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公司月度工作總結

時(shí)間:2022-09-19 09:47:09 工作總結 我要投稿

公司月度工作總結

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的公司月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司月度工作總結

公司月度工作總結1

  在過(guò)去的_月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領(lǐng)下,在各級領(lǐng)導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個(gè)月的工作畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號,F在我就這一階段的工作情況、主要心得體會(huì )和下一步的工作打算等方面展開(kāi)匯報:

  一、工作情況及心得體會(huì )

  (一)土地使用稅的征收工作

  1、工作情況

  鑒于前段時(shí)間,我們社區的土地使用稅征收工作的進(jìn)度相對滯后,_月_日,社區全體工作人員和居兩委成員在我居委會(huì )召開(kāi)了土地使用稅征收工作的緊急調度會(huì )議。會(huì )上,我們深刻的總結了前段時(shí)間工作的經(jīng)驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學(xué)的提出了下步整改方案:

  進(jìn)一步整合村居的人力資源,充分調動(dòng)居兩委人員執行該項工作的積極性;加強組織領(lǐng)導,落實(shí)居黨支部書(shū)記、居委會(huì )主任作為第一責任人的制度,實(shí)行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進(jìn)工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實(shí)樹(shù)立“為人民服務(wù)”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風(fēng),繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區的征收工作也取得了一定進(jìn)展,已收稅款15889元,完成稅收任務(wù)的10.59℅。

  2、心得體會(huì )

  土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現,這個(gè)時(shí)候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動(dòng)的學(xué)習土地使用稅的相關(guān)知識,把相關(guān)政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過(guò)程中,曉之以情,動(dòng)之以理的做好群眾的思想教育工作。

  (二)、20_年度第二次計劃生育集中服務(wù)活動(dòng)

  _月_日—_日,我們居進(jìn)行了第二次計劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務(wù)活動(dòng)前,協(xié)助計生專(zhuān)職主任上門(mén)下發(fā)書(shū)面通知和電話(huà)通知在外務(wù)工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時(shí)進(jìn)行婦檢。在集中服務(wù)活動(dòng)時(shí),做好婦檢人員的服務(wù)活動(dòng)。在集中活動(dòng)結束后,繼續聯(lián)系未婦檢人員,切實(shí)保證第二次集中服務(wù)活動(dòng)的圓滿(mǎn)結束。

  (三)完成街道交付的工作任務(wù)

  1、工作情況

  _月_日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時(shí)間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來(lái)說(shuō),這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無(wú)形無(wú)狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實(shí)忙碌并快樂(lè )著(zhù)。

  2、心得體會(huì )

  在我看來(lái),黨政辦公室是一個(gè)溝通外界與機關(guān)內部的窗口,一個(gè)使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務(wù)就是用扎實(shí)有效的工作,使外界通過(guò)這一個(gè)微縮景觀(guān)來(lái)映射出一個(gè)優(yōu)秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個(gè)人得失”的胸襟、“樂(lè )于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用的狀態(tài)給領(lǐng)導、同事和外來(lái)人員一個(gè)健康、向上、奮進(jìn)、拼搏和優(yōu)秀的北辛。

公司月度工作總結2

  偶然的機會(huì )我干了淘寶客服這個(gè)工作,不知不覺(jué)已有月余了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。

  上班的第一天,旺旺掛著(zhù),可是沒(méi)有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手。

  在做客服期間,我常常會(huì )遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題,本身我自己也會(huì )從網(wǎng)上購物,買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶(hù)的心情,但是我現在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類(lèi)問(wèn)題當然不會(huì )同意,一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì )認為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對此類(lèi)問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶(hù)面前裝可憐,一般人都是會(huì )心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。

  后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著(zhù)哪樣好看就買(mǎi)了,也不會(huì )去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著(zhù)熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應變能力,說(shuō)話(huà)的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個(gè)客戶(hù),讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。

  記得剛來(lái)的時(shí)候,第一次接觸淘寶,覺(jué)得它是那么的陌生,但是我相信對于賣(mài)衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服,我都快蒙了,衣服滿(mǎn)目琳瑯的在電腦上滾動(dòng),眼睛看花了。

  第一天上班時(shí)候,店長(cháng)先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著(zhù)店長(cháng)用著(zhù)熟練的手法和語(yǔ)氣,我不得不呆了,店長(cháng)和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了“親”這個(gè)詞,店長(cháng)很細心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習了,記下了,我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè),很多都不懂,回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是店長(cháng)先教我們如何如何回答,時(shí)間長(cháng)了我們也有自己的見(jiàn)解了,先開(kāi)始的幾天店長(cháng)都會(huì )教我們怎樣應付不同的客人,剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了“親,您好,”這個(gè)詞,店長(cháng)說(shuō)并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時(shí)機用就可以了。

  聽(tīng)了店長(cháng)的建議,發(fā)現這樣好很多誒,漸漸時(shí)間長(cháng)了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢(xún)問(wèn)店長(cháng)或者其他同事。

  時(shí)間匆匆,回顧過(guò)去的一個(gè)多月,真是百感交集。要總結的實(shí)在太多了,我一直告訴自己要大力推廣店鋪,從大量的淘寶店和競爭對手當中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而出,被別人搜到,所以做了很多工作,比如和別的店做鏈接互相收藏發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫(xiě)日志以及其他推廣,而那些推廣都是卓有成效的,我們利用直通車(chē)推廣、淘寶客推廣和分銷(xiāo)平臺,幾管齊下,讓我們的銷(xiāo)售越來(lái)越客觀(guān),淘寶客和分銷(xiāo)商的加入,壯大了我們的隊伍,我們從幾個(gè)人的力量變成為一個(gè)大的銷(xiāo)售團隊,通過(guò)依靠他們的力量我們接到更多的訂單,現在他們也開(kāi)始有訂單了。

  看著(zhù)我們店的訂單量逐漸增多,真是一種可喜的現象,只要我們多加總結,找到更好的宣傳和推廣方式,我們一定會(huì )銷(xiāo)售得更好。而接到更多訂單,為公司創(chuàng )造更多利潤就是我今后的主要工作目標。

公司月度工作總結3

  不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周?chē)碌膸椭,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì ),下面,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結。

  一、社保公積金方面

  由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。

  同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動(dòng)力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時(shí)把各種保險給補繳上。

  二、新員工招聘與選拔方面

  對于人力的招聘這個(gè)模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長(cháng)的,做起來(lái)入手也很快,因為畢竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應聘者主動(dòng)找上門(mén)應聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。

  但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò )招聘所取代,同時(shí),又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會(huì )更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷(xiāo)售助理3人,市場(chǎng)助理1人。

  人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jì)效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來(lái)做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì )朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭取把人力各個(gè)方面工作做好。

  三、今后工作規劃

  (一)培訓方面

  之所以把培訓放在首位,是發(fā)現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會(huì )做以下方面工作:

  1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報)形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門(mén)級培訓,專(zhuān)業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時(shí),從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部?jì)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來(lái),形成公司的規章制度長(cháng)期實(shí)行下去。

  2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,

  3、人力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件,對員工進(jìn)行定期的培訓。

  (二)績(jì)效考核方面

  知道公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級,建立等級工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績(jì)效考核制度,由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工,根據手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級,從0到4四個(gè)等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個(gè)月的表現分別評等級。以此類(lèi)推,相應主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。

  公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個(gè)月的全勤獎,以表?yè)P那些月度內沒(méi)有請過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據。

  作為一個(gè)后勤服務(wù)部門(mén),深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂(yōu),也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門(mén)也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷(xiāo)售,沒(méi)有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門(mén)得

  到領(lǐng)導的重視,來(lái)大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

公司月度工作總結4

  工作兩個(gè)月后,針對公司老板提出的“報價(jià)就是見(jiàn)光死,不能報價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權,什么都可以賣(mài)“等問(wèn)題,我們作出如下月工作總結:

  以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:

  因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì )有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:

  1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:

  A.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì )盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰線(xiàn)拉得太長(cháng),從前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠(chǎng)搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識來(lái)操控。

  買(mǎi)家總會(huì )貨比三家,買(mǎi)家遠是專(zhuān)業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)的。

  報價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個(gè)企業(yè)報價(jià)的平均水平和報價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達到報價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

  B.報價(jià)表

  公司以一定的數量為基礎,提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(PRICELIST)。

  此報價(jià)表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì )培養不同素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。

  報價(jià)應報得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )對你再理會(huì )。

  摸清客戶(hù)動(dòng)機及誠意再報價(jià),以免成為報價(jià)工具,浪費時(shí)間。

  外貿競爭異常急烈,以目前中國市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習,避免出錯。

  2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?

  這是網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

  解決方法:第三方認證(如付費會(huì )員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

  客戶(hù)最想了解的是什么:

  1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

  2)你對產(chǎn)品了解多少。

  3)你這個(gè)人的人品如何。

  4)當然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。

  要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識。否則客戶(hù)會(huì )對你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....?蛻(hù)才會(huì )對你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!

  客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)無(wú)下文。如產(chǎn)品的規格、技術(shù)參數、所達標準,價(jià)位,打算訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿時(shí)間長(cháng)久等。

  3.你的商貿語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì )產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

  對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性,否則失去繼續交談的機會(huì )。

  4、想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數客戶(hù)都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩步跟進(jìn),功到自然成。

  一般來(lái)講,從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏(yíng)得客戶(hù):

  1、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。

  2、樹(shù)立“客戶(hù)至上”服務(wù)意識。

  3、強化與客戶(hù)的溝通。

  4、增加客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統,減少客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度和雙方深入合作的可能性。

  5、建立良好的客情關(guān)系。

  6、做好創(chuàng )新。

  回顧這個(gè)月的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將月工作總結如下:

  一、主要工作情況

  1、重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。

  重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

  4、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。

  幾年來(lái),堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了一定成績(jì)。

  二、存在不足

  一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作。

  忙碌的十月已經(jīng)過(guò)去,在十月份當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成十月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。

  在十月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當著(zhù)自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強化干工作的執行意識,領(lǐng)導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規工作態(tài)度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點(diǎn),在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊中良好銷(xiāo)售氛圍當中去,努力使自己變成一個(gè)在各項工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,F在我對我區域的各項工作開(kāi)展情況,以及取得的效果做如下總結。

  1、在十月份我對客戶(hù)情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導客戶(hù),貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十月份月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建xxx有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸,其中cc800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著(zhù)福建福清xxx公司發(fā)貨16噸,cc2500,對我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

  2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶(hù)的切身問(wèn)題和客戶(hù)的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時(shí)補充。

  3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面,我針對我區域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxx行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費群體當中有相當一部分沒(méi)有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個(gè)區域本身做xxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開(kāi)展工作,針對性的跟蹤客戶(hù)進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。

  4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線(xiàn),也充分的完成了八月份計劃任務(wù),到十月我現有客戶(hù)資料157家公司,意向客戶(hù)達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。

  5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個(gè)節日期間,也是跟客戶(hù)進(jìn)行溝通的很好平臺,過(guò)節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通,F在正在進(jìn)攻性的溝通。

  6、另外在廣州舉行的展會(huì ),更加讓我們信心百倍,感覺(jué)到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jì),尤其在展會(huì )期間開(kāi)會(huì )總經(jīng)理講的指導精神和會(huì )議精神,我將貫徹思想為將來(lái)在區域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì )的體會(huì )不是在展會(huì )上學(xué)到啥,也不是見(jiàn)到多少客戶(hù),而是體現公司的實(shí)力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會(huì )我們該怎么花錢(qián)一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習,參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來(lái)花錢(qián)的,目的就是花錢(qián),這就是公司的實(shí)力所在。

  7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統的分析,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點(diǎn)一定全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。

  以上是我對十月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,我在此萬(wàn)分感謝,并定期改正。

  來(lái)新單位報到轉眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng);很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  (1)養成學(xué)習的習慣;

  銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!

  (2)具有責任感;

  不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (3)善于總結與自我總結;

  工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

公司月度工作總結5

  2月份****在省分公司的正確領(lǐng)導和鐵路各單位大力支持配合下,緊密?chē)@保春運安全這一工作重心,加強設備檢查整治,夯實(shí)安全基礎;加強日常管理,強化內部執行;加強“兩紀一化”作業(yè),規范日常工作及作業(yè)標準,全面貫徹落實(shí)上級的相關(guān)保春運安全文電精神,實(shí)現了春節長(cháng)假期間無(wú)一安全事故的良好局面。

  一、狠抓大通道安全管理。

  一是建立了中心、車(chē)間、班組的三級大通道安全監控網(wǎng)絡(luò ),重申了其在保大通道安全方面的職能職責;量化了中心機關(guān)及車(chē)間管理人員下現場(chǎng)次數,明確了下現場(chǎng)的相關(guān)要求及工作內容;落實(shí)了春運期間與鐵路部門(mén)及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。

  二是完成了湘桂線(xiàn)、京廣線(xiàn)、婁邵線(xiàn)、石長(cháng)線(xiàn)等線(xiàn)路上通話(huà)柱和橋槽的年前整治工作,落實(shí)了節前管內大通道檢查和維護工作,加強了通信線(xiàn)路及通信機房的巡視力度。

  三是于2月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內頂函、站容建線(xiàn)整治等126個(gè)施工點(diǎn),宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進(jìn)行現場(chǎng)盯點(diǎn)防護,同時(shí)在春節長(cháng)假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。

  二、深化運維體制改革。

  2月份按照省公司要求,結合鐵路相關(guān)部門(mén)和管內機構實(shí)際,對專(zhuān)用通信維護機構進(jìn)行了改革:一是在中心機關(guān)成立網(wǎng)管調度中心和市場(chǎng)項目部,明確了其職能職責(網(wǎng)管調度中心主要負責通信設備網(wǎng)絡(luò )監控、應急救援調度指揮及客服工作,市場(chǎng)項目部主要負責工程、代維工作),并指導它們及時(shí)進(jìn)入了工作狀態(tài);二是將管內原有的岳陽(yáng)、長(cháng)沙、株洲、衡陽(yáng)、郴州、婁底、益陽(yáng)、新化、永州、株北10個(gè)通信車(chē)間及長(cháng)沙、衡陽(yáng)、株洲、婁底4個(gè)檢修車(chē)間合成了現在的岳陽(yáng)、長(cháng)沙、株洲、衡陽(yáng)、婁底、新化、益陽(yáng)、郴州、永州9個(gè)通信車(chē)間,構建起了一個(gè)與鐵路站段、區間基本對應的服務(wù)、管理模式;同時(shí)做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個(gè)全面的認識,從而確保了管理隊伍的穩定。

  三、加強日常管理工作。

  一是在機構改革后的第一周(2月9日)就召開(kāi)了中心07年年度經(jīng)營(yíng)工作會(huì )議,在對07年工作進(jìn)行安排部署時(shí),就如何加強日常管理、強化內部執行力方面進(jìn)行了重點(diǎn)強調,同時(shí)對在會(huì )上收集的62個(gè)問(wèn)題(含相關(guān)意見(jiàn)和建議)明確了整改流程、整改責任部門(mén)(責任人)及整改時(shí)限。二是在中心機關(guān)設置了人員和車(chē)輛日常動(dòng)態(tài)欄,加強了對人員和車(chē)輛的日常監管;組織人勞部對機關(guān)全體干部員工作業(yè)紀律隨時(shí)進(jìn)行監督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現象;同時(shí)要求各車(chē)間當值班人員對各工區(駐站點(diǎn))“兩紀一化”及標準花作業(yè)情況進(jìn)行不定時(shí)抽查,以確保人員到點(diǎn)到位、作業(yè)求真務(wù)實(shí)。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車(chē)輛、班建等方面的管理辦法進(jìn)行了進(jìn)一步完善,重點(diǎn)明確了其工作要求、規范了其工程流程、量化了其考核指標,為強化07年各項日常管理工作的執行力奠定了堅實(shí)基石。

  四、全力確保春運通信安全。

  一方面是加強設備的檢查整治。

  一是建立了春運期間中心、車(chē)間、班組的三級安全監控體系,同時(shí)要求各車(chē)間在節前對管內所有設備進(jìn)行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改;

  二是從2月10日起,中心機關(guān)4個(gè)包保組由領(lǐng)導親自帶隊對各自包保的區段開(kāi)展了為期7天的設備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現并克服大小問(wèn)題151項,為確保春節長(cháng)假期間的通信安全奠定了堅實(shí)的基礎;

  三是建立健全了切實(shí)可行的應急預案,并對應急通信系統、搶險物資進(jìn)行了一次全面的檢查補充。

  另一方面是加強春節長(cháng)假期間的值班工作。

  一是春節長(cháng)假期間中心領(lǐng)導班子及各部門(mén)負責人實(shí)行排班制,24小時(shí)開(kāi)機座陣中心調度或包保車(chē)間,聯(lián)系掌握管內各個(gè)方面的情況,并對各值班點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)查崗查哨。

  二是要求各車(chē)間在執行春節值班制度的同時(shí),做到24小時(shí)匯報,并落實(shí)好值班員工的吃飯問(wèn)題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節值班工作中去。其次是全力服務(wù)好鐵路春運。二月份長(cháng)沙中心根據各鐵路部門(mén)對春運工作的需求,出動(dòng)人員近500余次,共安裝春運工作電話(huà)51臺、客運及站場(chǎng)廣播系統103套、配置便攜臺421個(gè)、完成專(zhuān)特運工作8次、協(xié)助各站段上傳動(dòng)圖近100副、成立小電臺發(fā)放點(diǎn)10個(gè),及時(shí)投遞超員報近500份,并全面確保了春節長(cháng)假期間的通信安全,得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。

公司月度工作總結6

  為切實(shí)加強應收賬款的催收工作,加大應收賬款的催收力度,本月集團公司對理財公司的內部機構進(jìn)行了重新設置,將理財公司劃分為四個(gè)科,即綜合科和三個(gè)清欠業(yè)務(wù)科,同時(shí)充實(shí)了理財公司的領(lǐng)導力量。

  為進(jìn)一步加強內部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調開(kāi)展,理財公司著(zhù)手制定了各科科長(cháng)及工作人員崗位責任制,將責任層層落實(shí),做到各盡其能,各負其責。同時(shí),建立完善了檔案資料借閱登記制度、會(huì )議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會(huì )議制度等各項管理措施,用制度進(jìn)行管理,使各項工作的開(kāi)展有條不紊、井然有序。

  現將一個(gè)月來(lái)理財公司工作情況匯報如下:

  一、資產(chǎn)管理

  1、廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車(chē)間廢耐火磚,機修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。

  2、閑置資產(chǎn):

 、倥浜嫌嘘P(guān)部門(mén)辦理**閑置房拍賣(mài)事宜:因集團公司決定對公司在**的閑置房屋進(jìn)行處置,為此,理財公司先期與**市的一些房屋中介公司、拍賣(mài)公司進(jìn)行了接觸、咨詢(xún),將了解的情況上報公司后,公司領(lǐng)導決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣(mài),即**花園一套,**苑一套。隨即,理財公司著(zhù)手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比,選定**拍賣(mài)公司作為拍賣(mài)方。該公司實(shí)力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標免費。其它拍賣(mài)公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣(mài)公司人員到房屋進(jìn)行實(shí)地勘測、拍照,并對房屋進(jìn)行了評估。

 、谵k理**閑置房出租事宜:與**科技公司簽訂了房屋(**大廈)續租合同。

 、蹖﹂e置房進(jìn)行管理:對**的5套公司沒(méi)有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門(mén)鎖的更換。

  二、應收賬款的催收

  x月,理財公司向集團公司報送了50萬(wàn)元的催款計劃,通過(guò)全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:

 、**建材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。

 、**招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬(wàn)元。

 、**公司**:賬齡3年,欠款金額4xx690元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據統計,截止五月底,理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元(詳見(jiàn)附表二)。

  三、內部管理工作

  1、根據各業(yè)務(wù)科片區劃分的需要,調整、打印并分發(fā)各科應收賬款統計資料。

  2、拷貝xx年x月底財務(wù)數據,并據此整理、編制完成了“營(yíng)銷(xiāo)公司xx年4月應收賬款余額表”,以了解最新的應收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據。

  3、清欠人員外出歸來(lái)后,及時(shí)進(jìn)行回款登記及欠款單位調查情況的電腦登記,為統計工作打好基礎。

  4、根據各業(yè)務(wù)科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶(hù)資料。

  5、完成“xx年x月工作匯報”及“xx年x月催款情況統計”工作。

公司月度工作總結7

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的.努力,中小企業(yè)外包服務(wù)工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務(wù)部的密切配合之下,我們的每個(gè)工作都在計劃之中實(shí)行。下面,我對于各個(gè)部門(mén)的情況做一個(gè)總結:

  宣傳部:

  負責人是王小琴,主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的。宣傳部的工作完成很出色。

  建議:工作室的每個(gè)成員都可以寫(xiě)博文、頂博客、轉微博、頂貼吧,以此來(lái)擴大宣傳度。大家需要多交流,合作。宣傳部所做的事情需要及時(shí)在群里說(shuō)出來(lái),大家一起來(lái)宣傳。

  培訓部

  負責人是王婷。因為這段時(shí)間在招納新成員,所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,工作室進(jìn)行了3次正規的工作培訓,還加上一次岳麓山集體社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。培訓工作的場(chǎng)地、培訓內容、時(shí)間、聯(lián)系主講人都是培訓部安排的。

  建議:將培訓的整個(gè)計劃寫(xiě)出來(lái),通知好各個(gè)培訓內容的主講人,現在開(kāi)始就可以做好培訓的準備。

  人力資源管理部:

  負責人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓或者活動(dòng),考核成員也是由潘婷利用飛信來(lái)聯(lián)系的。

  財務(wù)部:

  負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結。

  9月份接交了搜門(mén)面項目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費用為132元,剩余1368元。10月份的費用主要是招新工作和岳麓山活動(dòng)上?偣操M用542元。剩余826元。10月份軟文寫(xiě)作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。

  行政管理部:

  目前行政部分為考勤部分和會(huì )議記錄2部分。會(huì )議記錄由劉興繁負責,每一次的會(huì )議、培訓記錄都記在了記錄本上?记诓坑衫钣褙撠,主要任務(wù)是負責考核人員的到達情況,請假事項,項目的考核。

  建議:關(guān)于考核的事情,是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。我認為市場(chǎng)部部長(cháng)陳宇婷也是負責項目的,需要與各方面好好合作,考核的安排由她來(lái)制定、發(fā)布、總結,更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。

  培訓中的問(wèn)題:

  1、講得不夠深入

  2、大家還不明白做事情的意義

  3、場(chǎng)地確定得不夠好,需要注意

  4、沒(méi)有調動(dòng)大家的積極性

  (這些問(wèn)題我們集合討論、解決)

  工作室現在還在逐步成長(cháng)之中,還有許多事情不夠完善,我身為行政部部長(cháng),還有很多地方做的不夠好,沒(méi)有將大家完全帶動(dòng)起來(lái),我希望大家隨時(shí)將我的缺點(diǎn)指出來(lái),我虛心接受。我還要提幾點(diǎn)建議:

  1、工作室在招新完成時(shí),需要馬上安排人員值班,各個(gè)項目的人員要安排到位,一切正式運營(yíng)。

  2、大家以后開(kāi)會(huì )、培訓都要戴工作牌,需要制定室規,需要制定獎懲規則。

公司月度工作總結8

  公司工會(huì )抓緊做好三季度最后一月工作。

  一、抓緊職代會(huì )建議、提案的整理和落實(shí)。

  9月7日,工會(huì )召開(kāi)了職代會(huì )民主管理專(zhuān)門(mén)小組專(zhuān)題會(huì )議,黨政主要領(lǐng)導繆顯杰、張耀慶及各專(zhuān)門(mén)小組組長(cháng)、部分工會(huì )主席和職工代表參加,主要商討職工生活福利問(wèn)題,工會(huì )主席李蘇主持。會(huì )上,針對八屆二次職代會(huì )前民主懇談會(huì )中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見(jiàn),特別是食堂管理和外地施工津貼問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)討論。

  針對職工反映較多的項目食堂問(wèn)題,多經(jīng)部副經(jīng)理朱忠寶提出了四個(gè)方面的管理思路,設想通過(guò)一個(gè)多月集中整治,進(jìn)一步增強食堂人員為全體職工服務(wù)的責任心,使公司各食堂的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)顯著(zhù)的提高,使職工滿(mǎn)意率有一個(gè)提高。

  于外地項目施工津貼,人力資源部經(jīng)理李繼海提出了一個(gè)初步設想:即外地施工津貼政策將以公里數進(jìn)行制定,項目施工點(diǎn)越遠津貼則相應越高,讓遠離上海的職工在經(jīng)濟上得到一定的補償。

  繆顯杰書(shū)記強調:職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題,都是和職工利益息息相關(guān)的事情,通過(guò)民主管理這一橋梁和紐帶,使廣大職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)得到反映。有關(guān)職能部門(mén)要想辦法解決職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題,并希望今后能多聽(tīng)到職工對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策和建議。李蘇主席表示,民主管理是企業(yè)和職工雙向交流的載體,我們要對職工的每一條意見(jiàn)和建議進(jìn)行認真的分析和探討,根據企業(yè)的實(shí)際情況解決好職工的熱點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

  二、做好一線(xiàn)骨干的中秋國慶慰問(wèn)工作。

  今年是公司擴大施工規模的關(guān)鍵一年,不少干部、職工奮戰在外地工程項目,時(shí)值中秋、國慶佳節,公司工會(huì )特別想到這批在外地施工中的骨干及挑起家庭擔子的家屬。為此,在九月上中旬的這段日子里,公司工會(huì )同志克服工作繁忙,常常白天做好手頭事情,晚上再到一個(gè)個(gè)骨干家庭上門(mén)慰問(wèn);一些項目工委的同志在回滬有限的幾天中,也積極上骨干家庭探望,送去組織的關(guān)心。9月9日,公司工會(huì )主席李蘇到江西豐城項目檢查工作時(shí),還專(zhuān)門(mén)慰問(wèn)了現場(chǎng)職工群眾。中秋節前,公司工會(huì )總計對100余位骨干及家屬組織進(jìn)行了慰問(wèn)。

  三、開(kāi)展“安全挑刺”活動(dòng)評比及應對,做好安全工作計劃及總結。

  月內,公司對整理推出的50多個(gè)“刺點(diǎn)”進(jìn)行了評比,最后,共產(chǎn)生“最佳刺點(diǎn)”3個(gè),“優(yōu)秀刺點(diǎn)”3個(gè)。并將在工會(huì )牽頭下,組織領(lǐng)導和專(zhuān)家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會(huì )診,從公司、基層單位、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治。

  公司的月度工作總結范文

  四、參與漕涇—望亭對口競賽推進(jìn)活動(dòng)。

  月內,公司工會(huì )積極關(guān)心漕涇—望亭對口競賽推進(jìn)工作,堅持深入到現場(chǎng)幫助開(kāi)展活動(dòng),做好#1機組投產(chǎn)后總結。同時(shí),按照上級公司的要求,公司工會(huì )完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫(xiě)準備,對參賽項目的匯報材料進(jìn)行了修改和完善,工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外,公司工會(huì )還積極關(guān)心漕涇項目文明工地創(chuàng )建工作,做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。

  五、工會(huì )特色工作經(jīng)驗交流文章撰寫(xiě)。

  月內,按照上級工會(huì )的要求,公司工會(huì )將有三個(gè)方面的工作論文需要撰寫(xiě);為此,公司精心組織寫(xiě)作班子及人員,商量討論,找準切入點(diǎn),進(jìn)行稿件撰寫(xiě)。同時(shí),認真做好相關(guān)圖片資料的匯集和整理,為光盤(pán)制作打下良好基礎。

  六、兩級工會(huì )干部學(xué)習班的會(huì )務(wù)籌備工作,做好個(gè)人工作總結報告。

  七、組織職代會(huì )生活福利小組對食堂進(jìn)行檢查評比。

  9月16日至9月20日,職代會(huì )生活福利小組分別對常州、沙洲、太倉、吳涇、漕涇和公司本部食堂進(jìn)行了檢查;顒(dòng)主要采取檢查食堂管理制度執行情況、聽(tīng)取職工建議和意見(jiàn)、分發(fā)意見(jiàn)征詢(xún)表的形式;檢查小組每到一處都對食堂的采購渠道以及進(jìn)貨憑證進(jìn)行抽查,并查看了食堂人員的健康證以及著(zhù)裝上是否做到“三清、三白”和每天的飯菜留樣情況。還分別組織項目管理人員、食堂工作人員和一線(xiàn)職工進(jìn)行座談,廣泛聽(tīng)取大家對食堂提出的建議和意見(jiàn),并通過(guò)分發(fā)《食堂意見(jiàn)征詢(xún)表》,讓職工對食堂進(jìn)行打分。工會(huì )對檢查出的問(wèn)題和職工反映比較突出的問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)出整改意見(jiàn)單,限期整改。

  本次檢查工作得到了各項目的領(lǐng)導、職工以及食堂工作人員的積極配合,從檢查情況來(lái)看,食堂在衛生、價(jià)格以及菜肴品種總體上還是能夠得到大多數職工的認可,對于存在的問(wèn)題相信通過(guò)整改,會(huì )進(jìn)一步朝職工滿(mǎn)意的方向發(fā)展,同時(shí)檢查小組也對食堂工作人員所付出的勞動(dòng)表示由衷的感謝,希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持,共同為增強企業(yè)凝聚力而努力。

  八、參與國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

  月內,公司工會(huì )積極參加了國電公司組織的基建安全生產(chǎn)月活動(dòng),對在建工程進(jìn)行了嚴格認真的檢查。

  九、關(guān)心大中專(zhuān)生學(xué)生生活。

  9月5日晚,李蘇與團委、多經(jīng)部等部門(mén)同志一起,看望了住在恒豐路宿舍的公司大學(xué)生。他們帶去了慰問(wèn)品和月餅,向遠在他鄉的青年職工送去公司的一份心意,送去中秋節的一份問(wèn)候。李蘇同志對大學(xué)生十分關(guān)心,認真察看了每一件宿舍,詢(xún)問(wèn)他們生活、工作的情況;并對對他們說(shuō):公司會(huì )盡力為你們創(chuàng )造一定的生活條件,希望你們能多學(xué)技術(shù),在自己的職業(yè)生涯道路上有更好的發(fā)展,為公司作出更大的貢獻。

  9月10日中午,公司工會(huì )參加了閘電項目新進(jìn)單位的大中專(zhuān)學(xué)生座談會(huì ),龔潔慶等同志與青年知識分子們就現狀、發(fā)展進(jìn)行廣泛的溝通和討論,并對青年們問(wèn)題進(jìn)行了回答。龔潔慶代表公司工會(huì )希望青年知識分子一要盡快適應工程建設的環(huán)境,吃苦耐勞迎難而上;二要不斷學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,虛心向工人師傅和老技術(shù)人員學(xué)習;三要積極投入到針對青年知識分子開(kāi)展的“最快進(jìn)步獎”和“青年職業(yè)生涯導航”活動(dòng)中去。

  十、“萬(wàn)勝卡”回收、登記工作。

  公司工會(huì )把職工的關(guān)心熱點(diǎn)始終當作工作的重點(diǎn),月內,圍繞“第四屆企業(yè)文化節紀念卡”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”)退卡工作,非常重視,積極落實(shí)專(zhuān)人去進(jìn)行協(xié)調處理。目前,經(jīng)過(guò)大量的登記工作,已經(jīng)回收了1000余張卡,金額達10萬(wàn)余元。下一步,公司工會(huì )將想辦法解決。

  十一、組織本部及吳涇基地迎國慶職工牌賽。

  XX年9月30日上午,為歡慶國慶,進(jìn)一步豐富職工文件生活,公司工會(huì )于吳涇基地食堂,興辦了XX年度迎國慶職工牌賽,來(lái)自機施分公司、工程機械廠(chǎng)、吳涇項目、專(zhuān)業(yè)工地及焊接培訓班的16對選手,興致勃勃地參加了“趕豬捉羊”比賽,現場(chǎng)氣氛熱烈。最后,經(jīng)過(guò)五輪緊張激烈的角逐,來(lái)自電氣專(zhuān)業(yè)的王勇、薛志宏組合榮獲第一。本次賽事,得到了吳涇地區各基層單位行政和工會(huì )的積極配合,他們合理安排好生產(chǎn),選派好職工投入活動(dòng),做到了“工作文體兩不誤”。特別是機施分公司工會(huì ),為賽事的圓滿(mǎn)進(jìn)行,做了認真細致的會(huì )務(wù)準備。同日上午,在公司本部多功能廳,本一、本二及多經(jīng)三個(gè)工會(huì )聯(lián)手,組織了迎國慶職工80分牌賽,有16對選手參加了角逐,氣氛熱烈,比賽一直進(jìn)行到下午,石華和周曉鵬榮獲冠軍。

  十一、有限公司保齡球比賽準備工作。

  月內,公司工會(huì )組織職工參加了上海電建“銀線(xiàn)杯”保齡球比賽,名列第四,活躍了職工的文體生活。

公司月度工作總結9

  四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團隊,也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

  年后的兩個(gè)月,我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著(zhù)XX年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。

  首先,從XX年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù),其中有效戶(hù)100戶(hù),入金量472,7829元,在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因為客戶(hù)經(jīng)理的離職,我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會(huì ),讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

  服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),在每一次接待客戶(hù)的工作當中,讓她正

  真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶(hù)有潛力,什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。

  應全營(yíng)業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓,充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上,讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

  寫(xiě)工作總結的時(shí)候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。

公司月度工作總結10

  12月份工作總結:

  1、為了進(jìn)一步順利開(kāi)展工作,公司根據實(shí)際情況,對道路保潔作業(yè)方式做適當調整。

  2、創(chuàng )衛臺帳資料整理籌備工作已結束,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段。

  3、對城區破損手拉車(chē)全面進(jìn)行維修。

  4、為配合創(chuàng )衛辦對社區創(chuàng )衛工作考核,對社區的環(huán)境衛生工作進(jìn)行全面的整治,對堆積垃圾,衛生死角進(jìn)行全方位清理。

  5、為鞏固城區滅鼠達標成果,爭創(chuàng )國家衛生城市,按照市、區二級愛(ài)衛委要求,12月份在普陀城區內積極開(kāi)展了滅鼠工作。

  6、改建社區化糞池32座,修建管道850米,清理公共廁所化糞池10座,清理零星社區化糞池12座,對5個(gè)社區管道修建250米,濱港27弄公廁正在建。

  1月份工作計劃:

  1、繼續對城區所有公廁的設施完善。

  2、著(zhù)力做好創(chuàng )衛臺帳工作。

  3、繼續做好日常清掃清運工作。

  4、繼續對居民區樓道保潔嚴格加以督促檢查。

公司月度工作總結11

  時(shí)光飛逝,轉眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個(gè)月的工作,雖然時(shí)間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時(shí)也發(fā)現了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無(wú)所知到現在基本了然于心,而在這個(gè)過(guò)程中最讓人慶幸的莫過(guò)于能夠結識這么一群可愛(ài)的同事們。下面我就對這一個(gè)月的工作從兩個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

  1、工作任務(wù)方面

  來(lái)到公司之后,尤其是作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最當務(wù)之急的莫過(guò)于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病,我一直處于一個(gè)拖延的過(guò)程,對自己的要求并不那么嚴格,這個(gè)過(guò)程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過(guò)程中能夠時(shí)刻的保持緊張感,將壓力轉化成主動(dòng)學(xué)習的動(dòng)力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。

  在賈總培養我們的過(guò)程中,他很善于調動(dòng)我們的積極性,同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們,在這個(gè)布置任務(wù)-培訓講解-個(gè)人演練-集中考核的過(guò)程中,我和一起來(lái)的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時(shí)我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著(zhù)賈總的腳步往前走的想法。

  我已經(jīng)學(xué)習了調度系統的配置、產(chǎn)品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統功能的講解,當然,作為銷(xiāo)售人員來(lái)講,與客戶(hù)面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個(gè)場(chǎng)景中,后續的就是需要更多的跟客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際接觸,在實(shí)戰中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng )造效益,實(shí)現自己的職業(yè)目標。

  2、公司文化方面

  從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中,周?chē)聜兊臉?lè )觀(guān)、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門(mén)就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓,通過(guò)培訓,我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,這為我之后快速的融入整個(gè)團隊打下了堅實(shí)的基礎。

  在這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問(wèn)題,同時(shí)積極主動(dòng)的幫助我們學(xué)習各種知識。進(jìn)入公司這一個(gè)月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒(méi)有那么嚴格,除了在布置任務(wù)時(shí),其他時(shí)間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡(jiǎn)直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門(mén)甚至是公司的決策會(huì )議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發(fā)展都是很有利的,我個(gè)人來(lái)講特別喜歡這一點(diǎn)。

  同時(shí)公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來(lái)的時(shí)間比較短,但是通過(guò)我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學(xué)習,爭取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠不止此,但是與此同時(shí)我也感覺(jué)到部分同事工作的積極主動(dòng)性并沒(méi)那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來(lái)的時(shí)間不長(cháng),所以感覺(jué)公司集體性的活動(dòng)并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動(dòng),不然感覺(jué)跟大家的交集除了工作就沒(méi)什么別的了。

  總之,能進(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,更好的為公司工作。接下來(lái)的日子里,我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來(lái)。

公司月度工作總結12

  12月份工作總結:

  1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種,迎接“元旦”節假日到來(lái),增添節日氣氛。

  2、對城區內各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹(shù)干刷白)。

  3、繼續做好樹(shù)木、草坪澆凍水工作,加強水管、井蓋、噴灌設施及圍欄的檢查維護工作,保證安全越冬。

  4、對綠地、游園內枯枝、樹(shù)葉進(jìn)行清掃,加強了對火源的管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。

  5、加強安全管理教育工作,特別是在主車(chē)道和主要交通要道修剪樹(shù)枝或綠化施工時(shí),提高安全意識,保證在綠化養護進(jìn)程中無(wú)事故發(fā)生。

  1月份工作計劃:

  1、喜迎春節,為節日的城區增添喜慶氣氛,對部分綠地進(jìn)行綠化組合配置。

  2、做好春節前的安全工作。

  3、做好創(chuàng )衛工作臺賬。

  4、結合當前國家衛生城市的創(chuàng )建工作,對養管區域內的綠地、游園和分車(chē)帶加大衛生保潔工作力度。

公司月度工作總結13

  時(shí)光荏苒,xxx年度轉瞬之間又到了歲末;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在公司及分廠(chǎng)的正確領(lǐng)導下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿(mǎn)的完成了公司及分廠(chǎng)交給的各項檢修工作。實(shí)現了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著(zhù)的貢獻。

  硝銨分廠(chǎng)檢修班現有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專(zhuān)學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎構成,始終充滿(mǎn)朝氣和青春活力!

  在即將過(guò)去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

  一、安全方面

  我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠(chǎng)的各項規章制度,并且認真學(xué)習公司的安全報,始終堅持“安全第一,預防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設備的安全操作規程;第三,發(fā)揚良好的團結協(xié)作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹(shù)立起了“安全重于泰山”的責任意識,熟練掌握了安全專(zhuān)業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著(zhù)危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結協(xié)作,而且需要同事支持和監督。

  xxxx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績(jì),班組實(shí)現了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。

  二、生產(chǎn)方面

  巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度,推行“人人都是設備的主人”的管理理念,在大型設備及易損設備上實(shí)行分片負責,做到了設備到人,責任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現設備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽(tīng)設備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛去觀(guān)察設備是否損壞、松動(dòng),用手去感觸設備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障。

  日常檢修工作:在設備廠(chǎng)長(cháng)及檢修班長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開(kāi)展著(zhù),并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來(lái),我們檢修人員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結的精神和爭著(zhù)干、搶著(zhù)干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設備的長(cháng)期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠(chǎng)各項工作跨上新的臺階。

  技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著(zhù)公司的發(fā)展大計,根據公司及分廠(chǎng)的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠(chǎng)的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機和4#鼓風(fēng)機,使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現在的噸/班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結晶機鍋門(mén)等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的h/m3到現在的h/m3。我們檢修人員本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。

  三、節能降耗及現場(chǎng)衛生管理方面

  我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì )公司的節能降耗精神,積極響應公司的口號,從“節約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低成本,為分廠(chǎng)降低能耗,節約材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節約方針。在滿(mǎn)足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門(mén)、彎頭等,為公司和分廠(chǎng)節約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現場(chǎng),使現場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀(guān)。在檢修班組,我們以高標準來(lái)要求自己,堅持天天打掃衛生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。

  四、班組活動(dòng)方面

  我們檢修班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠(chǎng)的各項集體活動(dòng),并在檢修班組開(kāi)展相互學(xué)習的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠(chǎng)取得了“第三名”優(yōu)異成績(jì)。我們檢修班組樂(lè )觀(guān),主動(dòng)的參加分廠(chǎng)舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實(shí)的基礎。同時(shí),我們檢修班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習,相互促進(jìn)的學(xué)習活動(dòng),使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺階。

  五、未來(lái)展望方面

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團結互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂(lè )觀(guān)、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿(mǎn)的完成工作,為公司及分廠(chǎng)做出自己最大的貢獻。

公司月度工作總結14

  財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在12月份做了大量細致的工作

  一、嚴格

  遵守財務(wù)管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算

  財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。

  二、以實(shí)施erp軟件為契機,規范各項財務(wù)基礎工作用

  在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了erp項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設置“存貨調價(jià)單”,使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上,將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi),并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

  三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用

  根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。

  四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

  由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定,銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

  五、加強財務(wù)管理制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量

  財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況,為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì ),解決前期工作中出現的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。

  六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)

  為了規范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內的某年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對_年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。

  七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力

  財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì ),對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。

公司月度工作總結15

  我是的人事,這個(gè)月又已經(jīng)到底了,一個(gè)月的工作也結束了,現在對自己工作到月末了,也該做個(gè)總結回顧一下工作。

  這個(gè)月里我負責招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來(lái)吸引人員來(lái)應聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應聘信息,然后聯(lián)系了來(lái)應聘的人員,負責打電話(huà),并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來(lái)面試,這一個(gè)月來(lái)招了x位新的員工,幫助添加了一些人才。

  再有就是登記來(lái)訪(fǎng)人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節假日安排準時(shí)通知下去,并通知全部到位,及時(shí)的上報。員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數和時(shí)間以及原因,并做好這個(gè)月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時(shí)發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。

  現在月末,工作也到達了結尾,回顧起來(lái),才發(fā)現自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進(jìn)行考核,觀(guān)察他們試用期內的工作情況,考察他們的功績(jì),以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實(shí)際上,這月他們試用期一過(guò),留下來(lái)x個(gè)員工,并且轉為正式工了,這也是這個(gè)月里我工作比較好的地方了,達到了人事的基本標準。

  月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現自己工作有不夠的地方,在給應聘人員面試的時(shí)候,問(wèn)的問(wèn)題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會(huì )造成面試的效果不是很好的結果,這也會(huì )在考察員工的時(shí)候面臨一些問(wèn)題。這方面需要改正,因此我在下月會(huì )加強這方面的學(xué)習,盡量讓自己這人事做事在專(zhuān)業(yè)一些,努力達到更高的標準,為更好的發(fā)展做更多的貢獻。

  一月過(guò)去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過(guò)程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會(huì )有更大的進(jìn)步的,會(huì )做到讓領(lǐng)導和同事滿(mǎn)意的。

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