行政人事年度工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的行政人事年度工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政人事年度工作總結范文1
時(shí)間飛逝,轉眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xx也正好xx個(gè)月了,F回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
現就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報,主要分為以下幾個(gè)方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入xxx之前,我從未做過(guò)庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫存量:需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問(wèn)題;其二,出入庫物品時(shí),要保證數目準確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的.來(lái)說(shuō),庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近x年的時(shí)間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題,但我很慶幸。沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì )再接再厲,爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,覺(jué)得很新鮮,所以很樂(lè )意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法,導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái),現在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結這xx個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì )更好!
行政人事年度工作總結范文2
我們是新等建的工廠(chǎng),這一年我們著(zhù)力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應,人員的需求也不會(huì )很多,對人力資源的需求自然也不會(huì )那么迫切。以下是今年的行政人事工作總結。
一、進(jìn)行人員的招聘
xx是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門(mén)用工需求,及時(shí)補充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是行政部人事的之要工作之一。
招聘主要是人員流動(dòng)的補充。根據缺崗的情況,我們通過(guò)多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補充就位,保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿(mǎn)足公司的發(fā)展之需,導致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
二、做好宣傳培訓工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規章制度,了解公司相關(guān)規定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠(chǎng)還安排了上崗前的培訓制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂(lè )性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂(lè )文化。
三、加強監督管理落實(shí)制度執行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,進(jìn)一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關(guān)規定,提升了公司的形象。
四、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線(xiàn)員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供應。對于新進(jìn)廠(chǎng)員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠(chǎng)的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的'時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠(chǎng)牌、工衣發(fā)放工作,對一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進(jìn)員工的生活擔憂(yōu),讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
五、設法調動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,我們通過(guò)對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動(dòng)來(lái)調動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
六、存在的問(wèn)題
員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低,極需提高?傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(cháng)生產(chǎn)組織能力欠缺,沒(méi)有能夠很好的把團隊的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來(lái)走去的,導致生產(chǎn)效率低下。當然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么經(jīng)驗,這些都會(huì )影響到管理水平發(fā)揮。
行政部人事在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒(méi)能及時(shí)補充進(jìn)來(lái),夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調。
總之,行政部人事要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好明年的各項工作!
行政人事年度工作總結范文3
不知不覺(jué)間,來(lái)到我們公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,從一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)完整的社會(huì )人,這期間需要經(jīng)歷很大的轉變,感謝公司給我一個(gè)平臺,一個(gè)鍛煉學(xué)習的機會(huì ),使我能完成自身角色的轉變;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題
1.作為一個(gè)剛從校園畢業(yè)的學(xué)生,要融入這個(gè)社會(huì )需要經(jīng)歷很多的磕磕絆絆。由于沒(méi)有工作經(jīng)驗,很多事情處理的不夠恰當。在工作中,由于因為個(gè)人的疏忽而給公司的其他同事帶來(lái)不便。
2.做事不會(huì )合理的安排時(shí)間和工作,不能很好的分清主次工作。有時(shí)候自己不會(huì )變通,不能很好的分辨事情的輕重緩急。
3.做事不夠細心認真。作為一個(gè)行政人員,需要的是細心、認真、踏實(shí),方能更好的為公司同事服務(wù),而在這方面我還有很大的欠缺。
二、工作匯報
1.半年的工作經(jīng)歷使我感受最深的是,作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調好老板和員工的關(guān)系,要很好的為老板服務(wù),也要很好得為員工服務(wù)。行政人員是公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,而在這方面我的.工作做的并不好。如何能協(xié)調好各部門(mén)間的關(guān)系,使得公司工作能有序的進(jìn)行,在這方面,我還有很多的東西需要需學(xué)習。
2.行政部門(mén)是個(gè)只出不進(jìn)的部門(mén),在工作中如何能為公司開(kāi)源節流是一個(gè)很重要的問(wèn)題。而在實(shí)際的工作中,有時(shí)候因為自己不了解行價(jià)會(huì )給公司帶來(lái)不必要的開(kāi)支。這寫(xiě)在以后的工作都是需要改進(jìn)的,而這些知識都是需要學(xué)習的。
3.辦公用品的保管工作,在這方面個(gè)人認為工作做的還算不錯。在這半年的工作中,沒(méi)有浪費辦公用品的事情發(fā)生,大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采用簽名制,采購和分發(fā)由專(zhuān)人負責,使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。
4.考勤工作,公司職員在上一年中,遲到現象不多,早退現象沒(méi)有,這主要是因為大家自覺(jué)。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個(gè)人覺(jué)得尤其是洪濤洪經(jīng)理,自他進(jìn)入公司來(lái),從來(lái)不曾遲到、早退、請假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申請公司能給洪經(jīng)理一個(gè)全勤獎。
5.衛生工作,在這一年里,公司的衛生工作做的基本可以。很感激各位同事對我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對我工作的支持,有時(shí)候別的同事因為一些原因來(lái)不及打掃衛生,洪經(jīng)理都會(huì )主動(dòng)幫忙打掃衛生。同時(shí)在這里,我也想表?yè)P一下我自己,肯定一下我自己。當然,需要提出批評的是剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理室的垃圾筒沒(méi)能及時(shí)的清理,也算是將功補過(guò)吧。
6.出納方面的工作,在這里感謝劉兄對我工作的幫助。因公司業(yè)務(wù)不是很多,出納方面的事情并不多。
7.人事方面的工作,在過(guò)去的一年里,公司從創(chuàng )立到現在有十幾個(gè)工作人員,從我們進(jìn)入公司到現在,我能看到大家的進(jìn)步。公司已經(jīng)慢慢的步入軌道,這和每一個(gè)的努力都是分不開(kāi)的。就我個(gè)人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,溝通能力的欠缺等等,有很多需要學(xué)習和改進(jìn)的地方。在以后的工作中,還望公司領(lǐng)導能多多的指導和幫助。
三、工作反思
在過(guò)去的工作里,最需要反思和改進(jìn)的是如何能更好的為公司上下服務(wù)。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細心熱情、嚴肅認真,行政人事工作涉及單位管理核心,嚴謹保密也是對這項工作的要求,同時(shí)又是一個(gè)綜合部門(mén),不像業(yè)務(wù)部門(mén)那么單純,對內對外、上傳下達、接人待物、與領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系,都要求工作者靈活的頭腦和具備一定的組織協(xié)調能力。如果從工作的專(zhuān)業(yè)水品上來(lái)講,顯然我還存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服務(wù)上級、服務(wù)下級是以后工作的重點(diǎn)。希望公司能在以后的工作中能給予我更多的指導和批評。
四、對以后工作的改進(jìn)
1.在以后的工作中要學(xué)會(huì )合理的安排時(shí)間,學(xué)會(huì )分清事情的輕重緩急。做事情要有計劃有條理的去做。
2.不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識、溝通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。
3.做事力爭細心認真、周到,想法要全面成熟。
4.遇到事情或問(wèn)題要拿著(zhù)解決方案去找上級,而不是一味的問(wèn)上級該怎么辦。
5.要總結工作中的一些為人處事的小技巧,并能靈活應用與工作中,以便能更好的與上下級溝通。
再次感謝公司給我這樣一個(gè)平臺,感謝各位同事對我工作的支持。在以后的工作這中,我一定會(huì )更加的努力,更好的為公司服務(wù)。
行政人事年度工作總結范文4
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,人事工作在領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門(mén)人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
一、本職工作情況回顧
1、社保公積金工作。
社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時(shí)間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會(huì )給我的工作帶來(lái)或多或少的困難,我在自己的學(xué)習下和同行朋友的指導下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理。一方面,要做好外出上門(mén)提交材料,另一方面,要和財務(wù)核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習的過(guò)程雖然花費的時(shí)間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無(wú)誤處理。
2、招聘入職離職工作。
隨著(zhù)公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會(huì )在人員招聘上投入較多的時(shí)間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò )招聘為主。在規范各部門(mén)檔案并建立電子檔案的同時(shí),對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時(shí),關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動(dòng)。
3、考勤績(jì)效制度工作。
各部門(mén)人員出勤基本正常,請假個(gè)例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開(kāi)始慢慢規范化。根據各部門(mén)實(shí)際情況,在領(lǐng)導的指揮幫助下,部分人員績(jì)效考核表已進(jìn)行相關(guān)調整,并已進(jìn)行正常使用。
4、各月活動(dòng)和培訓工作。
公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動(dòng)策劃已正常并順利開(kāi)展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類(lèi)活動(dòng),每月開(kāi)展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會(huì )。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動(dòng)繼續進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來(lái)的一年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。
5、辦公用品采購工作。
20xx年X—X月,共計X個(gè)月辦公用品采購記錄,總計費用5862。6元,平均每月586。26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買(mǎi)為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書(shū)面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢(xún)。
6、其他工作。
公司名片、單頁(yè)、展會(huì )海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購買(mǎi)物品事項。
二、存在的問(wèn)題和不足
工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少;
缺乏發(fā)現各部門(mén)不足之處的積極性;
工作經(jīng)驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的`深入思考和研究,導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過(guò)以上工作體會(huì ),在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來(lái)必須增強的一塊內容。在即將來(lái)臨的新的一年,我必須更努力學(xué)習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效率,同時(shí)也希望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續秉承熱情、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!
行政人事年度工作總結范文5
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在部門(mén)人員的共同努力下,取得了一定的工作成績(jì),但也有一些值得吸取的教訓,現總結如下:
一、做好基礎工作資料,創(chuàng )造良好工作氛圍
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
二、立足本部著(zhù)眼全局,樹(shù)立服務(wù)意識
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、迎難而上,主動(dòng)工作。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、全盤(pán)工作突出“重點(diǎn)”。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、著(zhù)眼整體提高,加強學(xué)習培訓
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、規范工作程序,狠抓內部管理
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的'人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、20xx年工作打算
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據.
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置.
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神。
行政人事年度工作總結范文6
20xx年3月,我有幸進(jìn)入xxxx,負責行政人事工作,這是我人生第一份工作,是我走出校園踏上社會(huì )的第一步。時(shí)至今日,不知不覺(jué)我在xxxx已將近一年,不得不說(shuō),心中感慨萬(wàn)千。這一年里,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了很多,從初出茅廬一無(wú)所知的菜鳥(niǎo),到現在熟練有效的適應行政人事的諸多日常工作,在這里還要感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。以下是我對20xx行政人事工作的各項工作總結以及對20xx年的工作計劃。
一、工作總結
。ㄒ唬┤耸鹿ぷ
1、招聘方面。自三月份入職以來(lái),伴隨著(zhù)公司xxxxxx項目的成立,公司也引來(lái)了一大批優(yōu)秀人才。20xx一共有29位新同事加入xxxx的大家庭,行政人事部圓滿(mǎn)完成了新同事的招聘、入職、考核轉正等一系列手續。財務(wù)部同事徐美杰因休產(chǎn)假暫離工作崗位,以及成本部同事喬玉曉因個(gè)人原因離職,都及時(shí)招聘到新員工培訓上崗。
2、社會(huì )保險及員工勞動(dòng)關(guān)系管理。20xx,除了每個(gè)月社保公積金的正常業(yè)務(wù)外,行政人事部還完成了29位新同事社會(huì )保險關(guān)系及住房公積金的新增、合并、轉移等手續,并在7月份完成了社會(huì )保險及公積金年檢業(yè)務(wù)。
3、年終考核?己说哪康牟恢皇菍T工工作態(tài)度及工作能力的一種參考性評價(jià),更是對工作的一種溝通和反饋。有效地借助考核結果,可以解決工作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和障礙,激發(fā)員工的信心和斗志,保證各個(gè)部門(mén)、以及公司整體目標協(xié)調平衡發(fā)展。20xx年1月份,行政人事部在各辦公室各項目部的配合下完成了員工考核,并統計好得分明細報表,已上交公司常務(wù)副總。
4、考勤工作。每月按時(shí)完成考勤報表,統計門(mén)禁系統員工打卡記錄,統計公務(wù)外出及遲到、不打卡等數據,并以報表的形式總結考勤情況記錄。
5、完善公司各類(lèi)制度。完善現有的考勤等制度,制定規范了原有的'檔案管理制度,并形成書(shū)面文件。
6、企業(yè)文化建設與員工活動(dòng)。除員工節假日正常福利外,20xx年4月份,組織了員工集體旅游。20xx年年底20xx年年初,制定年會(huì )計劃,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統籌安排年會(huì )相關(guān)事宜。
。ǘ、行政工作
1、辦公支持類(lèi)等后勤工作。公章的管理,公司打印復印、公交卡等的管理;水電費、物業(yè)費、話(huà)費等管理費用繳納;辦公用品的采購及出入庫管理;物品酒水出入庫管理;電腦打印機等辦公固定資產(chǎn)的維修與日常護理。
2、餐廳等行政接待類(lèi)工作。5月中旬開(kāi)始,我在領(lǐng)導的安排下著(zhù)手參與公司餐廳的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成了廚具餐具及日常用品等前期準備工作,并于5月20日正常開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)前期,協(xié)助餐廳進(jìn)行日常接待,后期完成餐廳工作人員的招聘工作,各方面人員到位,并完成了餐廳員工的入職培訓與崗位培訓。
3、后勤統計管理工作。餐廳員工配備完成以后,逐步完善了餐廳的日常管理,賬務(wù)往來(lái),出入庫管理,用餐管理,員工管理,并逐漸步入正軌。采購及出入庫管理做到3人以上參與、監督、審核,并統計整理形成文件,結合財務(wù)流水明細、用餐統計及采購明細,制定每月的成本月報表。
二、經(jīng)驗總結
從事行政人事工作以來(lái),深深體會(huì )到行政人事真的不是表面那么簡(jiǎn)單,想要做到盡善盡美,必須注意日常工作的每一個(gè)小細節。各種事情壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統地工作。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、剛參加工作不久,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,對于行政人事工作的了解浮于表面,加上部門(mén)兩個(gè)人要處理各種各樣的工作,以至于兩個(gè)人分頭行動(dòng),每個(gè)人負責的不同的模塊,致使兩人現在仍沒(méi)有全面掌握部門(mén)的所有工作。
2、日常工作流程紊亂,有時(shí)候負責人責任不清。以上問(wèn)題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺(jué)得沒(méi)有盡善盡美的完成崗位職責,在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的將近一年時(shí)間里,我對整個(gè)公司的行政人事工作情況有了系統的認識,這對我今后的工作有很大的指導作用。
三、工作計劃
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的學(xué)習和進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,沒(méi)有創(chuàng )新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我結合20xx年的工作情況,總結經(jīng)驗,吸取教訓,并制定了20xx的工作計劃。
1、人員儲備。特別是公司餐廳的人員管理,要進(jìn)一步優(yōu)化,既保證正常運營(yíng),又盡量做到人員利用率最大化。
2、人事檔案管理的優(yōu)化。員工各項檔案的統計整理,制表劃勾,查漏補缺,電子書(shū)面兩方面留底存放;在職離職員工花名冊統計,及檔案分類(lèi)處理。
3、行政人事工作中的日常數據整理。處理冗雜的歷史信息,分類(lèi)整理公司長(cháng)期以來(lái)的數據類(lèi)文件,合理歸類(lèi),形成文件夾,便于查閱。
4、文化建設與員工關(guān)系管理。進(jìn)一步優(yōu)化員工日常管理,加強紀律及文化建設,從員工角度、公司角度兩方面考慮,實(shí)現雙贏(yíng)。
5、規范工作流程。做到凡事有人可找,責權分明;工作日程書(shū)面化,盡量保證有工作日記,使各項工作有跡可循。
6、思想先行。凡事要多思多想,多總結經(jīng)驗,多提前計劃,保證各項工作能夠有所準備、有條不紊的圓滿(mǎn)完成。
行政人事年度工作總結范文7
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在XX年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的'幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理:
。1)重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
。2)對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
。4)實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
。1)部門(mén)傳人員增補單。
。2)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
。1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
。2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
。3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
。4)對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
。5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
。6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律:
。1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
。2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
。3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政方面
貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
XX年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政人事年度工作總結范文8
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作工作總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待20xx年行政人事工作總結工作總結。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的`具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,(公司新員工工作總結)工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì )更好 !
行政人事年度工作總結范文9
辭舊迎新之際,回顧我13年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的`格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)
業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
行政人事年度工作總結范文10
今年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。以下是今年的行政人事工作總結。
一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)
根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的.需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配。結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。
二、制定公司培訓框架
開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核
針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰。結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
行政人事年度工作總結范文11
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、 根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、 根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的'薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。
三、20xx年度工作計劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
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