公司月度工作總結范文
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的公司月度工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司月度工作總結范文1
xx年x月份,在市縣局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標和工作任務(wù),堅持“卷煙上水平”總體方向,精細管理,創(chuàng )新創(chuàng )和,強化市場(chǎng)監管和內部監管,突出服務(wù)品牌和知名品牌建設,著(zhù)力企業(yè)文化和隊伍建設,提升軟實(shí)力,我縣局(分公司)營(yíng)銷(xiāo)部克服多種因素帶來(lái)的市場(chǎng)困難,全體干部職工團結奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務(wù)。
一、主要所做的工作
(一)做好卷煙銷(xiāo)售工作,確保年前卷煙銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。做好卷煙銷(xiāo)售工作,確保年前卷煙銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
任務(wù)順利完成
1、經(jīng)濟指標完成情況:x月份共銷(xiāo)售6568.56萬(wàn)支,完成市公司下達計劃任務(wù)(6337萬(wàn)支)的103.49%,銷(xiāo)售量與去年同期相比上升 70.70%,其中一、二類(lèi)煙增幅最大,分別銷(xiāo)售692.30萬(wàn)支和597.66萬(wàn)支,一類(lèi)煙同比增幅126.99%,二類(lèi)煙增幅131.66%。三類(lèi)煙的銷(xiāo)量最大,為4150.02萬(wàn)支,同比增幅99.62%,占2月份總銷(xiāo)量的63.18%。四類(lèi)煙有639.14萬(wàn)支,同比下降9.59%。五類(lèi)煙為 489.44萬(wàn)支,同比下降1.52%。從以上數據可以看出一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售量同比上升,四、五類(lèi)煙同比下降,我縣(分公司)銷(xiāo)售卷煙結構不斷優(yōu)化。電子結算戶(hù)1590戶(hù),占比例99.00%,電子結算成功率99.15%。
2、以市場(chǎng)需求為導向,以品牌培育為重點(diǎn),努力實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平。以終端營(yíng)銷(xiāo)“135”工作法推廣落地為抓手,深化終端建設,提高品牌培育水平。采取自學(xué)與互學(xué)相結合、多渠道培訓考核、創(chuàng )新優(yōu)化工作流程、加強與兄弟公司的互動(dòng)交流、全面開(kāi)展推廣學(xué)習、應用“135”工作法,實(shí)現“135”終端工作法與終端營(yíng)銷(xiāo)的有機結合。重點(diǎn)培育品牌銷(xiāo)售目標完成情況表
單位:萬(wàn)支商品名稱(chēng)雙喜(軟五葉神)雙喜(硬五葉神)白沙(硬藍尚品)七匹狼(通泰)黃山(大壹品)芙蓉王(藍)七匹狼(通運)和平目標任務(wù)18.4687.0412.028.8417.4118.881.86銷(xiāo)量 18.96122.8518.20xx.056.9615.995.85完成率 102.71%70.85%66.04%80.00%39.98%118.07%31.79%
重點(diǎn)培育品牌覆蓋率目標完成情況表
單位:%商品名稱(chēng)黃鶴樓(軟藍)紅金龍(曉樓)貴煙(流金歲月)完成任務(wù)35.2819.948.65目標任務(wù)16.0015.005.00
重點(diǎn)培育品牌銷(xiāo)量和覆蓋率目標完成率五個(gè)已達標,再針對未完成的`幾個(gè)品牌上柜和銷(xiāo)售情況加強跟蹤、引導,提高上柜率和銷(xiāo)量。通過(guò)引導,這些品牌的銷(xiāo)量和上柜率都有所提高。
3、進(jìn)一步加強規范了卷煙零售客戶(hù)分類(lèi)測評工作。并做好客戶(hù)星級宣傳、解釋、引導工作。做好級別變動(dòng)客戶(hù)的解釋、指導,并針對部分有潛力提升級別的客戶(hù)做好指導工作,幫助客戶(hù)保級別、提級別,規范客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。加強市場(chǎng)信息的采集,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)信息。
4、穩中求升,推動(dòng)電子商務(wù)穩步發(fā)展?蛻(hù)經(jīng)理加強宣傳和溝通力度,戶(hù)戶(hù)宣傳,家家溝通,截止2月29日網(wǎng)上訂貨客戶(hù)有864戶(hù),達53.27%。
5.是加強對送貨員和送貨司機的責任意識的教育。學(xué)習好各項應急預案,保證在任何情況下送貨都能及時(shí)無(wú)誤送達。
(二)存在問(wèn)題分析
1、135工作法在實(shí)踐過(guò)程中與理論結合困難。135工作法是從宏觀(guān)上對我們的營(yíng)銷(xiāo)工作做出指導,但是由于每個(gè)地區實(shí)際情況不同,在應用上要求對135工作法本土化,除了對客戶(hù)經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外,還存在如何真正發(fā)揮其服務(wù)客戶(hù)和品牌培育方面作用的問(wèn)題。
2、在電子商務(wù)方面,雖然目前在沒(méi)有開(kāi)通“銀企”合作的情況下,網(wǎng)上訂貨客戶(hù)面已達到53%以上,但是還存在著(zhù)部分客戶(hù)是由親戚子女代訂的情況,存在不穩定因素。另外,網(wǎng)上訂貨面增長(cháng)速度放緩,各客戶(hù)經(jīng)理片區潛力客戶(hù)有待挖掘。尤其是農網(wǎng)客戶(hù),網(wǎng)訂開(kāi)展較為困難,原因分析:一是年齡基本較大,二是文化程度普遍較低,三是基本沒(méi)有電腦。
二、下階段工作計劃
(一)、銷(xiāo)售進(jìn)入淡季,要求客戶(hù)經(jīng)理更加細致精確的開(kāi)展工作,加強落實(shí)績(jì)效考核,確保銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
(二)加強網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統、培訓工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶(hù)的基礎上,通過(guò)認真走訪(fǎng),對符合條件的、有一定銷(xiāo)售潛力的客戶(hù),進(jìn)行上報、申請再增加一些網(wǎng)訂客戶(hù),計劃3月底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶(hù)達到1000戶(hù)。
(三)、加強各部門(mén)之間的溝通協(xié)調,密切關(guān)注市場(chǎng)變化情況。通過(guò)多方部門(mén)的協(xié)調溝通,及時(shí)對市場(chǎng)上出現的異,F象進(jìn)行跟蹤分析,并加強對零售客戶(hù)相關(guān)法律、法規和防調包等知識的宣傳,防止不法分子有機可乘,避免相關(guān)財物遭受損失。
公司月度工作總結范文2
進(jìn)入xxxx公司已有2個(gè)月的時(shí)間,回首往事,有過(guò)緊張,幾多的歡樂(lè )。我和我的團隊拼搏過(guò),努力過(guò),在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個(gè)玩世不恭到公司總監轉變,感謝公司對我的培養和信任,F將工作中出現的情況及下個(gè)月的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結過(guò)去這一月來(lái)工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1、 個(gè)人工作方面:
。1) 在20xx年5月底我被任命為公司總監,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解,對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導致回傳信息失真。
。2) 另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回
訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、 設計部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
。1)設計部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設計師進(jìn)行了系統的`培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致設計師你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
。2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
。3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過(guò)2個(gè)月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、 客服中心
。1) 前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
。2)老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
。1) 不細心
考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利,亟待改之!
。2) 脾氣太急躁不夠沉穩
個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!
二、8月的工作計劃
我想在月底出個(gè)“藍海戰略”418套餐和320套餐,專(zhuān)門(mén)針對世紀中央城業(yè)主并且在8月份實(shí)施,。:何為藍海意指夏天的天空,也許,使我們向往的不僅是藍色這種色彩,而是那片碧藍,廣闊,無(wú)邊無(wú)際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥(niǎo),在風(fēng)兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到
具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
設計部擬建立健全績(jì)效考核體系,擬編制完善《設計部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。 實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。設計部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強前臺接待和設計部全體人員的學(xué)習,使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)簽單率,客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù),做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據“藍海戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標,完成5個(gè)單,量房率達到30戶(hù),意向客戶(hù)18戶(hù),完成13萬(wàn)的任務(wù);仡欉^(guò)去的一個(gè)月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場(chǎng)不公平的競爭激烈性,我們在過(guò)去的一個(gè)月里有一點(diǎn)失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個(gè)月里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準,配合好周副總及所有部門(mén)領(lǐng)導的工作,認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一個(gè)月里完成公司的目標任務(wù)。
公司月度工作總結范文3
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高,F總結如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養的提高
我們公司的企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長(cháng)補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個(gè)大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,自我肯定
1、出勤方面:
每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:
在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的`工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
公司月度工作總結范文4
進(jìn)入八月份以來(lái),公司財會(huì )部根據公司的工作任務(wù)要求,認真落實(shí)了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將八月份個(gè)人工作總結報告匯報如下:
1、關(guān)于招聘項目部及倉庫會(huì )計人員,落實(shí)培訓工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會(huì )部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì )計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì )計崗位培訓,這些新來(lái)的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門(mén)統一開(kāi)工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會(huì )部統一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì )計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷(xiāo)制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會(huì )計管理水平。
2、關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況。
長(cháng)期以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數等,通過(guò)我財會(huì )部認真核對,進(jìn)行專(zhuān)題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,用科學(xué)的方法進(jìn)行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3、往來(lái)賬款核對工作情況。
往來(lái)核對工作是我們財會(huì )部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),以及各類(lèi)施工機械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據都來(lái)公司審核對賬,為此我們財會(huì )部一直以公司利益為準繩,隨時(shí)滿(mǎn)足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應商的好評,樹(shù)立了企業(yè)形象。
4、現金管理方面。
我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會(huì )部多次在會(huì )議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問(wèn)題,如當天提款數額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計劃提前告訴財會(huì )部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項工作能順利的開(kāi)展。
5、目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
A、 目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合
要求,隨著(zhù)公司人員的不斷增加,資料會(huì )越來(lái)越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門(mén)調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個(gè)人隱私,防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導重視此項工作。
B、 下階段公司財務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì )計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò )系統遠程查閱的方法來(lái)控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
。1)當日發(fā)生的各項現金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應按公司的現金報銷(xiāo)制度,填制有關(guān)報銷(xiāo)憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會(huì )計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續不符的會(huì )計人員拒絕報銷(xiāo)。
。2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據,包括自制的白條單據,一律必須填制相關(guān)報銷(xiāo)憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導的簽字認可,會(huì )計人員審核無(wú)誤后,才可登記現金日記流水賬同時(shí)記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
。3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導批準向公司財會(huì )部領(lǐng)用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會(huì )計入賬處理,以便月終時(shí)會(huì )計人員根據各人的實(shí)報單據(有正式發(fā)票的'部份),列出報銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會(huì )部審核開(kāi)具收據入賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷(xiāo)煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
。4)會(huì )計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發(fā)料憑證,注明數量、單價(jià)、金額編制材料收支報表報各自的會(huì )計處理,會(huì )計收到收支報表后,進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月x日。
。5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會(huì )計處理,會(huì )計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì )計應及時(shí)登記倉庫當天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細賬,月末結出各類(lèi)材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統上傳公司網(wǎng)站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經(jīng)濟效益。
。6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見(jiàn)是:a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續運到后勤倉庫保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導批準,后勤部監督在工地現場(chǎng)直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財會(huì )部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續,公司領(lǐng)導同意簽字確認后,會(huì )計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現場(chǎng)檢測確認,用統一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會(huì )部進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構的年終審查,請各部門(mén)注意這一原則。
以上各項工作我們剛開(kāi)始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì )逢到各種問(wèn)題,希望大家多提寶
貴意見(jiàn),我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個(gè)人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
公司月度工作總結范文5
一、工作概述
主要是根據生產(chǎn)計劃對電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制因素比較多,且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績(jì)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jì)效工作的平穩著(zhù)陸和車(chē)間的穩定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤(pán)與面板的'固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對。lt、pc等進(jìn)線(xiàn)側板未排地線(xiàn)孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長(cháng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì )輕易打開(kāi)(安全性不夠),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修。
四、本月工作總結
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態(tài)方面?(jì)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒(méi)有思考如何提高車(chē)間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車(chē)間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強績(jì)效工作的分步進(jìn)行1、對每個(gè)職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績(jì)效標準。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績(jì)效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求全、細、嚴:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀律規定。
4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車(chē)間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績(jì)效管理軟著(zhù)陸,達到車(chē)間的生產(chǎn)穩定管理過(guò)渡。
7、學(xué)習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車(chē)間管理人員的定位和崗位職責的分析。
公司月度工作總結范文6
我是的人事,這個(gè)月又已經(jīng)到底了,一個(gè)月的工作也結束了,現在對自己工作到月末了,也該做個(gè)總結回顧一下工作。
這個(gè)月里我負責招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來(lái)吸引人員來(lái)應聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近_次招聘的信息,收集了_份的應聘信息,然后聯(lián)系了來(lái)應聘的人員,負責打電話(huà),并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來(lái)面試,這一個(gè)月來(lái)招了_位新的員工,幫助添加了一些人才。
再有就是登記來(lái)訪(fǎng)人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節假日安排準時(shí)通知下去,并通知全部到位,及時(shí)的上報。員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數和時(shí)間以及原因,并做好這個(gè)月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時(shí)發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
現在月末,工作也到達了結尾,回顧起來(lái),才發(fā)現自己做的事情不少,除了上面的`事情,我還要對新員工進(jìn)行考核,觀(guān)察他們試用期內的工作情況,考察他們的功績(jì),以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實(shí)際上,這月他們試用期一過(guò),留下來(lái)_個(gè)員工,并且轉為正式工了,這也是這個(gè)月里我工作比較好的地方了,達到了人事的基本標準。
月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現自己工作有不夠的地方,在給應聘人員面試的時(shí)候,問(wèn)的問(wèn)題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會(huì )造成面試的效果不是很好的結果,這也會(huì )在考察員工的時(shí)候面臨一些問(wèn)題。這方面需要改正,因此我在下月會(huì )加強這方面的學(xué)習,盡量讓自己這人事做事在專(zhuān)業(yè)一些,努力達到更高的標準,為更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過(guò)去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過(guò)程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會(huì )有更大的進(jìn)步的,會(huì )做到讓領(lǐng)導和同事滿(mǎn)意的。
公司月度工作總結范文7
常說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,對于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),體會(huì )得真真切切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過(guò)自己的決定,我相信自己,世上無(wú)難事只怕有心人。憑借著(zhù)自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無(wú)形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì )不經(jīng)意地大叫一聲—看,這是XX花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì )大笑說(shuō)我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì )一邊開(kāi)始慢慢摸索著(zhù)如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。通過(guò)同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò )商貿平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)B2B,各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎,如Яндекс.url輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶(hù)在搜索供銷(xiāo)商時(shí)自己的'信息能在首頁(yè)出現。而第二種才是最主要的方式,當找到信息量豐富的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫(xiě)好的開(kāi)發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶(hù)。
至于開(kāi)發(fā)信,也是重中之重,因為開(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好,給客戶(hù)的第一印象不好,便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬,要體現人性化,并力求簡(jiǎn)潔,重要信息要用其他顏色標明。到目前為止,我斷斷續續已經(jīng)寫(xiě)了七封不同的開(kāi)發(fā)信,并通過(guò)俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶(hù),發(fā)針對性強的開(kāi)發(fā)信。并通過(guò)記錄,隔一段時(shí)間重發(fā)一次,對有閱讀回執的客戶(hù)更要加強追蹤。
至于發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來(lái)所,周二至周四的下午為時(shí)間,因為周一客戶(hù)一打開(kāi)郵箱會(huì )有很多未讀郵件,對于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶(hù)來(lái)說(shuō),這一天給他發(fā)郵件,不一定會(huì )去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì )有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過(guò),對于那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō),郵件不會(huì )多,所以,可以不怕堵車(chē)放心大膽地隨意去發(fā)。
秉著(zhù)多聽(tīng),多記,多想,多問(wèn)的原則,以及生存,溝通,學(xué)習,積累的信條,工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執,二十八天后開(kāi)始有客戶(hù)詢(xún)價(jià),并主動(dòng)申請到工廠(chǎng)呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過(guò)程,受益匪淺。
接下來(lái)的五個(gè)月時(shí)間,我要繼續熟悉產(chǎn)品,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )平臺,爭取盡快上手拉到可以長(cháng)期合作的客戶(hù)來(lái)回報公司對我的栽培,并不斷充實(shí)自己的商貿俄語(yǔ)知識,在空閑之余也要加強自己的商貿英語(yǔ)水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
公司月度工作總結范文8
1,貿易公司
貿易公司,主要是以代理各類(lèi)廠(chǎng)家產(chǎn)品,通過(guò)自身?yè)碛械匿N(xiāo)售對象資源優(yōu)勢和對當地市場(chǎng)的了解程度,賺取代理商品中間差價(jià)利潤。從組成結構方面,一般分為:銷(xiāo)售部,財務(wù)部,物流部,總經(jīng)辦等。而銷(xiāo)售部又根據銷(xiāo)售對象上的區別,分為商用部,ka部,bc部,流通部等。而財務(wù)部根據職能的區別分為,財務(wù)報表統計人員,銷(xiāo)售內勤人員,出納,單據管理人員,稅務(wù)登報人員等。通過(guò)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)反饋,物流部門(mén)的產(chǎn)品配送,財務(wù)部的資金流管理,總經(jīng)辦的全局策劃,市場(chǎng)分析和流程管理控制,從而實(shí)現銷(xiāo)售的整體環(huán)節高效率完成和良性循環(huán)。
2,產(chǎn)品
在代理產(chǎn)品方面,根據產(chǎn)品的知名度和地域影響力,一般分為一線(xiàn)品牌,二線(xiàn)品牌,補充品牌等。比如我們代理的生活用紙,維達,潔柔為市場(chǎng)影響力比較大的名牌產(chǎn)品,也就是一線(xiàn)產(chǎn)品,而同時(shí)代理的貝柔,銀洲湖系列,根據它的地域影響力和廠(chǎng)家規模,為二線(xiàn)品牌。
一線(xiàn)品牌的優(yōu)勢在于,知名度高,市場(chǎng)影響力大,而二線(xiàn)品牌的優(yōu)勢在于,產(chǎn)品結構靈活,價(jià)格適中,在市場(chǎng)需求方面,能有效補充一線(xiàn)品牌不足的地方,比如價(jià)格優(yōu)勢。
3,銷(xiāo)售對象
根據不同的銷(xiāo)售方式,我們貿易公司的銷(xiāo)售對象主要分為:商超,分銷(xiāo)商,直銷(xiāo)用戶(hù)。商超又根據它的賣(mài)場(chǎng)規模大小和組成結構上,分為ka連鎖,bc場(chǎng),便利店,分銷(xiāo)商。ka連鎖的優(yōu)勢在于,顧客群體大,有品牌影響力,地理優(yōu)勢和賣(mài)場(chǎng)規模較大,有較強的競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品的量上面有保證。bc場(chǎng)的優(yōu)勢在于,彌補ka場(chǎng)無(wú)法遍地開(kāi)花的數量?jì)?yōu)勢,雖然產(chǎn)品銷(xiāo)量上面不如ka場(chǎng),但賣(mài)場(chǎng)數量巨大和操作模式簡(jiǎn)單,是它的優(yōu)勢。
在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作流程方面,又分為內部流程和對外流程。
1,內部流程
銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)對市場(chǎng)的分析和反饋,制定具體的操作方案,比如產(chǎn)品分類(lèi),報價(jià),每月促銷(xiāo),注意事項及當月重點(diǎn)事宜,下發(fā)給銷(xiāo)售各部門(mén),由銷(xiāo)售的各部分去執行。銷(xiāo)售部根據上級文件和方案,在自己所管轄的區域賣(mài)場(chǎng)中執行當月銷(xiāo)售方案。拿回的商超訂單,交由對單人員核對產(chǎn)品價(jià)格。業(yè)務(wù)員根據不同的賣(mài)場(chǎng)結算類(lèi)型,制定不同的結算方式。比如現采現結,購銷(xiāo)月結,稅票,支票,轉賬,收據結算等等。對單人員核對完訂單,無(wú)異常的情況下,及時(shí)知會(huì )物流部安排送貨,物流部拿回銷(xiāo)售清單和驗收單據后,及時(shí)交給回單管理人員。如送貨當中出現貨物數量不中,單品缺少,因各類(lèi)意外無(wú)法按時(shí)完成送貨任務(wù)的,要及時(shí)知會(huì )業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟賣(mài)場(chǎng)協(xié)商溝通,妥善解決,盡量不影響到合作關(guān)系。銷(xiāo)售部每月執行的促銷(xiāo)計劃,及時(shí)交給促銷(xiāo)管理人員,由其備份,統計,找廠(chǎng)家申報費用,促銷(xiāo)管理人員知會(huì )業(yè)務(wù)人員申報結果,協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時(shí)拿回各類(lèi)核銷(xiāo)資料,核銷(xiāo)各類(lèi)促銷(xiāo)費用。業(yè)務(wù)人員根據每月各賣(mài)場(chǎng)的對賬結款日期,找回單管理人員領(lǐng)取需要對賬結款的單據,按時(shí)對賬結賬,同時(shí)反饋給回單管理人員,回款進(jìn)程。業(yè)務(wù)人員收回的現金,支票,轉帳通知單,各類(lèi)扣除的費用單據,及時(shí)交到出納人員開(kāi)好收據,找回單管理人員清銷(xiāo)賬目。
2,對外流程
開(kāi)常為了更大的增加自己的業(yè)績(jì)量,提高公司的市場(chǎng)占有率,業(yè)務(wù)人員需要在條件允許的情況下,和未接觸的賣(mài)場(chǎng)建立良好的合作關(guān)系。前期需要了解賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)售情況,地理優(yōu)勢,賣(mài)場(chǎng)面積,是否為連鎖,周邊環(huán)境優(yōu)勢,同類(lèi)品牌的銷(xiāo)售和代理商情況等各類(lèi)信息。找采購或負責人洽談實(shí)際的合作項目,包括產(chǎn)品品牌品項,進(jìn)場(chǎng)優(yōu)勢和意義,了解該場(chǎng)各類(lèi)費用明細。根據實(shí)際了解的情況,制定新品進(jìn)場(chǎng)計劃表,交由公司銷(xiāo)售經(jīng)理審核批復。得到經(jīng)理的明確回復后,找賣(mài)場(chǎng)負責人簽定產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售合同,要清楚合同較重要的條款,比如合同費用,新品進(jìn)場(chǎng)費用,合作時(shí)間,季度性費用,結算周期和方式,費用扣除方式,返點(diǎn)返利以及賣(mài)場(chǎng)要求的一些特殊支持等等。
客情維護。在賣(mài)場(chǎng)的操作當中,客情維護是重中之重的。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣(mài)場(chǎng)資源,最大化的提高產(chǎn)品銷(xiāo)量?颓榫S護之前,一定要找準此賣(mài)場(chǎng)對自己銷(xiāo)售最有影響的幾個(gè)人。比如采購,連鎖超市的主管,店長(cháng),紙品區理貨和收貨人員,貨款結算人員。因為每個(gè)場(chǎng)的管理模式是不一樣的,有些店是采購下單,有些是店長(cháng)直接負責,有時(shí)候是連鎖中單店主管負責下單和日常陳列管理。只有從下單,收貨,產(chǎn)品陳列,貨款結算方面,都沒(méi)有大的阻礙的情況下,才能更高效的提高自己工作效率和工作時(shí)間上的安排。
促銷(xiāo)。促銷(xiāo)是提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,打擊競爭對手,維護賣(mài)場(chǎng)客情的重要手段。一份合理的促銷(xiāo)方案,不僅在提高賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)影響力,在提高賣(mài)場(chǎng)對品牌的重視度,在提高自已的業(yè)績(jì)量,都會(huì )有至關(guān)重要的影響。同樣,促銷(xiāo)是分為很多種的。首先你要了解該賣(mài)場(chǎng)的消費群體和整體產(chǎn)品結構及賣(mài)場(chǎng)當中自身的'產(chǎn)品結構。比如工業(yè)區,卷紙和抽紙不分的地方,大力推廣低價(jià)位卷紙和方巾,是提高量的有效方式。高檔社社區店,盒抽和高品質(zhì)卷紙,一般都是主打。風(fēng)景區,旅游區,各類(lèi)手帕紙有很大的量的空間。同樣,根據不同的活動(dòng)檔期,搭配不同的產(chǎn)品類(lèi)型促銷(xiāo)方案,也是非常重要的。促銷(xiāo)還有一個(gè)要點(diǎn),就是多重促銷(xiāo)的覆蓋。公司的促銷(xiāo)方案,現采,為特殊賣(mài)場(chǎng)制定的特殊促銷(xiāo)方案,都是很有必要的。比如新店開(kāi)業(yè),一次優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)外活動(dòng),是很有必要的,提高賣(mài)場(chǎng)人氣的同時(shí),也提高了自身的產(chǎn)品知名度。
市場(chǎng)反饋定期的市場(chǎng)反饋,有利于公司制定更完善的銷(xiāo)售方案,更好的調整自身的產(chǎn)品結構,更大的提高自身的市場(chǎng)占有率。比如敏感單品的市場(chǎng)價(jià)格調查,賣(mài)場(chǎng)間產(chǎn)品的價(jià)格對比,現采單品競爭對手的報價(jià)情況。優(yōu)質(zhì)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售的偏重點(diǎn)。同類(lèi)單品的價(jià)格比對,促銷(xiāo)情況。賣(mài)場(chǎng)的要求及最新的動(dòng)態(tài)等。
結算流程。良性的結算流程,有助于公司抽出更多的資金流,投入到更大的市場(chǎng)競爭當中。一個(gè)公司的資金流,就是一個(gè)公司的血液,只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝,才能有更強大的活力,更旺盛的生命力。了解自己手里面每個(gè)賣(mài)場(chǎng)的結算流程,是我們平時(shí)業(yè)務(wù)工作當中的重中之重。什么時(shí)候對賬,什么時(shí)候交稅票,結算是轉賬,還是開(kāi)支票,以及周期是多長(cháng)的支票,或者現金結算,收據結算,合同扣款明細,做好一份詳細的對賬明細表,準時(shí)按期的去對賬結款,有助于我們更好的開(kāi)展工作。
做為一個(gè)bc場(chǎng)的業(yè)務(wù),在操作以上所有的流程的當中,也有自己的一些體會(huì )和自認為操作當中的一些要點(diǎn)。
公司月度工作總結范文9
一個(gè)月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時(shí)間的快速流走,現在想想這一個(gè)月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結,并匯報如此:
一、工作認真負責
一直以來(lái)都是秉承著(zhù)認真的態(tài)度在面對工作,從來(lái)都沒(méi)有任何一點(diǎn)的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強烈的奮斗欲望,自然這這段時(shí)期也是有較多的發(fā)展空間等著(zhù)我去努力。在近期我基本上都認真的完成了每項任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導給我制定的每項任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應該做的事情都完成好了。就我個(gè)人來(lái)看,我也會(huì )感覺(jué)到自己有非常大的收獲。在工作上的認真也是讓我收獲到了領(lǐng)導的肯定,這一點(diǎn)是讓我感到非?鞓(lè )與幸福的一點(diǎn)。
二、達成的業(yè)績(jì)
這11月份都是在為一個(gè)下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運能在整個(gè)11月份就將這個(gè)項目所結束,這一切都是每位成員共同努力所換來(lái)的,更是感覺(jué)到非常的開(kāi)心與滿(mǎn)足。這個(gè)項目所給大家帶來(lái)的東西不僅僅只是在公司業(yè)績(jì)上的提升,更是在每一個(gè)人的能力上的提高,也也是讓每一個(gè)人都有所成長(cháng)的好方式。通過(guò)這一個(gè)月的努力更是讓我們每一個(gè)人都感覺(jué)到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應該要去奮進(jìn)的地方。自然也是讓每個(gè)人都明白下一階段更應該有不斷去奮進(jìn)。
三、下一步的安排
在已經(jīng)完成的一個(gè)月工作上我也是有獻出相當多的努力,對于下一階段更是會(huì )不斷去努力,繼續去學(xué)習,更要去為接下來(lái)的工作去奮進(jìn),當然對于這樣的一份工作來(lái)說(shuō),我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來(lái)的工作是必須要投入全部的.心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來(lái)。
在接下來(lái)的工作中更是要保持現在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會(huì )更加的重要,臨近年底便更是應該要將生活都打造得更加的精彩萬(wàn)分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達到我自己最好的狀態(tài)。
對于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應該要去不斷的奮進(jìn),讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),我更是非常的期待自己能夠將接下來(lái)的工作都完成好,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長(cháng)與進(jìn)步。
公司月度工作總結范文10
這個(gè)月的工作已經(jīng)結束了,在這個(gè)月中我是有了一些進(jìn)步的。很快就要開(kāi)始新一個(gè)月的工作了,我想自己是需要為這一個(gè)月的工作做一個(gè)總結的,這樣才能夠知道自己這個(gè)月工作的完成情況和自己的不足,就能夠知道新一個(gè)月自己的工作方向,在下個(gè)月的工作中能夠有更多的進(jìn)步。
一、工作內容與表現
在這個(gè)月中自己是做了很多的工作的,完成了自己每天要做的工作,也做好了領(lǐng)導臨時(shí)分配給我的一些工作任務(wù),在快速完成的同時(shí)質(zhì)量也達到了領(lǐng)導的要求。也配合其它同事完成了部門(mén)的一些工作,做好了自己每一周的工作總結和計劃。在完成工作的同時(shí)自己也嚴格的遵守了公司的規章制度,在這一個(gè)月中我沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都按時(shí)上下班。這個(gè)月自己是學(xué)到了一些東西的,也是一直都有在進(jìn)步的,我對自己的表現還是比較的滿(mǎn)意的。
我是非常的認真的在對待自己的工作的,我覺(jué)得自己的表現是很不錯的。雖然是出現了很多的錯誤的,但跟上個(gè)月相比自己是有了一些進(jìn)步的,這讓我有了努力下去的動(dòng)力。上個(gè)月自己犯的一些錯誤在這個(gè)月是沒(méi)有出現過(guò)了的,在這些地方我是會(huì )多加注意的,絕對不會(huì )讓自己在工作中出現同樣的錯誤。但這個(gè)月還是出現了一些新的錯誤的,我想自己是需要去提高對自己的要求的,在完成工作時(shí)要更加的專(zhuān)心,完成工作之后也應該要多花一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行檢查。
二、不足之處
這個(gè)月中確實(shí)是發(fā)現了自己的很多的不足的,主要還是因為自己有時(shí)候會(huì )不專(zhuān)心,加上自己也是比較的粗心的,所以出現了很多不應該的錯誤。我想在犯錯之后自己應該是要反思一下的,去找到自己犯錯的原因,讓自己不要再出現同一類(lèi)型的錯誤。也要去改變自己粗心的壞毛病,讓自己在工作中做到更加的.細心,少出現一些錯誤。我知道自己還是有很多需要學(xué)習的地方的,所以之后也會(huì )多花一些時(shí)間去向優(yōu)秀的同事學(xué)習。
做好總結是為了讓自己更加的清楚在這一個(gè)月中自己的不足和可以提高的地方,在之后能夠有一個(gè)努力的方向。我想我已經(jīng)知道了自己在下一個(gè)月的工作中應該要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。我很期待自己在下個(gè)月工作中的表現,我想一定會(huì )讓自己滿(mǎn)意的。
公司月度工作總結范文11
在競爭激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導下,我公司上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年同期有著(zhù)大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位,F將我公司財務(wù)部XX月份工作總結如下:
一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩居西南地區第一。在兩位老總的領(lǐng)導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩中有升,今年總計銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的.開(kāi)端。
二、公司的內部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,經(jīng)過(guò)培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。
公司月度工作總結范文12
為切實(shí)加強應收賬款的催收工作,加大應收賬款的催收力度,本月集團公司對理財公司的內部機構進(jìn)行了重新設置,將理財公司劃分為四個(gè)科,即綜合科和三個(gè)清欠業(yè)務(wù)科,同時(shí)充實(shí)了理財公司的領(lǐng)導力量。
為進(jìn)一步加強內部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調開(kāi)展,理財公司著(zhù)手制定了各科科長(cháng)及工作人員崗位責任制,將責任層層落實(shí),做到各盡其能,各負其責。同時(shí),建立完善了檔案資料借閱登記制度、會(huì )議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會(huì )議制度等各項管理措施,用制度進(jìn)行管理,使各項工作的開(kāi)展有條不紊、井然有序。
現將一個(gè)月來(lái)理財公司工作情況匯報如下:
一、 資產(chǎn)管理
1、 廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車(chē)間廢耐火磚,機修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。 。
2、 閑置資產(chǎn):
、 配合有關(guān)部門(mén)辦理成都閑置房拍賣(mài)事宜:因集團公司決定對公司在成都的閑置房屋進(jìn)行處置,為此,理財公司先期與成都市的一些房屋中介公司、拍賣(mài)公司進(jìn)行了接觸、咨詢(xún),將了解的情況上報公司后,公司領(lǐng)導決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣(mài),即瑞通花園一套,錦賽雅苑一套。隨即,理財公司著(zhù)手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比,選定成都嘉誠拍賣(mài)公司作為拍賣(mài)方。該公司實(shí)力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標免費。其它拍賣(mài)公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣(mài)公司人員到房屋進(jìn)行實(shí)地勘測、拍照,并對房屋進(jìn)行了評估。
、 辦理成都閑置房出租事宜:與四川誠訊科技公司簽訂了房屋(江信大廈)續租合同。
、 對閑置房進(jìn)行管理:對成都的5套公司沒(méi)有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門(mén)鎖的更換。
二、 應收賬款的催收5月,理財公司向集團公司報送了50萬(wàn)元的.催款計劃,通過(guò)全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:① 成都華勛建材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。② 四川省委組織部招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬(wàn)元。③ 青白江區鴻軍公司胡曉蓉:賬齡3年,欠款金額404690元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據統計,截止五月底,理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元(詳見(jiàn)附表二)。
三、 內部管理工作
1、 根據各業(yè)務(wù)科片區劃分的需要,調整、打印并分發(fā)各科應收賬款統計資料。
2、 拷貝20xx年4月底財務(wù)數據,并據此整理、編制完成了“營(yíng)銷(xiāo)公司20xx年4月應收賬款余額表”,以了解最新的應收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據。
3、 清欠人員外出歸來(lái)后,及時(shí)進(jìn)行回款登記及欠款單位調查情況的電腦登記,為統計工作打好基礎。
4、 根據各業(yè)務(wù)科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶(hù)資料。
5、 完成“04年4月工作匯報”及“04年4月催款情況統計”工作。
公司月度工作總結范文13
客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標準,經(jīng)過(guò)個(gè)人對客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查,發(fā)現客戶(hù)滿(mǎn)意是一種心理活動(dòng),是客戶(hù)的需求在被滿(mǎn)足后的愉悅感。對于顧客來(lái)說(shuō),他花了定的代價(jià),需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿(mǎn)意度。所以客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶(hù)心目中的滿(mǎn)意度級別。
客戶(hù)回訪(fǎng)也主要是對客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)調查,當時(shí)在交易過(guò)程中,也許客戶(hù)并沒(méi)有想到的種種情況,在使用過(guò)程中碰到了,抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的,他可以對公司進(jìn)行反饋,而我們對于客戶(hù)的反饋意見(jiàn)也將進(jìn)行研究和保存,進(jìn)而能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷(xiāo)售鋪墊的準備,認真的策劃?蛻(hù)對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪(fǎng)往往會(huì )比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)?蛻(hù)提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪(fǎng)或滿(mǎn)意度調查時(shí)的'重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪(fǎng)的程度又不行的話(huà),那很可能會(huì )影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù),消費者就是上帝,這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶(hù)對企業(yè)的支持情況怎么樣。這個(gè)支持情況是由客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)直接影響的,所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶(hù)回訪(fǎng)來(lái)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。而企業(yè)的目標可以向著(zhù)“零抱怨無(wú)投訴”進(jìn)行。
公司月度工作總結范文14
以下是本人某月份的工作總結:
一、出具各項財務(wù)報表
及時(shí)報送各項對外會(huì )計報表,及時(shí)完成各項統計報表。根據各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jì)效考核出具準確無(wú)誤的財務(wù)信息。
二、債權債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長(cháng)期掛帳的應收款項和應付款項,對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個(gè)別長(cháng)期追繳而未完善手續的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責任。
三、成本費用控制,堵塞漏洞
對財務(wù)核算進(jìn)行了內部稽核,發(fā)現的會(huì )計科目使用有個(gè)別科目不符合財務(wù)標準規范,有個(gè)別費用報銷(xiāo)不符合費用報銷(xiāo)規定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(cháng)審批,財務(wù)對倉庫的監控不是很到位。而財務(wù)處理都較規范,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現特殊問(wèn)題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預算調整申請,發(fā)現不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計程序,及時(shí)糾正不符合財務(wù)手續的事項,規避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據油品行業(yè)的`特點(diǎn)建立了稅負平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續,按照規定開(kāi)具發(fā)票,合理規避稅務(wù)風(fēng)險。根據醫院的減免稅政策,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規劃。
五、配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計劃,安排好財務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時(shí)出具審計整改意見(jiàn)對于合理的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務(wù)運作,調控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù);以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務(wù)是統一的,監督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監督。
六、培訓提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著(zhù)我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報賬等會(huì )計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn),認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導及時(shí)、準確、完整的提供財務(wù)信息。通過(guò)學(xué)習,職稱(chēng)考試,進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會(huì )人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性
七、以考核為手段,促財務(wù)基礎管理水平的提高
隨著(zhù)企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實(shí),制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務(wù)基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過(guò)月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀守法,實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
公司月度工作總結范文15
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,中小企業(yè)外包服務(wù)工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務(wù)部的密切配合之下,我們的每個(gè)工作都在計劃之中實(shí)行。下面,我對于各個(gè)部門(mén)的情況做一個(gè)總結:
宣傳部:
負責人是王小琴,主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的。宣傳部的工作完成很出色。
建議:工作室的每個(gè)成員都可以寫(xiě)博文、頂博客、轉微博、頂貼吧,以此來(lái)擴大宣傳度。大家需要多交流,合作。宣傳部所做的事情需要及時(shí)在群里說(shuō)出來(lái),大家一起來(lái)宣傳。
培訓部:
負責人是王婷。因為這段時(shí)間在招納新成員,所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,工作室進(jìn)行了3次正規的工作培訓,還加上一次岳麓山集體社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。培訓工作的場(chǎng)地、培訓內容、時(shí)間、聯(lián)系主講人都是培訓部安排的。
建議:將培訓的整個(gè)計劃寫(xiě)出來(lái),通知好各個(gè)培訓內容的主講人,現在開(kāi)始就可以做好培訓的準備。
人力資源管理部:
負責人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓或者活動(dòng),考核成員也是由潘婷利用飛信來(lái)聯(lián)系的。
財務(wù)部:
負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結。
9月份接交了搜門(mén)面項目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費用為132元,剩余1368元。10月份的費用主要是招新工作和岳麓山活動(dòng)上?偣操M用542元。剩余826元。10月份軟文寫(xiě)作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。
行政管理部:
目前行政部分為考勤部分和會(huì )議記錄2部分。會(huì )議記錄由劉興繁負責,每一次的會(huì )議、培訓記錄都記在了記錄本上?记诓坑衫钣褙撠,主要任務(wù)是負責考核人員的到達情況,請假事項,項目的考核。
建議:關(guān)于考核的事情,是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。我認為市場(chǎng)部部長(cháng)陳宇婷也是負責項目的',需要與各方面好好合作,考核的安排由她來(lái)制定、發(fā)布、總結,更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。
培訓中的問(wèn)題:
1、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3、場(chǎng)地確定得不夠好,需要注意
4、沒(méi)有調動(dòng)大家的積極性
(這些問(wèn)題我們集合討論、解決)
工作室現在還在逐步成長(cháng)之中,還有許多事情不夠完善,我身為行政部部長(cháng),還有很多地方做的不夠好,沒(méi)有將大家完全帶動(dòng)起來(lái),我希望大家隨時(shí)將我的缺點(diǎn)指出來(lái),我虛心接受。我還要提幾點(diǎn)建議:
1、工作室在招新完成時(shí),需要馬上安排人員值班,各個(gè)項目的人員要安排到位,一切正式運營(yíng)。
2、大家以后開(kāi)會(huì )、培訓都要戴工作牌,需要制定室規,需要制定獎懲規則。
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