【推薦】工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結范文1
當新年的鐘聲敲響，的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號：XX正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(cháng)的正確領(lǐng)導、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲�；叵胱约哼@幾個(gè)月的工作，雖說(shuō)微不足道，但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領(lǐng)導的指導下，同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)好的開(kāi)端�，F將入司以來(lái)的工作情況作一總結。
一、人事管理工作：
1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實(shí)施。
2、在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》，完善了員工離職手續。
3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進(jìn)行了統計，組織開(kāi)展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
1、在短時(shí)間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發(fā)放程序。
2、每月底定時(shí)核定員工工資，造表上報審批。確保每月XX日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。
3、在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問(wèn)題。
三、檔案管理工作
1、編制了《部門(mén)、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
2、建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
3、給已簽訂《勞動(dòng)合同》的`管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規定》、《勞動(dòng)合同書(shū)》，并上報審批通過(guò)，合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
1、根據董事長(cháng)的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計劃并據此面向社會(huì )廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
2、按照《用工制度》的規定進(jìn)行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì )保險工作
1、負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
2、辦理員工養老保險異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
1、組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
2、開(kāi)展工人崗位培訓工作。
3、組織開(kāi)展新工人培訓及考試工作。
4、擬定《操作培訓作業(yè)指導書(shū)》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述，本人自7月來(lái)到XX，至今已半年多，通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學(xué)習、請教來(lái)完善。我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，會(huì )做得更好。
工作總結范文2
時(shí)光飛逝，從我第一次走上教師講臺到現在，已將近一年時(shí)間。這一年，對于我這個(gè)社會(huì )新鮮人來(lái)說(shuō)，可謂意義非凡�；厥走@一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，剛開(kāi)始心中不免忐忑，幸運的是，學(xué)校各位領(lǐng)導和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助，而我也一刻不敢忘記自身職責，加倍努力，始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來(lái)，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習政治活動(dòng)，堅定正確的信仰，不斷提高思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。與同事關(guān)系融洽，并發(fā)揚團隊協(xié)作精神，工作效率高。時(shí)刻以師德、師愛(ài)、師智、師能要求自己，經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類(lèi)的書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，提高自己。一年來(lái)我的各項工作都有條不紊的開(kāi)展，獲取了很多寶貴的'工作經(jīng)驗，現將一年的工作總結如下：
一、在師德方面，注重自身修養，言傳身教
“無(wú)德不成師，德高才為范”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅要有淵博知識，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師，師德的修養，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談。
要善于學(xué)習，用心修煉，從小事做起，從現在做起，從我做起，堅持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也一直這樣做著(zhù)。一年來(lái)我積極參加校內外各種學(xué)習和培訓外，還著(zhù)重拜讀了各種書(shū)籍,不斷提高自身修養，其中的名言名句時(shí)時(shí)催我上進(jìn)，常常把我從挫折中扶起，使我堅定了小學(xué)教師崗位的信心，決心為教育事業(yè)奮斗終身。
二、在思想上，熱愛(ài)本職工作，積極上進(jìn)
我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的，當我引導學(xué)生走出困惑時(shí)，當我看到學(xué)生回應一張張快樂(lè )的笑臉時(shí)，我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列后，我積極參加各種學(xué)習培訓，并思考“我如何更好的做好自己的工作，為社會(huì )培養全面發(fā)展的人才”，我深知要教育好學(xué)生，教師必須以身作則，同時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(cháng)能接受我、信任我。
三、在教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)，現在對課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的。在工作中，我深知學(xué)習的重要性，抓住一切機會(huì )認真學(xué)習，在不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在校內，虛心、主動(dòng)向指導老師及有經(jīng)驗的教師學(xué)習班級管理辦法和教學(xué)技能技巧，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安
排外出學(xué)習的機會(huì )，虛心學(xué)習，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐、總結、提高。教師不是教會(huì )學(xué)生知識的工具，而是引導學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習的引導者，所以在教育學(xué)生時(shí)，我以培養能力、發(fā)展智力、造就新型人才為目的，上課時(shí)，注意開(kāi)展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養和發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，大膽放手，主動(dòng)放權，鼓勵他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦，重視培養學(xué)生主動(dòng)獲取知識的能力，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍，教學(xué)工作取得很大進(jìn)步。
以上是我從教一年來(lái)的一些工作和體會(huì )，從學(xué)生到教師的角色轉變，認識到教師更需要不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步，從滿(mǎn)懷熱情躊躇滿(mǎn)志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事，教師的工作平凡而偉大，從平凡中見(jiàn)偉大，所以在今后的工作中，我將不斷克服自身的一些不足，更加嚴格要求自己，認真學(xué)習，體會(huì )和總結優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗，刻苦鉆研，不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力，在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己，努力成為一名合格的教師。
工作總結范文3
不管心理是如何的心不甘情不愿，時(shí)間的洪流還是把你推到了20ｘｘ年的盡頭。在時(shí)間面前，我們都是懦弱的孩子。
20ｘｘ年，糾結不給力的一年。如潮水一般漲落，我在風(fēng)口浪尖經(jīng)歷著(zhù)每一次悸動(dòng)。依稀記得20ｘｘ年的第一個(gè)月，有驚喜，有迷茫，有憂(yōu)傷，更有絕望。華山橋的僻靜，瑟瑟發(fā)抖的寒風(fēng)，貌似美麗的神木夜景，淡淡的煙草味和我最?lèi)?ài)的雪碧，隨著(zhù)初春的第一束陽(yáng)光融化在泥土里。那時(shí)候，我瘋狂的迷戀著(zhù)路虎攬勝。
2月，面對爸媽更年期的想法和觀(guān)念，我無(wú)數次的反抗逃避，也在深深的痛苦中掙扎，最終我選擇了出逃，在內蒙流浪的那些日子，突然又有了漂泊的勇氣。我懷念的除了寬闊的馬路，湛藍的天宇，還有陌生的人群。
3月，走回了一如既往的規律單純生活，象牙塔的日子，雖然單調，但充滿(mǎn)了無(wú)盡的誘惑。繼續牙牙學(xué)語(yǔ)般的說(shuō)教，日子過(guò)的滋潤，偶爾學(xué)校后門(mén)的聚餐，一醉方休的痛快，都彰顯著(zhù)自由的活力和魅力。
4月，在眾人的期望中，我順利地走上了從政的道路，但這也許對我而言是一個(gè)荒誕的開(kāi)始，我第一次因為要走上這樣一條不歸路，哭了，那時(shí)候頭腦中想起了很久前看過(guò)的一個(gè)電視劇名字《黑洞》，我知道，一旦走上這條路，也許我永遠都回不了頭。
5月，記不清有什么驚天動(dòng)地的事情，只知道很開(kāi)心，流連忘返在小寨的地攤上，淘著(zhù)各種可愛(ài)的小玩意，不亦樂(lè )乎。
6月，貌似我出遠門(mén)了一趟，體驗傳說(shuō)中深航妹妹周到的服務(wù)，找到了心理愿意歸屬的城市，卻發(fā)現自己只是一個(gè)過(guò)客。腦海中唯一殘存的是飛機上望下去如白雪皚皚的湖面澄澈的時(shí)光。那一時(shí)刻，我發(fā)自?xún)刃牡淖旖巧蠐P。
7月，輕輕的離開(kāi)西安，見(jiàn)了所有想見(jiàn)和能見(jiàn)的人，這里又將是一個(gè)過(guò)客的城市，雖然我曾經(jīng)在這里停留了8年，8年青蔥時(shí)光。太多的美好，太多的傷感。
8月，輾轉于各個(gè)鄉鎮，第一次以一種代表的身份出入各種場(chǎng)合，我發(fā)現我依然稚嫩。稚嫩到連自己都覺(jué)得青澀和不習慣。我的講演贏(yíng)得了很多人的贊賞，但是我感覺(jué)不到任何自豪，似乎一切都是情理之中，一切都跟我無(wú)關(guān)。我的聚光燈不在這里閃亮。
9月，過(guò)了最后一個(gè)教師節，投訴了2次移動(dòng)，3次申通。吃了6次御品軒，泡了15次飯店，其中10次是火鍋。干燥的季節，閑散的生活，兩點(diǎn)一線(xiàn)，木偶式的提拉動(dòng)作，我學(xué)會(huì )了用一個(gè)早上的時(shí)間干各種無(wú)聊的事情，喝茶，看報紙，睡覺(jué)，聽(tīng)音樂(lè )。
10月，再一次回到西安，短暫的相聚，KTV閃爍的燈光和大家善良的臉龐，聲嘶力竭的唱，直到西安灰暗的天空露出亮白一片。捧個(gè)煎餅果子，踏上公交車(chē)，進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)想。當然，這個(gè)月，我也踏上了京城的路，早晨清冽的冷風(fēng)吹過(guò)雨后的街道，在熟悉的京腔中開(kāi)始了美好的一天，見(jiàn)到了闊別多年的好友與同學(xué)，四年的.時(shí)光，又一個(gè)大學(xué)，留給大家的除了歲月的痕跡，是否還有一些滄桑？
11月，我走向了似乎碩果累累的季節，其實(shí)我知道我走入了感情的危機和空白區。這一月，情緒如咬開(kāi)熟透的水蜜桃，汁液橫流，寫(xiě)下了許多開(kāi)心和悲傷元素的文字，第一次編輯感動(dòng)的給我打電話(huà)說(shuō)要專(zhuān)刊，但我只是淡定的說(shuō)，好，沒(méi)有任何激動(dòng)，我已經(jīng)漸漸的學(xué)會(huì )將感情壓縮化，公事公辦到如楷書(shū)一樣妥帖平整，看不出來(lái)任何感情色彩。發(fā)表了4篇散文，一篇詩(shī)評，一篇調研報告和入選中國優(yōu)秀散文選刊一篇。曾經(jīng)的夢(mèng)想一步步鉛字化，但卻和我的生活走的越來(lái)越遠。是諷刺還是悲哀？
12月，實(shí)現了自由化的上下班，奔波在縣委的各個(gè)部門(mén)，實(shí)現了家庭化自由辦公，我可以早上12點(diǎn)起床，晚上2點(diǎn)睡覺(jué)，任憑外邊寒冷與溫暖。在榆林開(kāi)會(huì )的時(shí)候，莫名其妙的被通知獲獎，以及一鼎天下好喝的海鮮濃湯和牛排，都成為最給力的回憶，那天在零下徹骨
的寒冷中，小竹簽的烤翅雖然少了許多金黃的色澤和味道，但熱氣騰騰的露露瞬間溫暖了結冰的心情。當然，在這一年的末端，也結束了為期四年的糾結。
我記得在單位的工作總結中，我寫(xiě)到20ｘｘ年，是求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，那么對于我呢，20ｘｘ年意味著(zhù)什么，即將到來(lái)的20ｘｘ年呢？不管怎么樣，還是要整裝啟程
“我們”比“我”更重要
工作總結范文4
自20xx年10月我校向區教科室申報的《小學(xué)數學(xué)課堂教學(xué)中學(xué)生合作學(xué)習方式的研究》教育科研課題到今天馬上就兩年了，一直以來(lái)我們組每位成員積極對課題進(jìn)行了可行性分析，撰寫(xiě)了課題研究方案，合理設計調查問(wèn)卷，客觀(guān)分析總結。經(jīng)過(guò)一年多的課堂教學(xué)研究實(shí)踐，現課題實(shí)驗已完成第三階段即課題結題階段工作。下面就第三階段工作總結如下：
一、召開(kāi)了結題工作會(huì )議
會(huì )議上主要任務(wù)是布置結題階段相關(guān)工作，并對具體工作提出了明確要求。
二、課題研究成效初步體現
兩年來(lái)，我們在課堂教學(xué)、活動(dòng)開(kāi)展等方面進(jìn)行了探索、實(shí)踐，實(shí)現了教育科研與教學(xué)質(zhì)量同步提高，教師與學(xué)生同步成長(cháng)的理想。
�。ㄒ唬�、初步構建了有特色的教學(xué)模式
我們根據農村學(xué)校的教學(xué)條件，充分利用農村學(xué)校的教育資源，積極整合各個(gè)教學(xué)環(huán)節，有效落實(shí)多媒體輔助課堂教學(xué)，培養學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中，構成了生生互動(dòng)，師生聯(lián)動(dòng)的課堂教學(xué)模式。
�。ǘ�、通過(guò)課題研究，發(fā)現我們的老師有很大的潛力，他們不怕吃苦，敢闖敢拼，常為一個(gè)問(wèn)題的解決進(jìn)行激烈地爭論和探討，學(xué)習理論，鉆研教法，較好地展示了我們研究老師的風(fēng)采。
�。ㄈ�、提高了課堂教學(xué)效率
在研究工作中，通過(guò)不斷與同年級學(xué)生對比，無(wú)論是考試成績(jì)，還是學(xué)習能力等方面，都無(wú)不讓人感到寬慰。如賀達老師的.《觀(guān)察物體》一課，由于教師善于將現代化教學(xué)手段與傳統教學(xué)經(jīng)驗相結合,互相滲透,相互補充和完善,鮮明的畫(huà)面,美妙的音響,憑著(zhù)強大的交互能力,給數學(xué)課堂教學(xué)注入了新鮮活力，令學(xué)生耳目一新，有效地調動(dòng)學(xué)生的視、聽(tīng)、說(shuō)、手、腦等感官,激發(fā)興趣,主動(dòng)記憶,聯(lián)想,探討,及時(shí)反饋,使學(xué)生愉快地輕松地獲取新知，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，啟迪學(xué)生的思維，從而提高課堂教學(xué)效果。
三、存在的問(wèn)題與反思
�。ㄒ唬�、我們的課題研究，主要是一線(xiàn)的教師承擔，他們除了要擔當日常的教學(xué)任務(wù)外，還有繁重的學(xué)校工作、家庭事務(wù)，老師們往往是力不從心。
�。ǘ�、學(xué)校領(lǐng)導是科研課題實(shí)施的關(guān)鍵。往往校長(cháng)的一言一行直接關(guān)系到教師工作的積極性和上進(jìn)心。因此要想使科研進(jìn)展的順利，必須一把手親自?huà)鞄洝?/p>
�。ㄈ�、科研氛圍不濃，理論缺乏。盡管當今社會(huì )網(wǎng)絡(luò )拉近了我們每人之間的距離，所需東西可能在網(wǎng)上找到，但畢竟是靜態(tài)的東西，不夠直觀(guān)，往往使作起來(lái)不能得心應手。
工作總結范文5
20xx年9月我園參加了全國教育科學(xué)“十一五”規劃課題“幼兒園閱覽室的創(chuàng )設與使用促進(jìn)兒童自主閱讀能力的發(fā)展》子課題的研究工作，作為分享閱讀實(shí)驗園，我們深入學(xué)習分享閱讀先進(jìn)的教育理念，依托幼兒園閱覽室的創(chuàng )設與使用在促進(jìn)兒童自主閱讀能力發(fā)展方面做了深入的研究。本學(xué)期，我園課題組教師共同努力，圍繞幼兒園閱覽室的創(chuàng )設與使用，促進(jìn)兒童自主閱讀能力的發(fā)展進(jìn)行了多次專(zhuān)題調研。在課題負責人的王燕老師的指導與幫助下，有計劃、有步驟地開(kāi)展課題組活動(dòng)，廣泛收集與課題有關(guān)的資料�，F將課題工作進(jìn)行總結如下：
一、課題開(kāi)題以來(lái)的研究情況
9月初，課題組即按實(shí)驗方案擬出的實(shí)驗階段的研究思路和方法，著(zhù)手開(kāi)展有關(guān)的工作，在研究過(guò)程中，開(kāi)展了以下幾方面工作：
1、組建研究團隊
本課題由園長(cháng)親自?huà)鞄�，副園長(cháng)、教研組長(cháng)、保教主任為核心，一線(xiàn)教學(xué)骨干共同參與課題研究小組。他們都具有較豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)理論水平，和良好的團隊協(xié)作精神，更好地促進(jìn)課題研究的順利開(kāi)展。
2、制定規范化的管理制度
�。�1）制定課題工作會(huì )議制度。
�。�2）制定閱覽室管理制度、閱覽室閱讀制度。
�。�3）制定課題研究資料的管理制度。
�。�4）制定課題組成員分工與合作制度，提高工作效度。
3、開(kāi)展扎實(shí)的課題實(shí)施工作
�。�1）為了提高幼兒對閱讀的興趣，從多方面（廊道、墻面、靠墊、書(shū)袋書(shū)架擺設、標語(yǔ)）為幼兒創(chuàng )設了一個(gè)溫馨、舒適、優(yōu)雅的閱讀環(huán)境。
�。�2）收集圖書(shū)。采取幼兒園購置一點(diǎn)，家長(cháng)、幼兒、老師各搜集一點(diǎn)的辦法，搜集整理了大量的書(shū)籍供大家參閱。
幼兒讀物（從圖書(shū)的功能來(lái)看、從內容的體裁來(lái)看、從主題來(lái)看、從圖書(shū)的風(fēng)格形式來(lái)看、從圖書(shū)與教學(xué)主題的聯(lián)系來(lái)看，應遵循考慮幼兒的年齡特點(diǎn)提供難度適宜的圖書(shū)這一原則。）
幼兒分享閱讀讀本（含大、中、小班的分享閱讀的讀本）。
教師讀物（幼兒教育、教師博覽、學(xué)前教育、專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)、百科全書(shū)等）
家長(cháng)讀物（育兒經(jīng)驗、教育理念指導、父母必讀、幼兒食譜等）
親子讀物（親子周刊等）
對參加分享閱讀幼兒的家長(cháng)進(jìn)行問(wèn)卷調查，分析了解目前幼兒及家長(cháng)閱讀情況。
�。�3）觀(guān)察幼兒在分享閱讀課程中積極參與活動(dòng)的興趣與求知欲望，利用幼兒讀書(shū)卡來(lái)記錄幼兒的真實(shí)表現。（附：讀書(shū)紀錄表）
并分別針對參與分享閱讀的幼兒和未參與分享閱讀的幼兒進(jìn)行紀錄，以做參考數據。
�。�4）為了培養幼兒建立起一定生活規則意識，逐漸行成遵守規則的行為習慣，在閱覽室建立了“圖書(shū)小醫院”幼兒可以隨時(shí)利用修補工具為損壞的圖書(shū)進(jìn)行修補。
�。�5）開(kāi)展家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)，向家長(cháng)展示分享閱讀的教學(xué)活動(dòng)。
�。�6）開(kāi)展期末“閱讀之星”的評選活動(dòng)。
�。�7）教師做好各班課題總結，并收集好一些相關(guān)的影像資料。
二、階段性的研究成果
本課題，取得了一定的成果。
1、孩子的變化：有良好的閱讀習慣，自主閱讀的'能力有所提高，能夠獲得與自身發(fā)展相適應的閱讀經(jīng)驗。
2、家長(cháng)的參與，營(yíng)造了親密、信賴(lài)、和諧的氛圍。
3、課題研究工作促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
三、存在問(wèn)題及努力方向
存在問(wèn)題：
1、閱覽室的使用上，每月安排家長(cháng)閱讀的時(shí)間過(guò)少。
2、課題管理制度有待進(jìn)一步完善和落實(shí)。
3、非分享閱讀班的幼兒興趣與求知欲望不是很濃厚。
努力方向：
1、探索多元化的閱讀形式，利用情境感染、環(huán)境浸泡、欣賞閱讀等方式激發(fā)幼兒的閱讀興趣。
2、將閱覽室的制度繼續完善。
培養孩子的自主閱讀能力是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程�；仡櫧荒陙�(lái)的工作，我們感到，在課題指導王燕老師的關(guān)心指導下，在老師們的共同努力下，課題的研究已有了良好的開(kāi)端，并已取得初步成效。我們在今后的工作中，將繼續勇于實(shí)踐，積極探索，及時(shí)總結經(jīng)驗，制定下一步工作的計劃，使課題的實(shí)驗研究工作卓有成效的開(kāi)展下去，更好地促進(jìn)孩子自主閱讀能力的發(fā)展。
工作總結范文6
尊敬的各位領(lǐng)導：
我是20xx年6月畢業(yè)，7月1日來(lái)公司報到，在工程部任經(jīng)理的安排下，我進(jìn)入了星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓工程進(jìn)行工地現場(chǎng)技術(shù)管理工作。通過(guò)這個(gè)工程的現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下以及各位同事們的熱心幫助下，我的工作有了一定的提升，我正向著(zhù)一名合格的土建工程師快步邁進(jìn)。在此我感謝公司領(lǐng)導對我的信任以及同事們的支持，通過(guò)與同事們的共同努力，我逐漸摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此我將對半年來(lái)的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結，請領(lǐng)導指導與糾正：
一、具體工作
七月份我剛來(lái)到工地的時(shí)候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現場(chǎng)的東西一竅不通，但是領(lǐng)導沒(méi)有因此而批評我，而是在每項工作的每個(gè)流程都細心的指導我，給我講解。
在這半年的工作中，我主要和其他幾名同事負責現場(chǎng)的工程技術(shù)管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內外裝飾等工作。
在工程中，幾乎所有事情都是看起來(lái)容易，但要真正著(zhù)手去干時(shí)才發(fā)現其中的困難所在。例如在進(jìn)行樓地面施工時(shí)，圖紙上的做法看起來(lái)很簡(jiǎn)單，第一層是什么，第二層是什么。實(shí)際施工起來(lái)問(wèn)題就接二連三的來(lái)了，首先就是清理樓面上的垃圾，由于垃圾很雜亂，清理起來(lái)就不是很順利，最后還是排除困難完成第一道工序。接下來(lái)就是鋪設地暖管。最后鋪設鋼筋網(wǎng)澆筑細石混凝土，澆筑混凝土時(shí)也會(huì )有很多因素影響著(zhù)施工的正常進(jìn)行。中秋節期間工人都回家團圓過(guò)節去了，工地上的施工陷入了低谷期�；炷炼鹿�，混凝土供應不及時(shí)等因素都會(huì )影響工程進(jìn)度，聊城市政府治理?yè)P塵期間，混凝土攪拌站由于原料不足導致混凝土供應不及時(shí)。樓地面施工按時(shí)完成只是一方面，更重要的是按時(shí)按質(zhì)完成，質(zhì)量雖然是由監理單位控制，但是我們經(jīng)常去現場(chǎng)查看工程質(zhì)量，哪里有不足的地方及時(shí)提醒施工隊伍，以保證施工質(zhì)量。最后在項目部領(lǐng)導的指導下，與同事、施工單位、監理單位的共同配合下，搶工期，最終將樓地面在冬季到來(lái)之前施工完畢。
二、經(jīng)驗和教訓
在這半年的.實(shí)踐工作中，我從過(guò)去學(xué)生時(shí)代的只會(huì )紙上談兵到現在的懂得一些現場(chǎng)具體實(shí)際操作，思想上有了一定的轉變。施工現場(chǎng)是我們的工作技能得到提升的主要場(chǎng)所，工程做得好不好，幾乎全在施工現場(chǎng)體現。半年來(lái)的工程施工工作，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高，更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
三、20xx年工作計劃
目前，星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了，但這并不代表我們可以放松下來(lái)，這一階段同樣也是非常重要的一環(huán)，我們必須提前做好工程施工進(jìn)度計劃，保證商務(wù)辦公樓順利交付使用。
20xx年，我們要努力將商務(wù)辦公樓剩余工作，包括室外幕墻、涂料，室內瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程，安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成，爭取早日交付使用。商務(wù)辦公樓竣工后，我將被安排去何官屯星光水晶麗城項目，進(jìn)行基礎工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來(lái)的20xx年，工作中將會(huì )有更多的新的挑戰，我一定會(huì )竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以十分的熱情迎接新的挑戰，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后我祝福公司各級領(lǐng)導與各位同事身體健康，工作順利，事事順心，萬(wàn)事如意！祝愿公司更加燦爛輝煌，成就百年星光的夢(mèng)想！
工作總結范文7
20xx年在院領(lǐng)導指導下，在相關(guān)科室支持下，在全科醫護人員共同努力下，全力發(fā)展，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，為急診科5-10年內建成吉林省西部急救醫療中心發(fā)展規劃的實(shí)現，打下夯實(shí)的基礎。主要進(jìn)步具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、提高了急診創(chuàng )傷救治水平
20xx年急診醫生王樹(shù)樓等參加省內急診創(chuàng )傷規范治療兩次，包括生命體征的維護，以及各種外傷的轉運、清創(chuàng )止血、復合傷、多發(fā)傷的搶救等。積極開(kāi)展急診創(chuàng )傷救治的新技術(shù)、新方法和規范治療，增加了急診外科人員配備，開(kāi)拓了急診外科經(jīng)濟收入的增長(cháng)點(diǎn)。
二、輪轉醫生與定科醫生醫療水平的迅速提高，基本能夠勝任值班工作。
�、偻瓿闪思痹\輪轉醫生基本業(yè)務(wù)培訓。包括急救基本知識、氣管插管、呼吸機的使用、血氣分析的理解與掌握、急診心電圖的認讀、薩博心肺復蘇機的使用。
�、谕瓿闪嗣吭逻M(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，包括醫學(xué)講座、培訓、增加考試項目、并記錄在案。
三、護理質(zhì)量和水平有了質(zhì)的提高和飛躍。
急診icu共收治患者人次極大地鍛煉醫護人員的水平。尤其急危重患的護理，使昏迷患者、機械通氣患者的整體護理水平有了極大提高。主要表現在機械通氣的氣道常規管理、昏迷患者體位轉換、搶救危重癥應急能力與意識。護士長(cháng)張艷云對護理安全工作常抓不懈，嚴格執行護理制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不等不拖，責任落實(shí)到每個(gè)人頭，對護理水平的提高起到了決定性作用。為急診ICU的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎。
四、有關(guān)的統計數字
20xx年1-10月急診、門(mén)診量約220xx人次，1-10月份收入約920萬(wàn)元，比去年同期增加50萬(wàn)元左右，收入急診觀(guān)察患者2181人次。
五、加強了急診病歷的質(zhì)量管理
由于近5年急診病歷書(shū)寫(xiě)不規范，是急診醫生較大的缺陷，因此20xx年科室質(zhì)量安全以此為點(diǎn)，加強病例的書(shū)寫(xiě)，實(shí)行嚴格的懲罰制度，同時(shí)請質(zhì)管科孫洪波主任親自為我科醫生現場(chǎng)教學(xué)、培訓病志的書(shū)寫(xiě)。使我科病志合格率基本達到醫院的病歷書(shū)寫(xiě)標準。
六、加強了人員素質(zhì)培養、提高醫護人員技術(shù)水平
1、加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是常見(jiàn)病的復習，對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例及時(shí)請相關(guān)科室進(jìn)行會(huì )診，尤其是死亡病例，組織全科人員進(jìn)行大討論，提高急診醫生診治水平。
2、選送了牛廣明醫生到北京人民醫院學(xué)習新技術(shù)在急診方面的'臨床應用。全科醫護人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習、短期培訓、研討會(huì )議27人次，開(kāi)拓了視野，了解國內急診發(fā)展的方向。為急診科發(fā)展的五年計劃打好良好發(fā)展意識基礎。
3、加強了政治學(xué)習，特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習，強化醫護人員的醫療安全意識；加強醫患溝通，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。嚴格執行有關(guān)醫療護理制度，上半年沒(méi)有發(fā)生一起醫療糾紛事件。
4、在“以病人為中心”指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，打造好醫院一流服務(wù)窗口。全科20xx年收到表?yè)P信2封，拒收紅包21次，拒吃請30余次，收到錦旗10面（均在急診醫護辦公室墻上懸掛）。其中護理人員王麗影、焦萍各一面，急診醫生8面，極大的提高了急診科社會(huì )影響力。
5、繼續加強對“120”急救車(chē)隊的管理，加強對急救技術(shù)的培訓，使用醫院的人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓練，提高急救水平。對“120”急救車(chē)內急救物質(zhì)（藥品、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
6、加強了急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證了綠色通道暢通和突發(fā)公共衛生事件應急預案的及時(shí)啟動(dòng)。其中9月19日吉油二中學(xué)生中毒事件和11月7日煉油廠(chǎng)安全事故事件中，急診科應急預案啟動(dòng)迅速、救治安全有力，搶救流程熟練高效，圓滿(mǎn)的完成了醫院和市委、市政府交給的急救任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)急診科近幾年的快速發(fā)展，技術(shù)水平和經(jīng)濟收入的快速提高和增加。醫療質(zhì)量與安全建設相對滯后。目前急救科最大的困難是
新進(jìn)醫護人員眾多，個(gè)人素質(zhì)、醫療護理水平參差不齊，沒(méi)有受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)培訓，缺乏嚴謹的醫療態(tài)度和工作作風(fēng)。其中數名醫生無(wú)執業(yè)證書(shū)，有時(shí)無(wú)法保證正常的醫療工作。盡管有7名急診有經(jīng)驗醫生竭盡全力維持，仍不免有疏漏。20xx年全年發(fā)生醫療安全隱患11起，雖然都處理及時(shí)得當，沒(méi)有發(fā)生醫療糾紛，但足夠引起我們的重視，醫療質(zhì)量與醫療安全應常抓不懈。
2、科研項目的研發(fā)相對滯后，科研水平的提高是急診科整體進(jìn)步的基石，是建設吉林省西部急救中心的必由之路，為此20xx年計劃進(jìn)行兩項市級科研項目的啟動(dòng)，力爭20xx年下半年進(jìn)行評審。同時(shí)抓好科技人員素質(zhì)建設，尤其科技創(chuàng )新能力素質(zhì)的提高。培養出一支高素質(zhì)科技人才隊伍。
3、科室患者影響力的擴大有限，目前僅限于寧江區、前郭縣、扶余縣；乾安縣與長(cháng)嶺縣由于交通、觀(guān)念等各種原因，缺乏醫患溝通信息交流�？梢酝ㄟ^(guò)建立相關(guān)扶持單位，對口科室建設等多種形式開(kāi)拓醫療市場(chǎng)，實(shí)現雙贏(yíng)。
總之，20xx-20xx年是建設吉林省西部急救中心的關(guān)鍵幾年，全科醫護人員將在醫院總體規劃發(fā)展的大環(huán)境下，統一思想，心無(wú)雜念，一心一意搞建設，一心一意求發(fā)展，為早日建成吉林省西部急救醫療中心而繼續努力奮斗。
工作總結范文8
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名：予晨
部門(mén)： 市場(chǎng)部
今日工作總結：
1.跟進(jìn)海爾廣告，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好，希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽，對方提出希望得到我們的支持
1。網(wǎng)站報名系統。
2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢，所有的DM，宣傳單，海報，都會(huì )注明520為唯一網(wǎng)絡(luò )報名渠道
此次活動(dòng)對方提出互贏(yíng)的意見(jiàn)，覺(jué)得沒(méi)有必要在付廣告費了。之前魚(yú)總交代是要收1000元代金卷+200元現金，我還沒(méi)跟他們詳談這塊，現在還沒(méi)有給對方明確此次活動(dòng)免費的回復
3.徐總布置工作，收集所有媒體，戶(hù)外。車(chē)身，DM廣告報價(jià)現在已經(jīng)完成了電視臺，DM的`報價(jià)收集。
4.跟祥記確認母親節活動(dòng)的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內頁(yè)，金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計劃：
1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改，由于廣告條的尺寸更變，必須跟遠東以及長(cháng)安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜，已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動(dòng)總結至今未寫(xiě)。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價(jià)
工作總結范文9
一、20xx年主要工作
1、銷(xiāo)售支持方面
�。�1）《分公司調研匯報及建議（草案）》、《總公司團險銷(xiāo)售支持、產(chǎn)品管理體系規劃（草案）》
從實(shí)習期開(kāi)始本人積極的和各機構聯(lián)系，了解機構業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，聽(tīng)取內勤員工的意見(jiàn)和建議，通過(guò)這次調研基本上摸清了各機構的發(fā)展狀況，結合自身經(jīng)驗完成了《分公司調研匯報及建議（草案）》提交給領(lǐng)導作為參考。同時(shí)為了細化崗位職責，切實(shí)推動(dòng)團險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售支持工作的開(kāi)展，本人擬寫(xiě)了《總公司團險銷(xiāo)售支持、產(chǎn)品管理體系規劃（草案）》作為工作的具體規劃和目標。
�。�2）團險計劃書(shū)模板及封套
為了提升民生團險的銷(xiāo)售水平和專(zhuān)業(yè)化形象，在領(lǐng)導的指導下本人借鑒同業(yè)經(jīng)驗并結合公司團險的實(shí)際情況制作了團險計劃書(shū)模板，模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶(hù)服務(wù)等內容，機構內勤可以根據模板及目標客戶(hù)情況靈活使用部分或全部?jì)热�，并就模板內容做成修訂以滿(mǎn)足需求，促成業(yè)務(wù)。
另外設計印刷了團險計劃書(shū)封套，精美的包裝可以提升計劃書(shū)的檔次，增加客戶(hù)對公司的好感和信任，成為展業(yè)的有力工具。
�。�3）團險月刊《團險視野》
根據對分公司的調研，發(fā)現存在著(zhù)分公司對總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷(xiāo)售單位對市場(chǎng)政策不了解、我司各機構對同業(yè)不了解的一系列問(wèn)題，為了解決這一問(wèn)題，由本人主要負責編撰了包括總公司動(dòng)態(tài)、分公司信息、市場(chǎng)政策、同業(yè)動(dòng)態(tài)等內容的團險月刊《團險視野》，目前已完成2期的制作。
�。�4）年終行銷(xiāo)品的制定
元旦、春節來(lái)臨之際，為了做好團險業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)、答謝客戶(hù)的工作，由本人主要負責制定、采購年終行銷(xiāo)禮品的工作，在采購工作開(kāi)始前先通過(guò)征求意見(jiàn)函了解了分公司的需求，根據需求最終確定了制作開(kāi)工利是包、水墨掛歷兩樣禮品，目前已完成了采購報價(jià)工作，預計在12月中旬將會(huì )運抵各分公司。
�。�5）團險卡單承保系統的開(kāi)發(fā)建議
根據團險業(yè)務(wù)實(shí)際情況及同業(yè)的做法，提出了開(kāi)發(fā)團險卡單承保系統的建議并擬定工作聯(lián)系函交信息技術(shù)部、業(yè)務(wù)管理部、客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)會(huì )簽意見(jiàn)，為后續的系統開(kāi)發(fā)奠定了基礎。
�。�6）貸款無(wú)憂(yōu)保險宣傳彩頁(yè)的制作
由于貸款無(wú)憂(yōu)保險主要面向個(gè)人進(jìn)行銷(xiāo)售，良好的宣傳材料使必不可少的，為了配合保險的上市銷(xiāo)售，目前已經(jīng)設計了宣傳三折頁(yè)的文字樣本。
�。�7）具體機構業(yè)務(wù)的支持
為遼寧分公司設計了團險套餐產(chǎn)品，幫助河北分公司制定母嬰安康保險銷(xiāo)售流程，為四川分公司計劃開(kāi)展計劃生意保險提供大量參考資料等等。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面
�。�1）平安行交通工具保險上市發(fā)文
�。�2）參與、協(xié)助精算部團險產(chǎn)品大調整
為了提升我司團險產(chǎn)品競爭力，配合核保崗共同向精算部提交了對團險產(chǎn)品進(jìn)行調整的意見(jiàn)，并在后期的`溝通中對具體修改提出了有針對性的意見(jiàn)。
�。�3）不斷跟蹤貸款無(wú)憂(yōu)保險、康福醫療基金保險的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，協(xié)助做好督促提醒工作。為了使財務(wù)部能盡快給出康福醫療基金保險的帳號管理辦法，擬寫(xiě)了致財務(wù)部的聯(lián)系函進(jìn)行催促。
�。�4）20xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃
為了推動(dòng)團險業(yè)務(wù)更好、更快的發(fā)展提升產(chǎn)品競爭力，與銷(xiāo)售督導崗配合向市場(chǎng)部提交了20xx年團險新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃。
3、培訓方面
�。�1）很好的完成團險外勤培訓的組織工作
10月初在長(cháng)沙保險學(xué)院舉辦了團險系列的第一次外勤培訓，本人很好的完成了這次培訓的組織、協(xié)調工作，培訓取得了良好的效果。在培訓結束后本人將全程錄像刻成光盤(pán)郵寄到各分公司，供未參加培訓的同仁學(xué)習。
�。�2）為12月中旬的全系統團險內勤培訓準備有關(guān)產(chǎn)品的培訓材料
二、20xx年工作中存在的不足
�。�1）、總公司的思維方式理解還不是很透徹，有時(shí)考慮問(wèn)題不是很周全；例如團險業(yè)務(wù)手冊給個(gè)別分公司數量過(guò)多，沒(méi)有留出足夠的富余，以致于總公司出現短缺。
�。�2）有時(shí)候辦事還不夠細致，缺乏前瞻性；例如在年終行銷(xiāo)品印刷簽報中，由于原中介渠道不在訂購但簽報時(shí)未考慮單價(jià)的變化導致預算不足，隨經(jīng)協(xié)調解決，但還是造成時(shí)間有所延長(cháng)。三、對于問(wèn)題的反思和解決措施
對于出現的問(wèn)題我覺(jué)得最主要的問(wèn)題還是總部思維模式還沒(méi)有完全建立，在今后的工作里會(huì )繼續加強這方面的意識，高標準要求自己，相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些不足，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
工作總結范文10
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,回顧這一年的工作,在餐廳領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)一年的學(xué)習,工作質(zhì)量有了新的提升,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
在餐廳這個(gè)大家庭里，主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰性的工作。在這一年的工作中，我本著(zhù)提高服務(wù)質(zhì)量， 提高工作效率為目的`， 讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著(zhù)實(shí)事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會(huì )接待任務(wù)比較重，一年來(lái)多次接待了重要賓客及宴會(huì )，總體都比較順利地完成了。但在接待時(shí)也有些做得不夠恰當，所以在今后的接待中會(huì )更注重這些問(wèn)題，爭取做到最好。
二、自主學(xué)習
在下班時(shí)間，我也會(huì )抽空加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識，能力等還不足，所以總不敢掉以輕心，需要向書(shū)本、領(lǐng)導以及同事學(xué)習。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調能力及處理問(wèn)題 等方面，有了進(jìn)一步的提高。
三、工作心得
一年來(lái)，在餐廳的工作總結起來(lái)也是頗有收獲的：
1.能夠以身作責，監督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
2、能夠協(xié)助餐廳領(lǐng)導做好餐廳部的日常工作，全面協(xié)調、管理、檢查，合理安排當班工作。
3、配合酒店領(lǐng)導做好各項重要接待
4、在一年的工作期間，能夠妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴，有疑難問(wèn)題及時(shí)上報酒店領(lǐng)導。
5、做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6、重視培養與員工的感情，做好服務(wù)工作的同時(shí)，做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。
雖然我認真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
1、對于中餐廳面的工作，我才接觸半年多，許多工作我是邊做邊摸索，現場(chǎng)掌控能力有些許不足，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、對于有些工作的完成還不夠細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監督以及硬件設施的維護及衛生檢查上，不是十分到位。雖然有自主學(xué)習，但我深知自身的理論水平還不太高，對于中餐業(yè)務(wù)知識，大型宴會(huì )，高檔宴會(huì )的服務(wù)技能不精。
餐廳的不足：
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定,上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
針對以上提出的問(wèn)題及不足，新的一年的工作應該是從零開(kāi)始的，需要盡快的上手，理順工作重點(diǎn)。
四、明年的工作計劃
1、積極認真配合領(lǐng)導，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學(xué)習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.、加強對硬件設施的維護及衛生檢查上，給客人舒適之感。
4.、針對一些新員工和操作不規范，在服務(wù)過(guò)程中現場(chǎng)糾正指導，多培訓演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對廚房出品衛生和質(zhì)量要嚴格把關(guān)。
6、加強節能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講解提高節能的意識.
五、對餐廳管理的建議
1、加大對員工的培訓，提高服務(wù)質(zhì)量
2、重視人才儲備和管理
3、加大餐廳各個(gè)分部的聯(lián)系，提高工作質(zhì)量
4、加強物品的六常法管理，提高工作效率
相信在我們餐廳同事的努力下，一定可以在今年的接待中再創(chuàng )佳績(jì)！我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來(lái)越好！
工作總結范文11
我從xx年xx月xx日入職接手保密工作，到現在已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間，從剛開(kāi)始的一頭霧水到現在已經(jīng)步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學(xué)習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時(shí)完善各類(lèi)工作檔案，現將這三個(gè)月的工作總結如下：
一、 抓好保密教育宣傳
結合工作實(shí)際，大力加強保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內容是如何防止泄密事件的'發(fā)生，并統一發(fā)放測試題，進(jìn)一步鞏固基礎知識;本周三組織涉密人員學(xué)習國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機背后的諜網(wǎng)和保密實(shí)施辦法，會(huì )后統一發(fā)測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個(gè)單位，讓各單位涉密人員相互借閱。
二、 抓好對涉密人員的監督管理
每個(gè)月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報告以及相關(guān)資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實(shí)行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。
三、 抓好保密要害部位的保密管理
按照市保密局要求認真開(kāi)展自查自評工作，著(zhù)重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬(wàn)無(wú)一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來(lái)去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復制、刻盤(pán)由專(zhuān)人負責，并做好相關(guān)文件的記錄。
四、 認真抓好網(wǎng)絡(luò )、信息、載體保密安全，防范于未然
確保涉密計算機不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計算機系統、網(wǎng)絡(luò )等現代化辦公設備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)、涉密計算機等嚴格按照 《關(guān)于國家秘密載體保密管理規定》，實(shí)行專(zhuān)人使用，專(zhuān)人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場(chǎng)所，出現問(wèn)題送指定機構進(jìn)行維修維護。
五、 及時(shí)完善各類(lèi)保密工作管理檔案
定期補充各類(lèi)保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。
下步工作計劃：
1、繼續完善保密制度匯編，及時(shí)補充相關(guān)制度及文件;
2、繼續加強對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓;
3、在做好本職保密工作之余，學(xué)習知識產(chǎn)權方面的相關(guān)知識，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;
4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時(shí)發(fā)放保密津貼;
5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準備20xx年新檔案。
工作總結范文12
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；可是如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的xx員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，可是是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況；當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
下頭是我這一年來(lái)的主要工作資料：
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共x戶(hù)，辦理交房手續x戶(hù)，辦理裝修手續x戶(hù)，入住業(yè)主x戶(hù)；
2、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)；
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份，整改通知單x份；溫馨提示x份；部門(mén)會(huì )議紀要x份，大件物品放行條x余份。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫忙下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時(shí)勇于應對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得xx交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復雜；管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的.每一行文，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，僅有深入細節，才能從中獲得回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功；
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自我做的第一個(gè)方案，當方案經(jīng)過(guò)主管的認可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的活力；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會(huì )認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就能夠加入xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；讓我能夠在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的提高！
工作總結范文13
結合x(chóng)x年售后維修總體運行情況來(lái)看，售后部基本實(shí)現了年初擬定的工作計劃�？蛻�(hù)的承認是對我們工作的鼓舞，批評和建議則是工作改進(jìn)的方向。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短現對售后服務(wù)部工作總結如下：
一、xx年度售后服務(wù)部的主要工作：
xx年售后部營(yíng)業(yè)額：XX萬(wàn)余元。毛利：XX萬(wàn)余元，平均單車(chē)營(yíng)業(yè)額：XX元。xx年共進(jìn)廠(chǎng)xx輛，其中潤保xx輛。
二、不足之處
售后服務(wù)部成立時(shí)間較短，新成員較多，制度不夠完善，現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗較為欠缺，我們必須堅持加強現場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養增強各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭取工作的主動(dòng)性，提高責任心、專(zhuān)業(yè)心，加強工作效率、提高工作質(zhì)量。
要樹(shù)立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車(chē)貢獻自己的微薄之力。
三、xx年售后服務(wù)部的工作計劃
確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠客戶(hù)，隨著(zhù)轄區保有量的增加，將服務(wù)做細、做精，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客戶(hù)流失特別是忠誠客戶(hù)的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強的發(fā)展，現將售后維修服務(wù)部工作展開(kāi)計劃如下：
�。ㄒ唬┛蛻�(hù)管理細化
1、根據客戶(hù)回廠(chǎng)次數、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠度的評價(jià)指標，找出我們的忠誠客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護對象；
2、通過(guò)對流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，找出客戶(hù)流失的內在原因及改進(jìn)措施；
3、對于我們的忠誠客戶(hù)在公司舉辦的`各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特殊待遇，增加客戶(hù)對專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
�。ǘ├m保率和預約率
入廠(chǎng)臺次的增加導致維修高峰期時(shí)客戶(hù)等待時(shí)間長(cháng)和車(chē)間超負荷工作，需通過(guò)預約工作合理調配，減少客戶(hù)等待時(shí)間。
�。ㄈ┵Y源共享、良性競爭
在客戶(hù)、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，減少客戶(hù)的流失及資源浪費；形成備件、技術(shù)互動(dòng)的信息平臺，提高整體的戰斗力；
�。ㄋ模┤藛T培訓
隨著(zhù)車(chē)用新技術(shù)不斷應用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶(hù)期望值的提高，人員素質(zhì)及戰斗力須相應提高一個(gè)臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核；
2、注重理論與實(shí)際工作相結合的培訓，對接待注重產(chǎn)品基本知識和實(shí)實(shí)踐操作相結合，特別是實(shí)際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規故障排除能力的培訓，提高員工的整體戰斗力。
�。ㄎ澹┰黾泳S修人員
隨著(zhù)保有量增加和回廠(chǎng)頻次的增加，在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時(shí)，適當增加維修人員數量。
�。﹫F隊建設
1、目標和表現形式以公平、公正、公開(kāi)為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個(gè)人利益最大化本售后維修組織培訓及考核，營(yíng)造學(xué)習氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細節問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
2、實(shí)施手段及措施采用將所有培訓及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團隊意識直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱(chēng)晉升、福利等優(yōu)惠。
總的來(lái)講，新的一年是富有挑戰的一年。為努力實(shí)現公司質(zhì)量目標，售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰的準備，也有信心把服務(wù)做得更好！
工作總結范文14
今年我擔任初三語(yǔ)文教學(xué)和七年級政治教學(xué)工作。
一、初三語(yǔ)文教學(xué)工作
在今年的教學(xué)實(shí)踐中，我繼續堅持抓基礎，重實(shí)踐，從學(xué)期開(kāi)始就將學(xué)生的層次劃分開(kāi)，給不同層次的學(xué)生制定不同的努力方向，在這個(gè)前提下布置課外作業(yè)：堅持每天要求學(xué)生寫(xiě)讀書(shū)筆記，針對初三作業(yè)比較多的特點(diǎn)，要求讀書(shū)筆記可以寫(xiě)成日記或摘抄，目的就是讓學(xué)生在繁忙的學(xué)習中不忘積累，在潛移默化中提高作文水平；堅持每天記憶三個(gè)字音、三個(gè)字形，每周利用周日晚自習集中提問(wèn)聽(tīng)寫(xiě)，目的是讓學(xué)生掌握基礎，夯實(shí)基礎，強化記憶。
在提高能力方面，堅持讓程度較好的學(xué)生每天坐一篇閱讀理解，堅持批改，堅持講解，總結不同題型的做題方法，讓學(xué)生為中考提前做好準備。
在培優(yōu)補差方面，在學(xué)生不忙的中午，給基礎比較差的王威、侯電雷、胡藝碩等提問(wèn)早讀內容，在課堂提問(wèn)上也偏重提問(wèn)他們。給基礎好的學(xué)生布置閱讀理解，要求他們兩兩合作，在空閑時(shí)間溫習學(xué)過(guò)的知識點(diǎn)和做題的方法。
臨近期末，我甄選了三套中考模擬試卷，針對九年級上冊考試內容，加以修改，讓學(xué)生抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間做，然后認真批改，掌握全班做題情況，上課時(shí)有針對性講解。
二、七年級政治教學(xué)工作
今年由于學(xué)校參加國培人員很多，所以代課時(shí)間較長(cháng)，我是在期中考試后才接手。七年級的政治課注重的是常識性的理解意識的提高，所以我在平時(shí)教學(xué)中，注意收集案例，結合自己的實(shí)踐，給學(xué)生一個(gè)有趣、生動(dòng)的課堂。通過(guò)給老師畫(huà)像、給班級設計班徽等有創(chuàng )意性的課堂活動(dòng)，讓學(xué)生們在輕松愉悅的氛圍中掌握知識。政治課是開(kāi)卷考試，為了不使學(xué)是呢個(gè)過(guò)分依賴(lài)書(shū)本和練習冊，不重視記憶和理解，在復習階段，我要求學(xué)生多讀書(shū)，多做題，多思考，在考試中不能題體都翻書(shū)。
三、語(yǔ)文教研組工作
本期我校語(yǔ)文教研組積極參加伊濱區的經(jīng)典誦讀活動(dòng)，全校語(yǔ)文教師利用上下午第四節和晚上時(shí)間，加緊訓練學(xué)生。在出場(chǎng)次序不利的情況下，在校領(lǐng)導的關(guān)心下，在全校語(yǔ)文教師和學(xué)生的努力下，還是取得了不錯的成績(jì)。
在新課改的大背景下，語(yǔ)文組也積極投身課改，堅持聽(tīng)評課，給每個(gè)老師提出寶貴的意見(jiàn)，結合語(yǔ)文學(xué)科特點(diǎn)和太古模式特點(diǎn)，研究語(yǔ)文高校課堂的上法。王麗君老師講授“二十四字”教學(xué)模式實(shí)踐課，與老師們共同解讀“二十四字”模式內涵，鉆研課改實(shí)踐，效果明顯。
四、反思
本期我在教學(xué)實(shí)踐中用了許多以前沒(méi)有嘗試的做法，比如給學(xué)生分層制定目標，布置作業(yè)等，效果不是太明顯，尤其是基礎較差的學(xué)生，堅持不下去，因為各科作業(yè)較多，我落實(shí)也不是太到位，在下一期的工作中我會(huì )做適度調整，不斷完善。讀書(shū)筆記的'質(zhì)量不是很高，有的學(xué)生一直摘抄文段，不思考，不記憶，在寫(xiě)作中不會(huì )運用。初三作業(yè)多，任務(wù)重，學(xué)生根本沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)，所以讀書(shū)筆記是否堅持寫(xiě)，寫(xiě)什么，怎樣應用時(shí)我下一期需要考慮和解決的問(wèn)題。
在和學(xué)生的相處方面，我本期堅持做學(xué)生的朋友，定期交流心里話(huà)，利用日記和學(xué)生溝通，所以和學(xué)生的關(guān)系很不錯，但是隨之而來(lái)的是學(xué)生對于語(yǔ)文課外作業(yè)的不夠重視，以為解釋原因就可以不受懲罰，導致有些學(xué)生語(yǔ)文成績(jì)上升較慢。
20xx年已經(jīng)翻過(guò)，回首是為了更好向前，在20xx年我會(huì )一如既往努力工作，在自己的工崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為一中做出我應有的貢獻。
工作總結范文15
半年來(lái)，區婦聯(lián)在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在上級婦聯(lián)的指導下，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護婦女兒童合法權益為根本任務(wù)，不斷創(chuàng )新工作載體，謀求工作新思路、新舉措，各項工作取得了一定的成效。
一、抓基礎，加強婦聯(lián)組織和干部隊伍建設
1、積極開(kāi)展干部作風(fēng)建設月活動(dòng)。區婦聯(lián)成立了以干部作風(fēng)建設月活動(dòng)領(lǐng)導小組，組織開(kāi)展了“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層、排憂(yōu)解難、維護穩定”的干部作風(fēng)建設月活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，全區婦女干部在工作作風(fēng)上有了顯著(zhù)地進(jìn)步，思想上牢牢樹(shù)立了榮辱與共和爭先創(chuàng )優(yōu)的意識，加強了機關(guān)與基層之間的團隊協(xié)作能力，提高了工作效率。
2、加強基層組織建設，積極培養選拔女干部。一是堅持黨建帶婦建，推進(jìn)基層組織建設。區婦聯(lián)著(zhù)力打造一支高素質(zhì)的基層婦聯(lián)干部隊伍，對全區各鄉鎮婦聯(lián)和區直機關(guān)婦委會(huì )的婦聯(lián)干部進(jìn)行調查摸底，把綜合素質(zhì)高、熱心婦女兒童事業(yè)的婦女干部推薦到婦聯(lián)崗位上，進(jìn)一步優(yōu)化了婦聯(lián)干部隊伍，充分調動(dòng)了婦女干部的工作積極性。二是積極做好20xx年村民委員會(huì )換屆選舉工作，確保女性在換屆選舉中的正當權益，做到每村都有一名女干部進(jìn)村委會(huì )和支委會(huì )，提高了女性擔任村支書(shū)和村主任的比例。
3、加大宣傳力度，提升婦聯(lián)工作的影響力。為了更好地反映婦聯(lián)工作動(dòng)態(tài)，擴大婦女工作的.影響，加大對外宣傳力度，區婦聯(lián)積極向報刊和網(wǎng)站投送稿件30余篇，及時(shí)反映婦女工作的特色和成功經(jīng)驗，使武陵區婦女工作在全省、全市有位置、有影響，大大提升區婦聯(lián)的社會(huì )知名度和影響力。
二、樹(shù)表率，繼續深化文明創(chuàng )建活動(dòng)
1、做好“五好文明家庭”評選活動(dòng)。為進(jìn)一步發(fā)揮文明家庭的示范帶頭作用，以家庭文明推動(dòng)文明城市創(chuàng )建工作，今年在全區范圍內繼續開(kāi)展了五好文明家庭三級聯(lián)創(chuàng )活動(dòng)�！拔搴梦拿骷彝ァ痹u選活動(dòng)于6月份正式啟動(dòng)，為保證此次活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，區婦聯(lián)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，部署相關(guān)工作。為了能使活動(dòng)更加深入人心，活動(dòng)形勢更加豐富多彩，武陵區婦聯(lián)通過(guò)各基層婦代組織面向社會(huì )廣泛征求家庭文明禮儀標語(yǔ)，涌現出了“禮儀體現的細節，細節展現的是素質(zhì)；微笑是打開(kāi)心鎖的鑰匙；講文明從我做起，樹(shù)新風(fēng)從現在開(kāi)始”等眾多朗朗上口、簡(jiǎn)單易記的宣傳標語(yǔ)。提高了人民群眾對全國文明城市、五好文明家庭的認知率，激發(fā)了人民群眾參與創(chuàng )建全國文明城市、爭當五好家庭的熱情，取得了良好的社會(huì )效果。今年我區共評選出2571戶(hù)區級五好文明家庭，推薦市級五好文明家庭400戶(hù)�！拔搴梦拿骷彝ァ痹u選活動(dòng)的開(kāi)展，為進(jìn)一步弘揚家庭美德、樹(shù)立良好風(fēng)尚起到了很好的示范作用。
2、積極弘揚家庭美德。區婦聯(lián)結合市創(chuàng )建全國文明城市與自身工作實(shí)際，全區共制作了三萬(wàn)本圖文并茂、淺顯易懂、方便攜帶的家庭美德宣傳冊，讓家庭文明禮儀知識真正做到家喻戶(hù)曉，引導全區廣大家庭成員學(xué)禮守禮，以禮待人，為提升常德城市形象和市民文明素質(zhì)、爭創(chuàng )全國文明城市作貢獻。為配合家庭美德宣傳，4月21日區婦聯(lián)在城西街道辦事處舉辦了區級“五好文明家庭”先進(jìn)事跡報告會(huì )。胡國芳夫婦的《我們風(fēng)雨同舟、生死相依》的感人事跡，讓社區群眾接受了一次家庭教育的洗禮，胡國芳夫婦對愛(ài)情的執著(zhù)，面對生活困難的堅強意志，是對家庭美德的一次完美詮釋。
3、整理創(chuàng )文資料，督促社區創(chuàng )文工作的開(kāi)展。為配合市區兩級創(chuàng )文工作要求，6月份，區婦聯(lián)精心組織、扎實(shí)做好創(chuàng )文資料收集整理工作。工作開(kāi)展以來(lái)，共收集整理了20xx年至20xx年道德實(shí)踐類(lèi)、志愿服務(wù)領(lǐng)導體系、創(chuàng )建五好文明家庭和家庭教育四大類(lèi)健康向上的人文環(huán)境創(chuàng )文資料。同時(shí)，區婦聯(lián)制定了社區創(chuàng )文資料迎檢標準，并對社區進(jìn)行了創(chuàng )文迎檢資料督導工作，保證了社區創(chuàng )文工作能真正落在實(shí)處。6月下旬，區婦聯(lián)和其他創(chuàng )文單位在區創(chuàng )文資料小組的統一協(xié)調組織下，開(kāi)展了創(chuàng )文迎檢資料督導工作，對全區7個(gè)鄉（鎮）涉及五好文明家庭創(chuàng )建工作的資料進(jìn)行了查閱，對每一個(gè)鄉（鎮）的資料進(jìn)行了見(jiàn)面指導，確保了工作扎實(shí)性。與此同時(shí)，區婦聯(lián)在工作任務(wù)重、人員少、經(jīng)費不足的情況下，對聯(lián)點(diǎn)社區給予了5千元的創(chuàng )文經(jīng)費，婦聯(lián)全體干部輪流留守社區，指導社區開(kāi)展創(chuàng )文工作。
三、創(chuàng )特色，圍繞全區中心工作展示巾幗風(fēng)采
1、開(kāi)展黨群共建創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。按照區委的統一部署，區婦聯(lián)結合自身工作實(shí)際，把創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動(dòng)相結合，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )和諧、切實(shí)改善民生、打造婦女工作品牌為目標，通過(guò)豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，引導廣大婦女樹(shù)立創(chuàng )先爭優(yōu)意識，投身創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，解放思想、加快發(fā)展、爭先進(jìn)位、爭當排頭兵，在全區廣大婦女中掀起創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)高潮。6月10日，全省婦聯(lián)系統創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗交流會(huì )在我市召開(kāi)，由省婦聯(lián)肖百靈主席帶隊，近300余人參會(huì )人員參觀(guān)考察了城西光明巷社區，社區的各項工作得到了與會(huì )人員的一致好評。在交流會(huì )上，區婦聯(lián)主席熊莉萍代表區婦聯(lián)接受了華融湘江銀行和省婦女兒童發(fā)展基金會(huì )捐助的“婦女之家”援建款1萬(wàn)元。
2、開(kāi)展“三八”、“六一”慶�；顒�(dòng)。依托第101個(gè)三八國際婦女節契機，區婦聯(lián)舉辦了“慶;三八;、講文明、知禮儀、塑形象”專(zhuān)題報告會(huì )，湖南女子大學(xué)蔣璟萍教授作了《女性領(lǐng)導形象的內外兼修》的報告，全區副科級以上的女干部、各鄉（鎮）街道婦聯(lián)主席，區屬各單位婦委會(huì )主任、各社區婦聯(lián)主席各村婦代會(huì )主任、女大學(xué)生村官共500多人參加了此次報告會(huì )，進(jìn)一步提高了全區女干部的文明禮儀素養�！叭恕惫澠陂g，區婦聯(lián)籌集資金，對全區10名貧困婦女進(jìn)行愛(ài)心慰問(wèn)，讓她們感受到了娘家的溫暖�！傲弧惫澠陂g，區婦聯(lián)開(kāi)展了走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，看望慰問(wèn)2名艾滋孤兒，鼓勵他們努力學(xué)習，明確人生方向，做一個(gè)對社會(huì )有用的人。同時(shí)，各鄉鎮街道、區直各單位婦委會(huì )也舉辦了豐富多彩的慶�；顒�(dòng)，如區交通局舉辦了“保護環(huán)境從小做起”家庭環(huán)保知識競賽活動(dòng)等。
3、做好禁毒宣傳工作。4月8日，區婦聯(lián)聯(lián)合區禁毒委在常德步行街舉行了“禁毒媽媽聯(lián)盟”宣傳活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，號召更多的志愿者加入到禁毒媽媽的行列中。5月5日，在三岔路街道舉行了“媽媽禁毒聯(lián)盟”宣誓儀式，10名禁毒媽媽志愿者代表現場(chǎng)進(jìn)行了宣誓，大批自愿者踴躍報名，紛紛加入禁毒志愿服務(wù)的行列。6月26日，在詩(shī)墻公園激情廣場(chǎng)，市、區兩級禁毒委組織的宣傳活動(dòng)中，三岔路街道婦聯(lián)主席黃曉文作為禁毒媽媽的代表，向全市媽媽們發(fā)出了拒絕毒品、遠離毒品的倡議書(shū)，她以平凡的身份讓倡議更貼近群眾的心聲，提高了群眾的禁毒意識，為禁毒工作撐開(kāi)了一把“家庭保護傘”。
4、舉辦家庭紅歌會(huì )活動(dòng)。為紀念建黨90周年，區婦聯(lián)、區文明辦聯(lián)合開(kāi)展了紀念建黨90周年家庭紅歌會(huì )活動(dòng)。經(jīng)過(guò)六月上旬的初賽，中旬的復賽，10個(gè)緊扣主題、形式多樣、具有鮮明特色的參賽家庭節目進(jìn)入決賽。區婦聯(lián)與區文明辦將家庭紅歌會(huì )決賽與五好文明家庭授牌相結合，于6月22日晚7：30，在詩(shī)墻公園激情廣場(chǎng)舉行了武陵區紀念建黨90周年家庭紅歌會(huì )暨五好文明家庭授牌儀式，活動(dòng)現場(chǎng)，10戶(hù)決賽家庭現場(chǎng)表演，評委打分，最終，區教育局選送的顧金艷家庭獲得了一等獎，獎勵冰箱一臺。儀式中，北正街小學(xué)表演了2個(gè)節目。
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