[實(shí)用]工作總結范文

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作總結范文1

　　20xx年已悄然劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，回顧過(guò)去的一年，在館領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作任務(wù)，現將本年度的工作匯報如下：

　　一、思想及學(xué)習方面。

　　一年來(lái)，本人都能認真地對待學(xué)院和圖書(shū)館組織的每一次政治理論學(xué)習，積極參與集體組織的一切有益活動(dòng)，自覺(jué)把關(guān)心國家大事，把關(guān)注學(xué)院和圖書(shū)館的發(fā)展建設與自己的現實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書(shū)館人“以人為本，服務(wù)至上，一切為了讀者，一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅持學(xué)習，做到了思想上，行動(dòng)上不掉隊。為此我從未放松過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，積極利用每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，多渠道的來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了CALIS中心舉辦的網(wǎng)絡(luò )課堂的學(xué)習，本年度共參加CALIS網(wǎng)絡(luò )課堂七次；今年八月參加了在北京國家圖書(shū)館舉辦的《中國圖書(shū)館分類(lèi)法》第五版的培訓。通過(guò)這些學(xué)習我既取得了工作上的成績(jì)，又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。

　　二、具體工作任務(wù)完成情況

　　1、圖書(shū)采購方面：20xx年我們加強了和各院、系的`工作聯(lián)系，在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫，滿(mǎn)足教師讀者對圖書(shū)的要求。今年重點(diǎn)填補了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導這三類(lèi)圖書(shū)的空白，加大了英語(yǔ)四、六級、考研英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、計算機等級考試用書(shū)的采購力度；充實(shí)了人民衛生、人民軍醫、北大醫學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫學(xué)圖書(shū)。在各位老師的幫助下，全年發(fā)出采購訂單4萬(wàn)余冊，幾次遠赴外地現場(chǎng)采購。本年度采編部共驗收圖書(shū)18批次30544冊圖；回塑建庫600余冊，修改、補充不完備的書(shū)目數據2700多條，并隨時(shí)打印補缺因時(shí)間長(cháng)久而脫落的圖書(shū)條碼。

　　2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處，完成全院各系、部、處、室現購圖書(shū)281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤(pán)60多張的驗收工作。并及時(shí)做好了每批圖書(shū)的報賬、匯款與各類(lèi)統計工作。

　　3、協(xié)助完成了20xx年圖書(shū)館使用的各類(lèi)數據庫的續訂工作。

　　4、20xx年全年共完成各類(lèi)匯款171萬(wàn)余元，本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。

　　5、及時(shí)完成圖書(shū)館領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性的工作任務(wù)。

　　總之，這一年來(lái)，我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但仍存在著(zhù)不少問(wèn)題，問(wèn)題還有待于我在今后的工作中去不斷努力，加以克服、解決。新年新氣象，新的一年我會(huì )向其它同事們學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同學(xué)習、共同進(jìn)步，爭取更好的成績(jì)。

工作總結范文2

　　本學(xué)期學(xué)校團委在上級的關(guān)心指導下，在行政和老師的關(guān)心支持下，我校團委以教育為本，以學(xué)生為本，以服務(wù)本，無(wú)私奉獻。為學(xué)校的發(fā)展作出了一定的貢獻�，F將工作總結如下：

　　一、團的工作

　　1、本學(xué)期12月17日召開(kāi)一次團支部會(huì )議；12月30日舉行了新團員宣誓儀式，余圣觀(guān)副校長(cháng)和周昌東主任出席并做重要講話(huà)；共發(fā)展新團員160人；1月5日組織1次新團員學(xué)習會(huì )，培養新團員在學(xué)校的模范帶頭作用。

　　2、完成初高三及高一年段團員的轉團工作。

　　3、加強學(xué)生會(huì )的隊伍建設，注重培養學(xué)生會(huì )的能力。

　　團委對學(xué)生會(huì )每個(gè)成員的培養可謂是用心良苦。創(chuàng )造鍛煉機會(huì )，并用心栽培，培養他們如何做人、做事和做學(xué)問(wèn)。我想學(xué)校教育不僅只是做學(xué)問(wèn)，應該這三者相結合才能培養真正的人才，才能適應當今社會(huì )的發(fā)展。本學(xué)期每月召開(kāi)3次學(xué)生會(huì )全體會(huì )議，分別在期初、期中和期末。為了校園環(huán)境建設，學(xué)生會(huì )本學(xué)期在督導部的基礎上增設環(huán)保部，加強校園衛生的監督，并通過(guò)環(huán)保簽名及環(huán)保藝術(shù)品、畫(huà)展活動(dòng)、主題班會(huì )等多種形式來(lái)增強學(xué)生的環(huán)保意識。使得校園垃圾堆、班級、小賣(mài)鋪和校門(mén)口等地衛生得到一定改善。學(xué)生會(huì )廣播組和宣傳部為學(xué)校宣傳做了大量工作；體育部為廣播操做了工做并配合校門(mén)口行政檢查。每三周召開(kāi)學(xué)生會(huì )主席團會(huì )議，學(xué)生會(huì )各部會(huì )議每?jì)芍芤淮卫龝?huì )。及時(shí)總結和指導學(xué)生會(huì )工作，并培養學(xué)生會(huì )成員如何才能成為優(yōu)秀的學(xué)生會(huì )干部。本學(xué)期還增設辦公室，教學(xué)生如何做好學(xué)生會(huì )的檔案工作。本學(xué)期的學(xué)生會(huì )工作是井然有序。進(jìn)入了一個(gè)規范的管理階段。

　　4、積極開(kāi)展團活動(dòng)

　　本學(xué)期9月份舉辦了寧德六中20xx-2010屆學(xué)生會(huì )換屆選舉和“慶國慶展藝苑風(fēng)采”書(shū)畫(huà)展；10月份開(kāi)展第五屆全國少年兒童書(shū)信文化活動(dòng)寧德選拔賽活動(dòng)。11月份舉辦了“構建環(huán)境友好型校園”環(huán)保簽名及環(huán)保藝術(shù)品、畫(huà)展活動(dòng)；12月份廣播體操比賽；發(fā)展一批新團員并舉辦入團儀式。

　　二、學(xué)生出勤管理

　　1、本學(xué)期召開(kāi)2次班長(cháng)會(huì )，總結分析班級出勤管理注意事項，加強班長(cháng)的責任心。

　　2、學(xué)生出勤統計。每周統計班級出勤并公布，每月統計一次。并將班級出勤納入班級工作量化中。

　　3、每月將曠課累計達到15節以上的學(xué)生名單報政教處。

　　4、每月將班級出勤詳細統計向班主任匯報一次，包括每個(gè)學(xué)生的請假、遲到和曠課節數。讓班主任詳細了解班級出勤情況，對學(xué)生進(jìn)行教育。

　　5、為了預防h1n1。本學(xué)期對缺勤學(xué)生進(jìn)行缺勤跟蹤登記并致電家長(cháng)。出勤明顯改善。

　　三、政教處處理學(xué)生問(wèn)題

　　本學(xué)期認真值日，注重政教處學(xué)生問(wèn)題的處理方式。協(xié)助科任教師處理學(xué)生在課堂上紀律問(wèn)題，協(xié)助班主任管理班級出勤等問(wèn)題。本學(xué)期特別是在處理初一年級楊敏老師的`課堂紀律問(wèn)題上，協(xié)助并多次與其交流管理和教育學(xué)生等方面的問(wèn)題，由此共同成長(cháng)。

　　四、團工作的進(jìn)步與存在不足

　　經(jīng)過(guò)一年來(lái)的磨練，個(gè)人的工作能力不斷加強，團委在學(xué)生中的威信，號召力不斷提高。老師和學(xué)生普遍稱(chēng)贊寧德六中活動(dòng)多了，校園氣氛濃。團工作在思想建設所下功夫還不夠，在下學(xué)期可辦團校，加強團的思想建設，提高學(xué)生覺(jué)悟，從而樹(shù)立正確的人生觀(guān)。展望這學(xué)期的工作，團委還將繼續努力，團結帶領(lǐng)廣大團員充滿(mǎn)信心地迎接新的挑戰！創(chuàng )造新的輝煌！另外，還必須教育和培養團干部和團員青年的無(wú)私奉獻精神，新時(shí)期創(chuàng )造新業(yè)績(jì)。

工作總結范文3

　　時(shí)光總是轉瞬即逝，自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了，雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里，我慢慢地適應著(zhù)公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習和成長(cháng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給我，讓我在新的`工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個(gè)正規并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章。

　　前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美，卻也是認真踏實(shí)地在學(xué)習中進(jìn)步。首先，在辦公設備的使用上，之前只是在課本里面學(xué)習怎么操作，并沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，現在我學(xué)會(huì )了如何收發(fā)傳真，如何轉接電話(huà)以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學(xué)會(huì )了很多，最有趣的算是學(xué)會(huì )了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話(huà)以及陌生人的來(lái)訪(fǎng)也能夠比較自如地應對了。

　　當然在這期間還有一些不足的地方：1、待人接物方面有時(shí)不夠積極;2、由于經(jīng)驗不足，有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi);3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時(shí)間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問(wèn)題。

　　今后的日子里我會(huì )更加努力學(xué)習，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續在此學(xué)習發(fā)展的機會(huì )，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

工作總結范文4

　　一、專(zhuān)項資金完成情況

　　20xx年18月份我股共完成一般預算專(zhuān)項資金支出2463萬(wàn)元，完成專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)項資金支出10684萬(wàn)元，共完成專(zhuān)項資金支出13147萬(wàn)元。

　　主要支出項目有：廉租房建設專(zhuān)項資金支出5126萬(wàn)元；糧食直補、農機綜合補貼支出2938萬(wàn)元黃河石林公園地質(zhì)遺跡保護項目支出268萬(wàn)元；三北防護林四期工程項目支出280萬(wàn)元；景泰縣污水處理廠(chǎng)工程項目支出254萬(wàn)元；蘆陽(yáng)鎮縣城防洪工程支出360萬(wàn)元；喜泉鎮大安、英武土地整理項目支出599萬(wàn)元；縣醫院綜合樓工程項目支出491萬(wàn)元；長(cháng)城冶煉公司淘汰落后產(chǎn)能項目支出257萬(wàn)元；新增千億斤糧食生產(chǎn)力體系建設項目支出272萬(wàn)元；上沙沃、漫水灘中學(xué)校舍改造工程支出207萬(wàn)元；易地扶貧搬遷工程支出132萬(wàn)元；家電下鄉、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉支出300萬(wàn)元。

　　對專(zhuān)項資金的管理我們堅持從源頭抓起，實(shí)行首次撥款資料報送、審查制度。從項目初設、可行性研究報告、實(shí)施方案、資金使用計劃的審核，嚴格要求項目實(shí)施單位按進(jìn)度撥付資金，并隨時(shí)跟蹤檢查資金有無(wú)挪用、截留或胡花亂支現象。項目建設竣工驗收后，進(jìn)行單項目工程決算和財政批復制度。項目資料管理實(shí)行單項目管理制度，及時(shí)掌控項目工程建設進(jìn)展情況，隨時(shí)糾正在建設期間項目資金的使用不合理狀況，保證項目建設資金的安全、完整，使其發(fā)揮應有的效益。

　　二、重點(diǎn)工作情況

　　1、完成20xx年糧食直補和農資綜合補貼的方案制定工作，申報縣政府審批。按縣政府批轉方案，通過(guò)惠農資金“一冊明、一折統”方式開(kāi)展補貼發(fā)放工作。20xx年我縣給農戶(hù)發(fā)放的糧食直補及農業(yè)綜合補貼共計2961萬(wàn)元，其中：糧食直補355萬(wàn)元，農資綜合補貼2606萬(wàn)元。

　　2、家電下鄉實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)先行墊付，財政給于網(wǎng)點(diǎn)補貼資金的辦法，截止8月底，共補貼家電下鄉產(chǎn)品8802臺（件）、摩托車(chē)下鄉產(chǎn)品243輛，補貼資金共計300萬(wàn)元。

　　三、項目申報情況

　　目前已向省財政廳申報項目5個(gè)，申請資金額度1626萬(wàn)元。主要申報項目有：20xx年省級礦產(chǎn)資源保護項目480萬(wàn)元；景泰縣五佛鄉群眾文化廣場(chǎng)建設76萬(wàn)元；華惠集團景泰麥芽有限公司污水處理項目200萬(wàn)元；康輝養殖有限公司污水處理工程80萬(wàn)元；景泰縣礦山救護隊組建費用300萬(wàn)元；上沙沃省級循環(huán)經(jīng)濟園區建設項目720萬(wàn)元；20xx年度省級環(huán)境保護專(zhuān)項資金160萬(wàn)元；20xx年度中央礦產(chǎn)資源節約與綜合利用專(zhuān)項資金500萬(wàn)元；20xx年礦山地質(zhì)環(huán)境治理項目資金370萬(wàn)元。

　　四、工作計劃及安排

　　按照局里確定的年度工作計劃和統一部署，做好經(jīng)濟建設、企業(yè)財務(wù)管理、涉外、國際金融項目及外貸等方面的各項工作，尤其是國債項目建設資金，糧食直補資金，農業(yè)生產(chǎn)資料綜合補貼資金，退耕還林糧食補助、石油價(jià)格改革補貼資金、家電下鄉、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉等重點(diǎn)資金的撥付，要嚴格資金管理程序，監督資金的使用落實(shí)到位，把專(zhuān)項資金管好，用好。建立健全經(jīng)濟建設類(lèi)項目庫的儲備工作，積極組織申報項目，加強國際金融項目資金及外貸項目的債務(wù)管理，為我縣經(jīng)濟全局工作做好服務(wù)。尤其對國債項目和重點(diǎn)工作項目要及時(shí)跟蹤監督，要嚴格按項目?jì)热輰�資金使用情況進(jìn)行監督檢查的`同時(shí)，對項目的建設效益進(jìn)行問(wèn)效，及時(shí)掌握資金使用的動(dòng)態(tài)，以保證財政資金的使用規范化和效益最大化。

工作總結范文5

　　二、工作上，我擔任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索，根據湖南和粵北地區的飲食愛(ài)好，不斷提高自己的刀功和烹調技術(shù)，配制有多套特色的菜譜，讓全局干部職工和來(lái)往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿(mǎn)意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān)，我不怕遠路，進(jìn)市場(chǎng)，貨比多家，選購各種營(yíng)養豐富的食品原料，保證物美價(jià)廉，讓干部職工吃得好，花錢(qián)少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費，節省食堂開(kāi)支，近五年來(lái)，為局機關(guān)節省招待費20多萬(wàn)元。三是保證按時(shí)開(kāi)餐，保證開(kāi)水正常供應，平時(shí)我起早貪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準備工作，自1992年以來(lái)，每年由教育局主持召開(kāi)的教育行政工作會(huì )議，每月教育行政例會(huì )，每年的教職工、中學(xué)生籃球運動(dòng)會(huì )和上、下級來(lái)往的有關(guān)工作人員的開(kāi)餐和接待工作，都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累，也不失職失誤。由于食堂工作有特色，深受市、縣領(lǐng)導及其他部門(mén)的好評，保證了局機關(guān)工作的'正常運轉。在1999年至xx年度考核評比中，被教育局評為先進(jìn)工作者。

　　我在搞好本職工作的同時(shí)，我又積極參加縣教育局各項中心工作，歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作，每年的“五一”、“十一”春節長(cháng)假，包括今年“非典”期間值夜班我都主動(dòng)參加，不辭勞苦，任勞任怨，深受同志們好評。

　　三、注重學(xué)習，養成讀書(shū)看報的良好習慣。關(guān)心時(shí)事政治，關(guān)注國家大事，做到頭腦清醒，不落后于形勢。

　　四、遵守勞動(dòng)紀律，不缺勤，不曠工。今年來(lái)，我都是出滿(mǎn)勤，甚至超滿(mǎn)勤，做了些份外勤雜工作。

　　總之，近幾年來(lái)，我忠于職守愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，廉潔奉公，取得了很好的成績(jì)。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。

工作總結范文6

　　20xx年9月—20xx年1月，5個(gè)月的教師體驗再成過(guò)往。還來(lái)不及反思，緊張忙碌已催我翻過(guò)一頁(yè)又一頁(yè)日歷；些許的休息、閑暇時(shí)間，又被懶惰和松散填滿(mǎn)，怠于總結。因為要交作業(yè)，今天終于肯靜下心來(lái)回味一下上半學(xué)期的工作。給自己一點(diǎn)肯定和鼓勵，在信心滿(mǎn)滿(mǎn)中繼續前進(jìn)。找出缺點(diǎn)和不足，在反思和總結中克服一個(gè)又一個(gè)障礙以期取得更大進(jìn)步。

　　一、端正態(tài)度，認真工作，從“新”開(kāi)始

　　第二次入職，工作態(tài)度端正了不少。不再抱怨外部環(huán)境和客觀(guān)因素的限制，先想著(zhù)把自己做好。也不再比較自己究竟是好是賴(lài)，踏踏實(shí)實(shí)做好手頭的工作最緊要。雖然有過(guò)短暫的教師經(jīng)歷，但我還是把自己還原成新人，一切工作都從“新”開(kāi)始。規章制度，嚴格遵守；政治學(xué)習，認真對待；各種會(huì )議，積極參加……因為我相信，每一個(gè)小經(jīng)歷，都是生活的饋贈，認真對待工作和生活，它們才會(huì )回報你認真而充實(shí)的人生。自知教學(xué)經(jīng)驗尚淺，與工作多年的老教師、優(yōu)秀教師差距較大，因此，我對教學(xué)工作更加不敢怠慢，深入學(xué)習，認真鉆研。作為回報，本學(xué)期得以平穩、順利的度過(guò)。作為新人，已感欣慰。

　　二、腳踏實(shí)地，點(diǎn)滴積累，不斷進(jìn)步

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)工作

　　身為教師，教育教學(xué)是我們的本職工作，也是我們的重要工作，頭等大事。雖然我深知教育的意義遠大于教學(xué)，但就目前高中學(xué)生的學(xué)習需求和我本人的實(shí)際能力而言，首先做好教學(xué)工作更實(shí)際一些。因此，備課、上課、聽(tīng)課成為我日常工作的主要內容。

　　1。細研教參，廣度備課

　　備教參。第一次做教師時(shí)，總覺(jué)得教材薄薄的一本卻怎么也看不懂，越講越乏力。后來(lái)明白那是一味的看教材而忽視了教參。因此這次我先看教參，且一字一句仔細鉆研。因為教參不僅對教材的內容安排、結構體系、呈現方式等做了詳細介紹，更重要的是它與課程標準緊密相連，將課標的基本要求逐一呈現，給我們的教學(xué)以提綱挈領(lǐng)、高屋建瓴的把握。我每天要花大量時(shí)間看教參，雖然很多東西還不能做到立刻消化，但它確實(shí)增強了我教學(xué)時(shí)的準確性。

　　備教材。有了綱領(lǐng)性的指導，還需實(shí)實(shí)在在的呈現知識的載體——教材。政治教材的術(shù)語(yǔ)很多，特別容易看不懂。因此教材我逐字逐句的看，像分析課文那樣找出關(guān)鍵詞和修飾詞，目的是幫學(xué)生挑出哪些內容必須記憶哪些看看就行。這樣不至于學(xué)生讀教材時(shí)摸不著(zhù)頭腦。

　　備習題。多做題，在做題中找出哪些知識還沒(méi)有考慮到，需要在講課時(shí)補充進(jìn)來(lái)。

　　總之，這“三備”占據了我大量時(shí)間，但我可以自豪地說(shuō)，雖然是新教師，但知識點(diǎn)的把握還是很全面很到位的，即便高三復習時(shí)需要查缺補漏的也不會(huì )很多。不足之處就是時(shí)事信息備的少，對事例的運用還做不到老教師那樣信手拈來(lái)。因此講課時(shí)就大打折扣，不夠生動(dòng)。

　　2。講課乏味，抓緊克服

　　課堂教學(xué)總體來(lái)說(shuō)是很弱的。除了知識點(diǎn)把握準確，其他的都還不合格。語(yǔ)言通俗但不生動(dòng)，簡(jiǎn)單但不精煉，語(yǔ)調平淡，缺少抑揚頓挫；課堂氛圍也不活躍，師生互動(dòng)很少；更多的注意力集中于教學(xué)內容，還做不到對學(xué)生思維的注意，對學(xué)生原有知識水平、思維狀況把握不準。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“占據你的注意中心的將不是關(guān)心教材內容的思考，而是對于你的學(xué)生的思維情況的關(guān)心。這是每一個(gè)教師的'教育技巧的高峰，你應當努力向它攀登�！�

　　3。積極聽(tīng)課，長(cháng)期堅持

　　經(jīng)驗是積累出來(lái)的。對于缺乏教學(xué)經(jīng)驗的青年教師，學(xué)校制定了很好的培訓制度——“一幫一”結對子。因此要抓住這個(gè)機會(huì )，虛心向老教師、優(yōu)秀教師學(xué)習。上學(xué)期的聽(tīng)課，使我受益匪淺，知識點(diǎn)的把握更到位，鮮活事例可以借來(lái)一用，適合的教學(xué)方法拿來(lái)借鑒。本學(xué)期及今后的工作中，仍要堅持聽(tīng)課，博采眾長(cháng)，從而盡快提高自身教學(xué)水平。

　�。ǘ�）教育工作

　　教育功能的發(fā)揮應表現在兩方面：一是教學(xué)中所外顯出來(lái)的教育功能；二是教學(xué)外獨立的教育補充。教學(xué)中的教育功能的體現，是與教學(xué)方法聯(lián)系在一起的。政治課，需要識記的內容只是我們的一個(gè)教學(xué)目的，它的更大功能是使學(xué)生在學(xué)習中發(fā)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)的轉變。而運用大量鮮明生動(dòng)的事例進(jìn)行解說(shuō)、演講的教學(xué)方法更適合這種教育功能的發(fā)揮。但在這一點(diǎn)上，目前恰恰是我的弱項，所以教學(xué)中外顯出來(lái)的教育功能發(fā)揮得不是很好。因此本學(xué)期要在教學(xué)方法的鉆研上多下些功夫。在教學(xué)外，我也會(huì )找些學(xué)生來(lái)談話(huà)，增進(jìn)一下彼此的感情。上學(xué)期XQF同學(xué)的出走給了我很大的警示：要深入了解學(xué)生心理。同樣一個(gè)做法，適合這個(gè)學(xué)生，未必適合那個(gè)學(xué)生。他們永遠是獨一無(wú)二的個(gè)體。

　　人生的路是一步步走出來(lái)的，遇到坑洼和絆腳石在所難免，重要的是下一次能夠及早發(fā)現、可以安全繞過(guò)的能力在逐漸增強。對于剛參加工作的教師來(lái)說(shuō)，“要做的事很多，但首先必須點(diǎn)滴地積累作為一個(gè)教育者的智力財富和教育的明智”——總結、進(jìn)步、學(xué)習。

工作總結范文7

　　轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)習到了很多有關(guān)藥品銷(xiāo)售的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能，現將20xx年上半年工作情況總結以及下半年工作計劃匯報如下：

　　一、工作匯報

　　20xx年上半年，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于是新的工作，無(wú)論從銷(xiāo)售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。

　　銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：這是我1—6月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　專(zhuān)業(yè)知識：今年上半年，我一共參加了X場(chǎng)培訓，對于XXX、XXX等知識有了更深入的了解和系統的掌握，并成功的運用到了日常的銷(xiāo)售中，例如：可以適當舉一些例子。

　　顧客服務(wù)：在顧客服務(wù)上，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

　　二、工作感想

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受。

　　三、下半年工作目標

　　20xx年下半年也是一個(gè)新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。我打算從以下幾個(gè)方面提高自己的工作業(yè)績(jì)：

　　1、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識

　　讓自己的專(zhuān)業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些，向身邊的同事學(xué)習，多參加公司組織的培訓。另外，明年可以報名執業(yè)藥師考試了，我打算在20xx年下半年就開(kāi)始著(zhù)手準備。

　　2、提高自己的銷(xiāo)售技能

　　銷(xiāo)售意識：加強p類(lèi)品種的銷(xiāo)售，對每月下發(fā)的p類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調貨。每月會(huì )員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì )員。

　　我的下半年銷(xiāo)售目標是：XXXX。

　　3、藥品計劃：補充藥品。

　　在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。

　　4、微笑服務(wù)

　　微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。

　　5、積極的實(shí)干精神

　　藥店營(yíng)業(yè)員，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸的'心態(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周?chē)�的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。

　　6、店容店貌

　　為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

　　我相信藥店的生意會(huì )越來(lái)越好，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！

　　同時(shí)，祝各位領(lǐng)導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂(lè )，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

工作總結范文8

　　一． 部門(mén)學(xué)年工作概況

　　20xx年到20xx年是金山學(xué)院學(xué)生會(huì )從無(wú)到有，從稚嫩到成熟的日子。兩個(gè)學(xué)期的的沉淀和發(fā)展為金山學(xué)院辦公室的未來(lái)奠定了良好的基礎。我們通過(guò)初試、復試、和考核期的重重考察為部門(mén)積累了許多優(yōu)秀的人才；我們有逐步建立健全的部門(mén)制度；我們有不斷探索態(tài)度至上的部門(mén)文化，我們在摸索中成長(cháng)，我們在成長(cháng)中壯大。

　　在兩個(gè)學(xué)期的工作里，辦公室的每個(gè)新老干事都充分接觸了辦公室的日常工作，基本掌握了辦公室的工作技能，特別是應變和組織協(xié)調能力，較好地完成了各學(xué)期之初學(xué)生會(huì )辦公室的既定計劃。

　　為了每個(gè)成員能夠高效、快速的完成各項事務(wù)，確保責任的落實(shí)，辦公室更新了部門(mén)制度，設置了日常組、通知組、文秘組、策劃組和財務(wù)組，日常組主要負責日常的一些事務(wù)，包括后勤工作的安排及會(huì )議室的安排；通知組主要負責日常的通知，包括部門(mén)內部活動(dòng)、事務(wù)的通知及其他部門(mén)的相關(guān)通知；文秘組主要負責文檔類(lèi)制作、文檔類(lèi)整理、影集材料編輯和宣傳欄工作；策劃組主要負責本學(xué)期的部門(mén)各項活動(dòng)的策劃及與各部門(mén)、其他學(xué)院的溝通及交流；財務(wù)組主要負責各部門(mén)的發(fā)票收集、核對及公共物品的保管及外借情況。各小組協(xié)調合作積極配合，不僅使辦公室的各項工作有條不紊的進(jìn)行，而且使辦公室更加完善。

　　為了促進(jìn)本門(mén)內部新老干事之間以及本部門(mén)與學(xué)院其他部門(mén)之間的交流學(xué)習，我們還組織開(kāi)展了多次交流活動(dòng)，如座談會(huì )、籃球賽等。整個(gè)學(xué)期學(xué)生會(huì )辦公室扮演著(zhù)組織樞紐的中樞作用，在完成日常工作的同時(shí)，還承擔了多次學(xué)院活動(dòng)的`組織協(xié)調工作，如校運會(huì )、院運會(huì )、1.29大合唱、迎新晚會(huì )等。

　　我們在不斷積累經(jīng)驗的同時(shí)也在以更加嚴格的標準要求自我，既要有條不紊又要快速高效得完成工作。我們在探索的過(guò)程中時(shí)常碰到挫折，我們在努力工作的同時(shí)也時(shí)常出現失誤，但是我們不畏艱辛，我們上下求索，相信學(xué)生會(huì )辦公室的明天會(huì )更加美好！

　　二．部門(mén)活動(dòng)

　　為了促進(jìn)部門(mén)新老成員的交流，一年以來(lái)學(xué)生會(huì )辦公室組織了多次小組交流會(huì )。在各個(gè)小組負責人的帶領(lǐng)下與其他各小組展開(kāi)輕松活躍的座談會(huì )，通過(guò)這樣的活動(dòng)不僅促進(jìn)了各個(gè)成員之間的相互了解而且為將來(lái)辦公室工作的開(kāi)展奠定了良好的基調。另外，在這樣的交流中更全面地體現了各成員的特質(zhì)，有利于挖掘個(gè)人的良好特質(zhì)，因才施用，讓每個(gè)辦公室成員都能在各自的崗位上得到充分的鍛煉。這也是每個(gè)學(xué)期考核新干事的標準。

　　除了開(kāi)展部門(mén)內部活動(dòng)以外，我們還開(kāi)展了與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)之間的交流活動(dòng)，目的在于通過(guò)這樣的活動(dòng)，加深彼此之間的相互了解，增進(jìn)友誼，為學(xué)院工作更好得開(kāi)展提供必要條件。如與其他部門(mén)進(jìn)行了多場(chǎng)籃球友誼賽，在揮灑汗水磨練意志的同時(shí)更培養了團隊協(xié)作的精神和能力。

　　我們還組織制作了部門(mén)手冊，通過(guò)對工作手冊的學(xué)習加深了大家對于部門(mén)工作的認識，強化了工作規范性。對于離開(kāi)了辦公室的老干事，我們制作了部門(mén)專(zhuān)輯光盤(pán)作為留念，其中收入了一年以來(lái)大家一起工作生活的許多美好的瞬間，不僅表達學(xué)生會(huì )辦公室對于這些為部門(mén)作出過(guò)突出貢獻的老干事們的肯定，更加表達了對他們深深的感謝之情。

　　三．部門(mén)活動(dòng)存在的不足與改進(jìn)方法

　　一年以來(lái)學(xué)生會(huì )不僅在日常工作中表現出了更加成熟的精神面貌，在組織部門(mén)交流活動(dòng)上也有了更多創(chuàng )新與發(fā)展。從日常工作上來(lái)說(shuō)，我們擁有很強的機動(dòng)性和協(xié)調性，能夠快速高效地完成既定的任務(wù)，但是在事前的準備和協(xié)調上還存在著(zhù)不足。這樣的不足主要表現在對突發(fā)時(shí)間的應急準備上存在漏洞，同時(shí)考慮問(wèn)題容易遺漏死角，對整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調性產(chǎn)生了影響。在將來(lái)的工作中我們一定要加強事前的準備和協(xié)調工作，全面地考慮活動(dòng)的各個(gè)細節，做到不留死角，組織順暢。

　　四．未來(lái)展望

　　金山學(xué)院辦公室即將邁入發(fā)展的第三個(gè)學(xué)期了，隨著(zhù)部門(mén)制度的不斷完善，部門(mén)文化的深化發(fā)展，學(xué)生會(huì )辦公室一定能更好得擔負起組織中樞的角色，在學(xué)生會(huì )日常工作中發(fā)揮更大的作用。夢(mèng)想點(diǎn)燃希望，希望成就夢(mèng)想，我們這樣一群懷揣夢(mèng)想的人一定能創(chuàng )造金山學(xué)院美好的明天。

工作總結范文9

　　一、企業(yè)文化重新領(lǐng)悟

　　從聽(tīng)說(shuō)華信、到了解華信、再到熟悉華信，六個(gè)月的耳濡目染與親身見(jiàn)證使我更加深刻、細致的領(lǐng)悟到了“創(chuàng )造財富，實(shí)現價(jià)值”這句話(huà)的真正含義：為了防止國有資產(chǎn)流出、避免職工遭遇困境，集團顧全大局以高資回購19戶(hù)債權包；為了迎接世園會(huì )、宣傳家鄉，領(lǐng)導們嘔心瀝血，全力打造華信大廈，確保與世園會(huì )同步，為錦城添彩；為了開(kāi)展錦城國企新紀元，華信決然擔負起發(fā)型百億中票的重任，華信全員日夜兼程用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )造財富、實(shí)現價(jià)值。這些高瞻遠矚的決策與行動(dòng)使我對華信的企業(yè)理念與領(lǐng)導們的果敢抉擇有了更深刻的認識。

　　二、機會(huì )偏得全面學(xué)習

　　不得不承認，我是名幸運的員工，短短六個(gè)月里我有幸先后從事了辦公室、債權回購、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、大廈籌建、發(fā)行中票等多項工作。這偏得的鍛煉機會(huì )使我全方面的練就了綜合能力與多種業(yè)務(wù)知識。

　　1、辦公室工作

　　在辦公室的工作中，我主要負責文書(shū)的撰寫(xiě)與審閱工作。在職期間先后編制了集團多項通知、紀要，擬定電話(huà)管理、網(wǎng)絡(luò )管理、文書(shū)寫(xiě)作管理等多項規章制度，并嚴格審核集團各類(lèi)重要稿件確保發(fā)文的準確性與嚴謹性。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導完成集團前期檔案與中鹽檔案的交接與整理工作，并妥善保管20xx年各類(lèi)文件，做到保存完好、查找便捷、借閱及時(shí)。除此之外，協(xié)助領(lǐng)導及時(shí)、高效地完成日常接待、衛生清理、后勤管理及與其他部門(mén)溝通配合等多項工作。

　　2、債權回購工作

　　債權回購工作是集團重點(diǎn)工作之一，我有幸加入債權小組參與到債權工作中。

　　債權工作共分三個(gè)階段，首先我與其他小組成員將19戶(hù)債權進(jìn)行分類(lèi)整理，分析每戶(hù)債權的具體現狀、探討解決對策；然后分成兩組分頭展開(kāi)調查，我與楊平一組先到工商局查閱年檢與企業(yè)狀態(tài)，再根據工商局所提供線(xiàn)索到企業(yè)舊址進(jìn)行一一核實(shí)，并且通過(guò)與債權戶(hù)的溝通、協(xié)調成功簽下了多數債權戶(hù)的《債權確認單》，為集團收購債權工作提供了有力的法律保障。

　　在債權回購的工作中，遇到過(guò)企業(yè)遷址、拒不認賬、冷言冷語(yǔ)等多種困難，但在各種困境中我學(xué)會(huì )了如何發(fā)散思維、運用人脈、靈活應對，也體會(huì )到團隊配合、共同進(jìn)步的樂(lè )趣。同時(shí)，使我的債權回購業(yè)務(wù)知識有了進(jìn)一步的鞏固與提升。

　　3、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

　　負責債權回購工作的同時(shí)，領(lǐng)導也給予了我多次參與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的機會(huì )。先后參與了銀河小額貸房屋出租的協(xié)調工作，鹽業(yè)大樓、雙羊土地、重型機械、海邊土地等國有資產(chǎn)的收回與拍賣(mài)工作，以及其他相關(guān)內容的文書(shū)撰寫(xiě)與檔案管理等工作。

　　4、大廈籌備工作

　　打造華信大廈是集團乃至錦州市國資委的開(kāi)發(fā)項目的重中之重，正值時(shí)間緊、任務(wù)重之際，我志愿加入了華信大廈籌備小組，愿為企業(yè)貢獻微薄之力。

　　大廈籌備至今一切工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行著(zhù)，在領(lǐng)導們的指導下，我針對當前的大廈進(jìn)度情況，大量查閱酒店人力資源管理資料，初步擬定了大廈員工入場(chǎng)進(jìn)度規劃、協(xié)助制定了人員崗位編制方案。并進(jìn)行了每次會(huì )議的記錄整理工作及大廈檔案管理工作。

　　5、其他工作

　　除上述工作之外，在領(lǐng)導的'支持與公司的安排下我有幸擔任了中秋聚會(huì )的主持、參與公司的每周四學(xué)習、接待評級機構領(lǐng)導、集團前臺接待等工作，使我的綜合能力與素質(zhì)均有所提高。

　　三、業(yè)務(wù)不熟缺乏經(jīng)驗

　　從事了眾多項工作后，我更加深刻的體會(huì )到專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)經(jīng)驗的不足與匱乏。對專(zhuān)業(yè)詞匯的不解、處理事務(wù)的無(wú)序，以及在對經(jīng)營(yíng)決策的分析和理解上均顯得尤為稚嫩，這也大大阻礙了工作的開(kāi)展。

　　四、踏實(shí)起步以學(xué)為本

　　作為華信的一員，作為金融行業(yè)的選擇者，如不掌握經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的技能是最終要被淘汰的。因此，20xx年我將以學(xué)習為本，踏實(shí)做好每一項工作。計劃性的把財務(wù)、法律、投資、資產(chǎn)管理等方面的課程從基礎學(xué)起，充分夯實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識，時(shí)刻準備著(zhù)為企業(yè)貢獻微薄之力。

工作總結范文10

　　一、本月完成情況

　　1、安全生產(chǎn)責任書(shū)。

　　2、工程質(zhì)量回訪(fǎng)記錄。

　　3、在建工程一覽表。

　　4、在建工程7月份產(chǎn)值完成情況明細表。

　　5、項目綜合管理資料。

　　6、竣工項目一覽表。

　　7、對各項目的資料審核跟蓋章。

　　二、九月份的工作計劃

　　1、為進(jìn)一步加強各項目部的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工及工程產(chǎn)值監管，我工程處為確保工程順利進(jìn)行，計劃在9月x日開(kāi)始至15前把地區在建工程項目，逐步進(jìn)行施工質(zhì)量、安全文明施工和新組建的項目進(jìn)行安全技術(shù)交底，排除隱患確保工地的順利施工。2、對在建工程項目施工現場(chǎng)安全管理工作指導，堅持“以人為本”的理念，貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，加強安全生產(chǎn)管理，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的.各項規程、標準，提高安全與文明施工管理水平。

　　3、落實(shí)公司各項規章制度，采取有針對性措施，杜絕重傷事故，輕傷事故率不超過(guò)1。5‰，確保施工安全。

　　4、施工現場(chǎng)達標率為100%，加強文明施工的過(guò)程管理，提升文明施工管理水平。

　　5、各項目部要建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系，嚴格按照施工組織設計、專(zhuān)項施工方案，由項目經(jīng)理負責，組織對實(shí)施方案的分包單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證和工人的上崗證進(jìn)行檢查，并在施工前做好安全技術(shù)交底，施工中加強檢查，施工完畢后做好驗收工作。

　　項目部的專(zhuān)職安全員負責對工程施工過(guò)程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正違章和隱患。對新進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行三級安全教育，建立三級安全教育卡，并做好項目部民工勞務(wù)合同簽訂管理。項目部應加強施工現場(chǎng)安全工作檢查（著(zhù)重對腳手架、基坑、模版、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具），開(kāi)展定期、不定期、專(zhuān)項檢查，及時(shí)督促項目部對存在的隱患進(jìn)行整改。夏季施工應做好防汛、防雷、防暑工作。

　　6、對各項目部制定的突發(fā)事故應急救援預案，進(jìn)行備案。

　　7、組織實(shí)施工程質(zhì)量保修回訪(fǎng)。

　　8、做好集團公司領(lǐng)導下達的其他工作。

工作總結范文11

　　20xx年x月—20xx年x月，學(xué)校安排我擔趙志華老師的指導老師，1年時(shí)間里，我做了大量的工作，取得了較好的成果，現從以下幾方面對培養指導趙志華同志工作情況總結匯報。

　　一、指導教師情況

　　我是20xx年x月考入瑤海區教育局，分到樅陽(yáng)路小學(xué)（原幸福村小學(xué)）后，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓和進(jìn)修。在教學(xué)工作中虛心向老教師學(xué)習，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，在老教師的幫助指導下，通過(guò)自己的努力鉆研，很快適應教育的崗位，擔小學(xué)語(yǔ)文教育教學(xué)和班主任工作，在教學(xué)工作中取得了較好的成績(jì)，受到了校領(lǐng)導和同仁的好評。承擔了培養新教師的任務(wù)。

　　二、青年教師趙志華的情況

　　趙志華同志20xx年x月進(jìn)入我校工作，從工作到現在一直擔任語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作，趙志華同志思想上積極要求進(jìn)步，工作上勤奮刻苦，任勞任怨，從不計較個(gè)人得失，全身心投入到教育事業(yè)上，是一名各方面都嚴格要求自己的教育工作者。

　　三、培養指導趙志華同志的情況

　　趙志華同志剛走上工作崗位期間，教學(xué)基本功欠缺，備課抓不到重點(diǎn)，組織教學(xué)能力欠火候，管理班級不到位，不能和科任教師密切配合搞好班級教育教學(xué)工作，當我了解這些情況后，及時(shí)找她談心，首先肯定她好的方面，鼓勵她認真鉆研教材，搞好教學(xué)工作。然后，指出上課中存在的問(wèn)題。平時(shí)教學(xué)中，我經(jīng)常聽(tīng)她的課，在每一次聽(tīng)課前讓她先說(shuō)一說(shuō)這節課的教法，教材分析，教學(xué)過(guò)程設計等。上完課后，讓她自己分析這節課的教學(xué)目的是否達到？教學(xué)效果如何？實(shí)際教學(xué)是否按照備課時(shí)的教學(xué)設計進(jìn)行的？是否根據課堂上的信息反饋及時(shí)高速教學(xué)等等方面的問(wèn)題。先讓她自己去認識，去體會(huì )自己的教學(xué)活動(dòng)，然后，我再對她的課進(jìn)行講評�？隙ㄋ�成功的一面，找出存在的問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的方法。在教學(xué)中互聽(tīng)互評，讓她經(jīng)常聽(tīng)我的課，對我的課進(jìn)行講評，一方面，讓她找出好的地方，值得她學(xué)習的方法、經(jīng)驗；一方面讓她給我找不足，這樣通過(guò)互評互聽(tīng)，使她從中學(xué)到了教學(xué)經(jīng)驗，同時(shí)也促進(jìn)我不斷提高自己的教學(xué)水平。

　　平時(shí)在課下要求她認真備課，告誡她只有備好課，才能上好課，但備課進(jìn)不能只備教材，還要備學(xué)生，這一點(diǎn)也是新教師容易出現的贊美。趙志華同志備課十分認真，為了上好一節課，查資料做練習，做了大量的課前準備工作。教學(xué)中，除了給她傳授我的教學(xué)經(jīng)驗，介紹教學(xué)方法以外，還指導她如何設計練習，如何批改作業(yè)等�？傊�，為了使一個(gè)剛走了講臺的新教師適應自己的角色，提高教學(xué)水平，成長(cháng)為一名成熟的`語(yǔ)文教師，我想了很多辦法，花費很大的精力，做了大量的工作。

　　趙志華同志在擔任班主任工作中，工作熱情很高，但由于缺少方法，對一些問(wèn)題感到束手無(wú)策，工作很吃力，往往是出力不討好，效果不佳，班級各方面工作都上不去，她為此很苦惱，情緒低落。我知道以后，就到她帶的班級中去了解班級學(xué)生情況，幫她想辦法解決問(wèn)題，向她傳授管理班級的方法，找學(xué)生談話(huà)，處理問(wèn)題的技巧，幫她做好學(xué)生的思想工作，組織學(xué)生開(kāi)展各種活動(dòng)。增強班集體的凝聚力。指導她對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行家訪(fǎng)，幫助她做好“學(xué)困生”的轉化工作。通過(guò)一段時(shí)間的工作，趙志華同志領(lǐng)悟到班主任工作的方式方法，班級管理步入正軌。自己能夠獨立開(kāi)展班級管理工作了。此后，我還經(jīng)常和她進(jìn)行交流班級管理的好做法、好經(jīng)驗，交流與學(xué)生談話(huà)溝通方式，不斷地幫助她提高班主任工作水平。

　　在我們的共同努力之下，趙志華同志取得了“瑤海區第一屆信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合優(yōu)質(zhì)課評比”二等獎、瑤海區第五屆中小學(xué)、幼兒園教師課堂教學(xué)評比三等獎的好成績(jì)。（附獎狀復印件）

　　在培養指導趙志華同志的過(guò)程中，我不光在業(yè)務(wù)上指導她，還在生活上關(guān)心她，思想上引導她，讓她加強政治理論學(xué)習，提高自己的思想認識，積極要求進(jìn)步，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高教學(xué)水平。

工作總結范文12

　　轉眼一學(xué)期過(guò)去了,作為院黨校的紀律管理部門(mén),我部在工作中旨在加強各系黨章學(xué)習班學(xué)員的紀律意識,提高學(xué)員們的綜合素質(zhì),確保院黨校工作的順利開(kāi)展。這一個(gè)學(xué)期我們謹記為學(xué)員服務(wù)的工作宗旨，懷著(zhù)全心全意為廣大學(xué)員服務(wù)信念，本著(zhù)“律人先律己”的原則，認真地完成了各項工作。在院黨校領(lǐng)導的教導和幫助下，各部門(mén)干事的積極配合和支持，以及本部門(mén)的全體成員的努力下，這學(xué)期紀檢部的工作取得了一定的成績(jì)，并得到了廣大干事的肯定。20xx年度工作尾聲將至，在這新老交屆的時(shí)刻，為了讓大家加深對我院黨校紀檢部的了解，現將本學(xué)期紀檢部的工作總結如下：

　　本學(xué)期，在院黨校的具體關(guān)懷和指導下，我們紀檢部積極，認真地完成了學(xué)校安排的各項工作，取得了一定的成果。我們做任何一項工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發(fā)點(diǎn)是為學(xué)員們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達己，互利共贏(yíng)。完成任務(wù)，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結合自身實(shí)際情況應用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中不斷地提高和完善自己。

　　一.站文明崗工作

　　站文明崗工作是我黨校紀檢部歷來(lái)的工作，執勤時(shí)間定于每日清晨七點(diǎn)十分到七點(diǎn)五十。主要工作是負責提醒和阻止學(xué)生把早餐和一些危險物品帶入教學(xué)樓，以保證學(xué)校正常的教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行，受到了廣大學(xué)生和老師的一致好評。

　　二.定期召開(kāi)例會(huì )

　　例會(huì )定于每周的周五晚五點(diǎn)在西合一召開(kāi)。會(huì )議內容主要是分配教育片執勤人員教室安排、對近期的工作予以總結，并布置下一階段的工作內容和工作重點(diǎn)。例會(huì )的重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題�？梢哉f(shuō)我部的每一次例會(huì )都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來(lái)越完善的紀檢條例。

　　三．校園安全巡邏

　　巡邏定于每周星期二、星期四下午四點(diǎn)開(kāi)始，巡查校園一周后結束，對校園內打架、吸煙等一些不符合大學(xué)生行為規范的事件進(jìn)行勸阻或處理，以保證在校學(xué)生有一個(gè)安全、舒適的學(xué)習和生活環(huán)境。

　　四．教育片紀律維持

　　每周五下午六點(diǎn)為黨校組織各系看教育片的日子，我們在開(kāi)過(guò)例會(huì )以后，所有干事被安排到各個(gè)教室負責教育片紀律維持工作，保證教室紀律，維持教室秩序。

　　五、下學(xué)期工作計劃與展望

　�。�1）、進(jìn)一步的完善紀檢部的規章制度，以制度規范成員的行為，以熱情和態(tài)度對待工作，更好的服務(wù)與廣大的學(xué)員，作到工作有章可循，有法可依。

　�。�2）、開(kāi)展部間、部?jì)鹊幕顒?dòng)，定期的對部?jì)裙ぷ髯鲆钥偨Y，提高成員的辦事能力和辦事效率。開(kāi)展部?jì)�、部間成員的經(jīng)驗交流活動(dòng)，通過(guò)交流工作經(jīng)驗，提高成員對我部工作的認識，增強團隊榮譽(yù)感。

　�。�3）、加強同兄弟部的交流合作，學(xué)習他們的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，彌補自身存在的不足和缺點(diǎn)。使各干事真正學(xué)有所成，學(xué)有所用。

　�。�4）、加強成員的思想道德建設，通過(guò)對成員的觀(guān)察，根據不同情況對成員的工作成績(jì)給予肯定，并提出要求，幫助并監督其完善自我。采用“競爭上崗”的原則，以“優(yōu)勝略汰”的理念對成員進(jìn)行管理，提高成員的競爭意識和憂(yōu)患意識，從而提高紀檢部的工作效率。

　�。�5）監督成員的學(xué)習情況：作學(xué)生工作十分重要，作為學(xué)生學(xué)習仍然是其根本任務(wù)，再做好工作的同時(shí)也要保證學(xué)習方面的穩步提高和發(fā)展。在部?jì)冉�立學(xué)習成績(jì)監督崗，設專(zhuān)人對成員的學(xué)習成績(jì)進(jìn)行考察，了解并監督成員的學(xué)習情況。使紀檢部成為一個(gè)紀律嚴明，學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，能起帶頭作用的部門(mén)，真正的起到表率作用。

　�。�6）繼續配合院黨校的工作，積極籌辦趣味運動(dòng)比賽、演講比賽、知識問(wèn)答賽等活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余文化生活。

　　六、通過(guò)本學(xué)年的工作實(shí)際情況來(lái)看，我們紀檢部?jì)炔窟�存在著(zhù)一些問(wèn)題

　　諸如有些成員對部門(mén)的`工作性質(zhì)和工作目的沒(méi)有明確的認識；在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，對權力與欲望的追求過(guò)于熱衷等。鑒于此，我認為在接下來(lái)的20xx年紀檢部的工作方向應該有如下幾點(diǎn)：

　　一：提高紀檢部?jì)炔咳藛T素質(zhì)，堅持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)

　　“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì )有一些這樣或那樣的缺點(diǎn)，只要我們能夠及時(shí)發(fā)現，并予以正確對待，那么我們同樣是合格，稱(chēng)職的表率。有時(shí)候欲望也是成功的另一種動(dòng)力，但如何正確的對待欲望和利用權力，這將是擺在下屆部長(cháng)面前的一個(gè)很重要而且現實(shí)的問(wèn)題，我們大家進(jìn)黨校紀檢部的初衷是希望從中能夠鍛煉自己的組織領(lǐng)導，以及社會(huì )實(shí)踐能力，而不是單純的來(lái)當官或有其他的目的，所以我們一定要擺正自己的位置，不能越俎代庖，更不能以權謀私，我們應當嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用，敢于堅持原則，積極為同學(xué)們謀正當利益，能夠處理和協(xié)調好各種事務(wù)間的利害關(guān)系，最終達到互利共贏(yíng)！這就要求我們要注重加強自身道德素質(zhì)，提高思想覺(jué)悟水平，只有我們在思想和道德上都達到了要求，在提高和完善自我的同時(shí)，才能將我們紀檢部在黨校的工作提升到一個(gè)嶄新的高度！。

　　二:進(jìn)一步加強內部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習

　　俗語(yǔ)云:成功的捷徑就是正確的方法和良好的態(tài)度的結合！任何一項工作都有一套相對應的工作方法，只有掌握了這種工作方法才能在同類(lèi)行業(yè)中脫穎而出，游刃有余。我們做學(xué)生工作也形同此類(lèi)，結合我們紀檢部的工作實(shí)際來(lái)說(shuō)，首先我們應當正確認識本部門(mén)的工作性質(zhì)和工作目的，其次正確掌握怎樣處理我們所面對的各種問(wèn)題，這是要求內部成員在接受訓練的同時(shí)并在具體實(shí)踐中探索和學(xué)習的！“態(tài)度決定高度”這是亙古不變的真理。良好的工作態(tài)度是順利完成工作的根本保證，這一點(diǎn)是毋庸質(zhì)疑的。我們這里的態(tài)度包括兩方面:一是對待工作的態(tài)度;二是工作中對待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀檢部要針對這兩個(gè)態(tài)度采取具體措施，有了好的工作態(tài)度就能保證我們團隊旺盛的凝聚力、戰斗力；有了好的對待他人的態(tài)度，就可以使我們在工作中做到統籌兼顧，互利共贏(yíng)！

　　三：工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的新方法和新思路

　　任何工作的方法并不是一成不變的，它也是隨著(zhù)工作的層層開(kāi)展和工作性質(zhì)的不斷演變而隨之變化的。由于每個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的不同，導致了他們所看待和處理事務(wù)的角度和方法有所差異，這些方法和角度中在相比之下各有優(yōu)劣，此時(shí)我們應該團結一心，集思廣益，各取其優(yōu)，最后果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產(chǎn)生出工作的新方法和新思路，有了源頭活水的保證才能保持我們團隊的生機與活力。

　　以上是我對我們紀檢部本學(xué)年學(xué)生工作的概述和對下階段工作的簡(jiǎn)要計劃，希望各位部長(cháng)或下屆部長(cháng)都能認真的聽(tīng)取我對工作的意見(jiàn)、建議，雖然我們的工作的已經(jīng)快要結束，也許前方會(huì )崎嶇坎坷，荊棘叢生，但沐浴在社會(huì )主義和煦春風(fēng)里的當代大學(xué)生不相信人生會(huì )有絕路，就是有我們也不會(huì )坐以待斃，我們要主動(dòng)應對，快速出擊，像貝多芬那樣扼住命運的咽喉絕處逢生，在歷經(jīng)山重水復之后能夠撥云見(jiàn)日，柳暗花明。其實(shí)人生就是一次播種，而大學(xué)是播下理想與希望之種的最佳時(shí)期，也許播種了不一定會(huì )有收獲，但不播種永遠都不會(huì )有結果。所以我們的播種途中需要各位部長(cháng)和廣大干事們的支持與信任，只要我們每一個(gè)人都能積極踴躍的參與其中，我們一定會(huì )用充實(shí)的每一天將我們的大學(xué)履歷綴地色彩斑斕，這就是我的自身學(xué)習和生活以及各項學(xué)生工作的終極目標，只要我們永不言棄，一往無(wú)前，那么我相信我們的人生就不會(huì )是一種單色調的水墨意境，而是一種多姿多彩，壯麗輝煌的盛世華章！

工作總結范文13

　　今年的工作很緊張，我們護士的工作還是要保持很高的警惕性。到現在，其實(shí)對今年的經(jīng)歷還是很有感觸的。一方面是我對這份工作的深刻理解，其次是我對這份職業(yè)的責任的理解。所以在這里，我花了一些時(shí)間做一個(gè)總結，希望能引導自己更好的開(kāi)展下一年的護理工作，為我們科室創(chuàng )造更好的護理環(huán)境。

　　一、堅持學(xué)習，做好基礎工作。

　　這是我在醫院的第二年，第一年為今年的工作打下了良好的基礎。所以在這份工作中，我還是保持著(zhù)高度的自信。今年對我們全科醫生來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰。內外壓力都很大。這一年，在這么大的壓力下，我還是堅持學(xué)習，無(wú)論是理論還是實(shí)戰。努力提高自己的能力，更好的完成自己的基礎工作。

　　二、嚴格紀律，保持高度責任感。

　　進(jìn)入醫院后，我一直保持著(zhù)非常謹慎的工作態(tài)度，嚴格遵守醫院的規章制度，保持著(zhù)高度的`責任感。今年確實(shí)是我在護理行業(yè)經(jīng)歷的第一次大挫折，在這場(chǎng)斗爭中也得到了極大的推動(dòng)。這一年來(lái)，無(wú)論如何，我對自己都提出了很高的要求，那就是培養自己的專(zhuān)業(yè)技能，培養良好的職業(yè)精神，保持良好的工作觀(guān)，給每一個(gè)患者一份安心，也給患者家屬一份解脫。其實(shí)護理工作確實(shí)是一個(gè)兩難的問(wèn)題，不僅是對患者，對家屬和護士都是如此，要妥善處理，不要留下什么不好的影響。

　　三、提高能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　這一年，我的專(zhuān)業(yè)能力提高了很多，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也有了很大的提高。今年護士長(cháng)給了我很大的肯定，沒(méi)有辜負我這一年的努力和奮斗。其實(shí)護理工作的難度不在于做事，而在于我們的意志力。如果沒(méi)有一個(gè)強勢的新年，我可能早就被壓垮了。我們每天要面對那么多病人，而且今年的情況比較特殊，設備相對匱乏，對我們來(lái)說(shuō)是一次很大的心理考驗。我很幸運地度過(guò)了那段艱難的時(shí)光，遇見(jiàn)了今天的光明和榮耀。感謝科室的醫生和同事們平時(shí)的幫助和鼓勵。在未來(lái)的一年里，我會(huì )不斷提升自己，做好護理工作，為我們醫院增添一抹亮色。

工作總結范文14

　　一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作�，F在又到年末，現對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結。

　　一、思想品德方面：

　　在一年的教育教學(xué)工作中，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，使自己在教育行業(yè)中不斷成長(cháng)，為社會(huì )培養出優(yōu)秀的人才，打下堅實(shí)的基礎。

　　二、教育教學(xué)方面：

　　一年來(lái)我擔任高年級的.數學(xué)學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

　　第一，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng )設提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。

　　第二，能把握學(xué)生的認知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學(xué)生學(xué)會(huì )求知、不斷發(fā)展的目的。第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。

　　三、紀律方面：

　　本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、工作業(yè)績(jì)方面

　　隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法：最后，我還深知我有很多不足之處，如：教學(xué)中有很多細小的靈感式的閃光點(diǎn)，也有整體布局的不完備的弱點(diǎn)，在今后的教育教學(xué)中再努力克服。

工作總結范文15

　　前臺工作內容：

　　每天早上，前臺幾位女孩兒早早來(lái)到公司，換好工裝，準備晨迎，用微笑讓每一個(gè)到公司的員工感受到清晨的美好，為他們送去一天的好心情。

　　“用熱情感染你我，用真誠對待客戶(hù)，用服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用細心貼心讓到昌達的每一個(gè)人滿(mǎn)意”是前臺接待奉行的宗旨。作為前臺工作人員，我們的工作是瑣碎而微小的，可是我們知道，細節決定成敗，我們的工作雖然瑣碎，可是我們的一舉一動(dòng)都在代表著(zhù)昌達，代表著(zhù)我們公司在客戶(hù)心中的形象。

　　在日常工作中，除了做好相應的本職工作，引導客戶(hù)，做好接待，經(jīng)常會(huì )遇到一些突發(fā)的事情，需要我們靈活對待。由于公司經(jīng)濟區位優(yōu)勢、自身實(shí)力優(yōu)勢明顯，每天都會(huì )來(lái)很多客戶(hù)，我們很開(kāi)心，但更多的感到自己肩上的責任的重大：“臨慌不亂，照顧到每一個(gè)客戶(hù)，不讓任何一個(gè)客戶(hù)感到受冷落，井然有序的安排接待客戶(hù)，迎送客戶(hù)，全程讓客戶(hù)感到我們的重視與貼心服務(wù)”是我們在公司業(yè)務(wù)繁盛時(shí)所要求自己做的，同時(shí)也是我們盡量在做到做好的。業(yè)務(wù)上我們不強，但是在服務(wù)上我們要做到最棒!

　　四月份過(guò)去了，在公司強大的發(fā)展勢頭下，我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期，我們在為公司高興的同時(shí)，也告誡自己，只有自己做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù)，管理者為公司領(lǐng)航，讓公司穩步快速前進(jìn)，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應該做好自己的'本職工作，同時(shí)做得更好，別的公司的前臺做得工作，我們要做到更好，同時(shí)我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無(wú)我有，人有我優(yōu)!在鄭州這所城市中，擔保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢實(shí)力的公司也有幾家，我們不會(huì )因為公司做得好我們就止步，公司在發(fā)展，我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里，擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢，才會(huì )在激烈競爭中脫穎而出，因此，我們在工作之余，也會(huì )聚在一起討論，如何拓展服務(wù)，讓我們的服務(wù)具有昌達特色，讓客戶(hù)成為昌達的忠實(shí)客戶(hù)。

　　服務(wù)的魅力體現在細微處，雖然微小，可是有時(shí)也會(huì )有更大的價(jià)值。我們曾看到過(guò)這樣一篇文章：國外有家酒店，前臺會(huì )詳細記錄客戶(hù)的信息，會(huì )在客戶(hù)生日時(shí)送上祝福，記得客戶(hù)的小習慣并為此送上適合客戶(hù)的一些關(guān)心小貼士，這些舉動(dòng)都很微小，卻讓很多客戶(hù)在到這個(gè)國家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動(dòng)，蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀，遙遠的國家也會(huì )引起颶風(fēng)，“蝴蝶效應”在社會(huì )中普遍存在。我們也應該更加關(guān)注服務(wù)，讓我們細微的服務(wù)，去為維護客戶(hù)，發(fā)展忠實(shí)客戶(hù)貢獻自己的力量。

　　一個(gè)組織的存在與發(fā)展，取決于多種內生與外生變量。但是，在決策、管理和創(chuàng )新三個(gè)最重要的環(huán)節貫徹團隊精神，落實(shí)團隊工作機制，無(wú)論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織，都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝，也需要提升公司的專(zhuān)用性人力資本，通過(guò)挑戰性實(shí)際工作的“鍛煉”

　　和專(zhuān)業(yè)性技能的“培訓”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。通過(guò)前臺的工作，讓客戶(hù)在對昌達滿(mǎn)意的同時(shí)，也對昌達服務(wù)滿(mǎn)意。最終成為昌達的忠實(shí)客戶(hù)，為昌達帶來(lái)更多的客戶(hù)。有效激勵，強化職位員工工作動(dòng)力，可以更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值，通過(guò)日常工作考察和觀(guān)察，前臺工作人員盡職盡責，做好了自身本職工作，時(shí)刻以昌達形象代表者嚴格要求自己，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，在應急事情面前妥善處理，彰顯昌達成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力，為昌達在客戶(hù)心中的印象值加分。

　　經(jīng)我考慮，應該發(fā)揮公司獎勵績(jì)效，給予加薪獎勵。

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