市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文1
一、搶市場(chǎng),不懼困難。
錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后,新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤(pán)錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級市,地域廣,線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始,公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競爭對手,區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。
在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點(diǎn)項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶(hù)信息,廣交客戶(hù)朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二、抓管理,執行規定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外圍工作,戰線(xiàn)長(cháng),困難多,每天難以集中,根據這些特點(diǎn),我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習,營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷(xiāo)假制度,報銷(xiāo)制度,會(huì )議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。
三、勤學(xué)習,提升素質(zhì)。
學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的'培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習,共同提高。
四、存在的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著(zhù)死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我區將發(fā)揚上半年的工作長(cháng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1、繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上?偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4、繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習,自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強日常管理工作,嚴格落實(shí)公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶(hù)維護工作,讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文2
一年過(guò)去,回顧自己在市場(chǎng)監管工作中的表現,從中總結出得失,分析出差距,目的在于不斷完善自己,提高工作能力。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),認真履行職責,確保了市場(chǎng)秩序的有序運轉。做到了:
一、維護公平競爭,以案說(shuō)法,對涉案行為實(shí)行高壓打擊,有效遏制了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的違規行為。
二、處理匿名投訴。我認真聽(tīng)取投訴人的舉報信息,充分核實(shí)情況,及時(shí)進(jìn)行處置。處理投訴過(guò)程中,注重表達技巧,善于化解矛盾,使消費者獲得了滿(mǎn)意的答復。
三、制定并實(shí)施執法方案,對重點(diǎn)區域和行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對有違法經(jīng)營(yíng)行為的予以嚴懲;對本地區涉及到的全國性執法規定進(jìn)行廣泛的宣傳,是人民群眾安心的重要保障。
工作不已為費時(shí),雖然在工作中經(jīng)常遇到困難和挑戰,但也收獲了不少經(jīng)驗、經(jīng)歷。對于自己的'不足之處,我已經(jīng)做了充分的分析,并明確了以下兩個(gè)方面的改進(jìn)思路:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。主要針對執法技能的實(shí)際操作,深入研究執法規則及相關(guān)法律知識,熟悉市場(chǎng)的各類(lèi)行業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),不斷更新科技手段及提高最新技術(shù)的應用。
二、嚴格落實(shí)工作計劃,提高工作效率。主要體現在規范工作流程、強化工作交流、及時(shí)記錄工作進(jìn)展和獲得的成效,有效的避免了工作流程上的冗余和不必要的重復勞動(dòng)。
總結出具體的不足點(diǎn),并制定相應的改進(jìn)方法,這并不是簡(jiǎn)單的口號,而需要我在以后的實(shí)際工作中真正做到。因為市場(chǎng)監管工作的工作節奏很快,想讓自己真正改變,還需要花費更多的時(shí)間和心思去完善自己。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文3
×首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對市場(chǎng)管理工作和我個(gè)人工作的支持;厥走^(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導安排的各項工作都能夠認真及時(shí)的完成,但是在具體的工作中還是存在著(zhù)許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的.市場(chǎng)競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀(guān)望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jì),得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jì),沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場(chǎng)工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。 ×分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。
×計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實(shí)到位。具體措施是:
×規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
×督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執,須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
×倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。
×以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì )在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jì)。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文4
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現我真的發(fā)現我長(cháng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長(cháng),我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理,現在兼行政專(zhuān)員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說(shuō)下行政專(zhuān)員職責素養:職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專(zhuān)員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確,會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會(huì )沒(méi)有生機,久而久之更會(huì )影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。
在日常工作中,通過(guò)對細節的觀(guān)察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力。在社會(huì )群體中,沒(méi)有人能獨自生存,在公司也一樣,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng )建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的.工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長(cháng),希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著(zhù)公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在采購助理工作總結:
1.工作中,尊敬領(lǐng)導,團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿(mǎn)足客戶(hù)要求,協(xié)助銷(xiāo)售工作。
2.與各供應商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購買(mǎi)最好的產(chǎn)品,并根據市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉問(wèn)題,盡力與廠(chǎng)商協(xié)調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面:
上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%,但未構成訂單延誤。
三、紀律方面、思想方面:
1.本人嚴格遵守廠(chǎng)里規章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無(wú)特別重要事情從未請假。
2.積極參加各種培訓,并通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。
四、工作計劃:
采購助理方面:
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪(fǎng)、調查,并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評估、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準方可執行;
4.對供應商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標準、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達我司倉庫,協(xié)調銷(xiāo)售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿(mǎn)足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡(luò ),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩定,交貨時(shí)間準確;做到遵紀守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠實(shí)虛心、盡職盡責、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神。
行政專(zhuān)員方面:
1.負責公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,創(chuàng )造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負責招聘新職員,對新加入人員進(jìn)行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行,執行與追蹤,維護公司各項規章制度的權威
4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負責公司各部門(mén)的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無(wú)違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規章制度的擬定和修繕,并關(guān)注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作。
總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨立解決問(wèn)題的能力還遠遠不夠。
面對無(wú)法解決的問(wèn)題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì )清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,加強學(xué)習,不斷的改進(jìn),增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習,多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文5
時(shí)光匆匆,一年的市場(chǎng)監管工作即將落下帷幕;厥走^(guò)去的一年,我對自己的工作充滿(mǎn)自信和成就感,同時(shí)也意識到了存在的不足和需要改進(jìn)的地方。在此,結合自己的實(shí)際工作,總結如下:
一、工作心得
在市場(chǎng)監管的工作中,我始終牢記自己的職責,嚴格按照法律法規執行,保障了市場(chǎng)的公平有序環(huán)境。我積極開(kāi)展市場(chǎng)巡查工作,督促商家合法經(jīng)營(yíng),及時(shí)處理違規行為。
在處理投訴舉報工作中,我始終堅持客觀(guān)、公正、嚴謹的原則,認真分析情況,受理投訴舉報,及時(shí)調查處理。同時(shí),我也積極倡導消費維權,保障消費者的合法權益。
在執法與宣傳工作中,我充分發(fā)揮職能作用,拓寬輿論引導渠道,樹(shù)立良好的工作形象和口碑。在加強執法力度和維護市場(chǎng)秩序方面,我兢兢業(yè)業(yè)、勇于擔當,多次參與刑事案件的偵查工作,積累了寶貴的`執法經(jīng)驗。
二、存在的問(wèn)題
在工作中,我也發(fā)現了自身存在不少問(wèn)題。首先,我需要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和研究,提高自己的業(yè)務(wù)能力。其次,我需要更加主動(dòng)積極地發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)一步完善執法程序和方法,提高工作效率。最后,我需要更多地參與業(yè)務(wù)交流和合作,借鑒他人的經(jīng)驗,將自身工作不足之處得以改進(jìn)。
三、改進(jìn)措施
針對問(wèn)題,我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):
一是加強學(xué)習,提升業(yè)務(wù)水平。我將利用閑暇時(shí)間,廣泛學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
二是改進(jìn)方法,提高工作效率。我將根據執法實(shí)踐,進(jìn)一步完善執法程序和工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。
三是加強協(xié)作,借鑒他人經(jīng)驗。我將積極參加相關(guān)會(huì )議和培訓,學(xué)習他人優(yōu)秀經(jīng)驗,并與同行開(kāi)展協(xié)作,共同推動(dòng)工作水平提升。
總之,在新的一年里,我將繼續發(fā)揮自身優(yōu)勢,在不斷學(xué)習和完善中提高自身工作能力和水平,為市場(chǎng)監管工作的順利實(shí)施盡自己的努力。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文6
一年來(lái),我受學(xué)校領(lǐng)導的委托全面負責市場(chǎng)招生和成人班教學(xué)工作,在這一年里,我和其他老師一樣,為了春華教育集團的發(fā)展壯大,為了事業(yè)的成就,歷經(jīng)艱辛,更有收獲;仡櫧衲甑墓ぷ,令我感受最深的有幾點(diǎn):
一、 招生工作是咱們春華教育集團的生命線(xiàn):
在這項工作中,我認為招生工作是我們學(xué)校所有工作中最為重要的工作。只有有了生源,才有財源。所以,在今年的招生工作中,我體會(huì )有三條:
1、挖潛力,就是利用各種關(guān)系渠道:如老同學(xué)、老同事、老朋友等關(guān)系進(jìn)行招生。在新太陽(yáng)招生中,我要感謝老同事吳老師,在他的幫助下,我通過(guò)樸湖
第一小學(xué)的`老同事趙老師向其同校各有關(guān)班主任老師做發(fā)動(dòng)宣傳工作。隨即又到了樸湖三小,也由徐靜老師和樸湖二小的馬校長(cháng)等人的支持下工作開(kāi)展比較順利。當然,我由跑遍了虹橋鎮上的一小、二小、三小,及南岳、蒲歧、天成等十幾所學(xué)校。
2、勤腳頭,就是多跑腿。為了招得學(xué)生,我利用一切可以利用渠道,奔走于虹橋及東片的各鄉鎮政府分發(fā)廣告講解宣傳。在此,我要感謝南岳鎮的金智芳鎮長(cháng)、陳德清站長(cháng),蒲歧鎮的周海生鎮長(cháng)及農辦潘教勝站長(cháng),石帆鎮李步奮鎮長(cháng)、淡溪鎮的王主任及四都鄉的林主任、天成鄉盧華琴主任等等,在招生工作中得到了他們大力支持。在為“農民素質(zhì)工程培訓學(xué)習”和“農村預備勞動(dòng)力”的招生中,我走訪(fǎng)了虹橋鎮的九個(gè)鄉鎮,海報發(fā)遍了100多個(gè)村莊,動(dòng)員各鄉鎮干部召開(kāi)鄉鎮干部會(huì )議……
3、親和力,在招生辦值班中,我以“七個(gè)一”、和“五個(gè)心”的服務(wù)理念,經(jīng)常做到:“換位思考”與來(lái)訪(fǎng)者縮短距離,以親和力使來(lái)者入學(xué)。
二、 教學(xué)工作
我認為教學(xué)質(zhì)量是發(fā)展我們春華教育集團走向成功之路的一條途徑。在招好生源的基礎上,我在成人語(yǔ)文四年級的教學(xué)中,針對小學(xué)水平的“大學(xué)生”,我采取因地制宜,“因材施教”的原則,盡量做到講解詳細,化難為易,并用淺顯的比喻,讓學(xué)員們直接觀(guān)察,入目入耳,真正做到讓學(xué)員們:“進(jìn)得來(lái),留得住,有學(xué)牢!”
在這一年緊張忙碌的工作中,當然,我也還存在著(zhù)不少問(wèn)題。面對補習學(xué)校,暑期、雙休、全托、半托、藍天、成功、等等各形形色色的復習班的創(chuàng )辦。文星學(xué)校、職業(yè)學(xué)校等學(xué)校的招生競爭中,我們春華教育集團o八年的招生工作更加艱巨,咱們將面臨招生挑戰…。。。
今日,面對日益激烈的生源爭奪戰爭,我不禁感覺(jué)到只要自己認真學(xué)習春華教育集團總部領(lǐng)導的新理念,及辦學(xué)的宗旨目的,掌握市場(chǎng)招生動(dòng)態(tài),采取靈活多變,恰如其分的招生措施,才能控制招生市場(chǎng),占得一席之地,讓我們的春華集團才能上一個(gè)新的臺階。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文7
在剛剛過(guò)去的一年里,對銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應的客戶(hù)市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家,在今年的系統操作下,預計明年的市場(chǎng)將會(huì )有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨,盡可能的.保證客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)出現斷貨的現象。搞好農化服務(wù),抓好試驗田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好現在和將來(lái)。在以下方面的考慮上,今天我參加部門(mén)主任職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。 不斷培養吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,我認真學(xué)習,體會(huì )羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓練,進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識!盁釔(ài)是最好的教師”。()我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書(shū)籍。到金大地工作后,系統學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類(lèi)公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數據報表的制作等。
如果能夠競聘成功,在20xx年里,我會(huì )一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
2、加強學(xué)習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文8
回顧一年的市場(chǎng)監管工作,我深刻感受到了自己的不足,卻也深刻體悟到自己在工作中的點(diǎn)滴成長(cháng)。
一、工作心得
在一年的工作中,我認真對待每一項工作,積極開(kāi)展巡查、調查和宣傳工作。我深知只有做好日常工作,才能提高自身素質(zhì),為市場(chǎng)監管工作創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。
在處理投訴舉報方面,我能夠對每一件案子進(jìn)行認真核查,并及時(shí)進(jìn)行處理。我能善于溝通,了解消費者的'訴求,并采取有效措施,保護消費者的合法權益。在宣傳工作方面,我將政策解讀到位,善于發(fā)現問(wèn)題,并采取科學(xué)有效的措施來(lái)加以解決。
在執法工作中,我能夠準確把握各項執法規定,依法依規執行,堅決制止違法行為。我嚴格遵照執法流程,積極參與執法工作調查、現場(chǎng)取證等工作,在工作中經(jīng)驗豐富,取得了執法工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二、存在的問(wèn)題
在一年的工作中,我也發(fā)現了自己存在的不足之處。一方面是對于市場(chǎng)監管政策法規的理解還不夠深入,需要通過(guò)加強學(xué)習的途徑得到改進(jìn);另一方面是在工作效率上還需要進(jìn)一步加強,利用一些新技術(shù)和工具來(lái)提高工作效率。
三、改進(jìn)措施
為此,我將針對上述問(wèn)題采取以下措施:
一是加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。我將運用課余時(shí)間,進(jìn)一步加強對市場(chǎng)監管政策法規的學(xué)習,完善自身知識結構。
二是創(chuàng )新工作方法,提高工作效率。我將利用信息化技術(shù),發(fā)揮科技優(yōu)勢,對于一些簡(jiǎn)單重復的工作,采取信息化處理工具,提高工作效率,增強工作質(zhì)量。
三是多方交流,借鑒他人經(jīng)驗。在工作交流中,緊密合作,多方交流,學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,拓寬工作思路,提高自己的綜合素質(zhì)。
在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),加強工作,強化學(xué)習,不忘初心,繼續把市場(chǎng)監管工作做得更好,為保障社會(huì )經(jīng)濟的健康發(fā)展、保護人民生命、財產(chǎn)安全、推進(jìn)法治化的進(jìn)程等方面做出自己的貢獻。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文9
時(shí)光匆匆,轉眼間又到了總結的時(shí)刻。過(guò)去一年來(lái),在市場(chǎng)監管的工作崗位上,我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地完成了我的工作職責,雖然取得了一些成績(jì),但也發(fā)現了自己存在的問(wèn)題。
一、工作心得
在一年的工作中,我主要做了以下工作:
一、加強市場(chǎng)巡查,發(fā)現市場(chǎng)問(wèn)題。我積極跟蹤了本地市場(chǎng)的商業(yè)動(dòng)向,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現市場(chǎng)隱患、整改經(jīng)營(yíng)不規范的商家。通過(guò)這樣的巡查方式,及時(shí)糾正和制止商家的違法違規行為,保證了消費者的合法利益。
二、項瓷法律監管作為工作的中心,依法行政。我嚴格執行各項法律法規,確保了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的良好運行。此外,我加強執法宣傳和應對突發(fā)事件的應對工作,利用多種方式對消費者進(jìn)行相關(guān)法律法規的普及,有效推動(dòng)了市場(chǎng)秩序建設的順利進(jìn)行。
三、做好投訴舉報工作,及時(shí)處理。我在處理投訴舉報工作中,嚴格分析案件,事先認真詳細了解舉報情況,并及時(shí)調查處理。同時(shí),我注重疏導和解決糾紛,幫助消費者實(shí)現合法權益的保障,取得合理協(xié)調解決處理案件的效果和社會(huì )效益。
二、存在的問(wèn)題
在工作中,我發(fā)現自己存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要包括以下方面:
一是缺少豐富的工作經(jīng)驗,在執法工作方面有待提高;
二是在工作過(guò)程中,還有需要進(jìn)一步加強協(xié)作與交流,提高整體工作效率;
三是對一些政策規定的理解還不完全深入,需要更好的提高執法的智力。
三、改進(jìn)措施
為了提高自己的.工作能力和素質(zhì),我將采取以下措施:一是加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習過(guò)程中,我將進(jìn)一步加強法律法規方面的知識,提高自身職業(yè)素養和能力,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二是注重執法現場(chǎng)經(jīng)驗的積累和交流。我將加強與同行溝通交流,了解相關(guān)工作的最新動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗,不斷積累執法工作實(shí)踐經(jīng)驗。
三是提高協(xié)作意識。在工作中,我將加強同事之間的交流溝通,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,建立長(cháng)效機制。
在以后的工作
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文10
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個(gè)月了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心, 詳細內容請看下文市場(chǎng)助理年度總結。
觀(guān)察、探索、學(xué)習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(cháng)。面對領(lǐng)導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨當一面,成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標。
對市場(chǎng)方面:通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在9月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì )更加了解這個(gè)充滿(mǎn)霸氣的蒙氏營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因為對市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習如何將調查的事物更好地得到市場(chǎng)的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶(hù)留下良好的`第一印象。不足的地方則是缺乏對市場(chǎng)細節的學(xué)習和研究,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗。
接下來(lái)計劃將所負責市場(chǎng)的基本信息包括人口數、專(zhuān)賣(mài)店地址、xx年xx年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細致的了解與分析,通過(guò)與大區和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽(yáng)王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說(shuō)話(huà)”種種對話(huà)告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來(lái)計劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),根據經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作,定期對進(jìn)行回訪(fǎng)溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區學(xué)習管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文11
20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績(jì)考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加***戶(hù),普通電話(huà)添增**戶(hù),取得了良好的業(yè)績(jì),現將20xx年工作總結如下:
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。
一、基礎管理方面:
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內控流程要求,調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查,嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個(gè)月調帳超過(guò)萬(wàn)元,達到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行,有效控制了浪費現象。
二、績(jì)效考核方面:
改進(jìn)績(jì)效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
三、存在的`問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一)、加強市場(chǎng)調研:定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
二)、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三)、加強人員培訓:定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四)、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研,與負責人進(jìn)行溝通,發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文12
從調到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有__個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己這一年的工作做一小結
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市常我們原有的每周六的活動(dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開(kāi)展了____這一活動(dòng)是很不夠的。
針對這一市場(chǎng)現狀,經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后,“____”節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的.首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可,促進(jìn)了魚(yú)市黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷,商戶(hù)也很焦急,許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶(hù)談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng);顒(dòng)結束后,大家的反映也是不錯的,商戶(hù)們紛紛表示:今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì )努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的____比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(cháng),而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān);寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽,不單純只是現在的____比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過(guò)培訓班的形式,對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使他們成為專(zhuān)家里手,為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度,定期召開(kāi),及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,對癥下藥,解決問(wèn)題。
3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商,以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場(chǎng),由商戶(hù)自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文13
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史;赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò )”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。 這份工作不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿(mǎn)信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面啰嗦了這么久,對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結)
1、渠道部門(mén)的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場(chǎng)工作,營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細心準備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,為銷(xiāo)售工作做好前期準備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程,過(guò)程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書(shū)ppt、招商計劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導對我們的幫助是很大的,渠道
政策的討論會(huì ),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2、4006直線(xiàn)通平臺上線(xiàn)
4006直線(xiàn)通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區別點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì )開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團隊,沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國內市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jì)。
呵呵,當然平臺的上線(xiàn)每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線(xiàn),更離不開(kāi)公司的大力支持。
3、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的.工作是我的職責,不過(guò)我相對做的事情比較雜。
(1) 市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián),百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
與博客的工作也一直沒(méi)有放松,客服部從八月份接手以來(lái),每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,有點(diǎn)困難,不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒(méi)有,都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應的時(shí)間都比較長(cháng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠(chǎng)商也是在眾多廠(chǎng)商中挑選出來(lái)的。
(3)市場(chǎng)情況調查與了解
這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對市場(chǎng)價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調查與了解。對我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊開(kāi)通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jì),和他們的支持是分不開(kāi)的。
看到現在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì )有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)的幫助。加油吧!
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文14
20xx年即將結束,非常榮幸能夠成為我公司的一名銷(xiāo)售人員,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著(zhù)提高,圓滿(mǎn)的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標,F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標。
2、定期的拜訪(fǎng)零店,二批商及校園的`客戶(hù),維護好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執行公司的各項促銷(xiāo)計劃。
在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng )新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實(shí)消費者,在促銷(xiāo)方面,執行公司的各項促銷(xiāo)計劃,及時(shí)把我所掌控各項竟品面的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉,但我會(huì )努力把市場(chǎng)做好,對破損面及時(shí)下架,度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生,提升銷(xiāo)量?嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:,再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹(shù)立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面。
1、進(jìn)一步加強開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶(hù)溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強學(xué)習,運用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來(lái)不是很認真,希望領(lǐng)導及時(shí)批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時(shí)了解市場(chǎng),加強與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過(guò)各種難關(guān),取得市場(chǎng)戰役的更大勝利。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結范文15
一年的市場(chǎng)監管工作已經(jīng)接近尾聲,回首來(lái)路,總結自己的工作得失,分析自己的不足,既是對自身工作情況的回顧,也是對未來(lái)工作的規劃,目的在于幫助自己不斷提高工作質(zhì)量,提升自我素養。
一、工作心得
市場(chǎng)監管是一項細致、嚴謹的工作。在這一年的工作中,我始終以嚴謹的`工作態(tài)度和高度的責任感投入到市場(chǎng)監管工作中去。
在巡查工作中,我認真排查市場(chǎng)隱患,有效加強監管,確保市場(chǎng)有序運行。在執法工作中,我依法依規地開(kāi)展工作,維護了商家和消費者的利益,采取了有效措施,將違法行為壓制在了起點(diǎn)。
在處理咨詢(xún)和投訴舉報中,我認真對待每一個(gè)問(wèn)題,積極與對方進(jìn)行溝通,解決問(wèn)題,保障了市民權益。在開(kāi)展市場(chǎng)宣傳中,我通過(guò)多種渠道把監管政策傳遞給大眾,起到了很好的推廣作用。
二、存在的問(wèn)題
在工作中,我也發(fā)現了自己存在的不足,主要表現在以下三個(gè)方面:一是對于一些市場(chǎng)監管的具體要求還不夠明確,需要進(jìn)一步學(xué)習;二是在處理問(wèn)題上還需要進(jìn)一步完善解決的問(wèn)題;三是在執法實(shí)踐中還需要不斷學(xué)習新的執法理論、技術(shù)和方法,提升工作效率和質(zhì)量。
三、改進(jìn)措施
為了提高工作效率和質(zhì)量,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強學(xué)習和研究。我將利用集中學(xué)習和閑暇時(shí)間,深入學(xué)習相關(guān)法律法規,卡好政策解讀,充分了解市場(chǎng)監管的規章制度和執法標準,提高自身的業(yè)務(wù)素養。
二是規范執法流程,提高工作效率。我將對執法行為進(jìn)行規范,制定出完善的工作流程,提高工作效率,在執法工作中更加精準、更加高效。
三是開(kāi)展多方交流,提升個(gè)人素養。我將積極參加市監局的業(yè)務(wù)培訓和交流會(huì ),與同行加強合作,共同提高工作水平。
在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),繼續貫徹趕超的工作理念,將市場(chǎng)監管工作做到極致,為維護一個(gè)公平、公正、健康的市場(chǎng)環(huán)境作出自己的貢獻。
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