自己的工作任務(wù),同時(shí)在工作的時(shí)候我投入了十二分的精力,這是為了更高的產(chǎn)出,也為了降低工作中的失誤率。
二、工作中需要加強的地方
工作了這么久,我發(fā)現自己對于咱們公司的業(yè)務(wù)還不夠熟練,所以我得繼續維持好一顆謙虛學(xué)習的心態(tài),多多向公司里面的前輩學(xué)習,討教一些有用的工作經(jīng)驗,此外我也會(huì )在閑暇的時(shí)候抽空去學(xué)習一下和工作相關(guān)的資料,現在的社會(huì )要求我們必須成為一名復合型的人才,光是掌握一些基礎、片面的知識還是不夠的。當然了,學(xué)習并不是一個(gè)簡(jiǎn)單且快速的過(guò)程,我除了要保持好心態(tài)之外,還得堅持下去才行。
三、新一年的工作規劃
在新的一年里,我會(huì )繼續跟隨著(zhù)領(lǐng)導們的指示,按照要求做好自己的份內工作,同時(shí)和身邊的同事保持良好的交際,這樣才能更好地開(kāi)展部門(mén)里面的工作。此外,我也會(huì )積極地主動(dòng)參加公司內部組織的一些活動(dòng)、講座,爭取讓自己的見(jiàn)識得到明顯的提升,這樣才能更好地承擔起自己的責任,完成上級交給我的任務(wù)。
最后,我要祝公司全體員工過(guò)一個(gè)快樂(lè )美好的春節,并在新年里取得更多更大的進(jìn)步,讓咱們公司得到更為顯著(zhù)的發(fā)展!
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文4
時(shí)光流逝,又在20xx開(kāi)心的過(guò)了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的,因此年終工作總結,現將這一年來(lái)的工作總結如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶(hù)對保險及案件的咨詢(xún)和投訴及對案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結案等等。其中預估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門(mén)的一項工作,而是關(guān)系到xx公司,每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預估上,對于不知曉的`案件金額,收集各方面的資料,如問(wèn)客戶(hù),問(wèn)查勘員,問(wèn)損失部位,問(wèn)三者的車(chē)型等等,盡量問(wèn)的全面,讓預估偏差盡量做到最小。
二、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現了業(yè)績(jì)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過(guò)自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶(hù)多種多樣,通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn),盡量系統解釋條款,最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會(huì )業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動(dòng)紀律上
今年在勞動(dòng)紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開(kāi)小差,認真負責的工作。平時(shí)盡量不請假,遇到事情必須請假時(shí),也提早向上級領(lǐng)導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導交與的工作。
由于工作性質(zhì)的不同,預估是非常注重實(shí)效的,要在規定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì )超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì )很虛心的請教領(lǐng)導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠尋求創(chuàng )新,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛(ài),互相學(xué)習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jì),但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習保險的專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶(hù),更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿xx在明年發(fā)揚成績(jì),更上規模。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文5
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點(diǎn),也肯定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來(lái)一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚甚至提高,缺點(diǎn)立即改正。不能使得去年的錯誤延續到今年。所以在每年剛準備開(kāi)始工作之初,應當把去年的工作做一個(gè)完美的總結,來(lái)為新一年的工作奠定良好的基礎。一年工作完結就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、日常工作
在領(lǐng)導的幫助下我了解了xx崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用xx使工作更加準確和快速。作為公司xx,我在xx方面盡到了應盡的職責。
嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續,嚴格審核,對不符手續的憑證不付款。
二、自身存在的問(wèn)題
學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的xx的應用及理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。對針這類(lèi)問(wèn)題,今后的努力方向是:加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的`熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習,爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。應該用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的新的一年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文6
即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
20xx年工作總結:
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止20xx年**月31日,東南亞區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約xx:
1. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)x個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共x個(gè)),總銷(xiāo)售額約xxrmb;
2. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;
3. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場(chǎng)較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機會(huì ),提高銷(xiāo)售額。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的.直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求:
1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3. 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1. 建 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文7
一年來(lái),制絲班以廠(chǎng)部戰略方針和年初職代會(huì )精神為指引,在車(chē)間班子的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞車(chē)間年度工作思路開(kāi)展工作,狠抓班級各項管理,落實(shí)目標管理責任,推行績(jì)效考核,較好的完成了全年各項工作任務(wù),企業(yè)年終工作總結。主要工作有:
一、目標管理成效明顯,各項任務(wù)指標基本完成。
1、節約挖潛情況:
2、設備兩率:設備完好率100%,設備故障停機率
3、三項指標(煙葉單耗):
4、生產(chǎn)計劃完成情況:
5、質(zhì)量達標情況:各項質(zhì)量指標達標,全年無(wú)質(zhì)量事故。
6、其他
職工違紀率:零
職工出勤率:98%
婚育控制率:100%
新聞報道上稿率:
黨員合格率:100%
二、績(jì)效考核與企業(yè)文化推廣結合進(jìn)行,員工面貌煥然一新。
績(jì)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車(chē)間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車(chē)間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結合進(jìn)行,取得了較好的效果?(jì)效考核作為一門(mén)新的管理方法在我廠(chǎng)實(shí)施,必然面臨一系列新舊觀(guān)念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來(lái)化解。針對這些特點(diǎn),班委會(huì )認為把兩項工作結合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì )針對績(jì)效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過(guò)班前班后會(huì )和專(zhuān)題會(huì )討論宣傳績(jì)效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等,年度工作總結《企業(yè)年終工作總結》。將績(jì)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀(guān)”等聯(lián)系在一起,提出“績(jì)效考核就是不斷超越,績(jì)效考核就是要求‘做好每件事,成就每個(gè)人’”,使績(jì)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái),員工思想發(fā)生了徹底的轉變,由過(guò)去的'要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規范性進(jìn)一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準時(shí)交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現象基本杜絕。
三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設備完好為保障,集中精力抓好三項工作。
1、員工管理。在工作中對員工制定規范、嚴格的操作規程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內巡查和個(gè)人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調動(dòng)員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開(kāi)了班級管理內務(wù),具體措施是對班級月獎金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們在繼續執行新版卷煙工藝規范的基礎上,與質(zhì)檢部門(mén)一道落實(shí)“關(guān)鍵設備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩定,為車(chē)間獲得廠(chǎng)部“關(guān)鍵設備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻。年初車(chē)間制絲工藝員跟班措施的落實(shí),也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發(fā)現的問(wèn)題,班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì )和一定的工藝質(zhì)量培訓。成績(jì)獲得廠(chǎng)部和車(chē)間的肯定,涌現了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細節先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項目“增強EMS221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠(chǎng)部評為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項目”。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文8
20xx年月日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會(huì )的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下,各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高。20xx年來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、財務(wù)總監。由于我們團隊只有4個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。
盈眾傳媒取得了如此的.成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文9
懷著(zhù)對自我價(jià)值純粹的追逐,迎來(lái)了踏入職業(yè)旅途的第四個(gè)可凈化思想、堅定意志的寒冬,又是一年總結在即,回首20xx,這最特殊,也最具挑戰與考驗的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步,靜心凝神,沉淀繁重才發(fā)覺(jué),寒冬使我擁有希望,并開(kāi)始新的征程!
由于企業(yè)機構調整與人員調動(dòng),使得我在擔任合同管理工作的同時(shí),兼任采辦以及核算等相關(guān)工作,這對我來(lái)說(shuō)是極大的挑戰和鍛煉,而面對困難,我選擇迎面而上,經(jīng)過(guò)系統的整理,現將三崗工作結合總結如下:
(一)合同方面
1、收支合同情況:
收入合同 **份 累計約******萬(wàn)元
支出合同 **份 累計約******萬(wàn)元
a 收入合同:
◇ ********項目年度協(xié)議書(shū) *份;
◇ *****年度單價(jià)供貨合同******協(xié)議 *份;
◇ 工程項目類(lèi)合同 *份,共計*****萬(wàn)元;
◇ 鉆頭銷(xiāo)售收入合同 **份,**只鉆頭,共計****萬(wàn)元
鉆頭銷(xiāo)售情況
122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只
0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只
共計39只
b支出合同:
◇ 年度單價(jià)供貨合同:*份
《鋼芯接頭年度加工合同》天津****機械修造廠(chǎng)
《石墨模具年度加工合同》*******電碳制品有限責任公司
《鉆具及配套工具加工服務(wù)合同》天津***機械設備制造有限公司
《鋼芯接頭導年度協(xié)議變更合同》天津*******機械修造廠(chǎng)
◇ 工程項目類(lèi)合同 *份,共約****萬(wàn)元;
◇ 鉆頭原材料支出合同 **份,共約****萬(wàn)元。
截止到目前,收入合同除金額****萬(wàn)元《*#棧橋碼頭加水管線(xiàn)分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr****合同外,均已開(kāi)具收入發(fā)票。支出合同除金額***萬(wàn)元《海洋石油***平臺海水壓力管線(xiàn)改造》jf-zx-10-zc/0**合同外,已全部按合同規定進(jìn)度付清款項。
2、為規范合同管理,預防合同糾紛,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,總公司結合各單位訂立合同的實(shí)際情況,對一些常用的合同文本進(jìn)行了修改整理,10年合同管理工作進(jìn)一步針對細節著(zhù)重入手,努力將處處做到完滿(mǎn),對于原材料購銷(xiāo)、加工合同、年度單價(jià)供貨合同主要原則性條款進(jìn)一步靠攏總公司合同范本相關(guān)條款。以管理規定為前提規范了合同執行期間甲乙雙方的各項往來(lái)工作。 企業(yè)核算年終工作總結
3、本年鉆頭公司先后進(jìn)行了鉆頭原材料年度單價(jià)供貨合同、工具加工、bz***油田所有井二次修復處理及防腐除銹等項目的招投標程序,通過(guò)參與評標以及相關(guān)審批程序的上報工作,深刻的感受到此項工作對于經(jīng)濟合同執行的.重要意義,也從中反復滲透學(xué)習上級公司招投標管理細則。
4、合同管理工作中的主要問(wèn)題
關(guān)于合同滯后的問(wèn)題:公司從11年開(kāi)始承接工具加工及小型工程類(lèi)項目,為創(chuàng )造更高利潤總額增添一份力量,但少數合同的實(shí)際履行日期與審批日期相差甚遠的問(wèn)題,始終未得到解決,給合同管理工作帶來(lái)極大困擾,各部門(mén)相關(guān)人員應積極配合、協(xié)調、溝通,以達到為更完善圓滿(mǎn)的執行上級公司合同相關(guān)規定以及保證項目順利履行合同約定的目的。
(二)采辦方面
1、截至到目前,本年累計采購原材料明細:
伴隨著(zhù)公司的人員變動(dòng),我自身的工作量也相對往常與日俱增,同時(shí)也增加了一定的責任、風(fēng)險和挑戰,我十分珍惜這樣的鍛煉機會(huì )并感謝領(lǐng)導對我工作的信任。采辦與合同是兩項密不可分、息息相關(guān)的工作,四年的相關(guān)經(jīng)驗為我更快速準確的駕馭陌生領(lǐng)域奠定了良好的基礎。如本年9-11月采購搬遷前期所需原材料、防腐工程招投標程序、年度供應商評價(jià),這些實(shí)質(zhì)工作的順利完成,都是對自己大大的激勵。
(三)關(guān)于核算
1、目前核算工作主要包括:
a負責辦理公司內部市場(chǎng)招待費、差旅費、辦公費用、設備檢測費用、計量器具年檢費用、員工補助等各項費用審批程序及報銷(xiāo)工作。
b 負責零星材料采辦付款,合同付款,審批程序報批工作。
c 負責向財務(wù)部門(mén)提供每月成本分析,單項成本核算,當月收入結轉表。
懷著(zhù)對自我價(jià)值純粹的追逐,迎來(lái)了踏入職業(yè)旅途的第四個(gè)可凈化思想、堅定意志的寒冬,又是一年總結在即,回首20xx,這最特殊,也最具挑戰與考驗的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步,靜……
d 每月根據財務(wù)報表及時(shí)核對明細賬。
e 協(xié)調庫房管理數據與財務(wù)的統一性。
2、收入合同收款情況:
**份收入合同除金額****萬(wàn)元《*#棧橋碼頭加水管線(xiàn)分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr/***合同外,均已開(kāi)具收入發(fā)票。應收總額:******萬(wàn)元,其中已收款****萬(wàn)元,未收款****萬(wàn)元。
3、支出合同付款情況:
應付總額****萬(wàn)元,已付****萬(wàn)元,****萬(wàn)元未付款,其中海洋石油***平臺海水壓力管線(xiàn)改造合同***萬(wàn)元未開(kāi)據發(fā)票,bz***油田所有井二次修復處理及除銹防腐工程合同***萬(wàn)元正在進(jìn)行付款審批程序。
通過(guò)從事一年半的核算工作,對該崗位的相關(guān)職責以及專(zhuān)業(yè)知識的了解和掌握均有較大提高,累計辦理報銷(xiāo)及付款審批程序上百次,在此基礎上進(jìn)一步加強自身的業(yè)務(wù)熟練度,及基層與上級領(lǐng)導之間的溝通。另外根據自身工作以及對企業(yè)的基本了解,我認為成本控制至關(guān)重要,為了使企業(yè)更長(cháng)遠的發(fā)展,各項可控費用的節約也需引起包括公司每一個(gè)員工的重視。
本職工作之余,各項會(huì )議、講座、比賽也緊鑼密鼓的爭先充實(shí)血液,4月合同實(shí)踐會(huì )議、趣味運動(dòng)會(huì );5月廉潔從業(yè)講座;9月大合唱;11月渤海公司采辦體系培訓,一年來(lái)的經(jīng)歷與實(shí)踐讓我更加快速的成熟,10年是挑戰也是收獲的一年,年初階段取得了統計上崗資格證書(shū),年末階段順利修完專(zhuān)接本課程,取得天津理工大學(xué)頒發(fā)的本科證書(shū),我會(huì )乘勝追擊并守住一顆寧靜的心,一如既往地努力,為實(shí)現自我價(jià)值。 企業(yè)核算年終工作總結
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,從失敗中獲益,從勤奮中崛起才是有志青年的成才道路,只有經(jīng)受磨練,在自己人生的道路上才會(huì )更頑強;只有經(jīng)受磨練,走過(guò)的人生路,才會(huì )堅硬,平坦;只有經(jīng)受磨練,才有足夠的勇氣去迎接新的挑戰。冬天來(lái)了,春天還會(huì )遠嗎!
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文10
這是一年工作的結束。今年有一些忙碌的日子,但同時(shí)也有很多收獲;仡櫸医衲甑谋憩F,雖然不算優(yōu)秀,畢竟公司人才很多,能力也沒(méi)那么突出,但總體來(lái)說(shuō)還是值得表?yè)P的。新年的工作很快就要開(kāi)始了。在此之前,我會(huì )對自己今年的工作做一個(gè)總結,希望在新的一年的工作中收獲很多。
一、工作總結
在這一年的工作中,我很好地完成了自己的任務(wù),工作中沒(méi)有任何錯誤。大企業(yè)的學(xué)習機會(huì )很多,但也代表著(zhù)巨大的競爭壓力。你必須努力工作。你必須努力成為一個(gè)不可替代的人,這樣你才能一直留在公司工作學(xué)習。既然要留在這里,就要不斷提高自己的工作能力。每天做完工作后,我會(huì )反思這一天,回顧當天的工作,想一個(gè)更好的方式來(lái)完成工作,讓自己的能力每天都可以得到提升。
二、個(gè)人收益
大企業(yè)就業(yè)機會(huì )多,也很難得。但是公司越大,部門(mén)越多,員工越多。每個(gè)人都有自己的職責,每天要做的事情也和自己的工作有關(guān),所以不會(huì )出現一個(gè)人在一個(gè)小公司做好幾個(gè)工作的情況。我能夠在這里專(zhuān)業(yè)成長(cháng),我很高興我選擇了在一家大企業(yè)工作。但是如果你的能力比別人差,你做不到,那么在這里工作的壓力真的有點(diǎn)大。大企業(yè)競爭一個(gè)崗位的人很多,一定不能做的比別人差,不然不僅在公司得不到發(fā)展,還會(huì )影響工作心情。
三、工作面
在這里工作確實(shí)收獲了很多,學(xué)到了很多,但在我看來(lái)還不夠。我和別人相比還是有一定差距的`。所以在明年的工作中,我要更加努力的學(xué)習,提高自己的工作能力。明年,我將觀(guān)察優(yōu)秀的同事如何完成工作,學(xué)習他人的長(cháng)處,并將其轉化為自己的長(cháng)處。還有就是要在工作中提高對自己的要求,努力做到力所能及,這樣才能學(xué)到更多。在新的一年里,我必須更加努力,這樣我才能在工作過(guò)程中獲得更多,取得更好的成績(jì)。我相信,通過(guò)明年的努力,我的工作能力將會(huì )取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文11
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒(méi)有一個(gè)正確的認識,想賺錢(qián),想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊?墒菬o(wú)論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),跟著(zhù)現任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位?偸窃徸约,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會(huì )讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì )調整自己以越來(lái)越快的腳步繼續前進(jìn)。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬┮ㄆ谶M(jìn)行自
我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強專(zhuān)業(yè)技能。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的'工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
。ǘ┘訌妼(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ┨岣咦约旱男袆(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導,同事進(jìn)行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,城外城設計部的明天更美好!
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文12
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì ),也算自己20xx年工作總結吧。
一、收銀員作業(yè)紀律
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節,不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的`商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序 離開(kāi)收銀臺時(shí),要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開(kāi),應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好20xx年工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文13
20xx年是xx公司鞏固發(fā)展成果,強化內部管理,加快發(fā)展取得突出成效的一年。
一、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況
――公司本部各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況。
――xx自去年綜合合格率100%。合格率100%。
。瓁x全年共辦理投標和履約擔保xx筆,擔保資金風(fēng)險為零。
――xx目前全線(xiàn)完工,完成了工程竣工資料整理,并具備驗收條件。
――xx建設工程穩步實(shí)施。為滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展對xx網(wǎng)絡(luò )配套的需求,各公司加大建設力度,確保安全生產(chǎn),促進(jìn)當地社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展。07年,xx公司共鋪設管線(xiàn)xx公里,完成預算投資xx萬(wàn)元。xx公司新建管線(xiàn)xx公里。xx服務(wù)部完成了x消防站、道路綠化工程用水所需的管網(wǎng)建設共計xx公里。xx廠(chǎng)第二條出廠(chǎng)xx管線(xiàn)工程,經(jīng)沿線(xiàn)測繪后已經(jīng)完成了初步設計,并通過(guò)了市局審核,現正處于施工圖設計和資金籌措階段。對xx高速公路占壓xx管線(xiàn)切改工程的'質(zhì)量監督檢查及資料整理工作順利完成。
三、服務(wù)區域發(fā)展,全面推動(dòng)xx項目合作
。瓁x項目順利簽約。該項目即是公司今年的重點(diǎn)工作,也是市局的重點(diǎn)項目,在多方大力支持下,經(jīng)不懈努力,正式與xx管理處、xx局簽署了三方合作供水協(xié)議,共同出資成立了xx有限公司。
。瓁x項目極積推進(jìn)。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文14
我于20xx年3月18日通過(guò)招聘到××集團公司沈陽(yáng)辦事處工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了一
定的成績(jì),F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了《工程質(zhì)量管理細則》,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。
2、認真學(xué)習各種規范文件。從最開(kāi)始的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單、貫標實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規范規程;除此以外,還有《××酒店工程施工招標文件及投標文件》、《××招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。
3、對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然在學(xué)校也有過(guò)一個(gè)多月在施工現場(chǎng)實(shí)習的經(jīng)歷,但是在真正的施工過(guò)程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開(kāi)始,工程部的兩位前輩就帶著(zhù)我去各個(gè)現場(chǎng)。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時(shí)間,是我吸取知識、總結經(jīng)驗的最佳時(shí)機,也是我對于施工現場(chǎng)學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關(guān)心。
4、認真學(xué)習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價(jià)清單規范等進(jìn)行了認真系統的學(xué)習,并堅持邊學(xué)習邊實(shí)際計算練習,借××項目投標之際,參與了技術(shù)標的編制過(guò)程,并針對其中11號樓施工圖加以計算,由于大學(xué)畢業(yè)設計做的就是投標編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒(méi)有真正獨立完成任務(wù)的機會(huì ),但是我個(gè)人認為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務(wù)的能力;與此同時(shí),我還學(xué)會(huì )了使用“廣聯(lián)達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,通過(guò)對××施工圖的預算練習,雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,可以進(jìn)行部分獨立操作。在今后的`工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
5、其他方面:①堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內部分文件存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到③對部分事宜進(jìn)行登記備忘,供以后對照④與分公司同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力⑤主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人。
三、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著(zhù)重向投標方向努力,積累投標經(jīng)驗,爭取達到工作年限要求時(shí),順利通過(guò)全國造成價(jià)工程師執業(yè)資格考試,充分利用通過(guò)全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,有可能的話(huà)能夠為公司在投標談判時(shí)奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書(shū)考核,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進(jìn)。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,我雖然個(gè)人認為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
企業(yè)個(gè)人年終工作總結范文15
1、總之,一年來(lái),我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長(cháng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì )迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xxx公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
2、20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jì),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的'處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。
3、在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、船舶知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
4、20xx年,我雖然兢兢業(yè)業(yè)工作,做了大量自己應該做的事情,但我清楚自身還有很多不足,比如工作經(jīng)驗尚淺、政治理論水平有待提高等。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷提高為人民服務(wù)特別是為煙農服務(wù)的本領(lǐng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的烤煙生產(chǎn)技術(shù)人員;進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
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