(優(yōu)秀)辦公室工作總結范文14篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的辦公室工作總結范文,歡迎大家分享。
辦公室工作總結范文 篇1
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實(shí)現管理規范化,從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況成績(jì)方面
一、部門(mén)內部管理:今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專(zhuān)人負責,而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的.日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們在3.4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進(jìn)一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用,發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì ),每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)?傊,工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過(guò)評議,肯定了干部工作的成績(jì),找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán),累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導下,在企業(yè)文化建設方面做了
大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì ),宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作,編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì),增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)通過(guò)上述成績(jì)方面的總結,我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。的注重了結果控制,加強事前和過(guò)程中的控制。
辦公室工作總結范文 篇2
在經(jīng)貿學(xué)院團委和指導老師的正確領(lǐng)導下,在501全體成員的共同努力和同學(xué)們的積極配合下,我們501演講協(xié)會(huì )本著(zhù)“團結、奉獻、踏實(shí)、創(chuàng )新”的精神和豐富大學(xué)生活,提高演講水平和思辯能力的宗旨,積極開(kāi)展活動(dòng),取得了可喜的成績(jì)。而我們辦公室作為協(xié)會(huì )的一個(gè)不可或缺的部門(mén),主要做了以下工作:
一、 努力做好本職工作。盡管暫時(shí)沒(méi)有辦公室,但我們依然制訂了一系列完整的工作制度,如辦公室的管理制度,501演講協(xié)會(huì )的值班制度,以備不時(shí)之需。同時(shí)協(xié)助協(xié)會(huì )各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)申請經(jīng)費,協(xié)會(huì )的經(jīng)費管理等。我們還成功地舉辦了新生見(jiàn)面會(huì )。
二、 充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,協(xié)助各部門(mén)更好地開(kāi)展活動(dòng)。協(xié)助宣傳部張貼海報,送法通知單;協(xié)作話(huà)劇團開(kāi)展迎新晚會(huì );最值得一提的是我們出色地完成了世紀杯辯論社賽的計時(shí)和控音的任務(wù)。
三、 招收干事,培養協(xié)會(huì )的下一屆接班人。今年五月底我們嚴格按照“能者上,庸者讓”的.原則面向全校大一新生招收新干事,并創(chuàng )造利用機會(huì )對他們進(jìn)行培養鍛煉,為協(xié)會(huì )的順利換屆及平穩過(guò)渡做好充分準備。
以上就是我們辦公室半年來(lái)所做的主要工作,在肯定所取得成績(jì)的目的,當然我們還存在著(zhù)不少缺點(diǎn)和不足。目前的領(lǐng)導機制還不夠完善,沒(méi)有充分調動(dòng)所有組委成員的積極性,組織紀律不夠嚴明,干事之間的交流不夠多等。
在以后的工作中,我們會(huì )揚長(cháng)避短,在做好本職工作的基礎上大膽創(chuàng )新,爭取把協(xié)會(huì )的工作推上新臺階。
辦公室工作總結范文 篇3
一年來(lái),在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我堅持向領(lǐng)導報告情況,變個(gè)人行為為鄉人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習馬列主義基本原理、領(lǐng)導人理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,每天連續工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì )議記錄和其它專(zhuān)項工作,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的.同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草鄉人民政府文件20多件。二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備會(huì )議4次,視察、現場(chǎng)會(huì )、大小會(huì )議10余次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是繼續發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是繼續發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室工作總結范文 篇4
根據縣委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,進(jìn)入學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節以來(lái),辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開(kāi)展了調研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點(diǎn)粗淺認識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當前現狀是辦公室自身建設與形勢發(fā)展和領(lǐng)導要求存在一定的差距。
一是人員的組成和知識結構有待充實(shí)、調整、提高。
二是工作熱情不夠高,缺乏主動(dòng)性,工作效率有待提高。
三是工作滿(mǎn)足于一般現狀,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神,服務(wù)能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的樞紐作用;
二是協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù),辦事、辦文的助手作用;
三是草擬文件、采集信息、調查調研、提建議、提預案的參謀作用;
四是經(jīng)領(lǐng)導授權幫助解決問(wèn)題的協(xié)調作用;
五是通過(guò)外來(lái)人員辦事,從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用;
六是辦公室人員將聽(tīng)到看到的情況反映給領(lǐng)導的耳目作用。
三、提高整體素質(zhì),服務(wù)水保發(fā)展
為努力實(shí)現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)作用進(jìn)一步轉變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立的目標,加強和改進(jìn)辦公室工作狀況,面對新的機遇和挑戰,要強化團隊精神,創(chuàng )一流業(yè)績(jì),促進(jìn)水保各項事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應在內強素質(zhì)、外塑形象上下功夫,在統籌兼顧上做xx,在創(chuàng )新服務(wù),提升效率上求實(shí)效,以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進(jìn)局機關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習,提高整體素質(zhì)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間,盡可能加強學(xué)習,豐富素材、拓寬知識面,應對當今社會(huì )知識更新快和辦公室工作的內容越來(lái)越廣泛,任務(wù)越來(lái)越艱巨,綜合性越來(lái)越強,服務(wù)能力越來(lái)越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習,不注重積累,就很難寫(xiě)好材料,也很難想出好的.思路,服務(wù)技能也難以提高。為此,只有勤奮學(xué)習,既學(xué)習理論、學(xué)政策、學(xué)法規、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識,才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用、用有所成,做到既聯(lián)系思想實(shí)際來(lái)學(xué)習,又聯(lián)系工作實(shí)際來(lái)學(xué)習,增強工作的原則性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性,全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。
。ǘ┳ズ檬聞(wù),提高工作效率。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎而復雜,要牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識,站在全局的高度統籌兼顧各項事務(wù),做到事事為領(lǐng)導著(zhù)想,處處為職工群眾服務(wù)。
一要為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。把當好領(lǐng)導參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創(chuàng )新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。
二要為機關(guān)運轉,搞好服務(wù)。要加強協(xié)作,在職能范圍內抓大事。
三要善于綜合多方意見(jiàn),加強協(xié)調。在領(lǐng)導和同志之間,股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟的工作局面。
四要抓好文件處理,提高辦文質(zhì)量。收文要認真、處理要及時(shí);發(fā)文要準確規范,力求文字精練簡(jiǎn)短。
五要抓好日常事務(wù),提高辦事效率。保持細致嚴謹的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),正確把握各項事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排,推動(dòng)機關(guān)高效協(xié)調運轉。
。ㄈ┳ズ霉芾,提高辦事效率。
辦公室要根據實(shí)際情況,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機制。
一是要規范公務(wù)用車(chē)管理。規范公務(wù)用車(chē)行為,確保行車(chē)安全,降低車(chē)輛使用費用,提高辦事效率,嚴格派車(chē)制度,禁止使用公車(chē)辦私事,未按規定為個(gè)人或他人私自出車(chē)和開(kāi)車(chē)辦私事的,駕駛員承擔一切費用。
二是嚴格公務(wù)接待管理。執行“八項規定”,按照勤儉節約、熱情周到、對口接待、定點(diǎn)接待的原則,嚴格接待標準,提高服務(wù)水平。
三是加強機關(guān)制度管理。嚴肅工作紀律,嚴格考勤制度,按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強在工作時(shí)間機關(guān)干部職工的督促檢查,對擅離職守,無(wú)故缺崗、玩游戲、上聊天、看電視、電影、上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時(shí)勸告和糾正。
四是嚴格印章管理。各類(lèi)印章指定專(zhuān)人負責,妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準確無(wú)誤和印章保管安全。
五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統一辦理,做到申請、購買(mǎi)、驗收、付款相分離,零星商品采購隨行就市,大宗商品實(shí)行政府采購。健全各股室辦公設備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節約,反對鋪張浪費和電話(huà)私用現象,辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。
六是注重辦公場(chǎng)所的安全管理。下班后應關(guān)好門(mén)窗、水閥及各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),注意防火防盜,確保單位安全。
七是加強機關(guān)環(huán)境衛生管理。保持辦公場(chǎng)所干凈、整潔和公、私車(chē)輛的整齊停放,塑造水保良好形象。
。ㄋ模┳ズ们谡,提高服務(wù)能力。
作為辦公室人員,必須以高度的責任感認真履行好工作職責,必須強化服務(wù)意識,提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會(huì )、辦事等日常工作,發(fā)揚謙虛謹慎,吃苦耐勞,熱情服務(wù)的作用,做到勤政、廉政。
一是在廉政上做到有權不濫用,只求搞好工作;有錢(qián)不濫花,只講自己奉獻;有成績(jì)不驕傲,只想如何開(kāi)創(chuàng )新局面。
二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動(dòng)腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問(wèn)題和重點(diǎn)工作,找到一些有規律性的東西,經(jīng)常提出一些建設性的意見(jiàn);做到口勤,就是要對部門(mén)及外來(lái)辦事人員和來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待,不厭其煩,向領(lǐng)導多請示、多匯報,爭取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協(xié)作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會(huì )辦事,又要多寫(xiě)、多記、多練,不斷提高文字組織表達能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責的每一項工作認真負責,做實(shí)做細,多跑腿,加快工作節奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)。
三是處理好與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,加強與股(室)、隊、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位,還要善于補位,需要催辦的事要及時(shí),需要督促的事要過(guò)問(wèn),需要協(xié)調的事要盡力?傊,辦公室人員要加強團結協(xié)作,發(fā)揮特長(cháng),愛(ài)崗敬業(yè),熱情服務(wù),保證政令暢通,樹(shù)立辦公室人員自身形象,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,為構建和諧機關(guān)、和諧社會(huì )作出應有的貢獻。
辦公室工作總結范文 篇5
今年九月份,我進(jìn)入慶陽(yáng)隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在我參加工作的這幾個(gè)月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
這幾個(gè)月來(lái),我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車(chē)間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個(gè)月以來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送領(lǐng)導的各類(lèi)文件和快遞都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導負責,對部門(mén)負責。并且負責會(huì )議的組織召開(kāi),編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄,及時(shí)領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神。對領(lǐng)導層做出的各項決議進(jìn)行通知、告示,確保上傳下達的通暢。
其次,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,嚴格按公司規定做好員工請假、辭職的登記工作,對后勤部門(mén)人員嚴格考勤。
4、招聘工作:預約安排應聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復試,做好應聘人員的信息登記和存檔。
5、根據公司領(lǐng)導的安排和各相關(guān)單位的要求,做好黨、工、團、婦的各項建設和活動(dòng)的開(kāi)展。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的'工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
辦公室工作總結范文 篇6
2x11年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標,過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應,在這個(gè)過(guò)程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展,協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應體現辦事的規范性,沒(méi)有規矩不成方圓,任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下:
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年,首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能,拓展領(lǐng)域內知識范疇,報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能,初到行政秘書(shū)崗位工作,對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少,初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍,了解黨團工作基本常識,但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習,已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
。ㄒ唬﹪栏褡袷毓疽幷轮贫,開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門(mén)協(xié)力合作的'重要保障。對于接收到的外來(lái)公文,都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn),部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息,及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái),嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò);注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
辦公室工作總結范文 篇7
20xx年,我辦在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,在全區各行政執法部門(mén)的大力配合下,緊緊圍繞20xx年市政府確定的依法行政工作責任目標,采取多項措施,分解任務(wù),落實(shí)責任,扎實(shí)工作,積極推行行政執法責任制,為促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,構建和諧中原提供了良好的法制保障,F將今年上半年的工作情況總結如下:
一、提供意見(jiàn)做好法律參謀
我辦積極做好法律事務(wù)參謀,為區領(lǐng)導決策提供參考,多次在區政府常務(wù)會(huì )議上為多個(gè)議題提供法律意見(jiàn);上半年,我辦共辦理政府及部門(mén)涉法事務(wù)25件,其中區政府領(lǐng)導交辦20件、政府部門(mén)5件,涉及區城市管理執法局、區衛生局等4個(gè)單位,總標的額近280億元;包括審查合同協(xié)議20件、其它法律事務(wù)5件。
二、強化行政執法監督
一是開(kāi)展文明執法嚴格執法專(zhuān)項活動(dòng)。區委辦公室、區政府辦公室下發(fā)了《中原區開(kāi)展文明執法嚴格執法專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》(中原辦?20xx?16號)和《中原區文明執法嚴格執法專(zhuān)項活動(dòng)評優(yōu)評差考核細則》(中原辦?20xx?17號),規定區政府法制辦在專(zhuān)項活動(dòng)期間對全區各行政執法部門(mén) 。
進(jìn)行文明執法嚴格執法專(zhuān)項活動(dòng)進(jìn)行評查。我辦從5月初開(kāi)始,對全區28個(gè)行政執法部門(mén)采取評優(yōu)評差,末位淘汰機制。截止6月底,共制作專(zhuān)項活動(dòng)簡(jiǎn)報9期,擬從8月份開(kāi)始對這項活動(dòng)進(jìn)行評查。
二是開(kāi)展行政執法依據梳理和規范行政處罰裁量權工作。按照市政府法制辦的要求和部署,今年10月底以前各區政府法制辦要對區屬各行政執法部門(mén)的行政執法依據進(jìn)行全面梳理,并在全面梳理行政執法依據的基礎上進(jìn)一步規范行政處罰裁量權。我辦以區政府辦公室名義分別下發(fā)了《中原區人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展行政執法依據梳理的通知》和《中原區人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規范行政處罰裁量權工作的通知》,要求全區28個(gè)行政執法部門(mén)對行政執法依據進(jìn)行全面梳理并于10月底前向區政府法制辦備案并對外公布。
三是完善執法案件目錄和重大具體行政行為備案。我辦繼續堅持執法案件目錄和重大具體行政行為備案制度,每季度都在積極做好上報備案工作的同時(shí),及時(shí)對各行政執法部門(mén)的備案情況進(jìn)行匯總通報,不斷提高備案及時(shí)率,上半年共向市政府法制辦備案行政執法案件2950件,其中行政許可1X5件,行政處罰14件,行政確認2821件,備案重大具體行政行為1X件。
四是繼續做好文明執法教育活動(dòng)。按照《鄭州市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展文明執法教育活動(dòng)的通知》和《鄭州市人民政府法制辦公室關(guān)于繼續做好文明執法教育活動(dòng)的通知》要求,我辦于3月中旬,組織我區新?lián)Q發(fā)行政執法證的執法人員開(kāi)展了以“文明執法、保障經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展”的文明執法講座,通過(guò)講座大力弘揚依法執法、文明執法和諧執法理念,整體提升了行政執法隊伍的行政執法效能和文明執法水平。
三、加強規范性文件備案管理
一是繼續堅持規范性文件合法性審核制度。在規范性文件審核過(guò)程中,我辦堅持規范性文件專(zhuān)人審核和重大疑難問(wèn)題集體討論制度,重點(diǎn)把好行政許可、行政收費和行政處罰這三個(gè)關(guān)口,堅持權力與責任掛鉤,權力與利益脫鉤,力求文件內容具體明確,具有可操作性,能解決實(shí)際問(wèn)題,上半年共計審核以區政府及區政府辦公室印發(fā)的'規范性文件21件。
二是堅持規范性文件專(zhuān)人備案制度。我區文件規定,規范性文件制發(fā)后必須在15日內向市政府審核備案處進(jìn)行報備,如果因報備不及時(shí)受到市政府通報,予以追究責任。遇到負責規范性文件報備工作的同志缺位時(shí),由我辦指定人員報備。截至6月底,我區共向市政府法制辦報備規范性文件21件,備案率及備案及時(shí)率均達到100%。
三是堅持鄉級規范性文件網(wǎng)上備案制度。我區按照《鄭州市政府關(guān)于進(jìn)一步加強規范性文件法制審核和備案審查 - 3 -
工作的意見(jiàn)》要求辦事處和區直部門(mén)其規范性文件自發(fā)布之日起20日內向區政府備案。上半年,我辦共收到備案文件128件,其中規范性文件29件,各街道辦事處備案46件,區政府各部門(mén)備案82件。通過(guò)《中原法制》對個(gè)別備案不及時(shí)的單位在全區范圍內給予通報批評,對備案工作開(kāi)展較好的單位進(jìn)行了表?yè)P。
四、依法穩妥開(kāi)展行政復議工作,從嚴規范行政行為 依法辦理行政復議案件。在收到行政復議申請后,我辦嚴格按照《行政復議法》的規定和程序,對申請人和被申請人的主體資格,復議請求、復議期限等進(jìn)行嚴格把關(guān),進(jìn)一步增強辦理行政復議案件的準確性、合法性。今年上半年,我辦共受理行政復議案件12件,其中1件維持,1件限期履行,3件駁回申請,1件不予受理,1件撤銷(xiāo),1件終止,4件未審結。
五、強化法制宣傳提升依法行政意識
按照市委、市政府要求,今年上半年,我辦在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上對外公布了中原區文明執法嚴格執法專(zhuān)項專(zhuān)項整治工作承諾書(shū)和中原區文明執法承諾書(shū),全區28個(gè)行政執法部門(mén)的一把手和全區381名行政執法人員分別向區政府簽訂承諾書(shū),主動(dòng)把行政執法工作亮在公眾監督之下。
六、認真做好行政訴訟工作
我區行政應訴工作的模式是“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”,區政府法制辦予以協(xié)調、指導。為了維護區政府的合法權益,我辦- 4 -
安排專(zhuān)人負責該項工作,訴訟過(guò)程中及時(shí)與區政府法律顧問(wèn)及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通,并出庭參加庭審。目前,正在審理的區本級案件有4件,其中,3件為土地案件,1件為經(jīng)濟案件。截止目前,1起一審區政府勝訴,現對方正在上訴至鄭州市中級人民法院二審;3起法院正在一審過(guò)程中,近期將會(huì )審結。
七、下半年工作打算
下半年我辦將繼續圍繞依法治區,建設法制政府的工作目標,加大行政執法責任制的落實(shí)力度,規范執法行為,進(jìn)一步挖掘行政復議案源,依法保護行政相對人的合法權益;探索規范性文件制發(fā)前合法性審核的新路子,堅持作好規范性文件備案工作;認真辦理訴訟案件,積極維護行政機關(guān)的良好形象,具體抓好七件事:
一是繼續開(kāi)展行政執法依據梳理和規范行政處罰裁量權工作;
二是加強和完善重大具體行政行為決定書(shū)備案審查工作;
三是確保規范性文件審核合法率、備案及時(shí)率保持100%的目標;
四是強化行政復議工作;
五是繼續開(kāi)展文明執法嚴格執法專(zhuān)項活動(dòng)。
六是做好我區河南省行政執法證、河南省行政執法監督證認證、發(fā)放工作。
辦公室工作總結范文 篇8
20xx年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門(mén)的指示、決定,以學(xué)?傮w工作目標為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規工作
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和上文件,并交校長(cháng)審閱,根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn),轉達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、及時(shí)向縣教委和其他上級部門(mén)上報各類(lèi)學(xué)校的工作材料。
3、及時(shí)出好會(huì )議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。
4、做好學(xué)校行政會(huì )議、教師會(huì )議和其它重要會(huì )議的'記錄工作。
5、負責起草并擬定好學(xué)校各種規劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。
6、安排好學(xué)校每周及節、假日的行政值班工作。
7、管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明和學(xué)校對外介紹信。
8、進(jìn)一步加強辦公用品管理,以及來(lái)人來(lái)客的接待工作。
9、涵接好學(xué)校與其他單位及部門(mén)的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開(kāi)展。
10、加大學(xué)校的宣傳報道,擴大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作
1、協(xié)助校長(cháng)督促校內各職能部門(mén)積極做好工作,堅持每月對各部門(mén)常規工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次統計,做好記錄,及時(shí)向校長(cháng)反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。堅持重大問(wèn)題歸口報告;上情下達,下情上達要及時(shí)、準確;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,維護好學(xué)校班子的團結,提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項工作的開(kāi)展情況,加強與各處室的信息溝通,及時(shí)以書(shū)面和小黑板的形式向廣大教職工和社會(huì )通報學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
4、加強與新聞媒體的聯(lián)系。
努力擴大學(xué)校在社會(huì )上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì )和家長(cháng)對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽(yù)度。
5、促進(jìn)檔案管理規范化。根據檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規范分門(mén)別類(lèi)的文書(shū)、基建、教學(xué)、照片等各類(lèi)檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類(lèi)報表數字的統計、核對工作,及時(shí)報送,統一存檔。
6、建立證件保管和使用的責任人制度。
7、做好學(xué)?记、考核及其它方面的統計匯總工作,并及時(shí)報相關(guān)領(lǐng)導查閱。
8、進(jìn)一步完善行管服務(wù)人員崗位職責,定期督促、檢查落實(shí)情況。
辦公室工作總結范文 篇9
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求,辦公室工作總結《綜合辦公室工作總結》。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的.產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
辦公室工作總結范文 篇10
上半年以來(lái),在縣局領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在局屬各單位及各分局的大力支持配合下,縣局辦公室的同志團結一致,勤勤懇懇,以創(chuàng )新的思維謀劃工作,以創(chuàng )業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng )優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務(wù),認真搞好事務(wù),主動(dòng)搞好服務(wù),圓滿(mǎn)地完成了縣局交辦的各項工作任務(wù)。
(一)認真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。
一是修訂管理制度。為科學(xué)有效地加強機關(guān)和基層車(chē)輛管理,確保車(chē)輛和人員安全,保障公務(wù)用車(chē),根據盛市局和縣紀委相關(guān)文件精神,重新修訂了《利辛縣地稅局機關(guān)車(chē)輛管理辦法》和《分局征管用車(chē)管理辦法》,細化了車(chē)輛維修、燃油、行駛等細節,規范了駕駛員管理;制訂了《利辛縣地稅局機關(guān)人員加班制度》,規范了機關(guān)人員日常加班就餐和補助程序和標準;印發(fā)了《利辛縣地稅局招商引資考核辦法》,激發(fā)了系統干部職工招商引資的熱情。
二是加強機要保密工作。嚴格按照上級要求,積極參加保密工作培訓,并在日常工作中,嚴格按照有關(guān)保密規定辦事。4月份,會(huì )同信息中心,對全局計算機和移動(dòng)存儲器等涉密介質(zhì)進(jìn)行了保密檢查,確保了涉密的計算機不上互聯(lián)網(wǎng)、上互聯(lián)網(wǎng)的計算機不涉密。在5月份的全縣保密工作大檢查中,得到各級領(lǐng)導的充分肯定。
(二)主動(dòng)搞好服務(wù),促進(jìn)各項工作。
一是服務(wù)各種會(huì )議。在會(huì )議服務(wù)中,我們始終做到會(huì )前周密安排會(huì )場(chǎng),調試好燈光和音響、會(huì )中認真服務(wù),認真記錄、會(huì )后及時(shí)查看和清理會(huì )場(chǎng),及時(shí)消除安全隱患,確保了各個(gè)會(huì )議順利召開(kāi)。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面,嚴格接待標準、嚴格陪同人數, 在辦好事情的前提下,盡可能節約經(jīng)費。在車(chē)輛管理方面,繼續實(shí)行車(chē)輛百公里耗油考核制度、車(chē)輛維修報批制度和出車(chē)請示制度,有效堵塞車(chē)輛管理上的漏洞。在辦公用品購置方面,一律實(shí)行比價(jià)采購;辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經(jīng)紀律和財務(wù)管理規定執行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開(kāi)支,及時(shí)召開(kāi)局長(cháng)辦公會(huì )議研究,嚴格按省局規定程序實(shí)行省級政府集中采購。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現故障及時(shí)排除,共維修電路、空調、辦公設備等50余次。
四是加強機要值班和安全保衛工作。節假日期間,實(shí)行局領(lǐng)導帶班,24小時(shí)值班制度,值班期間,按照領(lǐng)導安排,隨時(shí)抽查各單位值班情況,杜絕了脫崗、離崗現象;并嚴格巡查重點(diǎn)部位和環(huán)節,排查安全隱患,保障了全局的工作暢通和財產(chǎn)安全。
(三)積極參與政務(wù),當好參謀助手。
一是抓信息宣傳工作。積極撰寫(xiě)并按照要求及時(shí)上報各類(lèi)信息。同時(shí),注意通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向市局和縣委、縣政府報送工作信息和經(jīng)驗做法。
二是抓調研工作。圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,大力開(kāi)展調查研究,積極撰寫(xiě)各類(lèi)調研報告。
(四)認真開(kāi)展稅收宣傳工作
結合實(shí)際,迅速行動(dòng),精心策劃,周密部署,認真組織,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題,創(chuàng )新形式,豐富內容,積極開(kāi)展全國第19個(gè)稅收宣傳月各項活動(dòng)。宣傳月期間,與局屬各單位積極配合,利用網(wǎng)絡(luò )、電視、廣播、橫幅、宣傳欄、街頭咨詢(xún)臺等形式,積極宣傳各類(lèi)稅收知識和政策;及時(shí)更新城區辦稅服務(wù)廳觸摸查詢(xún)系統各模塊內容,讓納稅人方便快捷查詢(xún)辦稅指南和辦稅流程、細則,在電子顯示屏滾動(dòng)公開(kāi)各項涉稅服務(wù)內容、承諾服務(wù)時(shí)限以及各項稅收優(yōu)惠政策等。
4月份,與國稅局聯(lián)手送稅法進(jìn)工業(yè)園區,向企業(yè)贈閱《利辛縣工業(yè)園區企業(yè)地方稅收政策一本通》、 進(jìn)行納稅輔導,同時(shí)開(kāi)展對園區企業(yè)近年房產(chǎn)稅、土地使用稅欠稅清理工作,邊宣傳邊清欠,提高了企業(yè)納稅人依法納稅遵從度。
(五)積極做好檔案管理工作
對本局的文書(shū)、征管、會(huì )統、科技、人事、聲像、實(shí)物等各門(mén)類(lèi)檔案載體及時(shí)進(jìn)行了登記、整理、歸檔,確保檔案載體的完整和安全,同時(shí),對各分局的檔案管理工作進(jìn)行了督查和指導。順利通過(guò)了省檔案目標管理一級單位驗收。
(六)認真做好固定資產(chǎn)管理工作
對新增資產(chǎn)及時(shí)錄入固定資產(chǎn)管理軟件,同時(shí)認真與計財部門(mén)對賬,努力做到賬賬相符、帳實(shí)相符。4月份,積極參加省局組織的固定資產(chǎn)軟件與財政廳軟件接口應用工作培訓,并認真核查數據,順利的完成了省財政廳與省局布置的固定資產(chǎn)核查數據上報工作。
半年來(lái),辦公室工作在任務(wù)重、壓力大、人手少的情況下,任勞任怨,不計個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),各項工作都取得了較好的成績(jì),也得到了各級領(lǐng)導的肯定,但距領(lǐng)導的要求仍有一定的差距。一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達,后勤服務(wù),出謀劃策工作開(kāi)展不足。二是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng )新不夠。在今后的`工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績(jì),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績(jì),作出更大的貢獻。
下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用, 積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)利辛地稅事業(yè)健康和諧發(fā)展作出積極貢獻。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極開(kāi)展政務(wù)調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和盛市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )造性。
二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì )公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強信息報送,不斷增強信息的數量和質(zhì)量,力爭在數量和質(zhì)量有所突破。
三是加強機關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度,推進(jìn)內部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度,積極開(kāi)展社會(huì )綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉協(xié)調。
辦公室工作總結范文 篇11
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的`服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
09年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善09年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
辦公室工作總結范文 篇12
隨著(zhù)基層建設力度的不斷增加,各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高,我們辦公室的工作量明顯增加,工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況,辦公室積極主動(dòng),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),充分發(fā)揮協(xié)調監督職能作用,以高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)服務(wù)的工作作風(fēng),做好辦公室的各項工作,也取得了一定的成績(jì)。
一、建章立制,自我加壓,做到定人、定時(shí)、定規則
俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規范的軌道,才能充分發(fā)揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎工作上花了大力氣。
一是在今年年初,對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗陪同證管理等規定進(jìn)行清理,制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規程,進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調關(guān)系,規范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。
二是明確人員分工,并設A、B角制,確保工作不脫節,保持工作連續性。
三是規定工作時(shí)限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內送達有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個(gè)工作日內完成;復印資料即來(lái)即辦;授權受理當天完成向通關(guān)管理處的申請;收到一般信息半個(gè)工作日完成,重要動(dòng)態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。
四是實(shí)行每月工作量自我評定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì )上要求每個(gè)人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃,使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解,也使科領(lǐng)導對個(gè)人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立,使辦公室各項工作做到“三定”,定人、定時(shí)、定規則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng),務(wù)實(shí)創(chuàng )新,參謀助手與協(xié)調服務(wù)職能并舉
。ㄒ唬┰谛畔、政研工作中,改進(jìn)作風(fēng),深入基層。
一是變過(guò)去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫(xiě)信息為主,上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期,217條,綜合信息24篇。
二是變過(guò)去下發(fā)信息上報、論文撰寫(xiě)要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫(xiě)文章為主為加強現場(chǎng)調研,根據近期海關(guān)監管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),為各科綜合信息、政研論文的撰寫(xiě)擬定題目,指導寫(xiě)作重點(diǎn),提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì )制度,每周一上午召開(kāi),進(jìn)一步加強雙向溝通,充分發(fā)揮信息員的作用,爭取實(shí)現信息工作量、質(zhì)“雙贏(yíng)”。
。ǘ┰跒闃I(yè)務(wù)部門(mén)配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權工作中,主動(dòng)積極。今年上半年H20xx業(yè)務(wù)系統上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事,期間我關(guān)又有一次人員調整,面對這種情況,我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況,及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門(mén)協(xié)調解決,不厭其煩地往返于幾個(gè)部門(mén)之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設備、送表格,并在H20xx設備安裝中,主動(dòng)配合技術(shù)處做好設備領(lǐng)取協(xié)調、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作,確保H20xx系統順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
。ㄈ┰跈n案管理、調閱工作中,認真負責,熱情服務(wù)。一是文件檔案,年初即將我關(guān)各部門(mén)上一年需歸檔的文件根據類(lèi)別羅列清單,主動(dòng)上門(mén)收集文件,確保檔案的完整性。對上級來(lái)文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發(fā)收到紙面或電子的文件后,統一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關(guān),做到不弄錯一份單證,不缺少一份單證。
。ㄋ模┰跒轭I(lǐng)導、業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)中不斷創(chuàng )新。
一是積極配合深化政務(wù)信息化工作,領(lǐng)導閱文實(shí)現網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示,并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導的批示傳達到有關(guān)科室;
二是建立信息員聯(lián)絡(luò )制度,每周召開(kāi)一次信息例會(huì ),一方面向各科室的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫(xiě)重點(diǎn),另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的'一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題,加強溝通交流,努力提高我關(guān)信息水平,使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、指導業(yè)務(wù)科室工作的作用;
三是針對關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節多、周期長(cháng)的情況,我們向技術(shù)處申請了一個(gè)解鎖帳號,對于誤操作致使IC卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關(guān)可以自行解鎖了,節約了IC卡的周轉時(shí)間,保障了業(yè)務(wù)現場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
三、倡導“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結上下左右的樞紐、領(lǐng)導的參謀和助手。為此,我科倡導通過(guò)不斷地學(xué)習提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。
一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢,要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認真自學(xué),深刻領(lǐng)會(huì )文件精神,了解海關(guān)監管工作新變化、新規定,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
二是科領(lǐng)導注重與各成員之間地溝通、交流,及時(shí)向大家傳達單位辦公會(huì )的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當前急需解決的主要問(wèn)題,使大家掌握工作重點(diǎn),了解工作要求。
三是學(xué)習文件與現場(chǎng)調研相結合,致力于發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,為領(lǐng)導和上級職能部門(mén)決策當好參謀。
辦公室工作總結范文 篇13
一學(xué)期接近尾聲了;厥渍雇,青協(xié)在漫長(cháng)的前進(jìn)道路上又增添了一段輝煌。在主席團的正確帶領(lǐng)下,組織和紀律上有了很大的進(jìn)步,工作突飛猛進(jìn);顒(dòng)的影響力不斷提高,受到同學(xué)們的好評。在改進(jìn)以往的缺點(diǎn)和不足的同時(shí),每位志愿者都全身心的投入到青協(xié)發(fā)展事業(yè)中來(lái),立足校園的同時(shí)向校外發(fā)展,服務(wù)師生的同時(shí),服務(wù)全社會(huì )。
本學(xué)期辦公室主要負責本協(xié)會(huì )的日常事務(wù),常規材料的制作及各部室工作材料的分門(mén)別類(lèi)及保存。同時(shí)做好協(xié)調各部室工作,開(kāi)會(huì )前的準備工作及通知。協(xié)助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。并負責排話(huà)劇,各干事積極配合。同時(shí)感謝其他部室對我們的幫助。
本學(xué)期我院分會(huì )取得很大的進(jìn)步,活動(dòng)數量及質(zhì)量明顯提高,這都是大家努力的結果。但我們辦公室明顯做的不夠多、不夠好。只是在協(xié)調其他部室開(kāi)展活動(dòng),卻未單獨組織活動(dòng),做的材料質(zhì)量不是很高,不夠及時(shí),給主席團的工作造成一些麻煩。
本學(xué)期辦公室干事工作認真、負責,有較強的責任心,能力都很強,但部長(cháng)工作做得不夠,細節考慮不全,對干事分工不是很明確,沒(méi)有對干事進(jìn)行培養和鍛煉。
在下一年里,我們會(huì )逐步改正工作中的錯誤,做到最好,和大家一起努力,幫助他人,完善自己,服務(wù)學(xué)院,服務(wù)社會(huì ),弘揚新風(fēng)。
我院分會(huì )邁著(zhù)穩健的步伐,走過(guò)了這一學(xué)期,總體來(lái)說(shuō)作出了不少成績(jì),每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因,工作之中難免尊在疏漏,,一些細節上的.問(wèn)題曾被忽略掉了。不過(guò),前進(jìn)之中我們在不斷的改進(jìn),一步步的積累經(jīng)驗,每位志愿者都發(fā)揮著(zhù)作用。我們并不滿(mǎn)足于現狀,要打拼,要讓更多的人知道江中的青協(xié),要讓志愿者的精神發(fā)揚到每一個(gè)角落。相信,我們的明天會(huì )更輝煌。
辦公室工作總結范文 篇14
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì )工作
做好對內、外各類(lèi)公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門(mén)和局領(lǐng)導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領(lǐng)導講話(huà)、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報局領(lǐng)導批閱、傳達,做到高效、無(wú)誤,保證按時(shí)上傳下達;做好上級領(lǐng)導調研及其他會(huì )議、會(huì )務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng )先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時(shí)積極撰寫(xiě)和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善,及時(shí)進(jìn)行報送,做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據上級主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對其存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),以達到規范。二是按照領(lǐng)導的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好半年度的財務(wù)預決算編制、報送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車(chē)輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉;做好黨建活動(dòng)、學(xué)習培訓的組織和后勤保障工作,確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題及下步打算
存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的`特殊性,一方面在信息的選擇上存在著(zhù)的一定的局限性,另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,同時(shí)積極鼓勵職工要多寫(xiě)多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結合單位實(shí)際,建立了系列規章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應工作需要。
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